skripsi pemanfaatan media sosial sebagai sarana …repository.unair.ac.id/29981/1/halaman...

PEMAN

(Study De

Pemenu

Faku

DE

NFAATAN

KEBUT

eskriptif Te

uhan Kebut

ultas Ilmu S

EPARTEM

FAKUL

N MEDIA S

TUHAN IN

ntang Pema

uhan Inform

Sosial dan Il

ARDI

MEN ILMU

LTAS ILM

UNIVE

SEMES

i

SKRIP

SOSIAL SE

NFORMAS

anfaatan Gr

masi Bagi M

lmu Politik

Oleh

IAN PROB

0710160

U INFORM

MU SOSIAL

ERSITAS A

SURABA

STER GAS

PSI

EBAGAI SA

SI BAGI M

rup Faceboo

Mahasiswa P

Universitas

:

BO SUTEJO

079

MASI DAN P

L DAN ILM

AIRLANGG

AYA

AL 2015/2

ARANA PE

MAHASISW

ok IIP-PSTP

Prodi IIP da

s Airlangga

O

PERPUSTA

MU POLIT

GA

016

EMENUHA

WA

P Sebagai M

an Prodi PST

a Surabaya)

TAKAAN

TIK

AN

Media

TP

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

SKRIPSI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL... ARDIAN PROBO SUTEJO

ii

Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemenuhan

Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa

(Study Deskriptif Tentang Pemanfaatan Grup Facebook IIP-PSTP Sebagai Media

Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa Prodi IIP dan Prodi PSTP

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga Surabaya)

SKRIPSI

Maksud : Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Studi

S1 pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Airlangga

Disusun Oleh :

ARDIAN PROBO SUTEJO

071016079

DEPARTEMEN ILMU INFORMASI DAN PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS AIRLANGGA

SURABAYA

SEMESTER GASAL 2015/2016



iii

طلب مسمل لك عىل فريضة العمل “Seeking Knowledge Is An Obligation Upon

Every Muslim”

BERKATA BAIK

ATAU DIAM

Ali Bin Abi Thalib

Selalu Libatkan Allah Dalam Segala Sesuatu Yang Kita

Kerjakan



vii

ABSTRAK

Grup IIP PSTP merupakan sebuah portal informasi bagi dua program studi di univesitas Airlangga, yaitu prodi IIP dan PSTP yang diperuntukan bagi mahasiswa sebagai media untuk berkomunikasi dengan dosen. Grup ini merupakan fitur dari pada sebuah media sosial yaitu facebook. Facebook adalah salah satu media sosial yang memiliki pengguna terbanyak di dunia. Selain fitur - fiturnya yang bersahabat, facebook juga mudah dioperasikan bahkan bagi pemula sekalipun. Banyak mahasiswa maupun dosen memanfaatkannya untuk menunjang kebutuhan akademik. Terjadi perubahan kebiasaan pada mahasiswa yang beralih memanfaatkan facebook guna memenuhi kebutuhan informasi akademik, dan observasi awal yang dilakukan peneliti menjadi alasan yang kuat dalam penelitian ini. Berangkat dari apa yang telah diamati peneliti dan obsevasi awal yang dilakukan, peneliti melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan media sosial (facebook) dalam memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa guna menunjang pemenuhan kebutuhan akademik. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif deskriptif dengan meninjau pemanfaatan grup IIP-PSTP melalui teori Uses and Gratification. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah anggota (mahasiswa) grup IIP-PSTP sebanyak 90 anggota grup IIP-PSTP terbagi rata dalam tiap angkatan dan tiap program studi guna menjaga keterwakilan jawaban dari tiap – tiap responden pada kuisioner. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu : kecenderungan mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP adanya dorongan yang kuat akan kebutuhan kebutuhan kognitif dibandingan faktor kebutuhan individu lainnya, dengan nilai rata – rata 4.06 , hal ini dibuktikan dengan data bahwa mayoritas responden menginginkan materi perkuliahan berupa file ketika berkunjung ke dalam grup dengan nilai rata – rata 4.33. .Pemanfaatan pada grup IIP-PSTP yang dilakukan mahasiswa tergolong tinggi dengan presentase 71.1% dan motif mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP tergolong sedang dengan pesentase 67.8%. Kata Kunci : Grup IIP-PSTP, facebook, Uses and Gratification, Media Gratifications



viii

ABSTRACT

IIP-PSTP group on facebook is a portal information for the study in Airlangga University, namely prodi IIP and PSTP that earmarked for students as media to communicate with lecturer. This group is features of on a social media the facebook. Facebook is one of social media that has the highest in the world. Besides features friendly, facebook also easy for starters operated even though. Many students and faculty using it to support the need of academic. That is a massive habit of the students shift in facebook to meet need academic information, and preliminary observations done researchers be strong reason for this research. Departing from what has been observed researchers and obsevasi early done, researchers conducted research aimed at knowing how the use of social media (facebook) needs information students to support meeting the needs of academic. This research used the quantitative research descriptive review group with the use of IIP-PSTP group through the theory uses and gratification. The population and included in this study is a member of (students) IIP-PSTP group about 90 members of the IIP-PSTP group divided average in every force and every course to prevent representation of answers from every respondents at kuisioner. Research results obtained the: tendency students in use IIP-PSTP group of a powerful force will needs cognitive from being needs other factors individuals, with an average 4.06, it is proven with the data that the majority of want lecture matter of file during his visit to the in group with an average 4.33. Utilization on a group of students IIP-PSTP by high with the percentage 71.1 % and motives students in use IIP-PSTP group is being with pesentase 67.8 %.

Keywords: IIP-PSTP Group, facebook, Uses and Gratification, Media Gratification



ix

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Alhamdulillah. Segala puji penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala

limpahan rahmat dan karunia-Nya, yang telah memberikan kekuatan dan

kemudahan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang

berjudul ”Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan

Informasi Bagi Mahasiswa”.

Latar belakang penulisan karya tulis ini bermula dari hasil pengamatan

dari observasi awal yang dilakukan oleh peneliti guna mendapatkan informasi dari

mahasiswa mengenai Grup Facebook IIP-PSTP. Hasil pengamatan dan observasi

yang dilakukan peneliti menunjukkan bahwa terjadi sebuah perubahan kebiasaan

mahasiswa ketika beralih memanfaatkan media sosial (facebook) untuk

pemenuhan informasi guna menunjang kebutuhan akademik serta grup ini

diyakini oleh sebagian besar mahasiswa telah memenuhi kebutuhan informasi

guna menunjang kegiatan akademik. Berangkat dari apa yang telah diamati oleh

peneliti dan observasi awal yang telah dilakukan, maka perlu untuk dikaji secara

khusus mengenai bagaimana pemanfaatan pada grup IIP-PSTP sebagai sarana

pemenuhan kebutuhan informasi oleh mahasiswa, dengan mengambil judul

penelitian “Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan

Informasi Bagi Mahasiswa”.



x

Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan

pendidikan program studi strata satu (S-1) Ilmu Informasi dan Perpustakaan pada

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga. Penulisan skripsi ini

tidak akan memberikan hasil yang terbaik apabila tidak ada bimbingan dan

bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu, dalam kesempatan ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih yang sebesar - besarnya kepada:

1. Ayahku Samino Gatot dan Ibuku tercinta Amik Sulami yang tiada henti -

hentinya memanjatkan do’a kepada Allah SWT dalam sholatnya dan

memberikan semangat, dukungan moril, materiil, dan kasih sayang tiada

henti sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini .

2. Bapak Helmy Prasetyo Yuwinanto, selaku Dosen Pembimbing yang selalu

sabar membimbing penulis dengan segala ilmu yang dimiliki dan tidak bosen

didatangi oleh penulis secara terus - menerus sehingga penulis memahami

dan mengerti bentuk dari suatu penelitian sampai penulis dapat

menyelesaikan penulisan skripsi ini.

3. Ibu Rahma Sugihartati selaku wali dosen yang selalu menuntun dan

membimbing penulis dalam kegiatan akademik yang ditempuh selama

menjalani masa pendidikan.

4. Ibu Endang Gunarti selaku kepala departement IIP, Bapak Koko SriMulyono,

Bapak Wahyu, Ibu Tri Soesantari, Ibu Dyah Puspitasari, Ibu Nove Eka

Variant Anna, Ibu Fitri Mutia, Ibu Endang Fitriah M, Bapak Imam Yuadi,

Bapak Yunus, Ibu Hariadi, Ibu Sabarohwati serta staf pengajar IIP lainnya

yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu yang telah mentransfer ilmunya



xi

selama masa perkuliahan. Mbak Reni, yang selalu siap membantu mahasiswa

IIP dalam kepentingan penulisan surat izin penelitian dan segala macam

keperluannya.

5. Kakakku Endri Apriani Rahayu yang selalu memberikanku motivasi dan

support tiada henti sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

Terima kasih penulis ucapkan kepada pihak - pihak atas segala bantuannya

selama ini. Semoga Allah SWT memberikan balasan yang berlipat ganda atas

kebaikan yang telah diberikan kepada penulis. Mohon maaf atas segala kekhilafan

yang pernah penulis lakukan baik perkataan maupun perbuatan. Penulis

menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan, oleh karena itu

saran dan kritik sangat diharapkan penulis. Harapan terbesar penulis, semoga

skripsi ini dapat bermanfaat dan dipergunakan sebaik - baiknya.

Surabaya, 18 Desember 2015

Penulis



xii

Special Thanks To:

Allah SWT atas segala karunia dan ridho-Nya yang diberikan kepada penulis bisa

menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan lancar.

Ayahku Samino Gatot dan Ibuku tercinta Amik Sulami yang tiada henti-

hentinya memanjatkan do’a kepada Allah SWT dalam sholatnya dan

memberikan semangat, dukungan moril, materiil, dan kasih sayang tiada

henti sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

Kakakku Endri Apriani Rahayu yang selalu memberikanku motivasi dan

support tiada henti sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

Teman - teman FAW dari berbagai angkatan yang yang sudah jadi bagian

dari keluargaku pada saat aku menempuh perkuliahan ini yang mau

meluangkan waktu untuk bersama - sama merasakan senang maupun

susah, saling support walau berbeda angkatan. Kharisma Adi (2009),

Handrik Setyawan (2009), Rizky Ardian (2009), Faisal Rahman (2009),

Fachri (2009), Cahyo (2009), Agung (2010), Dwiantono (2010), Roby

(2010), Faizal (2010), Yoga Trieda (2010), Yoga Eka (2010), Adit (2010),

Yolan (2010), Guruh (2011), Armand (2012).

Teman - teman lintas jurusan Fisip UA terutama angkatan 2010, terima

kasih atas support dan sindirannya supaya cepet lulus. Terima kasih atas

pemberian pembelajaran selama di fakultas.



xiii

Keluarga Besar IIP, terima kasih telah memberikan tempat serta

pengalaman yang berharga.

Serta semua teman - teman yang berada dimana saja yang saya kenal.

terima kasih atas semuanya, semoga bisa berjumpa di lain kesempatan.

Yang terakhir, saya berterima kasih sekali kepada seorang wanita yang

tidak bisa saya sebutkan namanya. Terima kasih banyak karena

belakangan ini sudah memberikan support yang begitu luar biasa sehingga

saya semangat mengerjakan skripsi hingga selesai. I Love You, and

always :’). #11-11-2015



xiv

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................... i

HALAMAN JUDUL DALAM.................................................................... ii

MOTTO........................................................................................................ iii

HALAMAN PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT......... iv

HALAMAN LEMBAR PERSETUJUAN ................................................. v

HALAMAN LEMBAR PENGESAHAN .................................................. vi

ABSTRAK ................................................................................................... vii

ABSTRACT ................................................................................................. viii

KATA PENGANTAR ................................................................................. ix

DAFTAR ISI ................................................................................................ xiv

DAFTAR TABEL ....................................................................................... xviii

DAFTAR DIAGRAM ................................................................................. xix

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xx

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xxi

BAB 1 PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang Masalah ................................................. I-1

I.2 Rumusan Masalah ............................................................. I-11

I.3 Tujuan Penelitian .............................................................. I-11

I.4 Manfaat Penelitian ............................................................ I-11

I.4.1 Manfaat Akademis ................................................ I-11

I.4.2 Manfaat Praktis ...................................................... I-12

Halaman



xv

I.5 Tinjauan Pustaka ............................................................... I-12

I.5.1 Pemanfaatan Media ................................................ I-12

I.5.2 Media Sosial ........................................................... I-12

I.5.3 Facebook ................................................................ I-14

I.5.4 Intensitas Penggunaan Situs Jejaring Sosial .......... I-17

I.5.5 Teori Uses and Gratifcation ................................... I-18

I.5.6 Media Gratidcation (Functions) ............................. I-26

I.6 Variabel Penelitian ............................................................ I-28

I.6.1 Definisi Konseptual ............................................... I-28

I.6.1.1 Pemanfaatan Media ...................................... I-28

I.6.1.2 Media Sosial ................................................. I-29

I.6.1.3 Facebook ...................................................... I-29

I.6.1.4 Uses and Gratification .................................. I-29

I.6.1.5 Media Gratification (Functions) ................... I-32

I.6.2 Definisi Operasional .............................................. I-33

I.7 Metode dan Prosedur Penelitian ....................................... I-41

I.7.1 Metode Penelitian .................................................. I-41

I.7.2 Lokasi Penelitian ................................................... I-41

I.7.3 Populsi dan Sampel ............................................... I-42

I.7.4 Teknik Pengumpulan Data .................................... I-44

I.7.5 Teknik Pengolahan Data ....................................... I-47

I.7.6 Teknik Analisis Data ............................................. I-48

BAB II GAMBARAN UMUM

II.1 Sejarah Grup IIP-PSTP ..................................................... II-1

II.2 Gambaran Grup IIP-PSTP ................................................ II-2

BAB III TEMUAN DATA

III.1 Gambaran Karakteristik Demografik Responden ............ III-1

1. Jenis Kelamin Responden ............................................ III-2

2. Program Studi Responden ............................................ III-2

Halaman



xvi

3. Angkatan Responden ................................................... III-3

4. Usia Responden ............................................................ III-4

III.2 Gambaran Grup Afiliasi Responden ................................. III-5

1. Kepengurusan Hima Responden .................................. III-5

2. Kepengurusan BEM Faklutas Responden .................... III-6

3. Kepengurusan Bem Unair Responden .......................... III-6

4. Keanggotaan Organisasi Responden ............................ III-7

III.3 Gambaran Karakteristik Individu Responden .................. III-8

1. Domisili Responden ...................................................... III-8

III.4 Intensitas Penggunaan ...................................................... III-9

1. Intensitas Penggunaan Grup IIP-PSTP ......................... III-9

III.5 Gambaran Kebutuhan Individu Responden ...................... III-10

1. Cognitive Needs ............................................................ III-10

2. Affective Needs .............................................................. III-12

3. Personal Integrative Needs ........................................... III-15

4. Sosial Integrative Needs ............................................... III-16

5. Escapist Needs .............................................................. III-18

III.6 Analisis Deskriptif Media Gratification ........................... III-20

1. Surveillance .................................................................. III-21

2. Diversion ....................................................................... III-23

3. Personal Identity and Individual Psychology ............... III-24

4. Social Relationship ....................................................... III-27

BAB IV ANALISIS DATA DAN INTERPRETASI TEORITIK

IV.1 Pemanfaatan Media Sosial (Grup IIP-PSTP) ..................... IV-2

IV.1.1 Kebutuhan Kognitif (Cognitive Needs) ................ IV-2

IV.1.2 Kebutuhan Afektif (Affective Needs) ................... IV-3

IV.1.3 Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal Integrative

Needs) ................................................................. IV-5

IV.1.4 Kebutuhan Integrasi Sosial (Social

Integrative Needs) ............................................... IV-5

Halaman



xvii

IV.1.5 Kebutuhan Pelarian (Escapist Needs) ................... IV-6

IV.2 Media Gratification (Functions) ......................................... IV-8

IV.2.1 Pengawasan (Surveillance) .................................... IV-8

IV.2.2 Pengalihan (Diversion) .......................................... IV-9

IV.2.3 Identitas Pribadi atau Psikologi Individu

(Personal identity and Individual Psychology) .... IV-10

IV.2.4 Hubungan Sosial (Social Relationship) ................. IV-11

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

V.1 Kesimpulan ........................................................................ V-1

V.1.1 Kebutuhan Individu ................................................. V-1

V.1.2 Media Gratifikasi.................................................... . V-2

V.2 Saran .................................................................................. V-3

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Halaman



xviii

DAFTAR TABEL

Tabel III.1.1 Deskripsi Jenis Kelamin Responden ..................................... III-2

Tabel III.1.2 Deskripsi Program Studi Responden .................................... III-2

Tabel III.1.3 Deskripsi Angkatan Responden ............................................ III-3

Tabel III.1.4 Deskripsi Usia Responden .................................................... III-4

Tabel III.2.1 Deskripsi Kepengurusan Hima Responden ........................... III-5

Tabel III.2.2 Deskripsi Kepengurusan BEM Fakultas Responden ............ III-6

Tabel III.2.3 Deskripsi Kepengurusan BEM Unair Responden ................. III-7

Tabel III.2.4 Deskripsi Keanggotaan Organisasi Responden .................... III-7

Tabel III.3.1 Deskripsi Domisili Responden .............................................. III-8

Tabel III.4.1 Deskripsi Intensitas Penggunaan Responden ........................ III-9

Tabel III.5.1 Hasil Penilaian Rata - rata Cognitive Needs ......................... III-11

Tabel III.5.2 Hasil Penilaian Rata - rata Affective Needs ........................... III-13

Tabel III.5.3 Hasil Penilaian Rata - rata Personal Integrative Needs ........ III-15

Tabel III.5.4 Hasil Penilaian Rata - rata Social Integrative Needs ............ III-16

Tabel III.5.5 Hasil Penilaian Rata - rata Escapist Needs ........................... III-18

Tabel III.5.6 Kategori Penilaian Pemanfaatan grup IIP-PSTP ................... III-20

Tabel III.6.1 Hasil Penilaian Rata - rata Surveillance ................................ III-21

Tabel III.6.2 Hasil Penilaian Rata - rata Diversion .................................... III-23

Tabel III.6.3 Hasil Penilaian Rata - rata Personal Identity and Individual

Psychology ............................................................................ III-25

Tabel III.6.4 Hasil Penilaian Rata – rata Social Relationship .................... III-27

Tabel III.6.5 Kategori Penilaian Motif Media Gratification ...................... III-30

Halaman



xix

DAFTAR DIAGRAM

Diagram I.2 Teori Use and Gratification ................................................. I-21

Halaman



xx

DAFTAR GAMBAR

Gambar I.1 Grup Facebook IIP-PSTP .................................................... I-7

Gambar II.1 Grup Facebook IIP-PSTP .................................................... II-2

Halaman



xxi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Lembar K07

Lampiran 2 Lembar K08

Lampiran 3 Data Distribusi Frequensi SPSS

Lampiran 4 Kuisioner

Lampiran 5 Data Responden

Lampiran 6 Distribusi Data Responden Excel



I - 1

BAB I

Pendahuluan

I.1. Latar Belakang Masalah

Akhir – akhir ini pemanfaatan media sosial modern telah banyak

digunakan oleh mahasiswa sebagai media pemenuhan kebutuhan informasi yang

mereka butuhkan. Seiring dengan berkembangnya teknologi, pemanfaatan melalui

media sosial modern ini lebih mengedepankan sebuah efektifitas dalam pencarian

akan informasi. Media – media informasi yang bersifat tradisional juga banyak

digunakan oleh mahasiswa dalam mencari informasi guna memenuhi kebutuhan

informasi penunjang akademik, namun dalam proses pencariannya mahasiswa

masih di haruskan melakukan sebuah proses pekerjaan guna mendapatkan

informasi, seperti halnya melakukan perjalanan untuk menuju tempat yang

dimana media - media seperti papan - papan pengumuman yang berada didalam

gedung fakultas. Munculnya media sosial modern dengan bantuan internet

menjadikan informasi mudah didapatkan oleh mahasiswa walaupun ketika mereka

sedang berada diluar kampus.

Perkembanngan teknologi yang menghasilkan media sosial modern

membawa manfaat yang cukup besar dalam menunjang kegiatan akademik

khususnya bagi mahasiswa. Pada Universitas Terbuka misalnya, melalui media

sosial facebook telah banyak digunakan untuk menunjang kegiatan belajar



I - 2

mengajar secara mandiri, dalam penelitian Lintang Patria dan Kristianus Yulianto

(2011:2).

Para kaum akademisi yang ada di universitas seperti dosen dan mahasiswa

sejatinya membutuhkan informasi. Dosen membutuhkan informasi untuk bahan

ajar, dan mahasiswa membutuhkan informasi untuk mengerjakan tugas - tugas

perkuliahan. Kebutuhanan informasi dari masing – masing inilah yang mendorong

dosen maupun mahasiswa untuk berusaha memenuhi kebutuhan itu. Faktor

pendorong ini juga mendorong mahasiswa untuk beralih memanfaatkan media

sosial modern sebagai pemenuhan kebutuhan informasi sehubungan dengan

pemenuhan kebutuhan akademik mereka dengan alasan efisiensi.

Media sosial modern memungkinkan mahasiswa dapat berkomunikasi

dengan dosen untuk mendapatkan informasi dan berbagi informasi penunjang

kegiatan akademik kapanpun dan dimanapun. Dengan munculnya media sosial

modern ini sebagai wadah pertukaran informasi antara dosen dengan mahasiswa

memang diharapkan lebih mempunyai nilai efektif dalam pemenuhan kebutuhan

informasi penunjang akademik. Media sosial modern ini hadir dan menjawab

tantangan yang ada di masyarakat dengan bukti pemanfaatan yang banyak

dilakukan oleh masyarakat. Keterbatasan jarak dan waktu dapat dipatahkan oleh

media sosial modern.

Media sosial modern sebagai media sosial mutahir adalah sebagai solusi

yang dapat membantu mengatasi masalah pemenuhan kebutuhan akan informasi.

Jika ditinjau dari sudut pandang mahasiswa, media sosial modern sekarang ini



I - 3

banyak membantu mahasiswa untuk berkomunikasi dengan dosen. Mahasiswa

dapat menggunakan PC, laptop, tablet, ponsel (smartphones) yang terkoneksi

dengan jaringan internet sebagai alat jika ingin berkomunikasi dengan dosen,

tentunya dengan aplikasi media sosial modern yang telah banyak bermunculan

sekarang ini. Banyak pengguna informasi khususnya mahasiswa menyambut

posistif tentang keberadaan media sosial modern sebagai sarana komunikasi dan

sarana pemenuhan kebutuhan informasi.

Penelitian yang dilakukan oleh Suprihatin (2009:2) menyebutkan bahwa

internet sangat dibutuhkan sebagai sumber bahan referensi dalam pemenuhan

kebutuhan informasi bagi kaum akademisi seperti halnya mahasiswa, dengan

demikian secara tidak langsung media sosial modern juga telah menjadi wadah

yang sangat bermanfaat bagi proses pemenuhan kebutuhan informasi bagi

mahasiswa yang lebih spesifik bentuk kebutuhan informasinya. Penelitian yang

dilakukan oleh Alsa Oryza (2014:128) melalui media sosial facebook dan youtube

mengahasilkan kesimpulan bahwa terdapat kepuasaan yang sangat besar dari

pengguna terhadap suatu media sosial facebook dan youtube, karena telah

terpenuhinya kebutuhan pengguna facebook dan youtube dari faktor kebutuhan

pengguna dalam memanfaatkan media sosial facebook dan youtube. Kemudian

penelitian Bungin (2010:1) yang bertujuan untuk mengetahui motif masyarakat

Surabaya mengakses situs WWW.BERITAJATIM.COM didapati bahwa motif

masyarakat Surabaya dalam mengakses situs tersebut adalah didasari oleh

dorongan agar terpenuhinya kebutuhan kognitif. Safirah Ishami (2013:1) guna

mengetahui motif user pada WWW.SUARASURABAYA.NET didapati bahwa



I - 4

kecenderungan motif user di Surabaya didasari karena adanya tuntutan kebutuhan

kognitif yang harus di penuhi. Jurnal Penelitian Namsu Park (2009:729) yang

berjudul “Being Immersed in Social Networking Environment:Facebook Groups,

Uses and Gratifications,and Social Outcomes” juga menghasilkan data bahwa

penggunaan facebook grup oleh mahasiswa didasari oleh faktor kebutuhan

kognitif daripada kebutuhan akan hiburan. Sehingga dapat disimpulkan secara

keseluruhan pada penelitian – penelitain terdahulu, bahwa media sosial modern

telah memberikan manfaat bagi penggunanya karena terpenuhinya kebutuhan

kognitif pengguna.

Media sosial modern sekarang ini banyak bermunculan dan semakin

beragam bentuk dan kegunaannya. Seperti halnya media sosial modern berupa

facebook, facebook adalah salah satu contoh media sosial modern yang sekarang

banyak digunakan oleh hampir seluruh masyarakat di dunia. Beberapa hal yang

telah membuktikan kenapa banyak orang menggunakan facebook, satu karena

sangat mudah di operasikan sekalipun bagi pemula, dan fitur yang ditawarkan

juga sangat menarik. Facebook telah banyak dimanfaatkan tidak hanya untuk

kepentingan pribadi sebagai media sosial pertemanan, melainkan telah banyak

juga kelompok atau komunitas yang turut serta memanfaatkan facebook untuk

saling bertukar informasi baik secara searah, satu individu dengan individu

lainnya maupun secara bersama atau keseluruhan.

Pemanfaatan facebook kini menyebar secara luas, kebanyakan dari

mahasiswa memanfaatkan facebook untuk memperoleh informasi guna

menunjang kegiatan akademis. Menurut Lintang Patria dan Kristianus Yulianto



I - 5

(2011:2), sebagai sebuah aplikasi facebook memiliki fitur - fitur yang sangat

membantu dalam proses belajar mengajar, seperti halnya fitur grup yang dapat

dipergunakan untuk menunjang kegiatan belajar mengajar jarak jauh. Selaras

dengan paradigma pembelajaran menurut Devi Lestari dan Nur Hadi Waryanto

(2013:1), keberhasilan kegiatan mengajar di perguruan tinggi tidak hanya

ditentukan oleh pengajar atau dosen melainkan dapat dipengaruhi oleh keaktifan

mahasiswa sendiri. Dosen pengajar hanya berperan sebagai fasilitator dan

motivator dalam pembelajaran dan pemenuhan kebutuhan akan informasi yang

dibutuhkan. Dosen pengajar memberikan kemudahan bagi mahasiswa untuk

memperoleh informasi yang dibutuhkan mahasiswa, bisa dikatakan salah satunya

melalui sebuah media sosial modern yang lebih efisien dalam pertukaran maupun

cara memperoleh informasi yang dibutuhkan.

Pemanfaatan facebook lainnya juga dilakukan oleh Perpustakaan Forum

Indonesia Membaca untuk mempromosikan perpustakaannya, menurut Arini Eka

Purwanti (2010:67) melakukan promosi dengan memanfaatkan facebook lebih

bersifat interaktif karena adanya aliran informasi yang timbal balik atau

komunikasi dua arah yang terjadi antara pustakawan dengan pemustaka yaitu

mahasiswa. Secara garis besar kehadiran facebook mampu membuka peluang

baru bagi kemajuan dunia pendidikan sebagai sarana pemenuhan kebutuhan akan

informasi bagi kalangan akademisi.

Pada Universitas Airlangga Surabaya terdapat salah satu departemen yang

sengaja membuat portal informasi melalui media sosial modern berupa grup

facebook. Departemen yang dimaksud adalah Departemen Informasi dan



I - 6

Perpustakaan Universitas Airlangga. Grup facebook ini bernama IIP-PSTP yang

sengaja dijadikan sebagai media pertukaran informasi dosen dengan mahasiswa

menyangkut informasi kegiatan akademik. Grup facebook IIP-PSTP adalah portal

informasi yang di dalamnya berisi anggota dari mahasiswa prodi IIP (Ilmu

Informasi dan Perpustakaan) dan prodi PSTP (Program Studi Teknisi

Perpustakaan) serta dosen dari kedua prodi tersebut. Pertukaran informasi di

dalamnya berisi info akademik antara lain masalah jadwal perkuliahan, pergantian

jam mata kuliah, tugas mata kuliah, info pembagian kelompok tugas, info

kegiatan yang menyangkut dunia kepustakawanan, info lowongan pekerjaan

(freelance), pengumuman - pengumuman tambahan lainnya seperti informasi

magang, informasi KKN, serta masalah pertemuan skripsi bagi mahasiswa yang

sedang menempuhnya. Tidak hanya itu saja, ada juga informasi diluar kebutuhan

penunjang akademik tetapi masih ada hubungannya dengan dua prodi tersebut,

misalnya saja informasi acara seminar, penyambutan mahasiswa baru, acara dies

natalis dua prodi tersebut hingga acara - acara kegiatan diluar lainnya. Tercatat

pada akhir tahun 2014 jumlah anggota grup sekitar 795 akun facebook yang

didalamnya berisi akun facebook dosen, staf admin, mahasiswa prodi IIP dan

prodi PSTP, dan beberapa akun facebook mahasiswa yang statusnya sudah

alumni.

Grup facebook IIP-PSTP ini merupakan sarana pemenuhan kebutuhan

informasi bagi mahasiswa. Ketika dosen memberikan sebuah informasi melalui

dinding (wall), maka mahasiswa yang tergabung dalam group akan

mengetahuinya dan mahasiswa ataupun dosen lainnya diperbolehkan untuk



memberik

memberik

mahasiswa

fitur grup

memberik

menunjang

(Sumber: tanggal 28

Po

grup faceb

informasi

mahasiswa

kan komen

kan koment

a yang kem

p yang dita

kan inform

g pemenuha

https://ww8 februari 20

otongan gam

book IIP-PS

yang ditu

a. Salah s

ntar atau

tar seperti

mudian terja

awarkan ol

masi denga

an kebutuha

Gambar I.

ww.faceboo015)

mbar di atas

STP. Terlih

ulis oleh

satu contoh

I - 7

hanya sek

ini maka t

adilah pertu

leh faceboo

an cepat

an informas

.1 Grup fac

ok.com/grou

s merupakan

hat sangat j

dosen den

h terlihat d

7

kedar mem

terjadi inter

ukaran infor

ok, grup fa

kepada an

si akademik

cebook IIP-

ups/2788177

n potongan

elas di dala

ngan maks

dosen seda

mberikan

raksi antara

rmasi di da

acebook IIP

nggota (ma

k.

-PSTP

715555460/

suasana ya

am grup IIP

sud diberit

ang membe

“like”. De

a dosen de

alamnya. De

P-PSTP m

ahasiswa)

/ diakses

ang ada di d

P-PSTP ter

tahukan ke

erikan info

engan

engan

engan

ampu

guna

pada

dalam

rdapat

epada

rmasi



I - 8

mengenai mata kuliah jejaring informasi yang pada hari tersebut ditiadakan dan di

gantikan dengan tugas kelompok beserta pemberian materi tugas.

Menurut Gordon B. Davis dalam Iqbal (2013:3) informasi adalah data

yang telah di proses kedalam suatu bentuk yang mempunyai arti bagi penerima

dan mempunyai nilai nyata dan terasa bagi keputusan saat itu atau untuk

keputusan mendatang. Grup facebook IIP-PSTP merupakan media yang dapat

menyebarluaskan informasi kepada mahasiswa untuk memenuhi kebutuhan

informasi mengenai masalah perkuliahan. Hal ini merupakan sebuah upaya positif

dari kemajuan media sosial dalam memberikan fitur - fitur layanan

penyebarluasan informasi pada anggota di dalam grup. Dari upaya posistif yang

diberikan oleh media sosial, maka mahasiswa dapat lebih mudah memperoleh

informasi yang mereka butuhkan guna menunjang kebutuhan informasi akademik.

Informasi yang terdapat di dalam grup facebook IIP-PSTP adalah kebutuhan

primer bagi mahasiswa yang tidak hanya berfungsi sebagai sesuatu keterangan

menambah pengetahuan. Grup facebook IIP-PSTP banyak memberikan manfaat

dalam menunjang kegiatan akdemik mahasiswa sehari - hari.

Kebutuhan mahasiswa akan informasi semakin bertambah disetiap harinya

walaupun berbeda - beda jenis dan tingkat kebutuhannya, akan tetapi mahasiswa

tidak perlu cemas untuk memenuhi kebutuhan akan informasinya karena banyak

pilihan yang ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan yang terus bertambah. Grup

facebook IIP-PSTP merupakan satu contoh dari hasil teknologi informasi yang

memudahkan mahasiswa untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dan untuk

berkomunikasi dengan dosen tanpa ada hambatan ruang dan waktu sekaligus



I - 9

merubah cara pemanfaatan informasi ke dalam bentuk digital. Pemanfaatan grup

IIP-PSTP ini menjadi alternatif sebagai sarana penyebaran informasi secara cepat

dan luas bagi mahasiswa. Walaupun demikian mahasiswa tetap harus selektif

dalam memilih informasi didalamnya sesuai dengan kebutuhannya. Menurut

Kamus Besar Bahasa Indonesia, manfaat diartikan sebagai guna, cara, perbuatan

memanfaatkan atau kegunaan yang dilakukan seseorang. Artinya, dalam

pengaplikasian pada kehidupan sehari - hari manfaat adalah sesuatu hal yang

dilakukan seseorang untuk mendatangkan nilai guna (KBBI, 2002:750). Dengan

demikian manfaat berdasarkan pengertiannya adalah keuntungan dari apa yang

telah dilakukan atau suatu hasil penerapan kerja. Manfaat berarti juga peningkatan

dari sesuatu yang telah dikerjakan. Hal tersebut mewakili penggambaran bahwa

grup facebook IIP-PSTP merupakan sesuatu yang dikerjakan untuk mendatangkan

manfaat atau guna bagi dosen pengajar maupun mahasiswa. Manfaat yang

diberikan tersebut tersirat dari jumlah, isi, daya tarik, berita terbaru, informasi

yang terdapat dalam grup facebook IIP-PSTP.

Peneliti juga melihat adanya perubahan kebiasaan yang dilakukan

mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP. Terjadi perubahan sebuah

kebiasaan pada mahasiswa, yang dulunya memanfaatkan media - media informasi

yang sifatnya tradisional (seperti papan pengumuman, mading dll) kemudian

beralih dengan memanfaatkan media sosial modern untuk mencari informasi guna

memenuhi kebutuhan akademiknya. Hal ini adalah salah satu alasan peneliti

tertarik untuk melakukan penelitian pada grup IIP-PSTP. Apakah perubahan

kebiasaan yang terjadi pada mahasiswa ini lebih memberikan manfaat atau tidak.



I - 10

Peneliti sebelumnya juga telah melakukan observasi awal dengan

menyebarkan lembar kertas yang didalamnya berisi beberapa pertanyaan dengan

dilakukan wawancara lebih mendalam pada beberapa pertanyaan untuk

mengetahui “apakah grup facebook IIP-PSTP sudah memenuhi kebutuhan

informasi perkuliahan bagi mahasiswa?’. Dan hasilnya banyak dari mahasiswa

mengungkapkan bahwa grup facebook IIP-PSTP sudah memenuhi kebutuhan

informasi perkuliahan. Mengapa demikian?, banyak mahasiswa beranggapan

bahwa grup IIP-PSTP menjadi salah satu pilihan utama mahasiswa dalam

memenuhi kebutuhan informasi perkuliahan karena mudah diakses, kapan dan

dimanapun dari pada harus bertanya kepada dosen, kepada teman, atau melihat

papan - papan pengumuman untuk memperoleh informasi yang mereka butuhkan.

Berangkat dari hal – hal yang dirasakan oleh peneliti dan observasi awal

yang telah dilakukan, maka perlu untuk dikaji secara khusus mengenai bagaimana

pemanfaatan pada grup IIP-PSTP sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi

oleh mahasiswa, dengan mengambil judul penelitian “Pemanfaatan Media Sosial

Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa”.



I - 11

I.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah yang akan

diangkat peneliti adalah:

“Bagaimana pemanfaatan media sosial (facebook) sebagai sarana

pemenuhan kebutuhan informasi oleh mahasiswa?”

I.3 Tujuan Penelitian

Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk

mengetahui pemanfaatan media sosial (facebook) dalam memenuhi kebutuhan

informasi mahasiswa guna menunjang pemenuhan kebutuhan akademik.

I.4 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan mampu memberikan manfaat akademis maupun

praktis dalam kajian Ilmu Informasi dan Perpustakaan. Adapun manfaat secara

akademis dan praktis di uraikan sebagai berikut:

I.4.1 Manfaat Akademis

Penelitian ini diharapkan mampu menambah kajian pembahasan

Departemen Ilmu Informasi dan Perpustakaan khususnya pada kajian

pemanfaatan informasi.



I - 12

I.4.2 Manfaat Praktis

Penelitian ini diharapkan mampu memberikan bahan rujukan bagi

mahasiswa dalam pemanfaatan media informasi, yaitu grup facebook IIP-

PSTP.

I.5 Tinjauan Pustaka

I.5.1 Pemanfaatan Media

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, pemanfaatan diartikan

sebagai guna, cara, perbuatan yang dilakukan seseorang (KBBI,

2002:750). Pemanfaatan media adalah perbuatan yang dilakukan seseorang

pada sumber informasi untuk mendatangkan nilai guna dari informasi yang

didapatkan. Dalam penelitian ini orientasi pemanfaataannya pada sebuah

media sosial. Media sosial dapat diartikan sumber informasi yang dapat

dimanfaatkan oleh pengguna untuk memperoleh suatu informasi sehingga

dapat memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Dengan tepenuhi

kebutuhan informasi pengguna maka menimbulkan suatu nilai guna

terhadap proses pemanfaatan media tersebut.

I.5.2 Media Sosial

Kebutuhan akan informasi telah mendorong masyarakat untuk

menggunakan media sebagai sarana pemenuhan kebutuhan akan informasi.

Kebutuhan akan informasi yang cepat dan akurat semakin hari telah



I - 13

menempatkan media menjadi kebutuhan penting dalam masyarakat yang

tidak dapat ditawar lagi.

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia media adalah suatu alat

(sarana) komunikasi (KBBI, 2002:783). Dewasa ini media adalah salah

satu bentuk kebutuhan yang selalu dikonsumsi oleh masyarakat. Media

dapat juga diartikan sebagai wadah dimana berkumpulnya informasi.

Sedangkan sosial sendiri dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia berarti

segala sesuatu yang berkenaan dengan masyarakat (KBBI, 2002:958).

Dalam konsep sosiologi, manusia sering disebut sebagai makhluk sosial

yang artinya manusia tidak dapat hidup wajar tanpa adanya bantuan orang

lain disekitarnya. Sehingga kata sosial sering diartikan sebagai hal - hal

yang berkenaan dengan masyarakat.

Jika digabungkan keduanya menjadi media sosial yang berarti

suatu wadah dimana dan bagaimana orang menemukan, membaca, atau

berbagi informasi kepada orang lain. Hermawan Kartajaya dalam

Kurniawan dan Harti (2011:5) juga menjelaskan bahwa media sosial

merupakan perpaduan sosiologi dan teknologi yang mengubah hubungan

satu orang dengan khalayak (one to many) menjadi hubungan khalayak

dengan khalayak (many to many) dan kebebasan informasi yang mengubah

orang - orang dari pembaca konten menjadi penerbit konten.

Dahulu sebelum adanya internet, media sosial mungkin hanya

sebatas televisi, radio, koran, majalah, bahkan warung kopi juga bisa



I - 14

dikatakan media sosial karena memang mewakili penggambaran suatu

wadah berkumpulnya informasi dan terjadi suatu interaksi dari masyarakat

di dalamnya. Namun sekarang ini dengan adanya internet, media sosial

beralih ke dalam bentuk yang lebih mudah diakses dengan menggunakan

internet yang disebut media sosial modern.

Menurut Andreas M. Kaplan dan Michael Haenlein (2010:60)

media sosial adalah seperangkat aplikasi yang berjalan dalam jaringan

internet dengan penggunaan web 2.0 yang dapat berfungsi untuk saling

tukar menukar informasi. Kemudian media sosial ini lebih dikenal

masyarakat dengan nama jejaring sosial. Jejaring sosial yang dimaksud

seperti contoh facebook, twitter, myspace, path, instagram, google+ adalah

beberapa nama jejaring sosial yang sedang populer di masyarakat. Jejaring

sosial telah menjadi sangat populer karena memberikan kesempatan orang

– orang untuk terhubung di dunia maya (online) dalam bentuk hubungan

personal maupun kelompok.

I.5.3 Facebook

Facebook merupakan media sosial atau situs jejaring sosial yang

paling banyak digunakan oleh penduduk di dunia. Situs pertemanan ini

sangat mudah diakses bagi pengguna baru sekalipun. Facebook

diluncurkan pada 4 Februari 2004 dan didirikan oleh Mark Zuckerberg,

seorang mahasiswa Harvard (Sartika Kurniali, 2009:8).



I - 15

Keanggotaannya pada awalnya dibatasi untuk mahasiswa dari

Harvard College. Dalam dua bulan selanjutnya, keanggotaannya diperluas

ke sekolah lain di wilayah Boston seperti Boston College, Boston

University. Banyak perguruan tinggi lain yang selanjutnya ditambahkan

berturut - turut dalam kurun waktu satu tahun setelah peluncurannya.

Selanjutnya dikembangkan pula jaringan untuk sekolah - sekolah tingkat

atas, dan beberapa perusahaan besar.

Di dalam facebook tentunya memiliki fitur – fitur untuk digunakan

oleh penggunanya. Berikut adalah fitur - fitur yang terdapat di dalam

facebook :

1. Status Update

Fitur ini digunakan untuk melakukan postingan pesan baik berupa

teks, gambar, video. Postingan ini yang kemudian nantinya akan dilihat

oleh teman lainnya.

2. Timeline

Menampilkan pembaharuan dari apa yang telah di unggah teman

ataupun oleh penguna sendiri baik berupa teks, gambar, video, dan

semunya di urutkan berdasarkan waktu.



I - 16

3. Friends

Berguna untuk mencari dan mendapatkan teman baru, dan

kemudian juga dapat dilakukan pengorganisiran teman di dalamnya sesuai

dengan apa yang di inginkan pengguna.

4. Comment

Fitur ini berguna untuk memberikan komentar berupa pesan yang

ada didalam status, foto, video, yang telah di unggah oleh pengguna

maupun teman lainnya.

5. Like

Fitur yang menampilkan sebuah cara menyampaikan pesan “positif

feedback” dan menghubungkan hal - hal apa saja yang diminati oleh

pengguna tersebut.

6. Message Inbox

Mengirimkn pesan secara private kepada pengguna lain, dan dapat

mengirimkan pesan kepada banyak teman sekaligus.

7. Privacy dan Security

Fitur ini memberikan tingkat keamanan dan kenyamanan privasi

bagi pengguna. Misalnya membatasi siapa saja yang bisa melihat profil

facebook dari pengguna tersebut.



I - 17

8. Notification

Fitur ini memberikan informasi berupa tanda pemberitahuan pada

bagian atas laman, biasanya berwarna merah. Pemberitahuan ini berupa

ajakan untuk menjadi teman, pesan masuk ke inbox, atau pesan yang

dibagikan ke dinding teman, serta komentar baru dimana pengguna

tersebut pernah memeberikan komentar.

9. Group

Selain ditujukan untuk pengguna secara pribadi, facebook juga

terbuka bagi kelompok, organisasi, lembaga, atau perusahaa untuk

bergabung di dalamnya. Artinya fitur ini memungkinkan bagi sebuah

kelompok untuk bergabung dan membentuk suatu grup didalamnya

(Sumber:http://www.peoplehope.com/chat/fitur-fitur-dasar-facebook-dan-

beberapa-update-fitur-terbaru-facebook- diakses pada tanggal 3 mei 2015).

I.5.4 Intensitas Penggunaan Situs Jejaring Sosial

Menurut Horrigan (2000), terdapat dua hal mendasar yang harus

diamati untuk mengetahui intensitas penggunaan situs jejaring sosial

seseorang, yakni frekuensi situs jejaring sosial yang sering digunakan dan

lama menggunakan tiap kali mengakses situs jejaring sosial yang

dilakukan oleh pengguna situs jejaring sosial.

The Graphic, Visualization & Usability Center, the Georgia

Institue of technology menggolongkan pengguna situs jejaring sosial



I - 18

menjadi tiga kategori dengan berdasarkan intensitas situs jejaring sosial

yang digunakan (Surya, 2002).

1. Heavy users (lebih dari 40 jam per bulan)

2. Medium users (antara 10 sampai 40 jam per bulan)

3. Light users (kurang dari 10 jam per bulan)

I.5.5 Teori Uses and Gratification

Dalam setiap penelitian diperlukan sebuah landasan berupa teori

yang dapat menjadi acuan untuk menemukan pemecahan masalah di dalam

penelitian tersebut. Dalam penelitian ini digunakan Teori Uses and

Gratification untuk mengetahui pemanfaatan pada grup IIP-PSTP dalam

memenuhi kebutuhan informasi bagi anggotanya (mahasiswa) dengan

meninjau dari beberapa indikator kebutuhan individu yang terdapat pada

teori Uses and Gratification serta faktor – faktor yang mempengaruhinya.

Herbert Blumer dan Elihu Katz adalah orang pertama yang

mengenalkan teori ini. Teori Uses and Gratification (kegunaan dan

kepuasan) ini dikenalkan pada tahun 1974 dalam bukunya The Uses on

Mass Communication: Current Perspectives on Gratification Research

(Nurudin, 2007:192). Teori Uses and Gratification menempatkan khalayak

sebagai pihak pengguna media yang berperan aktif dalam memilih dan

menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya. Dengan kata lain,

pengguna media adalah pihak yang aktif dalam proses pemenuhan

kebutuhan yang diinginkan. Pengguna media atau khalayak bebas

menentukan media apa saja yang digunakan, serta bebas memilih



I - 19

informasi apa saja yang dikonsumsi atau tidak, disesuaikan dengan

kebutuhan khalayak itu sendiri (Nurudin 2007:192). Khalayak bisa

diartikan sebagai pengguna dari media yang digunakan.

Pawit M. Yusup (2009:208) mengemukakan pendapat bahwa teori

uses dan gratifications dalam hal ini khalayak tidak lagi dipandang sebagai

orang yang pasif, menerima begitu saja semua informasi yang disajikan

oleh media, tetapi mereka berlaku aktif dan selektif, serta juga kritis

terhadap semua yang disajikan media. Khalayak dianggap sebagai

makhluk suprarasional dan sangat selektif. Pengguna media berusaha

untuk mencari sumber media yang paling baik didalam usaha memenuhi

kebutuhannya. Artinya khalayak memiliki pilihan alternatif untuk

memuaskan kebutuhannya.

Apabila konsep dasarnya diringkas, maka yang diteliti dari Uses

and Gratification ini adalah motif sosial dan psikologis khalayak yang

memiliki kebutuhan dan mengharapkan pemuasan kebutuhan dari media

tertentu. Karena masing - masing memiliki kebutuhan yang berbeda, maka

akan menciptakan pola konsumsi media yang berbeda juga. Hal itu

menghasilkan pemenuhan kebutuhan bagi khalayak, serta akibat - akibat

lain, bahkan akibat yang tidak diinginkan. Teori Uses and Gratification

lebih menekankan pada pendekatan manusiawi dalam melihat suatu media

massa. Artinya manusia itu mempunyai otonomi, wewenang untuk

memperlakukan media (Nurudin, 2007:193). Menurut teori ini, pengguna

media mempunyai kebebasan untuk memutuskan bagaimana mereka



I - 20

menggunakan media dan bagaimana media tersebut berdampak pada

dirinya. Teori ini jelas merupakan kebalikan dari Teori Peluru. Dalam

Teori Peluru media sangat aktif dan kuat, sementara khalayak berada di

pihak yang pasif. Sementara itu, dalam Teori Uses and Gratification

ditekankan bahwa khalayak aktif untuk menentukan media mana yang

harus dipilih untuk memuaskan kebutuhannya. Kalau dalam Teori Peluru

terpaan media akan mengenai khalayak sebab khalayak berada di pihak

yang pasif, sementara dalam Teori Uses and Gratification justru

sebaliknya. (Nurudin, 2007:194) Dalam Teori Uses and Gratification,

dikatakan bahwa khalayak memiliki motif atau dorongan dalam

mengkonsumsi media. Berdasarkan motif - motif tersebut, maka khalayak

memilih media yang dianggap dapat memuaskan kebutuhannya.

Penggunaan media hanyalah dianggap sebagai salah satu cara untuk

memenuhi kebutuhan psikologis, efek media dianggap sebagai situasi

ketika kebutuhan itu terpenuhi. Blumer dan Katz menyatakan bahwa ada

banyak alasan khalayak untuk menggunakan media. Menurut pendapat

teori ini, konsumen media mempunyai kebebasan untuk memutuskan

bagaimana, lewat media mana, mereka menggunakan media dan

bagaimana media itu akan berdampak pada dirinya (Nurudin, 2007:192).

Teori uses and gratification beroperasi dalam beberapa cara yang bisa

dilihat dalam bagian di bawah ini:



I - 21

Diagram I.2. Uses and Gratification Model

Sumber: Nurudin. (2007). Pengantar Komunikasi Massa.jakarta:PT Raja Grafindo Persada.

Model uses and gratification diketengahkan oleh Katz, Gurevitch dan

Hazz di atas dimulai dengan lingkungan sosial (social environtment) yang

menentukan berbagai kebutuhan individu. Lingkungan sosial tersebut

meliputi karakter demografi (Demograpic characteristics), ciri - ciri

afiliasi kelompok (Group affiliations), dan karakteristik kepribadian

(Personality Characteristic). Dalam hal kebutuhan individu (Individual

needs) digolongkan menjadi kebutuhan kognitif (Cognitive needs),

kebutuhan afektif (Affective needs), kebutuhan integrasi pribadi (Personal

integrative needs), kebutuhan integrasi sosial (Social integrative needs),

kebutuhan pelarian (Escapist needs). Berdasarkan diagram I.2,

penggunaan Uses and Gratification Model berkaitan dengan pemanfaatan

grup facebook pada penelitian ini dimulai dari lingkungan sosial (Social

environment) yang menentukan kebutuhan khalayak. Lingkungan sosial

Lingkungan sosial: 1. Ciri – ciri

demogfrafik 2. Afiliasi kelompok 3. Ciri – ciri

karakteristik kepribadian

Kebutuhan pengguna:

1. Kebutuhan kognitif

2. Kebutuhan afektif 3. Integrasi personal 4. Integrasi sosial 5. Pelepasan

ketegangan

Sumber pemuasan kebutuhan non-media: 1. keluarga, teman 2. Komunikasi interpersonal 3. Hobi

Penggunaan media massa: 1. Media, majalah, radio, tv, film

2. Isi media

3. Terpaan media

4. Konteks sosial dan terpaan media

Pemuasan media (fungsi): 1. Pengawasan lingkungan

2. Pengalihan Diversi/hiburan

3. Identitas personal

4. Hubungan sosial



I - 22

(Social environment) tersebut meliputi karakteristik demografik

(Demographic characteristic), ciri - ciri afiliasi kelompok (Group

affiliations), dan karakteristik kepribadian (Personality characteristic).

1. Karakteristik Demografik (Demographic Characteristic)

Adalah hal - hal yang mempengaruhi secara langsung keberadaan

suatu masyarakat seperti umur, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan,

pendidikan, agama, etnik, dan lain sebagainya. Perbedaan masing -

masing kelompok berpengaruh pada perbedaan minat terhadap

informasi, sehingga secara tidak langsung akan berpengaruh pada

ketertarikan dalam menggunakan media untuk memenuhi

kebutuhannya contohnya seperti seseorang yang masuk dalam

kategori anak - anak akan lebih tertarik membaca majalah anak - anak

atau menonton acara televisi seperti kartun, atau dilihat dari faktor

pekerjaan misalnya mahasiswa akan lebih tertarik membaca berita-

berita seputar perkembangan teknologi, politik, gaya hidup, dan lain

sebagainya. Menurut penulis dalam penelitan ini, dimana anggota

grup facebook adalah mahasiswa yang bertujuan untuk mendapatkan

informasi seputar masalah perkuliahan. Dalam hal ini tingkat

kebutuhan informasi setiap individu dapat berbeda. Demikian juga

dengan kebutuhan mahasiswa sebagai anggota grup facebook yang

didalamnya memberikan berbagai informasi sesuai kebutuhan

mahasiswa seputar masalah perkuliahan seperti informasi jadwal

perkuliahan, pergantian jam mata kuliah, tugas mata kuliah, untuk



I - 23

berdiskusi, info pembagian kelompok tugas, info kegiatan sosial,

beberapa info lowongan pekerjaan (freelance), dan pengumuman -

pengumuman tambahan. Dengan demikian mahasiswa berharap

informasi yang terdapat di dalam grup dapat membantu menunjang

kebutuhan akademik.

2. Afiliasi Kelompok (Group Affiliation)

Yaitu berkaitan dengan keuntungan yang dicari dalam suatu

kelompok, kebiasaan dalam suatu kelompok untuk memenuhi

kebutuhan atau menggunakan sesuatu hal yang bisa memenuhi

kebutuhannya dalam kelompok.

3. Karakteristik Kepribadian (Personality Characteristic)

Yaitu sebuah karakteristik kepribadian yang mencerminkan kelas

sosial, gaya hidup, dan kepribadian seseorang dalam kelas sosial

masyarakat. Misalnya masing - masing daerah atau individu memiliki

ciri kepribadian yang berbeda sehingga akhirnya akan berpengaruh

pada tingkat kebutuhan informasi sehingga membutuhkan sebuah

media untuk pemenuhan kebutuhannya tersebut. Menurut penulis

dalam hal ini mahasiswa memiliki tingkat kebutuhan informasi yang

berbeda berdasarkan jenis informasi yang dimanfaatkan dalam grup

facebook. Dengan demikian seseorang mahasiswa memanfaatkan grup

facebook dalam mencari informasi, dalam hal ini grup facebook

menjadi salah satu pilihan utama sebagai sarana pemenuhan

kebutuhan informasi akademik. Secara personal, mahasiswa



I - 24

memanfaatkan grup facebook karena sadar akan kebutuhan

informasinya dan mengetahui bagaimana cara memenuhi kebutuhan

informasi tersebut.

Berikutnya pada pemenuhan kebutuhan individual yang

dikategorikan sebagai cognitive needs (kebutuhan kognitif), affective needs

(kebutuhan afektif), personal integrative need (kebutuhan pribadi secara

integratif), social integrative needs (kebutuhan sosial secara integratif),

dan escapist needs (kebutuhan pelepasan) adalah sebagai berikut:

1. Kebutuhan Kognitif (Cognitive needs),

Kebutuhan yang berhubungan dengan informasi, pengetahuan dan

pemahaman. Kebutuhan ini didasarkan pada hasrat atau dorongan-

dorongan untuk memahami dan menguasai lingkungan, juga

memuaskan rasa penasaran kita dan dorongan untuk penyelidikan

kita. Menurut penulis dalam penelitian ini kebutuhan kognitif

berkaitan dengan kebutuhan mahasiswa memanfaatkan grup

facebook untuk memperoleh informasi. Contohnya, pemenuhan

informasi untuk membantu menyelesaikan tugas perkuliahan dan

informasi lainnya yang berguna bagi mahasiswa.

2. Kebutuhan Afektif (Affective needs),

Kebutuhan yang berhubungan dengan pengalaman estetika,

kesenangan dan pengalaman emosional. Menurut penulis dalam

penelitian ini kebutuhan afektif berkaitan dengan kebutuhan

mahasiswa dalam memanfaatkan grup facebook karena akan adanya



I - 25

perasaan puas, nyaman, dan aman karena telah mendapatkan

informasi yang terpecaya berdasarkan informasi yang tersaji pada

grup facebook tersebut, dan informasi yang berasal langsung dosen

pengajar. Sehingga tidak muncul keraguan dari mahasiswa dalam

memanfaatkan informasi yang ada dalam grup facebook.

3. Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal integrative needs),

Kebutuhan yang berhubungan dengan kredibilitas, keyakinan atau

kepercayaan, stabilitas dan status individu. Kebutuhan ini berasal

dari dorongan akan harga diri (self esteem). Menurut penulis dalam

penelitian ini kebutuhan integrasi pribadi berkaitan dengan

kebutuhan mahasiswa memanfaatkan grup facebook sebagai

informasi pribadi dalam proses menyelesaikan tugas akademik.

Contohnya, kebutuhan mahasiswa dalam memperkuat kredibilitas

dan rasa percaya diri setelah mendapatkan informasi dari grup

facebook, demi aktualisasi diri terhadap status mereka masing -

masing di setiap kelompok dan ketika menyelesaikan tugas

akademik dengan memanfaatkan grup facebook.

4. Kebutuhan Integrasi Sosial (Social integrative needs),

Kebutuhan yang berkaitan dengan penambahan kontak keluarga,

teman dan dunia luar. Kebutuhan ini didasarkan pada hasrat untuk

berafiliasi. Menurut penulis dalam penelitian ini kebutuhan integrasi

sosial dapat dicontohkan, misalnya seorang mahasiswa yang

memanfaatkan grup facebook untuk melakukan diskusi dengan



I - 26

mahasiswa lainnya mengenai suatu informasi yang ada di dalam

grup. Melalui grup dengan membicarakan informasi yang ada

tersebut maka mahasiswa menjalin interaksi dengan mahasiswa lain

dalam grup.

5. Kebutuhan Pelarian (Escapist needs),

Kebutuhan yang berhubungan dengan keinginan untuk

menghindarkan diri dari tekanan, mengurangi ketegangan,

mengalihkan perhatian, dan dorongan untuk mencari hiburan.

Menurut penulis dalam penelitian ini kebutuhan pelarian dapat

dicontohkan, misalnya mahasiswa dalam grup mencari informasi

kegiatan diluar kebutuhan akademik sebagai perwujudan pencarian

informasi untuk mendapatkan hiburan, atau hanya memanfaatkan

waktu luang dengan mengunjungi grup facebook, dan sekedar

membaca – baca informasi di dalamnya.

I.5.5 Media Gratifications (Functions)

Setelah dipenuhinya kebutuhan pengguna dengan media grup

facebook, maka munculah media gratifikasi yang terbagi dalam beberapa

motif, yaitu pengawasan (Surveillance), pengalihan (Diversion), identitas

pribadi (Personal identity), dan hubungan personal atau integrasi dan

interaksi social (Social Relationship).

Melihat begitu beragamnya kebutuhan pada diri seseorang dalam

menggunakan media sosial, maka mengakibatkan timbulnya motif - motif

tertentu dalam diri pengguna, tergantung pada kebutuhann yang ingin



I - 27

dipenuhi. Gerungan (1991) memberikan batasan motif sebagai suatu

pengertian yang melingkupi semua penggerak alasan - alasan atau

dorongan - dorongan dalam diri manusia yang menyebabkan dirinya

melakukan sesuatu atau dalam pengertian lain motif yang menyebabkan

timbulnya semacam kekuatan agar individu berbuat, bertindak atau

bertingkah laku. McQuail dalam West dan Turner (2008:104-105)

mengemukakan bahwa motif menggunakan media menunjuk pada empat

orientasi, yaitu:

1. Pengawasan (Surveillance),

Kebutuhan akan informasi yang bisa mempengaruhi atau

membantu seseorang menyelesaikan sesuatu. Dalam fungsi ini

mengatakan bahwa dengan mengkonsumsi media, maka pengguna

mendapatkan tambahan informasi baik berupa pengetahuan dan

berita yang baik secara langsung atau tidak membantu pengguna

dalam menjalani proses pengawasan terhadap lingkungannya,

bahkan negaranya melalui informasi yang didapat.

2. Pengalihan (Diversion),

Kebutuhan akan pelepasan dari rutinitas dan masalah,

melepaskan tekanan atau emosi, dan kebutuhan akan hiburan.

Dikenal juga sebagai motif hiburan karena menyangkut pelarian

dari rutinitas dan masalah pelepasan emosi. Fungsi hiburan jelas



I - 28

bahwa dengan mengkonsumsi media massa, khalayak mendapatkan

hiburan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya.

3. Identitas Pribadi atau Psikologi Individu (Personal identity

and Individual Psychology),

Yakni menggunakan media untuk memperkuat atau

menonjolkan sesuatu yang penting dalam kehidupan atau

situasi khalayak tersendiri serta untuk mengeksplorasi realitas.

4. Hubungan Sosial (Social Relationship)

Menggunakan media untuk berhubungan dengan orang

lain. Manfaat sosial informasi dalam percakapan, pengganti media

untuk kepentingan pertemanan.

I.6 Variabel Penelitian

I.6.1 Definisi Konseptual

I.6.1.1 Pemanfaatan Media

Pemanfaatan dilakukan oleh mahasiswa dalam penelitian ini guna

mendatangkan suatu manfaat yaitu sebagai pemenuhan kebutuhan

informasi guna menunjang kegiatan akademik.



I - 29

I.6.1.2 Media Sosial

Media Sosial yang dimaksud dalam penelitian ini adalah grup

Facebook IIP-PSTP yang anggotanya terdiri dari mahasiswa prodi IIP

dan Prodi PSTP.

I.6.1.3 Facebook

Telah dijelaskan sebelumnya bahwa facebook adalah bentuk dari

media sosial tau lebih dikenal dengan jejaring sosial. Namun dalam

penelitian ini facebook merupakan suatu akun sebagai perwakilan diri

pengguna di dalam grup facebook, dimana 1 akun facebook di dalam

grup IIP-PSTP mewakili satu mahasiswa.

I.6.1.4 Uses and Gratification

Tindakan yang digerakkan atau didorong oleh motif - motif

tertentu pada seseorang untuk penggunaan (uses) isi media untuk

pemenuhan (gratification) atas kebutuhan informasi mahasiswa. Jadi

menurut teori uses and gratification diatas mengapa mahasiswa

memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP dan bagaimana grup facebook

IIP-PSTP tersebut dapat memenuhi kebutuhan mahasiswa dimulai

dari:



I - 30

1. Social Environment (Lingkungan sosial) melalui

demograpic characteristic :

Demographic characteristic adalah hal - hal yang

mempengaruhi secara langsung keberadaan suatu

masyarakat seperti umur, jenis kelamin, pekerjaan, dan lain

sebagaianya.

2. Group Affiliations (Afiliasi Kelompok)

Pertalian atau cabang perhubungan, bentuk kerjasama

antara dua kelompok. Dalam grup IIP-PSTP anggota juga

mempunyai hubungan lain sebagai anggota cabang

kelompok lain.

3. Personality Characteristic (Karakteristik Kepribadian)

Mencerminkan kepribadian individu yang berbeda

karakteristiknya, kemudian berpengaruh kepada tingkat

kebutuhan informasi. Anggota grup facebook IIP-PSTP

yang notabenya adalah mahasiswa berasal dari berbagai

daerah dalam pulau jawa maupun luar pulau jawa.

Perbedaan daerah asal bisa berpengaruh pada tingkat

kebutuhan pencarian informasi dari masing masing anggota

grup.



I - 31

4. Individual Needs (Kebutuhan Informasi Pengguna)

a. Cognitive needs

Berkaitan dengan kebutuhan anggota menggunakan

media untuk memperoleh informasi contohnya informasi

mengenai masalah tugas mata kuliah, pergantian jadwal

kuliah, pengumuman mengenai beasiswa, informasi

lowongan pekerjaan, dan informasi lain yang terposting di

dalam grup.

b. Affective needs

Berkaitan dengan kebutuhan individu menggunakan

media grup facebook akan perasaan nyaman, senang, puas,

marah, kesal, karena telah mendapatkan informasi tentang

tugas mata kuliah, perubahan jadwal mata kuliah, informasi

beasiswa, informasi lowongan pekerjaan, komentar pada

postingan di dalam grup.

c. Personal integrative need


media grup facebook sebagai informasi pribadi berkaitan

dengan: seperti informasi yang dibutuhkan agar lebih

percaya diri dalam menghadapi perkuliahan, dan

menjadikan lebih berwawasan.



I - 32

d. Social integrative needs


media grup facebook untuk berinteraksi dengan anggota

lain, anggota lain berbeda program studi, anggota lain

berbeda angkatan.

e. Escapist needs


media grup Facebook untuk melepaskan diri dari

permasalahan yang tengah dialami, menghilangkan

kejenuhan, memperoleh hiburan, merasakan ketenangan

batin.

I.6.1.5 Media Gratification (Function)

a. Pengawasan (Surveillance)

Bahwa dengan mengkonsumsi media grup

facebook, maka anggota grup dapat menyelesaikan masalah

perkuliahan meliputi tugas, perubahan jadwal mata kuliah,

informasi beasiswa, acara seminar, lowongan pekerjaan,

informasi melalui komentar di dalam suatu postingan.

b. Pengalihan (Diversion)

Bahwa dengan mengkonsumsi media grup

facebook, anggota melepaskan diri dari permasalahan

kepenatan masalah perkuliahan yang tengah dialami,



I - 33

merasakan ketenangan batin karena memperoleh informasi

untuk mengatasi permasalahan yang di alami.

c. Identitas pribadi (Personal Identify)

Mengedepankan efek media massa pada berubahnya

sikap (attitude) audiens. Menjadi lebih percaya diri dalam

menghadapi perkuliahan serta menambah wawasan.

d. Hubungan sosial (Social Relationship)

Fungsi integrasi dan interaksi sosial dengan

mengkonsumsi media grup facebook lebih mengedepankan

hubungan antara anggota. Melalui media, anggota grup dapat

belajar bagaimana sinergi hubungan antara dirinya dalam

system sosialnya.

I.6.2 Definisi Operasional

Faktor - faktor yang mempengaruhi mahasiswa dalam

memanfaatkan grup IIP-PSTP serta bagaimana grup IIP-PSTP dapat

memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa diukur dengan beberapa

indikator - indikator yang terdapat dalam teori uses dan gratification,

yaitu:

I. Lingkungan sosial (Social Environment)

1. Demograpic characteristic, yang terdiri dari:

a. Karakteristik anggota grup berdasar jenis kelamin

b. Karakteristik anggota grup berdasarkan program studi



I - 34

c. Karakteristik anggota grup berdasarkan angkatan

d. Karakteristik anggota grup berdasarkan usia

2. Grup Afiliasi (Group Affiliations)

Anggota grup memiliki hubungan kelompok lain, misalnya seperti:

a. Anggota grup juga tergabung dalam kepengurusan hima

b. Anggota grup juga tergabung dalam kepengurusan BEM

Fakultas

c. Anggota grup juga tergabung dalam kepengurusan BEM

Universitas

d. Anggota grup juga tergabung dalam Organisasi di luar kampus

3. Karakteristik Individu (Characteristic Individuality)

a. Daerah asal anggota

b. Domisili anggota saat ini

II. Intensitas Penggunaan Grup IIP-PSTP

1. Intensitas Penggunaan grup IIP-PSTP

III. Kebutuhan Individu (Individual’s Needs)

1. Kebutuhan Kognitif (Cognitive needs)

Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut

masalah perkuliahan.

a. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut

tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok



I - 35

b. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut

pembagian kelompok tugas

c. Anggota grup ingin memperoleh materi perkuliahan yang di

upload oleh dosen ataupun teman kedalam grup

d. Anggota grup ingin memperoleh informasi menyangkut

perubahan jadwal mata perkuliahan (ditiadakan)

e. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut

info kuliah pengganti sesuai mata kuliah yang di ambil

f. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut

beasiswa

g. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut

acara seminar

h. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut

lowongan pekerjaan paruh waktu

2. Kebutuhan Afektif (Affective needs)

a. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah

memperoleh informasi mengenai tugas mata kuliah baik

individu maupun kelompok

b. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah

memperoleh info pembagian kelompok tugas

c. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah

memperoleh file - file materi perkuliahan yang di upload oleh

dosen atau teman



I - 36

d. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah

memperoleh informasi mengenai perubahan jadwal mata

kuliah yang ditiadakan

e. Anggota grup ingin memperoleh perasaan aman setelah

memperoleh info kuliah pengganti

f. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman

setelah memperoleh informasi mengenai beasiswa

g. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah

memperoleh informasi mengenai acara seminar guna

pemenuhan skp

h. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah

memperoleh informasi mengenai lowongan pekerjaan

3. Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal Integrative Needs)

a. Anggota grup percaya dengan seluruh informasi yang ada di

grup facebook IIP-PSTP

b. Anggota grup menjadi semakin percaya diri dalam mengikuti

perkuliahan

c. Anggota grup menjadi lebih berwawasan karena memperoleh

informasi di dalam grup

4. Kebutuhan Integrasi Sosial (Social Integrative Needs)

a. Anggota grup ingin menemukan bahan diskusi untuk

berinteraksi dengan anggota lain di dalam grup



I - 37

b. Anggota grup ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain

di dalam grup

c. Anggota grup ingin berinteraksi dengan anggota lain yang

berbeda program studi

d. Anggota grup ingin berinteraksi dengan anggota lain berbeda

angkatan dalam grup

e. Anggota grup ingin menjaga hubungan baik dengan seluruh

anggota dalam grup

5. Kebutuhan Pelarian (Escapist needs)

a. Anggota grup memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar

kegiatan akademik ketika berkunjung ke dalam grup facebook

IIP-PSTP sebagai wujud pencarian informasi untuk hiburan

b. Grup facebook IIP-PSTP sebagai pelarian untuk membuang

waktu luang (scrolling)

c. Grup facebook IIP-PSTP sebagai pelarian untuk melihat – lihat

saja apa saja informasi yang ada di dalam grup (sekedar cukup

tahu)

IV. Media Gratifikasi (functions)

1.Pengawasan (Surveillance)

a. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi yang menyangkut tugas baik tugas

individu maupun kelompok



I - 38

b. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi yang menyangkut pembagian kelompok

tugas

c. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi materi perkuliahan yang telah di upload

oleh dosen atau teman ke dalam grup

d. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi yang menyangkut perubahan jadwal

mata kuliah yang ditiadakan

e. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi menyangkut kuliah pengganti sesuai

dengan mata kuliah yang di ambil

f. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi yang menyangkut beasiswa

g. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar

h. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi yang menyangkut lowongan pekerjaan

paruh waktu

2. Pengalihan (Diversion)

a. Anggota grup memperoleh hiburan ketika menemukan

informasi kegiatan diluar akademik di dalam grup facebook

IIP-PSTP



I - 39

b. Anggota grup melepaskan kepenatan dengan membuang waktu

luang dengan melakukan scrolling pada laman grup IIP-PSTP

c. Anggota grup melepaskan kepenatan dengan melihat – lihat

apa saja informasi yang ada di dalam grup facebook IIP-PSTP

(sekedar cukup tau)

3. Identitas Pribadi atau Psikologi Individu (Personal identity

and Individual Psychology)

a. Grup facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti

informasi tentang tugas mata kuliah baik individu maupun

kelompok

b. Grup facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti

informasi tentang pembagian kelompok

c. Grup facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti

informasi tentang materi materi perkuliahan yang telah di

upload dalm grup

d. Grup facebook menjadikan anggota mengerti informasi tentang

perubahan jadwal mata kuliah yang ditiadakan

e. Grup Facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti

informasi kuliah pengganti

f. Grup Facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti

informasi beasiswa

g. Grup Facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti

informasi acara seminar



I - 40

h. Grup Facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti

informasi lowongan pekerjaan

4. Hubungan Sosial (Social Relationship)

a. Anggota grup facebook IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk

berhubungan dengan anggota lain di dalam grup

b. Anggota grup facebook IIP-PSTP dapat saling

menginformasikan dan saling bekerjasama sesama anggota

mengenai masalah tugas mata kuliah

c. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja

sama sesama anggota mengenai pembagian kelompok tugas

d. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja

sama sesama anggota mengenai materi perkuliahan berupa file

yg di upload ke dalam grup

e. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja

sama sesama anggota mengenai perubahan jadwal mata kuliah

yang ditiadakan

f. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja

sama sesama anggota mengenai info kuliah pengganti

g. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja

sama sesama anggota mengenai informasi beasiswa

h. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja

sama sesama anggota mengenai info acara seminar



I - 41

i. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja

sama sesama anggota mengenai info masalah lapangan

pekerjaan

I.7 Metode dan Prosedur Penelitian

Agar penelitian ini dapat berjalan dengan lancar, maka diperlukan

pedoman yang dapat digunakan ketika penelitian dilaksanakan. Metode

penelitian yang digunakan adalah sebagai berikut:

I.7.1 Metode Penelitian

Bentuk dari penelitian ini adalah deskriptif, yaitu penelitian yang

dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana grup IIP-PSTP dalam

memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa, dengan membuat gambaran -

gambaran sifat sesuatu yang sedang berlangsung. Dengan tujuan agar

objek yang dikaji dapat dibahas secara mendalam. Metode penelitian yang

digunakan ini adalah metode penelitian kuantitatif. Sedangkan sumber

data yang digunakan adalah sumber data yang berasal dari buku, internet,

jurnal, dokumen - dokumen, dan jawaban responden yang diartikan oleh

penulis.

I.7.2 Lokasi Penelitian

Di dalam suatu penelitian, pemilihan lokasi penelitian akan sangat

menentukan. Karena digunakan sebagai sasaran yang bisa membantu

untuk menentukan data yang diambil sehingga menunjang untuk

memberikan informasi yang valid. Dalam menentukan lokasi penelitian



I - 42

harus dipikirkan juga apakah lokasi tersebut relevan dan menguntungkan

(Joko Subagyo, 1997). Untuk lokasi penelitian berada di Fakultas Ilmu

Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga Surabaya karena grup

facebook IIP-PSTP anggotanya adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik dari prodi IIP dan prodi PSTP.

I.7.3 Populasi dan Sampel

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek atau

subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan

(Sugiyono, 2009:118).

Pada penelitian ini yang menjadi populasi yaitu anggota grup

facebook IIP-PSTP. Berdasarkan data yang diperoleh peneliti pada tahun

2015, jumlah anggota grup facebook IIP-PSTP adalah 795 data akun

facebook yang di dalamnya terdiri dari akun dosen, akun mahasiswa yang

terbagi dalam beberapa angkatan, dan sisanya akun facebook alumni. Data

tersebut berdasarkan data dari jumlah akun yang tertera di dalam grup

facebook IIP-PSTP. Keadaan populasi yang demikian akan tidak tepat dan

tidak terwakili jika digunakan teknik acak. Karena hasilnya mungkin satu

kelompok terlalu banyak yang terpilih sebagai sampel, sebaliknya

kelompok lain tidak terwakili karena tidak muncul dalam proses

pemilihan. Mengingat beragamnya anggota di dalam grup IIP-PSTP maka

dalam penelitian ini penentuan sampel dilakukan dengan teknik purposive

sampling, dimana sampel dipilih dengan cermat dan sesuai dengan kriteria



I - 43

tertentu hingga relevan dengan desain penelitian agar terwakili (Sugiyono,

2010:68). Purposive Sampling dipilih karena populasi pada penelitian

yang telah diketahui dan diharapkan dengan penggunaanya dapat

menghindari terjadinya bias pada hasil penelitian ini. Adapun

pertimbangan dalam pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah

sebagai berikut:

1. Mahasiswa Prodi IIP yang terdiri dari 3 angkatan aktif yaitu

angkatan 2014, 2013, 2012.

2. Mahasiswa Prodi PSTP yang terdiri dari 3 angkatan aktif yaitu

angkatan 2014, 2013, 2012

3. Tercatat aktif sebagai mahasiswa

4. Memiliki akun facebook yang tergabung dalam grup IIP-PSTP

Penentuan jumlah sampel pada penelitian ini menggunakan rumus

Slovin menurut Sekaran (2006:123), yaitu:

n = 21 Ne

N

;

Keterangan:

N = Jumlah Populasi

n = Jumlah Sampel

e = Persen kelonggaran ketidaktelitian 10%

n = ))1,0( 795(1

7952

n = 88,82



I - 44

Berdasarkan hasil rumus Slovin di atas diperoleh sampel sebesar

88,82 yang kemudian dibulatkan oleh penulis menjadi 90 sampel dari 795

populasi. Dengan maksud pembagian sebagai berikut:

1. Mahasiswa Prodi IIP yang terbagi 3 angkatan aktif dengan

ketentuan sebagai berikut:

a. Angkatan 2014 sebanyak 15 responden

b. Angkatan 2013 sebanyak 15 responden

c. Angakatan 2012 sebanyak 15 responden

2. Mahasiswa Prodi PSTP yang terbagi 3 angkatan aktif dengan

ketentuan sebagai berikut:

a. Angkatan 2014 sebanyak 15 responden

b. Angkatan 2013 sebanyak 15 responden

c. Angakatan 2012 sebanyak 15 responden

Jadi sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 90

anggota grup facebook IIP-PSTP (mahasiswa). Pembagian sampel ini

dilakukan penulis untuk menjaga keterwakilan jawaban responden dari

program studi maupun dari angkatan, yaitu sama berimbang.

I.7.4 Teknik Pengumpulan Data

Pada teknik pengumpulan data ini peneliti mengumpulkan data

dengan data primer dan sekunder yang kemudian dilengkapi dengan data

hasil dari observasi.



I - 45

a. Pengumpulan Data Primer

Pengumpulan data primer yaitu pengumpulan data yang diperoleh

peneliti secara langsung. Data primer dalam penelitian ini yaitu

mahasiswa (anggota) prodi IIP dan prodi PSTP yang tergabung grup

facebook IIP-PSTP. Pengumpulan data primer pada penelitian ini

dilakukan melalui penyebaran kuisioner yang pertanyaannya bersifat

semi terbuka. Pertanyaan semi terbuka adalah pertanyaan yang sebagian

jawabannya sudah ditentukan (Singarimbun, 2006).

Dalam rangka pengumpulan data primer melalui kuesioner, peneliti

mengambil sampel anggota (mahasiswa) grup facebook IIP-PSTP.

Kuesioner diberikan dengan cara bertemu secara langsung.

Jenis skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert.

Menurut Nazir (1998:397), “Skala Likert digunakan untuk mengetahui

dan mengidentifikasi derajat persetujuan atau ketidaksetujuan responden

terhadap sejumlah pernyataan yang berkaitan dengan suatu obyek”.

Variabel yang diukur dijabarkan menjadi sub variabel, kemudian sub

variabel dijabarkan menjadi komponen - komponen yang dapat diukur.

Jawaban setiap item instrumen yang menggunakan skala Likert

mempunyai gradasi dari segi positif sampai negatif dengan ketentuan

sebagai berikut:



I - 46

- Alternatif jawaban “sangat tidak setuju” diberi skor 1.

- Alternatif jawaban “tidak setuju” diberi skor 2.

- Alternatif jawaban “netral” diberi skor 3.

- Alternatif jawaban “setuju” diberi skor 4.

- Alternatif jawaban “sangat setuju” diberi skor 5.

Penggunaan skala likert dengan skor 1 sampai 5 diterapkan dalam

penelitian ini supaya memudahkan penulis untuk mengukur kesetujuan

dan ketidaksetujuan responden terhadap suatu objek yang jenjangnya

bisa tersusun atas:

- Sangat tidak setuju

- Tidak setuju

- Netral

- Setuju

- Sangat Setuju

b. Pengumpulan Data Sekunder

Pengumpulan data sekunder yaitu pengumpulan data yang

diperoleh peneliti dari lembaga atau instansi yang bersangkutan atau

yang dijadikan obyek penelitian. Adapun yang dimaksud data sekunder

dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Observasi

Pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti dengan

melihat langsung ke lapangan terhadap obyek yang diteliti. Data

hasil observasi ini digunakan peneliti untuk menjelaskan gambaran



I - 47

umum lokasi penelitian dan gambaran grup IIP-PSTP dalam

bentuk sebuah media sosial. Menurut Bungin (2007:115) observasi

adalah metode pengumpulan data yang digunakan untuk

menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

(Satori, 2009:105). Yang nantinya diharapkan dari pengamatan

atau observasi ini peneliti bisa mendapatkan fakta untuk

mendukung data primer dan data sekunder yang diperoleh (Satori,

2009:105).

2. Studi Pustaka

Studi ini dilakukan dengan mencari beberapa referensi

berupa dokumentasi artikel, maupun jurnal ilmiah yang memuat

hasil - hasil terdahulu yang terkait dengan penelitian ini. Hal ini

dilakukan untuk membandingkan analisis dengan hasil - hasil yang

terkait.

I.7.5 Teknik Pengolahan Data

Pada teknik pengolahan merupakan kegiatan lanjutan setelah

pengumpulan data dilaksanakan, semua data primer yang telah didapatkan

ditabulasi data dengan menggunakan Microsoft Excel, lalu melakukan

pengolahan data dengan menggunakan SPSS 20.0. Data primer yang telah

didapat diproses melalui tahap Editing, Coding dan Tabulasi data.

Pemeriksaan data (editing) adalah kegiatan awal yang dilaksanakan setelah

peneliti selesai menghimpun data di lapangan. Tahap Editing ini dilakukan

untuk mengetahui apakah data yang telah terkumpul tersebut baik



I - 48

sehingga segera dapat dipersiapkan untuk tahap analisis berikutnya.

Setelah tahap editing tahap berikutnya adalah Coding. Coding adalah

memberi skor atau simbol angka pada tiap jawaban, atau suatu cara

mengklasifikasikan jawaban responden atas suatu pertanyaan menurut

macamnya dengan jalan menandai masing - masing jawaban dengan kode

tertentu sehingga memudahkan analisis data serta dilakukan untuk

mengkuantitatifkan data kualitatif (Suyanto, 2007:93). Tahap Editing dan

Coding selesai tahap selanjutnya dilakukan Tabulasi Data, yaitu

memasukkan data ke dalam ke dalam variable view dan data view pada

SPSS.

I.7.6 Teknik Analisis Data

Setelah pengolahan data, langkah berikutnya menganalisis dan

menginterpretasi data. Dalam penelitian ini akan dilakukan analisis data

secara deskriptif secara analitik, yaitu mengungkapkan suatu masalah dan

keadaan sebagaimana adanya, sehingga hanya merupakan penyingkapan

fakta (Warsito, 1992:10). Analisis data diolah secara deskriptif dengan

menarasikan informasi yang diperoleh dari responden dan informan.

Disamping itu, teknik presentase dan beberapa tabel digunakan juga

dengan tujuan untuk membantu mempermudah penyampaian uraian hasil

analisis data dan informasi. Interpretasi terhadap data dilakukan

berdasarkan besaran presentase jawaban responden.

Proses analisis data dimulai dengan menelaah seluruh data yang

diperoleh melalui kuisioner, kemudian dideskripsikan dengan cara



I - 49

menarasikan semua data yang ada menjadi data yang memiliki suatu

informasi yang jelas. Deskriptif persentase ini diolah dengan cara

frekuensi dibagi dengan jumlah responden dikali 100 persen, seperti

dikemukan Sudjana (2001:129) dengan menggunakan rumus sebagai

berikut:

Keterangan :

P = Persentase

F = Frekuensi (Frekuensi Jawaban)

N = Jumlah Responden

Untuk jawaban responden didapat dari besarnya interval kelas

mean setelah diketahui, kemudian dibuat rentang skala, sehingga dapat

diketahui di mana letak rata - rata penilaian responden terhadap setiap

variabel yang dipertanyakan. Contoh rentang skala mean tersebut

ditunjukkan sebagai berikut :

Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = 5 – 1 = 0,8

Jumlah Kelas 5

P = x 100%

F

N



I - 50

Dengan hasil interval kelas 0,8, maka dapat disimpulkan kriteria

rata - rata jawaban responden adalah :

1,00 - < 1,80 = Sangat tidak setuju

1,80- < 2,60 = Tidak Setuju

2,60 - < 3,40 = Cukup Setuju

3,40 - < 4,20 = Setuju

4,20 - < 5,00 = Sangat setuju

Skala mean diatas untuk memberikan penilaian dalam menjawab

pertanyaan - pertanyaan yang ada pada kuisioner.

Kemudian selanjutnya akan dilakukan analisis tinggi, sedang,

rendah pada:

Kebutuhan Individu untuk mengukur tingginya tingkat

pemanfaatan pada grup IIP-PSTP, yang di dalamnya meliputi;

1. Kebutuhan Kognitif,

2. Kebutuhan Afektif,

3. Kebutuhan Integrasi Pribadi,

4. Kebutuhan Integrasi Sosial,

5. Kebutuhan Pelarian.

Adapun caranya adalah pada 5 indikator kebutuhan

individu dilakukan penjumlahan jawaban dari tiap – tiap responden

secara keseluruhan. Kemudian didapati nilai total jawaban dari tiap

- tiap responden dari kebutuhan individu, setelah itu dicari nilai

minimal dan nilai maximal. Nilai maximal dikurangkan dengan



I - 51

nilai minimal kemudian dibagi 3 (kategori tinggi, sedang, rendah)

sehingga hasilnya adalah ditemukannya nilai interval. Nilai interval

ini yang kemudian menjadi jarak (range) dalam menentukan tinggi

sedang rendah. Dari hasil penghitungan tersebut diatas maka dapat

disimpulkan seberapa tinggi, sedang, rendah pemanfaatan

mahasiswa pada grup IIP-PSTP.

Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = NT – NR

Jumlah Kelas 3

Keterangan :

3 = Jumlah Kelas (Tinggi, Sedang, Rendah)

Setelah diketahui nilai interval kelas, kemudian dihitung

untuk mengetahui batasan dari total nilai jawaban responden dalam

menentukan tinggi, sedang, rendah pemanfaatan pada grup

facebook IIP-PSTP.`

Media Gratifikasi untuk mengukur tingginya motif dalam

memanfaatakan grup IIP-PSTP, yang di dalamnya meliputi;

1. Pengawasan,

2. Pengalihan,

3. Identitas Pribadi,

4. Hubungan Sosial.



I - 52

Adapun caranya adalah pada 4 indikator media gratifikasi

dilakukan penjumlahan jawaban dari tiap – tiap responden secara

keseluruhan. Kemudian didapati nilai total jawaban responden dari

media gratifikasi, setelah itu dicari nilai minimal dan nilai

maximal. Nilai maximal dikurangkan dengan nilai minimal

kemudian dibagi 3 (kategori tinggi, sedang, rendah) sehingga

hasilnya adalah ditemukannya nilai interval. Nilai interval ini yang

kemudian menjadi jarak (range) dalam menentukan tinggi sedang

rendah motif responden. Dari hasil penghitungan tersebut diatas

maka dapat disimpulkan seberapa tinggi, sedang, rendah motif

mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP.

Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = NT – NR

Jumlah Kelas 3

Keterangan :

3 = Jumlah Kelas (Tinggi, Sedang, Rendah)

Setelah diketahui nilai interval kelas, kemudian dihitung

untuk mengetahui batasan dari total nilai jawaban responden dalam

menentukan tinggi, sedang, rendah motif responden dalam

memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP.



II - 1

BAB II

Gambaran Umum

II.1 Sejarah Grup Facebook IIP-PSTP

Cikal bakal grup IIP-PSTP ini awalnya dibuat oleh tim dosen yang terdiri

dari bu Nove, bu Endang Fitria, bu Dyah, dan bu Dessy. Adapun hal – hal yang

melatarbelakangi dibuatnya grup IIP-PSTP adalah kesulitan berkomunikasi antara

dosen dengan mahasiswa. Pada wawancara yang dilakukan peneliti kepada salah

satu dari tim dosen yaitu bu Nove mengatakan bahwa “setiap habis kuliah,

mahasiswa selalu menanyakan pada dosen untuk share materi perkuliahan berupa

ppt”. Kemudian dosen mencoba untuk share materi melalui email, tetapi

terkadang ada mahasiswa yang tidak membuka email. Sehingga email dirasa

kurang efektif. Akhirnya tim dosen ini memutuskan untuk membuat Grup

Facebook dengan nama IIP-PSTP.

Alasan lain dibuatnya grup yang merupakan fitur dari Facebook sendiri,

menurut penuturan bu Nove juga karena alasan agar informasi dari dosen cepat

terkirim dan tersampaikan pada seluruh mahasiswa, serta pertimbangan lain

bahwa banyak mahasiswa yang juga menggunakan Facebook (pada waktu itu)

yang nantinya akan lebih memudahkan dosen untuk menjaring anggota

(mahasiswa) ke dalam grup IIP-PSTP, maka dibentuklah Grup Facebook IIP-

PSTP sebagai portal informasi Departemen Ilmu Perpustakaan yang di khususkan

bagi mahasiswa Ilmu Informasi dan Perpustakaan, dan mahasiswa Program Studi



Teknisi Pe

Politik Un

II.2 Gamb

Ga

bawah ini

(Sumber: tanggal 28

Pa

sebuah inf

pemberita

dengan tug

erpustakan y

niversitas A

baran Gru

ambaran yan

:

G

https://ww8 februari 20

ada potongan

formasi yan

ahuan ditiad

gas kelomp

yang berada

irlangga Su

p Facebook

ng terdapat

Gambar II

ww.faceboo015)

n gambar d

ng ditujukan

dakannya m

pok, kemudi

II - 2

a di dalam n

urabaya.

k IIP-PSTP

dalam grup

.1 Grup fac

ok.com/grou

di atas bisa d

n pada maha

mata kulia

ian dibawah

2

naungan Fa

P

p IIP-PSTP

cebook IIP

ups/2788177

dilihat dosen

asiswa, anta

ah jejaring

hnya terliha

akultas Ilmu

bisa dilihat

P-PSTP

715555460/

n me-postin

ara lain men

informasi

at informasi

u Sosial dan

t pada gamb

/ diakses

ng ke dalam

ngenai info

dan digan

dari dosen

n Ilmu

bar di

pada

m grup

rmasi

ntikan

yang



II - 3

memberitahukan kepada mahasiswa yang sedang dalam bimbingan beliau untuk

tidak menghubungi lewat ponsel dikarenakan ponsel beliau baru saja hilang.

Selanjutnya juga masih banyak informasi di dalam grup IIP-PSTP, antara

lain file - file materi perkuliahan berupa ppt yang telah di upload oleh dosen untuk

di unduh oleh mahasiswa yang bersangkutan dengan mata kuliah tersebut,

informasi acara seminar, informasi jadwal kuliah pengganti, informasi pembagian

kelompok tugas, informasi beasiswa, dan sedikit informasi lowongan pekerjaan

paruh waktu bagi mahasiswa yang berminat. Tidak hanya itu saja, terkadang ada

juga informasi acara diluar kebutuhan akademik namun masih berkaitan dengan

prodi jurusan misalnya acara diest natalis, acara seminar di luar, kuliah tamu, dan

program program acara sosial yang di adakan himpunan mahasiswa dari tiap tiap

jurusan di dalam grup IIP-PSTP.

Proses knowledge sharing juga terjadi di dalam grup IIP-PSTP, dimana

proses knowledge sharing sendiri tidak hanya sekedar memberikan sesuatu

kepada orang lain atau mendapatkan sesuatu dari mereka sebagai hasil timbal

balik, namun knwoledge sharing terjadi ketika orang - orang secara alami tertarik

untuk membantu satu sama lain untuk membangun kompetensi dan kapasistas

baru untuk bertindak. Jadi knowledge sharing bukan sesuatu yang dipaksakan,

tetapi mengalir secara alamiah dan ada unsur kerelaan untuk membantu orang lain

demi mencapai tujuan tertentu. Hal ini tercermin di dalam grup IIP-PSTP dimana

ketika muncul sebuah informasi terbaru di dalam grup, mahasiswa juga

melakukan penyebaran informasi yang lebih luas lagi misalnya ke dalam grup –

grup sosial media tiap angkatan agar informasi dapat di ketahui oleh mahasiswa



II - 4

lain yang kebetulan pada saat itu tidak sedang membuka grup IIP-PSTP. Tidak

hanya itu, proses lain juga dilakukan mahasiswa untuk menyebarluaskan

informasi tersebut dengan cara sms teman dekat, dari mulut ke mulut ketika

sedang berpapasan di kampus, melalui telepon dll.



III - 1

BAB III

Temuan Data

Pada bab ini akan disajikan data - data yang diperoleh peneliti di lapangan,

yang kemudian dianalisis sebagai upaya dalam menjawab permasalahan yang

peneliti ajukan. Hasil penelitian disajikan menggunakan metode deskriptif, yaitu

pencarian fakta dengan interpretasi yang tepat. Penelitian deskriptif dilakukan

terhadap variabel mandiri, tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan

dengan variabel yang lain.

Hasil temuan data tersebut diperoleh melalui penelitian di lapangan, baik

melalui observasi lapangan, dan juga memanfaatkan data dokumenter. Kemudian

data yang ada akan disajikan kedalam bentuk tulisan yang mudah dipahami dan

dimengerti berkaitan dengan bagaimana pemanfaatan media sosial (facebook)

sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informsi oleh mahasiswa?. Sedangkan

analisis data dilakukan dengan menguji kembali bukti - bukti untuk menunjuk

pada pijakan awal penelitian dan menetapkan serangkaian keterkaitan timbal -

balik mengenai permasalahan penelitian tersebut.

III.1 Gambaran Karakteristik Demografik Responden

Gambaran karakteristik demografik responden dalam penelitian ini

meliputi Jenis Kelamin, Program Studi, Angkatan, dan Usia, hal ini dapat dilihat

pada tabel berikut ini:



III - 2

1. Jenis Kelamin Responden

Jenis kelamin responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel III.1.1:

Tabel III.1.1

Deskripsi Jenis Kelamin Responden

Jenis Kelamin Jumlah Responden Persentase (%)

Laki-laki 42 46.7

Perempuan 48 53.3

Total 90 100.0

Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan tabel III.1.1 dapat diketahui bahwa responden berjenis

kelamin perempuan berjumlah 48 responden (53.3%). Sedangkan sisanya

berjenis kelamin laki – laki sebanyak 42 responden (46.7%). Tabel diatas

menunjukkan bahwa responden berjenis kelamin perempuan lebih banyak di

bandingkan dengan responden laki - laki.

2. Program Studi Responden

Program Studi responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel

III.1.2:

Tabel III.1.2.

Deskripsi Program Studi Responden

Program Studi Jumlah Responden Persentase (%)

IIP 45 50.0 PSTP 45 50.0

Total 90 100.0

Sumber: Lampiran 3



III - 3

Berdasarkan tabel III.1.2 dapat diketahui bahwa responden dari

prodi IIP sebanyak 45 responden (50%), sedangkan dari prodi PSTP

sebanyak 45 responden (50%). Tabel diatas menunjukkan bahwa jumlah

responden dari jurusan IIP dan jurusan PSTP adalah berimbang.

Peneliti membuat kategorisasi responden berdasarkan jenis jurusan

seperti tabel diatas didasarkan pada temuan fakta, bahwa di dalam grup IIP-

PSTP terdapat 2 program studi yang menjadi latarbelakang responden.

Pertama, dari total 795 anggota grup sebanyak 45 reponden dari jurusan IIP

dan 45 responden dari jurusan PSTP.

3. Angkatan Responden

Angkatan reponden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel III.I.3

berikut ini:

Tabel III.1.3

Deskripsi Angkatan Responden

Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan tabel III.1.3 dapat diketahui bahwa responden

angkatan 2014 sebanyak 30 responden (33.3%), responden angkatan 2013

sebanyak 30 responden (33.3%), dan responden angkatan 2012 sebanyak 33

responden (33.3%). Dari jumlah masing - masing angkatan yang telah di

Angkatan Responden Jumlah

Responden Persentase (%)

2014 30 33.3 2013 30 33.3 2012 30 33.3

Total 90 100.0



III - 4

paparkan diatas dapat dieketahui bahwa jumlah dari tiap - tiap angkatan

responden yang telah diteliti adalah sama besar.

Peneliti membuat kategorisasi responden berdasarkan angkatan

didasarkan pada temuan fakta, bahwa dalam grup IIP-PSTP terdapat 3

angkatan aktif dari jurusan PSTP dan 4 angkatan aktif pada jurusan IIP.

4. Usia Responden

Usia responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel III.I.4 di bawah

ini:

Tabel III.1.4

Deskripsi Usia Responden

Usia Responden Jumlah


18-19th 30 33.3 20-21th 36 40.0 22-23th 24 26.7

24-keatas 0 0.0 Total 90 100.0

Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan tabel III.1.4 dapat diketahui bahwa responden dengan

usia diantara 18-19th sebanayak 30 responden (33.3%), responden dengan

usia diantara 20-21th sebanyak 36 responden (40.0%), responden dengan

usia diantara 22-23th sebanyak 24 responden (26.7%), sedangkan sisanya

responden dengan usia 24-keatas sebanyak 0 responden (0%).

Peneliti membuat kategorisasi usia responden sedemikian rupa

didasarkan pada temuan fakta, bahwa di dalam grup IIP-PSTP didapati

mahasiswa yang rata – rata memiliki usia 18-24th.



III - 5

III.2 Gambaran Grup Afiliasi Responden

Gambaran grup afiliasi responden dalam penelitian ini meliputi

keterlibatan responden dalam berbagai kepengurusan dan keanggotaan dalam

Hima, BEM Fakultas, BEM Unair, Organisasi diluar kampus, hal ini dapat dilihat

pada tabel berikut ini:

1. Kepengurusan Hima

Responden yang terlibat kepengurusan Hima dapat dilihat pada tabel III.2.1:

Tabel III.2.1

Deskripsi Kepengurusan Hima Responden

Hima Jumlah Responden Persentase (%)

Ya 38 42.2 Tidak 52 57.8

Total 90 100.0

Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan tabel III.2.1 dapat diketahui bahwa responden yang

terlibat dalam kepengurusan Hima sebanyak 38 responden (42.2%),

sedangkan sisanya 52 responden (57.8%) tidak terlibat dalam kepengurusan

Hima.

Peneliti membuat kategorisasi responden yang terlibat dalam

kepengurusan hima. Kategorisasi ini untuk menunjukkan afiliasi responden

atau keterlibatan responden ke dalam kelompok lain serta untuk

menunjukkan heterogenitas responden.



III - 6

2. Kepengurusan BEM Fakultas

Responden yang terlibat kepengurusan BEM Fakultas dapat dilihat pada

tabel III.2.2:

Tabel III.2.2

Deskripsi Kepengurusan BEM Fakultas Responden

BEM Fakultas Jumlah Responden Persentase (%)

Ya 1 1.1 Tidak 89 98.9

Total 90 100.0

Sumber: Lampiran 3


terlibat dalam kepengurusan BEM Fakultas sebanyak 1 responden (1.1%),


BEM Fakultas.


kepengurusan BEM fakultas. Kategorisasi ini untuk menunjukkan afiliasi

responden atau keterlibatan responden ke dalam kelompok lain serta untuk


3. Kepengurusan BEM Unair

Responden yang terlibat kepengurusan BEM Unair dapat dilihat pada tabel

III.2.3:



III - 7

Tabel III.2.3

Deskripsi Kepengurusan BEM Unair Responden

BEM Unair Jumlah Responden Persentase (%)

Ya 1 1.1 Tidak 89 98.9

Total 90 100.0

Sumber: Lampiran 3


terlibat dalam kepengurusan BEM Unair sebanyak 1 responden (1.1%),


BEM Unair.


kepengurusan BEM Unair. Kategorisasi ini untuk menunjukkan afiliasi



4. Keanggotaan Organisasi

Responden yang terlibat Organisasi diluar kampus dapat dilihat pada tabel

III.2.4:

Tabel III.2.4

Deskripsi Kanggotaan Organisasi Responden

Organisasi Jumlah Responden Persentase (%)

Ya 29 32.2 Tidak 61 67.8

Total 90 100.0

Sumber: Lampiran 3



III - 8


terlibat dalam organisasi sebanyak 29 responden (32.2%), sedangkan

sisanya 61 responden (67.8%) tidak terlibat dalam organisasi diluar kampus.


kepengurusan Organisasi. Kategorisasi ini untuk menunjukkan afiliasi


menunjukkan heterogenitas responden melalui keterlibatan pada kelompok

lain diluar universitas.

III.3 Gambaran Karakteristik Individu Responden

Gambaran karakteristik individu dalam penelitian ini mengambarkan

daerah asal responden dan domisili responden saat ini.

1. Domisili saat ini

Gambaran Domisili responden dapat dilihat pada tabel III.3.1:

Tabel III.3.1

Deskripsi Domisili Responden

Sumber: Lampiran 3

Domisili Responden Jumlah


Surabaya 82 91.1 Non Surabaya 8 8.9

Total 90 100.0



III - 9


berdomisili di Surabaya sebanyak 82 responden (91.1%), dan sisanya yang

berdomisili non Surabaya sebanyak 8 responden (8.9%).

III.4 Intensitas Penggunaan

Gambaran intensitas penggunaan grup dalam penelitian ini meliputi

seberapa sering responden menggunakan grup IIP-PSTP dalam tiap minggunya.

1. Intensitas Penggunaan Grup IIP-PSTP

Gambaran intensitas pemanfaatan responden dapat dilihat pada tabel III.4.1:

Tabel III.4.1

Deskripsi Intensitas Penggunaan Responden

Intensitas Penggunaan

Jumlah Responden

Persentase (%)

1-2kali/minggu 19 21.1 3-4kali/minggu 36 40.0 5-6kali/minggu 25 27.8

setiap hari 10 11.1 Total 90 100.0

Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan tabel III.4.1 dapat diketahui bahwa mayoritas

responden yang memanfaatkan grup IIP-PSTP adalah sebanyak 36

responden (40.0%) mengakses grup sekitar 3-4kali/minggu, selanjutnya

sebanyak 19 responden (21.1%) mengkases grup sekitar 1-2kali/minggu, di

ikuti 25 responden (27.8%) yang mengakses grup sekitar 5-6kali/minggu,

dan sisanya sebanyak 10 responden (11.1%) mengaku mengkases grup

setiap hari.



III - 10

III.5 Gambaran Kebutuhan Individu Responden

Gambaran jawaban responden didapat dari besarnya interval kelas mean,

dengan cara dibuat rentang skala, sehingga dapat diketahui di mana letak rata -

rata penilaian responden terhadap setiap variabel yang dipertanyakan. Contoh

rentang skala mean tersebut ditunjukkan sebagai berikut:

Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = 5 – 1 = 0,8

Jumlah Kelas 5

Hasil interval kelas 0,8, maka dapat disimpulkan batasan kriteria rata - rata

jawaban responden nantinya adalah sebagai berikut:

1,00 - < 1,80 = Sangat tidak setuju

1.81 - < 2,60 = Tidak Setuju

2,61 - < 3,40 = Cukup Setuju

3,41 - < 4,20 = Setuju

4,21 - 5,00 = Sangat Setuju

Sebagaimana dijelaskan dalam definisi operasional, variabel – variabel

Individual Needs yang meliputi Cognitive Needs, Affective Needs, Personal

Integrative Needs, Social Integrative Needs, Escapist Needs:

1. Cognitive Needs

Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Pemanfaatan Media Sosial pada

grup IIP-PSTP yang ditinjau dari pemenuhan kebutuhan mahasiswa, salah



III - 11

satunya adalah Cognitive Needs dengan 8 pernyataan yang ditunjukkan pada

tabel III.4.1 berikut ini:

Tabel III.5.1

Hasil Penilaian rata - rata Cognitive Needs

No

Pernyataan (Cognitive Needs)

F STS

TS N S SS Mea

n Std.Dev%

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok

F 2 1 4 48 35

4.25 0.786

% 2.2 1.1 4.4 53.338.9

2

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut pembagian kelompok

F 2 1 13 53 21 4.00 0.793

% 2.2 1.1 14.4

58.923.3

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup

F 2 1 4 41 42

4.33 0.807

% 2.2 1.1 4.4 45.646.7

4

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan

F 1 3 12 36 38

4.18 0.872

% 1.1 3.3 13.3

40.042.2

5

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan

F 1 2 7 45 35

4.23 0.779

% 1.1 2.2 7.8 50.038.9

6

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut bea- Siswa

F 3 6 19 32 30 3.88 1.054

% 3.3 6.7 21.1

35.633.3

7

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut acara seminar

F 3 5 18 45 19 3.80 0.950

% 3.3 5.6 20.0

50.021.1

8 Anda sebagai anggota grup F 4 7 19 29 31 3.84 1.120



III - 12

No

Pernyataan (Cognitive Needs)

F STS

TS N S SS Mea

n Std.Dev%

IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut lowongan pekerjaan paruh waktu

% 4.4 7.8 21.1

32.234.4

Mean Keseluruhan Cognitive Needs 4.06 0.805

Sumber: Lampiran 3

Pada tabel III.5.1 yaitu mengenai Cognitive Needs atau kebutuhan kognitif

menunjukan tingginya kebutuhan responden pada pernyataan ”Anda sebagai

anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut materi

perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup” dengan memiliki

nilai rata - rata tertinggi sebesar 4.33 yang berarti responden sangat setuju bahwa

pemanfaatan grup IIP-PSTP oleh mayoritas responden adalah didukung dengan

adanya keinginan untuk memperoleh informasi berupa materi file yang telah ter-

upload di dalam grup. Dan paling rendah nilai rata – ratanya pada kebutuhan

kognitif adalah pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin

memperoleh informasi menyangkut acara seminar” dengan nilai rata – rata

sebesar 3.80.

2. Affective Needs

Pemanfaatan Media Sosial pada grup IIP-PSTP ditinjau dari pemenuhan

kebutuhan seseorang, yang selanjutnya adalah Affective Needs dengan 8

pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.4.2 berikut ini:



III - 13

Tabel III.5.2

Hasil Penilaian rata - rata Affective Needs

No

Pernyataan (Affective Needs)

F STS

TS N S SS Mea

n Std.Dev%

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai tugas mata kuliah baik individu maupun kelom- Pok

F 2 2 11 51 24

4.03 0.827

% 2.2 2.2 12.2

56.726.7

2

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai pembagian kelom-pok

F

3 3 14 55 15

3.84 0.859

% 3.3 3.3 15.6

61.116.7

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup

F 1 3 12 50 25

4.06 0.776

% 1.1 3.3 13.3

55.627.8

4

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan

F 1 5 8 55 21

4.00 0.807

% 1.1 5.6 8.9 61.123.3

5

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan

F 1 5 9 57 18

3.95 0.791

% 1.1 5.6 10.0

63.320.0

6

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai beasiswa

F 2 9 17 46 16

3.72 0.948

% 2.2 10.0

18.9

51.117.8



III - 14

No

Pernyataan (Affective Needs)

F STS

TS N S SS Mea

n Std.Dev%

7

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai acara seminar

F 2 9 18 48 13

3.67 0.921

% 2.2 10.0

20.0

53.314.4

8

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai lowongan pekerjaan paruh waktu

F 3 10 21 43 13

3.58 0.981

% 3.3 11.1

23.3

47.814.4

Mean Keseluruhan Affective Needs 3.85 0.863

Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan tabel III.5.2 variabel Affective Needs, menunjukkan tingginya

kebutuhan responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP

ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi

mengenai materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup.”

dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 4.06 yang berarti sebagian

besar responden menyatakan setuju akan pemanfaatan media sosial melalui grup

IIP-PSTP dapat memberikan rasa aman dan nyaman karena adanya pemenuhan

kebutuhan informasi mengenai materi – materi perkuliahan. Dan nilai rata – rata

terendah pada kebutuhan afektif terdapat dalam pernyataan “Anda sebagai

anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena

memperoleh informasi mengenai lowongan pekerjaan paruh waktu” dengan nilai

rata – rata sebesar 3.58.



III - 15

3. Personal Integrative Needs


kebutuhan seseorang, yang selanjutnya adalah Personal Integrative Needs

dengan 3 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.5.3 berikut ini:

Tabel III.5.3

Hasil Penilaian rata-rata Personal Integrative Needs

NoPernyataan (Personal

Integrative Needs) F

STS TS N S SS Mea

n Std.Dev%

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP percaya kepada seluruh informasi yang ada di dalam grup

F 2 7 40 32 9

3.43 0.861% 2.2 7.8

44.4

35.610.0

2

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi semakin percaya diri dalam mengikuti perkuliahan setelah menda-patkan informasi di dalam grup

F 2 7 21 52 8

3.63 0.840

% 2.2 7.823.3

57.8 8.9

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP semakin berwawasan setelah mendapatkan informasi di dalam grup

F 1 8 23 45 13

3.67 0.871% 1.1 8.9

25.6

50.014.4

Mean Keseluruhan Personal Integrative Needs 3.57 0.857

Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan variabel Personal Integrative Needs, menunjukkan tingginya


semakin berwawasan setelah mendapatkan informasi di dalam grup.” dengan

memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.67 yang berarti sebagian besar

responden menyatakan setuju akan pemanfaatan grup IIP-PSTP guna memenuhi

kebutuhan informasi perkuliahan serta guna menambah wawasan dari informasi



III - 16

yang diperoleh. Dan nilai rata – rata terendah pada kebutuhan personal

integrative terdapat pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP

percaya kepada seluruh informasi yang ada di dalam grup” dengan nilai rata –

rata 3.43.

Tabel di atas menunjukkan bahwa pemanfataan akun grup IIP-PSTP ini

digunakan untuk memenuhi kebutuhan integrasi pribadi (personal integrative

needs), yaitu kebutuhan yang berhubungan dengan kredibilitas,

keyakinan/kepercayaan, stabilitas dan status individu, dimana kebutuhan ini

berasal dari dorongan akan harga diri (self esteem). Bisa di simpulkan bahwa

Grup IIP-PSTP adalah grup yang dinilai mampu di percayai mahasiswa sebagai

tempat untuk mencari informasi kebutuhan kuliah.

4. Sosial Integrative Needs


kebutuhan seseorang, yang selanjutnya adalah Social Integrative Needs dengan 5

pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.5.4 berikut ini:

Tabel III.5.4

Hasil Penilaian rata-rata Social Integrative Needs

No

Pernyataan (Sosial Integrative Needs)

F STS

TS N S SS Mean

Std.Dev%

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menemukan bahan percakapan untuk berinteraksi dengan anggota lain di dalam grup

F 2 13 32 37 6

3,350.890

% 2.2 14.4

35.6

41.1 6.7

2 Anda sebagai anggota grup

F 2 14 38 31 5 3.250.868



III - 17

IIP-PSTP ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain di dalam grup

% 2.2 15.6

42.2

34.4 5.6

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda program studi

F 4 15 28 39 4 3.260.945

% 4.4 16.7

31.1

43.3 4.4

4

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda angkatan

F 1 8 25 49 7 3.580.805

% 1.1 8.9 27.8

54.4 7.8

5

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya didalam grup

F 1 7 19 46 17 3.780.880

% 1.1 7.8 21.1

51.118.9

Mean Keseluruhan Social Integrative Needs 3.440.877 Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan variabel Social Integrative Needs, menunjukkan tingginya


ingin menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya didalam grup.” dengan

memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.78 yang berarti sebagian besar

responden menyatakan setuju bahwa pemanfaatan grup IIP-PSTP digunakan

untuk memenuhi kebutuhan integrasi sosial mereka. Dan nilai rata – rata

terendah pada kebutuhan sosial integrative adalah pada pernyataan “Anda

sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain

di dalam grup” dengan nilai rata – rata 3.25.

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa grup IIP-PSTP juga membuat

anggotanya (mahasiswa) menjalin hubungan dengan anggota lainnya serta

menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya.



III - 18

5. Escapist Needs


kebutuhan seseorang, yang terakhir adalah Escapist Needs dengan 3 pernyataan

yang ditunjukkan pada tabel III.5.5 berikut ini:

Tabel III.5.5

Hasil Penilaian rata - rata Escapist Needs

No

Pernyataan (Escapist Needs)

F STS

TS N S SS Mea

n Std.Dev%

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik ketika berkunjung di dalam grup

F 1 11 22 46 10

3.580.885

% 1.1 12.2

24.4

51.1 11.1

2

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk menghabiskan waktu luang dengan melakukan scrolling

F 9 24 20 32 5

3.001.121

%10.0

26.7

22.2

35.6 5.6

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk melihat – lihat informasi apa saja yang ada di dalam grup

F 5 5 26 46 8 3.520.938

% 5.6 5.6 28.9

51.1 8.9

Mean Keseluruhan Escapist Needs 3.360.981

Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan variabel Escapist Needs, menunjukkan tingginya kebutuhan

responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin

memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik ketika

berkunjung di dalam grup” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar

3.58 yang berarti bahwa sebagian besar responden memberikan penilaian setuju

bahwa pemanfaatan grup IIP-PSTP adalah juga sebagai pelarian untuk mencari



III - 19

informasi yang bersifat hiburan misalnya informasi kegiatan acara. Dan nilai rata

– rata terendah pada kebutuhan pelarian terdapat pada pernyataan “Anda sebagai

anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk menghabiskan waktu luang

dengan melakukan scrolling” dengan nilai rata – rata 3.00.

Berdasarkan hasil tanggapan responden atas item yang terdapat penilaian

terhadap pemanfaatan grup IIP-PSTP, selanjutnya akan di tampilkan arah

kecenderungan kebutuhan yang meliputi indikator Cognitive Needs dengan nilai

rata – rata keseluruhan 4.06, Affective Needs dengan nilai rata – rata keseluruhan

3.85, Personal Integrative Needs dengan nilai rata – rata keseluruahn 3.57, Social

Integrative Needs dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.44, Escapist Needs

dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.36.

Kemudian dilakukan total penilaian jawaban tiap – tiap responden dari 5

indikator kebutuhan individu dengan menggunakaan tabel kategori yang disajikan

dibawah ini;

Telah diketahui :

Nilai tertinggi = 127.0 Nilai terendah = 38.0

Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = 127.0 – 38.0 = 29,67

Jumlah Kelas 3

Hasil interval kelas 29.67, maka dapat ditentukan:

38.0 - 67.6 = Rendah

67.7 - 97.6 = Sedang

97.7 - 127.0 = Tinggi



III - 20

Kemudian dihasilkan kriteria rata - rata jawaban responden adalah sebagai

berikut:

Tabel III.5.6

Kategori Penilaian Pemanfaatan grup IIP-PSTP

Kategori F % Rendah 3 3.3 Sedang 23 25.6 Tinggi 64 71.1

Total 90 100 Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa pemanfaatan grup IIP-

PSTP termasuk kedalam kategori tinggi dengan prosentase 71.1%. Sedangkan

kategori sedang sebesar 25.6% dan kategori rendah sebesar 3.3%. Dengan

demikian dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan media sosial pada grup IIP-

PSTP termasuk kedalam kategori tinggi. Hal ini sesuai dengan yang di ungkapkan

Mark Zuckerberg selaku CEO Facebook dalam laporan penghasilan facebook

yang merilis data capaian pengguna pada tahun 2014, bahwa sebanyak 1.39

milyar orang kini menggunakan facebook tiap bulannya dan 890 juta orang

menggunakannya tiap hari. Terjadi peningkatan sebesar 165 juta pengguna aktif

bulanan dan 133 juta pengguna aktif harian dibandingkan tahun sebelumnya.

(http://www.netnesia.com).

III.6 Analisis Deskriptif Media Gratification

Media Gratification yang meliputi Surveillance, Diversion, Personal

Identity and Individual Psychology, dan Social Relationship. Hasil analisis

deskriptif ditunjukkan sebagai berikut:



III - 21

1. Surveillance

Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Media Gratification yang yang

terbagi dalam beberapa motif, yang pertama adalah pengawasan (Surveillance),

dengan 8 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.6.1 berikut ini:

Tabel III.6.1

Hasil Penilaian rata - rata Surveillance

No

Pernyataan (Surveillance) F ST

S TS N S SS Mean

Std. Dev %

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok

F 4 4 15 56 11

3.73 0.89

6 % 4.4 4.4

16.7

62.212.2

2

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut pembagian kelompok

F 3 2 25 54 6

3.64 0.78

3 % 3.3 2.2

27.8

60.0 6.7

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup

F 1 3 14 57 15

3.91 0.74

4 % 1.1 3.3

15.6

63.316.7

4

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan

F 1 3 19 50 17

3.87 0.79

0 % 1.1 3.3

21.1

55.618.9

5

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut kuliah pengganti yang sebelum-nya mendadak ditiadakan

F 1 3 17 54 15

3.87 0.76

1 % 1.1 3.3

18.9

60.016.7

6 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan per-

F

4 7 32 36 11 3.47 0.96

2



III - 22

No

Pernyataan (Surveillance) F ST

S TS N S SS Mean

Std. Dev %

masalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut beasiswa

% 4.4 7.8 35.6

40.012.2

7

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar

F 2 8 35 38 7 3.44

0.849

% 2.2 8.9 38.9

42.2 7.8

8

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut lowongan kerja paruh waktu

F 4 10 31 29 16 3.47

1.051

% 4.4 11.1

34.4

32.217.8

Mean Keseluruhan Surveillance 3.73 0.85

4

Sumber: Lampiran 3

Pada Tabel III.6.1 bahwa berdasarkan variabel Surveillance, menunjukkan

tingginya motif responden pada pernyataan ke-3 yang berbunyi ”Anda sebagai

anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh

materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup” dengan

memiliki nilai rata - rata tertinggi yang sama yaitu sebesar 3.91, yang berarti

sebagian besar responden menyatakan setuju bahwa dengan adanya penggunaan

grup IIP-PSTP dapat membantu responden menyelesaikan sesuatu. Dan nilai

rata – rata terendah pada motif surveillence adalah pada pernyataan “Anda

sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena

memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar” dengan nilai rata – rata

3.44.

Hasil tabel di atas menunjukkan bahwa motif responden menggunakan

grup IIP-PSTP adalah untuk memenuhi kebutuhan akan informasi yang bisa



III - 23

mempengaruhi atau membantu seseorang menyelesaikan sesuatu dan

mendapatkan tambahan informasi baik berupa pengetahuan dan berita yang baik

secara langsung atau tidak membantu pemirsa (pengguna) dalam menjalani

proses pengawasan terhadap apa yang telah dilakukan.

2. Diversion

Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Media Gratification yang yang

terbagi dalam beberapa motif, yang selanjutnya adalah Pengalihan (Diversion)

dengan 3 pernyataan yang ditunjukkan pada Tabel III.5.2 berikut ini:

Tabel III.6.2

Hasil Penilaian rata - rata Pengalihan (Diversion)

No Pernyataan (Diversion) F ST

S TS N S SS Mean

Std. Dev %

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat memperoleh hiburan ketika menemukan informasi acara kegiatan diluar akademik

F 4 11 33 37 5 3.31

0.919

% 4.412.2

36.7

41.1 5.6

2

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas ketegangan dengan membuang waktu luang untuk meng-akses grup walaupun dengan cara scrolling – scrolling

F 10 18 32 28 2

2.93 1.02

5 %

11.1

20.0

35.6

31.1 2.2

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas ketegangan ketika mengakses grup dengan hanya melihat –lihat saja

F 6 21 31 31 1 3.00

0.948

% 6.723.3

34.4

34.4 1.1

Mean Keseluruhan Diversion 3.07 0.96

4

Sumber: Lampiran 3



III - 24

Berdasarkan tabel III.6.2, menunjukkan tingginya motif responden pada

pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat memperoleh hiburan

ketika menemukan informasi acara kegiatan diluar akademik” dengan memiliki

nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.31 yang berarti bahwa sebagian besar

responden menyatakan setuju bahwa menggunakan akun tersebut dengan motif

melepas dari rutinitas masalah dan mencari kebutuhan akan hiburan di dalam

grup. Dan nilai rata – rata terendah pada motif diversion terdapat pada pernyataan

“Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas ketegangan dengan

membuang waktu luang untuk mengakses grup walaupun dengan cara scrolling –

scrolling” dengan nilai rata – rata 2.93.

Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa motif responden

menggunakan grup IIP-PSTP adalah untuk memenuhi kebutuhan akan pelepasan

dari rutinitas dan masalah, melepaskan tekanan atau emosi, dan mencari

kebutuhan akan hiburan yaitu mencari informasi kegiatan diluar kebutuhan

informasi yang menyangkut kegiatan akademik.

3. Personal Identity and Individual Psychology

Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Media Gratification yang terbagi

dalam beberapa motif, yang selanjutnya adalah Personal Identity and Individual

Psychology dengan 8 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.6.3 berikut ini:



III - 25

Tabel III.6.3

Hasil Penilaian rata - rata Personal Identity and Individual Psychology

No

Pernyataan (Individual Psychology)

F STS

TS N S SS Mean Std.Dev %

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok ketika mengakses grup

F 2 3 16 56 13

3.83 0.79

6 % 2.2 3.3

17.8

62.2

14.4

2

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi pembagian kelompok ketika mengakses grup

F 1 4 14 63 8

3.81 0.70

1 % 1.1 4.4

15.6

70.0

8.9

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi materi perkuliahan berupa file yang sudah ter-upload ketika mengakses grup

F 1 4 9 55 21 4.01

0.786

% 1.1 4.4 10.0

61.1

23.3

4

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan ketika mengakses grup

F 0 6 16 52 16

3.86 0.78

1 % 0.0 6.7

17.8

57.8

17.8.

5

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan ketika mengakses grup

F 1 6 14 54 15

3.84 0.81

9 % 1.1 6.7

15.6

60.0

16.7

6

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi beasiswa ketika mengak-ses grup

F

2 16 24 39 9 3.41

0.970

% 2.2 17.8

26.7

43.3

10.0

7

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi acara seminar ketika mengakses grup

F 1 14 27 41 7 3.43

0.887

% 1.1 15.6

30.0

45.6

7.8

8 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti

F 4 14 23 40 9 3.40 1.01



III - 26

No

Pernyataan (Individual Psychology)

F STS

TS N S SS Mean Std.Dev %

informasi lowongan pekerjaan paruh waktu ketika mengakses grup

% 4.4 15.6

25.6

44.4

10.04

Mean Keseluruhan Individual Psychology 3.69 0.84

4

Sumber: Lampiran 3


pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi

materi perkuliahan berupa file yang sudah ter-upload ketika mengakses grup.”

dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 4.01 yang berarti sebagian

besar responden menyatakan setuju akan pernyataan tersebut bahwa responden

memanfaatkan grup IIP-PSTP dengan motif untuk memperkuat atau

menonjolkan sesuatu yang penting bagi kebutuhannya. Dan nilai rata – rata

terendah pada motif individual psychology terdapat pada pernyataan “Anda

sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi lowongan pekerjaan

paruh waktu ketika mengakses grup “ dengan nilai rata – rata 3.40.

Dengan memanfaatkan grup IIP-PSTP menunjukkan bahwa motif

responden menggunakan grup IIP-PSTP adalah untuk memenuhi kebutuhan

akan memperkuat dan menonjolkan sesuatu yang penting dalam kehidupan

atau situasi khalayak tersendiri serta untuk mengeksplorasi realitas. Dimana

dengan memanfaatkan media maka anggota secara tidak langsung dengan

memanfaatkan grup IIP-PSTP akan membangun identitas pribadinya.



III - 27

4. Social Relationship

Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Media Gratification yang terbagi

dalam beberapa motif, dan yang terakhir adalah Hubungan Sosial (Social

Relationship) dengan 9 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.6.4 berikut:

Tabel III.6.4 Hasil Penilaian rata – rata Hubungan Sosial (Social Relationship)

No

Pernyataan (Social Relationship)

F STS

TS N S SS Mean Std. Dev %

1

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk berhubungan dan saling berinteraksi dengan anggota Lain

F 3 9 34 36 8

3.41 0.91

0 % 3.3

10.0

37.8

40.0 8.9

2

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan tugas mata kuliah dengan anggota grup lainnya

F 1 13 22 41 13

3.57 0.94

7 % 1.

14.4

24.4

45.614.4

3

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama me-nginformasikan pembagian kelompok dengan anggota lainnya

F 1 8 22 49 10

3.65 0.83

6

% 1.1 8.924.4

54.411.1

4

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan materi perkuliahan berupa file dengan anggota lainnya

F 1 5 16 54 14

3.83 0.79

6

% 1.1 5.617.8

60.015.6

5

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan perubahan jadwal mata kuliah yang sebelumnya mendadak ditiadakan de-ngan anggota lainnya

F 0 4 19 53 14

3.85 0.72

7

% 0.0 4.421.1

58.915.6



III - 28

No

Pernyataan (Social Relationship)

F STS

TS N S SS Mean Std. Dev %

6

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama me-nginformasikan kuliah peng-ganti mata kuliah yang sebelumya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya

F

0 4 22 55 9

3.76 0.68

7

% 0.0 4.424.4

61.110.0

7

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama me-nginformasikan info beasiswa dengan anggota lainnya

F 1 9 37 34 9

3.45 0.85

0 % 1.1

10.0

41.1

37.810.0

8

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama me-nginformasikan acara seminar dengan anggota lainnya

F 1 10 28 46 5 3.48

0.810

% 1.111.1

31.1

51.1 5.6.

9

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan lowongan pe-kerjaan paruh waktu dengan anggota lainnya

F 3 12 22 43 10

3.50 0.94

7 % 3.3

13.3

24.4

47.811.1

Mean Keseluruhan Social Relationship 3.61 0.83

4

Sumber: Lampiran 3


pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk

saling bekerjasama menginformasikan perubahan jadwal mata kuliah yang

sebelumnya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya.” dengan memiliki

nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.85 yang berarti sebagian besar responden

menyatakan setuju bahwa motif menggunakan media sosial pada grup IIP-PSTP

ini adalah untuk berhubungan dan saling bekerjasama dengan anggota lain saling



III - 29

membagi informasi perubahan jadwal. Dan nilai rata – rata terendah pada motif

hubungan sosial terdapat pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP

memanfaatkan grup untuk berhubungan dan saling berinteraksi dengan anggota

Lain” dengan nilai rata – rata 3.41.

Motif responden memanfaatkan grup IIP-PSTP adalah untuk memenuhi

kebutuhan berhubungan dan saling bekerjasama dengan anggota lain. Dimana

manfaat sosial dalam proses berbagi informasi adalah sebagai pengganti media

untuk kepentingan bersama. Dalam hal ini pengguna grup IIP-PSTP lebih

mengedepankan hubungan kerjasama antar anggota. Melalui grup IIP-PSTP

anggota dapat belajar bagaimana sinergi hubungan kerjasama antara dirinya

dengan anggota lain dalam system sosialnya.

Berdasarkan hasil tanggapan responden atas item yang terdapat penilaian

terhadap motif dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP, selanjutnya akan

ditampilkan arah kecenderungan motif pemanfaatan (Media Gratification) yang

meliputi indikator Surveillance dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.73,

Diversion dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.07, Personal Identity and

Individual Psychology dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.69, dan Social

Relationship dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.61.

Kemudian dilakukan total penilaian jawaban tiap – tiap responden dari 4

indikator media gratifikasi dengan menggunakaan tabel kategori yang disajikan

dibawah ini;



III - 30

Telah diketahui :

Nilai tertinggi = 138.0 Nilai terendah = 54.0

Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = 138.0 – 52.0 = 28.6

Jumlah Kelas 3

Hasil interval kelas 28.6, maka dapat ditentukan :

52.0 - 80.6 = Rendah

80.7 - 109.3 = Sedang

109.4 - 138.0 = Tinggi

Kemudian dihasilkan kriteria rata – rata jawaban responden adalah sebagai

berikut:

Tabel III.6.5

Kategori Penilaian Media Gratification

Kategori F % Rendah 4 4.4 Sedang 61 67.8 Tinggi 25 27.8

Total 90 100 Sumber: Lampiran 3

Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa motif menggunakan grup

IIP-PSTP kategori tinggi dengan prosentase 27.8%. Sedangkan kategori sedang

sebesar 67.8% dan kategori rendah sebesar 4.4%. Dengan demikian dapat

disimpulkan bahwa motif menggunakan media sosial khususnya grup IIP-PSTP

termasuk kedalam kategori sedang.



IV - 1

BAB IV

Analisis Data Dan Interpretasi Teoritik

Berdasarkan data yang telah diperoleh peneliti dari hasil penyebaran

kuisioner di lapangan yang telah disajikan dan diuraikan pada bab ketiga temuan

data dengan menggunakan tabel tunggal, maka dalam bab ini akan dilakukan

analisa terhadap data yang diperoleh dengan mengkaitkan beberapa teori yang

ada, pendapat para ahli, studi - studi sebelumnya sebagaimana yang telah

dijelaskan dalam bab pertama, serta sebagaimana dugaan teori - teori yang relevan

guna membantu dan memudahkan peneliti dalam menjawab rumusan masalah

yang sudah ditentukan

“Bagaimana pemanfaatan media sosial (facebook) sebagai sarana

pemenuhan kebutuhan informasi oleh mahasiswa?”

Berikut akan dijelaskan mengenai yang pertama tentang apa saja yang

akan dianalisis dengan lebih mendalam untuk mengkaji tentang pemanfaatan grup

IIP-PSTP dengan melihat Uses and Gratification Model, dimana dalam penelitian

ini akan ditinjau melalui pemenuhan kebutuhan individual yang meliputi cognitive

needs (kebutuhan kognitif), affective needs (kebutuhan afektif), personal

integrative need (kebutuhan pribadi secara integratif), social integrative needs

(kebutuhan sosial secara integratif), dan escapist needs (kebutuhan pelepasan).

Dan selanjutnya akan dibahas yaitu setelah dipenuhinya kebutuhan pengguna

dengan media grup facebook, maka munculah media gratifikasi yang terbagi

dalam beberapa motif, yaitu pengawasan (Surveillance), pengalihan (Diversion),



IV - 2

identitas pribadi (Personal identity), dan hubungan personal atau integrasi dan

interaksi social (Social Relationship).

IV.1 Pemanfaatan Media Sosial (grup IIP-PSTP)

Pemanfaatan Media Sosial disini menyangkut pada pemenuhan kebutuhan

individual (Individual Needs). Dimana kebutuhan ini merupakan kebutuhan setiap

anggota akan pemanfaatan grup IIP-PSTP. Kebutuhan ini meliputi cognitive needs

(kebutuhan kognitif), affective needs (kebutuhan afektif), personal integrative

need (kebutuhan pribadi secara integratif), social integrative needs (kebutuhan

sosial secara integratif), dan escapist needs (kebutuhan pelepasan), dimana

hasilnya akan diuraikan sebagai berikut.

IV.1.1 Kebutuhan Kognitif (Cognitive Needs)

Kebutuhan kognitif (cognitive needs) adalah kebutuhan yang

didasarkan pada hasrat atau dorongan - dorongan untuk memahami dan

menguasai lingkungan, juga memuaskan rasa penasaran kita dan dorongan

untuk penyelidikan kita. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel

III.5.1) hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar

responden ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan

berupa file yang telah ter-upload di dalam grup IIP-PSTP. Hal ini

menunjukkan kebutuhan anggota pada grup berkaitan erat dengan motif

seorang individu tersebut untuk memperkuat dan menambah informasi,



IV - 3

pengetahuan, dan pemahaman mengenai materi - materi perkuliahan yang

dibutuhkan.

Sedangkan untuk rata - rata terendah diperoleh bahwa anggota grup

IIP-PSTP ingin memperoleh informasi mengenai acara seminar. Hal ini

bukan berarti menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup IIP-PSTP

tidak memiliki keinginan yang besar terhadap pemenuhan kebutuhan akan

informasi menyangkut acara seminar, karena hasil nilai rata – ratanya

masih menunjukan tingkat keinginan mahasiswa yang tinggi akan

kebutuhan kognitif, sejalan dengan Wilson (2006:663) yang mengatakan

bahwa kebutuhan terbesar manusia adalah memenuhi kebutuhan

kognitifnya. Dimana kebutuhan ini berkaitan erat dengan motif seseorang

untuk memperkuat atau menambah informasi, pengetahuan, dan

pemahaman mengenai lingkungannya. Mungkin ringkasnya bahwa

kebutuhan kognitif telah memenuhi kebutuhan individu.

IV.1.2 Kebutuhan Afektif (Affective Needs)

Kebutuhan afektif adalah kebutuhan yang berhubungan dengan

pengalaman estetika, kesenangan dan pengalaman emosional. Kebutuhan

afektif dalam hal ini berkaitan dengan kebutuhan penggunaan grup IIP-

PSTP menimbulkan rasa aman, nyaman dan puas akan mendapatkan

informasi seputar perkuliahan.

Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.5.2) hasil dalam

penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup IIP-PSTP



IV - 4

mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi

menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah di upload ke dalam

grup. Hal ini didasarkan pada kebutuhan mengenai pengalaman emosional.

Dari tanggapan responden akan kebutuhan afektif dapat memberikan

penjelasan bahwa dengan melakukan pemanfaatan pada grup IIP-PSTP

telah mencapai kebutuhan afektif. Seperti keinginan untuk mengubah

kebiasaan memperoleh informasi melalui media sosial. Hal ini bertujuan

untuk mendapatkan kemudahan dalam mencari informasi dalam

pemenuhan kebutuhan akan informasi yang menyangkut perkuliahan. Hal

tersebut menunjukkan akan perubahan gaya hidup mahasiswa yang

mengikuti perkembangan teknologi. Dimana mahasiswa lebih merasa

aman dan nyaman dengan mengakses grup IIP-PSTP untuk memenuhi

kebutuhan akan informasi menyangut perkuliahan. Adanya perubahan

gaya hidup yang sedemikian sangat berkaitan erat dengan perkembangan

zaman dan teknologi. Semakin bertambahnya zaman dan semakin

canggihnya teknologi, maka semakin berkembang luas pula penerapan

gaya hidup oleh manusia dalam kehidupan sehari - hari. Dalam hal ini

mahasiswa akan terus memanfaatkan media sosial (grup facebook) sebagai

pemenuhan kebutuhan akan informasi menyangkut perkuliahan. Hal ini

sejalan dengan pendapat Witoelar (2010:37) yang menyebutkan bahwa

lama - kelamaan, internet sudah menjadi bagian dari keseharian

masyarakat.



IV - 5

IV.1.3 Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal Integrative Needs)

Kebutuhan integrasi pribadi adalah kebutuhan yang berhubungan

dengan kredibilitas, keyakinan atau kepercayaan, stabilitas dan status

individu. Hal - hal tersebut diperoleh dari hasrat akan harga diri.

Kebutuhan integrasi pribadi dalam hal ini berkaitan dengan pemenuhan

kebutuhan anggota akan mengembangkan kredibilitas dan gaya hidup yang

pada jaman sekarang yang telah memanfaatkan teknologi yang semakin

berkembang. Demikian halnya pada anggota grup IIP-PSTP yang

memanfaatkan grup tersebut untuk pemenuhan kebutuhan akan sebuah

rasa.

Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.5.3), hasil

penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota memanfaatkan

grup IIP PSTP untuk memenuhi kebutuhan informasi perkuliahan serta

guna menambah wawasan akan informasi. Hal ini membuktikan bahwa

anggota grup IIP-PSTP dalam memanfaatkan grup tersebut memiliki

keinginan untuk memenuhi kebutuhan akan informasi yang berkaitan

dengan pribadi anggota.

IV.1.4 Kebutuhan Integrasi Sosial (Social Integrative Needs)

Kebutuhan integrasi sosial adalah kebutuhan yang berkaitan

dengan penambahan kontak keluarga, teman dan dunia luar. Dalam hal ini



IV - 6

kebutuhan anggota dalam menggunakan grup IIP-PSTP bertujuan untuk

memperbanyak saluran untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan

orang lain disekitarnya maupun yang jauh dari lingkungannya.

Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.5.1) hasil

penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota memanfaatkan

grup IIP-PSTP adalah untuk pemenuhan kebutuhan akan keinginan untuk

menjalin hubungan baik dengan anggota lainnya dan tetap terhubung satu

sama lain. Hal ini sesuai dengan teori uses and gratification, dimana

terdapat beberapa alasan pemenuhan pada seseorang yang ingin dipenuhi

dalam menggunakan media, salah satunya adalah karena kebutuhan

integrasi sosial (The need for social integration) yaitu kebutuhan yang

berkaitan dengan penambahan kontak keluarga, teman dan dunia luar.

Menurut Krech, Crutchfield, dan Ballachey (dalam Saepudin, 2009)

menjelaskan adanya kebutuhan untuk memecahkan masalah - masalah

sosial, seseorang termotivasi untuk mencari pengetahuan, bagaimana

caranya agar dapat memecahkan masalah tersebut. salah satu cara yang

dilakukan adalah mencari tambahan pengetahuan melalui media informasi.

IV.1.5 Kebutuhan Pelarian (Escapist Needs)

Kebutuhan pelarian adalah kebutuhan yang berhubungan dengan

keinginan untuk menghindarkan diri dari tekanan, mengurangi ketegangan,

mengalihkan perhatian, dan dorongan untuk mencari hiburan. Dalam hal

ini kebutuhan anggota grup IIP-PSTP berkaitan dengan kebutuhan



IV - 7

individu menggunakan media untuk melepaskan diri dari permasalahan

yang tengah dialami, menghilangkan kejenuhan, memperoleh hiburan,

merasakan ketenangan batin.


penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup IIP-PSTP

dapat memperoleh hiburan dari informasi acara kegiatan diluar akademik

ketika memanfaatkan grup tersebut. Hal ini sesuai dengan teori uses and

gratification dimana terdapat beberapa alasan mengapa seseorang

menggunakan media salah satunya adalah ingin memenuhi kebutuhan

yang berhubungan dengan keinginan untuk melepaskan diri dari

kepenatan, mengurangi beban masalah yang ada dan keinginan untuk

mencari informasi mengenai hiburan.

Didapati dari hasil nilai rata – rata secara keseluruhan dari setiap

indikator kebutuhan individu yang meliputi kebutuhan kognitif; kebutuhan

afektif; kebutuhan personal integratif; kebutuhan sosial integratif;

kebutuhan pelarian, maka kecenderungan pemanfaatan oleh mahasiswa

dalam menggunakan media sosial (facebook) mengarah pada kesadaran

akan kebutuhan kognitif dengan nilai rata – rata keseluruhan 4.06.

Dari total penilaian pada kebutuhan individual yang meliputi

Cognitive Needs; Affective Needs; Personal Integrative Needs; Social

Integrative Needs; Escapist Needs, telah didapatkan data bahwa bahwa

sebagian besar responden memiliki pemanfaatan yang tinggi yaitu sebesar

71.1%.



IV - 8

IV.2 Media Gratification (functions)

Setelah dipenuhinya kebutuhan pengguna dengan media grup facebook,

maka munculah media gratifikasi yang terbagi dalam beberapa motif, yaitu

pengawasan (Surveillance), pengalihan (Diversion), identitas pribadi (Personal

identity), dan hubungan personal atau integrasi dan interaksi social (Social

Relationship).

IV.2.1 Pengawasan (surveillance)

Menurut McQuail dalam West dan Turner (2010:105) pengawasan

(surveillance) merupakan kebutuhan akan informasi mengenai bagaimana

media akan membantu individu mencapai sesuatu. Melalui fungsi ini,

audiens mendapatkan tambahan informasi baik berupa pengetahuan dan

berita yang baik secara langsung atau tidak langsung.

Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.6.1) dalam

penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup merasa

bahwa informasi yang diperoleh melalui grup IIP-PSTP dapat

menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang

menyangkut materi perkuliahan berupa file. Hal ini menunjukkan bahwa

melalui penggunaan grup IIP-PSTP anggota dapat memenuhi kebutuhan

akan informasi untuk membantu mengerjakan tugas dan menghadapi ujian.

Hal ini juga sesuai dengan teori McQuail (1972) yang menyatakan

alasan audiens menggunakan media salah satunya adalah untuk

mendapatkan informasi mengenai bagaimana media tersebut dapat



IV - 9

membantu individu atau audiens mencapai sesuatu yang diinginkan, salah

satunya dengan memberikan memberikan kemudahan untuk meng-upload

dan mendownload file dalam berbagai format ke dalam grup facebook.

IV.2.2 Pengalihan (diversion)

Pengalihan (diversion) dalam penelitian ini berfungsi sebagai

hiburan, bahwa dengan memanfaatkan grup IIP-PSTP, anggota dapat

memperoleh hiburan di dalamnya, melepaskan diri dari permasalahan

kepenatan masalah perkuliahan yang tengah dialami.


penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup dapat

melepaskan diri dari permasalahan kepenatan perkuliahan yang tengah

dialami dengan memanfaatan grup IIP-PSTP. Berdasarkan teori motif

menggunakan media menurut McQuail, Blumler, dan Brown (1972 dalam

Dewi, 2001), yang mengatakan bahwa pengalihan merupakan kebutuhan

akan pelepasan dari rutinitas dan masalah, melepaskan tekanan atau emosi,

dan kebutuhan akan hiburan. Dengan demikian tujuan anggota

memanfaatkan grup IIP-PSTP adalah untuk mendapatkan hiburan sesuai

dengan kebutuhan atau keinginannya. Hal ini sejalan dengan pendapat

Rubin dalam Morissan (2010:270) yang menemukan bahwa alasan,

motivasi atau dorongan seseorang menggunakan media salah satunya

adalah sebagai pelarian, kesenangan dan untuk menghabiskan waktu.



IV - 10

IV.2.3 Identitas Pribadi atau Psikologi Individu (Personal identity and

Individual Psychology)

Identitas pribadi atau psikologi individu yang dimaksud dalam

penelitian ini adalah keadaan dimana dengan memanfaatkan media sosial

khusunya grup IIP-PSTP, maka grup IIP-PSTP akan memberikan

informasi mengenai informasi tugas, informasi materi perkuliahan,

perubahan jadwal kuliah, informasi kuliah pengganti, informasi acara

seminar, informasi beasiswa, dan informasi lowongan pekerjaan paruh

waktu.

Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.6.3) Hasil dalam

penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup semakin

percaya diri dalam menghadapi perkuliahan karena memperoleh informasi

menyangkut materi perkuliahan berupa file yang sudah ter-upload di

dalam grup, karena dapat membantu mengatasi masalah pengerjaan tugas

dan sebagai bekal menghadapi ujian. Hal ini sesuai dengan teori motif

menggunakan media menurut McQuail, Blumler, dan Brown (1972 dalam

Dewi, 2001), yang mengatakan bahwa dengan menggunakan media untuk

memperkuat atau menonjolkan sesuatu yang penting dalam kehidupan atau

situasi khalayak tersendiri serta untuk mengeksplorasi realitas.



IV - 11

IV.2.4 Hubungan Sosial (Social Relationship)

Hubungan sosial yang dimaksud dalam penelitian ini adalah

dengan memanfaatkan grup IIP-PSTP anggota lebih mengedepankan

hubungan antara anggota dengan lingkungan sekitar atau masyarakat di

sekitarnya.


penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup dapat

saling menginformasikan dan saling bekerjasama dengan sesama anggota

mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan,

dimana anggota dapat berpartisipasi dalam memberikan informasi

perkuliahan bagi mahasiswa prodi IIP maupun prodi PSTP. Melalui hal

tersebut, sering terjadi feedback yang baik antara anggota satu dengan

yang lainnya. Hal ini sejalan dengan teori motif menggunakan media

menurut McQuail, Blumler, dan Brown (1972 dalam Dewi: 2001), yang

mengatakan bahwa hubungan sosial merupakan motif menggunakan media

untuk berhubungan dengan orang lain, dimana manfaat sosial informasi

dalam percakapan, pengganti media untuk kepentingan perkawanan.

Melalui media massa, audiens dapat belajar bagaimana sinergi hubungan

antara dirinya dalam sistem sosialnya.

Dalam teori modal sosial (social capital) yang dikemukakan

Johnson (2004) disebutkan bahwa untuk memperoleh informasi tertentu,

seseorang bisa mendapatkannya dengan mudah dari orang lain yang

berada dalam satu jejaring (Johnson, 2004). Selanjutnya Rubin dalam



IV - 12

Morissan (2010:270) yang menemukan bahwa alasan atau motivasi

seseorang menggunakan media, salah satunya adalah untuk memperoleh

informasi untuk berinteraksi sosial, dan mencari teman.

Didapati dari hasil nilai rata – rata secara keseluruhan dari setiap

indikator media gratifikasi, maka kecenderungan motif pemanfaatan oleh

mahasiswa dalam menggunakan media sosial (facebook) mengarah pada

kesadaran akan motif pengawasan (surveillance) dengan nilai rata – rata

keseluruhan 3.73.

Berdasarkan temuan data media gratifikasi pada grup IIP-PSTP

yang terbagi dalam beberapa motif, yaitu pengawasan (Surveillance),

pengalihan (Diversion), identitas pribadi (Personal identity), dan

hubungan personal atau integrasi dan interaksi social (Social

Relationship)., peneliti melakukan total penilaian dengan menggunakaan

tabel kategori (lihat Tabel III.6.5) dimana didapatkan bahwa sebagian

besar responden memiliki motif pemanfaatan dengan kategori sedang yaitu

dengan sebesar 67.8%.



V - 1

BAB V

Kesimpulan Dan Saran

V.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti mengenai

pemanfaatan grup facebook IIP-PSTP sebagai sarana pemenuhan kebutuhan

informasi bagi mahasiswa prodi IIP dan prodi PSTP dan pertanyaan penelitian

yang telah diajukan, maka peneliti dapat menyimpulkan beberapa hasil temuan

penelitian, bahwa pemanfaatan media sosial khususnya pada grup facebook IIP-

PSTP oleh anggota (mahasiswa) dapat dilihat berdasarkan kebutuhan individu dan

media gratifikasi di berikut ini;

V.1.1 Kebutuhan Individu

Ada 5 kebutuhan individu yang melatarbelakangi mahasiswa

dalam memanfaatkan media sosial khususnya grup facebook IIP-PSTP,

yaitu Kebutuhan Kognitif; Kebutuhan Afektif; Kebutuhan Integrasi

Pribadi; Kebutuhan Integrasi Sosial; dan Kebutuhan Pelarian. Dari

kelimanya didapati kecenderungan mahasiswa dalam memanfaatkan grup

facebook IIP-PSTP mengarah pada dorongan akan kebutuhan kognitif

dengan nilai rata – rata keseluruhan 4.06, dimana kebutuhan kognitif

adalah kebutuhan untuk memperoleh informasi, pengetahuan, dan

pemahaman. Hal ini juga didukung dari hasil jawaban mayoritas

responden pada kebutuhan kognitif yang menyatakan bahwa sebagian

besar mahasiswa ingin memperoleh materi perkuliahan berupa file ketika



V - 2

memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP dengan nilai rata – rata 4.33, yang

berarti mayoritas responden menyatakan sangat setuju. Dari secara

keseluruhan kebutuhan individu juga dilakukan total penilaian guna

mengetahui seberapa tinggi pemanfaatan yang dilakukan mahasiswa pada

grup IIP-PSTP, dan hasilnya menunjukkan bahwa pemanfaatan yang

dilakukan mahasiswa pada grup IIP-PSTP tergolong tinggi (71.1%).

V.1.2 Media Gratifikasi

Ada 4 motif dalam media gratifikasi yang melatarbelakangi

mahasiswa dalam memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP. Empat motif

tersebut adalah Pengawasan; Penglihan; Identitas Personal; Hubungan

Sosial. Hasil dari penelitian ini didapati bahwa kecenderungan motif

mahasiswa dalam memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP adalah karena

motif Pengawasan dengan nilai rata – rata keseluruhan pada motif

pengawasan sebesar 3.73. Mahasiswa merasa bahwa ketika mendapatkan

materi perkuliahan berupa file maka hal itu sangat membantu bagi mereka

dalam mengerjakan tugas atau ketika akan menghadapi ujian dengan nilai

rata – rata 3.91. Dengan begitu timbulah perasaan aman dan nyaman

didalam diri mahasiswa. Hasil secara keseluruhan menunjukkan bahwa

motif mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP tergolong sedang

(67.8%).



V - 3

V.2 Saran

Berdasarkan hasil penelitian secara keseluruhan dan kesimpulan yang

diperoleh, dapat dikembangkan beberapa saran bagi pihak - pihak yang

berkepentingan dalam penelitian ini. Adapun saran - saran yang dikemukakan

peneliti adalah sebagai berikut:

1. Peneliti menyadari banyak kekurangan dalam penelitian ini, maka peneliti

menyarankan dilakukan penelitian serupa dengan objek yang berbeda

misalnya dosen untuk mengetahui sejauh mana manfaat grup IIP-PSTP

bagi dosen.

2. Mengingat tingginya tingkat pemanfaatan pada grup IIP-PSTP terutama

pemenuhan akan materi – materi perkuliahan berupa file di dalam grup

IIP-PSTP, maka baik dosen mahasiswa ataupun admin hendaknya untuk

selalu menjaga proses pendistribusian agar mudah di pahami bagi seluruh

anggota grup agar proses temu kembalinya lebih mudah.

3. Keberadaan grup IIP-PSTP ini juga perlu dilakukan perawatan agar

berguna bagi lebih banyak pihak misalnya mahasiswa baru. Perawatan

yang dimaksud adalah bagaimana seluruh anggota grup baik dosen atau

mahasiswa secara bersama – sama untuk menjaga eksistensi grup IIP-

PSTP, mengingat tingkat pemanfaatan pada grup ini tergolong tinggi.

4. Keberadaan akun alumni yang masih tergabung di dalam grup hendaknya

juga dilakukan sebuah tindakan agar proses penyampaian informasinya

lebih tepat sasaran dan tidak terkesan informasinya menjadi spam.



Daftar Pustaka

Andreas M. Kaplan, Michael Haenlein. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media: Indiana University South Bend. (jurnal)

Arini, Eka Purwanti. (2010). Pemanfaatan Facebook Sebagai Sarana Promosi Perpustakaan: Studi Kasus Perpustakaan Forum Indonesia Membaca. Jakarta: Universitas Indonesia. (skripsi)

Bungin, Banda Anja Tamara. (2010). Motif Masyarakat Surabaya Mengakses Potal Berita Online WWW.BERITAJATIM.COM. Surabaya: Universitas Airlangga. (skripsi)

Bungin, Burhan. (2007). Metodologi Penelitian Kuantitatif : Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik Serta Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana Media Group. (buku)

Devi Lestari, Nur Hadi Waryanto. (2013). Indikator User Statification Dalam Layanan E-Learning. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta. (jurnal)

Gerungan. 1991. Psikologi Sosial. Bandung : Eresco.(buku) Horrigan, John B. 2000. New Internet Users: What They Do Online, What They

Don’t And Implications For The Net’s Future. http://www.pewinternet.org/pdfs/New_Users_Report.pdf(9/10/2011). (jurnal)

Ishami, Safirah. (2013). Motif User Di Surabaya Mengakses WWW.SUARASURABAYA.NET. Surabaya: Universitas Airlangga. (skripsi)

Joko, Subagyo. (1997). Metode Penelitian dalam Teori dan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. (buku)

Johnson, Genevieve Marie. 2009. ‘Young Children's Internet Use At Home and School: Patterns and Profiles”, Journal of Early Childhood Research 2010 8: 282. diakses pada tanggal 10 November 2011, tersedia pada http://ecr.sagepub.com/content/8/3/282.full.pdf+html (jurnal)

Kamus Besar Bahasa Indonesia. (2002). Departemen Pendidikan Nasional Edisi ke-3. Balai. Pustaka, Jakarta: Gramedia. (kamus)



Kurniawan Rosyid, Harti. (2011). Pengaruh Tingkat Penggunaan Sosial Media Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Negeri Surabaya: Unesa. (skripsi)

Lintang Patria, Christianus Yulianto. (2011). Pemanfaatan Facebook Untuk Menunjang Kegiatan Belajar Mengajar Online Secara Mandiri. (makalah)

Mc Quail, D., Blumler, J., dan R. Brown. 1972. The Television Audience:A Revised Perspective. In D. McQuail (ed.): Sociology of Mass Communication.. London: Longman (buku)

Namsu Park, M.A., Kerk F. Kee, M.A., and Sebastia´n Valenzuela, M.A. (2009). Being Immersed in Social Networking Environment:Facebook Groups, Uses and Gratifications, and Social Outcomes:University of Texas. (jurnal)

Nazir.1988. Metode Penelitian, Jakarta : Ghalia Indonesia. (buku)

Nurudin. (2007). Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. (buku)

Oryza, Alsa. (2014). Kepuasan Pengguna Media Sosial. Kepuasan Personil Band - Band Top 40 Malang Dalam Memenuhi Kebutuhan Sebagai Pekerja Musik Melalui Media Sosial Facebook dan Youtube. Surabaya: Universitas Airlangga. (Tesis)

Pawit, M Yusuf. (2009). Pengantar Aplikasi Teori Ilmu Sosial Komunikasi Untuk Perpustakaan dan Informasi. Bandung: Universitas Padjajaran. (buku)

Putra, M.Iqbal Trisanda. (2013). Manfaat Akun Twitter @infobdg Dalam Pemenuhan Kebutuhan Infromasi Bagi Para Followernya Di Kota Bandung. Bandung: Unikom. (skripsi)

Santoso, S., dan F. Tjiptono. 2001. Riset Pemasaran: Konsep dan Aplikasi dengan SPSS . Jakarta : PT Elex Media Komputindo. (buku)

Sartika, Kurniali. (2009). Step by Step Facebook. Jakarta: PT Elex media Komputindo. (buku)

Satori, Djam AN. 2009. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: ALFABETA (buku)

Sekaran, U. 2006. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat. (buku)

Singarimbun, M., dan S. Effendi. (2006). Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES. (buku)

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. (buku)



Suprihatin. (2009). Studi Tentang Pemanfaatan Internet Pada Pengguna Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang. Malang: Universitas Brawijaya. (skripsi)

Surya, Yuyun W.I. 2002. Pola Konsumsi dan Pengaruh Internet sebagai Media Komunikasi Interaktif pada Remaja (Studi Analisis Persepsi pada Remaja di Kotamadya Surabaya). Surabaya : Universitas Airlangga. (buku)

Suyanto, 2007. Pedoman Analisis Data dengan SPSS. Yogyakarta: Graham Ilmu (buku)

Warsito, H. 1992. Pengantar Metodologi Penelitian. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. (buku)

West, R., dan L. H. Turner. 2010. Pengantar Teori Komunikasi : Analisis dan Aplikasi. Jakarta: Salemba Humanika. (buku)

Wilson, T.D. 2006. “On User Studies And Information Needs”, Journal of Librarianship,Vol.37,No.1,pp,3-15. (http://informationr.net/tdw/publ/papers/1981infoneeds.html, diakses pada 5 desember 2015). (buku)

Internet:

Grup IIP-PSTP :

https://www.facebook.com/groups/278817715555460/ diakses pada tanggal 28 februari 2015.

Fitur - Fitur Facebook :

http://www.peoplehope.com/chat/fitur-fitur-dasar-facebook-dan-beberapa-update-fitur-terbaru-facebook- diakses pada tanggal 3 mei 2015.



Lampiran

Lembar K

n 1

K07



Lampiran

Lembar K

n 2

K08



Lampiran 3 Distribusi Data SPSS Karakteristik Demografi Responden

Jenis Kelamin

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

Laki - laki 42 46,7 46,7 46,7

Perempuan 48 53,3 53,3 100,0

Total 90 100,0 100,0

Program Studi


Percent

Valid

IIP 45 50,0 50,0 50,0

PSTP 45 50,0 50,0 100,0

Total 90 100,0 100,0

Angkatan


Percent

Valid

2014 30 33,3 33,3 33,3

2013 30 33,3 33,3 66,7

2012 30 33,3 33,3 100,0

Total 90 100,0 100,0

Usia


Percent

Valid

18-19 30 33,3 33,3 33,3

20-21 36 40,0 40,0 73,3

22-23 24 26,7 26,7 100,0

Total 90 100,0 100,0



Grup Afiliasi Responden

Hima


Percent

Valid

Ya 38 42,2 42,2 42,2

Tidak 52 57,8 57,8 100,0

Total 90 100,0 100,0

BEM Fakultas


Percent

Valid

ya 1 1,1 1,1 1,1

tidak 89 98,9 98,9 100,0

Total 90 100,0 100,0

BEM Unair


Percent

Valid

ya 1 1,1 1,1 1,1

tidak 89 98,9 98,9 100,0

Total 90 100,0 100,0

Organisasi


Percent

Valid

ya 29 32,2 32,2 32,2

tidak 61 67,8 67,8 100,0

Total 90 100,0 100,0



Karakteristik Individu Responden

Kota Asal


Percent

Valid

BANYUWAN 1 1,1 1,1 1,1

BEKASI 1 1,1 1,1 2,2

BLITAR 5 5,6 5,6 7,8

BOJONEGO 1 1,1 1,1 8,9

GRESIK 7 7,8 7,8 16,7

JOMBANG 2 2,2 2,2 18,9

KALIMANT 1 1,1 1,1 20,0

KEDIRI 7 7,8 7,8 27,8

KLATEN 1 1,1 1,1 28,9

LAMONGAN 6 6,7 6,7 35,6

MOJOKERT 1 1,1 1,1 36,7

NGANJUK 1 1,1 1,1 37,8

NGAWI 1 1,1 1,1 38,9

PONOROGO 5 5,6 5,6 44,4

REMBANG 1 1,1 1,1 45,6

SIDOARJO 9 10,0 10,0 55,6

SITUBOND 2 2,2 2,2 57,8

SURABAYA 35 38,9 38,9 96,7

TARAKAN 1 1,1 1,1 97,8

TUBAN 1 1,1 1,1 98,9

TULUNGAG 1 1,1 1,1 100,0

Total 90 100,0 100,0



Intensitas Penggunaan Grup IIP-PSTP Intensitas Penggunaan


Percent

Valid

1-2 19 21,1 21,1 21,1

3-4 36 40,0 40,0 61,1

5-6 25 27,8 27,8 88,9

setiap hari 10 11,1 11,1 100,0

Total 90 100,0 100,0

Kebutuhan Individu Responden Kebutuhan Kognitif

ingin memperoleh informasi menyangkut tugas mata kuliah baik individu

ataupun kelompok


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 1 1,1 1,1 3,3

N 4 4,4 4,4 7,8

S 48 53,3 53,3 61,1

SS 35 38,9 38,9 100,0

Total 90 100,0 100,0

ingin memperoleh informasi menyangkut pembagian kelompok


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 1 1,1 1,1 3,3

N 13 14,4 14,4 17,8

S 53 58,9 58,9 76,7

SS 21 23,3 23,3 100,0

Total 90 100,0 100,0



ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file

yang telah di upload di dalam grup


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 1 1,1 1,1 3,3

N 4 4,4 4,4 7,8

S 41 45,6 45,6 53,3

SS 42 46,7 46,7 100,0

Total 90 100,0 100,0

ingin memperoleh informasi menyangkut perubahan jadwal mata kuliah

yang mendadak ditiadakan


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 3 3,3 3,3 4,4

N 12 13,3 13,3 17,8

S 36 40,0 40,0 57,8

SS 38 42,2 42,2 100,0

Total 90 100,0 100,0

ingin memperoleh informasi menyangkut kuliah pengganti yang

sebelumnya mendadak ditiadakan


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 2 2,2 2,2 3,3

N 7 7,8 7,8 11,1

S 45 50,0 50,0 61,1

SS 35 38,9 38,9 100,0

Total 90 100,0 100,0



ingin memperoleh informasi menyangkut beasiswa


Percent

Valid

STS 3 3,3 3,3 3,3

TS 6 6,7 6,7 10,0

N 19 21,1 21,1 31,1

S 32 35,6 35,6 66,7

SS 30 33,3 33,3 100,0

Total 90 100,0 100,0

ingin memperoleh informasi menyangkut acara seminar


Percent

Valid

STS 3 3,3 3,3 3,3

TS 5 5,6 5,6 8,9

N 18 20,0 20,0 28,9

S 45 50,0 50,0 78,9

SS 19 21,1 21,1 100,0

Total 90 100,0 100,0

ingin memperoleh informasi menyangkut lowongan pekerjaan paruh

waktu


Percent

Valid

STS 4 4,4 4,4 4,4

TS 7 7,8 7,8 12,2

N 19 21,1 21,1 33,3

S 29 32,2 32,2 65,6

SS 31 34,4 34,4 100,0

Total 90 100,0 100,0

Kebutuhan Afektif Responden



aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai tugas mata

kuliah baik individu ataupun kelompok


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 2 2,2 2,2 4,4

N 11 12,2 12,2 16,7

S 51 56,7 56,7 73,3

SS 24 26,7 26,7 100,0

Total 90 100,0 100,0

aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai pembagian

kelompok


Percent

Valid

STS 3 3,3 3,3 3,3

TS 3 3,3 3,3 6,7

N 14 15,6 15,6 22,2

S 55 61,1 61,1 83,3

SS 15 16,7 16,7 100,0

Total 90 100,0 100,0

aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai materi

perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 2 2,2 2,2 3,3

N 12 13,3 13,3 16,7

S 50 55,6 55,6 72,2

SS 25 27,8 27,8 100,0

Total 90 100,0 100,0



aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai perubahan

jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 5 5,6 5,6 6,7

N 8 8,9 8,9 15,6

S 55 61,1 61,1 76,7

SS 21 23,3 23,3 100,0

Total 90 100,0 100,0

aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai kuliah

pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 5 5,6 5,6 6,7

N 9 10,0 10,0 16,7

S 57 63,3 63,3 80,0

SS 18 20,0 20,0 100,0

Total 90 100,0 100,0

aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai beasiswa


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 9 10,0 10,0 12,2

N 17 18,9 18,9 31,1

S 46 51,1 51,1 82,2

SS 16 17,8 17,8 100,0

Total 90 100,0 100,0



aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai acara seminar


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 9 10,0 10,0 12,2

N 18 20,0 20,0 32,2

S 48 53,3 53,3 85,6

SS 13 14,4 14,4 100,0

Total 90 100,0 100,0

aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai lowongan

pekerjaan paruh waktu


Percent

Valid

STS 3 3,3 3,3 3,3

TS 10 11,1 11,1 14,4

N 21 23,3 23,3 37,8

S 43 47,8 47,8 85,6

SS 13 14,4 14,4 100,0

Total 90 100,0 100,0

Kebutuhan Integrasi Pribadi

percaya kepada seluruh informasi yang ada di dalam grup


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 7 7,8 7,8 10,0

N 40 44,4 44,4 54,4

S 32 35,6 35,6 90,0

SS 9 10,0 10,0 100,0

Total 90 100,0 100,0



percaya diri dalam mengikuti perkuliahan setelah mendapatkan informasi

di dalam grup


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 7 7,8 7,8 10,0

N 21 23,3 23,3 33,3

S 52 57,8 57,8 91,1

SS 8 8,9 8,9 100,0

Total 90 100,0 100,0

semakin berwawasan setelah mendapatkan informasi di dalam grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 8 8,9 8,9 10,0

N 23 25,6 25,6 35,6

S 45 50,0 50,0 85,6

SS 13 14,4 14,4 100,0

Total 90 100,0 100,0

Kebutuhan Integrasi Sosial

ingin menemukan bahan percakapan untuk berinteraksi dengan anggota

lain di dalam grup


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 13 14,4 14,4 16,7

N 32 35,6 35,6 52,2

S 37 41,1 41,1 93,3

SS 6 6,7 6,7 100,0

Total 90 100,0 100,0



ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain di dalam grup


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 14 15,6 15,6 17,8

N 38 42,2 42,2 60,0

S 31 34,4 34,4 94,4

SS 5 5,6 5,6 100,0

Total 90 100,0 100,0

ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda program studi


Percent

Valid

STS 4 4,4 4,4 4,4

TS 15 16,7 16,7 21,1

N 28 31,1 31,1 52,2

S 39 43,3 43,3 95,6

SS 4 4,4 4,4 100,0

Total 90 100,0 100,0

ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda angkatan


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 8 8,9 8,9 10,0

N 25 27,8 27,8 37,8

S 49 54,4 54,4 92,2

SS 7 7,8 7,8 100,0

Total 90 100,0 100,0



ingin menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya di dalam grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 7 7,8 7,8 8,9

N 19 21,1 21,1 30,0

S 46 51,1 51,1 81,1

SS 17 18,9 18,9 100,0

Total 90 100,0 100,0

Kebutuhan Pelarian

memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik

ketika berkunjung di dalam grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 11 12,2 12,2 13,3

N 22 24,4 24,4 37,8

S 46 51,1 51,1 88,9

SS 10 11,1 11,1 100,0

Total 90 100,0 100,0

untuk menghabiskan waktu luang dengan melakukan scrolling


Percent

Valid

STS 9 10,0 10,0 10,0

TS 24 26,7 26,7 36,7

N 20 22,2 22,2 58,9

S 32 35,6 35,6 94,4

SS 5 5,6 5,6 100,0

Total 90 100,0 100,0



untuk melihat – lihat informasi apa saja yang ada di dalam grup


Percent

Valid

STS 5 5,6 5,6 5,6

TS 5 5,6 5,6 11,1

N 26 28,9 28,9 40,0

S 46 51,1 51,1 91,1

SS 8 8,9 8,9 100,0

Total 90 100,0 100,0

Media Gratifikasi Pengawasan


menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok


Percent

Valid

STS 4 4,4 4,4 4,4

TS 4 4,4 4,4 8,9

N 15 16,7 16,7 25,6

S 56 62,2 62,2 87,8

SS 11 12,2 12,2 100,0

Total 90 100,0 100,0




menyangkut pembagian kelompok


Percent

Valid

STS 3 3,3 3,3 3,3

TS 2 2,2 2,2 5,6

N 25 27,8 27,8 33,3

S 54 60,0 60,0 93,3

SS 6 6,7 6,7 100,0

Total 90 100,0 100,0

menyelesaikan permasalahan karena memperoleh materi perkuliahan

berupa file yang telah di upload di dalam grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 3 3,3 3,3 4,4

N 14 15,6 15,6 20,0

S 57 63,3 63,3 83,3

SS 15 16,7 16,7 100,0

Total 90 100,0 100,0


menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 3 3,3 3,3 4,4

N 19 21,1 21,1 25,6

S 50 55,6 55,6 81,1

SS 17 18,9 18,9 100,0

Total 90 100,0 100,0




menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 3 3,3 3,3 4,4

N 17 18,9 18,9 23,3

S 54 60,0 60,0 83,3

SS 15 16,7 16,7 100,0

Total 90 100,0 100,0


menyangkut beasiswa


Percent

Valid

STS 4 4,4 4,4 4,4

TS 7 7,8 7,8 12,2

N 32 35,6 35,6 47,8

S 36 40,0 40,0 87,8

SS 11 12,2 12,2 100,0

Total 90 100,0 100,0


menyangkut acara seminar


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 8 8,9 8,9 11,1

N 35 38,9 38,9 50,0

S 38 42,2 42,2 92,2

SS 7 7,8 7,8 100,0

Total 90 100,0 100,0




menyangkut lowongan kerja paruh waktu


Percent

Valid

STS 4 4,4 4,4 4,4

TS 10 11,1 11,1 15,6

N 31 34,4 34,4 50,0

S 29 32,2 32,2 82,2

SS 16 17,8 17,8 100,0

Total 90 100,0 100,0

Pengalihan

memperoleh hiburan ketika menemukan informasi acara kegiatan diluar

akademik


Percent

Valid

STS 4 4,4 4,4 4,4

TS 11 12,2 12,2 16,7

N 33 36,7 36,7 53,3

S 37 41,1 41,1 94,4

SS 5 5,6 5,6 100,0

Total 90 100,0 100,0

melepas ketegangan dengan membuang waktu luang untuk mengakses

grup walaupun dengan cara scrolling - scrolling


Percent

Valid

STS 10 11,1 11,1 11,1

TS 18 20,0 20,0 31,1

N 32 35,6 35,6 66,7

S 28 31,1 31,1 97,8

SS 2 2,2 2,2 100,0

Total 90 100,0 100,0



melepas ketegangan ketika mengakses grup dengan hanya melihat – lihat

saja


Percent

Valid

STS 6 6,7 6,7 6,7

TS 21 23,3 23,3 30,0

N 31 34,4 34,4 64,4

S 31 34,4 34,4 98,9

SS 1 1,1 1,1 100,0

Total 90 100,0 100,0

Psikologi Individu

menjadi mengerti informasi tugas mata kuliah baik individu maupun

kelompok ketika mengakses grup


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 3 3,3 3,3 5,6

N 16 17,8 17,8 23,3

S 56 62,2 62,2 85,6

SS 13 14,4 14,4 100,0

Total 90 100,0 100,0

menjadi mengerti informasi pembagian kelompok ketika mengakses grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 4 4,4 4,4 5,6

N 14 15,6 15,6 21,1

S 63 70,0 70,0 91,1

SS 8 8,9 8,9 100,0

Total 90 100,0 100,0



menjadi mengerti informasi materi perkuliahan berupa file yang sudah

ter-upload ketika mengakses grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 4 4,4 4,4 5,6

N 9 10,0 10,0 15,6

S 55 61,1 61,1 76,7

SS 21 23,3 23,3 100,0

Total 90 100,0 100,0

menjadi mengerti informasi perubahan jadwal mata kuliah yang

mendadak ditiadakan ketika mengakses grup


Percent

Valid

TS 6 6,7 6,7 6,7

N 16 17,8 17,8 24,4

S 52 57,8 57,8 82,2

SS 16 17,8 17,8 100,0

Total 90 100,0 100,0

menjadi mengerti informasi kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak

ditiadakan ketika mengakses grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 6 6,7 6,7 7,8

N 14 15,6 15,6 23,3

S 54 60,0 60,0 83,3

SS 15 16,7 16,7 100,0

Total 90 100,0 100,0



menjadi mengerti informasi beasiswa ketika mengakses grup


Percent

Valid

STS 2 2,2 2,2 2,2

TS 16 17,8 17,8 20,0

N 24 26,7 26,7 46,7

S 39 43,3 43,3 90,0

SS 9 10,0 10,0 100,0

Total 90 100,0 100,0

menjadi mengerti informasi acara seminar ketika mengakses grup


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 14 15,6 15,6 16,7

N 27 30,0 30,0 46,7

S 41 45,6 45,6 92,2

SS 7 7,8 7,8 100,0

Total 90 100,0 100,0

menjadi mengerti informasi lowongan pekerjaan paruh waktu ketika

mengakses grup


Percent

Valid

STS 4 4,4 4,4 4,4

TS 14 15,6 15,6 20,0

N 23 25,6 25,6 45,6

S 40 44,4 44,4 90,0

SS 9 10,0 10,0 100,0

Total 90 100,0 100,0



Hubungan Sosial

untuk berhubungan dan saling berinteraksi dengan anggota lain


Percent

Valid

STS 3 3,3 3,3 3,3

TS 9 10,0 10,0 13,3

N 34 37,8 37,8 51,1

S 36 40,0 40,0 91,1

SS 8 8,9 8,9 100,0

Total 90 100,0 100,0

untuk saling bekerjasama menginformasikan tugas mata kuliah dengan

anggota grup lainnya


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 13 14,4 14,4 15,6

N 22 24,4 24,4 40,0

S 41 45,6 45,6 85,6

SS 13 14,4 14,4 100,0

Total 90 100,0 100,0

untuk saling bekerjasama menginformasikan pembagian kelompok

dengan anggota lainnya


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 8 8,9 8,9 10,0

N 22 24,4 24,4 34,4

S 49 54,4 54,4 88,9

SS 10 11,1 11,1 100,0

Total 90 100,0 100,0



untuk saling bekerjasama menginformasikan materi perkuliahan berupa

file dengan anggota lainnya


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 5 5,6 5,6 6,7

N 16 17,8 17,8 24,4

S 54 60,0 60,0 84,4

SS 14 15,6 15,6 100,0

Total 90 100,0 100,0

untuk saling bekerjasama menginformasikan perubahan jadwal mata

kuliah yang sebelumnya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya


Percent

Valid

TS 4 4,4 4,4 4,4

N 19 21,1 21,1 25,6

S 53 58,9 58,9 84,4

SS 14 15,6 15,6 100,0

Total 90 100,0 100,0

untuk saling bekerjasama menginformasikan kuliah pengganti mata

kuliah yang sebelumya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya


Percent

Valid

TS 4 4,4 4,4 4,4

N 22 24,4 24,4 28,9

S 55 61,1 61,1 90,0

SS 9 10,0 10,0 100,0

Total 90 100,0 100,0



untuk saling bekerjasama menginformasikan info beasiswa dengan

anggota lainnya


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 9 10,0 10,0 11,1

N 37 41,1 41,1 52,2

S 34 37,8 37,8 90,0

SS 9 10,0 10,0 100,0

Total 90 100,0 100,0

untuk saling bekerjasama menginformasikan acara seminar dengan

anggota lainnya


Percent

Valid

STS 1 1,1 1,1 1,1

TS 10 11,1 11,1 12,2

N 28 31,1 31,1 43,3

S 46 51,1 51,1 94,4

SS 5 5,6 5,6 100,0

Total 90 100,0 100,0

untuk saling bekerjasama menginformasikan lowongan pekerjaan paruh

waktu dengan anggota lainnya


Percent

Valid

STS 3 3,3 3,3 3,3

TS 12 13,3 13,3 16,7

N 22 24,4 24,4 41,1

S 43 47,8 47,8 88,9

SS 10 11,1 11,1 100,0

Total 90 100,0 100,0



Total Penjumlahan Pemanfaatan Responden

total_pemanfaatan


Percent

Valid

38,00 1 1,1 1,1 1,1

60,00 1 1,1 1,1 2,2

62,00 1 1,1 1,1 3,3

68,00 1 1,1 1,1 4,4

83,00 1 1,1 1,1 5,6

85,00 1 1,1 1,1 6,7

87,00 2 2,2 2,2 8,9

88,00 2 2,2 2,2 11,1

89,00 1 1,1 1,1 12,2

90,00 3 3,3 3,3 15,6

91,00 2 2,2 2,2 17,8

92,00 2 2,2 2,2 20,0

93,00 4 4,4 4,4 24,4

95,00 1 1,1 1,1 25,6

97,00 3 3,3 3,3 28,9

98,00 1 1,1 1,1 30,0

99,00 4 4,4 4,4 34,4

100,00 1 1,1 1,1 35,6

101,00 6 6,7 6,7 42,2

102,00 4 4,4 4,4 46,7

103,00 3 3,3 3,3 50,0

104,00 3 3,3 3,3 53,3

105,00 8 8,9 8,9 62,2

106,00 4 4,4 4,4 66,7

107,00 4 4,4 4,4 71,1

108,00 1 1,1 1,1 72,2

109,00 4 4,4 4,4 76,7

110,00 3 3,3 3,3 80,0

111,00 2 2,2 2,2 82,2

112,00 1 1,1 1,1 83,3

113,00 2 2,2 2,2 85,6



114,00 1 1,1 1,1 86,7

115,00 1 1,1 1,1 87,8

116,00 1 1,1 1,1 88,9

117,00 2 2,2 2,2 91,1

118,00 1 1,1 1,1 92,2

119,00 2 2,2 2,2 94,4

121,00 1 1,1 1,1 95,6

123,00 1 1,1 1,1 96,7

124,00 1 1,1 1,1 97,8

125,00 1 1,1 1,1 98,9

127,00 1 1,1 1,1 100,0

Total 90 100,0 100,0

TSR Pemanfaatan Grup IIP-PSTP

tsr_total_pemanfaatan


Percent

Valid

1,00 3 3,3 3,3 3,3

2,00 23 25,6 25,6 28,9

3,00 64 71,1 71,1 100,0

Total 90 100,0 100,0

Total Penjumlahan Media Gratifikasi Responden

total_media


Percent

Valid

52,00 1 1,1 1,1 1,1

54,00 1 1,1 1,1 2,2

62,00 1 1,1 1,1 3,3

80,00 1 1,1 1,1 4,4

82,00 2 2,2 2,2 6,7

85,00 2 2,2 2,2 8,9

86,00 2 2,2 2,2 11,1



87,00 3 3,3 3,3 14,4

89,00 1 1,1 1,1 15,6

90,00 1 1,1 1,1 16,7

91,00 2 2,2 2,2 18,9

92,00 3 3,3 3,3 22,2

93,00 4 4,4 4,4 26,7

94,00 3 3,3 3,3 30,0

95,00 3 3,3 3,3 33,3

96,00 5 5,6 5,6 38,9

97,00 3 3,3 3,3 42,2

98,00 2 2,2 2,2 44,4

99,00 1 1,1 1,1 45,6

100,00 3 3,3 3,3 48,9

101,00 3 3,3 3,3 52,2

103,00 2 2,2 2,2 54,4

104,00 2 2,2 2,2 56,7

105,00 3 3,3 3,3 60,0

106,00 2 2,2 2,2 62,2

108,00 4 4,4 4,4 66,7

109,00 5 5,6 5,6 72,2

110,00 5 5,6 5,6 77,8

111,00 3 3,3 3,3 81,1

112,00 4 4,4 4,4 85,6

113,00 1 1,1 1,1 86,7

115,00 1 1,1 1,1 87,8

116,00 2 2,2 2,2 90,0

117,00 2 2,2 2,2 92,2

118,00 2 2,2 2,2 94,4

120,00 1 1,1 1,1 95,6

121,00 1 1,1 1,1 96,7

128,00 1 1,1 1,1 97,8

130,00 1 1,1 1,1 98,9

138,00 1 1,1 1,1 100,0

Total 90 100,0 100,0



TSR Media Gratifikasi (Function) tsr_total_media


Percent

Valid

1,00 4 4,4 4,4 4,4

2,00 61 67,8 67,8 72,2

3,00 25 27,8 27,8 100,0

Total 90 100,0 100,0



Lampiran

KUISION

Identitas

Nama Nim

Kepa

“Pem

Infor

kuisio

meng

Medi

prodi

ucapk

n 4

DE F

NER

Responden

:

:

ada Respond

Dalam ra

manfaatan

rmasi Bag

oner guna m

gisi kuision

a Sosial be

PSTP di U

kan terima k

EPARTEMFAKULTA

UNIVE

n

……………

……………

den Yth,

angka untu

Media So

gi Mahasis

mendukung

ner saya in

erupa grup

Universitas

kasih.

MEN INFORAS ILMU SERSITAS A

……………

……………

uk menyel

osial Seba

swa, maka

g penelitian

ni untuk m

facebook I

Airlangga.

RMASI DASOSIAL DAAIRLANGG

No : ……

……………

……………

lesaikan s

agai Saran

a saya ber

ini. Saya b

mendiskripsi

IIP-PSTP o

Atas kesed

AN PERPUAN ILMU PGA SURAB

……………

……………

……………

kripsi say

na Pemenu

rmaksud u

berharap an

kan bagaim

leh mahasi

diaan dan b

Ardia

USTAKAAPOLITIK BAYA

….(diisi pen

………….

………….

ya yang b

uhan Keb

untuk men

nda bersedi

mana pema

iswa prodi

bantuan and

an Probo S

N

neliti)

berjudul

butuhan

gajukan

a untuk

anfaatan

IIP dan

da, saya

Sutejo



Pilih salah satu jawaban dari pertanyaan di bawah ini yang sesuai dengan memberi tanda silang (x) pada jawaban yang tersedia.

Bagian I : Social Enviroment

I.1 Demograpic Characteristic

1. Jenis kelamin :

a. Laki - laki

b. Perempuan

2. Program studi :

a. IIP

b. PSTP

3. Angkatan :

a. 2014

b. 2013

c. 2012

4. Usia :

a. 18-19th b. 20-21th c. 22-23th d. 24th- keatas

I.2 Group Affiliations

5. Apakah anda tergabung dalam kepengurusan hima?

a. Ya

b. Tidak

6. Apakah anda tergabung dalam kepengurusan BEM Fakultas?

a. Ya

b. Tidak

7. Apakah anda tergabung dalam kepengurusan BEM Universitas?

a. Ya

b. Tidak

8. Apakah anda tergabung dalam Organisasi diluar kampus?

a. Ya

b. Tidak



I.3 Characteristic Individuality

9. Kota asal :

10. Domisili saat ini :

Bagian II : Intensitas Penggunaan

Pilih salah satu jawaban dari pertanyaan di bawah ini yang sesuai dengan

memberi tanda silang (x) pada jawaban yang tersedia.

11. Seberapa sering anda mengakses grup IIP-PSTP?

a. 1-2 kali / minggu

b. 3-4 kali / minggu

c. 5-6 kali / minggu

d. Setiap hari

Isilah pernyataan di bawah ini sesuai dengan jawaban yang paling dianggap

mewakili kondisi anda dengan memberi tanda cek (√) pada kotak yang tersedia,

dengan ketentuan sebagai berikut :

STS = Sangat Tidak Setuju

TS = Tidak Setuju

N = Netral

S = Setuju

SS = Sangat Setuju

Bagian III : Individual needs

No 1. Kebutuhan Kognitif (Cognitive Needs) Pilihan Jawaban

STS TS N S SS

12

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok



STS TS N S SS

13 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut pembagian kelompok

14

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup

15

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan

16

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan

17 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut beasiswa

18 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut acara seminar

19 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut lowongan pekerjaan paruh waktu

2. Kebutuhan Afektif (Affective Needs) STS TS N S SS

20

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok

21

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai pembagian kelompok

22

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup

23

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan

24

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan



STS TS N S SS

25 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai beasiswa

26 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai acara seminar

27 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai lowongan pekerjaan paruh waktu

3. Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal Integrative Needs)

STS TS N S SS

28 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP percaya kepada seluruh informasi yang ada di dalam grup

29 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi semakin percaya diri dalam mengikuti perkuliahan setelah mendapatkan informasi di dalam grup

30 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP semakin berwawasan setelah mendapatkan informasi di dalam grup

4. Kebutuhan Integrasi Sosial (Social Integrative Needs) STS TS N S SS

31 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menemukan bahan percakapan untuk berinteraksi dengan anggota lain di dalam grup

32 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain di dalam grup

33 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda program studi

34 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda angkatan

35 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya di dalam grup

5. Kebutuhan Pelarian (Escapist Needs) STS TS N S SS

36 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik ketika berkunjung di dalam grup

37 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk menghabiskan waktu luang dengan melakukan scrolling

38 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk melihat – lihat informasi apa saja yang ada di dalam grup



Bagian IV : Media Gratification

No 1. Pengawasan (Surveillance) Pilihan Jawaban

STS TS N S SS

39

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok

40 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut pembagian kelompok

41 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup

42

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan

43

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan

44 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut beasiswa

45 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar

46 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut lowongan kerja paruh waktu

2. Pengalihan (Diversion) STS TS N S SS

47

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat memperoleh hiburan ketika menemukan informasi acara kegiatan diluar akademik

48

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas ketegangan dengan membuang waktu luang untuk mengakses grup walaupun dengan cara scrolling - scrolling

49

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas ketegangan ketika mengakses grup dengan hanya melihat – lihat saja



3. Psikologi Individu (Individual Psychology)

STS TS N S SS

50

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok ketika mengakses grup

51 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi pembagian kelompok ketika mengakses grup

52 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi materi perkuliahan berupa file yang sudah ter-upload ketika mengakses grup

53 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan ketika mengakses grup

54 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan ketika mengakses grup

55 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi beasiswa ketika mengakses grup

56 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi acara seminar ketika mengakses grup

57 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi lowongan pekerjaan paruh waktu ketika mengakses grup

4. Hubungan Sosial (Social Relationship) STS TS N S SS

58 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk berhubungan dan saling berinteraksi dengan anggota lain

59 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan tugas mata kuliah dengan anggota grup lainnya

60 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan pembagian kelompok dengan anggota lainnya

61 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan materi perkuliahan berupa file dengan anggota lainnya

62

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan perubahan jadwal mata kuliah yang sebelumnya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya



STS TS N S SS

63

Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan kuliah pengganti mata kuliah yang sebelumya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya

64 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan info beasiswa dengan anggota lainnya

65 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan acara seminar dengan anggota lainnya

66 Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan lowongan pekerjaan paruh waktu dengan anggota lainnya

Terima Kasih



Lampiran 5 Data Responden (Excel)

No Data Responden Nim Angkatan Prodi

1 Hafid Khoirul Umam 151411313019 2014 PSTP 2 Muhammad Syafi'i 151411313021 2014 PSTP 3 Muhammad Habil Aulia 151411313028 2014 PSTP 4 Rizky Maulidta Fahmi 151411313029 2014 PSTP 5 Rizqi Alfian Abdi 151411313030 2014 PSTP 6 Okky Afrizal 151411313037 2014 PSTP 7 Moh. Syaifulloh 151411313033 2014 PSTP 8 Mirtha Elviani 151411313020 2014 PSTP 9 Zeti Wulan Agustiah 151411313022 2014 PSTP 10 Finna Nur Aliffah 151411313023 2014 PSTP 11 Anna Ni'matul Qumairoh 151411313024 2014 PSTP 12 Aulia Oktavia 151411313034 2014 PSTP 13 Estian Dian Husna 151411313036 2014 PSTP 14 Izzah Fadhilah 151411313039 2014 PSTP 15 Dwi Arini Febryanti 151411313027 2014 PSTP 16 Riandika Putra 071310113010 2013 PSTP 17 Muhammad Fahim Z 071310113012 2013 PSTP 18 Akhmad Fatkhur H 071310113021 2013 PSTP 19 Hendra Kusuma 071310113025 2013 PSTP 20 Dini Anggraini 071310113009 2013 PSTP 21 Alvina Audria P 071310113013 2013 PSTP 22 Uliya Zidni K 071310113011 2013 PSTP 23 Risma Fuadillah 071310113016 2013 PSTP 24 Whopi Cidya P 071310113017 2013 PSTP 25 Fadhillah Hannanur 071310113018 2013 PSTP 26 Cintia Rizqi C 071310113019 2013 PSTP 27 Mega Rakhma P 071310113026 2013 PSTP 28 Neviga Shanfirsty 071310113027 2013 PSTP 29 Karina Elita Maya 071310113028 2013 PSTP 30 Ninik Alfiyah 071310113034 2013 PSTP 31 Sandi Dwi F 071210113055 2012 PSTP 32 Muhammad Farid 071210113052 2012 PSTP 33 Ekky Riebely 071210113041 2012 PSTP 34 Septian Eko B 071210113035 2012 PSTP 35 Muhammad Burhanuddin 071210113034 2012 PSTP 36 Muh. Syarifudin 071210113033 2012 PSTP



37 Angga Harry Saputro 071210113021 2012 PSTP 38 Verdianto 071210113018 2012 PSTP 39 Gilang Pratama Putra 071210113016 2012 PSTP 40 Khresna Putra P 071210113013 2012 PSTP 41 Feby Aningrum 071210113012 2012 PSTP 42 Tiffany Aziziyah 071210113022 2012 PSTP 43 Galih Widya Kumala 071210113038 2012 PSTP 44 Andalika Ilmianti 071210113050 2012 PSTP 45 Mega Permata Sari 071210113054 2012 PSTP 46 Andi Setyawan 071211631109 2012 IIP 47 Ibrahim B 071211632016 2012 IIP 48 Imam Yahya 071211632001 2012 IIP 49 Hasbi A 071211633023 2012 IIP 50 Chalus Dino 071211633033 2012 IIP 51 M. Arman 071211632002 2012 IIP 52 Misbah Zaenal 071211631012 2012 IIP 53 M. Tri Haryanto 071211631106 2012 IIP 54 Prima Guna 071211632056 2012 IIP 55 Candra Dewi 071211633025 2012 IIP 56 Amanda Putri 071211631108 2012 IIP 57 Dina Anggraini 071211633037 2012 IIP 58 Uzzy 071211631007 2012 IIP 59 Desta Kurnia 071211631004 2012 IIP 60 Ariestya Ayu 071211633024 2012 IIP 61 Aditya 071311633051 2013 IIP 62 Yuditya Dian 071311633057 2013 IIP 63 Achmad Rijal 071311633066 2013 IIP 64 Abrizal 071311633044 2013 IIP 65 Amanda Candra 071311633111 2013 IIP 66 Bekti Meirina 071311633058 2013 IIP 67 Putri Asadini 071311633100 2013 IIP 68 Citra 071311633061 2013 IIP 69 Yeni Aprilia 071311633063 2013 IIP 70 Victo Jatmiko 071311633089 2013 IIP 71 Sabrina Reza 071311633097 2013 IIP 72 Amalia Triasmara 071311633055 2013 IIP 73 Elsa Rosiana 071311633032 2013 IIP 74 Nur Badina 071311633031 2013 IIP 75 Dinda Amalia 071311633052 2013 IIP



76 Syah Irza Raya 071411633006 2014 IIP 77 Reza Ramadhan 071411631079 2014 IIP 78 Mohammad Iqbal 071411631030 2014 IIP 79 Nuansa Banyu Segara 071411633010 2014 IIP 80 Rian Syaifullah 071411633016 2014 IIP 81 Adi Hidayat 071411633028 2014 IIP 82 Andika Reza 071411631060 2014 IIP 83 Refo Dwi Heru 071411633004 2014 IIP 84 Prima Aji 071411631053 2014 IIP 85 Widdy Sefrian 071411631025 2014 IIP 86 Noorliana 071411633015 2014 IIP 87 Siti Ainul 071411633018 2014 IIP 88 Askia Estuning 071411633017 2014 IIP 89 Candra Febryna 071411633001 2014 IIP 90 Kartika Pratiwi 071411631058 2014 IIP



LAMPIRAN 6

No I.1.1 Jenis Kelamin I.1.2 Program Studi I.1.3 Angkatan I.1.4 Usia I.2.5 Anggota Hima

1 2 2 1 1 2

2 1 2 1 1 1

3 1 2 1 1 1

4 2 2 1 1 1

5 1 2 1 1 2

6 2 2 1 1 2

7 2 2 1 1 2

8 2 2 1 1 2

9 2 2 1 1 1

10 2 2 1 1 1

11 2 2 1 1 1

12 1 2 1 1 1

13 1 2 1 1 1

14 1 2 1 1 2

15 1 2 1 1 2

16 1 2 2 2 2

17 1 2 2 2 2

18 2 2 2 2 1

19 2 2 2 2 1

20 2 2 2 2 2

21 2 2 2 2 2

22 2 2 2 2 2

23 1 2 2 2 2

24 1 2 2 2 2

25 2 2 2 2 2

26 2 2 2 2 2

27 2 2 2 2 2

28 2 2 2 2 2

29 2 2 2 2 2

30 2 2 2 2 2

31 2 2 3 3 2

32 1 2 3 3 2

33 2 2 3 2 2

34 2 2 3 3 2

35 1 2 3 3 2

36 1 2 3 3 2

37 1 2 3 2 1

38 2 2 3 3 1

39 1 2 3 3 1

40 1 2 3 3 2

41 1 2 3 3 2

42 2 2 3 2 1

43 2 2 3 3 1



44 2 2 3 3 1

45 1 2 3 3 2

46 2 1 1 1 2

47 1 1 1 1 2

48 2 1 1 1 2

49 2 1 1 1 2

50 1 1 1 1 2

51 1 1 1 1 2

52 1 1 1 1 2

53 1 1 1 1 2

54 1 1 1 1 2

55 1 1 1 1 2

56 1 1 1 1 2

57 1 1 1 1 2

58 2 1 1 1 1

59 2 1 1 1 2

60 1 1 1 1 1

61 2 1 2 2 1

62 1 1 2 2 1

63 1 1 2 2 1

64 2 1 2 2 2

65 2 1 2 2 2

66 2 1 2 2 2

67 2 1 2 2 1

68 1 1 2 2 1

69 2 1 2 2 2

70 2 1 2 2 1

71 2 1 2 2 2

72 2 1 2 2 2

73 2 1 2 2 2

74 2 1 2 2 1

75 1 1 2 2 1

76 2 1 3 3 1

77 1 1 3 3 2

78 1 1 3 2 1

79 2 1 3 3 1

80 1 1 3 3 1

81 1 1 3 3 1

82 1 1 3 2 1

83 2 1 3 3 2

84 2 1 3 3 1

85 2 1 3 3 2

86 1 1 3 3 1

87 1 1 3 2 1

88 2 1 3 3 1

89 1 1 3 3 1

90 1 1 3 3 1



I.2.6 Anggota BEM Fakultas I.2.7 Anggota BEM Unair I.2.8 Organisasi I.3.9 Kota Asal

2 2 2 BOJONEGORO

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 LAMONGAN

2 2 2 SITUBONDO

2 2 2 SURABAYA

2 2 1 GRESIK

2 2 1 SURABAYA

2 2 1 SURABAYA

2 2 2 KEDIRI

2 2 2 LAMONGAN

2 2 2 JOMBANG

2 2 2 KEDIRI

2 2 2 KEDIRI

2 2 1 LAMONGAN

2 2 1 SURABAYA

2 2 2 GRESIK

2 2 2 JOMBANG

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SIDOARJO

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 NGANJUK

2 2 2 SIDOARJO

2 2 2 PONOROGO

2 1 1 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SIDOARJO

2 2 1 BLITAR

2 2 2 BLITAR

2 2 2 KEDIRI

2 2 2 SITUBONDO

2 2 1 SURABAYA

2 2 1 PONOROGO

2 2 2 LAMONGAN

2 2 1 SURABAYA

2 2 1 GRESIK

2 2 1 SIDOARJO

2 2 2 BLITAR



2 2 1 BANYUWANGI

2 2 2 KEDIRI

2 2 2 SURABAYA

2 2 1 SIDOARJO

2 2 1 NGAWI

2 2 2 KEDIRI

2 2 1 PONOROGO

2 2 2 BLITAR

2 2 1 LAMONGAN

2 2 1 SURABAYA

2 2 1 LAMONGAN

2 2 1 TUBAN

2 2 1 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 PONOROGO

2 2 2 PONOROGO

2 2 2 KEDIRI

2 2 2 KLATEN

2 2 2 GRESIK

2 2 2 KALIMANTAN

2 2 2 TARAKAN

2 2 1 SURABAYA

2 2 2 REMBANG

2 2 2 BLITAR

2 2 2 BEKASI

2 2 1 SURABAYA

2 2 2 SIDOARJO

2 2 2 SIDOARJO

2 2 2 SURABAYA

2 2 1 SURABAYA

1 2 1 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 TULUNGAGUNG

2 2 1 SIDOARJO

2 2 2 SURABAYA

2 2 1 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 MOJOKERTO

2 2 2 SURABAYA

2 2 2 GRESIK

2 2 2 GRESIK

2 2 1 SIDOARJO

2 2 1 GRESIK



I.3.10 Domisili saat ini II.1.11 Intensitas Pe III.1.12 III.1.13 III.1.14 III.1.15 III.1.16 III.1.17 III.1.18 III.1.19

1 1 4 4 4 4 4 2 2 2

1 4 4 4 4 3 3 3 3 3

2 2 4 4 4 4 4 3 3 3

1 2 4 3 5 5 5 5 4 5

1 1 4 4 4 4 4 4 4 3

1 1 4 4 3 4 4 4 4 4

1 2 4 5 4 4 3 3 3 4

1 2 4 4 5 5 5 4 4 5

1 2 4 5 5 5 5 5 5 4

1 2 4 5 5 5 5 5 5 5

1 2 4 4 4 4 4 4 4 4

1 2 4 5 5 5 5 5 5 5

1 2 4 5 5 5 5 5 5 5

1 3 4 4 4 4 4 5 4 5

1 3 4 4 4 4 4 4 4 5

1 3 4 5 5 5 5 5 5 5

1 3 4 4 4 4 4 3 3 4

1 2 4 4 4 5 5 4 4 4

1 2 4 5 5 5 5 5 5 5

1 1 4 5 4 5 4 5 4 5

1 1 4 2 2 2 2 2 2 2

1 1 4 5 5 5 5 5 5 5

1 1 4 4 5 4 4 2 2 2

1 1 4 3 4 4 4 4 4 5

2 1 4 4 4 4 4 4 4 4

1 1 4 4 3 4 4 4 3 4

1 4 4 4 4 3 5 4 5 5

1 4 4 5 5 5 5 4 4 4

1 4 4 4 4 3 4 4 4 3

1 4 4 4 4 3 5 5 5 5

1 4 4 4 4 3 4 5 4 4

2 4 4 4 5 5 4 4 4 5

1 4 4 4 4 4 4 3 4 2

1 4 4 4 4 4 4 4 4 4

1 4 4 4 5 4 4 5 4 5

1 3 4 4 4 4 4 4 3 2

1 3 4 3 5 5 5 3 3 3

1 3 4 5 5 5 5 4 4 4

1 3 4 4 5 3 4 2 3 4

1 3 4 3 3 3 3 3 3 3

1 3 4 3 1 1 4 4 5 3

2 3 4 4 5 5 4 5 4 5

1 3 4 4 4 4 5 5 4 4



1 3 4 5 5 5 5 5 5 5

1 3 4 4 4 4 4 4 4 4

1 3 4 5 5 5 5 5 4 5

2 3 4 4 4 4 4 5 4 4

1 3 4 5 5 5 5 5 5 5

1 3 4 4 5 5 5 5 5 5

1 3 4 4 4 5 5 3 2 4

1 3 4 4 4 4 4 4 4 3

1 3 4 4 5 3 4 5 4 3

1 3 4 3 5 5 3 3 5 3

1 3 4 4 4 4 4 3 3 3

1 3 4 5 5 5 5 4 4 5

1 3 4 4 4 4 4 3 4 4

1 2 4 1 4 5 5 1 1 1

1 2 4 3 4 4 4 4 4 5

1 2 4 4 4 3 4 4 4 4

1 2 4 3 4 4 4 3 3 3

1 2 4 5 5 5 5 4 3 2

1 2 4 4 4 4 4 4 4 4

1 2 4 3 5 5 4 4 4 3

1 2 4 4 5 5 5 5 4 4

1 2 4 3 5 5 5 5 5 5

1 2 4 4 5 5 5 2 4 3

1 2 4 5 5 4 4 4 4 4

1 2 4 3 5 5 5 4 4 4

1 2 4 5 5 5 5 5 4 4

1 2 4 4 4 4 3 3 3 3

2 2 4 5 5 5 5 5 5 5

1 2 4 5 5 5 5 5 5 5

1 2 4 4 4 4 4 4 4 4

1 2 4 4 5 5 5 4 4 5

1 2 4 4 5 3 4 4 4 4

1 2 4 4 5 5 5 5 5 4

1 2 4 3 4 2 2 4 3 3

1 2 4 1 1 2 1 1 1 1

1 2 4 4 4 4 4 2 2 2

1 2 4 4 3 4 4 3 3 4

1 2 4 4 5 5 4 5 5 5

1 1 4 4 5 5 5 5 4 5

1 1 4 4 4 4 4 4 4 4

1 1 4 4 4 4 3 3 3 1

1 1 4 4 5 5 5 3 3 1

1 1 4 5 4 4 4 3 3 3

1 1 4 4 4 3 4 3 4 3

1 1 4 4 4 3 3 1 1 3

2 1 4 4 5 4 4 5 4 5

2 1 4 3 5 4 4 3 4 5



III.2.20 III.2.21 III.2.22 III.2.23 III.2.24 III.2.25 III.2.26 III.2.27 III.3.28 III.3.29 III.3.30 III.4.31 III.4.32

4 4 4 4 4 2 2 2 4 5 5 5 5

4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3

3 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3

4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3

4 4 4 5 3 3 3 3 4 4 4 4 3

4 4 4 3 5 2 2 2 3 4 4 5 4

4 3 5 4 5 4 3 4 4 4 4 3 3

4 5 5 5 4 5 5 3 2 3 5 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 4 4 4

5 5 5 5 5 4 5 5 3 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 2 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3

5 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4

4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3

4 5 4 5 4 5 4 5 5 5 5 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 2 2

4 4 5 4 4 2 2 2 4 4 4 2 2

4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 2

3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3

5 4 4 3 5 4 5 4 3 4 4 4 3

4 4 3 4 4 5 4 4 2 4 2 4 2

5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4

4 5 5 5 4 4 5 4 3 2 2 3 4

4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 2 2

4 4 3 4 4 5 4 4 2 2 2 3 3

4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 2 2

3 3 3 4 2 2 3 2 3 2 3 3 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 2 3

4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

4 4 3 3 4 2 2 2 4 4 4 4 4

3 4 4 4 4 4 3 3 5 5 5 3 4

5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3

3 4 4 2 2 2 3 3 4 4 5 3 2

4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 2 4 4 3 4 5 3 3 2 2 4 4

3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3

5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3



5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 2

4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3

5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4

4 4 4 4 4 5 4 5 3 4 3 2 2

5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 4 3 4

4 4 5 5 5 3 2 4 5 4 4 4 2

4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4

3 4 3 3 3 4 4 2 5 3 2 2 2

4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3

4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3

5 4 5 5 5 4 4 4 3 4 3 4 3

4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4

1 1 4 4 4 1 1 1 1 1 1 1 1

4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4

3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 5

3 3 4 4 4 4 3 3 2 3 4 4 2

4 4 4 4 4 3 3 2 3 3 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3

5 3 5 5 4 4 4 3 3 3 4 4 4

5 3 5 5 5 5 3 3 3 3 4 1 3

4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4

5 5 5 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3

5 5 5 4 4 4 5 4 5 5 5 5 4

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3

3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3

5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

4 4 5 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3

4 3 3 4 4 3 4 5 5 4 4 3 3

5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 4 2 3

5 3 4 2 2 4 4 3 4 4 4 3 4

2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1

4 4 4 4 4 2 2 2 4 4 4 3 3

4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3

5 2 5 5 4 5 5 5 2 2 5 3 5

5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5

4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 3 3 1 3 4 3 3 3

5 4 4 4 4 3 2 1 4 4 3 3 3

4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3

4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3

1 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 5 4

5 4 4 5 4 4 3 5 3 3 4 4 3



III.4.33 III.4.34 III.4.35 III.5.36 III.5.37 III.5.38 IV.1.39 IV.1.40 IV.1.41 IV.1.42 IV.1.43 IV.1.44 IV.1.45

5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5

3 3 3 3 2 3 4 4 3 3 4 4 3

2 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3

3 3 3 4 2 3 5 4 5 5 5 5 4

4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

4 3 3 2 2 2 3 4 4 4 3 4 4

3 4 5 2 2 4 5 4 4 4 4 5 4

4 4 5 3 2 4 4 4 5 5 4 4 3

4 4 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4

4 4 4 4 4 4 2 4 2 4 4 2 2

3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3

3 3 4 2 1 4 4 4 4 5 5 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4

4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4

4 3 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 3 4 2 1 4 4 4 4 5 5 4 4

2 2 2 2 4 4 5 5 5 5 5 5 5

2 2 2 4 4 4 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4

2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2

2 2 2 4 4 5 4 2 2 2 2 2 2

4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4

4 4 4 3 4 4 2 3 4 5 4 4 3

2 3 4 4 2 2 4 3 4 5 3 4 4

4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4

3 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3

3 2 2 2 2 2 4 3 4 4 4 4 4

2 3 3 2 2 1 2 3 2 2 4 3 3

2 3 2 3 3 3 2 2 3 3 4 3 3

3 4 3 3 2 4 3 3 4 4 3 3 3

4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 3 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 3 3 4 2 2 4 4 4 4 4 3 3

3 5 5 5 4 1 4 4 5 4 4 3 4

3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3

4 3 3 2 2 3 1 3 4 3 4 1 2

2 4 3 5 4 5 4 3 3 3 3 3 3

1 4 3 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3

3 4 4 5 3 3 3 3 4 3 3 2 3

4 4 4 4 2 3 3 3 4 4 4 2 2



5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 5 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 2 3 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4

3 4 5 5 1 1 5 5 5 5 5 5 5

2 4 5 3 5 5 4 4 5 5 5 3 3

3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

3 4 4 4 2 3 3 4 4 3 4 4 3

3 4 5 4 2 5 4 4 4 3 3 3 5

3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3

4 5 5 4 1 4 4 4 5 4 2 3 3

4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4

1 4 4 1 4 4 1 1 4 4 4 1 1

4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4

4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4

2 2 3 3 5 4 3 3 4 4 4 3 2

4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 3 3

4 4 4 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3

4 4 5 5 4 3 4 3 5 5 5 4 3

3 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 5 4 1 5 4 3 4 5 5 3 3

4 3 4 4 2 3 4 4 4 4 2 3 2

4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

2 4 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4

4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 5 3 4 4 4 4 2 4 4 4

4 3 5 4 2 3 5 4 4 4 4 3 4

2 4 4 2 2 3 5 5 5 5 5 3 3

4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 5 3 3

1 1 1 2 1 1 5 1 5 4 5 1 3

3 3 3 5 3 3 4 4 4 4 4 2 2

3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3

1 4 4 4 1 4 1 3 4 4 4 5 5

5 5 5 4 4 3 4 4 5 5 5 5 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 4 4 3 1 3 4 4 4 3 4 3 3

3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 2 3

3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3

3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3

3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3

4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 5 4 2 3 4 4 4 3 3 4 4



IV.2.46 IV.3.47 IV.3.48 IV.3.49 IV.4.50 IV.4.51 IV.4.52 IV.4.53 IV.4.54 IV.4.55 IV.4.56 IV.4.57

5 2 4 4 4 2 2 2 2 2 2 2

4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4

3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3

3 3 2 2 4 4 5 5 5 4 3 3

4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4

3 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2

5 3 2 3 4 4 4 4 4 4 3 4

2 2 3 2 5 4 5 5 4 5 4 5

2 3 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4

5 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

2 2 2 2 4 4 4 4 4 2 2 2

3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 3 2 2 4 4 4 5 5 3 3 3

4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

5 3 3 3 4 5 5 5 5 4 4 4

4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4

5 4 1 4 5 4 4 4 4 4 5 4

4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4

5 3 2 2 4 4 4 5 5 3 3 3

5 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4

1 4 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2

4 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4

2 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2

4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4

3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4

3 4 4 1 1 2 3 2 4 3 3 3

3 4 4 3 2 3 4 3 3 4 2 2

4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4

4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 5

4 4 3 4 4 5 5 4 3 4 4 4

3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4

3 3 3 2 3 3 2 3 3 4 4 4

3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3

4 3 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4

3 2 2 3 4 4 4 3 4 2 2 2

3 1 1 3 4 4 5 5 5 3 3 3

3 3 3 3 5 5 5 5 5 4 4 4

3 4 4 2 4 3 4 5 3 2 2 3

3 4 3 3 4 5 4 3 4 3 3 3

4 4 4 4 3 4 4 3 2 3 4 4

3 3 3 3 4 4 4 4 4 2 4 3

2 2 2 2 4 4 4 4 4 2 2 2



4 4 3 3 5 4 4 4 4 1 3 1

4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

5 4 3 4 4 4 5 4 4 5 4 5

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5

5 3 1 1 5 5 5 5 5 5 5 5

5 4 5 4 5 4 5 4 5 2 3 4

3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4

2 3 1 2 3 4 4 5 4 3 4 2

3 5 3 3 5 4 4 3 3 3 5 3

3 3 3 2 4 4 4 4 4 3 3 3

3 4 4 3 4 3 5 4 3 3 3 3

4 4 3 2 4 4 4 4 4 3 4 4

1 1 1 1 1 1 4 4 4 1 1 1

4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3

4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4

2 3 4 4 4 3 4 3 3 2 2 2

2 3 1 2 4 4 4 4 4 3 3 2

3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 2 3 3 3 5 3 4 3 3 3

3 3 3 3 5 4 5 5 5 4 3 3

3 3 2 2 4 3 4 4 4 4 4 4

3 3 3 2 5 4 5 5 5 4 3 3

3 2 2 3 4 4 4 4 4 2 3 5

4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 5 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

5 3 2 4 4 4 4 2 4 3 3 4

3 2 2 2 5 5 5 5 5 3 3 3

3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 2

1 1 1 1 5 4 1 2 1 3 2 1

2 4 2 2 4 4 4 4 4 2 2 2

4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4

4 1 1 4 3 4 5 4 4 5 5 5

5 5 3 3 4 4 5 5 5 5 4 5

3 3 1 1 3 4 4 4 4 3 3 3

1 3 1 1 3 4 4 4 4 2 2 1

2 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 2

4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3

4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3

3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3

4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

5 4 4 2 4 4 5 4 4 5 5 4



IV.5.58 IV.5.59 IV.5.60 IV.5.61 IV.5.62 IV.5.63 IV.5.64 IV.5.65 IV.5.66

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 4 3 4 3

4 3 3 4 4 3 3 3 3

3 5 3 4 4 3 3 3 4

3 4 5 4 4 3 3 3 4

4 4 4 3 4 4 3 4 4

3 5 4 4 5 4 5 3 4

4 4 5 3 3 4 5 4 3

4 4 4 4 4 4 3 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 2 4 4 4 4 4 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 2 4 4 4 4 2 2 2

4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 5 4 4 4 4 5

4 5 4 4 5 4 4 4 5

4 5 4 4 5 4 5 4 4

3 3 4 4 4 4 4 4 4

3 2 4 4 4 4 2 2 2

4 4 5 4 5 4 5 4 5

2 2 2 2 2 2 2 2 2

4 2 4 2 4 2 4 2 4

2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 3 2 4 5 3 2 2 2

4 3 3 4 4 3 4 4 4

3 2 2 3 4 4 3 4 4

5 5 5 5 5 5 4 4 4

2 2 2 3 2 4 4 3 3

2 3 3 2 4 3 3 4 4

4 3 4 4 3 4 4 4 4

1 2 3 3 4 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 3 4 3 3 3 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 3 4 4 3 3 2 2 2

5 3 4 4 4 4 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 4 5 3 4 2 3 4

4 3 3 4 4 5 3 3 3

4 2 3 4 5 4 3 4 4

3 3 4 3 4 3 3 3 3

2 4 3 3 4 4 2 2 2



4 4 4 5 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 5 4 5

4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 2 2 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 5 4 5 4 5 3 3 4

4 4 4 4 3 4 4 3 4

3 4 3 4 4 3 3 3 1

5 5 5 5 3 3 4 5 5

3 3 3 4 4 4 3 3 3

3 3 3 4 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 3 4 4

1 1 1 1 4 4 1 1 1

4 3 4 4 3 4 4 4 3

4 5 4 4 4 5 4 5 4

3 4 3 4 3 3 3 2 2

3 4 4 4 4 4 3 3 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 3 3 3

4 5 3 5 5 5 4 3 3

3 4 4 4 4 4 4 4 4

4 5 4 5 5 4 3 4 3

3 4 3 3 3 3 3 4 4

5 4 4 4 4 4 4 4 4

5 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 3 4 4 4 3 3 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 2 5 4 4 4 4 5

3 5 5 5 5 5 3 3 3

4 3 4 4 4 4 3 4 2

1 2 5 5 5 5 5 5 5

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 4 3 4 4 3 3 4

4 4 4 4 4 4 5 5 5

4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 4 4 4 4 4 4 4

3 4 4 4 4 4 3 3 1

3 4 4 4 5 3 4 3 2

3 3 4 4 3 4 3 4 4

3 4 4 3 4 4 3 4 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 3 4 4

4 4 5 5 3 3 4 4 5



skripsi pemanfaatan media sosial sebagai sarana …repository.unair.ac.id/29981/1/halaman...

Documents