skripsi iklim komunikasi organisasi dan prestasi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

SKRIPSI

IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI

SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN

(Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi

Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten)

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Program Studi Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta

Oleh :

ELIZABETH NINDHITA WAHYU KUSUMAWARDHANI

D0210036

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015


commit to user

ii


commit to user

iii


commit to user

iv


commit to user

v

MOTTO

Karena masa depan itu sungguh ada dan harapanmu tidak akan

hilang. (Amsal 25:18)

Sesuatu yang belum dikerjakan seringkali tampak mustahil, kita baru

yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik. (Evelyn

Underhill)

Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak

menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka

menyerah. (Thomas Alfa Edison)

If you can’t be the first, you must be the number one. (Anonymous)


commit to user

vi

PERSEMBAHAN

This masterpiece, gift, and dedicated to :Tuhan Yesus Kristus, Bunda Maria, Santa Elizabeth

Both My Parents :“Papi R.Tri Wahyanto & Mami M.M. Wirena Pr.” atas doa dan

dukungannyaKakakku tercinta :

“Cornelius Hanung Nugroho”...akhirnya adikmu bisa menyelesaikannya...Kekasihku tersayang :

“Domianus Doan Armanda” terima kasih untuk bantuan dan kesabaranmumendampingiku menyelesaikan ini. ILOVEU

Teman-teman KOMBE’10 :Terima kasih kebersamaannya selama ini, kita sukses sama-sama....

CRAYON Crew :Mariza Rizqi Iriani, Novian Ratih Pamungkas, Fauziah Nurlina, Anggun

Gadinia, Rizka Maulida, Henni Indah, Sabhrina Herawati, YB IndraBhaskara, Akbar Bhayu, Eri Dwi Cahyono, Dio, Adit, Icha, Fenti, dan

masih banyak lagi... ILOVEU ALLTeman-teman Kost Metodologi :

Mbak Nisa, Mbak Citra, Mbak Pita, Sasa, Novian, Izza, Eva, Fani, Rifqi,Nanda, dan yang lain...terima kasih semua dukungannya...

Almamater dan Bumi Kandungku,Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya

yang telah melindungi serta membimbing peneliti sehingga dapat menyelesaikan

penelitian ini dalam skripsi berjudul IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN

PRESTASI SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN ( Studi Deskriptif

Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Prestasi Sekolah di

SMA Negeri 3 Klaten ).

Iklim komunikasi organisasi yang ada di ligkungan sekolah SMA Negeri 3

Klaten merupakan faktor penting dalam usaha pencapaian prestasi sekolah yang

membanggakan. Karena di dalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasan

dan bawahan, komunikasi antara bawahan dan atasan, serta komunikasi dengan

sesama rekan kerja. Adanya hubungan yang baik antara Kepala Sekolah, guru,

karyawan dan seluruh siswa-siswi akan memaksimalkan hasil belajar dan kerja,

sehingga dapat meraih prestasi bagi sekolah.

Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak, tidak

mungkin dapat menyusun skripsi ini dengan baik karena keterbatasan peneliti.

Untuk itu dalam kesempatan ini peneliti menyampaikan terima kasih kepada :

1. Prof. Drs. Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Dra. Prahastiwi Utari, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Ilmu

Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

3. Dr. H. Sutopo, M.S., selaku dosen pembimbing yang telah

mengarahkan dan membantu peneliti menulis skripsi hingga akhir.

4. Segenap dosen Ilmu Komunikasi serta civitas akademia FISIP UNS

yang telah mengajarkan ilmu-ilmu yang berharga kepada peneliti.

5. Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, Dra. Ryryn Purwanti HR,

M.Hum., wakil kepala sekolah, seluruh guru, seluruh karyawan, dan


commit to user

viii

segenap siswa-siswi SMA Negeri 3 Klaten yang telah membantu

peneliti untuk melakukan penelitian di SMA Negeri 3 Klaten.

6. Papi dan Mami, Mas Hanung, dan seluruh keluarga besarku.

Sahabatku, Pipit dan Arinda. Terima kasih dukungan dan kasih sayang

yang selalu kita bagi satu sama lain.

7. Keluarga kos Metodologi (Sasa, Novian, Mbak Nisa, Mbak Citra,

Mbak Pita, Izza, Fani, Eva, Intan, Nanda) yang saling menemani dan

mendukung satu sama lain.

8. Keluarga Crayon (Sasa, Anggun, Uzi, Rizka, Heni, Icha, Fenti, Doan,

Tito, Eri, Akbar, Adit, Dio, Mas Req) dan teman-teman komunikasi

2010 yang sudah membuat perkuliahan selama ini berharga.

9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah turut

membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Akhirnya peneliti berharap tulisan ini memberi manfaat kepada para

pembaca sebagai perkembangan ilmu pengetahuan. Peneliti menyadari bahwa

karya ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, kritik yang membangun dan

saran-saran sangat peneliti harapkan untuk perbaikan karya ini.

Surakarta, Desember 2014

Elizabeth Nindhita W.K.


commit to user

ix

DAFTAR ISI

JUDUL ........................................................................................................ i

PERSETUJUAN ......................................................................................... ii

PENGESAHAN .......................................................................................... iii

SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT .......................................... iv

MOTTO ...................................................................................................... v

PERSEMBAHAN ....................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ................................................................................ vii

DAFTAR ISI ............................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ....................................................................................... xii

DAFTAR BAGAN ...................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xiv

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xv

ABSTRAK .................................................................................................. xvi

ABSTRACT ................................................................................................ xvii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................ 10

C. Tujuan Penelitian ............................................................................. 11

D. Manfaat Penelitian ........................................................................... 11

E. Telaah Pustaka ................................................................................. 12

1. Komunikasi................................................................................. 12


commit to user

x

2. Organisasi .................................................................................. 15

3. Komunikasi Organisasi .............................................................. 18

4. Fungsi Komunikasi Organisasi .................................................. 21

5. Iklim Komunikasi Organisasi .................................................... 23

6. Prestasi Sekolah ......................................................................... 33

F. Kerangka Pemikiran ........................................................................ 39

G. Metodologi Penelitian ................................................................... 42

1. Pendekatan Penelitaian .............................................................. 42

2. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................... 43

3. Objek Penelitian ........................................................................ 43

4. Sumber Data .............................................................................. 44

5. Populasi dan Sampel ................................................................. 45

6. Teknik Penarikan Sampel ........................................................ 46

7. Teknik Pengumpulan Data ........................................................

8. Instrumen Penelitian .................................................................

9. Teknik Analisis Data .................................................................

10. Validitas Data .........................................................................

46

50

50

52

BAB II DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN

A. Sejarah SMA Negeri 3 Klaten ......................................................... 54

B. Visi dan Misi SMA Negeri 3 Klaten ............................................... 55

C. Tujuan SMA Negeri 3 Klaten ......................................................... 57

D. Struktur Organisasi ......................................................................... 59

E. Daftar Guru SMA Negeri 3 Klaten ................................................. 60


commit to user

xi

F. Tugas dan Fungsi SMA Negeri 3 Klaten ........................................ 62

G. Tugas dan Fungsi Sekolah .............................................................. 62

H. Tugas dan Fungsi Pengelola Sekolah ............................................. 63

BAB III PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA

A. Identitas Subjek Penelitian ..............................................................

B. Analisis Iklim Komunikasi Organisasi di SMA Negeri 3 Klaten ..

C. Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi terhadap Prestasi Sekolah

di SMA Negeri 3 Klaten .................................................................

D. Kendala dan Dorongan Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten

71

75

93

108

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan ...................................................................................... 121

B. Saran ................................................................................................. 124

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


commit to user

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 : Daftar guru SMA Negeri 3 Klaten ......................................

Tabel 3.1 : Rangkuman Hasil Penelitian Iklim Komunikasi Organisasidan Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten.......................

60

117


commit to user

xiii

DAFTAR BAGAN

Bagan 1.1 : Alur kerangka konsep dalam penelitian Iklim Komunikasi

Organisasi terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3

Klaten .................................................................................... 39

Bagan 1.2 : Model Analisis Interaktif. Sumber: Sutopo, Metode

Penelitian Kualitatif, 2002:96 ................................................ 51

Bagan 2.1 : Struktur Organisasi SMA Negeri 3 Klaten .......................... 59

Bagan 2.2 : Skema alur pemikiran skripsi iklim komunikasi organisasi

dan prestasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten ..................... 125


commit to user

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 : Kepala Sekolah mendampingi dalam pelatihan guru-guru

untuk meningkatkan kemampuan dalam mengajar siswa-

siswi di kelas ........................................................................ 97

Gambar 3.2 : Hormat bendera Merah Putih dilakukan setiap pagi

sebelum memulai pelajaran .................................................. 103

Gambar 3.3 : Kegiatan pramuka SMA Negeri 3 Klaten telah menjuarai

berbagai bidang pada Temu Tegak tingkat Karesidenan

Surakarta ............................................................................... 106

Gambar 3.4 : Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten sedang

menyematkan pin prestasi SMA Negeri 3 Klaten kepada

siswa-siswi yang meraih juara, dilakukan pada saat upacara

bendera ................................................................................ 107


commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat permohonan izin penelitian

2. Surat keterangan sudah melakukan penelitian di SMA Negeri 3 Klaten

3. Pedoman wawancara

4. Struktur organisasi SMA Negeri 3 Klaten

5. Daftar guru SMA Negeri 3 Klaten

6. Foto-foto kegiatan SMA Negeri 3 Klaten

7. Daftar prestasi siswa SMA Negeri 3 Klaten

8. Hasil wawancara dengan Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten

9. Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten

10. Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten

11. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten



14. Hasil wawancara dengan Karyawan SMA Negeri 3 Klaten

15. Hasil wawancara dengan Karyawan SMA Negeri 3 Klaten

16. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten




commit to user

xvi

ABSTRAK

Elizabeth Nindhita Wahyu Kusumawardhani (D0210036). IKLIMKOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI SEKOLAH DI SMANEGERI 3 KLATEN (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim KomunikasiOrganisasi Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten). SkripsiJurusan Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2014.

Iklim komunikasi organisasi yang ada di lingkungan organisasi sekolahSMA Negeri 3 Klaten merupakan faktor penting dan berpengaruh bagi terciptanyaprestasi sekolah. Karena di dalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasandan bawahan, komunikasi antara bawahan dan atasan, serta komunikasi dengansesama rekan kerja. Namun, dengan adanya kondisi iklim komunikasi organisasiyang baik di SMA Negeri 3 Klaten yang baik apakah akan dapat pulamenghasilkan prestasi yang tinggi ?

Tujuan dari penelitian yang dilaksanakan di SMA Negeri 3 Klaten iniuntuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara iklim komunikasi organisasidengan prestasi sekolah di lingkungan organisasi SMA Negeri 3 Klaten. Jugaingin mengetahui apa saja kendala dan dorongan yang membuat prestasi sekolahdi SMA Negeri 3 Klaten.

Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif. Teknikpengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi pustaka. Observasipeneliti dilakukan dengan hadir secara langsung di sekolah dan melakukanpengamatan terhadap fenomena-fenomena apa yang terjadi. Teknik penarikansampel dengan metode purposive sampling. Populasi penelitian ini adalah seluruhanggota organisasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten. Sampel penelitian ini adalahKepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3Klaten, guru, karyawan, dan siswa-siswi berprestasi. Teknik analisa datadilakukan melalui proses analisa data melalui reduksi data, penyajian data, danpenarikan kesimpulan.

Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa iklim komunikasi organisasimemiliki pengaruh yang cukup besar dalam menciptakan prestasi sekolah di SMANegeri 3 Klaten. Dengan adanya iklim komunikasi organisasi yang baik akanmembuat suasana belajar dan bekerja yang nyaman, sehingga hasil kerja menjadimaksimal. Dengan begitu SMA Negeri 3 Klaten dengan mudah dapat meraihprestasi sekolah. Saran bagi sekolah adalah mempertahankan iklim komunikasiorganisasi yang baik ini, serta menumbuhkan kepercayaan kepada para siswa agarlebih siap dan berani menghadapi lomba. Saran bagi penelitian selanjutnya adalahmeneliti mengenai iklim komunikasi organisasi dan kepuasan karyawan, karenadengan adanya prestasi kita bisa mengukur kepuasan karyawan dalam bekerja.

Kata kunci : iklim komunikasi organisasi, prestasi


commit to user

xvii

ABSTRACT

Elizabeth Nindhita Wahyu Kusumawardhani (D0210036). THEATMOSPHERE OF COMMUNICATION ORGANIZATION ANDSCHOOL ACHIEVEMENT IN SMA NEGERI 3 KLATEN. Thesis.Communication Department of Faculty of Social and Political ScienceUniversitas Sebelas Maret Surakarta. 2014.

The atmosphere of communication organization in the school organizationenvironment of SMA Negeri 3 Klaten is an important factor and take effect for thecreate of school achievement. Because, they have such communicationrelationships between superiors and subordinates, communication betweensubordinates and superiors and communication with co-workers. However, withthe good atmosphere of communication organization in SMA Negeri 3 Klatenwhether it will be able to produce high achievement ?

The purpose of the research in SMA Negeri 3 Klaten to determine whetherthere is a relationship between communication organization and schoolachievement in organization environment in SMA Negeri 3 Klaten. It also, wantto know what are the constraints and encouragement that makes schoolachievement in SMA Negeri 3 Klaten.

This research is a qualitative descriptive research in which data areobtained from observations, interviews, and literature reviews. Observations madeby the present researcher directly at the school and make observations ofphenomena what happened. The sampling technique with purpose samplingmethod. The population of this research were all members of the schoolorganization in SMA Negeri 3 Klaten. The research sample is Headmaster ofSMA Negeri 3 Klaten, Vice Principal of SMA Negeri 3 Klaten, teachers,employees, and the achievement students. Data analysis is conducted through datareduction, data presentation, and conclusion drawing.

From the research results, we can see that the atmosphere ofcommunication organization has considerable influence in create schoolachievement in SMA Negeri 3 Klaten. With the good of the atmosphere ofcommunication organization will make learn and work so comfortable, so thatwork becomes maximal. Therefore, SMA Negeri 3 Klaten can easily reach theschool achievement. Suggestions for school is to maintain the atmosphere ofcommunication organization and employees satisfaction, because with theachievements we can measure employee satisfaction in the work.

Keywords : The atmosphere of communication organization, achievement

skripsi iklim komunikasi organisasi dan prestasi

Documents