SISTEM INFORMASI PEMILIHAN RUMAH SAKIT DI SURABAYA BERBASIS SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DENGAN METODE ANALITYCAL HIERARCHY PROCESS

SISTEM INFORMASI PEMILIHAN RUMAH SAKIT DI SURABAYA BERBASIS SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DENGAN METODE ANALITYCAL HIERARCHY PROCESS

Aulia vica ranchman hernanda2212100189abstrakSeiring dengan berjalannya program pemerintah mengenai jaminan kesehatan untuk seluruh warga Indonesia atau yang biasa disebut dengan BPJS. Namun sistem yang baru diterapkan ini menyisakan berbagai masalah terhadap semua stakeholder-nya seperti puskesmas/dokter keluarga/klinik, rumah sakit, dan pasien. Masalah tersebut berupa penuhnya antrian pasien pada puskesmas dan rumah sakit, sehingga mengakibatkan tingkat pelayanan pada pasien yan kurang memuaskan. Maka dari itu perlu ada sistem informasi mengenai kondisi seluruh rumah sakit yang ada di Kota Surabaya yang dapat memberikan rekomendasi pemilihan rumah sakit untuk pasien maupun puskesmas/klinik yang akan melakukan rujukan ke rumah sakit. Munculnya rekomendasi rumah sakit tersebut akan di dasarkan pada 4 kriteria yaitu travel time, panjang antrian di rumah sakit, adanya kamar inap dan akreditasi rumah sakit. Sehingga dapat memaksimalkan tingkat pelayanan terhadap pasien. Sistem informasi dengan pendukung keputusan ini nantinya akan mengeluarkan 3 rumah sakit rekomendasi kepada pengguna berdasarkan 4 kriteria tersebut. Sistem pendukung keputusan ini menggunakan Analitycal Hierarchy Process. Latar belakangMenurut Undang-undang No. 40 tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional, jaminan sosial adalah salah satu bentuk perlindungan sosial untuk menjamin seluruh rakyat agar dapat memenuhi kebutuhan dasar hidup dan pekerjaan yang layak.

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)Kesehatan adalah badan hukum yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan. Latar belakangLalu apa masalahnya ???Latar belakangPasien BPJS hendak berobat ke pelayanan kesehatan terdekat

Jika puskesmas tidak bisa mengatasi penyakit pasien tersebut, maka dirujuk ke rumah sakit

ALatar belakangUGD/ Kamar inap penuhJarak RS yang jauhPelayanan RS kurang memuaskanAntrian pendaftaran BPJS terlalu lama A

Perumusan MasalahBagaimana memberikan rekomendasi rumah sakit kepada pengguna ?

Bagaimana membangun sistem informasi berbasis pendukung keputusan dengan metode AHP?Batasan MasalahKriteria pendukung keputusan yang digunakan adalah travel time, panjang antrian di rumah sakit, adanya kamar inap dan akreditasi rumah sakit.

Sistem akan dirancang dengan menggunakan Bahasa pemrograman PHP dan program databse MySQL

TujuanMembuat sebuah sistem informasi pemilihan rumah sakit di Surabaya berbasis sistem pendukung keputusan dengan metode AHP

Sistem ini diharapkan mampu membantu masyarakat di Surabaya untuk menentukan rumah sakit yang akan dipilihTinjauan pustaka1. Sistem informasi Sistem informasi merupakan kumpulan dari satu atau banyak orang, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang memiliki fungsi mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi.

Tinjauan pustaka2. Sistem pendukung keputusanSistem Pendukung Keputusan adalah sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. (Turban, 2001).

Sprague dan Watson mendefinisikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) sebagai sistem yang memiliki lima karakteristik utama yaitu (Sprague et.al, 1993):Sistem yang berbasis komputer.Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusanUntuk memecahkan masalah-masalah rumit yang mustahil dilakukan dengan kalkulasi manualMelalui cara simulasi yang interaktifDimana data dan model analisis sebaai komponen utama

Tinjauan pustaka2. Sistem pendukung keputusan

1.Database ManagementMerupakan subsistem data yang terorganisasi dalam suatu basis data. Data yang merupakan suatu sistem pendukung keputusan dapat berasal dari luar maupun dalam lingkungan. 2.Model BaseMerupakan suatu model yang merepresentasikan permasalahan kedalam format kuantitatif sebagai dasar simulasi atau pengambilan keputusan, termasuk didalamnya fungsi objektif, komponen-komponen terkait, dan batasan-batasan yang ada.3.User Interfase / Pengelolaan DialogUser Interface menampilkan keluaran sistem bagi pemakai dan menerima masukan dari pemakai kedalam Sistem Pendukung Keputusan.

Tinjauan pustaka3. Analytical Hierarchy Process Analytical Hierarchy Process adalah teknik untuk mendukung proses pengambilan keputusan yang bertujuan untuk menentukan pilihan terbaik dari beberapa alternatif yang dapat diambil. Kelebihan AHP adalah dapat memberikan kerangka yang komprehensif dan rasional dalam menstrukturkan permasalahan pengambilan keputusan. Gambaran umum dari proses AHP dapat dilihat pada gambar berikut

Tinjauan pustaka3. Analytical Hierarchy Process AHP sering digunakan sebagai metode pemecahan masalah dibanding dengan metode yang lain karena alasan-alasan sebagai berikut : 1. Struktur yang berhirarki, sebagai konsekuesi dari kriteria yang dipilih, sampai pada subkriteria yang paling dalam. 2. Memperhitungkan validitas sampai dengan batas toleransi inkonsistensi berbagai kriteria dan alternatif yang dipilih oleh pengambil keputusan. 3. Memperhitungkan daya tahan output analisis sensitivitas pengambilan keputusanTinjauan pustaka4. Jaminan Kesehatan Sosial dan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatanMenurut Undang-undang No. 40 tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional, jaminan sosial adalah salah satu bentuk perlindungan sosial untuk menjamin seluruh rakyat agar dapat memenuhi kebutuhan dasar hidup dan pekerjaan yang layak. Jaminan sosial dalam hal ini berhubungan dengan kompensasi dan program kesejahteraan yang diselenggarakan pemerintah untuk rakyatnya

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)Kesehatan adalah badan hukum yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan

Tinjauan pustaka4. Jaminan Kesehatan Sosial dan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatanAlur rujukan pasien BPJS

metodologiWaktu PelaksanaanKEGIATANBulan 1Bulan 2Bulan 3Bulan 4Minggu12345678910111213141516Studi literaturXXXXXXXXXXXXX Identifikasi dan pemodelan masalahXXPembuatan sistem informasiXXXXPenarikan kesimpulan XXXXXPenyusunan buku tugas akhirXXXXXXXXDaftar Pustaka[1] Yakub, Pengantar Sistem Informasi, Yogyakarta: Grha Ilmu, 2012[2] Kadir, Abdul. Pengenalan Sistem Informasi, Yogyakarta : Andi, 2003.[3] Fitri, Wahyi Badal. Sistem Informasi Pemilihan Rumah Sakit Prioritas di Area Surabaya Berbasis Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process, Tugas Akhir, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya, 2015[4] Kirom, Dalu Nuzlul. Sistem Informasi Manajemen Beasiswa ITS Berbasis Sistem Pendukung Keputusan dengan Metode Analytical Hierarchy Process, Tugas Akhir, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya, 2012. [5] Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 28 Tahun 2014 tentang Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional, http://www.depkes.go.id/article/view/MCN-20143250002/info-terkini-peraturan-menteri-kesehatan.html diakses tanggal 28 Desember 2015