sistem informasi data servis dan penjualan pada...

17
SISTEM INFORMASI DATA SERVIS DAN PENJUALAN PADA BENGKEL PENDI MOTOR DI CILACAP JAWA TENGAH NASKAH PUBLIKASI diajukan oleh Kiki Amalia 11.02.8003 kepada JURUSAN MANAJEMEN INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA YOGYAKARTA 2014

Upload: duongcong

Post on 03-Mar-2019

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  

SISTEM INFORMASI DATA SERVIS DAN PENJUALAN PADA BENGKEL PENDI MOTOR DI CILACAP JAWA TENGAH

NASKAH PUBLIKASI

diajukan oleh

Kiki Amalia

11.02.8003

kepada JURUSAN MANAJEMEN INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA

YOGYAKARTA 2014

  

  

INFORMATION SYSTEM AND DATA SERVICES AND SALES OF PENDI MOTOR WORSHOP IN CILACAP CENTRAL JAVA

SISTEM INFORMASI DATA SERVIS DAN PENJUALAN PADA BENGKEL PENDI MOTOR DI CILACAP JAWA TENGAH

Kiki Amalia Heri Sismoro

Jurusan Manajemen Informatika STMIK AMIKOM YOGYAKARTA

ABSTRACT

Pendi Motor workshop Sidareja is one of the workshops in the regions Sidareja Cilacap engaged in the automotive field. In the development of current technologies, it is necessary to every company to processing data using the computer technology. Processing data in Pendi Motor workshop are still using manual systems that use the memorandum is not using a computerized system. So many obstacles during the data processing as a data service, data spare parts, and others.

See the problems experienced by Pendi Motor workshop, the authors want to design a new system in order to better processing and simplify the transaction process spare parts sales service and service fees so that the author can develop a system by building software in Pendi Motor Workshop Sidareja. The system is a system that handles the sale of spare parts and service procedures and service fees with method development using Visual Basic 6.0 applications.

The results showed that the system that has been created is proven to ease in servicing services and spare parts sales on Pendi Motor Workshop Sidareja. Data and reports on Pendi Motor Repair can be processed properly and neatly arranged.

Keywords : Systems , Information , Services , Information Systems

  

1. PENDAHULUAN

Perkembangan teknologi saat ini yang sedang maju dengan pesat, sangat

dibutuhkan oleh perusahaan dalam proses pengolahan data dengan menggunakan

teknologi komputer. Cara untuk meningkatkan usaha suatu perusahaan ialah dengan cara

membangun sistem informasi penjualan yang baik. Dan syarat untuk membangun sistem

informasi yang baik yaitu adanya kecepatan dan keakuratan untuk memperoleh informasi

yang dibutuhkan. Komputer adalah suatu alat yang dapat menyimpan data, mengolah data,

dan memberikan informasi yang diinginkan secara tepat dan akurat yang berguna bagi

perusahaan untuk kemajuan usahanya.

Pada bengkel Pendi Motor, sistem informasi data servis dan penjualan masih

dilakukan secara manual, dengan kata lain belum menggunakan sistem yang

terkomputerisasi. Sehingga banyak hambatan saat melakukan proses pengolahan data

seperti data servis dan data penjualan.

Maka penelitian ini bertujuan untuk membuat suatu sistem untuk mempermudah

dalam proses transaksi pelayanan jasa servis dan penjualan sparepart pada bengkel Pendi

Motor. Sistem informasi tersebut menangani proses dan prosedur pelayanan jasa servis dan

penjualan sparepart dengan metode pengembangan dengan menggunakan aplikasi Visual

Basic 6.0 dengan database MySQL Server 2000. Dengan dibangunnya suatu sistem

informasi di Bengkel Pendi Motor ini diharapkan dapat mempermudah proses pengolahan

data agar tidak menghabiskan waktu yang lama dan hasil dari laporannya pun akan lebih

terinci dan sistematis.

2. LANDASAN TEORI

2.1 Pengertian Sistem

Pengertian sistem menurut Kusrini (2007) sistem dapat diartikan sebagai sebuah

tatanan yang terdiri atas sejumlah komponen fungsional (dengan tugas / fungsi khusus) yang

saling berhubungan dan secara bersama-sama bertujuan untuk memenuhi suatu proses atau

pekerjaan tertentu.

Menurut Kristanto (2003:2) mengatakan sistem merupakan kumpulan elemen-

elemen yang saling terkait dan bekerja sama untuk memproses masukan (input) yang

dilanjutkan kepada mengolah masukan tersebut sampai menghasilkan keluaran (output)

yang diinginkan.

  

Dapat disimpulkan dari pendapat diatas bahwa sistem adalah sekumpulan objek-

objek yang saling berelasi dan berinteraksi serta hubungan antar objek bisa dilihat sebagai

suatu kesatuan yang dirancang untuk satu tujuan.

2.2 Pengertian Sistem Informasi

Informasi merupakan hal yang sangat penting dalam pengambilan suatu keputusan,

informasi dapat dihasilkan oleh suatu sistem informasi. Sistem informasi merupakan suatu

sistem yang menyediakan informasi untuk manajemen dalam mengambil keputusan dan juga

untuk menjalankan operasional perusahaan, dimana sistem tersebut merupakan kombinasi

dari orang-orang, teknologi informasi dan prosedur-prosedur yang tergorganisasi.

Beberapa definisi mengenai sistem informasi adalah sebagai berikut: Menurut

Turban, McLean dan Wetherbe (Kadir, 2003) mengatakan bahwa sistem infromasi adalah

proses mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi

untuk tujuan yang spesifik.

Bodnar dan HopWood (Kadir, 2003) mendefinisikan sistem informasi adalah

kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan

data ke dalam bentuk informasi yang berguna.

2.3 Konsep Diagram Air (Flowchart)

Flowchart system adalah representasi grafik dari sistem informasi, proses-proses,

aliran-aliran data logis, masukan-masukan, keluaran-keluaran, aliran-aliran data fisik dan

kegiatan-kegiatan operasi yang berhubungan dengan sistem informasi.

Tabel 2.1 Simbol-simbol Pada Flowchart

Simbol Nama Simbol Fungsi Termination/start

on stop Memulai atau mengakhiri

rangkaian proses

document Menggambarkan

dokumen tertulis, seperti buku besar, invoice, DO

Multi document Menggambarkan dokumen beserta beberapa dokumen

  

Manual process Proses yang dilakukan secara manual

Computer process Proses yang dilakukan komputer

Decision Menentukan arah proses berikutnya berdasarkan kondisi yang ada

Archives Arsip, berisi huruf A atau N atau D, A=alphabet, N=numeric, D=Date.

On-page connector

Menghubungkan aliran flowchart pada halaman yang sama.

Off-page connector

Menghubungkan aliran flowchart pada halaman yang berbeda.

Flow Menghubungkan simbol satu dengan yang lain dalam flowchart.

2.4 Konsep Diagram Air (Flowchart)

Al Fatta (2007:121) menjelaskan ERD adalah gambar atau diagram yang

menunjukan informasi dibuat, disimpan, dan digunakan dalam sistem bisnis.

Tabel 2.2 Simbol Entity Relationship Diagram (ERD)

Notasi Keterangan Entitas, adalah suatu objek yang dapat didentifikasi

dalam lingkungan pemakai.

Relasi, menunjukan adanya hubungan diantara sejumlah entitas yang berbeda.

Atribut, berfungsi mendeskripsikan karakter entitas (atribut yang berfungsi sebagai key diberi garis bawah).

Garis, sebagai penghubung antara relasi dengan entitas, relasi dan entitas dengan atribut.

  

2.5 Konsep Data Flow Diagram (DFD)

Al Fatta (2007:119) Data Flow Diagram (DFD) merupakan diagram yang digunakan

untuk menggambarkan proses-proses yang terjadi pada sistem yang akan dikembangkan.

Dengan model ini, data-data yang terlibat pada masing-masing proses dapat diidentifikasi.

Pengembangan DFD menggunakan cara berjenjang. Dimulai dari context diagram,

DFD level 1, DFD level 2 dan seterusnya sesuai dengan kompleksitas dari sistem yang

dikembangkan.

Tabel 2.3 Elemen Data Flow Diagram (DFD)

Simbol Keterangan External Entity, merupakan kesatuan

dilingkungan luar sistem yang bisa berupa orang, organisasi atau sistem lain.

Process, merupakan proses seperti perhitungan aritmatik penulisan suatu formula atau pembuatan laporan.

Data Store (Simpan Data), dapat berupa suatu file atau database pada sistem komputer atau catatan manual.

Data Flow (Arus Data), arus data ini mengalir diantara proses, simpan data dan kesatuan luar.

2.6 Pengertian Basis Data

Basis data (database) adalah kumpulan dari berbagai data yang saling berhubungan

satu dengan yang lainnya. Basis data tersimpan di hardware, serta dimanipulasi dengan

menggunakan software. Pendefinisian basis data meliputi spesifikasi dari tipe data, struktur

dan batasan dari data atau informasi yang akan disimpan. Basis data merupakan salah satu

komponen yang penting dalam sistem informasi, karena merupasan basis dalam

menyediakan informasi pada para pengguna.

2.7 Software yang Digunakan

2.7.1 Microsoft Visual Basic

Menurut Sunyoto (2007:1) Microsoft Visual Basic adalah program untuk membuat

aplikasi berbasis Microsoft windows secara tepat dan mudah. Microsoft Visual Basic

menyediakan tool untuk membuat aplikasi yang sederhana sampai aplikasi kompleks baik

  

untuk keperluan pribadi maupun untuk keperluan perusahaan dengan sistem yang lebih

besar.

2.7.2 Microsoft SQL Server 2000

Microsoft SQL Server 2000 adalah sistem manajemen basis data (DBMS) yang

memakai perintah-perintah transact-SQL untuk mengirim perintah-perintah dari komputer

client ke komputer server. Sedangkan transact-SQL sendiri adalah bahasa SQL yang

dikembangkan oleh microsoft dengan menambahkan dialek-dialek tertentu. Microsoft SQL

2000 berisi database, mesin database dan aplikasi yang diperlukan untuk mengelola data

dan komponen-komponennya.

3. TINJUAN UMUM

3.1 Sejarah Berdirinya Bengkel Pendi Motor

Bengkel pendi Motor didirikan pada tahun 1995 oleh Bapak Pendi Suhaendi,

beralamat di jalan Sunan Kalijaga No.23 RT 1 RW 7, desa Cikalong kecamatan Sidareja,

kabupaten Cilacap, Jawa Tengah. Pada awal didirikan, Bengkel pendi Motor masih sangat

kecil dan menjadi satu dengan rumah pemiliknya. Bengkel pendi Motor terkenal dikalangan

konsumen dan warga sekitar karena pelayanan yang ramah dan sangat memuaskan. Karena

semakin banyak konsumen dan melihat prospek ke depan yang bagus Bapak Pendi

berinisiatif untuk memperluas Bengkel pendi Motor yang berdiri hingga sekarang.

3.2 Tujuan Berdirinya Bengkel Pendi Motor

Adapun tujuan dari berdirinya Bengkel Pendi Motor sebagai berikut :

a. Membuka lapangan pekerjaan sendiri.

b. Mengembangkan potensi pasar.

c. Memberi pelayanan yang memuaskan bagi para konsumen.

d. Berusaha mencari konsumen sebanyak-banyaknya demi kelangsungan bengkel.

e. Memberi kenyamanan kepada konsumen dalam berkendaraan

3.3 Struktur Organisasi

Gambar 3.1 Strukrur Organisasi

Pemilik

Montir

Keuanga

  

3.4 Sistem yang Sedang Berjalan

Gambar 3.2 Sistem yang sedang berjalan

  

4. PEMBAHASAN

4.1 Flowchart yang Diusulkan

 

Gambar 4.1 Flowchart Sistem Informasi Data Servis

dan Penjualan Pada Bengkel Pendi Motor

  

4.2 Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram (DFD) adalah suatu diagram yang menggunakan notasi- notasi

untuk menggambarkan arus dari data sistem, yang penggunaannya sangat membantu untuk

memahami sistem secara logika, tersruktur dan jelas.

4.2.1 Context Diagram

Gambar 4.2 Context Diagram Sistem Informasi Data Servis

dan Penjualan Pada Bengkel Pendi Motor

  

4.2.2 Data Flow Diagram Level 1

Gambar 4.3 Data Flow Diagram Level 1 Sistem Informasi Data Servis

dan Penjualan Pada Bengkel Pendi Motor

  

4.3 Relasi Antar Tabel

Gambar 4.4 Relasi Antar Tabel Sistem Informasi Data Servis

dan Penjualan Pada Bengkel Pendi Motor

4.4 Manual Program

Manual program merupakan bagian program yang berfungsi untuk melakukan

batasan akses terhadap program dan sebagai petunjuk tentang bagaimana cara penggunaan

program aplikasi yang dijalankan dengan sistem operasi windows. Fungsi manual program

adalah memberikan keterangan berupa tampilan program yang sudah siap digunakan agar

user dapat mengenal program aplikasi. Perancangan program seperti ini diharapkan proses

pengolahan data akan lebih mudah dan cepat. Bentuk manual program dan alur pengolahan

data adalah sebagai berikut:

4.4.1 Form Login

Form Login merupakan langkah awal untuk masuk kedalam menu utama dengan

cara memasukan username dan password yang telah disediakan oleh administrator. Setiap

  

pengguna memiliki hak akses yang berbeda, yaitu administrator, operator, dan user sehingga

tingkat keamanan terjaga.

Gambar 4.5 Form Login

4.4.2 Menu Utama Program

Menu utama program menggunakan MDIForm, didalamnya terdapat menu-menu

pendukung program. Pada menu bar terdapat 3 menu, yaitu File, Master, dan Laporan.

Gambar 4.6 Menu Utama Program

  

4.4.3 Form Olah Data Nota Servis

Form servis digunakan untuk mengolah transaksi servis.

Gambar 4.7 Form Data Nota Servis

4.4.4 Laporan Data Nota Servis

Gambar 4.8 Laporan Nota Servis

  

5. PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan hingga penyelesaian pembuatan Sistem

Informasi Data Servis dan Penjualan Pada Bengkel Pendi Motor di Cilacap Jawa Tengah,

penulis menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut :

1. Untuk membuat Sistem Informasi Data Servis dan Penjualan Pada Bengkel Pendi

Motor di Cilacap Jawa Tengah menggunakan software Miscrosoft Visual Basic 6.0,

Microsoft SQL Server 2000 sebagai pengolah database, dan Crystal Report 8.5

sebagai data report.

2. Membuat sistem bengkel Pendi Motor digunakan beberapa langkah yaitu sistem

(planning), perancangan (design), dan implementasi sistem.

3. Sistem Informasi Data Servis dan Penjualan Pada Bengkel Pendi Motor di Cilacap

Jawa Tengah yang dibuat dapat memberikan solusi dalam permasalahan yang

timbul, diantaranya:

a. Mempercepat proses penyelesaian pekerjaan sehingga dapat menghemat waktu

dan meningkatkan kinerja montir pada bengkel Pendi Motor.

b. Mempermudah bagian administrasi dalam mencatat dan mengolah data yang

ada agar lebih akurat,efektif, dan efisien.

c. Pengolahan sistem pada bengkel Pendi Motor lebih rapih dibandingkan dengan

sistem yang sebelumnya.

5.2 Saran

Pembuatan Sistem Informasi Data Servis dan Penjualan Pada Bengkel Pendi Motor

di Cilacap Jawa Tengah di sadari bahwa masih terdapat kekurangan yang sudah selayaknya

dapat menjadi bahan pertimbangan untuk pengembangan selanjutanya sehingga menjadi

lebih baik. Beberapa saran ingin disampaikan penulis, antara lain:

1. Untuk menghindari kerusakan dan demi kelancaran proses komputerisasi harus

dilakukan perawatan dan pemeliharaan terhadap perangkat keras (hardware) maupun

perangkat lunak (software).

2. Perlu ditambahkan grafik customer untuk mengetahui perkembangan atau

peningkatan jumlah customer dari waktu ke waktu.

3. Perlu ditambahakan fasilitas backup data pada antarmuka aplikasi servis pada

bengkel Pendi Motor untuk mencegah terjadinya kerusakan perangkat lunak,

perangkat keras, maupun kesalahan pengguna, agar keamanan data aplikasi tetap

terjaga.

  

DAFTAR PUSTAKA

Al Fatta, Hanif. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi untuk Keunggulan bersaing Perusahaan & Organisasi Modern. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Guruh, Agung. 2012. Merancang Sistem Informasi Penjualan dan Servis Pada Bengkel Wahyu Motor. Naskah Publikasi. STMIK AMIKOM YOGYAKARTA. Tanggal 19 September 2013.

Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Kelsa, Adea. 2013. Perancangan Sistem Informasi Persediaan Spare Part Sepeda Motor Pada Bengkel Mitra Pondok Padang Dengan Menggunakanbahasa Pemrograman Visual Basic 6.0. E-Journal UPI-YPTK. Tanggal 20 Maret 2014.

Prasetya, Lindung. 2010. Sitem Informasi Bengkel Motor Pada Sanjaya Motor Cilacap. Naskah Publikasi. STMIK AMIKOM YOGYAKARTA. Tanggal 19 September 2013.

Prawiro, Ardi. Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Tunai Menggunakan Model Resource Event Agent Sebagai Alat Bantu Pada Bengkel Resmi Eddy Motor. Jurnal Akuntansi Universitas Gunadarma. Tanggal 24 Maret 2014.

Sunyoto, Andi. 2007. Pemrograman Database dengan Visual Basic dan Microsoft SQL. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Wahyono, Teguh. 2004. Sistem Informasi (Konsep Dasar, Analisis Desain dan Implementasi). Yogyakarta: Graha Ilmu.