sidang tugas akhir e- bisnis -...

14
SIDANG TUGAS AKHIR E - BISNIS OLEH : YOGA A. PRASATRIA – 5210100126 DOSEN PEMBIMBING 1 : MUDJAHIDIN, ST., MT DOSEN PEMBIMBING 2 : RETNO AULIA VINARTI, S.KOM., M.KOM

Upload: dangcong

Post on 07-May-2019

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

SIDANG TUGAS AKHIR E-BISNIS

OLEH : YOGA A. PRASATRIA – 5210100126

DOSEN PEMBIMBING 1 : MUDJAHIDIN, ST., MT

DOSEN PEMBIMBING 2 : RETNO AULIA VINARTI, S.KOM., M.KOM

HASIL PENGUMPULAN SAMPEL

No Keterangan Jumlah

1 Jumlah responden yang diterima 118 kuesioner

2Jumlah responden yang digunakan untuk penelitian

104 kuesioner

3 Jumlah responden yang ditolak 14 kuesioner

DEMOGRAFI SAMPEL

55%

45%

Jenis Kelamin

Laki - Laki

Perempuan

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

18 19 20 21 22 23 24

Umur Responden

Umur Responden

8%

45%

47%

Lama Mengakses Internet per Hari

< 3 Jam

3 - 6 Jam

> 6 jam

16%

47%

37%

Frekuensi Transaksi online dalam 1 tahun

1 kalo

2 - 6 kali

> 6 kali

27.97%

13.03%

9.58%

27.20%

13.79%

8.43%

Barang yang pernah dibeli secara online

Pakaian

Elektronik & Gadget

Buku

Tiket Transportasi

Aksesoris Elektronik &Gadget

Lainnya

20.13%

6.49%

22.08%21.43%

8.44%

16.23%

5.19%

Toko Online

Lazada Indonesia

Bukukita.com

Bhineka.com

tiket.com

Blibli.com

Zalora Indonesia

Lainnya

UJI RELIABILITAS INSTRUMEN DATACronbach’s AlphaSemua Variabel

(N = 118)Keterangan

0,878 Reliabel

VariabelCronbach

Alpha(N = 118)

Keterangan

Reputasi 0,606 ReliabelUkuran 0,515 Reliabel

Akses yang Terintegrasi

0,718 Reliabel

Jaminan Sistem 0,790 ReliabelKecenderungan

Kepercayaan0,787 Reliabel

Kepercayaan Pelanggan

0,912 Reliabel

Tingkah Laku 0,879 ReliabelKeinginan Membeli 0,836 Reliabel

Resiko 0,767 Reliabel

Cronbach'sAlpha if Item

DeletedU1 .148

U2 .151

U3 .459

U4 .744

U5 .507

UJI VALIDITAS DATAVariabel Indikator r-hitung r-tabel Keterangan

R1 0,629 0,165 ValidR2 0,615 0,165 ValidR3 0,508 0,165 ValidR4 0,531 0,165 ValidR5 0,721 0,165 ValidR6 0,602 0,165 Valid

VariabelIndikator

r-hitung r-tabel Keterangan

U1 0,878 0,165 ValidU2 0,870 0,165 ValidU3 0,558 0,165 ValidU5 0,495 0,165 Valid

VariabelIndikator

r-hitung r-tabel Keterangan

AT1 0,323 0,165 ValidAT2 0,722 0,165 ValidAT3 0,690 0,165 ValidAT4 0,750 0,165 ValidAT5 0,546 0,165 ValidAT6 0,664 0,165 Valid

VariabelIndikator

r-hitung

r-tabelKeterang

anJS1 0,775 0,165 ValidJS2 0,789 0,165 ValidJS3 0,819 0,165 ValidJS4 0,735 0,165 Valid

Variabel Indikator r-hitung r-tabel Keterangan

KK1 0,866 0,165 Valid

KK2 0,828 0,165 Valid

KK3 0,827 0,165 Valid

KK4 0,702 0,165 Valid

VariabelIndikator

r-hitung r-tabel Keterangan

KP1 0,844 0,165 ValidKP2 0,874 0,165 ValidKP3 0,870 0,165 ValidKP4 0,819 0,165 ValidKP5 0,796 0,165 Valid

UJI VALIDITAS DATA

Variabel Indikator r-hitung r-tabel KeteranganTL1 0,840 0,165 ValidTL2 0,883 0,165 ValidTL3 0,877 0,165 ValidTL4 0,823 0,165 Valid

VariabelIndikator

r-hitung r-tabel Keterangan

KM1 0,815 0,165 ValidKM2 0,834 0,165 ValidKM3 0,743 0,165 ValidKM4 0,826 0,165 ValidKM5 0,802 0,165 ValidKM6 0,580 0,165 Valid

VariabelIndikator

r-hitung r-tabel Keterangan

RSK1 0,810 0,165 ValidRSK2 0,859 0,165 ValidRSK3 0,834 0,165 ValidRSK4 0,462 0,165 Valid

CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS

0,757

0,9330,8960,872

0,7920,824

CONFIRMATORY FACTOR ANALYSIS CONT’D

0,900 0,930 0,867

UJI NORMALITAS Variable c.r. Variable c.r.U3 -1.42 KM5 -0.102KP5 0.799 KM4 1.124KP4 1.649 KM3 -1.432KP3 1.028 KM2 -1.295KP2 1.284 KM1 -1.375KP1 -0.166 KK1 -0.751RSK1 1.152 KK2 -0.973RSK2 0.674 KK3 -0.029RSK3 1.323 JS1 1.343TL4 2.045 JS2 0.767TL3 1.361 JS3 3.727TL2 0.56 JS4 2.092TL1 1.732 AT2 -2.12AT3 -1.595 R1 1.685AT4 -1.872 R2 -0.606AT6 0.249 R5 1.081U1 -1.901 R6 0.137U2 -1.121Multivariate 1.864 < 2,58 cenderung normal

FIRST ORDER CONFIRMATORY

Goodness of Fit Index

Kriteria

Chi Square χ2 Mendekati 0

df Baik

Goodness of Fit Index (GFI)

Marginal/Mendekati

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI)

Marginal/ Mendekati

Normal Fit Index (NFI)

Marginal/ Mendekati

Tucker Lewis Index (TLI)

Marginal/Mendekati

Comparative Fit Index (CFI)

Marginal/ Mendekati

Root Mean Square Error of

Approximation (RMSEA)

Baik

SECOND ORDER CONFIRMATORY

Goodness of Fit Index

Kriteria

Chi Square χ2 Mendekati 0

df Baik

Goodness of Fit Index (GFI)

Kurang Baik

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI)

Kurang Baik

Normal Fit Index (NFI)

Kurang Baik

Tucker Lewis Index (TLI)

Marginal/Mendekati

Comparative Fit Index (CFI)

Marginal/ Mendekati

Root Mean Square Error of

Approximation (RMSEA)

Baik

SECOND ORDER CONFIRMATORY

Goodness of Fit Index

Kriteria

Chi Square χ2 Mendekati 0

df Baik

Goodness of Fit Index (GFI)

Marginal/Mendekati

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI)

Marginal/Mendekati

Normal Fit Index (NFI)

Marginal/ Mendekati

Tucker Lewis Index (TLI)

Baik

Comparative Fit Index (CFI)

Baik

Root Mean Square Error of

Approximation (RMSEA)

Baik

HASIL UJI HIPOTESIS

Dari hasil hipotesis diatas H0 pada H1, H2, H3, H4, H5, H6, H7 dan H9 dapat diterima namun, H8 dan H10 tidak diterima sehingga hipotesis alternative (H’) yaitu

H’8 Customer trust (kepercayaan pelanggan) terhadap e-commerce tidak mempengaruhi perceived risks (resiko) yang terjadi pada pembelian secara negatif

H’10 Perceived risk (resiko) terkait dengan pembelian dari vendor tidak mempengaruhi customer’s willingness to buy (keinginan untuk membeli) secara negatif

Hipotesis Hubungan Estimates Signifikansi

H1 KP R 0,384 Signifikan

H2 KP U 0,034 Tidak Signifikan

H3 KP AT 0,098 Tidak Signifikan

H4 KP JS 0,442 Signifikan

H5 KP KK 0,212 Signifikan

Hipotesis Hubungan Estimates Signifikansi

H6 TL KP 0,557 Signifikan

H7 KM TL 1,015 Signifikan

H8 RSK KP 0,089 Tidak Signifikan

H9 TL RSK -0,086 Tidak Signifikan

H10 KM RSK 0,054 Tidak Signifikan