shopee feedcdngarenanow-a.akamaihd.net/shopee/seller/seller...dari kamera handphone atau pilih dari...

SHOPEE FEEDPUSAT EDUKASI PENJUAL

2PUSAT EDUKASI PENJUAL

Daftar Isi

SHOPEE FEED

ISI HALAMANKeuntungan Posting di Shopee Feed

Cara Posting di Shopee Feed

Fitur Shopee Feed

1) Hubungkan dengan Instagram

2) Tag Produk

3) Stiker Voucher Toko

4) Broadcast Post

5) Posting Ulasan Produk

6) Kolom Pencarian

7) Featured Post

8) Performa Postingan

9) Shopee Story

Panduan untuk Konten Postingan yang Menarik

Cara Meningkatkan Interaksi Dengan Pengguna

FAQ

3 - 4

5 - 6

7 - 9

10 - 13

14 - 17

18 - 21

22 - 25

26 - 29

30 - 31

32 - 34

35 - 41

42 - 54

55 - 59

60 - 73

74 - 77

KEUNTUNGAN POSTING DI SHOPEE FEED


Keuntungan Posting di Shopee Feed

KEUNTUNGAN POSTING DI SHOPEE FEED

Jutaan Audience

Menambah Jumlah pengikut

Meningkatkan exposure toko

Lebih dari 1 juta Pengguna

mengakses Shopee Feed per harinya

Jumlah pengunjung toko dari Feed

mencapai 50,000 per hari

Jumlah pengikut toko meningkat

hingga 20,000

CARA POSTING DI SHOPEE FEED


1. Buka tab Feed > klik tombol

Cara Posting di Shopee Feed

CARA POSTING DI SHOPEE FEED

2. Pilih foto yang ingin di-post > klik

Lanjutkan.

3. Gunakan fitur Shopee Feed > klik Lanjutkan.

4. Masukkan caption & hashtag > klik Post.

FITUR SHOPEE FEED


Fitur Shopee Feed

FITUR SHOPEE FEED

Berikut adalah beberapa fitur yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan postingan di

Shopee Feed:

6. Kolom Pencarian

7. Featured Post

8. Performa Postingan

9. Shopee Story

1. Hubungkan dengan Instagram

2. Tag Produk

3. Stiker Voucher Toko

4. Broadcast Post

5. Posting Ulasan Produk


Keunggulan Fitur Hubungkan dengan Instagram

HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM

Fitur Hubungkan dengan Instagram memudahkan Anda untuk repost foto/video dari akun Instagram toko Anda ke Shopee Feed, sehingga Anda tidak perlu membuat ulang konten untuk di-post di Shopee Feed.

Dengan menghubungkan akun Instagram ke Shopee Feed, 33 foto/ video terbaru di Instagram Anda akan otomatis terlihat di pilihan foto/video Shopee Feed yang bisa Anda posting.

Catatan:

Fitur ini dapat digunakan di perangkat Android versi >= 2.45.30 dan iOS versi >= 2.45.0.

1. HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM


Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram


1. Buka tab Feed >klik tombol

3. Klik Hubungkan dengan Instagram.

4. Masukkan username dan password akun Instagram-mu

> klik Log In.

2. Klik tab Instagram.




5. Pilih no. telepon/email untuk menerima kode keamanan (security

code) yang digunakan untuk verifikasi identitas > klik Send Security Code.

6. Masukan 6 digit kode yang diterima melalui SMS/email > klik

Submit.

7. Klik Authorize untuk menyelesaikan

penghubungan akun.




8. Setelah menghubungkan akun, pilih foto/video Instagram yang ingin Anda posting ke Shopee Feed dengan cara:Klik tab Instagram > pilih & posting foto/video.

2. TAG PRODUK


Keunggulan Fitur Tag Produk

TAG PRODUK

Postingan yang memiliki Tag Produk memberikan akses yang cepat & mudah bagi Pengguna untuk melihat produk yang Anda promosikan.

Menggunakan Tag Produk akan lebih mendorong Pengguna untuk mengunjungi toko Anda dan melihat produk yang dijual. Oleh sebab itu, sangat dianjurkan untuk menggunakan fitur Tag Produk pada setiap postingan yang Anda upload.

Dress cantik

Rp. 200.000

Jam Tangan

Rp. 639.000


Tampilan Tag Produk dari Sisi Pembeli

TAG PRODUK

1. Klik post untuk menampilkan informasi produk.

2. Klik Tag Produk/foto produk di bawah postingan.

3. Pembeli akan diarahkan ke halaman rincian produk.

fashionrepublic_45 fashionrepublic_45

Dress cantik

Rp. 200.000

Jam Tangan

Rp. 639.000

Jam Tangan Antique 64-SGRp. 639.000


Cara Tag Produk

TAG PRODUK

1. Pilih foto yang ingin di-post > klik Lanjutkan.

2. Klik icon Tag Produk. 3. Pilih produk yang akan di-tag (maks.

5).

4. Tag Produk akan muncul pada foto.

3. STIKER VOUCHER TOKO


Keunggulan Fitur Stiker Voucher Toko

STIKER VOUCHER TOKO

Dengan menggunakan Stiker Voucher Toko di postingan, Pengguna dapat langsung mengklaim voucher Anda. Selain itu, Pengguna akan lebih terdorong untuk mengunjungi & berbelanja di toko Anda.

Buat voucher toko dan pastikan untuk menggunakan fitur Stiker Voucher Toko di setiap postingan Anda.


Cara Menambahkan Stiker Voucher Toko

STIKER VOUCHER TOKO

1. Pilih foto yang ingin di-post > klik Lanjutkan. 2. Klik icon stiker. 3. Klik Voucher. 4. Pilih voucher yang ingin

ditampilkan.


Cara Menambahkan Stiker Voucher Toko

STIKER VOUCHER TOKO

5. Atur ukuran & letak voucher (disarankan di tengah).

7. Masukkan caption > klik Post.

6. Klik Lanjutkan.

4. BROADCAST POST


Keunggulan Fitur Broadcast Post

BROADCAST POST

Fitur broadcast post memudahkan komunikasi & promosi kepada semua pengikut Anda.

Dengan fitur ini, Anda dapat mengirimkan notifikasi ke semua pengikut Anda tentang postingan yang ingin Anda promosikan. Untuk hasil yang lebih maksimal, broadcast postingan terbaik Anda yang menggunakan fitur Shopee Feed, seperti Stiker Voucher Toko dan Tag Produk.

Catatan:

- Anda dapat menggunakan fitur broadcast post maks. 1x seminggu.

- 40 karakter dari caption postingan akan tampil di notifikasi pengikut Anda, oleh sebab itu pastikan postingan Anda memiliki caption yang menarik.


Cara Broadcast Post

BROADCAST POST

1. Klik tab Saya > Postingan > lalu pilih postingan yang

ingin di broadcast.

2. Pastikan postingan Anda memiliki caption yang

menarik.

3. Klik icon di kanan atas atau tombol broadcast.


Cara Broadcast Post

BROADCAST POST

4. Klik Broadcast postingan ini. 5. Pengikut langsung mendapatkan broadcast dari Penjual yang dapat dilihat di

tab Notifikasi > Feed & Live Streaming.

5. POSTING ULASAN PRODUK


Keunggulan Fitur Posting Ulasan Produk

POSTING ULASAN PRODUK

Dengan fitur posting ulasan produk, Anda dapat repost ulasan produk dari Pembeli ke Shopee Feed Anda.

Postingan tentang ulasan produk Anda dapat meningkatkan kepercayaan Pengguna terhadap toko & kualitas produk Anda. Banyaknya postingan ulasan baik dari Pembeli juga akan mendorong Pengguna lain untuk berbelanja di toko Anda.


Cara Posting Ulasan Produk


2. Pilih produk dengan ulasan yang ingin Anda posting.

3. Klik icon penilaian berupa tanda bintang.

1. Pada tab Saya, klik Toko Saya.

fashionrepublic_45


Cara Posting Ulasan Produk


5. Pilih Post ke Feed. 6. Ulasan berhasil di-posting ke Shopee Feed.

4. Klik tab Dengan Foto,

lalu klik icon

6. KOLOM PENCARIAN


Kolom Pencarian

KOLOM PENCARIAN

Kolom pencarian dapat membantu Pengguna untuk menemukan toko Anda.

Tingkatkan kesempatan toko Anda ditemukan oleh Pengguna melalui fitur ini! Gunakan hashtag yang relevan dengan postingan Anda serta username dengan ejaan yang mudah.

7. FEATURED POST


Featured Post

FEATURED POST

1. Post pertama yang muncul adalah postingan dari akun yang diikuti Pengguna

2. Post kedua adalah featured post.

Featured post memungkinkan postingan Anda untuk muncul & dilihat oleh semua Pengguna (baik pengikut maupun bukan pengikut toko Anda) yang membuka Shopee Feed.

Featured post akan muncul di urutan kedua pada halaman Shopee Feed sehingga mendapatkan exposure lebih tinggi dibandingkan postingan lainnya.


Featured Post

FEATURED POST

Featured post akan diseleksi oleh Shopee sesuai dengan kriteria berikut:

1. Postingan menggunakan Tag Produk.2. Foto produk yang jelas dengan resolusi tinggi (tidak buram/ pecah)3. Diutamakan jika ada Stiker Voucher Toko4. Diutamakan jika post merupakan postingan giveaway

Post terus di Shopee Feed dan penuhi kriteria di atas untuk meningkatkan kesempatan postinganmu muncul sebagai featured post.

8. PERFORMA POSTINGAN


Performa Postingan

PERFORMA POSTINGAN

Dengan adanya Performa Postingan, Anda bisa langsung melihat rincian performa dari setiap postingan Anda.

Anda bisa mengetahui tipe postingan yang disukai Pengguna dan membuat postingan yang lebih efektif untuk meningkatkan pengikut, likes & komentar, serta penjualan.


Cara Melihat Performa Postingan

CARA MELIHAT PERFORMA POSTINGAN

Buka tab Saya, klik Postingan lalu pilih postingan dan klik Lihat Performa


Rincian Performa Postingan

RINCIAN PERFORMA POSTINGAN

1. Tanggal & Waktu postingan.

2. Jumlah like, komentar, & share postingan yang ter-update.



3. Interaksi

a. Kunjungan halaman toko

Jumlah kunjungan Pengguna ke toko Anda dengan cara klik username di postingan Anda.b. Kunjungan halaman produk

Jumlah kunjungan Pengguna ke produk yang Anda tag melalui postingan Anda.




4. Penemuan

a. Jangkauan

Jumlah Pengguna unik yang melihat postingan Anda.b. Impresi

Jumlah berapa kali postingan Anda dilihat oleh Pengguna.c. Jumlah Mengikuti

Jumlah Pengguna yang mengikuti akun Anda dengan cara klik tombol Ikuti di postingan Anda.




5. Lihat tanggal terakhir Broadcast postingan Anda.

Tampilan sebelum postingan di- Broadcast Tampilan setelah postingan di- Broadcast


9. SHOPEE STORY


SHOPEE STORY

Shopee Story

Dengan Shopee Story, Anda dapat membagikan konten yang berkaitan dengan toko Anda dengan mudah dalam bentuk foto & video berukuran full-screen.

Gunakan fitur ini untuk memberikan pengikut & calon Pembeli Anda konten menarik yang mendukung bisnis Anda.


Shopee Story

Anda dapat berinteraksi dengan Pengguna yang

melihat Shopee Story Anda secara real-time.

Post Konten Ter-update

Ambil Foto/Video Secara Langsung

Chat dari Story Stiker

Anda dapat mengambil foto/video dengan kamera handphone & post secara

langsung.

Menu chat di Shopee Story memudahkan

interaksi dengan Pengguna.

Gunakan fitur Tag Produk, Stiker Voucher Toko, Stiker Bertanya & Stiker Mention

Akun di Shopee Story Anda.

SHOPEE STORY


Shopee Story

SHOPEE STORY

Catatan

Untuk dapat menerima chat dari Pengguna melalui Shopee Story, mohon pastikan Anda memberikan akses untuk menerima chat dari Pembeli.

Ikuti cara berikut:

1. Pada halaman Saya, klik Pengaturan Akun lalu pilih Pengaturan Chat.2. Aktifkan Terima Chat dari Halaman Profil.


Cara Post Shopee Story1. Buka tab Shopee Feed, klik

tombol +, pilih Buat Story.2. Ambil foto/video langsung dari kamera handphone atau

pilih dari album.

3. Tambahkan teks, Tag Produk, atau stiker.

4. Klik Post.

SHOPEE STORY


Cara Membuat Post Shopee Story Lebih Menarik

SHOPEE STORY

Tag Produk Stiker Mention Akun Stiker Voucher Toko Stiker Bertanya

1. Gunakan fitur-fitur berikut:

Fitur Gambar



SHOPEE STORY

2. Upload jenis postingan yang beragam, seperti:

a. Q&A b. Promosi c. Ulasan dari Pembeli



SHOPEE STORY

d. Rekomendasi Produk e. Tutorial Penggunaan Produk f. Produk Baru


Shopee Story Highlight

SHOPEE STORY

Shopee Story Highlight memungkinkan Anda untuk menyimpan Shopee Story terbaik Anda secara permanen sehingga dapat dilihat setelah lebih dari 24 jam oleh Pengguna.

Shopee Story Highlight dapat Anda akses melalui tab Postingan di Halaman Saya.


Cara Membuat Shopee Story Highlight

SHOPEE STORY

Ada 2 cara untuk membuat Shopee Story Highlight, yaitu:

Melalui Halaman Saya1. Klik tab Postingan di Halaman Saya.2. Pada bagian Highlight, klik tombol +3. Pilih Shopee Story yang ingin Anda simpan dalam koleksi Highlight tersebut.



SHOPEE STORY

Melalui Postingan Shopee Story1. Pilih postingan Shopee Story yang ingin disimpan di Highlight.2. Klik tombol Highlight, lalu pilih koleksi Highlight yang ada atau buat koleksi baru.



SHOPEE STORY

Buat Shopee Story Highlight sesuai dengan kategori postingan seperti:

- Q&A- Promosi- Ulasan dari Pembeli- Rekomendasi Produk- Tutorial Penggunaan Produk- Produk Baru- dsb.


Panduan Konten Shopee Story

SHOPEE STORY

SHOPEE STORY Maks. 50 Shopee Story dapat ditampilkan dalam 24 jam terakhir.

KOLEKSI HIGHLIGHT Maks. 50 Shopee Story per koleksi Highlight, maks. 100 koleksi Highlight.

PILIHAN KONTEN DARI ALBUM

Maks. 5 foto/video dapat dipilih dari album handphone untuk dipost.

DURASI VIDEO Min. 3 detik, maks. 60 detik.

TAG PRODUK Maks. 5 Tag Produk per Shopee Story.

STIKER Maks. 50 stiker per Shopee Story.

KONTEN YANG DILARANG

Konten yang mengandung unsur pornografi dan/atau kekerasan.

Konten yang tidak berhubungan dengan produk dan/atau promosi yang berlangsung di luar Shopee.

Konten yang tidak orisinil atau asli.

Konten yang memperlihatkan produk terlarang.

Konten yang mengandung tindak kriminal/aktivitas ilegal.

PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK


Panduan Konten Postingan Yang Menarik


1. Pilih foto yang menarik dengan kriteria sebagai berikut:● Memiliki pencahayaan yang baik.● Menampilkan produk dengan jelas.● Memiliki resolusi tinggi dan tidak buram.● Latar belakang/ backdrop yang bersih dan rapi.● Tidak hanya menampilkan produk (contoh: menggunakan model).




KURANG MENARIK MENARIK

● Pencahayaan tidak baik● Gambar produk tidak terlihat jelas● Resolusi foto rendah● Latar belakang foto tidak rapi

● Pencahayaan baik● Gambar produk terlihat jelas● Resolusi foto tinggi● Latar belakang foto bersih dan rapi● Tidak hanya menunjukkan foto produk




2. Upload jenis postingan yang berbeda.Pengguna akan lebih tertarik untuk berinteraksi dengan akun Anda dan memberikan likes & komentar. Postingan yang bervariasi juga akan mempertahankan jumlah pengikut saat ini dan menambah pengikut baru.

Giveaway OOTD Kuis Ulasan/ Tips & Trick

● Quotes● Resep● Fun Facts● Challenge● Lain - lain



3. Post mengenai pengumuman diskon voucher toko Anda.


CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA


Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna


1. Gunakan hashtag pada caption.

Hal ini dilakukan agar postingan Anda mudah ditemukan oleh Pengguna yang bukan pengikut Anda. Hashtag juga meningkatkan kesempatan postingan Anda untuk muncul di tab kategori Fashion, Beauty, atau Gadget yang memiliki exposure tinggi.

Selain tab kategori yang sudah disebutkan di atas, Shopee Feed memiliki 7 tab kategori lain yang dapat digunakan Pengguna untuk mencari inspirasi belanja yaitu: Timeline, Explore, Haul, Stay Safe, Promo, Terbaru, dan Voucher.


Cara Mengakses Tab Kategori


Buka tab Feed > geser kolom tab ke kiri & klik salah satu tab untuk melihat konten dengan tema masing-masing.

Haul StaySafe Promo Terbaru


Tab Kategori


Postingan yang muncul di Timeline adalah postingan dari akun yang sudah diikuti Pengguna dan postingan pilihan.

Timeline

Explore memudahkan Pengguna dalam menemukan rekomendasi akun Penjual, influencer, dan hashtag yang sedang trending berdasarkan postingan terpopuler.

Explore


Tab Kategori


Tab Haul memudahkan Pengguna melihat video Pengguna lain tentang hasil belanja di Shopee dalam bentuk ulasan dan unboxing.

Haul

Tab Fashion memudahkan Pengguna menemukan inspirasi dan produk fashion terkini.

Fashion


Tab Kategori


Tab Beauty memudahkan Pengguna menemukan inspirasi dan produk kecantikan terkini.

Beauty

Tab Gadget memudahkan Pengguna menemukan inspirasi dan produk elektronik terkini.

Gadget


Tab Kategori


Tab Stay Safe memudahkan Pengguna menemukan produk penting untuk kebutuhan masa New Normal.

Stay Safe

Tab Promo memudahkan Pengguna menemukan produk dengan harga diskon.

Promo


Tab Voucher memudahkan Pengguna menemukan Penjual yang sedang memberikan Voucher Toko untuk berbelanja di tokonya.

Voucher

Tab Terbaru memudahkan Pengguna menemukan produk terbaru dari Penjual yang di-upload dalam 14 hari terakhir.

Terbaru

Tab Kategori





1. Balas semua komentar & mention Pengguna.

Ketika Anda mention Pengguna, Pengguna akan mendapatkan notifikasi sehingga Pengguna dapat langsung melihat jawaban Anda, dan melanjutkan proses pembelian jika berminat.


Cara Mention Pengguna


b. Ketik komentar & nama akun yang akan Anda balas komentarnya > pilih/klik akun

Pengguna tersebut.

a. Lihat komentar di post Anda


Cara Mention Pengguna


c. Mention Anda berhasil bila nama Pengguna tersebut berwarna biru di

kolom komentar Anda.

d. Pengguna yang berhasil Anda mention akan mendapatkan

notifikasi personal.




2. Berikan caption yang unik dan informatif.

Caption dapat berupa ulasan mengenai produk yang Anda jual agar Pembeli semakin mengenal produk yang dijual.




3. Adakan giveawayBerikut adalah contoh postingan giveaway:




Disarankan untuk memilih pemenang giveaway dengan syarat berikut:1. Pengguna harus mengikuti toko Anda.2. Pengguna harus like postingan Anda.3. Pengguna harus memberikan komentar dengan hashtag yang Anda tentukan.4. Pengguna harus mention min. 3 temannya di komentar.

Disarankan untuk menggunakan caption berikut:1. Mencantumkan hashtag #Giveaway.2. Memasukkan Syarat & Ketentuan giveaway dengan lengkap beserta hadiahnya.

Disarankan untuk menggunakan gambar yang menarik dengan tulisan “GIVEAWAY”.


FAQ

FAQ

1. Apakah postingan Shopee Feed & Story saya hanya bisa dilihat pengikut atau bisa dilihat semua Pengguna Shopee?Postingan Shopee Feed & Story Anda bisa dilihat oleh pengikut dan juga semua Pengguna Shopee melalui postingan rekomendasi. Terus posting dengan kualitas yang baik & gunakan Tag Produk agar postingan Shopee Feed & Story Anda masuk ke postingan rekomendasi yang akan dilihat lebih banyak Pengguna Shopee.

2. Apakah penggunaan hashtag berpengaruh untuk meningkatkan jumlah Pengguna yang melihat postingan saya?Ya, penggunaan hashtag sangat berpengaruh karena Pengguna Shopee biasanya menggunakan hashtag untuk mencari produk yang diinginkan. Dengan demikian, menggunakan hashtag yang relevan akan meningkatkan kesempatan Pengguna untuk melihat postingan Anda.


FAQ

FAQ

3. Bagaimana cara agar postingan Shopee Feed & Story bisa dilihat banyak Pembeli?Tingkatkan kualitas postingan supaya postingan Anda lebih menarik untuk dilihat Pengguna Shopee dengan menggunakan Tag Produk dan fitur Shopee Feed lainnya. Jangan lupa untuk menggunakan hashtag yang relevan. Pelajari lebih lanjut di Panduan Konten Postingan yang Menarik.

4. Berapa jumlah postingan Shopee Feed & Story yang bisa saya post dalam satu hari?Tidak ada maksimum postingan per harinya untuk Shopee Feed, sementara maksimum postingan per harinya untuk Shopee Story adalah 50 story per Pengguna. Idealnya, Anda dapat posting di Shopee Feed & Story secara konsisten setiap harinya agar pengikutmu tetap berinteraksi dengan postingan Anda.


FAQ

FAQ

5. Adakah tips untuk mendapatkan interaksi Pengguna yang tinggi di Shopee Feed & Story?Tingkatkan interaksi Pengguna dengan kualitas postingan yang baik dan konten yang menarik. Gunakan fitur-fitur yang tersedia di Shopee Feed & Story secara maksimal serta posting dengan konsisten. Pelajari lebih lanjut di Panduan Konten Postingan yang Menarik & Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna.

6. Apakah menggunakan Tag Produk pada postingan memerlukan biaya tambahan?Tag Produk dapat digunakan oleh semua Pengguna dan tidak dipungut biaya apa pun.

Terima KasihPelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan mengunjungi

Pusat Edukasi Penjual:

https://seller.shopee.co.id/help/start

https://seller.shopee.co.id/help/start

shopee feedcdngarenanow-a.akamaihd.net/shopee/seller/seller...dari kamera handphone atau pilih dari...

Documents