Top results
jurnal ilmiah teknologi dan informasi volume 2 â mei 2011 1 sistem penilaian tingkat kepuasan pelanggan dengan metode service quality (servqual) pada mal cijantung â jakarta…
quality function deployment (qfd) servqual (service quality) suatu metoda untuk mengukur kualitas layanan/ jasa faktor dari kualitas layanan (service quality) jasa yang diharapkan…
1 pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan penumpang pesawat terbang di bandara internasional adi soemarmo surakarta tugas akhir diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan…
• definisi pelayanan publik • ciri pelayanan • kualitas pelayanan • paradigma kualitas • penilaian kualitas pelayanan publik pelayanan publik : wikipedia • pelayanan…
lampiran 1 jadwal kegiatan penelitian tesis pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan kunjungan ulang pasien rawat jalan pada rumah sakit umum daerah sigli jadwal kegiatan…
kualitas layanan pendidikan mulyono mutu pelayanan keberhasilan suatu jasa pelayanan dalam mencapai tujuannya sangat tergantung pada konsumennya. sekolah memberikan layanan…
pengendalian kualitas pelayanan dengan penerapan servqual gap pada bpr kota salatiga di salatiga skripsi diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat…
peningkatan kualitas pelayanan dengan integrasi model servqual, model kano dan qfd di melia laundry on kilo’s tugas akhir diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai…
analisis pelayanan kualitas go-jek menggunakan pendekatan servqual, importance performance analysis (ipa), dan potential gain in customer value (pgcv) diajukan untuk mendapatkan…
i pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan bengkel victory jaya motor sidowungu di gresik skripsi diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh…
volume 1, nomor 4, september 2018 dyah sawitri; wisma miftahur rozi; gendut budi wahyono; eko budi siswandoyo 497 dyah sawitri [email protected] latar belakang penelitian
1 aplikasi fuzzy â servqual untuk identifikasi preferensi kepuasan nasabah pada asuransi bringin life sco (service center office) jakarta yudha juniarsa magister manajemen…
pertumbuhan ekonomi dan hutangissn 1693-2617 lppm umsb komunikasi word of mouth, dan repurchase intentions pada rumah sakit swasta dikota padang haryeni 1) , nofri yendra
desain crm menggunakan servqual untuk peningkatan kepuasan pasien tesis untuk memperoleh gelar magister pada program pasca sarjana magister teknik industri fakultas teknologi
analisa kepuasan pelanggan pada pekerjaan reparasi kapal dengan metode quality function deployment qfd 1 abd rahman nrp 4107 100 023 dosen pembimbing ir heri supomo msc jurusan…
76 pengaruh kualitas jasa dan kewajaran harga terhadap kepuasan pengguna jasa ojek online gojek di kota makassar ditinjau dalam perspektif ekonomi islam skripsi diajukan…
12 universitas indonesia bab 2 penilaian kualitas jasa (pelayanan): tinjauan literatur 2.1 pengertian jasa (pelayanan) dalam pembahasan penilaian kualitas jasa, konsep…
laporan penelitian dimensi service quality (servqual) dan kepuasan mahasiswa penelitian gap analisis kepuasan-harapan mahasiswa mencakup dimensi servqual di stisi telkom…
j-icon, vol. 5 no. 2, oktober 2017, pp. 48~58 48 issn 2337-7631 untuk menganalisa kepuasan pelayanan pendidikan pada jurusan ilmu komputer fakultas sains dan teknik universitas