saluran distribusi dan.ppt
TRANSCRIPT
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
1/30
Kuliah ke 10Dasar Bisnis
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
2/30
Menjelaskan bauran distribusi, berbagai salurandistribusi dan strategi distribusiMenjelaskan perbedaan grosir, agen, danpengecer dan aktivitas pedagang perantaraMendefinisikan distribusi fisik dan aktivitasutama dalam pergudanganMembandingkan lima bentuk transportasiMendefinisikan sasaran penting promosi dan
pertimbangan yang diperlukan dalam memilihbauran promosiMenjelaskan bentuk-bentuk promosi dankegiatan utama dalam setiap bentuk promosi
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
3/30
Kombinasi saluran saluran distribusi untukmenyampaikan produk ke pengguna akhir.Terdiri dari :
1. Saluran distribusi2. Strategi distribusi
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
4/30
Jalur pergerakan barang/jasa dari produsensampai ke konsumen atau penggunaSaluran distribusi langsung : produsen
melakukan transaksi langsung dengankonsumenSaluran satu tingkat : satu perantarapemasaran berada diantara produsen dan
konsumenSaluran dua tingkat : dua perantarapemasaran berada di antara produsen dankosumen
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
5/30
Keunggulan :- pengendalian harga lebih langsung- masukan langsung dari konsumen
Kerugian- memerlukan karyawan (penjualan)- resiko pemberian kredit kepada konsumen
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
6/30
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
7/30
Konflik saluran : konflik yang timbul ketikapara anggota saluran distribusi tidak setujumengenai peran yang harus mereka mainkan
atau penghargaan yang mereka terimaKepemimpinan saluran : anggota saluran yangmerasa paling kuat hingga ia dapatmenentukan peranan dari para anggota
lainnya
2:18 AMiwanhanafi@2008
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
8/30
Pengecer : langsung berhubungan dengankonsumenGrosir : membeli produk dari produsen dan
menjual ke pengecer dan konsumen
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
9/30
Berdasarkan jumlah toko
1. Toko independen2. Rantai usaha
Kualitas layanan1. Jasa penuh2. Swalayan
Variasi barang1. Toko khusus2. Supermarket
Bukan toko1. Mail order2. Situs web3. Vending machine
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
10/30
Membeli produk dariprodusen danmenjualnya kepadapengecer
Grosir melayaniprodusen :- pergudangan,- keahlian menjual
- pengiriman- resiko kredit- informasi
Grosir melayanipengecer- pergudangan- promosi- display- kredit- informasi
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
11/30
Jasa penuh : memeberikan layanan kredit,pemasaran dan perdaganganJasa terbatas : memberikan beberapa jasa
mis. PenyimpananDrop shipper: menerima pesanan, negodengan produsen dan mengirim barangRack-jobber: mengatur dan mengerjakan rakpajangan di toko pengecerAgen : perwakilan dari berbagai perusahaan
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
12/30
Perusahaan mengelola dua tingkatandistribusi atau lebihSaluran integrasi vertikal oleh Produsen
Saluran integrasi vertikal oleh Pengecer
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
13/30
Kegiatan yang dibutuhkan untukmemindahkan produk dari produsen sampaike konsumen secara efisien : biaya rendah
dan konsumen puas1. Operasi pergudangan2. Transportasi
2:18 AMiwanhanafi@2008
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
14/30
Gudang umum atau gudang pribadiGudang umum : dimiliki dan dioperasikan secaramandiri yang menyimpan barang dari berbagaiperusahaanGudang pribadi : digunakan dan dimiliki olehsatu perusahaan untuk menyimpan barang dariperusahaannya sendiri.Gudang penyimpanan atau pusat distribusi
Gudang penyimpanan : menyimpan barang untukjangka panjangPusat distribusi : menyimpan barang untukjangka pendek
2:18 AMiwanhanafi@2008
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
15/30
Dasar pertimbangan : waktu, biaya dankemampuan
1. Truk2. Kereta api3. Udara4.
Air5. Pipa
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
16/30
Intermoda : kombinasi dari penggunaanberbagai alat transportasiContainerization : menggunakan kontainer
dalam pengiriman barang memakaiintermodaPenggunaan e-customer : baik untukkeperluan sendiri atau menyediakan jasa
untuk perusahaan lain
2:18 AMiwanhanafi@2008
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
17/30
Mempersingkat saluran distribusiIntegrasi proses produksi dan distribusi(kepemimpinan saluran)
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
18/30
Penggunaan hub pusat distribusi1. Supply-side and prestaging hubs:
Supply side : pengiriman secara rutin ke
industri pengguna (dalam jumlah besar)Prestaging hub: pengiriman secara rutin kepengguna sesuai keperluan
2. Distribution-side hubs: pengiriman terpusatdari satu tempat
2:18 AMiwanhanafi@2008
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
19/30
Kegiatan menginformasikan ataumengingatkan konsumen tentang spesifikasiproduk atau merk
Bauran promosi (Promotion mix)- periklanan- penjualan personal- promosi penjualan- humas / publisitas
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
20/30
Menyampaikan informasiPositioning : menanamkan citra perusahaanatau merk atau produk
Memberikan nilai tambahMengendalikan volume penjualan
2:18 AMiwanhanafi@2008
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
21/30
1. Menyadarkan keberadaan produk untukmemenuhi kebutuhan konsumen
2. Memberikan penjelasan dan informasi
3. Membandingkan dengan produk pesaing4. Melakukan tindakan pembelian5. Evaluasi pembelian
2:18 AMiwanhanafi@2008
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
22/30
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
23/30
Iklan surat kabarIklan majalahIklan radioIklan televisiIklan internet
SuratTelemarketingIklan luar ruanganIklan transportasiNon media : t-shirt, topi, stiker
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
24/30
AttentionInterestDesire
ActionSatisfaction
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
25/30
Presentasi penjualan secara personaluntuk mempengaruhi seorang konsumenatau lebih
Langkah-langkah :1. Menentukan target pasar2. Menghubungi calon pelanggan3. Melakukan presentasi penjualan4. Menjawab pertanyaan5. Menutup penjualan6. Melakukan tindak lanjut
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
26/30
Kegiatan untuk mempengaruhikonsumenBeberapa strategi
1. Rabat / cash back: menjamin konsumen
menerima diskon2. Kupon/voucher : mendorong pembelianproduk tertentu
3. Sampling: contoh produk untuk dicoba4. Display: penempatan barang pada lokasi
tertentu5. Premium : pemberian hadiah karena
membeli suatu produk atau jumlahtertentu
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
27/30
Menciptakan atau memelihara kesan yangmenyenangkan bagi masyarakatBeberapa strategi :
1. Mensponsori acara khusus2. Rilis berita3. Konperensi pers
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
28/30
Periklanan : internet, direct mail, selebaran,majalah promosiPenjualan pribadi
Promosi penjualan
2:18 AMiwanhanafi@2008
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
29/30
Iklan :(+) : menjangkaubanyak konsumen(-) : mahal danbersifat umumPenjualan personal(+) : perhatian
pribadi( - ): terbatasjangkauannya
Promosi Penjualan(+) : memberibanyak imbalan
( - ) : terbatasHubunganmasyarakat( +) : biaya ringan
( - ) : terbatas
-
8/10/2019 Saluran Distribusi dan.ppt
30/30
Menentukan target pasar- strategi menarik : langsung- strategi mendorong : melalui grosir /
pengecerAnggaran promosi dipengaruhi :1. Siklus kehidupan produk2. Persaingan
3. Kondisi perekonomian