rpp 1 pengertian prosedur dan pos
TRANSCRIPT
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran
( RPP )
Satuan pendidikan : SMK Negeri 25 Jakarta
Program/Program Keahlian : Bisnis dan Manajemen/Administrasi Perkantoran
Kelas/Semester : XI/Ganjil
Mata Pelajaran : Pengantar Administrasi Perkantoran
Topik : Menjelaskan Pengertian Prosedur dan Prosedur
Operasi Standar beserta tujuan
Alokasi Waktu : 2JP x 45 Menit
Pertemuan ke : 1
A. KOMPETENSI INTI
1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Mengembangkan perilaku (jujur, disiplin, tanggungjawab, peduli, santun,
(gotong royong, kerjasama, damai), santun, responsif dan pro-aktif dan
menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan
bangsa dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam
serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan
dunia.
3. Memahami dan menerapkan pengetahuan faktual, konseptual, prosedural
dalam ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dengan
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait
fenomena dan kejadian, serta menerapkan pengetahuan prosedural pada
bidang kajian yang spesifik sesuai dengan bakat dan minatnya untuk
memecahkan masalah.
4. Mengolah, menalar, menyaji, dan menciptakan dalam ranah kongkret dan
ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah secara mandiri, bertindak secara efektif dan kreatif dan mampu
melaksanakan tugas spesifik dibawah pengawasan langsung.
B. KOMPETENSI DASAR DAN INDIKATOR PENCAPAIAN
KOMPETENSI
No. Kompetensi Dasar Indikator Pencapaian Kompetensi
1. Memiliki motivasi internal, dan
menunjukkan rasa ingin tahu
dalam pembelajaran menyiapkan,
menggunakan peralatan kantor.
( 2.1 )
1. Berperan aktif dalam kegiatan belajar
di kelas
2. Mampu menerima saran dan kritik
teman dalam diskusi.
3. Bersungguh-sungguh dalam
melaksanakan tugas baik kelompok
maupun individu.
2. Menunjukan perilaku ilmiah
(jujur, disiplin, tanggung jawab,
peduli, santun, ramah lingkungan,
gotong royong) dalam melakukan
pembelajaran sebagai bagian dari
sikap ilmiah. (2.2)
1. Datang tepat waktu saat pelajaran
2. Santun berperilaku kepada guru dan
teman-teman sekelas.
3. Menjaga kebersihan, ketertiban dan
keamanan kelas
4. Membuat tugas dengan jujur dan
tidak melakukan plagiat.
5. Bekerjasama dengan teman
sekelompok
3. Menjelaskan pengertian dan
simbol-simbol prosedur operasi
standar (POS). (3.1)
3.1.1 Menguraikan pengertian prosedur
dan prosedur operasi standar
3.1.2 Menyebutkan symbol-simbol
prosedur operasi standar
3.1.3 Menguraikan jenis-jenis POS
dalam adminstrasi perkantoran
4. Menyusun POS (4.1) 4.1.1 Menguraikan prinsip-prinsip
penyusunan POS
4.1.2 Menyebutkan teknik penyusunan
POS
C. TUJUAN PEMBELAJARAN
Melalui proses mencari informasi, menanya, dan berdiskusi siswa dapat :
Peserta didik dapat menguraikan definisi standar operasional prosedur
melalui sebuah gambar tentang SOP secara tepat
Peserta didik dapat menyimpulkan tentang pengertian dan tujuan SOP dari
beberapa pendapat para ahli secara benar
D. MATERI PEMBELAJARAN
Pengertian Prosedur Operasi Standar
Fakta:
Konsep:
Setiap pelaksanaan suatu pekerjaan pasti ada prosedur yang mengatur
pekerjaan tersebut dan prosedur tersebut yang akan menjadi pedoman
dalam melaksanakan pekerjaan tersebut. Sehingga pekerjaan
berlangsung secara tertib dan sistematis.
Prinsip:
Di dalam suatu pekerjaan selalu ada prosedur yang mengaturnya.
Prosedur harus jelas dan sistematis
Prosedur:
Membuat perencanaan dalam suatu pekerjaan
Menyusun prosedur yang baik dalam suatu pekerjaan
Tujuan Prosedur Operasi Standar
Fakta:
Konsep:
Tujuan dari adanya prosedur operasi standar :
- Memperbaiki kualitas pegawai
- Meningkatkan produktivitas kerja karyawan
- Menyediakan informasi yang konsisten untuk karyawan
Prinsip:
Setiap prosedur yang dibuat harus sesuai dengan tujuan dari pekerjaan
tersebut.
Prosedur:
Menentukan tujuan pekerjaan tersebut
Membuat prosedur yang tepat
E. PENDEKATAN/STRATEGI/METODE PEMBELAJARAN
Pendekatan : Scientifik
Strategi : Discovery/Inkuiry
Metode : Discovery Learning
Model : Number Head Together
F. MEDIA DAN ALAT
1. Media : LCD, Power Point Presentation.
2. Alat : Laptop, White Board, Spidol dan ATK.
G. SUMBER BELAJAR
1. Endang R, Mulyani, dkk. 2010. Prinsip-prinsip Penyelenggaraan
Administrasi Perkantoran. Jakarta: Erlangga.
2. Administrasi Perkantoran Modern, The Liang Gie.
3. Manajemen Administrasi Perkantoran.
H. STRATEGI PEMBELAJARAN/PENGEMBANGAN
Tatap muka Mandiri terstrukturMandiri tidak
terstruktur
Peserta didik memahami pengertian dan tujuan prosedur operasi standar
Peserta didik menanyakan pengertian dan tujuan prosedur operasi standar
Peserta didik mendiskusikan pengertian dan tujuan prosedur operasi standar
Peserta didik membuat kesimpulan tentang pengertian dan tujuan prosedur operasi standar
Peserta didik mempresentasikan hasil diskusi tentang pengertian dan tujuan prosedur operasi standar
Peserta didik menjelaskan pengertian dan tujuan prosedur operasi standar.
Peserta didik menjelaskan pengertian dan tujuan prosedur operasi standar menurut pendapatnya;
Peserta didik menganalisis pengertian dan tujuan prosedur operasi standar
I. LANGKAH KEGIATAN/SKENARIO PEMBELAJARAN
Pertama siswa diminta untuk menjawab soal pretest yang diberikan
oleh guru. Setelah itu guru memberikan sedikit materi tentang prosedur
operasi standar, siswa membuat contoh sederhana tentang SOP. Setelah
itu, mereka menjelaskan tentang SOP yang mereka buat.
Selanjutnya guru menambahkan materi selanjutnya dengan berbagai
gambar sebagai penjelasan agar siswa dapat lebih memahami materi.
Setelah materi selesai, guru memanggil beberapa siswa untuk maju
kedepan kelas. Selanjutnya, guru memberikan pertanyaan dalam bentuk
power point kepada siswa yang maju.
Setelah menjawab soal , guru dan siswa menyimpulkan materi yang
telah dipelajari.
J. KEGIATAN PEMBELAJARAN
Pertemuan 1
KegiatanLangkah-langkah
Model DiscoveryDeskripsi Kegiatan
Alokasi
Waktu
Pendahuluan Stimulasi Pemusatan Perhatian :
- Mengucapkan Salam dan
menanyakan kabar siswa
- Membaca do’a
- Mengabsen siswa
- Menyampaikan tujuan
belajar
20 Menit
Kegiatan
Inti
Pembahasan tugas
dan Identifikasi
masalah
Mengamati
Mengamati aktivitas
administrasi di sekolah/kantor
terdekat sebagai bentuk
keteraturan atas kebesaran
60 Menit
Tuhan yang menciptakannya.
Menanya
Memberikan kesempatan peserta
didik menanyakan hal yang
berkaitan dengan prosedur dan
prosedur operasi standar dari
gambar yang ditayangkan.
Eksperimen/explore
- Guru membimbing siswa
untuk memahami materi
yang telah disajikan.
- Guru menggunakan
model pembelajaran
number head together
untuk mengukur
pemahaman siswa terkait
materi yang telah
disajikan.
- Guru membacakan
aturan dari model
pembelajaran number
head together
Asosiasi
- Guru menyebutkan
beberapa nomor dan
memberikan pertanyaan
- Guru meminta siswa
untuk menjawab
pertanyaan yang
diberikan.
Komunikasi
Memberikan pendapat,
masukan, tanya jawab selama
proses pembelajaran
berlangsung sesuai dengan
materi yang dipelajari.
Catatan :
Selama pembelajaran
berlangsung, guru mengamati
sikap siswa yang meliputi sikap
disiplin, rasa percaya diri,
berperilaku jujur, tangguh
menghadapi masalah, tanggung
jawab, rasa ingin tahu, kerja
sama, peduli lingkungan.
Penutup Guru bersama siswa membuat
kesimpulan tentang pengertian
prosedur dan prosedur operasi
standar.
10 Menit
K. PENILAIAN
Metode Bentuk Instrumen
Sikap Lembar Pengamatan tentang sikap cermat, jujur, disiplin,
sistematika, dan tanggung jawab dalam mempelajari materi.
Tes tertulis Tes
Melakukan tes untuk mengetahui pemahaman peserta didik
tentang pengertian prosedur dan prosedur operasi standar serta
tujuan dari SOP.
Tes : Tes Tertulis
PILIHAN GANDA
1. SOB (Standar Operasional Baku) biasa dipakai di kalangan….
a. Professional, industriawan, perbankan
b. Kemiliteran, kepolisian
c. Perkebunan
d. Industry
e. pendidikan
2. SPO (Standar Prosedur Operasi) biasa dipakai di kalangan …..
a. Professional, industriawan, perbankan
b. Kemiliteran, kepolisian
c. Perkebunan
d. Industry
e. pendidikan
3. Serangkaian instruksi kerja tertulis yang dibakukan (terdokumentasi)
mengenai proses penyelenggaraan administrasi perusahaan ….
a. Standard Operating Procedure
b. Standar Prosedur Operasi
c. Standar Operasional Baku
d. Prosedur Manajemen
e. Prosedur Tetap
4. Prosedur adalah tata cara kerja atau cara menjalankan suatu pekerjaan.
Pengertian tersebut menurut ….
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
5. Prosedur adalah sekumpulan bagian yang saling berkaitan misalnya: orang,
jaringan gudang yang harus dilayani dengan cara tertentu oleh sejumlah
pabrik dan pada gilirannya akan mengirimkan pelanggan menurut proses
tertentu. Pengertian tersebut menurut …..
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
6. Prosedur adalah suatu susunan yang teratur dari kegiatan yang berhubungan
satu sama lainnya dan prosedur-prosedur yang berkaitan melaksanakan dan
memudahkan kegiatan utama dari suatu organisasi. Pengertian tersebut
menurut ….
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
7. Prosedur adalah suatu rangkaian tugas-tugas yang saling berhubungan yang
merupakan urutan-urutan menurut waktu dan tata cara tertentu untuk
melaksanakan suatu pekerjaan yang dilaksanakan berulang-ulang. Pengertian
tersebut menurut …..
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
8. Dibawah ini yang bukan termasuk manfaat dari SOP adalah ….
a. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
b. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelaksanaan tugas dan
tanggungjawab individual pegawai dan organisasi secara keseluruhan
c. Sebagai standarisasi cara yang dilakukan pegawai dalam
menyelesaikan pekerjaan yang menjadi tugasnya
d. Membantu pegawai menjadi lebih mandiri dan tidak tergantung pada
intervensi manajemen, sehingga akan mengurangi keterlibatan
pimpinan dalam pelaksanaan proses sehari-hari
e. Meningkatkan akuntabilitas pelaksanaan tugas
9. Dibawah ini yang bukan termasuk tujuan dari SOP adalah ….
a. Agar petugas/pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
b. Memberikan informasi mengenai beban tugas yang dipikul oleh
seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya
c. Agar mengetahui dengan jelas peran dan fungsi tiap-tiap posisi dalam
organisasi
d. Memperjelas alur tugas, wewenang dan tanggungjawab dari
petugas/pegawai terkait
e. Untuk menghindari kegagalan/kesalahan, keraguan, duplikasi dan
inefisiensi
10. Dibawah ini yang bukan termasuk fungsi dari SOP adalah ….
a. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
b. Sebagai dasar hokum bila terjadi penyimpangan
c. Mengetahui dengan jelas hambatan-hambatannya dan mudah dilacak
d. Mengarahkan petugas/pegawai untuk sama-sama disiplin dalam
bekerja
e. Untuk menghindari kegagalan/kesalahan, keraguan, duplikasi dan
inefisiensi
11. Dibawah ini yang bukan termasuk keuntungan adanya SOP adalah …
a. SOP yang baik akan menjadi pedoman bagi pelaksana
b. Menjadi alat komunikasi
c. Menjadi alat pengawasan dan menjadikan pekerjaan diselesaikan
secara konsisten
d. Mengarahkan petugas/pegawai untuk sama-sama disiplin dalam
bekerja
e. Dipergunakan sebagai salah satu alat training dan bisa digunakan
untuk mengukur kinerja pegawai
12. SOP adalah merupakan suatu pedoman atau acuan untuk melaksanakan tugas
pekerjaan sesuai dengan fungsi dan alat penilaian kinerjja instansi pemerintah
berdasarkan indicator-indikator teknis, administrative dan procedural sesuai
tata kerja, prosedur kerja dan system kerja pada unit yang bersangkutan.
Pengertian tersebut menurut ….
a. Tjipto Atmoko
b. Muhammad Ali
c. Amin Widjaja
d. Kamaruddin
e. Ismail
13. Protap atau prosedur tetap biasa dipakai di kalangan ….
a. Professional, industriawan, perbankan
b. Kemiliteran, kepolisian
c. Perkebunan
d. Industry
e. pendidikan
14. Dibawah ini yang termasuk manfaat dari SOP adalah ….
a. SOP akan menjadi pedoman bagi pelaksana
b. Sebagai pedoman dalam melaksanakan pekerjaan rutin
c. Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas
d. Agar petugas / pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
e. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
15. Dibawah ini yang termasuk tujuan dari SOP adalah ….
a. SOP akan menjadi pedoman bagi pelaksana
b. Sebagai pedoman dalam melaksanakan pekerjaan rutin
c. Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas
d. Agar petugas / pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
e. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
16. Dibawah ini yang termasuk fungsi dari SOP adalah ….
a. SOP akan menjadi pedoman bagi pelaksana
b. melindungi organisasi dan petugas dari malpraktek atau kesalahan
administrasi lainnya
c. Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas
d. Agar petugas / pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
e. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
17. Dibawah ini yang termasuk keuntungan dari SOP adalah….
a. SOP akan menjadi pedoman bagi pelaksana, menjadi alat komunikasi
dan pengawasan
b. melindungi organisasi dan petugas dari malpraktek atau kesalahan
administrasi lainnya
c. Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas
d. Agar petugas / pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja
petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja
e. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja
18. Meningkatkan akuntabilitas pelaksanaan tugas. Adalah termasuk kedalam ….
a. Manfaat SOP
b. Keuntungan SOP
c. Tujuan SOP
d. Fungsi SOP
e. Pengertian SOP
19. Memperlancar tugas petugas/pegawai atau tim/unit kerja. Adalah termasuk
kedalam …..
a. Manfaat SOP
b. Keuntungan SOP
c. Tujuan SOP
d. Fungsi SOP
e. Pengertian SOP
20. SOP juga bisa dipergunakan sebagai salah satu alat training dan bisa
digunakan untuk mengukur kinerja pegawai. Adalah termasuk kedalam ….
a. Manfaat SOP
b. Keuntungan SOP
c. Tujuan SOP
d. Fungsi SOP
e. Pengertian SOP
JAWABAN:
1 D 6 D 11 D 16 E
2 C 7 E 12 A 17 A
3 A 8 A 13 B 18 A
4 B 9 B 14 C 19 D
5 C 10 E 15 D 20 B
ESSAY
1. Apakah yang Anda ketahui tentang SOP ?
2. Apakah SOP dengan Tata Tertib bisa disamakan?
3. Berikan contoh SOP yang diketahui?
JAWABAN :
1. SOP adalah Tulisan yang memuat langkah-langkah khusus yang spesifik,
yang menjelaskan tiap detail dari aktivitas untuk menyempurnakan sebuah
pekerjaan.
2. SOP dengan tata tertib berbeda. SOP merupakan prosedur dalam sebuah
pekerjaan sedangkan tata tertib adalah sebuah peraturan dalam melakukan
pekerjaan.
3. SOP dalam menyimpan arsip, SOP dalam membuat sebuah masakan, dan
lain-lain.
PEDOMAN PENILAIAN
Tes Tertulis
Pilihan Ganda
Skor per butir adalah 2 = 40
Essay
Skor butir 1 = 20Skor butir 2 = 20Skor butir 3 = 20Skor Maksimal = 100Nilai = Jumlah semua skor
LAMPIRAN INSTRUMEN PENILAIAN AFEKTIF
1. Lembar Pengamatan Kelas XI AK 1
No. Nama Siswa
Aspek yang dinilai
Percaya
Diri
Tanggung
Jawab
Jujur Sopan
Santun
Disiplin Ket.
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1 ABI PRAYOGO
2 ADE IRMA SURYANINGSIH
3 AFI ALYA TRANSHARI
4 AHMAD RIFAI
5 ALDI HARYANTO
6 ALIFAH NUR
7 AMALIA YUNIARSIH
8 ANDINA PUTRI
9 AYUB ZULKARNAIN
10 DANIS IMAM RASYIDI
11 DEWI KAMILAH
12 DEZTIA AYU NINGRUM
13 DIANA RACHMAYANTI
14 DIANAH AFIFAH
15 ERSI RATNA NINGSIH
16 FAIZATUL WAHIDAH
17 FAJAR SIDIK
18 FANI YULIYANAH
19 FANNY MAHARANI BALQIS
20 FIKRI ABYAN MAULANA
21 HARIDHA SURYANI
22 HENDRA SETIAWAN
23IMANULLAH MUHAMMAD ADAM
24 INDRA SUTOMO
25 ISLAH NASIHA
26 ISNAWATI
27 JESSY PUTRI PERTIWI
28 LELI RULIANTI ALAM
29 LUTHFITA OCTAVIANI
30 MARISCHA DARA PIESCA
31 MAULIDIAH ASHARA
32 MUHAMMAD RAMADHAN
33 NABILA AYUNISA
2. Refleksi
Berilah tanda “cek” ( v ) yang sesuai dengan dorongan hati kamu menanggapi pernyataan-pernyataan yang tersedia !
No. PernyataanKebiasaan
Selalu Sering Jarang Tidak Pernah
1 Saat ada bisikan hawa nafsu untuk berbuat maksiat saya segera membaca ta’awudz
2 Saya puasa senin-kamis untuk mengendalikan diri dan mendekatkan diri kepada Allah SWT
3 Saya meminta maaf kepada teman jika saya bersalah
4 Saya mudah memaafkan kesalahan teman
5 Saya optimis mampu meraih cita-cita
6 Saya membaca istighfar ketika melakukan kesalahan
7 Saya bertutur kata lemah lembut kepada teman
8 Saat berjumpa teman, saya
menyapa dengan ramah
9 Saya menghormati perbedaan pendapat
10 Saya menjaga persaudaraan dengan sesama mukmin
Keterangan : Skor Tes Sikap: Selalu = 3Sering = 2Jarang = 1Tidak pernah = 0
Jakarta, Juli 2014
Mengetahui,
Kepala SMK Negeri 25 Jakarta Guru Mata Pelajaran
Dra. Etty Purwanty, M.Pd Suyetty, S.Pd
NIP. 196603241994122002 NIP. 1962080419852003