REKOMENDASI PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI

BADAN PENGAWAS PEMILU REPUBLIK INDONESIA

ATAS PELAKSANAAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK

BADAN PENGAWAS PEMILIHAN UMUM PROVINSI DAERAH ISTIMEWA ACEH

TAHUN 2018 - 2019

Untuk memperkuat implementasi keterbukaan informasi publik di Bawaslu

Provinsi, Bawaslu RI telah mengeluarkan beberapa Surat Edaran kepada Bawaslu

Provinsi, yaitu:

a. Surat Edaran Nomor 0645/K.BAWASLU/HM.00/VIII/2018 tentang

Optimalisasi Keterbukaan Informasi Publik, pada Agustus 2018.

b. Surat Edaran Nomor 0125/ K.BAWASLU/HM.00/III/2019 tentang

Peningkatan Pengelolaan dan Pelayanan Kehumasan Bawaslu Provinsi dan

Bawaslu Kabupaten/Kota, Maret 2019

c. Surat Edaran Nomor 0289/K.BAWASLU/HM.00/Ix/2019 tentang

Peningkatan Pelayanan Informasi Publik di Bawaslu Provinsi, September

2019.

Untuk mengetahui sejauhmana upaya yang dilakukan oleh Bawaslu Provinsi

dalam rangka menjalankan Surat Edaran ini, PPID Bawaslu RI telah melakukan

evaluasi. Metode evaluasi dilakukan dengan memeriksa Laporan Layanan

Informasi Bawaslu Provinsi, menelusuri (tracking) situs web Bawaslu Provinsi dan

subdomain/menu PPID serta melakukan pengujian pelayanan informasi Bawaslu

Provinsi (uji akses). Berdasarkan evaluasi itu, PPID Bawaslu RI memberikan

sejumlah rekomendasi kepada setiap Bawaslu Provinsi.

Berikut ini rekomendasi terhadap Bawaslu Provinsi Daerah Istimewa Aceh.

I. REKOMENDASI TERHADAP MATERI LAPORAN LAYANAN INFORMASI

Laporan Layanan Informasi bertujuan untuk memberikan gambaran kondisi

implementasi keterbukaan informasi publik di Bawaslu Provinsi. Laporan Layanan

Informasi ini menjadi dasar bagi Bawaslu RI untuk merancang program yang

berkaitan dengan keterbukaan informasi publik di Bawaslu Provinsi.

Laporan Layanan Informasi yang disampaikan kepada Bawaslu RI, dinyatakan

LENGKAP. Dengan catatan, mohon menambahkan data mengenai jenis informasi

yang dilihat publik. Padahal data ini sebenarnya ada di situs web Panwaslih

Provinsi DI Aceh (https://bit.ly/2pcflDR).

Berikut ini rekomendasi atas Laporan Layanan Informasi yang disampaikan

kepada Bawaslu RI. Untuk kolom yang kosong (-) berarti tidak ada rekomendasi

karena sudah baik atau tidak untuk dinilai, tetapi untuk kepentingan pemetaan.

BAB SUB BAB KONDISI/REKOMENDASI

BAB I

Struktur PPID Lengkap

SOP

1. SOP yang berkaitan dengan keterbukaan

informasi telah dibuat dengan lengkap,

mencakup:

a. SOP Tentang Klasifikasi Informasi

b. SOP Penanganan Keberatan

c. SOP Pelayanan Informasi

d. SOP Uji Konsekuensi Terhadap Informasi

Yang dikecualikan

2. Untuk SOP Pelayanan Informasi dan SOP

Penanganan Keberatan, mohon diberi

keterangan/catatan mengenai perlakuan

khusus terhadap informasi Pemilu dan

Pemilihan sesuai Perki No. 1 Tahun 2019

tentang Standar Layanan dan Prosedur

Penyelesaian Sengketa Informasi Pemilu

dan Pemilihan (Informasi: Perbawaslu No. 1

Tahun 2017 dalam proses revisi. Salah satu

muatannya mengenai penyesuaian dengan

Perki tersebut).

3. Untuk SOP Uji Konsekuensi Terhadap

Informasi Yang dikecualikan, kewenangan

Bawaslu Provinsi adalah mengidentifikasi

informasi yang berpotensi dikecualikan.

Untuk penetapannya, merupakan

wewenang dari Bawaslu RI.

Anggaran

Mohon untuk yang akan datang, dialokasikan

anggaran untuk program/kegiatan yang

berkaitan langsung dengan PPID atau dengan

pengelolaan dan pelayanan informasi.

Program PPID

Program PPID yang telah dijalankan:

1. Penyusunan Standar Operasional Prosedur

(SOP)

2. Pengadaan barang terkait pengelolaan dan

pelayanan informasi publik

3. Pengembangan Design dan Konten Website

Secara umum, program/kegiatan PPID dapat

dikategorikan sebagai berikut:

1. Koordinasi internal di Bawaslu Provinsi

terkait implementasi pengelolaan dan

pelayanan informasi.

2. Koordinasi antara Bawaslu Provinsi

dengan Bawaslu RI, Bawaslu

Kabupaten/Kota, dan/atau

Penyelenggara pemilu lainnya, terkait

implementasi pengelolaan dan pelayanan

informasi.

3. Peningkatan pemahaman dan

keterampilan dalam pengelolaan dan

pelayanan informasi publik di Bawaslu

Provinsi, dan Bawaslu Kabupaten/Kota.

(Misalnya: sosialisasi peraturan

perundang-undangan yang berkaitan

dengan keterbukaan informasi, pelatihan

penyusunan DIP, pelatihan pelayanan

informasi, dan lain-lain).

4. Peningkatan pengetahuan publik

(masyarakat/komunitas) tentang cara

mendapatkan informasi publik baik

melalui permintaan informasi maupun

melalui sarana-sarana lainnya seperti

situs web dan media sosial.

5. Pengadaan barang dan jasa yang

berkaitan dengan pengelolaan dan

pelayanan informasi.

6. Peningkatan pengelolaan dan pelayanan

informasi di Bawaslu Provinsi dan

Kabupatan/Kota (Misal: pembuatan

infografis).

7. Penyusunan SOP yang berkaitan dengan

pengelolaan dan pelayanan informasi.

BAB II

Sarana dan

prasarana

Mohon dicantumkan juga sarana dan prasara

secara online (jika ada)

SDM

Mohon menuliskan informasi lebih detil.

Misalnya Strata 1 Ilmu Komputer. Selain itu

informasi lain yang relevan. Misalnya, pernah

mengikuti pelatihan kearsipan.

Anggaran

pelayanan

informasi serta

laporan

penggunaannya

Dengan melihat adanya sisa anggaran

sebagaimana disebutkan dalam Laporan,

sebenarnya ada beberapa kegitan/program

yang dapat dirancang oleh PPID.

BAB III

Jumlah

Permintaan

Informasi Publik

Secara umum, minimnya jumlah pemohon

informasi, kemungkinan disebabkan salah

satu atau beberapa faktor di bawah ini.

1. Ketersediaan informasi di situs web cukup

lengkap sehingga informasi yang dicari

publik dapat diperoleh dari web.

2. Publik belum mengenal Bawaslu Provinsi

dengan baik

3. Rendahnya kepercayaan pada Bawaslu

Provinsi

4. Rendahnya sosialisasi tentang hak dan

mekanisme publik untuk meminta

informasi di Bawaslu Provinsi

5. Publik tidak tertarik pada Pemilu/Pilkada

karena berbagai faktor. Misalnya faktor

kandidat

Karena itu, program-program Bawaslu

sebagaimana disebutkan di atas perlu

dilakukan secara berkala oleh Bawaslu

Provinsi.

Waktu

pemenuhan

permintaan

Informasi Publik

-

Jumlah

permintaan

Informasi Publik

yang dikabulkan

-

Permintaan

Informasi Publik

yang ditolak

beserta alasannya

-

Jumlah

permintaan

berdasarkan

Sarana

Permintaan

Informasi Publik

-

BAB IV

Publikasi

Informasi Publik Lihat “Rekomendasi terkait Situs Web”

Data Statistik

Pengakses web Lengkap

Jenis Informasi

Yang Diakses

melalui Web

Tidak ada. Mohon dilaporkan. Padahal data itu

ada di tautan ini: https://bit.ly/2pcflDR

BAB V

Jumlah keberatan

yang diterima -

Alasan Keberatan -

Tanggapan Atas

Keberatan -

BAB VI

Jumlah

Permohonan

Penyelesaian

Sengketa

Informasi di KI

dan Pengadilan

-

Permohonan

penyelesaian

sengketa ke

Komisi Informasi

-

Permohonan

penyelesaian

sengketa di

Pengadilan

(PN/PTUN/MA)

-

Putusan Final

KI/Pengadilan -

BAB VII

Kendala eksternal

dalam

pelaksanaan

Layanan Informasi

Publik

-

Kendala internal

dalam

pelaksanaan

Layanan Informasi

Publik

Dalam Laporan disebutkan: Standar

Operasional Prosedur dalam hal tertentu belum

berjalan maksimal. Mohon dijelaskan lebih

lanjut.

BAB VIII DIP yang

diperbaharui

a. Penulisan format DIP disesuaikan dengan

Perbawaslu No. 1 Tahun 2017 (dalam proses

revisi tetapi untuk format DIP tidak

berubah) atau Perki No. 1 Tahun 2010

tentang Standar Layanan Informasi Publik

b. Kelengkapan subjek Informasi. Informasi

yang dikuasai oleh Bawaslu Provinsi juga

perlu dicantumkan dalam DIP meskipun

tidak diproduksi oleh Bawaslu Provinsi.

Misalnya LHKPN atas nama ….. tahun…..

c. Penulisan subjek informasi. Misalnya,

Laporan Kegiatan dan Kinerja (LAKIP) ditulis

secara lengkap. Misalnya: Laporan

Keuangan Tahun 2018

d. Dalam Laporan disebutkan, “PPID

Panwaslih Provinsi DI Aceh sejak tahun

2018 hingga Agustus Tahun 2019 telah

menyusun 4 SOP terkait dengan Pelayanan

Informasi Publik. Penyusunan tersebut

dilakukan melalui rapat dan koordinasi

melalui nota dinas tahun 2019 yang

meminta masing-masing subbagian untuk

membuat dan mengirimkan daftar informasi

publik di bawah penguasaan dan

pengelolaan masing masing subbagian

tersebut.” Apakah subbagian telah

memenuhi permintaan tersebut?

Informasi publik

yang dihasilkan di

setiap subbagian

di Bawaslu

Provinsi

Mohon subjek informasi ditulis secara lengkap.

Misalnya: Data Rekapitulasi Penangangan

Pelanggaran Bawaslu Provinsi dan

Kabupaten/Kota se Provinsi DI Aceh Tahun

2019.

BAB IX

Inovasi terkait

pengelolaan

informasi publik

Dalam Laporan disebutkan: Belum ada inovasi.

Inovasi yang dapat dilakukan terkait

pengelolaan informasi misalnya: kerjasama

dengan Lembaga Arsip Daerah untuk

pengembangan kapasitas staf dalam rangka

pengelolaan dokumen, dan lain-lain.

Inovasi terkait

pelayanan

informasi publik

Inovasi yang dapat dilakukan terkait pelayanan

informasi, misalnya membuat hotline center

berbasis whatsapp, mengaktifkan medsos

untuk sosialisasi pelayanan informasi

Panwaslih Provinsi DI Aceh, dan lain-lain.

Inovasi terkait

penyusunan

Daftar Informasi

Publik

Inovasi yang dapat dilakukan terkait pelayanan

informasi misalnya: membuat DIP secara online

menggunakan aplikasi tertentu.

Lain-lain -

BAB X

Rekomendasi dan

Rencana Tindak

Lanjut Terkait

Kendala Internal

Rencana Tindak Lanjut mencakup

program/kegiatan yang telah direncanakan

secara resmi oleh Bawaslu Provinsi Aceh dan

program/kegiatan yang dalam proses

pengusulan. Mohon diberi keterangan.

Rekomendasi dan

Rencana Tindak

Lanjut Terkait

Kendala Eksternal

Selanjutnya, mohon berkoordinasi dengan

PPID Bawaslu RI untuk pelaksanaan rencana

tindak lanjut agar lebih tepat, sistematis, dan

berdampak bagi peningkatan kualitas

keterbukaan informasi di Bawaslu Provinsi

Aceh.

Pelaksanaan

rekomendasi/RTL

dalam Laporan

Layanan Informasi

tahun sebelumnya

dan Rakornas

PPID

Rekomendasi yang belum dijalankan:

Sosialisasi dan Internalisasi Peraturan

Perundang-Undangan dan SOP Bagi seluruh

Struktur Internal PPID Panwaslih Provinsi Aceh

dan Unit Layanan Informasi Publik Panwaslih

Kabupaten/Kota di Aceh.

Untuk kegiatan ini, bisa dilakukan melalui

rapat internal (misalnya melalui RDK) dengan

mengundang pihak-pihak yang berkompeten.

Misalnya: Komisi Informasi atau Lembaga

Swadaya Masyarakat.

Ke depan, kami berharap substansi Laporan seperti ini digunakan dalam

penyusunan Laporan yang disampaikan kepada Komisi Informasi Aceh. Untuk

format dan kreativitas lain terkait Laporan, silakan dikembangkan oleh PPID

Panwaslih Provinsi DI Aceh.

Agar Laporan berikutnya lebih baik lagi, kami berharap dalam proses

penyusunan Laporan melibatkan seluruh unsur pada sekretariat dan Komisioner

yang terkait. Tujuannya, agar isi Laporan tepat, komprehensif dan mendalam,

sebagai sarana sosialisasi tentang keterbukaan informasi, dan menumbuhkan

tanggung jawab terhadap keterbukaan informasi di seluruh unit yang ada di

Panwaslih Provinsi DI Aceh.

II. REKOMENDASI TERHADAP SITUS WEB

Rekomendasi ini kami buat berdasarkan penelusuran terhadap situs web

Panwaslih Provinsi DI Aceh. Adapun format tabel yang kami sampaikan berikut

ini merupakan revisi dari tabel yang telah kami sampaikan sebelumnya. Dengan

tabel ini, kami berharap dapat menjadi panduan bagi peningkatan isi web Bawaslu

Provinsi.

Secara umum, situs web Bawaslu Provinsi Aceh cukup baik dalam hal:

kelengkapan dan penataan menu serta kelengkapan dan kebaruan isi. Namun ada

beberapa catatan untuk perbaikan. Antara lain:

a. Mohon agar diupayakan tidak ada menu yang kosong. Jika belum ada

informasi, mohon ditulis sesuai kondisi. Misalnya, menu LHKPN. Jika dalam

proses verifikasi KPK, mohon dituliskan demikian.

b. Mohon agar penempatan informasi disesuaikan dengan menu yang telah

dibuat. Misalnya: Mekanisme Pelaporan, Sarana Pelaporan secara online,

dan Hasil Pengawasan ditempatkan pada menu Pengawasan.

Berikut ini beberapa rekomendasi terkait sejumlah informasi yang wajib

diumumkan di situs web Bawaslu Provinsi Aceh.

NO SUBJEK TAUTAN REKOMENDASI

PROFIL

Lembaga

1 Alamat, telpon,

email, media sosial,

sarana publikasi

lain

https://aceh.bawaslu.

go.id/profil/alamat-

kantor-panwaslih-

provinsi-aceh/

Untuk alamat di

halaman depan web,

mohon dilengkapi

dengan nomor telpon

dan email.

2 Sejarah https://aceh.bawaslu.

go.id/profil/sejarah-

pengawasan-pemilu/

Mohon dikontekskan

juga pada sejarah

terbentuknya

Panwaslih Provinsi DI

Aceh.

3 Visi-misi https://aceh.bawaslu.

go.id/profil/visi-dan-

misi/

Lengkap

4 Tugas dan fungsi https://aceh.bawaslu.

go.id/profil/tugas-

wewenang-dan-

kewajiban/

Lengkap

5 Struktur https://aceh.bawaslu.

go.id/profil/struktur-

organisasi/

Mohon mencantumkan

divisi dari para Anggota

Panwaslih Provinsi DI

Aceh

6 Informasi

Kepegawaian

https://aceh.bawaslu.

go.id/data-

kepegawaian-

panwaslih-provinsi-

aceh-tahun-2019/

Lengkap

7 Rencana Strategis Tidak ada Mohon diunggah ke

web.

8 Program Kerja https://aceh.bawaslu.

go.id/agenda-

pimpinan/

Informasi ini lebih tepat

sebagai agenda dengan

melengkapi dengan

agenda kelembagaan

lainnya, selain agenda

pimpinan.

9 DIPA – RKAK/L Tidak ada Mohon diunggah ke

web.

10 Laporan Keuangan https://aceh.bawaslu.

go.id/laporan-

Lengkap

realisasi-anggaran-

panwaslih-provinsi-

aceh-tahun-2018/

11 Laporan

Akuntabilitas

Kinerja Instansi

Pemerintahan

https://aceh.bawaslu.

go.id/laporan-

akuntabilitas-kinerja-

lakip-2019/

Lengkap. Sebaiknya

ditaruh di submenu

tersendiri di menu

Profil

12 Laporan Barang

Milik Negara

Tidak ada Mohon dilengkapi.

Contoh:

https://bit.ly/2mYwxw

0

Personil

13 Biodata singkat

Komisioner

https://aceh.bawaslu.

go.id/profil/profil-

ketua-dan-anggota/

Mohon diperbaiki.

Format profil individu

terdiri atas nama,

jabatan, alamat unit,

latar belakang

pendidikan dan

penghargaan yang

pernah diterima.

14 Biodata singkat

Pejabat Sekretariat

Tidak ada

15 LHKPN Komisioner Tidak ada Mohon dilengkapi.

Silakan download di

elhkpn.kpk.go.id untuk

diumumkan di web

Panwaslih Provinsi DI

Aceh.

16 LHKPN Pejabat

Sekretariat

REGULASI

17 Regulasi https://aceh.bawaslu.

go.id/

Mohon dilengkapi

dengan regulasi yang

dikeluarkan oleh

Bawaslu Provinsi Aceh

(SK, SE, Penetapan,

dan lain-lain)

PELAYANAN INFORMASI (PPID)

18 Prosedur

Permintaan

Informasi

https://aceh.bawaslu.

go.id/ppid-

v1/standar-

layanan/prosedur-

permohonan-

informasi/

Mohon mencantumkan

pelayanan khusus

untuk informasi pemilu

dan pemilihan sesuai

Perki No. 1 Tahun 2019

19 Formulir Permintaan

Informasi secara

online

https://aceh.bawaslu.

go.id/formulir-

permohonan-

informasi/

Lihat rekomendasi

terkait menu PPID

20 Prosedur Pengajuan

Keberatan

https://aceh.bawaslu.

go.id/ppid-

v1/standar-

layanan/prosedur-

pengajuan-keberatan/

Mohon diperbaiki

dengan mencantumkan

pelayanan khusus

untuk informasi pemilu

dan pemilihan

21 Sarana Pengajuan

Keberatan secara

online

Tidak ada Mohon dibuatkan

pengajuan keberatan

secara online.

22 Daftar Informasi https://aceh.bawaslu.

go.id/ppid-

v1/informasi-publik-

ppid/

Lengkap. Sebenarnya,

klasifikasi yang

ditampilkan di web

tidak harus dengan

klasifikasi berkala,

serta, merta, dan

tersedia setiap saat.

Boleh dengan

klasifikasi lain. Misal:

Informasi

Kelembagaan,

Informasi Pemilihan

Umum, Informasi

Pemilihan.

23 Struktur PPID https://aceh.bawaslu.

go.id/ppid-v1/profil-

ppid/

Lengkap

24 Laporan Layanan

Informasi

https://aceh.bawaslu.

go.id/laporan-

pelayanan-informasi-

tahun-2019/

Untuk tahun

berikutnya, mohon

disesuaikan dengan

Laporan Layanan

Informasi yang

disampaikan ke PPID

Bawaslu RI ini.

AGENDA

25 Agenda Harian

Lembaga

https://aceh.bawaslu.

go.id/agenda-harian-

panwaslih-provinsi-

aceh/ Tidak ada.

Kosong. Sebaiknya

tautan ini dijadikan

menu agenda dengan

mencantumkan

seluruh kegiatan

kelembagaan Panwaslih

Provinsi DI Aceh, tidak

terbatas pada pimpinan

saja.

https://aceh.bawaslu.g

o.id/agenda-pimpinan/

PENGADAAN BARANG DAN JASA

26 Pengumuman

pelaksanaan

Pengadaan Barang

dan Jasa (PBJ)

https://aceh.bawaslu.

go.id/wp-

content/uploads/ppid

/data_pendukung/ba

rang%20dan%20jasa/

rekap%20rencana%20

umum%20pengadaan.

pdf

Mohon mengumumkan

tautan terkait PBJ.

Contoh

https://sirup.lkpp.go.id

/sirup/ro/penyedia/sat

ker/138564

27 Pengumuman

pemenang PBJ

Tidak ada Mohon diumumkan.

28 Laporan PBJ Tidak ada Mohon diunggah ke

web.

REKRUTMEN

29 Pengumuman

pelaksanaan

rekrutmen PNS/Non

PNS dan Pengawas

Pemilu

https://aceh.bawaslu.

go.id/rekruitmen-

cpns-2018/

Lengkap

30 Pengumuman hasil

seleksi

Tidak ada Mohon diunggah ke

web. Contoh:

http://kalsel.bawaslu.g

o.id/2019/02/13/hasil

-seleksi-tertulis-ppn-

pns-bawaslu-prov-

kalsel-tahun-2019/

PENGADUAN PENYALAHGUNAAN WEWENANG

31

Tautan Whistle

blowing system https://aceh.bawaslu.

go.id/

Tepat (ada tautam ke

whistle blowing system

Bawaslu RI)

PENGAWASAN PEMILU/PEMILIHAN

32 Hasil Pengawasan

Pemilu

https://aceh.bawaslu.

go.id/laporan-akhir-

hasil-pengawasan-

pemilu-tahun-2019-

provinsi-aceh/

Lengkap

33 Hasil Pengawasan

Pemilihan (Pilkada)

Tidak ada Mohon diunggah ke

web.

PENANGANAN PELANGGARAN

34 Prosedur Pelaporan

Dugaan Pelanggaran

Pemilu

https://aceh.bawaslu.

go.id/layanan-

laporan-dugaan-

pelanggaran-pemilu/

Sebaiknya ditaruh di

menu Pengawasan

35 Form Pelaporan

Dugaan Pelanggaran

Pemilu secara online

https://dipaaceh.baw

aslu.go.id/formulir-

laporan-dan-

tanggapan-

masyarakat/

Formulir yang tersedia

dalam bentuk offline.

Mohon melengkapi

dengan sarana

pelaporan secara

online. Sebaiknya

ditaruh pada menu

Pengawasan. Contoh:

http://jambi.bawaslu.g

o.id/form-informasi-

awal-dugaan-

pelanggaran/

36 Rekapitulasi

penanganan

Laporan/Temuan

Tidak ada Mohon diunggah ke

web. Contoh:

https://bawaslu.go.id/

sites/default/files/hasil

_pengawasan/DATA%2

0PELANGGARAN%20P

EMILU%2020%20MEI%

20TAHUN%202019.pdf

PENYELESAIAN SENGKETA

37 Tata cara pengajuan

sengketa

Tidak ada Mohon dibuat dan

ditampilkan ke web.

38 Putusan https://aceh.bawaslu.

go.id/putusan/

Sebaiknya dibuat

klasifikasi jenis

putusan. Contoh:

1. http://kalsel.bawasl

u.go.id/

2. https://sulteng.baw

aslu.go.id/

39 Rekapitulasi

penyelesaian

Sengketa

Tidak ada Mohon diunggah ke

web. Contoh:

https://banten.bawasl

u.go.id/pages/rekap-

penyelesaian-sengketa-

pemilu-2019/

DAFTAR BAWASLU KABUPATEN/KOTA

40 Nama Lembaga,

Alamat, Situs Web

Bawaslu

Kabupaten/Kota,

media sosial atau

tautannya

1. Situs:

https://aceh.bawa

slu.go.id/

2. Alamat:

https://aceh.bawa

slu.go.id/profil/ala

mat-kantor-

panwaslih-

kabupaten-kota/

Lengkap

PELAYANAN PUBLIK LAIN

41 Sarana

penyampaian

pertanyaan, saran

Tidak ada Mohon dibuat Contoh:

https://bawaslu.go.id/

content/bawaslu-

mendengar

42 Mesin pencari

(search engine)

https://aceh.bawaslu.

go.id/

Berfungsi dengan baik

43 Lain-lain -

III. REKOMENDASI TERHADAP MENU PPID

Berikut ini rekomendasi kami terkait dengan menu PPID pada situs web

Panwaslih Provinsi DI Aceh.

1. Untuk formulir permintaan informasi secara online, mohon dibuatkan

pernyataan perlindungan data pribadi (lihat

https://ppid.bawaslu.go.id/form/formulir-permohonan-informasi).

2. Mohon dibuatkan pengajuan keberatan secara online (contoh:

https://ppid.bawaslu.go.id/form/formulir-pengajuan-keberatan)

3. Mohon dibuatkan submenu Laporan Layanan Informasi pada menu PPID.

Menu/submenu lainnya, dapat melihat pada ppid.bawaslu.go.id

4. Untuk informasi atau dokumen baik terkait kelembagaan atau kepemiluan

yang tidak terkait langsung dengan PPID, sebaiknya diumumkan di situs

web utama (aceh.bawaslu.go.id) dengan penempatan pada menu/submenu

yang tepat sehingga memudahkan publik untuk menemukan informasi yang

dicari. Jika ditampilkan kembali di PPID, cukup mencantumkan tautan

(link) saja.

IV. REKOMENDASI TERHADAP PELAYANAN INFORMASI

Pada 26 September 2019, pukul 20.12 WIB, kami melakukan uji akses

dengan mengajukan permintaan informasi kepada Panwaslih Provinsi DI Aceh

melalui email. Informasi yang diminta adalah Laporan Hasil Pengawasan Pemilu

2019, Rencana Kerja dan Anggaran Bawaslu, serta Laporan Penanganan

Pelanggaran Pemilu 2019. Tanggapan dari Panwaslih Provinsi DI Aceh adalah

meminta pemohon informasi untuk melengkapi KTM dan surat ijin melakukan

penelitian dari kampus.

Pada dasarnya, Laporan Hasil Pengawasan Pemilu 2019, Rencana Kerja dan

Anggaran Bawaslu, serta Laporan Penanganan Pelanggaran Pemilu 2019

merupakan informasi yang wajib diumumkan. Sarana yang digunakan untuk

mengumumkan adalah situs web (aceh.bawaslu.go.id).

Pembelajaran dari proses uji akses ini bagi pelayanan informasi di Panwaslih

Provinsi DI Aceh adalah:

1. Mohon melengkapi informasi yang wajib diumumkan sebagaimana

disampaikan pada tabel di atas;

2. Terhadap adanya permintaan informasi, maka yang perlu diperhatikan

adalah apakah status informasi tersebut bersifat terbuka. Jika bersifat

terbuka, maka mohon dipastikan lagi, apakah informasi terbut wajib

diumumkan. Jika informasi tersebut wajib diumumkan, maka Bawaslu

Provinsi seharusnya segera mengunggah informasi tersebut ke situs web.

Setelah itu, Bawaslu dapat mempersilakan pemohon untuk memperoleh

informasi tersebut di web.

3. Jika pemohon informasi tetap meminta secara tercetak (dengan biaya

penggandaan yang ditanggung pemohon), maka Bawaslu mempersilakan

pemohon untuk datang ke meja pelayanan informasi sesuai dengan

ketentuan Perki No. 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi

Publik.

4. Permintaan terhadap informasi yang bersifat terbuka, tidak diperlukan

adanya syarat-syarat lain, di luar syarat yang ditetapkan undang-undang.

Sepanjang pemohon telah melampirkan salah satu identitas kependudukan.

Misalnya, Kartu Tanda Penduduk. Maka, tidak diperlukan lagi syarat lain

seperti Kartu Tanda Mahasiswa, surat izin penelitian, dan sejenisnya.

Terlepas dari pelayanan yang sudah diberikan dalam proses uji akses ini, kami

menilai PPID Panwaslih Provinsi DI Aceh memiliki komitmen yang kuat untuk

melayani pemohon informasi. Ke depan, kami berharap pelayanan informasi di

Panwaslih Provinsi DI Aceh, akan semakin baik lagi.