CONTOH PEDOMAN PELAYANAN KEDOKTERAN DAN KEPERAWATANPENDAHULUAN1.1. Tujuan utama rumah sakit adalah memberikan perawatan yang terbaik untuk pasien. Agar dapatmemberikan dukungan dan respon yang baik sesuai dengan kebutuhan pasien, juga untukmenjalankan prinsip ”satu level perawatan yang bermutu”keseragaman pemberian pelayanankepada pasien tanpa membedakan waktu, faktor ekonomi, sosial, agama, ras, suku, bangsa, makadibutuhkan adanya perencanaan dan koordinasi kerja yang baik.1.2. Dilain pihak pasien dengan masalah yang sama berhak mendapatkan mutu pelayanan yang samadisemua unit di rumah sakit. Mengingat hal ini maka diperlukan adanya kebijakan dan prosedurdisetiap unit agar dapat memberikan pelayanan yang seragam setiap hari maupaun saat hariminggu atau hari libur besar. Dengan perawatan yang seragam akan memberikan dampak, baikpada efisiensi dan memudahkan dalam melakukan evaluasi.2. TUJUAN2.1. Menyediakan acuan kerja untuk menjamin pemberian pelayanan yang sama untuk semua pasien2.2. Meningkatkan kualitas pelayanan dan keselamatan pasien di rumah sakit3. RUANG LINGKUPKebijakan ini berlaku bagi semua staff rumah sakit: dokter, perawat, penunjang medik dan stafflainnya yang memberikan pelayanan pada pasein.4. TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB4.1. CEO, Bertanggung jawab secara keseluruhan terhadap Kebijakan Perawatan Pasien 4.2. COO, Bertanggung jawab memastikan Kebijakan Perawatan Pasien dilaksanakan4.3. Manager Keperawatan, Bertanggung jawab untuk memastikan Kebijakan Perawatan Pasienberjalan dengan tepat dan dimonitor4.4. KU bertanggung jawab untuk4.4.1. Menjalankan kebijakan Perawatan Pasien4.4.2. Memastikan pasien mendapatkan perawatan sesuai dengan standar4.4.3. Memastikan staff paham tentang isi kebijakan Perawatan Pasien4.4.4. Melakukan Koordinasi dengan unit lain / multidisiplin terkait pelaksanaan kebijakanPerawatan Pasien4.4.5. Melakukan monitoring, evaluasi dan tinjau ulang secara regular4.5. Semua Staff Bertanggung jawab untuk4.5.1. Melaksanakan Kebijakan Perawatan Pasien dengan aman4.5.2. Melaporkan semua hal yang berpotensi terhadap ketidaksesuaian terkait denganpelaksanaan pelayanan pasien5. DEFINISI5.1.Perawatan pasienadalah semua tindakan yang diberikan pada pasien seperti tindakan medisdan, pengobatan, tindakan perawatan serta tindakan lainnya yang diberikan pada pasien sejakpasien masuk rumah sakit sampai pasien pulang dari rumah sakit