public relation (timeline)

14
Public relation

Upload: muhammad-taufik-isnaini

Post on 30-Jul-2015

142 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Public Relation (Timeline)

Public relation

Page 2: Public Relation (Timeline)

Apa yang dimaksud dengan PR?

Praktek mengelola komunikasi antara organisasi dengan publiknya

Usaha yang sengaja dilakukan dan secara berkesinambungan untuk menciptakan pengertian antara organisasi dengan masyarakat

Page 3: Public Relation (Timeline)

Menurut edward l berney

Memberi penerangan kepada masyarakat Pembujukan kepada masyarakat guna

mengubah sikap dan tindakan Usaha mengintegrasikan sikap dan tindakan

dari permasalahan dari masyarakat dan masyarakat terhadap permasalahannya

Page 4: Public Relation (Timeline)

Menurut widjaya (2001)

Interaksi yang menguntungkan kedua belah pihak

Untuk memenuhi kepentingan bersama yang lebih efisien dengan kegiatan penerangan yang terencana dan tersebar luas

Page 5: Public Relation (Timeline)

Pengertian khusus

Membangun opini publik secara terencana dan menguntungkan

public relations merupakan fungsi manajemen dari sikap budi yang direncanakan dan dijalankan secara berkesinambungan oleh organisasi atau lembaga umum dan swasta untuk memperoleh dan membina saling pengertian, simpati dan dukungan dari mereka yang mempunyai hubungan atau kaitan, dengan cara mengevaluasi opini publik mengenai organisasi atau lembaga tersebut, dalam rangka mencapai kerjasama yang lebih produktif, dan untuk memenuhi kepentingan bersama yang lebih efisien, dengan kegiatan penerangan yang terencana dan tersebar luas.

Page 6: Public Relation (Timeline)

Tujuan public relation

Menurut Rosady Ruslan (2001, p.246) tujuan public relation adalah sebagai berikut:

1. Menumbuh kembangkan citra perusahaan yang positif untuk publik eksternal atau masyarakat dan konsumen.

2. Mendorong tercapainya saling pengertian antara publik sasaran dengan perusahaan.

3. Mengembangkan sinergi fungsi pemasaran dengan public relation.

4. Efektif dalam membangun pengenalan merek dan pengetahuan merek.Mendukung bauran pemasaran.

Page 7: Public Relation (Timeline)

Konsep Humas

one way model agen pemberitaan atau press agentry. Komunikasi bersifat satu arah. Digerakan media massa. Dan pada konsep ini biasanya bersifat hype dan dipakai secara negatif

One way media informasi publik. Komunikasi yang bersifat satu arah. Saluran utama media massa.sudah mulai berorientasi kepada informasi dan fakta.

Two way assymetric . Komunikasi yang bersifat dua-arah. hubungan yang ada telah mengenal feedback dari publik ke organisasi, namun umpan balik tersebut hanya untuk keuntungan organisasi

Two way symmetric. Bersifat mutualisme sama sama diuntungkan. hubungan yang terjalin dengan baik antara kedua belah pihak yang saling mempunyai umpan balik, sebagai keuntungan bersama-sama, baik organisasi maupun publik.

Page 8: Public Relation (Timeline)

Spin

Yaitu cara membuat sesuatu tampak jadi lebih baik. Namun, dalam jangka panjang cara ini akan berakibat buruk dan akan menghilangkan kepercayaan para pemangku kepentingan (stakeholders)

Page 9: Public Relation (Timeline)

PR reaktif Vs PR Proaktif

Reaktif, pr yang ketika mengatasi permasalahan dengan cara spontanitas, belum ada persiapan

Proaktif, suatu usaha memberikan jalan bagi organisasi untuk merencanakan suatu permasalahan sesuai dengan target. Suatu usaha yang sudah ada perencanaan sebelumnya.

Page 10: Public Relation (Timeline)

Priciple of Public relation

10 Principle of Public relation

Page 11: Public Relation (Timeline)

Apa itu citra

Sekumpulan makna pada sebuah objek sehingga masyarakat dapat menggambarkan, mengingat, dan menghubungakan objek tersebut.

Page 12: Public Relation (Timeline)

Citra

Citra cerminan Citra kini Citra keinginan Citra perusahaan Citra majemuk

Page 13: Public Relation (Timeline)

Apa itu identitas

Identitas adalah suatu ekspresei visual dari sebuah perusahaan

Suatu yang diperlihatkan berulang-ulang dan sangat erat sehingga menjadi identik

Corporate design, communication, behavioral

Page 14: Public Relation (Timeline)

reputasi

Keseluruhan evaluasi dari pencapaian organisasi

Reputasi terdiri atas identitas dan citra yang telah terbentuk dan dibentuk oleh publik dengan keselarasan antara identitas perusahaan

Reputasi = kepercayaan