PT ARIELA CONSULTANT

Ardi Setiadharma - Astrid Prasetyo - Erick HarijantoIrma Yosephine Ginting - Lusiana Diorita - Rininta Ayu Pradhani

Agenda

• Profil Perusahaan• Strategi Umum Perusahaan• Strategi Pemasaran• Strategi Operasi• Strategi SDM dan Organisasi• Strategi Keuangan

ARIELA Knowledge Management Consultant

Produk:1. Knowledge Audit2. Knowledge Dissemination3. Knowledge Utilization4. Comprehensive Knowledge

ARIELA Knowledge Management Consultant

• Visi:Menjadi konsultan Knowledge Management yang terpercaya dan terpercaya di Indonesia dalam 5 (lima) tahun ke depan.

• Misi:Konsultan Knowledge Management yang menyediakan layanan knowledge management audit, pelaksanaan implementasi knowledge management dan pelaksanaan pelatihan serta workshop mengenai knowledge management yang up-to-date, terukur, strategis, customized, dan terkelola dengan baik bagi perusahaan yang bergerak dalam industri perbankan, asuransi, dan pembiayaan (multifinance) di wilayah Jabodetabek.

KELOMPOK STRATEGIS

STRATEGI UMUM PERUSAHAAN

STRATEGI BERSAING

MODEL PENCIPTAAN NILAI – VALUE SHOP

STRATEGI PEMASARAN

Tujuan Strategi Pemasaran

• Mendapatkan klien sesuai penetapan sasaran pemasaran.

• Membangun nama baik ARIELA Knowledge Management Consultants sehingga menjadi konsultan yang terpercaya dan menjadi pilihan klien.

Sasaran Strategi Pemasaran

• Mendapatkan klien dengan rincian sebagai berikut:

Analisis Daya Tarik Pasar

Segmentasi & Targeting

Proyeksi Ukuran Pasar Sasaran

Strategi Pemosisian Layanan

Strategi Produk

Strategi Merek

Penetapan Harga Layanan Konsultasi

Strategi Komunikasi

STRATEGI OPERASI

Tujuan Strategi Operasi

• Menciptakan Standar Operasi dan Prosedur (SOP) untuk mendukung kinerja perusahaan.

• Menjamin kelancaran operasional perusahaan dengan menyediakan sarana dan prasarana perusahaan.

• Menjamin terciptanya kepuasan klien.• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan

konsultasi.

Sasaran Strategi Operasi

• Standar Operasi dan Prosedur (SOP) diperbarui setiap satu tahun sekali sesuai dengan kinerja perusahaan

• Keluhan atas penggunaan sarana dan prasarana kantor dari karyawan maksimum lima kali dalam setahun

• Mencapai indeks kepuasan klien minimum 4,75 dari skala 6

• Menyelesaikan layanan konsultasi dengan rata-rata man-hour 10 persen di bawah budgeted hours.

Proses Operasi

Proses Inti & Pendukung

Strategi Kualitas

Manajemen Proyek

Pemilihan Lokasi

STRATEGI SDM DAN ORGANISASI

TUJUAN

• Memenuhi kebutuhan sumber daya manusia sesuai dengan kualifikasi karyawan yang dibutuhkan.

• Mengembangkan kompetensi karyawan melalui pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia yang diberikan secara rutin.

• Menjalankan fungsi manajemen sumber daya manusia mulai dari rekrutmen, seleksi, hingga penilaian kinerja terhadap karyawan secara professional.

• Menanamkan budaya perusahaan sesuai dengan nilai-nilai perusahaan kepada masing-masing karyawan.

SASARAN

• Memenuhi 100 persen kebutuhan karyawan.• Melaksanakan pelatihan sebanyak minimum 1

kali dalam 1 tahun bagi setiap karyawan.• Tingkat turn-over karyawan maksimal 10 persen

setiap tahunnya.• Mencapai indeks iklim kerja minimal 7 dari skala

1–10. • Mencapai indeks kepuasan karyawan minimal 8

dari skala 1–10.

BAGAN ORGANISASI

REKRUTMEN

Senior Level Middle Level Junior Level Clerical

Headhunter

Job Posting di media lowongan kerja

Campus Recruitment

Referal

SELEKSI

CV dan Formulir Aplikasi

Tes tertulis: logika

matematika, logika verbal, kemampuan

bahasa inggris

Wawancara: dengan HR dan user(s)

Tes Kesehatan

PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM

EvaluationEvaluation

Needs Assessment Phase

·Organization needs

·Task needs

·Person needs

Needs Assessment Phase

·Organization needs

·Task needs

·Person needs

Development and Conduct of Training

·Location

·Presentation

·Type

Development and Conduct of Training

·Location

·Presentation

·Type

PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM

Jenis-jenis pelatihan yang akan diberikan:• Orientasi Karyawan• Pelatihan KM

PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM

KEPUASAN KERJA

• Menanamkan budaya perusahaan yang baik• Pekerjaan yang menantang• Karyawan dapat melihat hubungan antara

hasil kinerjanya dengan kinerja perusahaan• Karyawan memiliki kesempatan untuk

mengembangkan diri• Suasana kerja yang kondusif

PENILAIAN KINERJA

• Tujuan dilakukan penilaian kinerja karyawan:1. Administratif (dokumentasi perusahaan)2. Pengembangan karyawan

• Sebagai dasar atas pemberian pelatihan-pelatihan dan penentuan kompensasi dan benefit

• Dilakukan 2 kali setahun

SISTEM IMBALAN DAN PENGGAJIAN

Gaji P

oko

k:

• General Increase

• Merit Increase

Bonus

• Diberikan sesuai dengan profitabilitas perusahaan

Tu

njan

gan:

• THR

• Tunjangan Jamsostek

• Tunjangan Keluarga

• Tunjangan Makan dan Transportaso

• Tunjangan Operasional

• Tunjangan Pulsa

BUDAYA ORGANISASI

Jumlah Karyawan

Biaya Administrasi & Umum

STRATEGI KEUANGAN

ANALISIS KELAYAKAN BISNIS