prosedur perawatan komputer

8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer

1/15

UNIVERSITAS PENDIDIKANINDONESIA

DIREKTORAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI

Jl. Dr. Setiabudhi No. !"a#du#$

PROSEDURNo. Do%u&e# ' DIT(TIK)PM(*..+),-

PERAATANKOMPUTER

No. Re/i0i ' ,,

T$l. "erla%u ',-No1e&ber ,-,

MENYETUJUI

PEMBUAT ATASAN MR DIREKTUR

Nama Yudi Wahyudi Dedi Rohendi Saripudin Munir

Jabatan Koord

!ayanan

Internet

Kepa"a Di#i$

!ayanan IT

Ttd

Tan%%a" &'''(&'& &'''(&'& &''&(&'& &'''(&'&

1/15


2/15

1.0 TUJUAN

Prosedur ini dibuat untuk menjamin setiap perawatan komputer yang ada

dilingkungan Direktorat TIK UPI harus melalui proses yang telah ditetapkan dan

dijadwalkan.

2.0 RUANG LINGKUP

Prosedur ini dilakukan sebagai suatu proses perawatan computer yang berada di

lingkungan Direktorat TIK UPI.

3.0 DEFINISI

3.1 Hardware atau perangkat keras komputer adalah semua bagian fisik

komputer dan dibedakan dengan data yang berada di dalamnya atau yang

beroperasi di dalamnya dan dibedakan dengan perangkat lunak !software"

yang menyediakan instruksi untuk perangkat keras dalam menyelesaikan

tugasnya.

3.2 #oftware atau perangkat lunak adalah istilah umum untuk data yang

diformat dan disimpan secara digital termasuk program komputer

dokumentasinya dan berbagai informasi yang bisa dibaca dan ditulis oleh

komputer. Dengan kata lain bagian sistem komputer yang tidak berwujud.

Istilah ini menonjolkan perbedaan dengan perangkat keras komputer.

3.3 #istem operasi atau $# adalah perangkat lunak sistem yang bertugas untukmelakukan kontrol dan manajemen perangkat keras serta operasi%operasi

dasar sistem termasuk menjalankan software aplikasi seperti program%

program pengolah kata dan browser web. #ecara umum #istem $perasi

adalah software pada lapisan pertama yang ditaruh pada memori komputer

pada saat komputer dinyalakan. #edangkan software%software lainnya

dijalankan setelah #istem $perasi berjalan dan #istem $perasi akan

melakukan layanan inti umum untuk software%software itu. &ayanan inti

umum tersebut seperti akses ke disk manajemen memori skeduling taskdan antar%muka user. #ehingga masing%masing software tidak perlu lagi

melakukan tugas%tugas inti umum tersebut karena dapat dilayani dan

dilakukan oleh #istem $perasi. 'agian kode yang melakukan tugas%tugas

inti dan umum tersebut dinamakan dengan (kernel( suatu #istem $perasi.

2/15


3/15


4/15

6.0 ALUR KERJA DAN DESKRIPSI ALUR KERJA

6.1 Alur Pr!"!#!$ K%&'u#r

4/15


5/15

6.2 D()r*'(* Pr!"!#!$ K%&'u#r

6.2.1 +!,*!$ P$,,u$!

4.1././ ,elaporkan kepada teknisi jika menemukan perangkat

yang tidak berfungsi atau bermasalah.

6.2.2 +!,*!$ T)$*(*

4.1.1./ ,elakukan pemerikasaan secara rutin.

4.1.1.1 ,enerima laporan dari pengguna.

4.1.1.5 ,elakukan analisa masalah !#oftware atau hardware yang

rusak".

4.1.1.8 ,engklasifikasikan jenis kerusakan

4.1.1.9 ,engecek status computer apakah masih bergaransi atau

habis garansi. 7pabila maih garansi teknisi langung mengirim ke

*endor!surat serah terima barang" dan apabila garansi sudah habis

teknisi melapor kepada kepala di*isi untuk mengajukan kebutuhan.

4.1.1.4 ,elakukan perbaikan computer !berita acara perbaikan".

4.1.1.: ,enerima pengiriman barang dari *endor dan bagian

rumah tangga TIK !surat serah terima barang"

4.1.1.; ,embuat laporan rutin dan menyerahkan kepada kepala

di*isi.

6.2.3 K'!l! D*-*(*

4.1.5./ ,enerima laporan dari teknisi terkait dengan kondisi

hardware yang dilakukan untuk pelayanan internet.

4.1.5.1 ,embuat surat pengajuan kebutuhan kepada bagian

rumah tangga.

4.1.5.5 ,enerima laporan kondisi hardware yang digunakan untuk

pelayanan internet.

6.2.4 +!,*!$ Ru&! T!$,,!

4.1.8./ ,enerima surat pengajuan dari kepala di*isi

5/15


6/15

4.1.8.1


7/15

8.0 REKAMAN

;./ &abel Pemeliharaan

;.1 &abel #pesifikasi Komputer

;.5 =orm


8/15

&ampiran ;./

6o. 0 DTIK>=, % >

LA+EL KARTU PEMELIARAAN KMPUTER

KARTU PEMELIARAAN

6o. In*entaris 06ama dan ,erek 0


9/15

&ampiran ;.1

6o. 0 DTIK>=, % >

LA+EL KARTU SPESIFIKASI KMPUTER

SPESIFIKASI KMPUTER

,otherboard 0Processor 0,emory>)7, 0?@7 0Harddisk 03D)om 0,onitor 0Power #upply 0Keyboard 0,ouse 0

9/15


10/15

&ampiran ;.56o. 0 DTIK>=, % >

FRM LAPRAN PEMELIARAAN KMPUTERT!u$

,engetahuiDirektur>Ka. Di*isi

AAAAAAAAAA.

Dibuat $leh&ayanan Internet

AAAAAAAAAA

10/15


11/15


+ERITA AARA PER+AIKAN

No. ...... )Dit.TIK).....) .....

Pada hari ini) ) tan%%a" ) bu"an ******************) tahun *****)yan% bertanda tan%an di ba+ah ini ,

Nama , *********************** NIP , ***********************

Jabatan , *********************** A"amat , ********************************************************

Te"p - .P , ***********************

da"am ha" ini bertinda/ untu/ dan ata$ nama Dire%torat TIK UPI yan% $e"an0utnyadi$ebut $eba%ai PI2AK PERTAMA ) dan

Nama , *********************** NIP , ***********************

Jabatan , *********************** A"amat , ********************************************************

Te"p - .P , ***********************

da"am ha" ini bertinda/ untu/ dan ata$ nama .................. yan% $e"an0utnya di$ebutPI2AK KEDUA )

' PI2AK PERTAMA te"ah menye"e$ai/an pe/er0aan perbai/an,

Peran%/at yan% diperbai/i , *********** Keteran%an perbai/an , ***********

( PI2AK KEDUA te"ah menya/$i/an dan menyata/an bah+a perbai/an te"ahdi"a/u/an dan "ayanan UPINet dapat ber1un%$i /emba"i

Demi/ian Berita A2ara Perbai/an !ayanan UPINet ini dibuat dan ditandatan%ani o"eh$e"uruh piha/ untu/ diper%una/an $e$uai /eper"uannya

PI2AK PERTAMA3 PI2AK KEDUA3

11/15


12/15

Dire%torat TIK

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3 NIP,444444444444444 5

Pe#a#$$u#$ Ja4ab Ru&ahTa#$$a)Ve#dor

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3 NIP,444444444444444 5


AAAAAAAAAA.


AAAAAAAAAA

&ampiran ;.9

6o. 0 DTIK>=, % >

+ERITA AARA PENERAAN +ARANG"ERITA A5ARA SERA2 TERIMA "ARANG

No. ...... )Dit.TIK).....) .....

Pada hari ini) ) tan%%a" ) bu"an ******************) tahun *****)yan% bertanda tan%an di ba+ah ini ,

Nama , *********************** NIP , ***********************

Jabatan , *********************** A"amat , ********************************************************

Te"p - .P , ***********************

da"am ha" ini bertinda/ untu/ dan ata$ nama yan% $e"an0utnya di$ebut$eba%ai PI2AK PERTAMA ) dan

Nama , *********************** NIP , ***********************

Jabatan , *********************** A"amat , ********************************************************

Te"p - .P , ***********************

da"am ha" ini bertinda/ untu/ dan ata$ nama .................. yan% $e"an0utnya di$ebutPI2AK KEDUA )

6 PI2AK PERTAMA te"ah menyerah/an baran% den%an $pe$i7/a$i $eba%aiberi/ut,

8 PI2AK KEDUA te"ah menya/$i/an dan menyata/an bah+a te"ah diterima $e$uaiden%an permintaan

Demi/ian Berita A2ara Serah Terima Baran% ini dibuat dan ditandatan%ani o"eh$e"uruh piha/ untu/ diper%una/an $e$uai /eper"uannya

12/15


13/15

PI2AK PERTAMA3 PI2AK KEDUA3

Dire%torat TIK

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3 NIP,444444444444444 5

Pe#a#$$u#$ Ja4ab Ru&ahTa#$$a)Ve#dor

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3 NIP,444444444444444 5


AAAAAAAAAA.


AAAAAAAAAA


=orm Pengajuan 'arang

No Nama Baran% Spe$i7/a$i- Type

Jum"ah NamaSatuan

9o"ume .ar%aSatuan

Jum"ah Tota"

13/15


14/15

,engetahuiKepala Di*isi

AAAAAAAAAA.


AAAAAAAAAA

&ampiran ;.:6o. 0 DTIK>=, % >

JADUAL PEMELIARAAN KMPUTERT!u$

14/15


15/15

6ama>6omor Komputer

prosedur perawatan komputer

Documents