Download - Prosedur Perawatan Komputer
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
1/15
UNIVERSITAS PENDIDIKANINDONESIA
DIREKTORAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
Jl. Dr. Setiabudhi No. !"a#du#$
PROSEDURNo. Do%u&e# ' DIT(TIK)PM(*..+),-
PERAATANKOMPUTER
No. Re/i0i ' ,,
T$l. "erla%u ',-No1e&ber ,-,
MENYETUJUI
PEMBUAT ATASAN MR DIREKTUR
Nama Yudi Wahyudi Dedi Rohendi Saripudin Munir
Jabatan Koord
!ayanan
Internet
Kepa"a Di#i$
!ayanan IT
Ttd
Tan%%a" &'''(&'& &'''(&'& &''&(&'& &'''(&'&
1/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
2/15
1.0 TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk menjamin setiap perawatan komputer yang ada
dilingkungan Direktorat TIK UPI harus melalui proses yang telah ditetapkan dan
dijadwalkan.
2.0 RUANG LINGKUP
Prosedur ini dilakukan sebagai suatu proses perawatan computer yang berada di
lingkungan Direktorat TIK UPI.
3.0 DEFINISI
3.1 Hardware atau perangkat keras komputer adalah semua bagian fisik
komputer dan dibedakan dengan data yang berada di dalamnya atau yang
beroperasi di dalamnya dan dibedakan dengan perangkat lunak !software"
yang menyediakan instruksi untuk perangkat keras dalam menyelesaikan
tugasnya.
3.2 #oftware atau perangkat lunak adalah istilah umum untuk data yang
diformat dan disimpan secara digital termasuk program komputer
dokumentasinya dan berbagai informasi yang bisa dibaca dan ditulis oleh
komputer. Dengan kata lain bagian sistem komputer yang tidak berwujud.
Istilah ini menonjolkan perbedaan dengan perangkat keras komputer.
3.3 #istem operasi atau $# adalah perangkat lunak sistem yang bertugas untukmelakukan kontrol dan manajemen perangkat keras serta operasi%operasi
dasar sistem termasuk menjalankan software aplikasi seperti program%
program pengolah kata dan browser web. #ecara umum #istem $perasi
adalah software pada lapisan pertama yang ditaruh pada memori komputer
pada saat komputer dinyalakan. #edangkan software%software lainnya
dijalankan setelah #istem $perasi berjalan dan #istem $perasi akan
melakukan layanan inti umum untuk software%software itu. &ayanan inti
umum tersebut seperti akses ke disk manajemen memori skeduling taskdan antar%muka user. #ehingga masing%masing software tidak perlu lagi
melakukan tugas%tugas inti umum tersebut karena dapat dilayani dan
dilakukan oleh #istem $perasi. 'agian kode yang melakukan tugas%tugas
inti dan umum tersebut dinamakan dengan (kernel( suatu #istem $perasi.
2/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
3/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
4/15
6.0 ALUR KERJA DAN DESKRIPSI ALUR KERJA
6.1 Alur Pr!"!#!$ K%&'u#r
4/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
5/15
6.2 D()r*'(* Pr!"!#!$ K%&'u#r
6.2.1 +!,*!$ P$,,u$!
4.1././ ,elaporkan kepada teknisi jika menemukan perangkat
yang tidak berfungsi atau bermasalah.
6.2.2 +!,*!$ T)$*(*
4.1.1./ ,elakukan pemerikasaan secara rutin.
4.1.1.1 ,enerima laporan dari pengguna.
4.1.1.5 ,elakukan analisa masalah !#oftware atau hardware yang
rusak".
4.1.1.8 ,engklasifikasikan jenis kerusakan
4.1.1.9 ,engecek status computer apakah masih bergaransi atau
habis garansi. 7pabila maih garansi teknisi langung mengirim ke
*endor!surat serah terima barang" dan apabila garansi sudah habis
teknisi melapor kepada kepala di*isi untuk mengajukan kebutuhan.
4.1.1.4 ,elakukan perbaikan computer !berita acara perbaikan".
4.1.1.: ,enerima pengiriman barang dari *endor dan bagian
rumah tangga TIK !surat serah terima barang"
4.1.1.; ,embuat laporan rutin dan menyerahkan kepada kepala
di*isi.
6.2.3 K'!l! D*-*(*
4.1.5./ ,enerima laporan dari teknisi terkait dengan kondisi
hardware yang dilakukan untuk pelayanan internet.
4.1.5.1 ,embuat surat pengajuan kebutuhan kepada bagian
rumah tangga.
4.1.5.5 ,enerima laporan kondisi hardware yang digunakan untuk
pelayanan internet.
6.2.4 +!,*!$ Ru&! T!$,,!
4.1.8./ ,enerima surat pengajuan dari kepala di*isi
5/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
6/15
4.1.8.1
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
7/15
8.0 REKAMAN
;./ &abel Pemeliharaan
;.1 &abel #pesifikasi Komputer
;.5 =orm
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
8/15
&iran ;./
6o. 0 DTIK>=, % >
LA+EL KARTU PEMELIARAAN KMPUTER
KARTU PEMELIARAAN
6o. In*entaris 06ama dan ,erek 0
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
9/15
&iran ;.1
6o. 0 DTIK>=, % >
LA+EL KARTU SPESIFIKASI KMPUTER
SPESIFIKASI KMPUTER
,otherboard 0Processor 0,emory>)7, 0?@7 0Harddisk 03D)om 0,onitor 0Power #upply 0Keyboard 0,ouse 0
9/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
10/15
&iran ;.56o. 0 DTIK>=, % >
FRM LAPRAN PEMELIARAAN KMPUTERT!u$
,engetahuiDirektur>Ka. Di*isi
AAAAAAAAAA.
Dibuat $leh&ayanan Internet
AAAAAAAAAA
10/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
11/15
&iran ;.86o. 0 DTIK>=, % >
+ERITA AARA PER+AIKAN
No. ...... )Dit.TIK).....) .....
Pada hari ini) ) tan%%a" ) bu"an ******************) tahun *****)yan% bertanda tan%an di ba+ah ini ,
Nama , *********************** NIP , ***********************
Jabatan , *********************** A"amat , ********************************************************
Te"p - .P , ***********************
da"am ha" ini bertinda/ untu/ dan ata$ nama Dire%torat TIK UPI yan% $e"an0utnyadi$ebut $eba%ai PI2AK PERTAMA ) dan
Nama , *********************** NIP , ***********************
Jabatan , *********************** A"amat , ********************************************************
Te"p - .P , ***********************
da"am ha" ini bertinda/ untu/ dan ata$ nama .................. yan% $e"an0utnya di$ebutPI2AK KEDUA )
' PI2AK PERTAMA te"ah menye"e$ai/an pe/er0aan perbai/an,
Peran%/at yan% diperbai/i , *********** Keteran%an perbai/an , ***********
( PI2AK KEDUA te"ah menya/$i/an dan menyata/an bah+a perbai/an te"ahdi"a/u/an dan "ayanan UPINet dapat ber1un%$i /emba"i
Demi/ian Berita A2ara Perbai/an !ayanan UPINet ini dibuat dan ditandatan%ani o"eh$e"uruh piha/ untu/ diper%una/an $e$uai /eper"uannya
PI2AK PERTAMA3 PI2AK KEDUA3
11/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
12/15
Dire%torat TIK
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3 NIP,444444444444444 5
Pe#a#$$u#$ Ja4ab Ru&ahTa#$$a)Ve#dor
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3 NIP,444444444444444 5
,engetahuiDirektur>Ka. Di*isi
AAAAAAAAAA.
Dibuat $leh&ayanan Internet
AAAAAAAAAA
&iran ;.9
6o. 0 DTIK>=, % >
+ERITA AARA PENERAAN +ARANG"ERITA A5ARA SERA2 TERIMA "ARANG
No. ...... )Dit.TIK).....) .....
Pada hari ini) ) tan%%a" ) bu"an ******************) tahun *****)yan% bertanda tan%an di ba+ah ini ,
Nama , *********************** NIP , ***********************
Jabatan , *********************** A"amat , ********************************************************
Te"p - .P , ***********************
da"am ha" ini bertinda/ untu/ dan ata$ nama yan% $e"an0utnya di$ebut$eba%ai PI2AK PERTAMA ) dan
Nama , *********************** NIP , ***********************
Jabatan , *********************** A"amat , ********************************************************
Te"p - .P , ***********************
da"am ha" ini bertinda/ untu/ dan ata$ nama .................. yan% $e"an0utnya di$ebutPI2AK KEDUA )
6 PI2AK PERTAMA te"ah menyerah/an baran% den%an $pe$i7/a$i $eba%aiberi/ut,
8 PI2AK KEDUA te"ah menya/$i/an dan menyata/an bah+a te"ah diterima $e$uaiden%an permintaan
Demi/ian Berita A2ara Serah Terima Baran% ini dibuat dan ditandatan%ani o"eh$e"uruh piha/ untu/ diper%una/an $e$uai /eper"uannya
12/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
13/15
PI2AK PERTAMA3 PI2AK KEDUA3
Dire%torat TIK
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3 NIP,444444444444444 5
Pe#a#$$u#$ Ja4ab Ru&ahTa#$$a)Ve#dor
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((3 NIP,444444444444444 5
,engetahuiDirektur>Ka. Di*isi
AAAAAAAAAA.
Dibuat $leh&ayanan Internet
AAAAAAAAAA
&iran ;.46o. 0 DTIK>=, % >
=orm Pengajuan 'arang
No Nama Baran% Spe$i7/a$i- Type
Jum"ah NamaSatuan
9o"ume .ar%aSatuan
Jum"ah Tota"
13/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
14/15
,engetahuiKepala Di*isi
AAAAAAAAAA.
Dibuat $leh&ayanan Internet
AAAAAAAAAA
&iran ;.:6o. 0 DTIK>=, % >
JADUAL PEMELIARAAN KMPUTERT!u$
14/15
-
8/18/2019 Prosedur Perawatan Komputer
15/15
6ama>6omor Komputer