profil kantor kppbc tipe madya cukai kudus ( per mei 2015 )
TRANSCRIPT
KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA
DAN CUKAI MADYA CUKAI
K E D I R I
Jl. Diponegoro 23, Kediri 64123www.beacukai-kediri.com
PROFIL
Jl. AKBP Agil Kusumadya No. 936 KudusTelp. : 0291-432355 Fax : 0291-439351www.beacukaikudus.com
Nilai-Nilai Organisasi
V I S I•Menjadi pengelola keuangan dan kekayaan
negara bertaraf internasional yang dipercaya dan dibanggakan masyarakat, serta instrumental bagi proses transformasi bangsa menuju masyarakat adil makmur dan berperadaban tinggi
M I S I •Melakukan pengawasan yang efektif, pelayanan yang prima, dan pembinaan yang proaktif kepada pengguna jasa
MOTTO •Melayani sepenuh hati, membina dengan empati, menindak tanpa kompromi
Jenis Layanan (1)No. Jenis Layanan Norma
Waktu Biaya
Bidang Cukai 1 Pemesanan Pita Cukai (CK-
1)* 20 Menit Tidak dipungut
2Permohonan Penyediaan Pita Cukai (P3C) Awal dan P3C Tambahan
60 menit Tidak dipungut
3 Penetapan Tarif Cukai Hasil Tembakau 3 jam Tidak
dipungut 4 Pemberitahuan Mutasi
Barang Kena Cukai (CK-5) 1 hari Tidak dipungut
5 Dokumen CK-21 hari
setelah pemusnaha
n
Tidak dipungut
6Permohonan Penyediaan Pita Cukai (P3C) Tambahan Izin Direktur Jenderal Bea dan Cukai
2 hari Tidak dipungut
7 Permohonan Penerbitan NPPBKC 3 hari Tidak
dipungut 8 Penundaan Pembayaran
Cukai 7 hari Tidak dipungut
Jenis layanan cukai No. 1 dan 2 ditetapkan sebagai Layanan Unggulan Kementerian Keuangan berdasarkan KMK-187/KMK.01/2010
* Norma waktu CK-1 di luar pembayaran di Bank
Jenis Layanan (2)
No. Jenis Layanan Norma
Waktu Biaya
Bidang Kepabeanan 1
Penyelesaian Barang Impor untuk dipakai dengan PIB Manual **
3 jam Tidak dipungut
2Penyelesaian Pengiriman Barang dari satu TPB ke TPB Lain
4 jam Tidak dipungut
3Penyelesaian Pemasukan Barang Impor ke Tempat Penimbunan Berikat (TPB)
2 hari Tidak dipungut
4
Penyelesaian Barang Impor dari Tempat Penimbunan Berikat (TPB) ke Tempat lain Dalam Daerah Pabean
2 hari Tidak dipungut
Jenis layanan cukai No. 1 dan 2 ditetapkan sebagai Layanan Unggulan Kementerian Keuangan berdasarkan KMK-187/KMK.01/2010
** di luar pemeriksaan barang
Wilayah Kerja
Daerah pengawasan KPPBC Tipe Madya Cukai Kudus adalah seluruh wilayah eks Keresidenan Pati yang meliputi 5 Daerah Tingkat II, yaitu:
1. Kabupaten Kudus,2. Kabupaten Jepara,3. Kabupaten Pati,4. Kabupaten Rembang, dan5. Kabupaten Blora.
Total wilayah pengawasan seluas 5.741,5 km persegi
Jenis dan Sebaran Pengguna Layanan
HT : 72EA : 1KB : 1GB : 1
KITE : 1
HT : 3MMEA : 8
KB : 1
HT : -MMEA :
-
HT : 1MMEA :
3
HT : 26MMEA :
-KB : 4
Penghargaan Yang Telah Diterima
Nasional
Piagam Penghargaan sebagai Satker dengan Laporan Keuangan Terbaik Antar KPPBC Tipe Madya Tahun 2009
Pemenang Pertama Seleksi Kantor Pelayanan PercontohanTingkat DJBC Tahun 2010
Piagam Penghargaan sebagai Satker yang melakukan Penindakan dengan penindakan terbanyak tahun 2009
Pemenang Pertama Kantor Pelayanan PercontohanTingkat Kementerian Keuangan Tahun 2010
Piagam Penghargaan sebagai pengelola terbaik SAI antarKPPBC Madya Tahun 2009
Penghargaan Yang Telah Diterima
Internasional
Nasional
Sertifikasi ISO 9001:2008 Terkait Pelayanan CK-1Tahun 2012
Mengikuti Penilaian Kinerja Pelayanan Publik Tingkat Nasional / Citra Pelayanan Prima (CPP) Tahun 2013
Kantor Berpredikat Wilayah Bebas Korupsi dari WBK Tahun 2014
Certificate of Merit dari WCO Tahun 2013
Piagam Penghargaan atas Penyajian Hasil Terbaik Rekonsiliasi Penerimaan dan Piutang DJBC Tahun 2010
Internasional
Struktur OrganisasiKANTOR PENGAWASAN DAN
PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE MADYA CUKAI
SUBBAGIAN UMUM
SEKSI KEPATUHAN INTERNAL
SEKSI PENYULUHAN DAN
LAYANAN INFORMASI
SEKSI PELAYANAN
KEPABEANAN DAN CUKAI (2)
SEKSI PENYIDIKAN DAN BARANG HASIL PENINDAKAN
SEKSI PERBENDAHARAAN
SEKSIINTELJEN DAN PENINDAKAN
URUSAN TATA USAHA DAN KEPEGAWAIAN
URUSAN KEUANGAN
URUSAN RUMAH TANGGA DAN DUKUNGAN
TEKNIS
SUBSEKSI KEPATUHAN
PELAKSANAAN TUGAS PELAYANAN DAN ADMINISTRASI
SUBSEKSI KEPATUHAN
PELAKSANAAN TUGAS PENGAWASAN
SUBSEKSI PENYULUHAN
SUBSEKSI LAYANAN
INFORMASI
SUBSEKSI HANGGAR PABEAN
DAN CUKAI (6)
SUBSEKSI ADMINISTRASI PENERIMAAN DAN JAMINAN
SUBSEKSI ADMINISTRASI
DAN DISTRIBUSI PITA CUKAI
SUBSEKSIPENYIDIKAN
SUBSEKSI ADMINISTRASI
PENAGIHAN DAN PENGEMBALIAN
SUBSEKSIADMINISTRASI BARANG HASIL PENINDAKAN
SUBSEKSIINTELEJEN
SUBSEKSIPENINDAKAN
(2)
SUBSEKSISARANA OPERASI
KELOMPOKJABATAN FUNGSIONAL
Sumber Daya Manusia
Komposisi Berdasarkan Golongan Komposisi Berdasarkan Usia dan Jenis Kelamin
Komposisi Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Data per April 2015
Golongan Jumlah %I - -II 37 47,43III 38 48,72IV 3 3,85
Jumlah 78 100
No. Usia (th)Jenis Kelamin Jumlah
Laki-laki Perempuan Total %
1. Di bawah 30 34 0 34 43,592. 31-40 18 2 20 25,643. 41-50 11 0 11 14,10
4. Di atas 50 10 3 13 16,67
Jumlah 73 5 78 100
Pendidikan Jumlah %SMA 8 10,26D1 27 34,62D3 8 10,26
D4/S1 23 29,49S2 12 15,38S3 - 0
TOTAL 78 100
Pengembangan Sumber Daya Manusia
Pendidikan dan Latihan TeknisProgram Penyuluhan dan Sosialisasi
Peraturan
Pembinaan Mental dan Bimbingan Motivasi
Senam Kesegaran Jasmani dan kegiatan olah raga lainnya
In-house training, dan forum pertemuan
SARANA DAN FASILITAS PENDUKUNG
Layanan Informasi
Monitor Informasi
Ruang Pelayanan
Ruang Rapat
Mesin Antrian
Ruang Arsip
Gudang Pita Cukai Aula
Layanan Mandiri
Kendaraan Operasional
Mobil Layanan Kelilling
Sarana Operasi
Ruang Konsultasi
Tempat Parkir
Sarana Penunjang
Charger Tools
Kantin
Musholla
Poliklinik
Smoking Room
Sistem Informasi Pelayanan Publik
Sistem Aplikasi Cukai
SMS Info Layanan
Monitor Informasi
SiMonEv
Website
Inovasi
SMK3
Unit Penindakan Cukai
Kalender Cukai
Penyuluhan Inovatif
Layanan Mandiri
Rubrik Kolom Cukai
Mobil layanan Keliling
LAYANAN MANDIRIDiagram
Layanan Mandiri P3C
Stock PC
CK-1
Revisi HJE
Sarana elektronik yang sediakan oleh pengguna jasa untuk menghitung P3C Awal / Tambahan, browse CK-1, melihat saldo Pita Cukai dan keperluan pengajuan dokumen cukai lainnya (PMCK-6, HJE dll)
MOBIL LAYANAN KELILINGDiagram
Kendaraan yang beroperasi setiap tanggal 1 dan 15 yang dipergunakan sebagai sarana untuk memudahkan pengguna jasa dalam menyerahkan laporan CK-4C dan sekaligus sebagai sarana penyuluhan / sosialisasi.
PENYULUHAN INOVATIF
P I
Visit To CustomersPenyebaran Sticker
Radio On Air
Cukai Goes To School
Rubrik Cukai
Talkshow TV
UPC
Latar Belakang
Maksud dan Tujuan Output
UNIT PENINDAKAN CUKAI
UNIT PENINDAKAN CUKAI
Latar Belakang
Wilayah yang luas dan SDM yang terbatas dituntut adanya sistem pengawasan yang efektif
DBHCHT yang diterima pemda menuntut peranannya dalam pemberantasan BKC ilegal
Perubahan modus pelanggaran yang semakin canggih menuntut kejelian aparat
UNIT PENINDAKAN CUKAI
Maksud dan Tujuan
Program pemberantasan BKC ilegal yang secara operasional (gabungan unit Inteldak dan Penyidikan) mampu bergerak cepat dengan tetap mengedepankan profesionalisme
Memaksimalkan potensi masyarakat untuk ikut serta memberantas BKC ilegal
Kebutuhan akan respon yang cepat terhadap pelanggaran di bidang cukai
UNIT PENINDAKAN CUKAI
Output
Adanya hotline service 24 jam yang siap menerima pengaduan dari masyarakat
Penindakan yang dapat dilakukan kapan saja ( 7 x 24 jam )
Kemampuan untuk melakukan penangkapan di sarana pengangkut
Proses penindakan pelanggaran yang tidak memerlukan penerbitan NHI (Nota Hasil Intelijen)
SISTEM INFORMASI MONITORING & EVALUASI
Latar Belakang
Maksud dan Tujuan
Output
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Kembali
SMK3
A
B C
Latar Belakang
Maksud dan Tujuan Kegiatan
Kembali
Latar Belakang
Kondisi dan faktor-faktor yang berdampak pada keselamatan dan kesehatan pegawai, pengguna jasa dan orang lain di KPPBC Madya Cukai Kudus
1
UU No. 13 Tahun 2003 yang mewajibkan tempat kerja menerapkan SMK32
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Kembali
Maksud dan Tujuan
Menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat1
Aset negara yang dikelola dapat terjaga dengan baik2
Proses kegiatan pengawasan dan pelayanan dapat berjalan secara lancar tanpa hambatan apapun
3
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
KegiatanMelakukan pelatihan keselamatan kerja (pemadaman api dan evakuasi)1
Menyiapkan sarana APAR dan kotak P3K di setiap gedung2
Membuat peta dan rambu-rambu evakuasi di tiap gedung3
Membuat prosedur menghadapi keadaan darurat4
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Melakukan simulasi keadaan darurat5
Menyiapkan poliklinik6
T I
Sistem Aplikasi Cukai (SAC)
Aplikasi Data Base Arsip Kantor
Profilling Pengguna Jasa
Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi
TEKNOLOGI INFORMASI
Sarana Pengaduan
SP
SMS Aduan 082 221 50 50 59Kotak Pengaduan
Faksimile 0291 432016
Loket Pengaduan
Telepon 0291 3415059
Unit Kepatuhan Internal mengimplementasikan Sistem Aplikasi Pengaduan Masyarakat (SIPUMA)
Indeks Kepuasan Masyarakat
Survei yang dilakukan oleh internal DJBC berdasarkan
Keputusan Menteri PAN Nomor KEP-25/M.PAN/2/2004
tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan
Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah adalah
sebesar 4,21 (sangat puas)
TAHUN TARGET (Rp) REALISASI (Rp)
2007 Pabean 25.117.478.000,00 25.977.401.962,00Cukai 9.579.606.381.000,00 10.977.065.697.891,00
Jumlah 9.604.723.859.000,00 11.003.043.099.853,00
2008 Pabean 26.709.861.000,00 34.933.644.137,00Cukai 11.087.218.174.000,00 13.534.172.388.882,00
Jumlah 11.113.928.035.000,00 13.569.106.033.019,00
2009Pabean 29.436.736.000,00 61.851.823.542,00
Cukai 13.807.754.457.000,00 15.174.539.768.779,00Jumlah 13.837.191.193,00 15.236.391.592.321,00
2010 Pabean 40.394.130.000,00 95.120.602.243,00Cukai 14.568.716.420.000,00 16.831.734.450.828,00
Jumlah 14.609.110.550.000,00 16.926.855.053.071,00
2011 Pabean 93.085.391.000,00 102.385.886.685,00Cukai 17.345.329.079.000,00 18.681.047.700.467,00
Jumlah 17.438.414.470.000,00 18.783.433.587.152,00
2012 Pabean 46.449.735.000,00 29.692.146.435,00Cukai 19.685.612.002.000,00 9.756.773.654.280,00
Jumlah 19.732.061.737.000,00 9.786.465.800.715,00
2013 Pabean 68.261.805.000,00 74.853.628.601,00Cukai 23.342.862.575.000,00 24.657.938.808.341,00
Jumlah 23.411.124.380.000,00 24.732.792.436.942,00
2014 Pabean 84.252.000.000,00 85.106.175.600,00Cukai 27.883.565.000.000,00 28.009.364.142.260,00
Jumlah 27.238.034.205.000,00 10.339.013.295.020,00
2015 Pabean 100.463.470.227,00 116.093.680.000,00Cukai 34.586.998.276.521,00 6.995.002.421.865,00
Jumlah 34.687.461.746.748,00 7.111.096.101.865,00*s.d bulan April 2015
KINERJA PENERIMAAN
Selama kurun waktu 8 tahun terakhir periode 2007-201 4 penerimaan cukai selalu melampaui target yang ditetapkan. Ini menjadi bukti komitmen kinerja
Kontribusi Penerimaan KPPBC TMC Kudus Tahun 2014
23.72
76.28
DJBC
89.72
10.28Kantor Wilayah
KPPBC TMC KUDUS
KANTOR LAIN
KPPBC TMC KUDUS
KANTOR LAIN
Realisasi Penerimaan
(dalam milyar rupiah)
KPPBC TMC KUDUSTarget
Penerimaan(dalam milyar
rupiah)
Realisasi Penerimaan(dalam milyar
rupiah)
Capaian Penerimaan
(%)
DJBC 118.08527.883 28.009 100,45Kan
wil 31.217
KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA
DAN CUKAI MADYA CUKAI
K E D I R I
Jl. Diponegoro 23, Kediri 64123www.beacukai-kediri.com
TERIMA KASIH
Jl. AKBP Agil Kusumadya No. 936 KudusTelp. : 0291-432355 Fax : 0291-439351www.beacukaikudus.com