10 LANGKAH MENEMUKAN BUDAYA ORGANISASI MELALUI ASSEMENT

ANTON DANI ABDUL AZIS

SRI QURNIATIRIZKY YULIARTO

ARIGUNA NAPITUPULUNUNIEK APRIANTI

EDITH LAVINDRIMARGARETH PRATIWI

PAULUS NATIGORIKHSAN NUR RAHMAN

FAJAR EKAHILMAN GAZALI

KELOMPOK II

STEP 1 : MENDAPATKAN KOMITMEN PIMPINAN

Konsultan menanyakan tujuan dan relevansi assessment dilakukan kepada pemimpin tertinggi

Tujuan : mendapatkan komitmen pemimpin , sejauhmana assessment itu dilakukan,mendapat akses terhadap resources yang dibutuhkan

Contoh : MOU antara konsultan dan pemimpin organisasi

STEP 2 : MEMILIH KELOMPOK UNTUK DIINTERVIEW

Konsultan membentuk kelompok yang komposisinya ditentukan oleh klien. Kelompok dipilih berdasarkan tingkat keterbukaan dan tingkat kepercayaan. Komposisi terdiri baik senior dan junior

Tujuan : mendapat informasi yang menggambarkan budaya organisasi

Contohnya: membentuk FGD berjumlah minimal 3 paling besar 30 orang

STEP 3 : MEMILIH SETTING YANG TEPAT UNTUK WAWANCARA KELOMPOK

Menyeleksi tempat yang tepat untuk wawancara kelompok, ruangan yang besar dan nyaman dengan space dinding yang banyak untuk meletakkan flip chart serta menyiapkan tempat ruang makan yang memungkinkan sub kelompok bertemu

Contoh : ruang kelas PPM dengan fasilitasnya seperti flip chart, projector dan komputer ditambah ruang makan yang luas sehingga semua angkatan bisa bertemu dan berkomunikasi

STEP 4 : MENJELASKAN TUJUAN DIADAKANNYA DISKUSI KELOMPOK

Pemimpin tertinggi dalam organisasi menjelaskan tujuan dari didakan diskusi kelompok dan memperkenalkan konsultan

Fungsi adalah re-statement tujuan awal

Contohnya : menyampaikan ulang apa yang sudah disampaikan pemimpin tertinggi

STEP 5 : BRIEFING SINGKAT MENGENAI BUDAYA

Konsultan harus menjelaskan kepada setiap orang di dalam kelompok pengertian mengenai perbedaan diantara artifact, espoused beliefs and values dan underlying assumption

Tujuan : mempermudah mengkaitkan antara teori dan fakta budaya pada organisasi tersebut

Contoh: seminar singkat untuk menyamakan presepsi tentang budaya dan level budaya

STEP 6 :MENDAPATKAN PENJELASAN MENGENAI ARTIFACTS

Meminta kelompok untuk menjelaskan budaya organisasi melalui artifacts

Contoh : menanyakan kepada orang yang paling aktif (sering pindah kelompok) tersebut apa yang ia rasakan ketika ia masuk kedalam organisasi dan apa yang paling diperhatikan dari kelompok (cara yang paling cepat unuk mengetahui)

STEP 7 : identifikasi espoused Value

Konsultan menanyakan ke anggota kelompok mengapa mereka melakukan suatu kebiasaan(why are you doing what you are doing)

Contoh : konsultan menanyakan adakah nilai dari artifacts yang ditemukan di langkah sebelumnya

STEP 8 : Identifying Tacit Assumption

Konsultan memimpin kelompok untuk menemukan asumsi dasar dari eksposed value yang ditemukan di langkah sebelumnya

Contoh: value yang di dapatkan pertama kali adalah mereka senang bekerja sama dengan teman sekelompoknya, sehingga dicari basic assumption bahwa bisnis bukan hanya mencari uang tetapi juga untuk fun. Kosultan menggali lagi bisnis bukan hanya mencari uang tetapi juga soscial significant (memberi impact positif dalam lingkungan)

Proses berhenti sampai mereka sepakat bahwa hal itu merupakan basic assumption dari value mereka

PENTING untuk dipecah ke kelompok yang lebih kecil dari 10 orang untuk menuju step berikutnya

STEP 9 : INDENTIFYING CULTURAL AIDS AND HINDRANCE

Mereka mengidentifikasi apa yang ditemukan di kelompok besar kemudian menggali lebih dalam hasil yang ditemukan

Contoh : menyempurnakan asumsi dan mengidentifikasi asumsi lainnya yang mungkin tertinggal di kelompok yang lebih besar

Membagi asumsi apakah itu akan membantu atau mengancam dari masalah yang telah di temukan

Setelah itu mereka akan mempresentasikan hasil tersebut

STEP 10 : MELAPORKAN ASUMSI DAN ANALISA BERSAMA

Tujuan : mencapai kesimpulan apa asumsi asumsi bersama yang penting dan implikasinya terhadap keinginan organisasi

Contoh : kelompok kelompok kecil yang tadi dibagi akan di pertemukan didalam suatu kelompok besar dan akan membahas kesimpulan mengenai masing masing kelompok

Dalam hal ini diperlukan adanya suatu pihak netral untuk dapat mencari kejernihan permasalahan dengan memberikan pertanyaan, memberikan klarifikasi