portal dan manfaatnya dalam pengembangan industri kecil dan...
TRANSCRIPT
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri
Kecil dan Menengah
INDOSAT
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Trend Bisnis Internet: 6-C
Sumber: Goldman Sachs
Komunitas pengguna di internet, contoh: Geocities, Tripod
Consumer Internet/
Online Services
Connectivity
Community
Context Search
Commerce Content
Communications
Search engine dan navigation, contoh: Yahoo!, Excite
Akses ke internet, contoh: Pacific, UUnet
Email, chat, instant message, contoh: ICQ, Hotmail
Transaksi online, contoh: Amazon, CD Now
MSN, CNN, ABC News
Connectivity &Communication
AOL
Context
Yahoo!
Content
MSN
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Paradigma Baru: E-CommerceTransformasi Ekonomi Menuju “Digital Economy”.
Source : AT Kearney
World Economy
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 1995
Digital Economy
Global Economy
Industrial Economy
Service Economy
Agricultural Economy
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Perkembangan E-CommerceGenerasi 1:• Internet sebagai media promosi perusahaan melalui situs web atau
brosur elektronis.• Perusahaan di Indonesia paling banyak berada pada tahapan ini.
Generasi 3:• Layanan informasi yang terintegrasi, secara otomatis tanpa intervensi
manusia. Content juga bersifat personalized sesuai keinginan pengguna.• Informasi diakses menggunakan bermacam media, misalnya seluler
(handphone).
Generasi 2:• Pengguna telah dapat melakukan pemesanan produk melalui internet
(aplikasi E-Commerce). Namun deal-nya tetap membutuhkan manusia sebagai decision maker.
• Contoh: I-2 Mall, Sanur Book Store, Plasa.com
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
TransformasiTransformasi
Perkembangan E-Commerce (2)Bisnis bergeser dari model bisnis konvensional (brick and mortar) online model.
Toko Tradisional
Online Stores
Information TechnologyDigitalization
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Keuntungan Online Store• Jangkauan lebih luas (dunia).• Penghematan sumber daya:
– ruang untuk toko (fisik)– SDM
• Availabilitas: buka 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Skalabilitas: dapat diperluas atau diperbanyak item barang tanpa batasan.
• No Tax (belum jelas regulasi mengenai pajak).
KELEMAHAN/KERUGIAN:
• Isu security berkaitan dengan sistem pembayaran dengan kartu kredit.
• No cash payment.
Potensi dan Peluang• Produk Indonesia sangat spesifik dan sangat digemari di manca negara
peluang ekspor.• Produk Indonesia belum banyak dikenal perlu sosialisasi dan promosi ke luar.
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Internet di Indonesia• Populasi Indonesia: 210 juta jiwa.• Populasi PC: 2 juta PC penetrasi PC = 0,95%.*
• Jumlah ISP: 70 lisensi, 35 operasional.**• Jumlah pelanggan internet: 200 ribu pelanggan
penetrasi pelanggan internet = 0,095%.*
• Jumlah pengguna internet: 790.000 pengguna (status: Juni 1999).**
• Yang pernah berbelanja di Internet: 72.000 pengguna <10% dari total pengguna.***
• Jumlah domain: >5.400 domain.****
Sumber: * Warburg Dillon Read ** APJII *** AC Nielsen Survey **** IDNIC
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
E-Commerce di Indonesia• Dari seluruh total pengguna Internet, yang pernah
berbelanja (transaksi di internet) < 10 %.*• Alasannya:
– masalah keamanan dalam pembayaran (security)– kekuatiran akan kualitas barang– budaya “shopping as a leisure” (lebih suka berbelanja secara
langsung karena sekaligus rekreasi)
• Jenis produk yang diminati di Indonesia: **– buku – software/hardware komputer– elektronik– peralatan kantor/tulis– peralatan olahraga– pakaian Sumber: * AC Nielsen Survey ** Survei Mars
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
E-Commerce di Indonesia (2)E-Commerce diperkirakan akan ‘booming’ di Indonesia pada tahun 2003 dengan total transaksi mencapai USD 1,200 juta.
Sumber: Forrester Research
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
I-2: Portal Pertama di Indonesia
• Alamat: http://www.i-2.co.id.• Diluncurkan: Juni 1997 Portal pertama di
Indonesia.• Rentang portal: Business, Travel, Entertaiment,
Shopping, Community, News.• Visi:
Menyediakan informasi terlengkap mengenai Indonesia.
Indonesia Interactive (I-2) adalah suatu layanan berupa content internet (portal) yang disediakan oleh Indosat.
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Strategi Pengembangan• Tahap awal: pengembangan I-2 sebagai suatu portal
horisontal, dengan modul-modul:Business
TravelEntertainment
CommunityM a l l
News
• Tahap berikutnya: pendalaman setiap modul secara vertikal, untuk menghasilkan revenue, baik dari transaksi maupun advertising.
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Kelebihan I-2• Content bersifat:
– interaktif 3D panoramic view– update (realtime) informasi bursa saham– personalized portfolio saham
• Didukung oleh teknologi Microsoft Commercial Internet System (MCIS).
• Fasilitas Community:– Chatting, Discussion Board– Web based mail (future)
• Fasilitas transaksi online (E-Commerce) pembayaran dengan Kartu Kredit, Debit BCA; security dengan SSL dari VeriSign.
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
TravelBusinessEntertainmentMall Community News
Portal I-2
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
I-2 Mall• Virtual Mall.• Pembayaran
dengan Kartu Kredit dan ATM.
• Security dengan SSL dari Verisign.
• 10 merchant.
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Indonesian-Product.com
• Katalog perusahaan di Indonesia; > 2.800 data perusahaan ekspor-impor.• Media promosi gratis dari I-2 bagi perusahaan di Indonesia, khususnya yang
berskala kecil-menengah.
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Siapa Pengguna I-2 ?• Total hit: 15 juta/bulan
• Total request (page view): 3,5 juta/bulan
• Total user: >36.000 user/bulan
40%
60%
Indonesia Non Indonesia
70%
30%
INDOSATnet Non INDOSATnet
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Popularitas I-2: Jumlah Hit• 1998: 2,6 juta/bulan• 1999: 16,0 juta/bulan growth: > 500%
Perbandingan Hit Tahun 1998 dan Tahun 1999
0
5,000,000
10,000,000
15,000,000
20,000,000
25,000,000
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des
Hit 1998 Hit 1999
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Popularitas I-2: Jumlah User• 1998: 13.703 user/bulan• 1999: 36.223 user/bulan growth: 164,3%
Perbandingan User Tahun 1999 dan Tahun 1998
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
40,000
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des
User 1998 User 1999
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Peluang Kerjasama dengan I-2• Pengembangan E-Commerce: kerjasama
sebagai merchant dengan pola bagi hasil dari transaksi.
• Hosting content: sebagai bagian dari portal I-2 dengan bagi hasil dari iklan maupun membership.
• Fasilitas beriklan di I-2: – jangkauan dunia– 24 jam sehari, 7 hari seminggu, – dilihat oleh > 36 ribu user setiap bulannya.
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Kesimpulan• E-Commerce merupakan peluang bagi pengusaha
kecil dan menengah untuk menembus pasar global yang pada akhirnya akan meningkatkan daya saing ekonomi nasional.
• Diperlukan upaya bersama untuk:– Sosialisasi dan edukasi pasar E-Commerce Indonesia. – Penyiapan infrastruktur fisik yang mendukung aplikasi
E-Commerce.– Penyiapan regulasi yang kondusif bagi E-Commerce.– Peningkatan kualitas produk nasional agar dapat
memenuhi standar internasional dalam menembus pasar global.
Portal dan Manfaatnya dalam Pengembangan Industri Kecil dan Menengah
Terima kasih