petunjuk teknis pengelolaan infrastruktur pendukung e · pdf fileteknis pengelolaan...

Digital Library & Distance Learning Lab

Petunjuk Teknis Pengelolaan

Infrastruktur Pendukung E-Learning

ii Digital Library & Distance Learning Lab

KATA PENGANTAR

Pendidikan merupakan salah satu pilar bangsa yang perlu diselenggarakan dan

ditingkatkan pelaksanaannya. Perguruan Tinggu (PT) dan Sekolah Menengah

Atas (SMA) merupakan jenjang pendidikan yang perlu menjadi prioritas dalam

rangka meningkatkan kualitas pendidikan di Indonesia. Dalam upaya

merealisasikan Visi Kementrian Pendidikan Nasional (KEMDIKNAS) dalam

menyelenggarakan pendidikan yang berkualitas untuk semua rakyat indonesia,

perlu dilakukan peningkatan disegala aspek pendidikan, salah satunya adalah

metode pembelajaran, terutama yang berkaitan dengan teknologi. Metode

pembelajaran yang berbasiskan teknologi informasi dan komunikasi dikenal

dengan istilah e-learning.

E-Learning merupakan salah satu metode pembelajaran yang menjadi tren baru

didunia pendidikan terutama di jenjang SMA dan PT. Salah satu kompone penting

pada metode e-learning adalah infrastruktur pendukung e-learning. Oleh karena

itu, laboratorium Digital Library & Distance Learning, menyusun buku Petunjuk

Teknis Pengelolaan Infrastruktur Pendukung E-Learning yang dapat dijadikan

pegangan untuk mengelola infrastuktur pendukung e-learning pada metode e-

learning.

Buku pedoman ini ditulis dari pengalaman kami dalam penyelenggaraan e-

learning di berbagai sekolah, perguruan tinggi, serta institusi pendidikan lainnya.

Kami tidak menganggap buku ini telah sempurna, oleh karena itu, kami sangat

mengharapkan masukan-masukan, demi penyempurnaan edisi berikutnya.

Depok, 23 Januari 2012

Penulis

iii Digital Library & Distance Learning Lab

ABSTRAK

E-learning adalah sistem pembelajaran dengan berbasis teknologi yang dapat

dilaksanakan kapan saja dan dimana saja. Salah satu komponen yang penting

dalam e-learning adalah infrastuktur pendukung e-learning. Buku ini merupakan

panduan yang diperuntukkan untuk administrator yang akan mengelola

infrastruktur jaringan.

Kata Kunci:

E-learning, Pembelajaran, Infrastruktur.

iv Digital Library & Distance Learning Lab

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ........................................................................................... ii

ABSTRAK ............................................................................................................ iii

DAFTAR ISI ......................................................................................................... iv

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. v

DAFTAR TABEL ............................................................................................... vii

BAB 1 PENDAHULUAN ..................................................................................... 1

BAB 2 KOMPONEN PERANGKAT PENDUKUNG ....................................... 2

2.1. Server E-Learning .................................................................................... 2

2.2. Client ........................................................................................................ 2

2.3. Periferal .................................................................................................... 4

2.4. Komponen Jaringan ................................................................................. 5

BAB 3 INFRASTRUKTUR PENDUKUNG E-LEARNING ............................ 7

3.1. Arsitektur Jaringan ................................................................................... 7

3.2. Ruang Server ............................................................................................ 8

3.3. Desain Laboratorium Komputer ............................................................ 10

3.4. Koneksi Internet ..................................................................................... 12

BAB 4 PANDUAN PENGGUNAAN LMS ....................................................... 14

4.1. Instalasi Moodle ..................................................................................... 14

4.2. Pengguna ................................................................................................ 14

4.3. Course .................................................................................................... 17

4.4. Modul Resources .................................................................................... 20

4.5. Modul Activity ....................................................................................... 24

BAB 5 PENUTUPAN .......................................................................................... 28

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 29

v Digital Library & Distance Learning Lab

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Komponen Pendukung Elearning ......................................................... 1

Gambar 2. Perangkat Client untuk Akses Elearning ............................................... 3

Gambar 3. Arsitektur Jaringan Implementasi Elearning ......................................... 7

Gambar 4. Contoh Implementasi Arsitektur Jaringan Untuk Elearning ................. 8

Gambar 5. Aspek dalam penyediaan ruang server .................................................. 9

Gambar 6. Desain Ideal Lab Komputer ................................................................ 12

Gambar 3. Instalasi................................................................................................ 14

Gambar 4. Melihat Pengguna ................................................................................ 15

Gambar 5. Menambah Pengguna .......................................................................... 15

Gambar 6. Menghapus Pengguna ......................................................................... 15

Gambar 7. Mengubah Profil Pengguna (1) ........................................................... 16

Gambar 8. Mengubah Profil Pengguna (2) ........................................................... 16

Gambar 9. Mengunggah Pengguna ....................................................................... 17

Gambar 10. Membuat Course (1) ......................................................................... 17

Gambar 11. Membuat Course (2) ......................................................................... 18

Gambar 12. Assigment Role .................................................................................. 18

Gambar 13. Report ................................................................................................ 19

Gambar 14. Setting ................................................................................................ 19

Gambar 15. File (1) ............................................................................................... 20

Gambar 16. File (2) ............................................................................................... 20

vi Digital Library & Distance Learning Lab

Gambar 17. Folder (1) .......................................................................................... 21

Gambar 18. Folder (2) .......................................................................................... 21

Gambar 19. Page (1) ............................................................................................. 21

Gambar 20. Page (2) ............................................................................................. 22

Gambar 21. Label (1) ............................................................................................ 22

Gambar 22. Label (2) ............................................................................................ 22

Gambar 23. URL (1) ............................................................................................. 23

Gambar 24. URL (2) ............................................................................................. 23

Gambar 25. Assigment (1) ..................................................................................... 24

Gambar 26. Assigment (2) ..................................................................................... 24

Gambar 27. Forum (1)........................................................................................... 25

Gambar 28. Forum (2)........................................................................................... 25

Gambar 29. Quiz (1) .............................................................................................. 26

Gambar 30. Quiz (2) .............................................................................................. 26

Gambar 31. Quiz (3) .............................................................................................. 26

Gambar 32. Quiz (4) .............................................................................................. 27

vii Digital Library & Distance Learning Lab

DAFTAR TABEL

Table 1. Spesifikasi Server ...................................................................................... 2

Table 2. Spesifikasi Komputer Klien ...................................................................... 3

Table 3. Spesifikasi Periferal .................................................................................. 4

Table 4. Spesifikasi Komponen Jaringan ................................................................ 5

1 Digital Library & Distance Learning Lab

BAB 1

PENDAHULUAN

Dalam implementasi Elearning, komponen dasar yang perlu diperhatikan adalah

physical support yang berfungsi sebagai pondasi sistem Elearning. Phyisical

Support ini terdiri dari perangkat keras(server, komputer, periferal, perangkat

jaringan), perangkat lunak dan infrastruktur jaringan.

Gambar 1. Komponen Pendukung Elearning

2


BAB 2

KOMPONEN PERANGKAT PENDUKUNG

2.1. Server E-Learning

Server merupakan komputer yang berfungsi untuk menyediakan layanan

Elearning dalam jaringan komputer dan internet. Komputer server harus memiliki

spesifikasi tinggi sehingga bisa melayani banyak client. Dalam komputer server

dipasang sistem operasi yang bisa menyediakan layanan sebagai server seperti

Linux(Debian, Centos, Suse, Ubuntu dsb) dan Windows Server. Perangkat lunak

yang dipasang pada server di antaranya :

Web server

Database server

File Server

Learning Management System (LMS)

Spesifikasi hardware komputer server minimal dan yang direkomendasikan

adalah sebagai berikut :

Table 1. Spesifikasi Server

Minimal Rekomendasi

Processor 2.40 GHz Xeon (atau

setara sejenisnya)

RAM:2GB,

Hardisk:250GB HDD SATA

Lan Card

Processor 3.1 GHz Xeon

(atau setara sejenisnya)

RAM: 8GB

Hardisk: 500 GB 15K SAS

HDD

Lan Card (gigabit Ethernet)

2.2. Client

Perangkat client berfungsi untuk mengakses elearning baik oleh guru, siswa

maupun administrator. Perangkat client yang bisa digunakan untuk mengakses e-

3


learning meliputi komputer, notebook/netbook, tablet PC, smartphone dan

telepon seluler.

Gambar 2. Perangkat Client untuk Akses Elearning

Syarat utama perangkat client untuk bisa mengakses elearning adalah sebagai

berikut.

Menjalankan Browser (Mozzila/ Internet Explorer/Opera)

Memutar File Audio dan Video

Memiliki koneksi internet/intranet/mobile network

Dengan mempertimbangkan kecepatan menjalankan aplikasi dan kecepatan akses,

spesifikasi komputer ideal untuk mengakses Elearning adalah sebagai berikut :

Table 2. Spesifikasi Komputer Klien

Minimal Direkomendasikan

Prosesor Intel Core i3(atau

setara sejenisnya)

RAM 2 GB

Hardisk 500 GB

Lan Card DVD ROM

Monitor LCD 15”

Prosesor Intel Core i7(atau

setara sejenisnya)

RAM 4 GB

Hardisk 1 TB

Lan Card (gigabit Ethernet)

DVD ROM/RW

Monitor LCD 17”

4


2.3. Periferal

Table 3. Spesifikasi Periferal

Nama Perangkat Fungsi

Printer

Hardware (perangkat keras) yang terhubung ke komputer

dan mempunyai fungsi untuk mencetak tulisan, gambar

dan tampilan lainnya dari komputer ke media kertas atau

sejenis

Scanner

Berfungsi untuk mengambil citra cetakan (gambar, foto,

tulisan) untuk diolah atau ditampilkan melalui komputer

Speaker

Berfungsi sebagai alat output suara.

5


2.4. Komponen Jaringan

Table 4. Spesifikasi Komponen Jaringan

Nama Perangkat Fungsi Spesifikasi

Minimal

Spesifikasi

Rekomendasi

Access Point

Komponen

jaringan untuk

memberikan

layanan koneksi

pada jaringan

komputer

menggunakan

media tanpa kabel

(wireless)

802.11g 802.11n

Switch/Hub

Komponen

jaringan yang

berfungsi untuk

membagi koneksi

internet

menggunakan

media kabel

4 port,

10/100 Mbps

48 port, 1Gbps

Router Berfungsi untuk

mengatur lalu

lintas data pada

jaringan.

Biasanya

Wireless-

G Router

Wireless-N

Router +

Access Point

+ Wired

6


digunakan untuk

menghubungkan

LAN dengan

Internet

Kabel Jaringan

Menghubungkan

antar perangkat

dalam jaringan

- -

RJ-45

Konektor pada

ujung kabel

jaringan

- -

Modem

Menghubungkan

komputer/jaringan

dengan internet

7


BAB 3

INFRASTRUKTUR PENDUKUNG E-LEARNING

3.1. Arsitektur Jaringan

Gambar 3. Arsitektur Jaringan Implementasi Elearning

Topologi jaringan untuk mengimplementasikan Elearning menggunakan topologi

Star. Komputer server dan client terhubung kedalam jaringan komputer melalui

switch/hub. Server dihubungkan ke jaringan dengan melewati firewall untuk

keamanan. Akses terhadap Elearning tidak hanya melalui komputer yang

terhubung dengan jaringan kabel, namun dengan menggunakan access point maka

akses untuk Elearning bisa dengan menggunakan notebook, PDA dan handphone

melalui jaringan tanpa kabel (Wireless).

Akses terhadap jaringan internet diperlukan untuk melakukan akses informasi dari

luar, mencari materi pelajaran ataupun menyediakan layanan Elearning untuk bisa

Switch

Modem ADSL

Internet

Server Sistem Informasi

Komputer Siswa

Komputer Guru

Firewall

Firewall

Access Point

8


diakses dari jaringan internet. Antara jaringan internet dan intranet melewati

firewall supaya intranet memiliki security yang aman.

Gambar 4. Contoh Implementasi Arsitektur Jaringan Untuk Elearning

3.2. Ruang Server

Ruang server merupakan ruangan yang khusus untuk menyimpan server elearning

beserta perangkat pendukungnya. Ruangan ini bersifat khusus, aman dan hanya

bisa di akses oleh petugas yang memiliki otorisasi.

ip public

Mikrotik Router

Modem ADSL

(E-Learning,

E-Library,

SIMPT) Server

speedy

DMZ Area

Access Point

15 PC untuk Mahasiswa

Access Point

4 PC untuk Dosen dan Tatausaha

Access Point

Hotspot Area

9


Gambar 5. Aspek dalam penyediaan ruang server

Dalam penyediaan ruang server, beberapa aspek yang harus dipertimbangkan

antara lain :

Access : Server idealnya hanya bisa diakses secara remote untuk

melakukan maintenance ataupun konfigurasi. Contohnya dengan

menggunakan Putty untuk melakukan remote SSH, FTP/SFTP untuk

transfer file dan memanfaatkan database client untuk maintenance

database. Selain itu, akses elearning dari client perlu memperhatikan

aspek keamanan seperti port yang dibuka dan lain sebagainya.

Hindari akses langsung secara fisik pada server elearning .

Support Infrastructure and Environment : ruang server juga

memerlukan keamanan secar a fisik. Beberapa hal yang harus

diperhatikan diantaranya adalah :

o Pengaturan arus listrik : contohnya dengan menyediakan panel

khusus, pendeteksian jika terjadi konsleting, penyediaan UPS

10


dan Genset untuk menjamin ketersediaan arus listrik. Berikut

contoh pengukuran arus listrik yang diperlukan dalam ruang

server.

o Air Continioner (AC) : Ruangan server harus tetap dijaga

suhunya agar tidak terjadi overheating pada server maupun

kebakaran. Kapasitas AC harus sesuai dengan keperluan

ruangan komputer, pada umumnya pada ruangan server 2 x 3

meter cukup dengan menggunakan AC ½ PK. AC harus hidup

selama 24 jam.

o Fire Detection & Suppression : Ruangan server juga harus

dilengkapi dengan pendeteksi kebakaran dan tekanan.

Disamping itu perlu disediakan tabung pemadam kebakaran

o Enclosures and Rack : Server pada ruang server harus tertutup

secara fisik dari jangkauan umum. Akses secara fisik terbatas

bisa dilakukan oleh petugas yang hanya memiliki otorisasi.

Server disusun dalam rack server untuk menjaga kerapian dan

kemudahan perawatan.

o Physical Security. Akses fisik terhadap ruang server harus

dibatasi pada petugas yang berwenang saja(seperti

administrator). Untuk keamanan, ruang server secara ideal

dilengkapi dengan CCTV dan Fingerprint.

3.3. Desain Laboratorium Komputer

Laboratorium komputer berfungsi sebagai tempat berlangsungnya proses belajar

mengajar dan melakukan akses e-learning. Beberapa hal yang harus diperhatikan

dalam menyediakan laboratorium komputer adalah :

11


Koneksi komputer ke jaringan. Koneksi antara komputer dengan

jaringan direkomendasikan menggunakan wireles lan(WLAN) untuk

kemudahan maintenance. Jika menggunakan koneksi wireless, maka

pada komputer juga harus dilengkapi dengan WLAN adapter.

Desain ruangan :

Kapasitas AC yang diperlukan sesuai dengan luas ruangan. Idealnya

1 m2 memerlukan 500 btu/h. Contoh, untuk luas ruangan 16 m

2 maka

kapasitas AC yang diperlukan 16 x 500 = 8000 btu/h = 1 PK

½ PK » 5000 btu/h

¾ PK» 7000 btu/h

1 PK » 9000 btu/h

2 PK » 16.000 btu/h

3 PK » 24.000 btu/h

Meja untuk setiap 1 komputer memiliki ukuran ideal panjang x lebar

x tinggi = 80 x 80 x 75 cm atau 160 x 80 x 75 cm untuk 2 komputer.

Jarak antar meja kesamping sekitar 60 cm

Jarak antar meja ke belakang sekitar 70 cm

LCD di gantung menggunakan bracket

12


Gambar 6. Desain Ideal Lab Komputer

3.4. Koneksi Internet

Bandwith yang diperlukan disesuaikan dengan jumlah pengakses internet.

Idealnya setiap pengguna mendapat jatah bandwith 100 Kbps. Jika di

asumsikan ada 30 pengguna mengakses internet secara bersamaan

(concurence), maka bandwith yang diperlukan 100 Kbps x 30 = 3000 Kbps

atau 3 Mbps

13


14


BAB 4

PANDUAN PENGGUNAAN LMS

4.1. Instalasi Moodle

Instalasi moodle dapat dilakukan berdasarkan langkah-langkah berikut ini, yaitu :

Unduh Moodle pada situs http://download.moodle.org/windows

Setelah selesai mengunduh, ekstrak folder Moodle dan kemudian klik

ikon Start Moodle untuk mengaktifkan server moodle.

Selanjutnya Buka Browser, dan ketikkan http://localhost pada address bar,

setelah itu akan muncul halaman instalasi.

Kemudian klik tombol Next Next Next Continue Continue

Continue.

Setelah langkah diatas selesai, sistem akan menampilkan formulir profil

administrator, isi formulir tersebut dan klik tombol Update profil untuk

menyimpan profil administrator.

4.2. Pengguna

Melihat Pengguna

Untuk melihat daftar pengguna, lakukan langkah-langkah berikut ini :

Pada Block Setting, klik Site Administration Users Accounts

Browse list of users.

Gambar 7. Instalasi

http://download.moodle.org/windows

http://localhost/

15


Menambah Pengguna

Untuk menambah pengguna, lakukan langkah-langkah berikut ini :

Pada Block Setting, klik Site administration Users Accounts

Add a new user.

Kemudian isi profil pengguna dan klik tombol Update profile untuk

menyimpan profil pengguna baru.

Menghapus Pengguna

Untuk menghapus pengguna, lakukan langkah-langkah berikut ini :



Setelah melakukan langkah diatas, sistem akan menampilkan daftar

pengguna, kemudian cari pengguna yang akan dihapus dan klik tautan

Delete pada tabel daftar pengguna.

Gambar 8. Melihat Pengguna

Gambar 9. Menambah Pengguna

Gambar 10. Menghapus Pengguna

16


Selanjutnya akan muncul halaman konfirmasi, klik continue untuk

menghapus pengguna.

Mengubah Profil Pengguna

Untuk mengubah profil pengguna, lakukan langkah-langkah berikut ini :



Setelah melakukan langkah diatas, sistem akan menampilkan daftar

pengguna, cari pengguna yang akan diubah profilnya, kemudian klik

tautan Edit pada tabel daftar pengguna.

Selanjutnya akan muncul formulir yang berisi profil pengguna, ubah

profil pengguna dan klik tombol Update Profil untuk menyimpan profil

pengguna.

Mengunggah Pengguna

Untuk mengunggah daftar pengguna, lakukan langkah-langkah berikut ini :

Gambar 11. Mengubah Profil Pengguna (1)

Gambar 12. Mengubah Profil Pengguna (2)

17


Pada Block Setting, klik Site administration Users Accounts

Upload users. Kemudian klik tombol Choose a File Upload a File

Browse, pilih berkas yang akan diunggah.

Selanjutnya klik tombol Upload this File Upload users Continue.

Setelah langkah diatas dilakukan, sistem akan menampilkan daftar

pengguna.

4.3. Course

Membuat Course

Untuk membuat course, lakukan langkah-langkah berikut ini :

Pada Block Setting, klik Site Administration Courses Add/edit

courses.

Gambar 13. Mengunggah Pengguna

Gambar 14. Membuat Course (1)

18


Selanjutnya klik tombol Add a new course, kemudian sistem akan

menampilkan formulir yang berisi profil course, isilah setiap field pada

formulir dan klik tombol Save changes untuk menyimpan profil course.

Assigment Role

Untuk meng-assign role teacher pada halaman course, lakukan langkah-langkah

berikut ini :

Klik tombol Enrol users Pilih role sebagai Teacher Enrol

Finish enrolling users.

Gambar 15. Membuat Course (2)

Gambar 16. Assigment Role

19


Untuk role pengguna lainnya, lakukan hal yang sama dengan langkah

diatas.

Report

Untuk melihat log suatu course, lakukan langkah-langkah berikut ini :

Pada Block Navigation, Klik Course Course 1 Reports Logs

Tentukan waktu, participants, activity, dan format log yang

diperlukan, kemudian klik tombol Get these logs.

Catatan : Course 1 adalah nama suatu course, untuk melihat log course 2

atau course lainnya, lakukan hal yang sama dengan langkah-langkah

diatas.

Setting

Untuk mengubah pengaturan pada Course, lakukan langkah-langkah berikut ini :

Pada Block Settings, klik Course administration Edit settings

Gambar 17. Report

Gambar 18. Setting

20


Selanjutnya akan muncul formulir yang berisi pengaturan course, ubah

pengaturan course dan klik tombol Save changes untuk menyimpan

pengaturan course.

4.4. Modul Resources

File

Untuk menambahkan File ke halaman course, lakukan langkah-langkah berikut

ini :

Klik tombol Turn editing on Add a resource File.

Kemudian sistem akan menampilkan formulir yang berisi pengaturan

File,lalu isilah setiap field pada formulir.

Selanjutnya, klik tombol Add Upload a File Browse ( Pilih berkas

yang akan diupload ) Upload this File Save and return to course.

Gambar 19. File (1)

Gambar 20. File (2)

21


Folder

Untuk menambahkan Folder ke halaman course, lakukan langkah-langkah berikut

ini :

Klik tombol Turn editing on Add a resource Folder.


Folder,lalu isilah setiap field pada formulir.

Selanjutnya, klik tombol Add Upload a File Browse ( Pilih berkas

yang akan diupload ) Upload this File Save and return to course.

Page

Untuk menambahkan Page ke halaman course, lakukan langkah-langkah berikut

ini :

Klik tombol Turn editing on Add a resource Page.

Gambar 21. Folder (1)

Gambar 23. Page (1)

Gambar 22. Folder (2)

22



Page, lalu isilah setiap field pada formulir.

Selanjutnya, klik tombol Save and return to course.

Label

Untuk menambahkan Label ke halaman course, lakukan langkah-langkah berikut

ini :

Klik tombol Turn editing on Add a resource Label.


Label, lalu isilah setiap field pada formulir.

Gambar 24. Page (2)

Gambar 25. Label (1)

Gambar 26. Label (2)

23



URL

Untuk menambahkan URL ke halaman course, lakukan langkah-langkah berikut

ini :

Klik tombol Turn editing on Add a resource URL.


URL, lalu isilah setiap field pada formulir.


Gambar 27. URL (1)

Gambar 28. URL (2)

24


4.5. Modul Activity

Assigment

Untuk menambahkan Assigment ke halaman course, lakukan langkah-langkah

berikut ini :

Klik tombol Turn editing on Add an activity Upload a single

File.


Assigment, lalu isilah setiap field pada formulir.


Gambar 29. Assigment (1)

Gambar 30. Assigment (2)

25


Forum

Untuk menambahkan Forum ke halaman course, lakukan langkah-langkah berikut

ini :

Klik tombol Turn editing on Add an activity Forum.


Forum, lalu isilah setiap field pada formulir.


Quiz

Untuk menambahkan Quiz ke halaman course, lakukan langkah-langkah berikut

ini :

Klik tombol Turn editing on Add an activity Quiz.

Gambar 31. Forum (1)

Gambar 32. Forum (2)

26



Quiz, lalu isilah setiap field pada formulir.

Selanjutnya, klik tombol Save and return to course

Pada Block Setting, klik Quiz administration Edit quiz

Gambar 33. Quiz (1)

Gambar 34. Quiz (2)

Gambar 35. Quiz (3)

27


Klik tombol Add a question Pilih Multiple choice Next.

Kemudian sistem akan menampilkan formulir pertanyaan, isi setiap field

pada formulir, dan selanjutnya klik tombol Save changes.

Gambar 36. Quiz (4)

28


BAB 5

PENUTUPAN

Implementasi e-learning merupakan salah satu upaya dalam rangka

mendayagunakan media teknologi informasi dan komunikasi. Keberhasilan

kegiatan ini sangat tergantung pada komitmen dari berbagai pihak. Untuk itu

kerjasama dan dukungan dari berbagai pihak terkait sangat diperlukan demi

suksesnya pelaksanaan kegiatan.

Pelaksanaan e-learning dilakukan dengan mekanisme yang berlaku, untuk itu

prinsip-prinsip pelaksanaan kegiatan seperti transparansi, akuntabilitas, efesien,

efektif dan tepat sasaran perlu diterapkan dengan sebaik-baiknya.

29


DAFTAR PUSTAKA

petunjuk teknis pengelolaan infrastruktur pendukung e · pdf fileteknis pengelolaan...

Documents