petunjuk penggunaan aplikasi kios digital · dengan cara yang sama, lakukan hingga semua satuan ......
TRANSCRIPT
PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI KIOS DIGITAL
Daftar Isi
LANGKAH 1 Mengatur Toko
Mendaftarkan Produk POS
Membuat Kategori ………………………………………………………………………………………………………….………………... 1
Membuat Satuan ……………………………………………………………………………………………………………………............ 3
Menambah Barang …………………………………………………………………………………………………………..…..….…....... 5
Mengatur Pajak dan Service Charge ……………………………………………………………………………………….……….…… 8
Mengatur Printer……………………………………………………………………………………………………………………………….……. 9
Mengatur Format Struk……………………………………………………………………………………………………………………….... 12
Mendaftarkan Pelanggan ………………………….………………………………………………………..………………………………... 13
Menerima Pesan Masuk ……………………………….………………………………………………………..…………………..……........ 15
Update Data ……………………………….……………….………………………………………………………..…………………….....…….... 16
Menambah Deposit (Wallet) ……………………….………………………………………………………..…………………..……........ 17
Konfirmasi Deposit ……………………………….……………………………………………………….……..…………………………......... 19
LANGKAH 2 Mulai Bertransaksi
Masuk Sebagai Pemilik Usaha .............................................................................................................................................. 21
Masuk Sebagai Staf ……………….……………………………………………………….……..…………………………............................ 22
Lupa Kata Sandi
Kas
Kas Masuk dan Kas Keluar ………….…………………………………………………………………..……………………...…….... 23
Rekap Kas ……………………….……….…………………………………………………………………..………………………..…........ 24
Melayani Transaksi
Menerima Pesanan Produk POS ………….…………………………………………………………..…………………….…........ 25
Mengedit Pesanan Pada Keranjang ….…………………………………………………………..…………..……….…….…...... 30
Membuat Diskon ……………….……….…………………………………………………………………..……………….……..…........ 32
Menerima Pembayaran …….……….…………………………………………………………………..…………………..…………… 33
Melihat Riwayat Transaksi Produk POS ………………………………………………………………..…………………………….. 35
Meretur Transaksi Yang Sudah Terjadi ……………………………………………………..……………………………………..…. 36
Bantuan/Keluhan/Saran ……………….…………………………………………………………….……..…………….…………….......... 37
LANGKAH 3 Memantau Transaksi Melalui Laporan
Melihat Laporan Seputar Penjualan
Laporan Produk ……………….………….…………………………………………………………………..……………………...…....... 39
Laporan Kategori ……………….………….…….…………………………………………………………..……………………...…....... 40
Laporan Pelanggan ..………….………….…….…………………………………………………………..……………………...…....... 41
Laporan Ringkas ..……………...………….…….…………………………………………………………..……………………...…....... 42
Laporan Rekap ..………….……………………….…………………………………………………………..……………………...…....... 43
Laporan Batal …………………….………….…….…………………………………………………………..……………………...…....... 45
Melihat Histori Deposit …………………….…………………………………………………………….……..………………….….…........ 46
Melihat Kode Referal …………………….………….……………………………………………..……………………...…………….….…... 46
1
LANGKAH 1 : Mengatur Toko
Mendaftarkan Produk POS
Saatnya mendaftarkan produk-produk Anda supaya semua dapat ditampilkan pada POS Kasir.
Membuat Kategori
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Master Data >> klik Kategori.
2. Muncul halaman Kategori >> klik icon tambah (+) di sebelah kanan bawah.
2
3. Isikan nama kategori produk (untuk toko kelontong misalnya Sembako/Minuman/Snack,
dst) >> Bila ada pajak, maka pilih pilihan ON >> Aktifkan kategori ini dengan memilih
ON pada pilihan “Apakah Kategori ini Aktif” >> klik Simpan.
4. Dengan cara yang sama, lakukan hingga semua kategori terdaftar. Bila Anda ingin
mengubah data silakan klik salah satu kategori >> ubah data yang diinginkan>> klik
Simpan.
3
Membuat Satuan
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Master Data >> klik Satuan.
2. Muncul halaman Satuan >> klik icon tambah (+) di sebelah kanan bawah.
4
3. Isikan kode dan nama satuan (Contoh: Liter, Pcs, Kg, dst) >> Aktifkan >> klik Simpan.
4. Dengan cara yang sama, lakukan hingga semua satuan terdaftar. Bila Anda ingin
mengubah data silakan klik salah satu satuan >> ubah data >> klik Simpan.
5
Menambah Barang
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Master Data >> klik Barang.
1. Muncul halaman Barang >> klik icon tambah (+) di sebelah kanan bawah.
6
5. Isi Kode Barang (SKU), barcode bila ada, Nama Barang, pilih Satuan, tentukan Harga Jual
dan Harga Beli, isikan stok Minimal (fitur mendatang), pilih kategori >> bila barang
memiliki pajak maka klik Apakah Dikenakan Pajak >> Klik Aktifkan Barang bila ingin
tampil di POS kasir >> klik Simpan.
6. Dengan cara yang sama, lakukan hingga semua barang terdaftar. Bila Anda ingin
mengubah data silakan klik salah satu barang >> ubah data >> klik Simpan.
7
7. Bila Anda ingin tampilkan produk sebagai favorit pada POS kasir Anda, klik icon bintang
pada bagian kanan produk. Produk yang difavoritkan akan bertanda bintang kuning.
8. Untuk melihat daftar produk favorit, Anda dapat lihat pada menu utama, klik tab Favorit.
8
Mengatur Pajak dan Service Charge
Fitur ini memungkinkan Anda memasukkan Pajak maupun service charge pada semua produk
yang Anda jual.
1. Pada menu Pengaturan >> klik Pajak
2. Isi Nama Pajak pada kolom Label Pajak >> isi besaran Pajak. Bila Anda memiliki pajak
lain (misalnya Service Charge) maka tekan Pajak Kedua dan isi data pajak kedua >> klik
Simpan
9
Mengatur Printer
1. Nyalakan fitur Bluetooth pada device Anda, dan nyalakan device printer yang akan
dihubungkan
2. Klik lama pada Bluetooth device Anda >> hubungkan ke RPP02N (nama printer dapat
berbeda tergantung printernya) >> input pin 0000 (pin dapat berbeda tergantung pin
printernya)
10
3. Pada aplikasi Kios Digital, klik menu Pengaturan >> klik Printer.
4. Klik Tambah Printer >> pilih printer tujuan
11
5. Klik Test Print untuk mengetahui apakah printer sudah terkonek. Bila sudah berhasil Test
Print maka Printer telah siap digunakan >> Bila Anda ingin mencetak struk setiap kali
melayani transaksi, klik tombol ON pada tulisan “Print Selesai Transaksi”
12
Mengatur Format Struk
1. Klik menu Pengaturan >> klik Struk.
2. Isi Nama Toko, Nomor Telepon dan Alamat Toko Anda agar dapat tampil pada struk
bagian atas
13
3. Isi pesan Anda kepada pembeli pada bagian “Footer” seperti ucapan terimakasih atau
ditunggu kedatangannya kembali.
Mendaftarkan Pelanggan
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Master Data >> klik Pelanggan.
14
2. Muncul halaman Pelanggan >> klik icon tambah (+) di sebelah kanan bawah.
3. Isi data diri pelanggan selengkap-lengkapnya >> klik Simpan.
15
Menerima Pesan Masuk
1. Anda dapat melihat notifikasi yang dikirim oleh pihak Kios Digital dengan cara tekan
tekan icon lonceng pada bagian kanan atas halaman utama.
2. Klik salah satu pesan untuk melihat isi keseluruhan pesan. Pesan yang telah terbaca akan
berubah statusnya menjadi “terbaca”
16
Update Data
Jika Anda ingin melakukan update atau sinkronisasi data transaksi di perangkat Anda dengan
data di dashboard/front end web atau sebaliknya, cukup lakukan satu langkah sederhana
berikut:
Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Update Data.
17
Menambah Deposit (Wallet)
Untuk dapat melayani isi ulang produk Pulsa/PPOB, Anda harus melakukan top up atau
penambahan deposit.
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Wallet.
2. Klik Tambah Deposit >> Pilih cara pembayaran >> Isi jumlah deposit sesuai keinginan
Anda (Catatan: jumlah deposit harus kelipatan Rp. 1.000) >> klik Proses Permintaan.
18
3. Bila Anda memilih cara pembayaran Bank Transfer, langkah selanjutnya adalah Anda
melakukan transfer pembayaran deposit ke rekening Kios Digital persis sesuai jumlah
yang tertera
4. Bila Anda memilih cara pembayaran Doku maka Anda dapat memilih metode Bank
Transfer/melalui modern retail seperti Alfamart, Dan-dan dan lain sebagainya sesuai
yang tertera pada kebijakan Doku. Setelah Anda sukses melakukan pembayaran maka
wallet Anda akan bertambah otomatis.
19
Konfirmasi Deposit
1. Bila Anda memilih metode pembayaran Bank Transfer (bukan DOKU), maka setelah
melakukan transfer, silakan melakukan konfirmasi dengan klik icon Menu pada bagian
kiri atas >> klik Wallet.
2. Klik deposit yang ingin Anda konfirmasi >> klik Konfirmasi
20
3. Isi jumlah yang telah Anda bayarkan >> pilih nama Bank yang Anda gunakan untuk
transfer >> Isi Nama Pengirim Transfer >> Upload bukti pembayaran (tidak wajib) >> Isi
catatan misalnya “Sudah ditransfer” dsb >> klik PROSES.
21
LANGKAH 2 : Mulai Bertransaksi
Sekarang usaha Anda telah siap untuk melayani transaksi melalui perangkat android.
Masuk Sebagai Pemilik Usaha
1. Bila Anda sebagai pemilik usaha dan ingin masuk ke dalam aplikasi kasir Kios Digital,
silakan buka aplikasi Kios Digital >> isikan nomor handphone yang terdaftar dan kata
sandi pada halaman awal >> klik Masuk.
2. Pilih outlet yang ingin Anda akses >> input PIN (default 1111)
22
Masuk Sebagai Staf
1. Bila Anda sebagai staf maka klik tombol Login Akun >> isikan nomor handphone
pemilik usaha, nama akun dan kata sandi Anda yang telah sebelumnya dibuat oleh
pemilik usaha >> klik Masuk.
2. Pilih outlet sesuai hak akses Anda >> input PIN (default 1111)
23
Kas
Kas Masuk dan Kas Keluar
Selama bertugas, sangat dimungkinkan Anda akan menerima uang masuk dan uang keluar
selain dari transaksi penjualan.
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Rekap Kas >> klik Buat Entri Baru
2. Klik Kas Masuk/Keluar >> pilih opsi Kas Masuk untuk mencatat adanya uang masuk
(kas masuk), atau Kas Keluar untuk mencatat uang keluar >> isikan jumlah uang tunai
yang Anda terima untuk Kas Masuk/Keluar >> isikan catatan keterangan (Contoh: “untuk
membayar ongkos kurir” >> klik Simpan.
24
Rekap Kas
Saat shift berakhir, maka Anda harus melakukan Rekap Kas sebagai rekapitulasi dan pencatatan
kas akhir, supaya sistem dapat mencocokkan data hasil penjualan dengan jumlah uang yang ada
di laci kasir.
1. Sebelum rekap kas, Anda harus melakukan update data terlebih dahulu dengan cara
tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Update Data.
2. Klik pada Kas yang masih aktif >> klik Rekap Kas
25
3. Isi jumlah rupiah pada seluruh struk kartu kredit/debit dan jumlah uang tunai pada laci
kas Anda saat tutup kas >> klik PROSES.
Melayani Transaksi
Menerima Pesanan produk POS
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Transaksi Baru
26
2. Pilih produk pesanan dengan klik 1x pada gambar produk. Bila pembeli ingin membeli 2
produk yang sama, klik 2x dan seterusnya. Bila ingin mengurangi jumlah, klik icon
kurang (-).
3. Bila Anda ingin menandai transaksi ini sebagai transaksi oleh pelanggan tertentu, klik
icon orang di sebelah kanan atas dan pilih nama customer yang sedang Anda layani >>
Klik Lihat Pesanan
27
4. Bila Anda ingin memberikan diskon untuk produk tertentu, klik salah satu produk dalam
halaman Ringkasan Order >> isi jumlah diskon (dapat berupa presentase maupun
rupiah) >> klik Simpan.
5. Bila Anda ingin memberikan diskon untuk total struk, klik icon gear di sebelah kanan
28
6. Bila Anda ingin menyimpan pesanan maka klik Simpan untuk dibayarkan nanti. Bila ingin
langsung ke pembayaran maka klik Bayar.
7. Pilih metode pembayaran apakah tunai/kartu. Bila dilakukan dengan tunai, isikan jumlah
pembayaran pada pilihan uang pas/opsi nominal/Anda dapat juga mengetik manual >>
klik BAYAR.
29
8. Bila dilakukan dengan metode kartu kredit/debit, maka setelah sukses melakukan
pembayaran di mesin EDC (setelah keluar struk mesin EDC), klik pilihan kartu >> isikan
no referensi pada struk mesin EDC >> klik Submit.
9. Bila pembayaran berhasil akan muncul halaman Pembayaran sukses beserta rincian
kembalian (bila ada kembalian).
30
Mengedit Pesanan Pada Keranjang
1. Bila Anda ingin mengedit atau melanjutkan pesanan yang sudah disimpan sebelumnya,
klik icon keranjang pada kanan atas >> pilih salah satu transaksi yang ingin diubah.
2. Ubah pesanan dengan klik salah satu produk pesanan >> hapus produk dari pesanan
atau klik tombol kurang/tambah untuk mengurangi dan menambah pesanan >> isi
jumlah diskon (dapat berupa presentase maupun rupiah) >> klik Simpan.
31
3. Bila Anda ingin memberikan diskon untuk total struk, klik icon gear di sebelah kanan
atas >> isi jumlah diskon (dapat berupa presentase maupun rupiah) >> klik Simpan.
4. Bila ingin menghapus pesanan, klik icon tempat sampah pada kanan atas
32
5. Lakukan hal yang sama pada setiap pesanan yang ingin diubah. Bila sudah benar dan
Anda ingin menyimpan data pesanan tersebut (belum ingin dibayar), klik Simpan maka
data pesanan akan tersimpan pada icon keranjang. Bila sudah ingin melakukan
pembayaran dapat klik Bayar.
Membuat Diskon
1. Ada kalanya pembeli merupakan kolega Anda yang ingin Anda berikan diskon. Bila ingin
menerapkan diskon pada keseluruhan transaksi tersebut, pada halaman Ringkasan
Order, klik icon gear sebelah kanan atas >> isi jumlah diskon (dapat berupa presentase
maupun rupiah) >> klik Simpan
33
2. Bila Anda ingin memberikan diskon untuk produk tertentu, klik salah satu produk dalam
halaman Ringkasan Order >> isi jumlah diskon (dapat berupa presentase maupun
rupiah) >> klik Simpan.
Menerima Pembayaran
1. Klik Bayar pada halaman Ringkasan Order
34
2. Pada halaman pembayaran:
- Bila dengan Kartu Debit/Kartu Kredit:
o Pilih metode pembayaran Kartu.
o Isi Nomor Referensi / Nama Pemilik Kartu sesuai dengan struk yang keluar
pada mesin EDC. Nomor Referensi ini untuk memudahkan Anda
mencocokkan transaksi pada system POS dengan mesin EDC.
o Klik Submit
- Bila dengan Tunai:
o Pilih metode pembayaran Tunai
o Pilih atau isi jumlah yang dibayar oleh pelanggan
o Klik Bayar
35
Melihat Riwayat Transaksi Produk POS
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Riwayat Transaksi
2. Klik Riwayat Transaksi >> klik transaksi yang ingin dilihat
36
Meretur Transaksi Yang Sudah Terjadi
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> pilih Riwayat Transaksi.
2. Pilih transaksi yang ingin diretur >> klik Batalkan Transaksi
37
3. Konfirmasi dengan menekan tombol Ya >> maka transaksi akan berubah status menjadi
“Void”
Bantuan/Keluhan/Saran
Untuk menyampaikan keluhan, pertanyaan dan saran kepada Kios Digital, kami akan dengan
senang hati melayani Anda.
1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> pilih Bantuan
38
2. Pilih metode yang Anda inginkan apakah dengan menelepon kami secara langsung,
atau dengan chatting via Whatsapp.
39
LANGKAH 3 : Memantau Transaksi Melalui Laporan
Melihat Laporan Seputar Penjualan
Laporan Produk
Laporan Produk adalah informasi penjualan usaha Anda berdasarkan produk. Anda dapat
mengetahui produk terlaris sehingga memudahkan dalam merencanakan kebutuhan stok
selanjutnya.
1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Produk
40
2. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir
berdasarakan kategori/produk tertentu
Laporan Kategori
Anda dapat mengetahui kategori terlaris Anda di menu ini.
1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Kategori
41
3. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir
berdasarakan kategori tertentu
Laporan Pelanggan
Anda dapat mengetahui pelanggan Anda yang paling berkontribusi terhadap penjualan
Anda pada menu ini.
1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Pelanggan
42
2. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir
berdasarakan nama pelanggan tertentu
Laporan Ringkas
Laporan Penjualan Ringkas merupakan informasi qty dan rp penjualan, diskon serta total
penerimaan secara ringkas. Anda dapat memilih periode tertentu pada bagian kanan atas.
1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Ringkas
43
2. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir
berdasarakan nama pelanggan tertentu
Laporan Rekap
Pada saat kasir melakukan tutup kas, sistem akan secara otomatis menghitung jumlah selisih
secara sistem dan aktual. Laporan Rekap bertujuan mengetahui selisih atau tidaknya uang
penjualan pada laci kas.
1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Rekap
44
2. Pilih periode yang ingin dilihat >> klik salah satu laporan rekap
3. Pada bagian “selisih” Anda dapat melihat besaran selisih secara tunai dan kartu (bila
ada). Dan pada bagian bawah Anda dapat melihat akun yang melakukan tutup kas
tersebut.
45
Laporan Batal
Anda dapat mengetahui berapa jumlah transaksi batal Anda dalam periode tertentu pada
menu ini.
1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Batal
2. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir
berdasarkan kategori atau produk tertentu
46
Melihat Histori Deposit
Menu ini mencatat riwayat deposit Anda yang telah diverifikasi dan diinput oleh Kios Digital.
Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Histori Deposit
Melihat Kode Referal
Anda dapat mereferensikan Kios Digital kepada rekan atau keluarga Anda dengan cara
membagikan kode referral Anda.
1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Referal >> klik Salin Kode atau bagikan ke
sosial Media Anda
47
2. Pada saat rekan atau keluarga Anda mendaftar, pastikan mereka mengisi kolom Kode
Referal Anda pada saat pendaftaran.