pertemuan-3sp perilaku konsumen
TRANSCRIPT
SESI 3
TEORI PERILAKU TEORI PERILAKU KONSUMENKONSUMEN
Bagaimana konsumen meng-alokasi-kan pendapatan yang diperoleh ke dalam barang dan jasa yang berbeda untuk memaksimumkan kesejahteraan mereka
2
PENDEKATAN PERILAKU PENDEKATAN PERILAKU KONSUMENKONSUMEN
1.Pendekatan Marginal Utility (Cardinal) : Kepuasan konsumen dapat diukur dengan satuan
2.Pendekatan Indifference Curve (Ordinal) : Kepuasan konsumen tidak dapat diukur dengan satuan. (Kepuasan konsumen hanya dapat dinyatakan dengan lebih tinggi atau lebih rendah)
3
Asumsi Pendekatan Marginal
Utility1. Utility bisa diukur dengan uang2. Hukum Gossen ( The Law of Diminishing
Returns)3. Konsumen berusaha memaksimumkan
kepuasan
4
3 TAHAP DALAM MEMPELAJARI 3 TAHAP DALAM MEMPELAJARI PERILAKU KONSUMENPERILAKU KONSUMEN
Consumer PreferencesMenjelaskan bagaimana dan mengapa seseorang memilih barang yang satu dibanding yang lainnya
Budget ConstraintKonsumen memiliki keterbatasan pendapatan
Consumer ChoiceDengan preferensi dan keterbatasan yang dimiliki, kombinasi barang seperti apa yang akan konsumen beli untuk memaksimumkan kepuasan mereka
5
6
7
Consumer PreferencesConsumer Preferences
• Market Basket/Bundle adalah kumpulan dari satu atau beberapa komoditas
• Isi Market Basket:– Berbagai barang yang dibeli di supermarket– Pakaian, makanan dan keperluan lain yang konsumen beli setiap
bulan– dll
• Satu market basket bisa lebih disukai dari pada market basket lainnya yang berisi kombinasi barang yang berbeda
8
Lanjutan..Lanjutan..
A 20 30
B 10 50
D 40 20
E 30 40
G 10 20
H 10 40
Market Basket Units of Food Units of Clothing
Tabel 1. Alternative Market Basket
3 asumsi dasar mengenai Preferensi:
1) CompletenessKonsumen dapat membandingkan dan membuat tingkatan
terhadap semua basket (kumpulan barang)misal : Konsumen akan memilih basket A dibanding B, atau
sebaliknya, atau indifferent (tidak menunjukkan perbedaan)2) Transitivity
Jika konsumen lebih menyukai A dibanding B, dan lebih menyukai B dibanding C, maka dia akan menyukai A dibanding C.3) More is better than less.
Konsumen tidak pernah puas
9
Lanjutan..Lanjutan..
Kurva yang menunjukkan semua kombinasi kumpulan barang yang memberikan tingkat kepuasan yang sama bagi seorang individu
10
Lanjutan..Lanjutan..
Indifference curves (IC) slope downward to the right.Jika slope upward maka melanggar asumsi “more of any commodity is preferred to less”
Setiap market basket yang ada di atas dan di kanan IC dianggap lebih disukai dibandingkan market basket yang berada di IC
11
More of each good is preferred to less
Hanya membandingkan
area biru dan pink:• A lebih disukai
dibanding G • E lebih disukai
dibanding A
More of each good is preferred to less
Hanya membandingkan
area biru dan pink:• A lebih disukai
dibanding G • E lebih disukai
dibanding A
Food(units per week)
10
20
30
40
10 20 30 40
Clothing(units per week)
50
G
A
EH
B
D
Lanjutan..Lanjutan..
Gambar 1. Describing Individual Preferences
12
U1
Kombinasi B,A, & Dmemberikan kepuasan yang sama• E lebih disukai dibanding U1
•U1 lebih disukai dibanding H & G
Kombinasi B,A, & Dmemberikan kepuasan yang sama• E lebih disukai dibanding U1
•U1 lebih disukai dibanding H & G
Food(units per week)
10
20
30
40
10 20 30 40
Clothing(units per week)
50
G
D
A
EH
B
Lanjutan..Lanjutan..
• Indifference map adalah grafik yang berisi sekumpulan Indifference Curves yang menunjukkan preferensi seseorang untuk semua kombinasi dari dua komoditas– Setiap IC dalam Indifference map
menunjukkan market basket seseorang adalah indifferent.
13
Lanjutan..Lanjutan..
14
U2
U3
Food(units per week)
Clothing(units per week)
U1
AB
D
Market basket ALebih disukai dibandingkan B.Market basket B lebih disukai dibandingkan D.
Market basket ALebih disukai dibandingkan B.Market basket B lebih disukai dibandingkan D.
Lanjutan..Lanjutan..
15
U1U2
Food(units per week)
Clothing(units per week)
A
D
B
Konsumen akan indifferentantara A,B dan D.
Bagaimanapun, B berisi lebih banyak barang dibandingkan D
Konsumen akan indifferentantara A,B dan D.
Bagaimanapun, B berisi lebih banyak barang dibandingkan D
Indifference CurvesTidak boleh berpotongan
Lanjutan..Lanjutan..
16
A
B
D
EG
-1
-6
1
1
-4
-21
1
Observation: Jumlah clothing yang
dikorbankan untuk menambah food berkurang
dari 6 menjadi 1
Observation: Jumlah clothing yang
dikorbankan untuk menambah food berkurang
dari 6 menjadi 1
Food(units per week)
Clothing(units
per week)
2 3 4 51
2
4
6
8
10
12
14
16
Bentuk Indifference CurvesBentuk Indifference Curves
• MRS menunjukkan jumlah barang maksimum yang hendak konsumen korbankan untuk mendapat satu tambahan barang lain
• MRS diukur dengan slope dari Indifference curvecontoh gambar sebelumnya MRS antara A dan B adalah 6MRS 6 ; konsumen mau mengorbankan 6 pakaian untuk mendapat 1 tambahan makanan
• MRS mengalami penurunan sepanjang penurunan IC
Tambahan asumsi dasar mengenai preferensi:
4) Diminishing Marginal Rate of SubstitutionSemakin banyak konsumsi suatu barang , maka semakin sedikit konsumen akan
mengorbankan barang yang lain untuk memperoleh tambahan barang yang pertama.
17
Lanjutan..Lanjutan..
• Perfect Substitutes and Perfect Complements– Dua barang adalah perfect substitutes bila MRS
satu barang terhadap barang lainnya adalah konstan
– Dua barang adalah perfect complements bila MRS nol atau tak terhingga
18
Lanjutan..Lanjutan..
19
Orange Juice(glasses)
Apple Juice
(glasses)
2 3 41
1
2
3
4
0
PerfectSubstitutes
PerfectSubstitutes
Lanjutan..Lanjutan..
Chapter 3: Consumer Behavior
Slide 20
Right Shoes
LeftShoes
2 3 41
1
2
3
4
0
PerfectComplements
PerfectComplements
Lanjutan..Lanjutan..
Utility
• Definisi: Jumlah yang menunjukkan kepuasan yang konsumen terima dari sebuah market basket
• Utility Functions : Formula yang menetapkan tingkat kepuasan pada market basket setiap individuAsumsi:Utility function untuk food (F) and clothing (C) U(F,C) = F + 2C
Konsumen Indifferent terhadap A&BKonsumen lebih menyukai A&B daripada C
21
Market Basket
F Units C Units U (F,C) = F +2C
ABC
864
344
8 + 2(3) = 146 + 2(4) = 144 + 2(4) = 12
Ordinal Versus Cardinal UtilityOrdinal Versus Cardinal Utility
• Ordinal Utility FunctionKegunaan tidak dapat dihitung dan hanya dapat dibandingkan.Market basket diurutkan dari yang paling disukai ke yang paling tidak disukai.
• Cardinal Utility FunctionKegunaan dapat dihitung secara nominal.Menunjukkan seberapa besar satu market basket lebih disukai dibanding yang lain
22
23
• Budget Constraint Kendala yang dihadapi konsumen sebagai akibat dari terbatasnya
pendapatan Membatasi pilihan konsumen
• Budget Line Indikasi kombinasi barang dimana jumlah total uang yang dikeluarkan
adalah sama dengan pendapatan Asumsi: Hanya ada dua barang
F = jumlah makanan yang dibeli; C = jumlah pakaian yang dibeli• Pf = Harga makanan; Pc = Harga Pakaian• Maka, Pf F = jumlah uang yang dibelanjakan untuk makanan
Pc C = jumlah uang uang dibelanjakan untuk pakaian• I = jumlah pendapatan seseorang
24
ICPFP CF
25
Budget ConstraintsBudget Constraints
A 0 40 $80
B 20 30 $80
D 40 20 $80
E 60 10 $80
G 80 0 $80
Market Basket Food (F) Clothing (C) Total SpendingPf = ($1) Pc = ($2) PfF + PcC = I
26
Budget Line F + 2C = $80
CF/PPFC - 2
1- / Slope
10
20
(I/PC) = 40
Budget ConstraintsBudget Constraints
Food(units per week)40 60 80 = (I/PF)20
10
20
30
0
A
B
D
E
G
Clothing(units
per week)
Pc = $2 Pf = $1 I = $80Pc = $2 Pf = $1 I = $80
Dampak perubahan harga dan pendapatan terhadap budget line
Perubahan Pendapatan Peningkatan pendapatan menyebabkan budget line bergeser keluar, paralel dengan original line (harga tidak berubah)
Penurunan pendapatan menyebabkan budget line bergeser kedalam, paralel dengan original line (harga tidak berubah)
27
Food(units per week)
Clothing(units
per week)
80 120 16040
20
40
60
80
0
Peningkatan pendapatan menyebabkan budget line
bergeser keluar
Peningkatan pendapatan menyebabkan budget line
bergeser keluar
(I = $160)
L2
(I = $80)
L1
L3
(I =$40)
Penurunan pendapatan menyebabkan budget line
bergeser kedalam
Penurunan pendapatan menyebabkan budget line
bergeser kedalam
Dampak perubahan harga dan pendapatan terhadap budget line
Perubahan Harga• Jika harga satu barang
meningkat, budget line bergeser kedalam, berputar pada sumbunya
• Jika harga satu barang menurun, budget line akan bergeser keluar, berputar dari sumbunya
28
Clothing(units
per week)
40
(PF = 1)
L1
Harga makanan naik jadi $2 merubah kemiringan budget line,
dan berputar ke dalam
Harga makanan naik jadi $2 merubah kemiringan budget line,
dan berputar ke dalam
L3
(PF = 2)
(PF = 1/2)
L2
Harga makanan turun jadi $0.5 merubah kemiringan budget line.
Dan berputar ke luar
Harga makanan turun jadi $0.5 merubah kemiringan budget line.
Dan berputar ke luar
29
Consumer Choice (Keseimbangan Konsumen)
30
• Dengan adanya keterbatasan dana yang tersedia, konsumen akan memilih kombinasi barang yang akan memaksimumkan kepuasan yang bisa mereka terima
• Untuk mencapai kepuasan dalam memilih kombinasi barang, harus memenuhi dua syarat:– Harus sesuai dengan budget line posisi market basket di budget line– Kombinasi barang dan jasa yang paling disukai oleh konsumen
– Pada titik singgung antara kurva indiferens konsumen dengan garis anggaran.– Secara matematis; slope kurva kurva indiferens sama dengan slope kurva garis anggaran, (-Px/Py)
F
CMRS
C
F
P
PSlope
C
F
P
PMRS
31
Budget Line
U3
D Titik D tidak dapat dicapai, dengan kondisi budget constraint
yang sekarang
Titik D tidak dapat dicapai, dengan kondisi budget constraint
yang sekarang
Pc = $2 Pf = $1 I = $80Pc = $2 Pf = $1 I = $80
Food (units per week)
Clothing(units per
week)
40 8020
20
30
40
0
32
U2
Pc = $2 Pf = $1 I = $80Pc = $2 Pf = $1 I = $80
Budget Line
A
Pada market basket A, budget line dan indifference curve bersinggungan,
yang menunjukkan kepuasan tertinggi yang dapat dijangkau dengan pendapatan tertentu, dimana tidak ada
Kepuasan lebih tinggi lagi yang bisa dicapai
Pada market basket A, budget line dan indifference curve bersinggungan,
yang menunjukkan kepuasan tertinggi yang dapat dijangkau dengan pendapatan tertentu, dimana tidak ada
Kepuasan lebih tinggi lagi yang bisa dicapai
At A:MRS =Pf/Pc = .5At A:MRS =Pf/Pc = .5
Food (units per week)
Clothing(units per
week)
40 8020
20
30
40
0
• Orang tua Jane Doe menyediakan dana untuk kuliah
• Pada dasarnya, uang tesebut harus dipakai untuk biaya kuliah
• Jika sebagian uang tsb digunakan untuk pembelian barang yang lain selain biaya kuliah, maka preferensi konsumsi Jane berubah
33
Contoh : A College Trust FundContoh : A College Trust Fund
Lanjutan..Lanjutan..
34
Dana Kuliah menyebabkan budget line bergeser
P
Q Education ($)
OtherConsumption
($)
U2A
U1
A: Konsumsi sebelum mendapat dana kuliah
B
B: Konsumsi pendidikan yang harus dicapai dengan tambahan dana kuliah
C
U3
C: Jika dana kuliah bisa dipakai untuk konsumsi barang yang lain
Pengaruh Perubahan Pendapatan Konsumen terhadap Keseimbangan Konsumen
• Income Consumption Curve (ICC) / Kurva Pendapatan KonsumsiKombinasi produk yang dikonsumsi untuk memberikan kepuasan (utilitas) maksimum kepada konsumen pada berbagai tingkat pendapatan.
• Kurva Engel, menunjukkan hubungan antara pendapatan konsumen dengan jumlah barang yang dikonsumsi
Y
XY
X
0
0
ICC
IC3
IC2IC1
A1 A2 A3
X1 X2 X3
I3
I2
I1
Kurva Engel
Pengaruh Perubahan Harga terhadap Keseimbangan Konsumen
• Price Consumption Curve (PCC)/ Kurva Harga KonsumsiKombinasi barang atau jasa yang dikonsumsi oleh konsumen yang memberikan kepuasan (utilitas) maksimum kepada konsumen pada berbagai tingkat harga.
• Kurva permintaan konsumen individual diturunkan dari titik-titik pada kurva PPC, menggambarkan jumlah barang yang diminta pada berbagai tingkat harga.
Y
XPx
Qx0
0
PCC
IC3
IC2IC1
A1 A2 A3
Qx1Qx2 Qx3
D
Px1
Px2
Px3
Efek Pendapatan dan Efek SubstitusiEfek Pendapatan dan Efek Substitusi
• Efek Substitusi Bilamana terjadi penurunan
harga barang X akan menyebabkan penurunan permintaan barang Y.
• Efek Pendapatan
Turunnya harga barang X berakibat peningkatan relatif
pendapatan konsumen.
Y
X0 X1 X3 X2 A1 A2 A2
A BC
IC2
IC1
Keterangan:
X1X2 total efekX1X3 efek substitusiX3X2 efek pendapatan
Efek Pendapatan dan Efek Substitusi Efek Pendapatan dan Efek Substitusi
• Barang Inferior Kenaikan pendapatan konsumen akan menurunkan jumlah barang X yang diminta.Y
X0 X1 X2 X3 A1 A2 A3
A B
CIC2
IC1
Keterangan:
X1X2 total efekX1X3 efek substitusiX3X2 efek pendapatan
Efek Pendapatan dan Efek SubstitusiEfek Pendapatan dan Efek Substitusi
• Barang Giffen, sifatnya menyerupai barang inferior, sifat khususnya adalah jika harga barang inferior turun jumlah permintaan juga akan turun.Y
X0
B
A
C
IC2
IC1
X2 X1 X3 A1 A2 A3
Keterangan:
X1X2 total efekX1X3 total substitusiX2X3 efek pendapatan
Menurunkan Kurva Permintaan: Menurunkan Kurva Permintaan: Model Kurva IndiferensModel Kurva Indiferens
• Barang Normal dan Superior, berlakunya hukum permintaan (hubungan negatif) dan efek pendapatan berhubungan positif.
• Barang inferior, berlaku hukum permintaan tetapi efek pendapatan negatif.
Y
X
Qx
Px0
0
X1 X2 A1 A2
X1 X2
AB
Dx
A
B
Px1
Px2
IC2
IC1
Menurunkan Kurva Permintaan: Menurunkan Kurva Permintaan: Model Kurva IndiferensModel Kurva Indiferens
• Barang Giffen, sifat sama dengan barang inferior, tetapi bertentangan terhadap hukum permintaan.
Y
XPx
0
0
X1 X2 A1 A2
X1 X2
A
B
Dx
A
B
Px1
Px2
IC2
IC1
Qx
Lanjutan..Lanjutan..
Efek substitusi selalu mempunyai hub yg terbalik dg perubahan harga, sedangkan efek
pendapatan memiliki kemungkinan: