PERILAKU KONSUMEN I

UTILITAS & PILIHAN

Tujuan Mempelajari Perilaku Konsumen

• Inti dari perilaku konsumen adalah teori pilihan (choice theory)

• Memahami seberapa rasional orang/individu dalam membuat keputusan / memilih

• Merupakan dasar dari “teori permintaan”– Kurva demand– Perubahan jumlah barang yg diminta dan

permintaan– dsb

Teori Pilihan (choice theory)

• Interaksi antara “preferences” dan “constraints” dalam memutuskan pilihan

• Preferences/Preferensi = Urutan / daftar keinginan mulai dari yg paling diinginkan hingga yang tidak diinginkan

• Constraints/Kendala = Keterbatasan/ kendala yg dimiliki seseorang untuk merealisasikan keinginannya tersebut.

Pilihan yg Rasional(Rational Choice)

Price(Harga yang

harus dibayar)

Pleasure(Kepuasan

yang diperoleh)

ConstraintPreferences

CHOICE

Utilitas (Utility)

• Kesenangan / Kepuasan yang diperoleh seseorang dari melakukan kegiatan atau aktivitas ekonomi, seperti konsumsi

Mengukur Utilitas

• Dua hal yg menyebabkan Utilitas sulit diukur secara langsung:– Karena kondisi dunia selalu berfluktuasi

sehingga asumsi ceteris paribus seringkali tidak sesuai.

– Tidak adanya unit pengukuran utilitas yang pasti.

• Meskipun demikian dimungkinkan untuk menganalisis pilihan tanpa arus mengukur utilitas dengan unit yang tepat.

Pendekatan Pengukuran Utilitas

• Teori Kardinal– Mengasumsikan bahwa Utilitas sebagai akibat dari

melakukan aktivitas ekonomi, seperti konsumsi suatu/sekumpulan barang, bisa diukur secara tepat dan dalam bentuk besaran angka tertentu.

• Teori Ordinal– Mengasumsikan bahwa Utilitas sebagai akibat

melakukan aktivitas ekonomi, seperti konsumsi suatu/sekumpulan barang, bisa diranking (diurutkan) tingkatannya.

Pendekatan Pengukuran Utilitas

Barang Kardinal Ordinal

Kopi 100 1

Sirup 50 3

Air Putih 30 4

Teh 75 2

UTILITAS TOTAL & MARGINAL

• Utilitas TOTAL = Kepuasan/Kesenangan total karena mengkonsumsi suatu produk/barang

• Utilitas MARGINAL = Tambahan kepuasan/ kesenangan sebagai akibat tambahan konsumsi 1 unit produk/barang

Jumlah Gelas Kopi Utilitas Total Utilitas marginal

0 0 -

1 14 14

2 26 12

3 36 10

4 44 8

5 50 6

6 54 4

7 56 2

8 56 0

9 54 -2

Utilitas Total

Utilitas Total

Jumlah Gelas Kopi

Utilitas Marginal

Utilitas Marginal

Jumlah Gelas Kopi

Utilitas Marginal yg semakin menurun (Diminishing Marginal Utility)

• Hingga suatu titik, tambahan utilitas sebagai akibat tambahan konsumsi 1 unit barang semakin lama akan semakin menurun.

Pilihan & Utilitas Marginal

• Bagaimana individu melakukan pilihan untuk memaksimalkan Utilitasnya

• The more the better

• Prefer more than less

• Budget terbatas

• Tidak bisa mempengaruhi harga

Maksimisasi Utilitas & Equilibrium

• Prinsip dasar pilihan rasional:– Jika MUx/Px > MUy/Py – Jika MUx/Px < MUy/Py

• Maksimisasi Utilitas– Jika MUx/Px = MUy/Py

• Karena tidak mungkin bisa mengidentifikasi semua faktor yang mempengaruhi utilitas

• Untuk penyederhanaan analisis utilitas didasarkan asumsi “ceteris paribus”.

Asumsi Ceteris Paribus• Mengasumsikan bahwa faktor-faktor lain adalah

tetap

• Faktor yang berubah hanyalah faktor yang sedang menjadi fokus pembahasan (dipelajari)

• Dengan mengasumsikan faktor lain tetap (tidak berubah), maka kita bisa berfokus hanya kepada faktor2 ekonomi yang mempengaruhi perilaku konsumen (consumer behaviour).

Utilitas dari mengkonsumsi dua barang

Lain). hal-Hal ;,( YXUUtilitas

Misalkan kita meng-asumsi-kan bahwa seseorang memperoleh utilitas dari mengkonsumsi dua barang; barang X & barang Y , dapat ditunjukkan dgn persamaan:

Hal-hal lain yang ada setelah titik koma (;) diasumsikan tidak berubah.