PERCAKAPAN BAHASA INGGRIS DI HOTELPERCAKAPAN BAHASA INGGRIS DI HOTEL 

Di dunia perhotelan, karyawan hotel selalu berhadapan dengan turis asing, yang di mana turis-turis tersebut jarang sekali mereka bisa berbicara dalam bahasa lokal setempat. Karena Bahasa Inggris merupakan bahasa global dunia, maka dari itu sangatlah penting bagi karyawan hotel untuk menguasai bahasa Inggris dasar. Begitu pun juga para pelanggan hotel, paling tidak kita harus bisa membuat dan membatalkan reservasi, check-in (masuk hotel), dan check-out (keluar hotel).

Berikut contoh percakapan bahasa Inggris di hotel untuk membuat reservasi melalui telepon :Hotel Receptionist : The XX Inn. Good afternoon. How can I help you?

Mr. Smith : Yes, I would like to make a reservation.

Hotel Receptionist : Yes, of course. Can I have your full name please?

Mr. Smith : It’s John Smith.

Hotel Receptionist : Thank you Mr. Smith. And when would you like to reserve it for, Sir?

Mr. Smith : For the 21st of June, and it would be for 5 days and 4 nights, so until the 25th.

Hotel Receptionist : Very well, we have our Presidential and Junior Suites available, but we only have 2 more Double rooms available. Which would you like to book, Sir?

Mr. Smith : Alright. I would like 1 double room, and the 2 Junior Suites, thank you.

Hotel Receptionist : One Double room and two Junior Suites reserved for Mr. John Smith. Is that all?

Mr. Smith : Yes, that is all. Thank you very much.

Hotel Receptionist : You’re welcome, Mr. Smith. Have a good day.

Dari contoh di atas, banyak istilah-istilah umum yang selalu digunakan di perhotelan, seperti ‘reservation’, ‘book’, dan ‘suite’. Pengucapan kata yang sering keliru adalah ‘suite’ di mana pengucapan sebetulnya sama dengan kita mengucapakan ‘sweet’.

Untuk percakapan di konteks lainnya, banyak tersedia di Internet jika kita rajin-rajin mencari lewat search engine. Tinggal ketik kata kunci di atas, dan kalian akan langsung direkomendasikan berbagai macam link. Semoga bermanfaat!