1

Perancangan dan Implementasi Aplikasi e-KPI

(Electronic Key Performance Indicator) Berbasis Web

di PT.Pura Barutama Kudus

Artikel Ilmiah

Peneliti:

Muhamad Adi Zulfikar (672014216)

Ramos Somya, S.Kom., M.Cs.

Program Studi Teknik Informatika

Fakultas Teknologi Informasi

Universitas Kristen Satya Wacana

Salatiga

2018

2

3

4

5

6

1. Pendahuluan

Kontrol dan evaluasi merupakan fungsi yang penting dalam manajemen

sebuah organisasi atau perusahaan, untuk memastikan fungsi kontrol dan evaluasi

dengan baik harus ada sistem manajemen kinerja yang di dalamnya memuat

ukuran-ukuran yang mempresentasikan kinerja dari seluruh bagian organisasi.

Key Performance Indicator (KPI) merupakan sistem atau cara pengukuran

kepada faktor – faktor kritikal yang menyumbang kepada keberhasilan sebuah

organisasi. Sebagai alat pengukuran prestasi, KPI mempunyai poin/nilai yang

diterima bagi menentukan tahap pengukuran sebuah organisasi untuk mencapai

tahap keberhasilan [1].

PT. Pura Barutama Kudus divisi Indostamping terdapat juga sistem Key

Performance Indicator (KPI) untuk memenuhi tujuan strategis dan operasional

organisasi mereka. Adapun kendala yang dialami adalah dalam pelaporan sasaran

mutu seringkali karyawan lupa dengan sasaran mutunya masing-masing karena

sistem di dalamnya masih menggunakan laporan berbentuk kertas. Perhitungan

poin/nilai hasil laporan setiap karyawan harus dipindahkan terlebih dahulu ke

aplikasi Microsoft Excel sehingga kurang adanya ketelitian dalam proses

penghitungan aktual dan target untuk menentukan Target Archivement Rate

(TAR) serta reason and action dari ketidaktercapaian TAR tiap bulan karena

terkadang terjadi perbedaan dalam menghitung TAR dari setiap departemen

sehingga menimbulkan perbedaan nilai TAR dari setiap departemen, dalam

pencarian data TAR yang tidak tercapai membutuhkan waktu terkadang dapat

dalam hitungan 5-7 hari karena banyaknya variable yang dihitung. Adapun

kendala lain yaitu setiap kepala departemen dan kepala unit kurang bisa

memantau perkembangan hasil kinerja dari masing-masing karyawanya karena

harus menunggu hasil perhitungan poin/nilai dari setiap karyawan hal tersebut

juga akan berdampak pada kebijakan dari kepala departemen dan kepala unit

divisi Indostamping untuk pengambilan keputusan jika didapatkan poin/nilai KPI

yang tidak memenuhi target.

Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan, pada penelitian ini akan

dibuat aplikasi Electronic Key Performance Indicator (e-KPI) berbasis web

dengan framework bootstrap sebagai front end karena dari segi tampilan

framework bootstrap sangat dinamis dan framework codeigniter sebagai back end

karena dari segi performa framework codeigniter sangat cepat dalam memproses

data. Dari segi manajemen kode framework codeigniter menggunakan Model

View Control (MVC) yaitu Model untuk memproses data dari database, View

untuk menampilkan data, serta Control menjadi pengontrol antara Model dan

View sehingga struktur kode menjadi lebih terstruktur dan memiliki standar yang

jelas, dan dengan digital dashboard menggunakan javaScript charting Libraries

yaitu ChartJs dapat menyajikan pengolahan data sesuai kebutuhan aplikasi dalam

menampilkan summary sehingga user lebih mudah memahami jika KPI yang

dibuat memenuhi target atau tidak. Dengan adanya program e-KPI berbasis web

diharapkan dapat mengatasi permasalahan di PT. Pura Barutama divisi

Indostamping dalam menangani sistem penilaian kinerja karyawan.

7

2. Kajian Pustaka

Pada penelitian yang berjudul Penilaian Kinerja Berdasarkan Kompetensi Dan

KPI (Key Performance Indicator) Perusahaan Daerah Air Minum kabupaten

Semarang, dibahas bahwa penilaian kinerja karyawan PDAM Kabupaten

Semarang belum memiliki aspek penilaian yang sesuai dengan job description,

standar nilai tidak jelas, serta belum memiliki panduan dalam melakukan

penilaian kinerja. Dengan adanya penilaian kerja berdasarkan KPI dinilai lebih

reliabel dan relevan karena lebih konsisten serta aspek yang dinilai lebih dapat

diamati karena sesuai dengan job description, terlebih KPI bisa dimonitoring

secara priodik. Ukuran dan standar lebih jelas, spesifik dan terukur. Penilaian

kinerja ini juga dinilai lebih sensitif karena mampu membedakan karyawan

dengan kinerja tinggi maupun rendah berdasarkan nilai yang diperoleh [2].

Pada penelitian yang berjudul Penentuan Key Performance Indicator Dengan

Metode Balanced Scorecard, dibahas bahwa pada pabrik ban “X” pelaksaan

setiap project setiap engineer bekerja secara cross functional departement, dimana

anggota di dalam kelompok dapat berasal dari departemen di area kerjanya atau

dapat berasal dari departemen lainnya. Pengambilan tema judul project berdasar

gap analisis performance masin-masing area terhadap target yang ditetapkan dan

karena permintaan mendadak karena urgensi kepentingan dari plant Passenger

Car Radial (PCR) tanpa mempertimbangkan tingkat kontribusinya terhadap

performance perusahaan secara keseluruhan. Dengan adanya proses Manajemen

kinerja dengan setup KPI menggunakan metode Balanced Score Card di

Departemen Industrial Engineering akan memastikan keselarasan dengan visi dan

strategi perusahaan, sehingga terjadi proses siklus continuous improvement yang

bergulir demi tercapainya target pencapaian perusahaan sampai tahun 2020.

Setiap Karyawan yang bekerja di dalam departemen Industrial Engineering juga

akan terpacu untuk terus memperbaiki diri, sehingga akan terjalin keharmonisan

hubungan kerja antara perusahaan dan karyawan [3].

Pada penelitian yang berjudul Perancangan Dan Implementasi Sistem

Pengukuran Kinerja Dengan metode Performance Prism (Studi Kasus Pada Hotel

X) , dibahas bahwa Selama ini, evaluasi kinerja hotel X hanya memperhatikan

aspek finansial saja yang diukur dalam setiap semester. Penilaian kinerja hotel

didasarkan atas terpenuhi atau tidaknya target yang dicanangkan. Jika target

tersebut tidak terpenuhi ,maka akan diadakan evaluasi aspek finansial yang

dihadiri oleh pihak-pihak yang bersangkutan. Dari hasil implementasi atau

pengukuran yang lebih bersifat try-out untuk tahun 2002 dengan proses scoring

system, ternyata nilai daripada current performance indicator yang telah dicapai

Hotel X adalah sebesar 50,75%. tidak semua kinerja hotel tersebut mencapai

targetnya [4].

Berdasarkan penelitian-penelitian yang pernah dilakukan terkait Key

Performance Indicator (KPI), untuk mengembangkan penelitian sebelumnya

maka akan dilakukan penelitian tentang Perancangan Dan Implementasi Aplikasi

Electronic Key Performance Indicator (e-KPI) studi kasus : PT. Pura Barutama

Kudus divisi Indostamping dibuat dengan framework bootstrap sebagai front end

8

dan framework bootsrap sebagai back end web menggunakan model dashboard

memanfaatkan jQuery library ChartJS sehingga lebih mempermudahkan user

dalam melihat perkembangan kinerja dengan lebih detail disetiap posisi

karyawanya .Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi

karyawan di PT. Pura Barutama Kudus divisi Indostamping dalam proses input

report kinerjanya masing-masing sehingga bisa didapatkan hasil poin/nilai sesuai

dengan keadaan lapangan secara real-time dan akurat karena semua proses

perhitungan dilakukan secara otomatis dengan aplikasi Electronic Key

Performance Indicator (e-KPI) tersebut.

Menurut Rasmussen, Nils, Claire Y.Chen dan Manish Bansal, KPI adalah

sistem metris kritis yang mengukur performa aktual bertentangan dengan

pencapaian dan objektif. Kunci utama untuk mengidentifikasi KPI adalah sebagai

berikut :1.Memiliki proses bisnis yang telah ditetapkan; 2.Memiliki tujuan yang

jelas untuk seluruh proses bisnis; 3.Memiliki pengukuran kuantitatif atau kualitatif

dari hasil kerja perbandingan yang telah ditetapkan; 4.Meneliti penyimpangan dan

titik lemah proses atau sumber daya untuk mencapai sasaran [5].

Faktor – faktor yang digunakan sebagai acuan pembuatan KPI yang pertama

adalah menentukan sasaran strategis yaitu guiding star yang berisi sasaran

strategis yang jelas yang dijadikan sebagai landasan, kemudian menentukan Key

Result Area (KRA) yaitu ruang lingkup kategori kegiatan-kegiatan yang harus

dilakukan. Setelah KRA ditentukan maka langkah selanjutnya adalah menentukan

tugas-tugas apa saja yang menjelaskan rincian dari KRA, kemudian dibuatlah Key

Performance Indicator (KPI) yang didefinisikan apa yang menjadi tolak ukur

pencapaian dari tugas-tugas. Dari setiap KPI harus mempunyai bobot yang jika

ditotalkan harus 100 agar setiap pelakunya tahu manakah tugas yang harus dia

prioritaskan. Target archivement rate (TAR) adalah poin atau score minimal dari

KPI yang harus tercapai. [6].

Setelah merumuskan KPI untuk setiap sasaran strategis yang ada, maka

tahapan berikutnya adalah menentukan angka target untuk setiap KPI. Penetapan

angka target ini mengikuti metode SMART atau singkatan dari [7] :

- Specific

Target harus bersifat spesifik, detail dan terfokus, Contoh :“Meningkatkan

penerimaan barang x baru 900 per tahun”.

- Measurable

Target dapat diukur, Contoh: “peningkatan hasil produksi barang x sejumlah 20%.

- Achievable

Target yang telah ditetapkan merupakan hal yang realistis dan dapat dicapai.

- Relevant

Target yang dipilih merupakan aspek-aspek yang relevan dan berkaitan dengan

tugas pokok dari tiap karyawan.

- Time

Jangka waktu untuk mencapai target tersebut / deadline, Contoh: “bulanan, 4

bulanan, 6 bulanan,1 tahunan”. Target ditentukan berdasar kesepakatan dan juga

data pencapaian tahun sebelumnya.

Tahapan selanjutnya adalah menentukan Target Archivement Rate (TAR) tiap

KPI, terdapat dua rumus untuk mengitung TAR [7]:

9

1. Untuk KPI maximize

TAR = realisasi/target x 100.

2. Untuk KPI minimize

TAR = target/ realisasi x 100.

Setelah didapatkan Target Archivement Rate tiap KPI maka dapat dihitung

skor tiap KPI dengan rumus : Poin = TAR x Bobot KPI.

Hasil dari perhitungan tersebut kemudian dibuat sebagai acuan patokan

penilaian karyawan, dari poin/nilai tersebut dipergunakan untuk mengevaluasi

kinerja karyawan dalam jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya. Menurut

bapak Ambar Nugroho selaku Lean Coordinator di PT. Pura Barutama divisi

Indostamping penentuan nilai yang digunakan sebagai patokan tercapainya KPI

dapat dilihat pada Tabel 1.

Tabel 1 Tabel Acuan Patokan Score

Score Warna Chart

Dashboard

Arti

Score ≥ 85 Hijau Hasil Kinerja Baik Sekali

≥ 75 Nilai Bobot < 85 Orange Hasil Kinerja Baik

Score< 75 Merah Hasil Kinerja Kurang Baik

Dashboard digital adalah sebuah antarmuka elektronik yang mengumpulkan

dan memvisualisasi data dari berbagai sumber, seperti database, lokal host file,

dan layanan web. Dashboard digital memungkinkan user memantau kinerja bisnis

dengan menampilkan tren historis, data yang dapat ditindaklanjuti, dan informasi

real-time. Dashboard digital berfungsi sebagai alat manajemen informasi yang

digunakan untuk melacak KPI, metrik, dan data penting lainnya yang relevan

dengan bisnis, departemen, atau proses tertentu. Dengan menggunakan visualisasi

data, dashboard digital menyederhanakan kumpulan data kompleks untuk

memberi pengguna informasi sekilas tentang kinerja saat ini [8].

Dashboard digital berfungsi untuk memahami kondisi kritis perusahaan dan

organisasi dan menyediakan seperangkat pedoman untuk penerapan dashboard

digital untuk manajemen darurat, penggunaan metode yang otomatis dalam

menampilkan hasil pengolahan data berguna untuk memantau kinerja perusahaan

atau organisasi ,Tujuan dibuatnya dashboard digital atau executive dashboard

sebagai berikut : 1.Menjawab pertanyaan mendasar tentang sistem atau unit

organisasi,misalnya status sumberdaya, keuangan, dll termasuk didalamnya Key

Performance Indicator (KPI). 2.Memberikan peringatan kepada managers kalau

ada masalah. 3.Memberikan bantuan untuk membuat keputusan yang

mempengaruhi sistem yang sangat kompleks [9].

ChartJs adalah library yang digunakan untuk memvisualisaikan data dengan

mudah menggunakan Javascript. ChartJs mendukung beberapa jenis bagan yang

berbeda kedalam bentuk grafik diantaraya bar chart, pie chart, dan line chart

menggunakan elemen canvas [10]. ChartJS merupakan satu tipe dari Jquery yang

membuat Javascript lebih mudah diakses dan digunakan. JQuery

mensederhanakan sintax Javascript dan memberikan interaksi yang lebih baik

10

antara Javascript dan bahasa pengembangan web yang lainnya. Jquery

memberikan akses yang lebih mudah ke DOM (Document Object Model) dan

memungkinkan pembuatan animasi, widget dan segmen web yang dinamis [11].

3. Metode Dan Perancangan Sistem

Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode Agile Development.

Agile Software Development adalah sebuah grup metodologi-metodologi

pengembangan software yang berbasis pada pengembangan iteratif dimana

keperluan dan solusi pengembangan software berubah terus menerus. Pada Agile,

kepuasan pelanggan adalah nomor 1, oleh karena itu Agile menekankan pada

komunikasi yang intens dengan pelanggan [12].

Tahapan penelitian yang akan digunakan dalam perancangan dan

implementasi aplikasi Electronic Key Performance Indicator (e-KPI) berbasis

web , dapat dilihat pada Gambar 1.

Gambar 1 Metode Agile[13]

Tahapan penelitian pada Gambar 1 dijelaskan sebagai berikut:

- Planning. Pada tahap ini dilakukan pengumpulan data maupun informasi yang

diperlukan dalam pembuatan program. Pengumpulan data di lakukan melalui

wawancara tentang ketentuan program dari Lean Coordinator di PT. Pura

Barutama divisi Indostamping.

- Design. Tahapan ini meliputi perancangan database, pembuatan tampilan

program atau UI dan proses yang akan dilakukan di dalamnya sesuai dengan

data yang telah didapat.

- Coding. Tahapan ini merupakan implementasikan desain ke dalam bentuk

program dengan bahasa pemrograman yang telah ditentukan sebelumnya.

- Testing. Tahapan ini untuk menguji fitur yang telah dibuat.di dalam

pembuatan program ini, tahapan testing dilakukan setiap semingu sekali untuk

mengetahui kekurangan dari program.

Analisis kebutuhan perangkat keras dan spesifikasi perangkat lunak yang

digunakan dalam membangun aplikasi sistem Electronic Key Performance

Indicator(e-KPI) yaitu : Core i3 1,8GHz, 2 GB RAM, 2 GB VGA serta Hard Disk

500 GB sedangkan perangkat lunak yang digunakan adalah sistem operasi

11

Windows XP, Sublime sebagai text editor, XAMPP sebagai web server, web

browser yang digunakan dalam penelitian ini Google Chrome version

62.0.3202.94, StarUML untuk pembuatan UML (Unified Modeling Language).

Perancangan sistem dalam bentuk UML yang dibuat meliputi use case

diagram, activity diagram, dan class diagram. Berikut dijelaskan masing-masing

diagram yang telah dibuat.

Gambar 2 Use Case Diagram e-KPI

Gambar 2 merupakan use case diagram aplikasi e-kpi. Pada use case tersebut

memiliki 3 aktor yaitu admin, head of division dan employee. Tugas utama admin

yaitu menambahkan sasaran mutu di registrasi mengelola data master yang berisi

data karyawan, departemen, owner, dan user. Head of division merupakan kepala

tiap bagian yang ada di divisi Indostamping, tugas utama dari head of division

adalah menentukan periode target dan mengisi report berdasarkan sasaran mutu

masing-masing dan mengapprove report karyawan yang berada dibawahnya.

Employee merupakan karyawan yang ada di divisi Indostamping, tugas utama dari

employee adalah menentukan periode target dan mengisi report sesuai actual

berdasarkan sasaran mutu masing-masing.

12

Gambar 3 Activity Diagram Mengelola Strategy

Gambar 3 merupakan activity diagram yang menunjukan tahap-tahap dalam

sistem e-KPI yang akan dijalankan oleh user admin. Setelah proses login, admin

melakukan manajemen strategy yang nantinya data tersebut yang akan digunakan

oleh user employee dalam penilaian kinerjanya. Proses manajemen strategy dari

input strategy, edit strategy, dan delete strategy.

Gambar 4 Activity Diagram Insert Report

Gambar 4 merupakan merupakan activity diagram yang menunjukan tahap-

tahap dalam sistem e-KPI yang akan dijalankan oleh user employee. Setelah

proses login, employee melakukan insert report berdasarkan strategy yang

sebelumnya diberikan oleh admin dan periode target yang sebelumnya

direncanakan oleh employee sebagai nilai ukur pencapaian kinerja employee.

13

Gambar 5 Activity Diagram Approval

Gambar 5 merupakan activity diagram yang menunjukan tahap-tahap dalam

sistem e-KPI yang akan dijalankan oleh user head of division. Setelah proses

login, head of division akan menerima notif report dari employee yang selanjutnya

report tersebut akan di approve atau di reject.

Gambar 6 Class Diagram e-KPI

14

Gambar 6 menjelaskan tentang class diagram dari sistem yang di bangun.

Sistem ini memiliki 3 class yaitu model, view dan controller. Model berfungsi

untuk menangani semua fungsi yang berhubungan dengan entity database, baik

tabel maupun tipe data yang digunakan sedangkan view merupakan gambaran

tampilan dari sistem yang dibangun. Sedangkan controller berfungsi sebagai

jembatan penghubung antara model dan view.

4. Hasil Implementasi dan Pembahasan

Hasil yang telah dicapai adalah aplikasi Electronic Key Performance

Indicator(e-KPI) dengan model dashboard. Aplikasi tersebut akan di

implementasikan oleh PT. Pura Barutama divisi Indostamping dalam menangani

penilaian kinerja karyawan di divisi tersebut. Proses dari aplikasi tersebut secara

lengkap dijelaskan sebagai berikut :

Gambar 7 Tampilan Halaman Dashboard

Halaman Dashboard berisi grafik hasil dari perhitungan setiap sasaran mutu

yang dimiliki oleh setiap user atau karyawan. Pada dashboard ini menampilkan

hasil poin yang didapat berdasarkan reportnya masing-masing.

Gambar 8 Tampilan Halaman Registration

Halaman Registration berisikan sasaran mutu yang ditujukan kepada setiap

karyawan di divisi Indostamping. Halaman Registration hanya bisa diakses oleh

admin yang bertugas menginputkan sasaran mutu setiap karyawan.

15

Gambar 9 Tampilan Halaman Periode Target

Halaman periode target berisikan sasaran mutu yang sudah dibuat,dan setiap

user harus mengisikan target mereka masing-masing pada setiap sasaran mutu

yang telah diberikan,periode target ini nantinya akan digunakan sebagai variable

pembanding dengan actual yang terjadi dilapangan.

Gambar 10 Tampilan Halaman Action Plan

Halaman action plan berisi perencanaan user dalam menjalankan sasaran

mutunya,halaman ini digunakan pimpinan setiap departemen untuk memantau

kegiatan yang dilakukan setiap karyawan di dalam departemen tersebut.

Gambar 11 Tampilan Halaman Approval

Halaman approval hanya dimiliki oleh pimpinan departemen dan pimpinan

unit,halaman ini berfungsi untuk approve report yang masuk dari tiap karyawan

di departemen tersebut, Approval ini berfungsi sebagai pengganti tanda tangan.

Dalam menu ini ada 2 fitur yaitu approve yang berarti di setujui dan reject yg

berarti report di kembalikan ke user pemilik strategy. Untuk kode program

approval dapat dilihat pada Kode Program 1.

16

Kode Program 1 Perintah Update Approval

Gambar 12 Tampilan Halaman Insert Report Tracking

Halaman insert report berfungsi untuk menginputkan report berdasarkan hasil

actual dari sasaran mutu yang telah diberikan kepada setiap user setiap

periodenya masing-masing. Setelah sasaran mutu terinput ke dalam report

kemudian sistem akan mengupdate sasaran mutu tersebut sesuai dengan periode

yang ditentukan,peridoe tersebut meliputi monthly(1 bulan),quartly(4 bulan).

Untuk kode program update periode sasaran mutu dapat dilihat pada Kode

Program 2.

1. public function updateApproval($id) {

2. $get_approval = $this->mDAO->getIdDataWhere('tbl_report_detail',

'approval', 'id_report_detail', $id);

3. $get_strata = $this->mDAO->getIdDataWhere('v_getreportdetail', 'strata',

'id_report_detail', $id);

4. if ($get_strata > 3) {

5. if ($get_approval == 2) {

6. $strata = 0;

7. }else if($get_approval == 0){

8. $strata = -1;

9. }else{

10. $strata = 2; 11. }} else if ($get_strata == 3){ 12. if ($get_approval == 2) { 13. $strata = 0;}else if($get_approval == 0){ 14. $strata = -1; 15. }else{$strata = $get_approval-1;} 16. } else if($get_strata == 2){ 17. if($get_approval == 0){ 18. $strata = -1; 19. }else{ 20. $strata = 0; 21. } 22. }else if($get_approval == 0){ 23. $strata = -1; 24. }else{ 25. $strata = $get_approval-1; 26. } 27. if($strata == -1){ 28. $read = 1; 29. }else{ 30. $read = 0; 31. } 32. $data = [ 33. "approval" => $strata 34. ]; 35. $this->mDAO->update('tbl_report_detail', 'id_report_detail', $data, $id); 36. }

37.

17

Kode Program 4.2 Update Periode Sasaran Mutu

Gambar 14 Tampilan Halaman Load Report Tracking

Halaman load berisikan detail report yang telah masuk ke dalam sistem. Di

dalam load report pimpinan departemen dapat melihat hasil actual dari sasaran

mutu yang dimiliki oleh setiap karyawanya.

Gambar 14 Tampilan Halaman Master

Hamalan master berisi data-data karyawan,departemen,dan posisi serta user

yang dapat mengakses ke aplikasi e-KPI.

Pengujian sistem dilakukan untuk menguji fungsi-fungsi yang terdapat dalam

sistem, apakah sudah berjalan dengan baik atau belum. Pengujian dilakukan pada

laptop ASUS A456UR dengan spesifikasi sebagai berikut: (1) Sistem Operasi

1. public function insertReport($id) {

2. $value = $this->mDAO->getIdDataWhere('v_getstrategydetail',

'value_track_periode', 'id_strategy_detail', $id);

3. if ($periode == '0000-00-00 00:00:00') {

4. $set_periode = date('Y-m-d H:i:s');

5. $parse_periode = date_create($set_periode);

6. date_modify($parse_periode, "-1 month");

7. $report_periode = date_format($parse_periode, "y-m-d h:i:s");

8. $next_periode = $report_periode;

9. } else {

10. $next_periode = date($periode);

11. $report_periode = $next_periode;

12. }

13. $get_month = date_create($next_periode);

14. date_modify($get_month, "+$value month");

15. $data_update_periode = [

16. "periode" => date_format($get_month, "Y-m-d H:i:s")

17. ];

18. $this->mDAO->update('tbl_strategy_detail', 'id_strategy_detail',

$data_update_periode, $id);

19. }

18

Windows 10 Enterprise N 64bit; (2) Processor Intel(R) Core(TM) 15-7200 CPU

@ 2.50 GHz; (3) NVIDIA GEFORCE 930MX; (4) RAM DDR4 4 GB. Pengujian

aplikasi dilakukan dengan 2 teknik pengujian yaitu pengujian alfa dan pengujian

beta. Pengujian alfa adalah pengujian yang dilakukan di sisi pengembang yaitu

programmer terhadap aplikasi yang dibuat sebelum diserahkan kepada pengguna.

Pengujian pada tahap ini menggunakan metode blackbox yang merupakan

pengujian fungsionalitas tanpa memperhatikan alur eksekusi program melainkan

apakah setiap fungsi di aplikasi berjalan dengan semestinya. Pengujian aplikasi

dapat ditunjukan pada Tabel 2.

Tabel 2 Hasil Pengujian Fungsionalitas Sistem

No Use Case/Proses Ekspektasi Realita Kesimpulan

1. Nama Uji : Login

Deskripsi Pengujian : Verifikasi hak akses

Kasus Uji :

Username : kabid-hr

Password : in******

Aksi :

Klik tombol login

-Jika berhasil akan menampilkan halaman utama.

-Jika gagal akan muncul pesan error.

Menampilkan halaman utama

Valid.

2. Nama Uji : Insert Registration

Deskripsi : user menambahkan sasaran mutu baru.

Kasus uji :

- mengisikan form registration

Aksi ;

Klik tombol submit

- Jika from lengkap maka data akan tersimpan ke database.

- Jika form tidak lengkap muncul alert untuk mengisi form.

Data tersimpan ke database.

Valid.

3. Nama Uji : Insert Periode Target

Deskripsi : user menambahkan target pada sasaran mutu yang telah dibuat.

Kasus uji :

- mengisi target dengan inputan selain angka

Aksi ;

Klik tombol submit.

- Jika inputan selain angka,form tidak bisa terisi.

- Jika from lengkap maka data akan tersimpan ke database.

- Jika form tidak lengkap muncul alert untuk mengisi form.

Form tidak bisa terisi

Valid.

4. Nama Uji : Insert Action Plan

Deskripsi : user menambahkan plan pada sasaran mutu yang telah dibuat.

Kasus uji :

- mengisi form action plan

- Jika from lengkap maka data

akan tersimpan ke database.

- Jika form tidak lengkap muncul alert untuk mengisi form

Data tersimpan ke

database.

Valid.

19

Aksi ;

Klik tombol submit.

5 Nama Uji : Insert Report

Deskripsi : user mengisikan report sesua actual di lapangan.

Kasus uji :

- mengisi form report dengan actual 80 da target 90

Aksi ;

Klik tombol submit.

- Jika actual kurang dari target maka muncul alert untuk mengisi reason dan action.

- Jika actual lebih dari target

maka data langsung tersimpan ke database

- Muncul alert untuk mengisi reason dan action.

Valid.

6. Nama Uji : Insert Approval

Deskripsi : user head of division mengapprove report dari karyawanya.

Kasus uji :

- Reject

Aksi ;

- Klik tombol Approve.

- Klik tombol Reject.

- Jika tombol approve di klik status report menjadi Approved.

- Jika tombol reject di klik maka

muncul alert ke user report di reject dan harus direvisi.

- Muncul alert pada

halaman user pemilik report.

Valid.

7. Nama Uji : Delete Registration

Deskripsi : admin menghapus data registrasi sasaran mutu.

Kasus uji :

- Delete data yang telah masuk ke dalam report

Aksi ;

- Klik tombol Delete

- Muncul alert apakah yakin menghapus data.

- Jika data yang dihapus telah

masuk ke dalam report,muncul alert data tidak bisa dihapus.

- Jika data belum masuk ke dalam report maka data dapat terhapus.

- Muncul alert data telah digunakan.

Valid.

Merujuk pada pengujian alfa pada Tabel 2 didapatkan hasil jika sistem

berjalan tanpa masalah dan sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pengujian

beta adalah pengujian yang dilakukan setelah aplikasi diterima oleh pengguna

yang di uji langsung oleh pimpinan unit dan wakil pimpinan di Indostamping.

Pengujian ini dilakukan dengan cara wawancara dengan Bapak Sunarto selaku

pimpinan dan Bapak Ari Zoni selaku wakil pimpinan di PT. Pura Barutama divisi

Indostamping. Berdasarkan wawancara yang dilakukan dengan pimpinan dan

wakil pimpinan disimpulkan bahwa aplikasi ini user friendly atau mudah untuk

dioperasikan serta memiliki sesuai dengan tujuan dan manfaat dari penelitian yang

dilakukan. Secara menu-menu yang ditampilkan dalam setiap aktor di sistem ini

sudah sesuai dengan apa yang dirancang diawal pembuatan sistem ini. Adanya

fitur untuk approve report dari karyawan dapat membantu memantau kinerja

karyawan sehingga didapat data yang valid dan real-time. Wawancara juga

dilakukan dengan Bapak Ambar Nugroho selaku lean coordinator yang sekaligus

20

menjadi supervisor dalam pembuatan aplikasi Electronic Key Performance

Indicator (e-KPI) ini menyimpulkan bahwa aplikasi ini sudah sesuai alur dalam

penilaian kinerja karyawan, selain itu dengan dibangunya aplikasi ini

menggunakan model dashboard sangat membantu pimpinan maupun kepala

departemen yang ada di unit Indostamping melihat hasil kinerja karyawanya dan

memudahkan mengidentifikasi masalah yang dialami karyawanya sehingga cepat

dalam pengambilan keputusan untuk penyelesaian masalah tersebut.

5. Simpulan

Berdasarkan penelitian dan pengujian yang dilakukan terhadap Sistem

Informasi Electronic Key Performance Indicator(e-KPI), terdapat beberapa

kesimpulan sebagai berikut :

- Dengan adanya website e-KPI dapat membantu unit Indostamping di PT. Pura

Barutama untuk mendapatkan dan mengolah informasi pencapaian kinerja dan

sasaran mutu tiap karyawan dengan mudah dan dalam menghitung score hasil

pencapaian karyawan secara otomatis tanpa harus memindahkan report ke

dalam Microsoft Excell terlebih dahulu dan hasil report dari setiap karyawanya

bisa didapat secara real-time.

- Dengan adanya website e-KPI dapat mengurangi jumlah penggunaan kertas di

unit Indostamping, karena dengan adanya sistem ini report tiap karyawan tidak

harus di print terlebih dahulu.

- Website e-KPI ini sangat user friendly atau mudah untuk dioperasikan oleh

user serta sesuai dengan tujuan dan manfaat dari penelitian yang dilakukan.

- Dengan adanya website e-KPI dengan model dashboard ini memperlihatkan

karyawan mana atau pada divisi apa yang mengalami kinerja yang kurang

memuaskan dan dapat mempermudah pimpinan maupun kepala departemen

yang ada di Indostamping mengidentifikasi masalah dan mempermudah dalam

pengambilan keputusan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

6. Daftar Pustaka

[1]. Reh, F. John ,“Key Performance Indicator”, Thebalancecareers, 14 Oktober 2017

[Online]. Tersedia: https://www.thebalancecareers.com/key-performance-indicators-

2275156,diakses pada 25 Januari 2018.

[2]. Mayasari, Isti, “Penilaian Kinerja Berdasarkan Kompetensi Dan Kpi (Key

Performer Indicator)”, Kajian Ilmiah Psikologi - No. 2, Vol . 1 , hal. 224 – 228, 2012.

[3]. Rokhim Muh “Penentuan Key Performance Indicator Dengan Metode Balanced

Scorecard”, Jurnal Teknik Industri, Vol. 18, No.02, pp. 168-175, 2017.

[4]. Vanany, Iwan Dan Dian Tanukhidah, “Perancangan Dan Implementasi Sistem

Pengukuran Kinerja Dengan Metode Performance Prism (Studi Kasus Pada Hotel X)”,

Jurnal Teknik Industri ,Vol. 6, No. 2, 148 – 155, 2004.

[5]. Aini, Qurotul ,”Apa Pengertian dari Key Performance Indicator?”,Timur, 4

Januari 2016, [Online]. Tersedia: http://timur.ilearning.me/tag/apa-pengertian-dari-key-

performance-indicator/,diakses pada 25 Januari 2018.

[6]. Aditama, Taufik M ,”Menyusun Key Performance Indicator (KPI) untuk

Mengukur Kinerja Anda”, Mebiso, 9 Juli 2013,[Online]. Tersedia:

http://mebiso.com/menyusun-key-performance-indicator-kpi-untuk-mengukur-kinerja-

anda/,diakses pada 25 Januari 2018.

21

[7]. Haniev, Hasan , “Menyusun Key Performance Indicator (KPI) untuk Mengukur

Kinerja Anda”, Academia, 2018, [Online]. Tersedia :

https://www.academia.edu/6377357/Menyusun_Key_Performance_Indicator_KPI_untuk

_Mengukur_Kinerja_Anda,diakses pada 25 Januari 2018.

[8]. Admin,”What Is Digital Dashboard?”, Klipfolio, 2018, [Online]. Tersedia:

https://www.klipfolio.com/resources/articles/what-is-digital-dashboard,diakses pada 8

Maret 2018.

[9]. Kristono, Yudi “Executive Dashboard System (EDS) Sistem Panel Kontrol

Untuk Para Eksekutif”,Slideshare, 22 Maret 2011, [Online]. Tersedia:

https://www.slideshare.net/yudhik_2000/dashboard-management-system[Diakses pada 28

Februari 2018].

[10]. Ahlin, Tobias ,”Data visualization with Chart.js: An introduction”, Tobias Ahlin,

2018, [Online]. Tersedia: http://tobiasahlin.com/blog/introduction-to-chartjs/,diakses

tanggal 28 Februari 2018.

[11]. Admin, “Presentation Of Jquery”,Jscripters, 2018, [Online]. Tersedia:

http://www.jscripters.com/what-is-jquery-presentation/,diakses pada 28 Februari 2018.

[12]. Nugraha, Firman ,”Metode Pengembangan Aplikasi Secara Cepat dan Adaptif

Menggunakan Agile Software Development”,Tekno Jurnal, 20 Januari 2010, [Online].

Tersedia: https://teknojurnal.com/metode-pengembangan-aplikasi-secara-cepat-dan-

adaptif-menggunakan-agile-software-development/,diakses pada 28 Februari 2018.

[13]. Admin “How to build an app using Agile Development”,Ots Solution, 21

September 2017, [Online]. Tersedia: https://www.otssolutions.com/blog/how-to-build-an-

app-using-agile-development/,diakses pada 28 Februari 2018.