PERANAN KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN MANUSIA

Pada awal kehidupan di dunia, komunikasi digunakan untuk mengungkapkan kebutuhan

organis. Sinyal-sinyal kimiawi pada organisme awal digunakan untuk reproduksi. Seiring

dengan evolusi kehidupan, maka sinyal-sinyal kimiawi primitif yang digunakan dalam

berkomunikasi juga ikut berevolusi dan membuka peluang terjadinya perilaku yang lebih

rumit seperti tarian kawin pada ikan.

Pada binatang, selain untuk seks, komunikasi juga dilakukan untuk menunjukkan

keunggulan, biasanya dengan sikap menyerang. Munurut sejarah evolusi sekitar 250 juta

tahun yang lalu munculnya "otak reptil" menjadi penting karena otak memungkinkan

reaksi-reaksi fisiologis terhadap kejadian di dunia luar yang kita kenal sebagai emosi.

Pada manusia modern, otak reptil ini masih terdapat pada sistem limbik otak manusia,

dan hanya dilapisi oleh otak lain "tingkat tinggi".

Manusia berkomunikasi untuk membagi pengetahuan dan pengalaman. Bentuk umum

komunikasi manusia termasuk bahasa sinyal, bicara, tulisan, gerakan, dan penyiaran.

Komunikasi dapat berupa interaktif, transaktif, bertujuan, atau tak bertujuan.

Melalui komunikasi, sikap dan perasaan seseorang atau sekelompok orang dapat

dipahami oleh pihak lain. Akan tetapi, komunikasi hanya akan efektif apabila pesan yang

disampaikan dapat ditafsirkan sama oleh penerima pesan tersebut.

Walaupun komunikasi sudah dipelajari sejak lama dan termasuk “barang antik”, topik ini

menjadi penting khususnya pada abad 20 karena pertumbuhan komunikasi digambarkan

sebagai “penemuan yang revolusioner”, hal ini dikarenakan peningkatan teknologi

komunikasi yang pesat seperti radio. Televisi, telepon, satelit dan jaringan komputer

seiring dengan industiralisasi bidang usaha yang besar dan politik yang mendunia.

Komunikasi dalam tingkat akademi mungkin telah memiliki departemen sendiri dimana

komunikasi dibagi-bagi menjadi komunikasi masa, komunikasi bagi pembawa acara,

humas dan lainnya, namun subyeknya akan tetap. Pekerjaan dalam komunikasi

mencerminkan keberagaman komunikasi itu sendiri. Mencari teori komunikasi yang

terbaik pun tidak akan berguna karena komunikasi adalah kegiatan yang lebih dari satu

1

aktivitas. Masing-masing teori dipandang dari proses dan sudut pandang yang berbeda

dimana secara terpisah mereka mengacu dari sudut pandang mereka sendiri.

PENGERTIAN KOMUNIKASI

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu

pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya. Pada

umumnya, komunikasi dilakukan dengan menggunakan kata-kata (lisan) yang dapat

dimengerti oleh kedua belah pihak. Apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat

dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan

gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan

kepala, mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi dengan bahasa nonverbal.

Secara singkat proses berlansungnya komunikasi bisa digambarkan seperti berikut:

Komunikator (sender) yang mempunyai maksud berkomunikasi dengan orang lain

mengirimkan suatu pesan kepada orang yang dimaksud. Bisa berupa informasi dalam

bentuk bahasa ataupun lewat symbol-simbol ang bisa dimergerti oleh kedua belah pihak

Pesan itu disampaikan melalui media baik secara langsung maupun tidak lansung.

Contoh : surat, telephone, atau email.

Komponen komunikasi

Komponen komunikasi adalah hal-hal yang harus ada agar komunikasi bisa berlangsung

dengan baik. Menurut Laswell komponen-komponen komunikasi adalah:

Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan pesan

kepada pihak lain.

Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak

kepada pihak lain.

Saluran (channel) adalah media dimana pesan disampaikan kepada komunikan.

dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat berupa udara yang

mengalirkan getaran nada/suara.

2

Penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima pesan dari

pihak lain

Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi pesan

yang disampaikannya.

Aturan yang disepakati para pelaku komunikasi tentang bagaimana komunikasi

itu akan dijalankan ("Protokol")

Proses komunikasi

Secara ringkas, proses berlangsungnya komunikasi bisa digambarkan seperti berikut.

1. Komunikator (sender) yang mempunyai maksud berkomunikasi dengan orang

lain mengirimkan suatu pesan kepada orang yang dimaksud. Pesan yang

disampaikan itu bisa berupa informasi dalam bentuk bahasa ataupun lewat

simbol-simbol yang bisa dimengerti kedua pihak.

2. Pesan (message) itu disampaikan atau dibawa melalui suatu media atau saluran

baik secara langsung maupun tidak langsung. Contohnya berbicara langsung

melalui telepon, surat, e-mail, atau media lainnya.

Media (channel) alat yang menjadi penyampai pesan dari komunikator ke komunikan

1. Komunikan (receiver) menerima pesan yang disampaikan dan menerjemahkan isi

pesan yang diterimanya ke dalam bahasa yang dimengerti oleh komunikan itu

sendiri.

2. Komunikan (receiver) memberikan umpan balik (feedback) atau tanggapan atas

pesan yang dikirimkan kepadanya, apakah dia mengerti atau memahami pesan

yang dimaksud oleh si pengirim.

Prinsip-prinsip komunikasi

Prinsip-prinsip komunikasi seperti halnya fungsi dan definisi komunikasi mempunyai

uraian yang beragam sesuai dengan konsep yang dikembangkan oleh masing-masing

pakar. Istilah prinsip oleh William B. Gudykunst disebut asumsi-asumsi komunikasi.

Larry A.Samovar dan Richard E.Porter menyebutnya karakteristik komunikasi. Deddy 

3

Mulyana, Ph.D membuat istilah baru yaitu prinsip-prinsip komunikasi. Terdapat 12

prinsip komunikasi yang dikatakan sebagai penjabaran lebih jauh dari definisi dan

hakekat komunikasi yaitu :

Prinsip 1 : Komunikasi adalah suatu proses simbolik

Komunikasi adalah sesuatu yang bersifat dinamis, sirkular dan tidak berakhir pada suatu

titik, tetapi terus berkelanjutan.

 

Prinsip 2 : Setiap perilaku mempunyai potensi komunikasi

Setiap orang tidak bebas nilai, pada saat orang tersebut tidak bermaksud

mengkomunikasikan sesuatu, tetapi dimaknai oleh orang lain maka orang tersebut sudah

terlibat dalam proses berkomunikasi. Gerak tubuh, ekspresi wajah (komunikasi non

verbal) seseorang dapat dimaknai oleh orang lain menjadi suatu stimulus.

Prinsip 3 : Komunikasi punya dimensi isi dan hubungan

Setiap pesan komunikasi mempunyai dimensi isi dimana dari dimensi isi tersebut kita

bisa memprediksi dimensi hubungan yang ada diantara pihak-pihak yang melakukan

proses komunikasi. Percakapan diantara dua orang sahabat  dan antara dosen dan

mahasiswa di kelas berbeda memiliki dimesi isi yang berbeda.

Prinsip 4 : Komunikasi itu berlangsung dalam berbagai tingkat kesengajaan

Setiap tindakan komunikasi yang dilakukan oleh seseorang bisa terjadi mulai dari tingkat

kesengajaan yang rendah artinya tindakan komunikasi yang tidak direncanakan (apa saja

yang akan dikatakan atau apa saja yang akan dilakukan secara rinci dan detail), sampai

pada tindakan komunikasi yang betul-betul disengaja (pihak komunikan mengharapkan

respon dan berharap tujuannya tercapai)

Prinsip 5 : Komunikasi terjadi dalam konteks ruang dan waktuPesan komunikasi yang

dikirimkan oleh pihak komunikan baik secara verbal maupun non-verbal disesuaikan

dengan tempat, dimana proses komunikasi itu berlangsung, kepada siapa pesan itu

dikirimkan dan kapan komunikasi itu berlangsung.

4

Prinsip 6 : Komunikasi melibatkan prediksi peserta komunikasiTidak dapat dibayangkan

jika orang melakukan tindakan komunikasi di luar norma yang berlaku di masyarakat.

Jika kita tersenyum maka kita dapat memprediksi bahwa pihak penerima akan membalas

dengan senyuman, jika kita menyapa seseorang maka orang tersebut akan membalas

sapaan kita. Prediksi seperti itu akan membuat seseorang menjadi tenang dalam

melakukan proses komunikasi.

Prinsip 7 : Komunikasi itu bersifat sistemik

Dalam diri setiap orang mengandung sisi internal yang dipengaruhi oleh latar belakang

budaya, nilai, adat, pengalaman dan pendidikan. Bagaimana seseorang berkomunikasi

dipengaruhi oleh beberapa hal internal tersebut. Sisi internal seperti lingkungan keluarga

dan lingkungan dimana dia bersosialisasi mempengaruhi bagaimana dia melakukan

tindakan komunikasi.

Prinsip 8 : Semakin mirip latar belakang sosial budaya semakin efektiflah komunikasi

Jika dua orang melakukan komunikasi berasal dari suku yang sama, pendidikan yang

sama, maka ada kecenderungan dua pihak tersebut mempunyai bahan yang sama untuk

saling dikomunikasikan. Kedua pihak mempunyai makna yang sama terhadap simbol-

simbol yang saling dipertukarkan.

Prinsip 9 : Komunikasi bersifat nonsekuensial

Proses komunikasi bersifat sirkular dalam arti tidak berlangsung satu arah. Melibatkan

respon atau tanggapan sebagai bukti bahwa pesan yang dikirimkan itu diterima dan

dimengerti.

Prinsip 10 : Komunikasi bersifat prosesual, dinamis dan transaksional

Konsekuensi dari prinsip bahwa komunikasi adalah sebuah proses adalah komunikasi itu

dinamis dan transaksional. Ada proses saling memberi dan menerima informasi diantara

pihak-pihak yang melakukan komunikasi.

Prinsip 11 : komunikasi bersifat irreversible

Setiap orang yang melakukan proses komunikasi tidak dapat mengontrol sedemikian rupa

terhadap efek yang ditimbulkan oleh pesan yang dikirimkan. Komunikasi tidak dapat

5

ditarik kembali, jika seseorang sudah berkata menyakiti orang lain, maka efek sakit hati

tidak akan hilang begitu saja pada diri orang lain tersebut.

Prinsip 12 : Komunikasi bukan panasea untuk menyelesaikan berbagai masalah

Dalam arti bahwa komunikasi bukan satu-satunya obat mujarab yang dapat digunakan

untuk menyelesaikan masalah.

Perkembangan Manusia sampai Meninggal

Psikologi perkembangan adalah cabang dari ilmu psikologi yang mempelajari

perkembangan dan perubahaan aspek kejiwaan manusia sejak dilahirkan sampai dengan

mati. Terapan dari ilmu psikologi perkembangan digunakan dibidang berbagai bidang

seperti pendidikan dan pengasuhan, pengoptimalkan kualitas hidup dewasa

tua,penanganan remaja.

Berdasarkan usia, perkembangan masa usia adalah:

Bayi : lahir - 3 tahun

Balita : 4 tahun - 6 tahun

Anak : 7 tahun - 12 tahun

Remaja : 13 tahun - 18 tahun

Dewasa : Awal 19 tahun - 39 tahun

Dewasa tengah : 40 tahun - 60 tahun

Dewasa Akhir : diatas (>) 61 tahun – mati

KOMUNIKASI LINGKUNGAN

Setiap kegiatan perusahaan memiliki aspek lingkungan yang dapat menimbulkan dampak

lingkungan seperti pencemaran, gangguan serta penurunan kualitas dan kuantitas sumber

daya alam.

Hal ini dapat menurunkan masalah dan konflik antara pengusaha dan pengelolaan

lingkungan dan adanya langkah-langkah komunikasi efektif untuk menjembatani

kepentingan lingkungan dengan kepentingan perusahaan.

Ada beberapa level komunikasi yang dapat digunakan sebagai model dalam penyampaian

komunikasi lingkungan. Pada level terkecil, komunikasi interpersonal memiliki

kemampuan mengubah pandangan dan perilaku individu lebih efektif karena

6

kemampuannya untuk mencapai bagian personal dari partisipan kamunikasi. Selanjutnya

adalah kemunikasi kelompok, kamunikasi lingkungan dilakukan oleh sejumlah orang

yang saling bertukar pesan dan informasi secara kontinyu. Sedangkan komunikasi

lingkungan untuk anak-anak tentunya model yang dipilih berbeda dengan orang dewasa.

Penanaman prinsip menjaga lingkungan dengan menggunakan karakter dasar anak-anak,

yakni menyukai berbagai kegiatan menyenangkan dalam permainan. Penggunaan metode

yang dekat dengan mereka bisa dijadikan alternative.

KOMUNIKASI KELUARGA

Masalah komunikasi di keluarga, tak lepas dari peran orangtua yang sangat dominan.

Kualitas komunikasi anak sangat dipengaruhi oleh sejauh mana orangtua berkomunikasi

kepadanya. Komunikasi akan sukses apabila orangtua memiliki kredibilitas di mata

anaknya. Begitu pula komunikasi suami istri akan efektif bila keduanya telah saling

percaya. Rumah tangga yang bahagia adalah dambaan setiap keluarga. Adanya gelak

tawa, canda ria anggota keluarga, hubungan yang harmonis antara suami isteri, orangtua-

anak-anak, adanya kemesraan, kelembutan, dan kasih sayang yang tulus akan membuat

keluarga menjadi lebih hidup dan indah.

Namun, harapan seringkali tak sesuai kenyataan. Membina rumah tangga bahagia tak

segampang yang dibayangkan. Tidak jarang rumah tangga justru menjadi tempat

persemaian kebencian, kekerasan, dan dendam. Rumah tangga yang semula begitu

harmonis berubah menjadi neraka dunia yang menyengsarakan.

Secara berurutan, kesepuluh penyebab rusaknya kebahagiaan rumah tangga itu adalah (1)

rusaknya komunikasi keluarga, (2) hilangnya tujuan dan perhatian bersama, (3)

ketidakcocokan dalam seksualitas, (4) ketidaksetiaan, (5) hilangnya kegairahan dan

kesenangan dalam hubungan suami istri, (6) keuangan, (7) pertentangan masalah anak-

anak, (8) penggunaan alkohol dan obat bius lainnya, (9) masalah hak-hak wanita, dan

(10) ipar atau mertua.

Caranya agar komunikasi di keluarga bisa efektif, ada lima hal yang harus

diperhatikan, yaitu:

7

1. Respek

Komunikasi harus diawali dengan sikap saling menghargai (respectfull attitude). Adanya

penghargaan biasanya akan menimbulkan kesan serupa (timbal balik) dari si lawan

diskusi. Orangtua akan sukses berkomunikasi dengan anak bila ia melakukannya dengan

penuh respek. Bila ini dilakukan maka anak pun akan melakukan hal yang sama ketika

berkomunikasi dengan orangtua atau orang di sekitanya.

2. Empati

Empati adalah kemampuan untuk menempatkan diri kita pada situasi dan kondisi yang

dihadapi orang lain. Syarat utama dari sikap empati adalah kemampuan untuk mendengar

dan mengerti orang lain, sebelum didengar dan dimengerti orang lain. Orangtua yang

baik tidak akan menuntut anaknya untuk mengerti keinginannya, tapi ia akan berusaha

memahami anak atau pasangannya terlebih dulu. Ia akan membuka dialog dengan

mereka, mendengar keluhan dan harapannya. Mendengarkan di sini tidak hanya

melibatkan indra saja, tapi melibatkan pula mata hati dan perasaan. Cara seperti ini dapat

memunculkan rasa saling percaya dan keterbukaan dalam keluarga.

3. Audibel

Audibel berarti "dapat didengarkan" atau bisa dimengerti dengan baik. Sebuah pesan

harus dapat disampaikan dengan cara atau sikap yang bisa diterima oleh si penerima

pesan. Raut muka yang cerah, bahasa tubuh yang baik, kata-kata yang sopan, atau cara

menunjuk, termasuk ke dalam komunikasi yang audibel ini.

4. Jelas

Pesan yang disampaikan harus jelas maknanya dan tidak menimbulkan banyak

pemahaman, selain harus terbuka dan transparan. Ketika berkomunikasi dengan anak,

orangtua harus berusaha agar pesan yang disampaikan bisa jelas maknanya. Salah satu

caranya adalah berbicara sesuai bahasa yang mereka pahami (melihat tingkatan usia).

5. Tepat

Dalam membahas suatu masalah hendaknya proporsi yang diberikan tepat baik

waktunya, tema maupun sasarannya. Waktu yang tepat untuk membicarakan masalah

8

anak misalnya pada waktu makan malam. Pada waktu sarapan pagi, karena ketergesaan

maka yang dibicarakan umumnya masalah yang ringan saja.

6 . Rendah Hati

Sikap rendah hati dapat diungkapkan melalui perlakuan yang ramah, saling menghargai,

tidak memandang diri sendiri lebih unggul ataupun lebih tahu, lemah lembut, sopan, dan

penuh pengendalian diri. Dengan sikap rendah hati ini maka lawan diskusi kita memjadi

lebih terbuka, sehingga banyak hal yang dapat diungkapkan dari diskusi tersebut.

KOMUNIKASI PENDIDIKANstilah Komunikasi Pendidikan masih belum familiar baik di kalangan peminat kajian komunikasi, civitas akademia maupun khalayak umum di tanah air ini. Bidang ini tak sementereng komunikasi politik, komunikasi bisnis, komunikasi pemasaran, komunikasi organisasi, komunikasi antarbudaya dan lain-lain. Sangat sulit mencari tulisan populer, jurnal, buku atau publikasi lainnya yang secara ekplisit mengelaborasi bidang ini. Hal ini semakin lengkap dengan belum banyaknya untuk tak mengatakan belum ada sama sekali, mata kuliah komunikasi pendidikan dalam kurikulum di fakultas, jurusan atau program studi di tingkat perguruan tinggi maupun sekolah. Begitu pun di institut dan universitas yang memiliki historis sebagai perguruan tinggi ilmu pendidikan.

Jika dilihat dari peminatan riset, komunikasi pendidikan juga masih kalah jauh dengan bidang baru lainnya seperti komunikasi kesehatan. Saat ini, banyak riset cukup serius baik di level S1, S2 hingga S3 yang menjadikan komunikasi kesehatan sebagai riset akhir studi. Tentu saja hal ini menjadi ironi, karena sesungguhnya komunikasi pendidikan memiliki posisi penting baik dalam konteks kajian di ranah keilmuan komunikasi dan keilmuan pendidikan maupun sebagi skill praktis yang dapat menunjang proses pendidikan itu sendiri.

Paling tidak ada dua pertimbangan dasar yang penting kita perhatikan untuk menjawab

mengapa komunikasi pendidikan menjadi keharusan. Pertama, dunia pendidikan sangat

membutuhkan sebuah pemahaman yang holistik, komprehensif, mendasar dan sistematis

tentang pemanfaatan komunikasi dalam implementasi kegiatan belajar-mengajar. Tanpa

ruh komunikasi yang baik, maka pendidikan akan kehilangan cara dan orientasi dalam

membangun kualitas out put yang diharapkan. Dalm konteks ini, komunikasi pendidikan

bisa kita sejajarkan pentingnya dengan metodologi pengajaran, manajemen pendidikan

dan lain-lain. Kita bisa bayangkan hampir 80 persen aktivitas guru maupun dosen di

ruang kelas adalah kegiatan komunikasi baik verbal maupun non verbal. Oleh karenanya,

hasil buruk penerimaan materi oleh para siswa, belum tentu karena guru atau dosennya

9

bodoh, bisa jadi justru karena metode komunikasi mereka yang sangat buruk di depan

para siswa.

Kedua, komunikasi pendidikan akan menunjukkan arah dari proses konstruksi sosial atas

realitas pendidikan. Sebagaimana dikatakan teoritisi sosiologi pengetahuan Peter L

Berger dan Thomas Luckman dalam social construction of reality, yang mamahami

bahwa realitas itu dikonstruksi oleh makna-makna yang dipertukarkan dalam tindakan

dan interaksi individu-individu. Dengan demikian, dapat kita pahami bahwa realitas itu

dinamis dan intersubyektif. Mengkonstruksi makna tentu tak lepas dari proses

pelembagaan dan legitimasi untuk memapankan sesuatu sehingga terpola dan menjadi

kenyataan obyektif. Sekaligus juga terdapat internalisasi sebagai dimensi subyektif dari

proses konstruksi tersebut. Artinya, komunikasi pendidikan bisa memberi kontribusi

sangat penting dalam pemahaman dan praktik interaksi serta tindakan seluruh individu

yang terlibat dalam dunia pendidikan. Pendidikan tak akan bisa mewujudkan nilai

kelompok terbagi (shared group conciousness) tanpa dukungan komunikasi.

KOMUNIKASI MASYARAKAT

Manusia sebagai individu mempunyai kehidupan jiwa yang menyendiri, namun

manusia sebagai makhluk sosial tidak dapat dipisahkan dari masyarakat. Manusia

lahir, hidup berkembang dan meninggal di dalam masyarakat. Sebagai individu,

manusia tidak dapat mencapai segala sesuatu yang diinginkan dengan mudah.

Hasrat untuk hidup bersama dan memiliki pasangan hidup memang telah menjadi

pembawaan manusia.

Aristoteles (384-322 SM), seorang ahli fikir Yunani, menyatakan dalam

ajarannya bahwa manusia itu adalah Zoon Politicon, artinya bahwa manusia itu

sebagai makhluk pada dasarnya selalu ingin bergaul dan berkumpul dengan

sesama manusia lainnya, jadi makhluk yang suka bermasyarakat. Dan oleh

karena sifatnya yang suka bergaul dengan sesama manusia lainnya, maka

manusia disebut manusia sosial.

Menurut Ralph Linton, ahli antropologi dalam bukunya, “ The Study of Man”,

menyatakan bahwa masyarakat adalah setiap kelompok manusia yang telah

cukup lama hidup dan bekerjasama sehingga mereka itu dapat

10

mengorganisasikan dirinya dan berpikir tentang dirinya sebagai satu kesatuan

sosial tertentu.

Jadi, masyarakat itu terbentuk apabila ada dua orang atau lebih hidup bersama,

sehingga dalam pergaulan hidup itu timbul pelbagai hubungan atau pertalian

yang mengakibatkan bahwa yang seorang dan yang orang lain saling kenal dan

saling mempengaruhi.

Adapun yang menyebabkan manusia selalu hidup bermasyarakat ialah antara lain

dorongan kesatuan biologis yang terdapat dalam naluri manusia, misalnya:

- Hasrat untuk memenuhi kebutuhan makan dan minum.

- Hasrat untuk membela diri

- Hasrat untuk mengadakan keturunan

Tiap manusia mempunyai sifat, watak, dan kehendak sendiri-sendiri. Namun

dalam masyarakat, manusia mengadakan hubungan satu sama lain, mengadakan

kerjasama, tolong menolong, bantu membantu untuk memperoleh kebutuhan

hidupnya. Proses inilah yang kita kenal sebagai proses sosial. Proses sosial dan

pembentukan kelompok sosial dalam masyarakat melalui dua cara yaitu kontak

sosial dan komunikasi. Proses sosial merupakan keseluruhan kegiatan

pertukaran fikiran, pertukaran dan modifikasi sistem nilai, yang berbeda-beda

untuk setiap masyarakat. Perbedaan ini disebabkan karena adanya perbedaan

watak masyarakat, perbedaan sistem perilaku, dari kelompok dan situasi total

masyarakat. Dengan demikian proses kontak sosial dan komunikasi yang

berlangsung didalamnya tidak akan terlepas dari sistem nilai yang dianut

masyarakatnya.

Dalam masyarakat perkotaan, misalnya kota-kota besar di Indonesia seperti

Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dan lain sebagainya, sistem nilai yang

cenderung dianut adalah adanya sikap individualistis- elu elu gue gue, urusan lu

bukan urusan gue- dan semacamnya, yang mengantarkan masyarakat perkotaan

pada keadaan yang ”sunyi”. Tidak butuh orang lain. Cenderung sendiri. Yang

disebut keteraturan hidup adalah bila telah memiliki rumah sebagai tempat

tinggal untuk diri dan keluarga, rutinitas kerja setiap hari, liburan di penghujung

minggu, menerima uang pensiun di hari tua dan tidak mengganggu kehidupan

11

orang lain. Keselarasan hidup adalah bila dirinya dan keluarga telah memiliki

“tempat” di muka bumi ini. Lalu, bagaimana dengan kehidupan sosial?

Masyarakat yang menghuni kota-kota besar tersebut adalah masyarakat yang

multi kultural dengan kepentingan yang money oriented, sehingga kehidupan

sosial akan dijalankan sepanjang memiliki kontribusi berupa reward untuk

kelangsungan hidupnya. Individualis yang demikian kental di kalangan

masyarakat perkotaan mendorong mereka untuk acuh kepada sesamanya.

Dengan kondisi yang demikian, maka masyarakat perkotaan membentuk pola

komunikasi antar sesama. Secara sederhana, komunikasi diartikan sebagai suatu

proses yang mengoperkan lambang-lambang yang mengandung arti. Dalam

masyarakat perkotaan,komunikasi sendiri merupakan suatu proses sosial, yaitu

karena lambang-lambang yang diberi arti oleh individu, akan mempunyai arti

yang khusus untuk masyarakat yang bersangkutan. Dengan demikian, karena

suatu proses adalah “any connected series of events”, dengan sendirinya, proses

komunikasi sebagai suatu proses sosial adalah a characteristic mode of manner in

which related social events may occur (Lambert dan Lambert dalam S.Susanto,

1980:19)

Menurut Clifford Morgan, pola komunikasi dalam masyarakat sukar dinilai baik

buruknya yaitu karena harus disesuaikan dengan norma masyarakatnya sendiri sehingga

mencerminkan kebutuhan masyarakatnya. Menurut penelitian yang dilakukan olehnya,

Morgan menemukan bahwa untuk masyarakat perkotaan, memiliki pola komunikasi yang

disebutnya sebagai pola Com-Con (singkatan dari completely connected). Di dalam

completely connected structure terdapat pada umumnya orang-orang di dalamnya merasa

terlibat dan bebas, tidak tergantung dari orang lain. Dalam hubungan ini, anggota

masyarakat lebih bebas untuk memilih dengan siapa mereka hendak berkomunikasi. Pola

komunikasi yang terbentuk pun hanyalah “seperlunya”. Bahkan kalau dirasa memang

tidak perlu tatap muka dapat digantikan oleh kecanggihan teknologi.

KOMUNIKASI INDUSTRI

Seringkali, industri ini menyuarakan demokratisasi, kebebasan menyampaikan ide,

menyuarakan kebenaran itu, menjadi ambigu. Tetapi seringkali juga mereka yang

12

berjuang dirana itu harus berhadapan dengan 'tembok-tembok' aturan berkedok demi

stabilisasi.

"Itulah pentingnya punya serikat pekerja, perkumpulan karyawan, atau organisasi

pekerja, atau apapunlah namanya. Kita bisa mendapatkan perlakukan sebagai pekerja

dengan profesionalitas. Dan bukan sekedar pekerja yang diminta setia kepada institusi

tetapi tidak diberikan kebebasan untuk melakukan ekspresi dan menyampaikan ide-ide.

CONTOH KASUS :

Pada Komunikasi lingkungan

Banjir lokal bersifat temporal dimusim penghujan akhir-akhir  ini terus melanda beberapa

kawasan Indonesia. Pemberitaan di televisi menyebut banjir tak hanya terjadi di Pulau

Jawa namun juga  kawasan lain seperti Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi.Dampaknya

langsung  terasa. Arus lalu  lintas  terhambat  karena infrastruktur  transportasi tergenang

air. Belum lagi lumpur  dan sampah  berserakan yang dapat menjadi penyebab penyakit.

Bahkan, jika  terus  berlarut, aktifitas keseharian masyarakat  dan  roda perekonomian

bisa terganggu. Fenomena  banjir merupakan sebuah realitas alam.  Bahkan,  karena

sering  terjadi, penduduk beberapa kawasan langganan  banjir  pun memiliki  batas

toleransi yang cukup tinggi. “Jika  tidak  sampai empat meter, kita tidak mengungsi,”

ungkap sebuah berita di media massa.Parahnya,  banjir  saat ini lebih dilihat sebagai

komoditas  dan tontonan.  Ketika  banjir malanda  beberapa  kawasan  permukiman,

liputan media pun sangat gencar. Jika sebuah informasi dan  pengguguh  kesadaran

tentunya  akan sangat  positif.  Namun,  ketika informasi disajikan yang itu-itu saja lantas

dianggap biasa, maka masyarakat  akan menjadi bebal dan menganggapnya  sebagai

sebuah hal yang lumrah terjadi.

Sebenarnya kawasan langganan banjir mudah diidentifikasi.  Pasalnya,  setiap kali musim

penghujan dapat dipastikan  ada  genangan dan  tidak  mudah  surut. Seperti  Yogyakarta

Selatan,  tepatnya sebelah  timur perempatan RS Wirosaban yang biasa  menjadi  wadah

air dengan kedalaman kurang lebih 50 cm.Anehnya,  dilokasi-lokasi  rawan tersebut

hingga  sekarang  tidak pernah tersedia tanda-tanda atau rambu lalu lintas yang  bersifat

mengingatkan. Lebih lucu lagi, keadaan ini seakan menjadi  tontonan  gratis  diatas

13

penderitaaan para pengguna  lalu  lintas  di beberapa lokasi tersebut. Secara  logika

sederhana saja dapat di pahami bahwa raya  tampung sungai  terbatas,  debit air melebihi

ambang  batas  akan  sering terjadi di musim hujan seperti sekarang. Curah hujan yang

tinggi akan  mengakibatkan  penjenuhan air pada tebing  sungai  sehingga tidak hanya

erosi yang terjadi, bahkan tanah longsor tidak menutup kemungkinan terjadi pada daerah

areal bantaran sungai.Di  kawasan sub-urban dan wilayah perkotaan khususnya belum

terbangun sisitem saluran air hujan yang proporsional. Proyek-proyek sejenis  tidak

direncanakan secara matang  dehingga  menyebabkan aliran  air  hujan  tak tertampung

dan  menggenangi  badan-badan jalan.Belum lagi buangan sampah/limbah, terutama oleh

kalangan pengusaha  sektor informal yang kini menjamur di hampir  setiap  lokasi,

seperti  Kota  Yogyakarta. juga  memberikan  kontribusi  terhadap semakin  tersumbatnya

saluran air hujan.  Faktor  ini  cenderung terabaikan dan seolah menjadi suatu kebiasaan

karena di biarkan.Hal-hal  tersebut  di atas semestinya  perlu  mendapat  perhatian semua

pihak.  Oleh karena itu,  langkah  komunikatif  berkonteks lingkungan  hidup  menjadi

penting di  lakukan  demi  pencegahan banjir  dalam  jangka panjang. Semua pihak

mestinya  bertanggung jawab atas fenomena yang terjadi.Para perencana pembangunan

harus melakukan kajian bersama, mengidentifikasi lokasi rawan banjir serta pemetaan

titik-titik  rawan secara cermat. Kemudian menyusun rencana tindak berupa  kebijakan

yang responsif dan akuntabel. Bersamaan pelaksanaan manajemen penetaan lingkungan

hidup,  langkah  penyadaran  bagi  semua pihak perlu  di  langsungkan  secara simultan.

Memotivasi khalayak untuk mengetahui, memahami, mengerti  dan bersikap parsipatif-

proaktif akan pentingnya  pelestarian lingkungan.

Upaya  ini  bisa di lakukan melalui komunikasi  yang  di  rancang melalui  sedemikian

rupa untuk menggugah kesadaran  akan  bahaya banjir akibat ketidakserasian ekosistem,

kerusakan alam dan  ulah manusia yang kurang memperhatikan kondisi lingkungan.

Untuk mendifusikan pesan-pesan komunikasi lingkungan hidup, media massa bisa berada

pada posisipaling depan karena mampu menjangkau khalayak luas. Media dapat

menjelaskan sepintas tentang bagaimana mencegah dan menanggulangi banjir. Disusul

langkah-langkah penyuluhan yang bersepektif peningkatan sumber daya alam dan

14

lingkungan hidup. Komunikasi tatap muka ini tampaknya akan lebih adoptif jika diiringi

pendekatan kultural.

Aktivitas  komunikasi berkonteks lingkungan hidup  tidak  sekedar bercuap-cuap

formalitas  dan memenuhi  target  anggaran  belaka. Lebih  dari itu, kesungguhan atas

transpormasi  nilai-nilai  akan pentingnya penataan sumber daya alam dan lingkungan

hidup merupakan  hal penting dan di harapakan mampu membentuk  pemahaman  dan

kesadaran kolektif.

Komunikasi lingkungan hidup memang bukan obat mujarap yang secara otomatis dapat

menghindari fenomena banjir yang mulai  mengancam. Namun,  mengingat  masalah

kerusakan alam  dan  lingkungan  hidup banyak  menyangkut  kesalahan manusia  maka

pendekatan  terhadap manusia dengan melangsungkan dialog telah menjadikan upaya

humanis-persuasif serta berbudaya.

Jika  seluruh langkah dan cara yang ditempuh sudah  tidak  mampuh lagi membendung,

mencegah dan tak mempan mendidik khalayak, untuk menyadari dampak kerusakan

sumber daya alam dan lingkungan  hidup yang menjadi penyebab banjir atau bagi warga

yang terbukti melakukan  pelanggaran tak ada pilihan pendekatan yuridis formal  ter-

paksa  harus di lakukan. Langkah ini merupakan  pilihan  terakhir yang  mau tak mau,

suka atau tidak suka, sepahit apapun wajib  di lakukan.

Pada Komunikasi Keluarga

Stephen Covey - penulis buku "Seven Habits" (Tujuh Kebiasaan)- pernah menghadapi

masalah dengan anaknya yang sering menghabiskan waktu di depan televisi. Dalam

menghadapi kebiasaan tersebut ia berpikir tak akan efektif bila secara langsung

membatasi anaknya untuk menonton televisi."Saya tahu pasti apa yang akan terjadi bila

saya membatasi mereka: mereka akan berteriak tidak puas, menggerutu, atau bahkan

ekspresi penutupan diri yang buruk ".

Lalu bagaimana solusinya? Covey mengajak mereka untuk berkumpul dan

mendiskusikan banyak hal tentang televisi. Setelah semuanya paham tentang apa dan

15

bagaimana televisi tersebut, ia kemudian memberi penekanan terhadap dampak buruk

bila terlalu banyak nonton. Ia pun mengutip sebuah penyataan dari Alexander Pope

tentang kemaksiatan : dikatakannya bahwa

kemaksiatan adalah monster yang sangat mengerikan, untuk dibenci bukan untuk

dilihat. Namun bila kita terlalu sering melihatnya, kenal dengan wajahnya, sikap kita

yang tadinya tegar, dapat berubah menjadi iba, kasihan, kemudian memeluknya. Dalam

keadaan akrab inilah monster tersebut dapat menyerang dan membinasakan kita.

Pada akhirnya, Stephen Covey mengungkapkan bahwa usahanya tersebut berhasil

membuahkan suatu keputusan bahwa semua anggota keluarga akan membatasi diri dalam

menonton televisi; hanya satu jam setiap hari. Semua senang dan tidak ada yang

melanggar, karena telah menjadi keputusan bersama.

Ilustrasi di atas memberi gambaran kepada kita bahwa komunikasi yang tepat guna dan

tepat sasaran adalah satu hal penting dalam keluarga. Tentu sangat masuk akal, karena

hampir 80 % waktu kita digunakan untuk berkomunikasi. Baik tidaknya sebuah keluarga,

sangat dipengaruhi baik tidaknya komunikasi yang ada di dalamnya.

Komunikasi tidak terbatas "hanya" pada penyampaian pesan dari satu pihak kepada pihak

lain saja. Ada hal mendasar yang harus ada agar komunikasi berjalan lancar, yaitu

kepercayaan.

Sebaik apapun materi komunikasi, bila tidak dilandasi kepercayaan, maka komunikasi

akan menjadi sulit dan tidak efektif. Kunci komunikasi adalah kepercayaan, dan kunci

kepercayaan adalah layak dipercaya. Di sini integritas diri memainkan peranan penting.

Integritas adalah fondasi utama untuk membangun komunikasi yang efektif. Integritas

diri menggambarkan kesesuaian antara kelakuan dengan apa yang dikatakan. Di

dalamnya terkandung pula unsur kejujuran.

Sumber:

meiliemma.wordpress.com/.../prinsip-prinsip-komunikasiid.88db.com/.../Knowledge_Search.page?...komunikasi+keluarga...

16

digilib.itb.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read...

id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi

aliyahnuraini.wordpress.com/2009/03/31/105/

www.pena-9.com/index.php?option=com...task...

http://www.kafebalita.com/

arsip.pontianakpost.com/berita/index.asp?Berita=Opini...www.koranbekasi.com/.../cegah-teror-banjir-lewat-komunikasi-lingkungan/ - Bouman, P.J. 1965. Ilmu Masyarakat Umum. PT pembangunan. Jakarta.

—————–. 1982.Sosiologi Fundamental. Penerbit Djambatan. Bandung.

Daldjoeni, N. 1982. Seluk Beluk Masyarakat Kota. Penerbit: Alumni. Bandung.

Devito, Joseph,. A. 1997. Komunikasi Antarmanusia Edisi Kelima,. Penerjemah, Agus Maulana. Jakarta, Profesional Books.

Fisher, B Aubrey, 1986. Teori-Teori Komunikasi. Penerjemah Soejono Trimo. ML. Bandung. Remaja Rosdakarya

Harsojo. 1967. Pengantar Antropologi. Penerbit: Binacipta. Jakarta.

Kartono, Kartini. 1988. Patologi Sosial. CV Rajawali. Jakarta.

S. Susanto, Phil Astrid. 1980. Pengantar Sosiologi dan Perubahan Sosial. Binacipta. Jakarta.

Severin, Werner J, Tankard, James W. 2005. Teori Komunikasi, Sejarah, Metode dan Terapan di Dalam Media Massa. Kencana. Jakarta.

Soekanto, Soerjono. 1977. Sosiologi Suatu Pengantar Cetakan Kelima. Yayasan Penerbit UI. Jakarta.

17