BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan yang mencolok selama ini ditandai dengan semakin pentingnya

informasi dan pengolahan data di dalam banyak aspek kehidupan manusia. Informasi

merupakan salah satu faktor penting dalam suatu perusahaan atau organisasi.

Informasi adalah hasil olahan data yang digunakan sebagai bahan pengambilan

keputusan pimpinan dalam suatu perusahaan atau pun organisasi. Selain itu informasi

berguna untuk menambah pengetahuan dan mengurangi ketidakpastian. Informasi

juga menyediakan sebagian sistem informasi yang diperlukan dalam pengambilan

keputusan.

Dari waktu ke waktu informasi mengalami perkembangan yang sangat cepat

seiring dengan perkembangan ilmu teknologi informasi,dengan berkembangya

teknologi informasi maka para pengguna informasi semakin mudah memperoleh

informasi sesuai dengan kebutuhan, namun perkembangan terbebut harus di imbangi

dengan perkembangan Sumber daya manusia dan didukung dengan media atau sarana

informasi yang memadai.

Hal ini sangat mendukung segala aktifitas manusia dalam berbagi bidang, satu

diantaranya dalam bidang Perkantoran. Suatu Perkantoran dimanapun selalu

membutukan akan informasi-informasi penting yang digunakan dalam suatu aktifitas

mencapai tujuan. Informasi dalam perkantoran merupakan informasi yang selalu bisa

digunakan oleh pelaku atau personel yang beraktifitas didalam kantor tersebut.

Sistem informasi perkantoran dapat didefinisikan sebagai sistem elektronik

formal yang mendukung pekerjaan kantor terutama dalam komunikasi informasi dari

orang-orang yang ada di dalam maupun di luar organisasi. Sistem informasi

perkantoran mencakup semua sistem elektronik formal dan informal yang terutama

berkaitan dengan komunikasi informal dari orang-orang didalam maupun diluar

perusahaan. Sistem Elektronik Formal dimaksudkan sebagai kegiatan perkantoran

yang didokumentasikan dengan suatu prosedur tertulis. Semua perusahaan atau

1

2

organisasi menerapkan sistem formal untuk memenuhi kebutuhan organisasi.

Misalnya untuk pengelolaan informasi yang didistribusikan ke manajer berupa

laporan-laporan periodik maupun laporan khusus. Sistem Elektronik informal berarti

sistem perkantoran yang tidak direncanakan atau diuraikan secara tertulis. Sistem-

sistem informal ini diterapkan saat diperlukan oleh perorangan untuk memenuhi

keperluannya sendiri. Misalnya melakukan konsultasi atau diskusi dengan pengambil

keputusan lainnya.

Seorang sekretaris merupakan salah satu pengguna sistem informasi perkantoran,

karena dalam kegiatan untuk melaksanakan tugasnya sekretaris berhubungan

langsung dengan sistem informasi perkantoran. Seiring dengan perkembangan zaman

seorang sekretaris perlu meningkatkan pengetahuan mengenai teknologi untuk

memudahkan pekerjaannya, terutama pekerjaan atau tugas-tugas yang membutuhkan

respon cepat. Teknologi perkantoran adalah bagaimana proses mencatat,

menghimpun, mengolah, memperbanyak, mengirim dan menyimpan bahan-bahan

keterangan secara efisien dengan menggunakan mesin-mesin.

Berdasarkan latar belakang tersebut penulis tertarik untuk mengambil judul

Lapora Akhir “Pentingnya Penggunaan Sistem Informasi Perkantoran untuk

Kelancaran Tugas Sekretaris di Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi

Kabupaten Tulungagung”

3

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian di atas, maka dapat dibuat suatu rumusan masalah sebagai

berikut:

“Bagaimana pentingnya penggunaan sistem informasi terhadap kelancaran

tugas sekretaris?”

1.3 Manfaat Penelitian

1. Untuk mengetahui bahwa pentingnya menggunakan sistem informasi untuk

kelancaran tugas sekretaris.

2. Untuk mengetahui bahwa sistem informasi merupakan kebutuhan suatu

lembaga dan perusahaan dalam mengetahui berbagai informasi.