pengertian pelayanan kesehatan

8/18/2019 Pengertian Pelayanan Kesehatan

1/8

Pengertian Pelayanan Kesehatan

Menurut Prof. Dr. Soekidjo Notoatmojo(2001) pelayanan kesehatan adalah sub

sistem pelayanan kesehatan yan tujuan utamanya adalah pelayanan pre!entif

(pen"eahan) dan promotif (peninkatan kesehatan) denan sasaran masyarakat.

Menurut Depkes #$ (200%) pelayanan kesehatan adalah setiap upaya yan

diselenarakan sendiri atau se"ara bersama&sama dalam suatu oranisasi untuk

memelihara dan meninkatkan kesehatan' men"eah dan menyembuhkan penyakit

serta memulihkan kesehatan peroranan' keluara' kelompok dan ataupun

masyarakat.

adi pelayanan kesehatan adalah sub sistem pelayanan kesehatan yan tujuan

utamanya adalah promotif (memelihara dan meninkatkan kesehatan)' pre!entif

(pen"eahan)'kuratif (penyembuhan)' dan rehabilitasi (pemulihan) kesehatan

peroranan' keluara' kelompok atau masyarakat' linkunan. an dimaksud sub

sistem disini adalah sub sistem dalam pelayanan kesehatan yaitu input ' proses'

output' dampak' umpan balik.

Sistem Pelayanan Kesehatan

Menurut *idayat(200+) sistem pelayanan kesehatan merupakan baian pentin

dalam meninkatkan derajat kesehatan. Melalui sistem ini tujuan pembanunan

kesehatan dapat ter"apai denan efektif' efisien dan tepat sasaran.

Menurut *idayat(200+) keberhasilan sistem pelayanan kesehatan terantun dari

berbaai komponen yan masuk dalam pelayanan kesehatan. Sistem terbentuk dari

subsistem yan salin berhubunan dan salin mempenaruhi. Sistem terdiri dari,

input' proses' output' dampak' umpan balik dan linkunan.


2/8

1. $nput

Merupakan sistem yan akan memberikan seala masukan untuk berfunsinya

sebuah sistem. $nput pelayanan kesehatan meliputi, potensi masyarakat' tenaa

dan sarana kesehatan' dan sebaainya.

2. Proses

Merupakan keiatan merubah sebuah masukan menjadi sebuah hasil yan

diharapkan dari sistem tersebut. Proses dalam pelayanan kesehatan meliputi

berbaai keiatan dalam pelayanan kesehatan.

-. utput

Merupakan hasil yan diperoleh dari sebuah proses. utput pelayanan

kesehatan dapat berupa pelayanan yan berkualitas dan terjankau sehina

masyarakat sembuh dan sehat.

/. Dampak

Merupakan akibat dari output atau hasil suatu sistem' terjadi dalam aktu

yan relatif lama. Dampak sistem pelayanan kesehatan adalah masyarakat

sehat' anka kesakitan dan kematian menurun.

. mpan balik

Merupakan suatu hasil yan sekalius menjadi masukan. 3erjadi dari sebuah

sistem yan salin berhubunan dan salin mempenaruhi. mpan balik

dalam pelayanan kesehatan dapat berupa kualitas tenaa kesehatan.

4. 5inkunan

Semua keadaan diluar sistem tetapi dapat mempenaruhi pelayanan

kesehatan.


3/8

Tingkat Pelayanan Kesehatan

Menurut 5ea!el 6 7lark(200) tinkat pelayanan kesehatan merupakan baian dari

sistem pelayanan kesehatan yan diberikan pada masyarakat. Dalam memberikan

pelayanan kesehatan harus memandan pada tinkat pelayanan kesehatan yan akan

diberikan' yaitu,

1. *ealth Promotion (Promosi 8esehatan)

Merupakan tinkat pertama dalam memberikan pelayanan melalui peninkatan

kesehatan. 9ertujuan untuk meninkatkan status kesehatan masyarakat. 7ontoh,

kebersihan peroranan' perbaikan sanitasi linkunan' dan sebaainya.

2. Spe"ifi" Prote"tion (Perlindunan 8husus)

:dalah masyarakat terlindun dari bahaya atau penyakit&penyakit tertentu.

7ontoh, $munisasi' perlindunan keselamatan kerja.

-. ;arly Dianosis :nd Prompt 3reatment (Dianosis Dini 6 Penobatan Seera)

Sudah mulai timbulnya ejala penyakit. Dilakukan untuk men"eah penyebaran

penyakit. 7ontoh, sur!ey penyarinan kasus.

Lembaga Pelayanan Kesehatan

Menurut *idayat(200+) lembaa pelayanan kesehatan merupakan tempat pemberian

pelayanan kesehatan pada masyarakat untuk meninkatkan status kesehatan.

9er!ariasi berdasarkan tujuan pemberian pelayanan kesehatan.

1. #aat alan

Pusat pelayanan raat jalan' sama denan klinik' memberi pelayanan kesehatan

denan "ara raat jalan. Pusat tersebut munkin berabun denan rumah sakit

atau berfunsi se"ara mandiri dibaah suatu yayasan atau dibaah penaasan


4/8

seoran dokter atau sekelompok dokter. Pusat pelayanan raat jalan munkin

dapat berlokasi dalam suatu fasilitas raat inap< tetapi sebaian besar berdiri

sendiri dan berlokasi jauh dari institusi raat inap yan besar. =Pusat&9edah>

merupakan salah satu "ontoh dari pusat pelayanan raat jalan dimana klien

datan untuk melakukan prosedur oprasi minor seperti penankatan katarak'

bedah plastik' dan prosedur endoskopi. =Pusat peraatan darurat> yan

memberikan pelayanan 2/ jam bai klien denan "edera minor atau penyakit

seperti laserasi dan influen?a. Pusat peraatan darurat menaarkan alternatif

pelayanan seperti yan diberikan pada ruan kedaruratan rumah sakit.

2. $nstitusi

5embaa institusional terdiri dari rumah sakit' fasilitas peraatan yan

diperluas' fasilitas psikiatri' dan pusat rehabilitasi. Semuanya menaarkan

bentuk pelayanan kesehatan raat inap (klien diterima masuk dan tina


5/8

tahap terminal denan penyakit apapun' seperti kardiomiopati' sklerosis

multiple' :$DS' kanker' emfisema' atau penyakit injal.

/. 7ommunity 9ased :en"y

Merupakan baian dari lembaa pelayanan kesehatan yan dilakukan pada

klien pada keluaranya' sebaaimana pelaksanaan peraatan keluara seperti

praktek peraat keluara dan lain&lain.

Lingkup Sistem Pelayanan Kesehatan

Menurut Perry (200%) dalam sistem pelayanan kesehatan dapat men"akup

pelayanan dokter' pelayanan keperatan' dan pelayanan kesehatan masyarakat.

Dokter merupakan subsistem dari pelayanan kesehatan. Subsistem pelayanan

kesehatan tersebut memiliki tujuan masin&masin denan tidak meninalkan tujuan

umum dari pelayanan kesehatan. Pelayanan kesehatan yan ada sekaran ini dapat

diselenarakan oleh pihak pemerintah maupun sasta. Dalam pelayanan kesehatan

terdapat - bentuk' yaitu,

1. Primary *ealth 7are (Pelayanan 8esehatan 3inkat Pertama)

Pelayanan kesehatan ini dibutuhkan atau dilaksanakan pada masyarakat yan

memiliki masalah kesehatan yan rinan atau masyarakat sehat tetapi inin

mendapatkan peninkatan kesehatan aar menjadi optimal dan sejahtera sehina

sifat pelayanan kesehatan adalah pelayanan kesehatan dasar. Pelayanan kesehatan

ini dapat dilaksanakan oleh puskesmas atau balai kesehatan masyarakat dan lain&

lain.

2. Se"ondary *elath 7are (Pelayanan 8esehatan 3inkat 8edua)


6/8

ntuk pelayanan kesehatan ini diperlukan bai masyarakat atau klien yan

membutuhkan peraatan dirumah sakit atau raat inap dan tidak dilaksanakan di

pelayanan kesehatan utama. Pelayanan kesehatan ini dilaksanakan di rumah sakit

yan tersedia tenaa spesialis atau sejenisnya.

-. 3ertiary *ealth Ser!i"es (Pelayanan 8esehatan 3inkat 8etia)

Pelayanan kesehatan ini merupakan tinkat pelayanan yan tertini dimana

tinkat pelayanan ini apabila tidak lai dibutuhkan pelayanan pada tinkat pertama

dan kedua. 9iasanya pelayanan ini membutuhkan tenaa&tenaa yan ahli atau

spesialis dan sebaai rujukan utama seperti rumah sakit yan tipe : atau 9.

Faktor Yang Mempengaruhi Pelayanan Kesehatan

Menurut *idayat(200+) dalam memberikan pelayanan kesehatan tidak sealanya

ter"apai sasaran' akan tetapi membutuhkan suatu proses untuk menetahui masalah

yan ditimbulkannya. Pelaksanaan pelayanan kesehatan jua akan lebih berkemban

atau sebaliknya akan terhambat karena dipenaruhi oleh beberapa faktor' yaitu,

1. $lmu Penetahuan dan 3eknoloi 9aru

Pelaksanaan sistem pelayanan kesehatan dapat dipenaruhi oleh ilmu pnetahuan

dan teknoloi baru' meninat perkembanan ilmu penetahuan dan teknoloi'

maka akan diikuti oleh perkembanan pelayanan kesehatan atau jua sebaai

dampaknya pelayanan kesehatan jelas lebih menikuti perkembanan dan

teknoloi seperti dalam pelayanan kesehatan untuk menatasi masalah penyakit&

penyakkit yan sulit dapat diunakan penunaan alat seperti laser' terapi

perubahan en dan lain&lain. 9erdasarkan itu' maka pelayanan kesehatan


7/8

membutuhkan biaya yan "ukup mahal dan pelayanan akan lebih profesional dan

butuh tenaa&tenaa yan ahli dalam bidn tertentu.

2. Pereseran Nilai Masyarakat

9erlansunnya sistem pelayanan kesehatan jua dapat dipenaruhi oleh nilai

yan ada dimasyarakat sebaai penunaan jasa pelayanan' dimana denan

beraamnya masyarakat' maka dapat menimbulkan pemanfaatan jasa pelayanan

kesehatan yan berbeda. Masyarakat yan sudah maju denan penetahuan yan

tini' maka akan memiliki kesadaran yan lebih dalam penunaan atau

pemanfaatan pelayanan kesehatan' demikian jua sebaliknya pada masyarakat

yan memiliki penetahuan yan kuran akan memiliki kesadaran yan rendah

terhadap pelayanan kesehatan' sehina kondisi demikian akan sanat

mempenaruhi sistem pelayanan kesehatan.

-. :spek 5eal dan ;tik

Denan tininya kesadaran masyarakat terhadap penunaan atau pemanfaatan

jasa pelayanan kesehatan' maka akan semakin tini pula tuntutan hukum da etik

dalam pelayanan kesehatan' sehina pelaku pemberi pelayanan kesehatan harus

dituntut untuk memberikan pelayanan kesehatan se"ara profesional denan

memperhatikan nilai&nilai hukum dan etika yan ada dimasyarakat.

/. ;konomi

Pelaksanaan pelayanan kesehatan akan dipenaruhi oleh tinkat ekonomi di

masyarakat. Semakin tini ekonomi seseoran' pelayanan kesehatan akan lebih

diperhatikan dan mudah dijankau' demikian jua sebaliknya apabila tinkat

ekonomi seseoran rendah' maka akan sulit menjankau pelayanan kesehatan

meninat biaya dalam jasa pelayanan kesehatan membutuhkan biaya yan


8/8

"ukup mahal. 8eadaan ekonomi ini yan akan dapat mempenaruhi dalam sistem

pelayanan kesehatan.

. Politik

8ebijakan pemerintah melalui sistem politik yan ada akan sanat berpenaruh

sekali dalam sistem pemberian pelayanan kesehatan. 8ebijakan&kebijakan yan

ada dapat memberikan pola dalam sistem pelayanan.

Depkes #$.' (200%) Sistem Kesehatan Nasional . akarta

*idayat' :.:. :.' (200+) Pengantar Konsep Dasar Keperawatan, Edisi 2' akarta,

Salemba Medika.

Notoatmodjo Soekidjo.' (2001) Peran Pelayanan Kesehatan Swasta dalam

Menghadapi Masa Krisis. akarta,Suara Pembaruan Daily.

Perry' Potter.' (200%) Fundamental Keperawatan,Buku , Edisi ! . akarta, SalembaMedika.

Potter'Patri"ia.Perry':nne Ariffin.' (200) Buku "#ar Fundamental Keperawatan,

Edisi $, %olume . ;A7, akarta

Satrianeara' M. @ais.' (200%) Buku "#ar &rganisasi Dan Mana#emen Pelayanan

Kesehatan Serta Ke'idanan. akarta, Salemba Medika.

pengertian pelayanan kesehatan

Documents