promosi kesehatan pelayanan kesehatan

65
Promosi Kesehatan di Pelayanan Kesehatan (Rumah Sakit) Aryani Pratiwi B (14120130007) Suraya Banyal (14120130012) Wa ode Absari Dewi S (14120130019) Imas Fahrisa (14120130035) Andi Dewi Amalia R (14120130026) St Subaedah (14120130042) Ratna Permata Sari (14120130049)

Upload: andi-amaliaelf

Post on 30-Jul-2015

749 views

Category:

Health & Medicine


47 download

TRANSCRIPT

Page 1: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Promosi Kesehatan di Pelayanan Kesehatan

(Rumah Sakit)

Aryani Pratiwi B (14120130007)Suraya Banyal (14120130012)

Wa ode Absari Dewi S (14120130019)

Imas Fahrisa (14120130035)

Andi Dewi Amalia R (14120130026)

St Subaedah (14120130042)

Ratna Permata Sari (14120130049)

Page 2: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Promosi Kesehatan di Rumah Sakit

atau lebih di kenal dengan istilah penyuluhan kesehatan masyarakat Rumah Sakit disingkat PKRS merupakan salah satu bentuk pelayanan yang sejalan mendukung arah pembangunan kesehatan.

Pendahuluan

Page 3: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Lanjutan...

KUNCI KEBERHASILAN PKRS :

Penampilan

Kepribadian

Cara Interaksi dngan Pasien & Keluarga

Page 4: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Lanjutan

promosi kesehatan di Rumah Sakit juga berusaha menggugah kesadaran dan minat pasien, keluarga, dan pengunjung Rumah Sakit untuk berperan secara positif dalam usaha penyembuhan dan pencegahan penyakit.

Page 5: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

METODE PROMOSI KESEHATAN

1. Kegiatan penyuluhan, 2. Penyebaran leaflet, 3. Pembuatan poster-poster

Lanjutan...

Page 6: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

APA YANG DIMAKSUD RUMAH SAKIT ?

APA FUNGSI RUMAH SAKIT ?

Page 7: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Rumah sakit adalah sarana kesehatan yang

menyelenggarakan pelayanan kesehatan secara merata dengan mengutamakan upaya penyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan, yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu dengan upaya peningkatan kesehatan dan pencegahan penyakit dalam suatu tatanan rujukan, serta dapat dimanfaatkan untuk pendidikan tenaga dan penelitian.

RUMAH SAKIT

Lanjutan...

Page 8: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

FUNGSI RUMAH SAKIT

Lanjutan...

1. Menyelenggarakan pelayanan medis,

2. Menyelenggarakan

pelayanan penunjang medis dan non medis,

3. Menyelenggarakan

pelayanan dan asuhan

keperawatan.

4. Menyelenggarakan pelayanan rujukan.

Page 9: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Lanjutan...

5. Menyelenggarakan

pendidikan dan pelatihan.

6. Menyelenggarakan

penelitian dan pengembangan

7. Menyelenggarakan administrasi umum

dan keuangan.

Page 10: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

APA YANG DIMAKSUD PROMOSI KESEHATAN ?

Page 11: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Berdasarkan WHO promosi kesehatan

adalah suatu proses yang bertujuan memungkinkan individu meningkatkan

kontrol terhadap kesehatan dan meningkatkan kesehatannya berbasis

filosofi yang jelas mengenai pemberdayaan diri sendiri (self

empowerment)

Lanjutan...

Page 12: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

(Maulana, 2009).

“promosi kesehatan adalah kombinasi berbagai dukungan menyangkut

pendidikan, organisasi, kebijakan dan peraturan perundang-undangan untuk

perubahan lingkungan dan perilaku yang menguntungkan kesehatan”

Lanjutan...

Page 13: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Menurut Simnett (1994),

promosi kesehatan adalah memperbaiki kesehatan atau mendorong untuk menempatkan kesehatan sebagai

kebutuhan yang lebih tinggi pada agenda individu ataupun dalam masyarakat.

Lanjutan...

Page 14: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Aspek promosi kesehatan yang mendasar

bertujuan untuk melakukan pemberdayaan sehingga orang memiliki

keinginan lebih besar terhadap aspek kehidupan yang mempengaruhi

kesehatan.

Lanjutan...

Page 15: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

(Hartono, 2010)

Dengan peningkatan pengetahuan maka informasi masalah kesehatan akan

membantu individu maupun masyarakat untuk tanggap dengan masalah

kesehatannya dan cepat bertindak untuk mencari tahu ke tempat pelayanan kesehatan atau untuk mendapatkan

pengobatan

Lanjutan...

Page 16: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

(Dignan dan Carr , 1992).

Promosi kesehatan dilakukan dengan perencanaan melalui tahap analisis untuk mengetahui permasalahan dan apa yang

menjadi penyebabnya. Dengan melakukan identifikasi permasalahan dan penyebabnya, dilakukan penyusunan program agar dapat

dilakukan penyelesaian permasalahan tersebut

Lanjutan...

Page 17: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

WHO memberi pengertian bahwa promosi

kesehatan merupakan :

“the process of enabling individuals and communities to increase control over the determinants of health and

thereby improve their health“

Lanjutan...

Page 18: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

(Depkes RI, 2005).

Di Indonesia promosi kesehatan dirumuskan sebagai “ upaya untuk meningkatkan

kemampuan masyarakat melalui pembelajaran dari, oleh, untuk, dan bersama masyarakat agar

dapat menolong dirinya sendiri serta mengembangkan kegiatan yang bersumber daya masyarakat sesuai sosial budaya setempat dan

didukung oleh kebijakan publik yang berwawasan kesehatan “

Lanjutan...

Page 19: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

BAGAIMANA PROMOSI KESEHATAN YANG DILAKUKAN

OLEH RUMAH SAKIT ?

Page 20: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Promosi Kesehatan Rumah Sakit adalah

bagian dari pendidikan kesehatan dengan

memberi informasi tentang kesehatan kepada

pasien, keluarga pasien juga petugas yang

bekerja di Rumah Sakit.

Lanjutan...

Page 21: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Upaya Rumah Sakit meningkatkan kemampuan

pasien kelompok masyarakat agar dapat mandiri dalam mempercepat kesembuhan dan

reabilitasinya, klien dan kelompok-kelompok masyarakat dapat mandiri dalam meningkatkan

kesehatan, mencegah masalah-masalah kesehatan dan mengembangkan upaya kesehatan bersumberdaya masyarakat sesuai sosial budaya

mereka serta didukung kebijakan publik yang berwawasan Kesehatan (Depkes RI 2008).

Promosi Kesehatan Rumah Sakit

(PKRS) :

Page 22: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Karyawan Rumah Sakit berada pada

posisi yang paling tepat untuk memberikan penyuluhan kesehatan

sistem informasi di Rumah Sakit akan dapat mendeteksi perubahan angka morbiditas.

Rumah Sakit, suatu organisasi yang memiliki banyak karyawan dan sebagai pusat sumberdaya untuk wilayahnya

Menurut Doherty (1997) dalam Agustin (2003), menyatakan bahwa beberapa alasan mengapa Rumah Sakit dianggap perlu melaksanakan penyuluhan atau promosi kesehatan adalah sebagai berikut :

Page 23: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Rumah Sakit sebgai panutan Sebagai suatu instansi yang

relatif besar dan dihormati dilingkungan sekitarnya

Sebagai pusat sumberdaya untuk jaringan rujukannya.

Lanjutan...

Page 24: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

TUJUAN PROMOSI KESEHATAN BAGI RUMAH

SAKIT ?

Page 25: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Menurut (Notoatmodjo, 2005)

tujuan promosi kesehatan sesuai dengan sasaran-sasarannya yaitu :

a. Bagi Pasienb. Bagi Keluarga Pasienc. Bagi Rumah Sakit

Lanjutan...

Page 26: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

• Mengembangkan perilaku kesehatan

(healthy behavior): promosi kesehatan di rumah sakit

mempunyai tujuan untuk mengembangkan pengetahuan sikap dan perilaku tentang kesehatan khususnya masalah penyakit

yang diderita pasien.

BAGI PASIEN

Page 27: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

1. Mempercepat kesembuhan dan pemulihan

pasien. 2. Mencegah terserangnya penyakit yang

sama atau mencegah kekambuhan penyakit

3. Mencegah terjadinya penularan penyakit kepada orang lain atau keluarga.

4. Menyebarluaskan pengalamannya tentang proses penyembuhan kepada orang lain, sehingga orang lain dapat belajar dari pasien tersebut.

5. Mengembangkan perilaku pemanfaatan fasilitas kesehatan.

Apabila pengetahuan, sikap, dan perilaku ini dipunyai oleh pasien, maka pengaruhnya antara lain:

Page 28: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Keluarga merupakan lingkungan sosial yang

paling dekat dengan pasien. Proses

penyembuhan dan terutama pemulihan terjadi

bukan hanya semata-mata karena faktor Rumah

Sakit, tetapi juga faktor keluarga.

BAGI KELUARGA

Page 29: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

1. Membantu mempercepat proses

penyembuhan pasien. 2. Keluarga tidak terserang atau

tertular penyakit 3. Membantu agar tidak menularkan

penyakitnya ke orang lain.

Oleh sebab itu promosi kesehatan bagi keluarga pasien

penting karena dapat :

Page 30: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Pengalaman-pengalaman bagi rumah sakit

yang telah melaksanakan promosi kesehatan membuktikan bahwa mempunyai keuntungan bagi Rumah Sakit antara lain:

1. Meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit

2. Meningkatkan Citra Rumah Sakit 3. Meningkatkan angka hunian Rumah Sakit

BAGI RUMAH SAKIT

Page 31: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

STRATEGI PROMOSI KESEHATAN

Page 32: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Menurut Departemen Kesehatan Republik Indonesia (2006) :

Strategi Promosi kesehatan diharapkan dapat dilaksanakan secara paripurna (komprehensif) khususnya dalam menciptakan perilaku baru. Kebijakan Nasional Promosi Kesehatan telah menetapkan tiga strategi dasar promosi kesehatan, yaitu: (1) advokasi; (2) gerakan pemberdayaan masyarakat dan; (3) bina suasana yang diperkuat oleh kemitraan serta metode dan sarana komunikasi yang tepat.

Page 33: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Advokasi menurut Hopkins dalam

Notoatmodjo (2003) adalah usaha untuk mempengaruhi kebijakan publik melalui bermacam-macam bentuk komunikasi persuasif.

Advokasi diartikan sebagai upaya atau proses yang strategis dan terencana untuk mendapatkan komitmen dan dukungan dari pihak-pihak yang terkait (stakeholders).

Lanjutan...

Page 34: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Pemberdayaan oleh Notoatmodjo

(2003) didefinisikan sebagai proses pemberian informasi secara berkesinambungan mengikuti perkembangan sasaran, serta proses membantu sasaran, agar sasaran tersebut berubah dari tidak tahu menjadi tahu atau sadar (aspek knowledge), dari tahu menjadi mau (aspek attitude), dan dari mau menjadi mampu melaksanakan perilaku yang diperkenalkan (aspek practice).

Lanjutan...

Page 35: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Sebagian besar Rumah Sakit belum menjadikan

PKRS sebagai salah satu kebijakan upaya pelayanan kesehatan di Rumah Sakit

Sebagian besar Rumah Sakit belum memberikan hak pasien untuk mendapatkan informasi tentang pencegahan dan pengobatan yang berhubungan dengan penyakitnya

Sebagian besar Rumah Sakit belum mewujudkan tempat kerja yang aman, bersih dan sehat Sebagian besar Rumah Sakit kurang menggalang kemitraan untuk meningkatkan upaya pelayanan yang bersifat Preventif dan Promotif

Isu Strategi yang muncul dalam Promosi Kesehatan di Rumah Sakit yaitu :

Page 36: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

SASARAN PROMOSI KESEHATAN OLEH

RUMAH SAKIT

Page 37: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Sasaran promosi kesehatan

diarahkan pada :1. Individu/keluarga, 2. Masyarakat, 3. Pemerintah/lintas

sektor/politis/swasta 4. Dan petugas atau pelaksana

program.

Page 38: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Memperoleh informasi kesehatan melalui

berbagai saluran (baik langsung maupun melalui media massa)

Mempunyai pengetahuan dan kemauan untuk memelihara, meningkatkan dan melindungi kesehatannya

Mempraktikkan perilaku hidup bersih dan sehat (PHBS)

Berperan serta dalam kegiatan sosial, khususnya yang berkaitan dengan lembaga swadaya masyarakat (LSM) kesehatan.

Individu/Keluarga diharapkan :

Page 39: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Menggalangkan potensi untuk

mengembangkan gerakan atau upaya kesehatan.

Bergotong royong mewujudkan lingkungan sehat

Masyarakat Diharapkan :

Page 40: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Peduli dan mendukung upaya

kesehatan, minimal dalam mengembangkan perilaku dan lingkungan sehat.

Membuat kebijakan sosial yang memerhatikan dampak dibidang kesehatan

Pemerintah/Lintas-sektor/ Politis/swasta diharapkan

:

Page 41: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Memasukkan komponen

promosi kesehatan dalam setiap program kesehatan.

Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang memberi kepuasan kepada masyarakat

Petugas atau Pelaksana Program

Diharapkan :

Page 42: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Pendidikan Kesehatan (perubahan perilaku) Kampanye Sosialisasi (social marketing) Penyuluhan (komunikasi, informasi dan

edukasi) Upaya peningkatan (upaya promotif) Advokasi (upaya mempengaruhi lingkungan) Pengorganisasian dan penggerakkan dan

pemberdayaan masyarakat Upaya lain sesuai dengan keadaan dan

kebutuhan

RUANG LINGKUP :

Page 43: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

PELUANG PROMOSI KESEHATAN

Page 44: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Banyak tersedia peluang untuk melaksanakan

promosi kesehatan di RS (Petunjuk Teknis PKRS. 2008).

Secara Umum peluang itu dapat dikategorikan sebagai berikut:

1. Di Dalam Gedung2. Di Luar Gedung

Page 45: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Di dalam gedung RS, PKRS dilaksanakan seiring dengan pelayanan yang diselenggarakan Rumah Sakit. Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa di dalam gedung terdapat peluang-peluang:

PKRS di ruang pendaftaran/administrasi yaitu diruang dimana pasien/klien harus melapor/mendaftar sebelum mendapatkan pelayanan Rumah Sakit.

Di Dalam Gedung

Page 46: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

PKRS dalam pelayanan rawat jalan bagi pasien,

yaitu dipoliklinik-poliklinik seperti poliklinik kebidanan dan kandungan, poliklinik anak, Bedah, poliklinik mata, poliklinik bedah, penyakit dalam, THT, dan Lain-lain.

PKRS dalam pelayanan rawat inap bagi pasien yaitu diruang-ruang darurat, rawat Intensif dan rawat inap.

PKRS dalam pelayanan penunjang medik bagi pasien, yang terutama di pelayanan Obat Apotik, pelayanan Laboratorium dan pelayanan rehabilitasi medik bahkan juga kamar mayat.

Lanjutan...

Page 47: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

PKRS dalam pelayanan bagi klien (orang

sehat) adalah seperti di pelayanan KB, konseling gizi, bimbingan senam, pemeriksaan kesehatan (Chek Up), konseling kesehatan jiwa, konseling kesehatan remaja dan

PKRS diruang pemberdayaan rawat inap yaitu di ruang dimana pasien rawat inap harus menyelesaikan pembayaran biaya rawat inap, sebelum meninggalkan Rumah Sakit.

Lanjutan

Page 48: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Di luar gedung Rumah Sakit tidak tersedia peluang untuk melakukan PKRS. Kawasan luar gedung Rumah Sakit pun dapat dimanfaatkan secara maksimal untuk PKRS yaitu :

PKRS di tempat Parkir yaitu pemamfaatan ruang yang ada di lapangan/gedung parkir sejak dari bangunan gardu parkir sampai ke sudut-sudut lapangan/gedung parkir.

Di Luar Gedung

Page 49: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

PKRS di taman Rumah Sakit yaitu taman-taman

yang ada di depan, samping/sekitar maupun di dalam/halaman dalam Rumah Sakit.

PKRS di dinding luar Rumah Sakit PKRS di kantin/warung-warung/toko-toko/kios-

kios yang ada dikawasan Rumah Sakit. PKRS di tempat ibadah yang tersedia di Rumah

Sakit (mesjid dan musholla) PKRS di pagar pembatas kawasan Rumah Sakit

Lanjutan...

Page 50: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

INDIKATOR KEBERHASILAN PROMOSI KESEHATAN DI

RUMAH SAKIT

Page 51: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Indikator keberhasilan perlu

dirumuskan untuk keperluan pemantauan dan evaluasi PKRS (Kemenkes, 2010).

Indikator keberhasilan mencakup : 1. Indikator masukan (input), 2. Indikator proses, 3. Indikator (output), 4. Dan indikator dampak.

Lanjutan...

Page 52: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Masukan yang perlu diperhatikan adalah yang berupa komitmen, sumber daya manusia, sarana/peralatan, dan dana. Oleh karena itu, indikator masukan ini dapat mencakup :

Ada/tidaknya komitmen direksi yang tercermin dalam rencana umum PKRS.

Ada/tidaknya komitmen seluruh jajaran yang tercermin dalam rencana operasional PKRS

Indikator Masukan

Page 53: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Ada/tidaknya unit dan petugas Rumah Sakit

yang ditunjuk sebagai koordinator PKRS dan mengacu kepada standar

Ada/tidaknya petugas koordinator PKRS dan petugas – petugas lain yang sudah dilatih

Ada/tidaknya sarana dan peralatan promosi kesehatan yang mengacu pada standar

Ada/tidaknya dana yang mencukupi untuk penyelenggaraan PKRS

Lanjutan...

Page 54: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Proses yang dipantau adalah proses pelaksanaan PKRS yang meliputi PKRS untuk pasien (Rawat Inap, Rawat Jalan, Pelayanan Penunjang), PKRS untuk klien sehat dan PKRS diluar gedung RS. Indikator yang digunakan disini meliputi : Sudah/belum dilaksanakannya kegiatan

(pemasangan poster, konseling dan lain-lain) dan atau frekuensinya.

Kondisi media komunikasi yang digunakan (poster, leaflet, giant banner, spanduk, neon box, dan lain-lain) yaitu masih bagus atau sudah rusak

Indikator Proses

Page 55: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Keluaran yang dipantau adalah keluaran dari kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan, baik secara umum maupun secara khusus, oleh karena itu, indikator yang digunakan disini adalah berupa cakupan kegiatan, yaitu misalnya : Apakah semua bagian RS sudah tercakup

PKRS Berapa pasien/klien yang sudah terlayani

oleh berbagai kegiatan PKRS (konseling, biblioterapi, senam, dan lain-lain)

Indikator Keluaran

Page 56: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Indikator dampak mengacu pada tujuan

dilaksanakannya PKRS, yaitu berubahnya pengetahuan, sikap dan perilaku pasien/klien Rumah Sakit serta terpeliharanya lingkungan Rumah Sakit dan dimanfaatkannya dengan baik semua pelayanan yang disediakan Rumah Sakit.

Indikator Dampak

Page 57: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

PROMOSI KESEHATAN BAGI PASIEN RAWAT

INAP

Page 58: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Terdapat tiga kategori pasien rawat

inap di Rumah Sakit yaitu:1. Pasien yang sedang sakit akut2. Pasien yang dalam proses

penyembuhan, dan3. Pasien dengan penyakit kronis.

Page 59: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

1. Pemberdayaan yang terdiri dari :

Konseling tempat tidurBiblioterapi (Pengunaan bahan bacaan sebagai sarana)Konseling berkelompok

2. Bina Suasana, terdiri dari :Pemanfaatan ruang tungguPembekalan penjuenguk secara berkelompokPendekatan keagamaan

3. Advokasi perlu diperhatikan yaitu membantu pasien miskin melalui program JAMKESMAS

Promosi kesehatan bagi pasien Rumah Sakit dalam pelaksanaannya perlu :

Page 60: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

CONTOH PROMOSI KESEHATAN DI RUMAH

SAKIT

Poster

Page 61: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Promosi Kesehatan untuk kebersihan tangan.

Page 62: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan
Page 63: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan
Page 64: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan
Page 65: Promosi kesehatan pelayanan kesehatan

Terima Kasih