pengaruh sistem pengendalian manajemen pusat...
TRANSCRIPT
PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN PUSAT PENDAPATAN DAN PUSAT BIAYA
TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA RUMAH SAKIT IMELDA
PEKERJA INDONESIA
SKRIPSI
Oleh:
NUR HANIPA RITONGA
148330079
PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN
2019
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan dan sistem pengendalian manajemen pusat biaya terhadap kinerja manajerial pada RSU Imelda Pekerja Indonesia.Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif berupa penyebaran angket atau kuesioner kepada wakil direktur dan kepala bagian yang berhubungan dengan pusat pendapatan dan pusat biaya dan menggunakan metode purposive sampling, sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 wakil kepala bagian perencanaan, kepala bidang pelayanan, wakil direktur kepala bagian pusat pendapatan dan pusat biaya. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif sumber data dalam penelitian ini adalah data primer. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah teknik survey dan kuesioner. Teknis analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah,uji kualitas data,uji asumsi klasik,uji regresi linear berganda,dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial, dan variabel sistem pengendalian manajemen pusat biaya berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial. Kata Kunci : Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan, Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya, Kinerja Manajerial
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
ABSTRACT This study aims to determine the effect of the central income management control system and the cost center management control system on managerial performance at the Indonesian public hospital imelda hospital. This type of research is quantitative descriptive in the form of questionnaires or questionnaires to the deputy director and section heads related to income centers and cost centers and using purposive sampling method, the sample in this study were 40 deputy heads of planning, head of service, deputy director of section income center and center. cost . The type of data used in this study is quantitative data sources in this study are primary data. Data collection techniques in this study are survey and questionnaire techniques. Data analysis techniques used in this study are, data quality testing, classical assumption test, multiple linear regression test, and hypothesis testing. The results of this study indicate that the variable control system of income center management has a positive and significant effect on managerial performance, and the central cost management control system variable has a positive and significant effect on managerial performance. Key words: central revenue management control system, cost center management control system, managerial performance
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
KATA PENGANTAR Dengan puji syukur kehadiran Allah SWT yang telah melimpahkan segala
rahmat, nikmat dan hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi ini dengan baik.Adapun judul dari penelitian ini adalah
“Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan Dan Pusat
Biaya Terhadap Kinerja Manajerial Rumah Sakit Imelda Pekerja
Indonesia’’Penyusun skripsi ini peneliti menyusun dengan maksud dan tujuan
untuk memenuhi tugas akhir dan melengkapi salah satu syarat kelulusan pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Akuntansi Universitas Medan Area.
Dalam usaha menyelesaikan skripsi ini, peneliti menyadari sepenuhnya
akan keterbatasan waktu, pengetahuan, dan biaya sehingga tanpa bantuan dan
bimbingan dari semua pihak tidaklah mungkin berhasil dengan baik. Oleh karena
itu, pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati, penulis ingin
menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada Almarhum Ayahanda dan Ibu tercinta atas dukungan, do’a dalam
penyusunan skripsi ini dan dalam studi yang saya tempuh. Dan kepada kakak-
kakak serta keluarga semuanya yang telah mendukung dan memberi do’a untuk
saya dalam penyusunan skripsi ini kemudian tidaklah berlebihan apabila peneliti
menghaturkan banyak terimakasih kepada yang terhormat.
1. Bapak prof. Dr.Dadan Ramdan,M.Eng selaku Rektor Universitas
Medan Area.
2. Bapak Dr. Ihsan Effendi, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Medan Area.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
3. Bapak Ilham Ramadhan Nasution, SE, M.Si, AK, CA selaku Ketua
Jurusan Akuntansi Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Medan Area.
4. Ibu HJ.Sari Bulan Tambunan, SE, MMA selaku pembimbing satu saya
dan juga dosen penasehat akademik saya yang telah bersedia
menyediakan waktunya yang sangat berharga untuk membimbing
penulis selama menyusun skripsi. Terima kasih atas bimbingan,
motivasi, Saran, Serta ilmu yang diberikan untuk menyelesaikan
skripsi ini.
5. Ibu Hasbiana Dalimunthe,SE,M.AK selaku pembimbing dua yang
telah bersedia menyediakan waktunya yang sangat berharga untuk
membimbing penulis selama menyusun skripsi. Terima kasih atas
bimbingan, motivasi, saran, serta ilmu yang diberikan untuk
menyelesaikan skripsi ini.
6. Ibu Warsani Purnama Sari,SE ,M .AK selaku sekretaris yang telah
memberikan kemudahan kepada peneliti dalan hal kuliah.
7. Seluruh Bapak/Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Medan Area yang telah sabar dan ikhlas mendidik dan memberikan
ilmunya kepada peneliti.
8. Seluruh staf pengajar dan karyawan Universitas Medan Area yang
telah membatu peneliti dalam proses penyelesaian skripsi ini.
9. Kedua orang tua (alm Kumpul ritonga dan Ibu Rosmina dalimunthe),
serta keluarga, terima kasih atas doa, dukungan, semangat dan nasehat-
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
nasehatnya serta yang menemani setiap waktu selama peneliti
menyelesaikan skripsi.
10. Sahabat-sahabatku, (Yuditha Andini Simanjuntak, Rizki Wahyuni,
Ridhatul Hayati, Rati Rizki, Putri Zahara Tanjung, Nia Fitridasari
Lubis terima kasih atas empat tahun pertemanan kita selama ini saling
suport segala duka dan citanya.
11. Teman-Teman Akuntansi Stambuk 2014.
12. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, yang telah
membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan, dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan
yang dimiliki peneliti. Oleh karena itu, peneliti mengharapkan segala
bentuk saran dan kritik yang membangun dari berbagai pihak untuk
perbaikan penelitian selanjutnya.
Medan, Agustus 2018
14.833.0079
NUR HANIPA RITONGA
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
v
DAFTAR ISI
ABSTRAK ............................................................................................................ i
ABSTRACT........................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... iii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ v
DAFTAR TABEL................................................................................................. vi
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah .................................................................... 4
1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................ 4
1.4 Manfaat Penelitian ...................................................................... 5
BAB II LANDASAN TEORITIS ................................................................... 6
2.1 Teori-Teori .................................................................................. 6
2.1.1 Pengertian dan Fungsi, Tujuan Pengendalian Manajeme....... 6
2.1.1.1 Pengertian Sistem Pengendalian Manajemen ......... 6
2.1.1.2 Fungsi Sistem Pengendalian Manajemen ............... 7
2.1.2 Karakteristik Sistem Pengendalian Manajemen ...................... 8
2.1.3 Struktur Sistem Pengendalian Manajemen .............................. 8
2.1.3.1 Proses Sistem Pengendalian Manajemen .............................. 10
2.1.3.2 Pusat Pendapatan Dan Biaya ................................................ 11
2.1.4 Pusat Pendapatan ...................................................... 12
2.1.4.1 Pusat Biaya ............................................................. 13
2.1.4.2 Pengertian Dan Tujuan Kinerja Manajerial .......................... 14
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
vii
2.1.4.3 Pengertian Kinerja Manajerial ................................. 14
2.1.4.4TujuanKinerjaManajerial............................................... 16
2.1.4.5 Hubungan Sistem Pengendalian Manajemen Dengan
Kinerja Manajerial .......................................................................... 17
2.1.4.6 Penelitian Terdahulu.............................................................. 18
2.1.4.7 Kerangka Konseptual........................................................ . .. 19
2.1.4.8 Hipotesis........................................................ .................... .. 20
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 21
3.1 Jenis,Tempat,Dan Waktu Penelitian ............................................. 21
3.2 Jenis Dan Sumber Data ............................................................... 23
3.3.1 Jenis Data ........................................................................... 23
3.3.2 Sumber Data ....................................................................... 23
3.3 Populasi Dan Sampel ................................................................. 23
3.3.1 Populasi ............................................................................ 23
3.3.2 Sampel ................................................................................ 23
3.5 Defenisi Operasional Variabel ..................................................... 24
3.6 Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 26
3.7 Teknik Analisis Data ................................................................... 26
3.7.1 Uji Validitas ....................................................................... 26
3.7.2 Uji Reabilitas .................................................................... 27
3.7.3 Uji Regresi Linear Berganda .............................................. 27
3.7.3.1Uji Asumsi Klasik ............................................................ 28
3.7.3.2 Uji Normalitas ........................................................ 28
3.7.3.3 Uji Multikolinieritas ............................................. 28
3.7.3.4 Uji Heteroskedastisitas ......................................... 29
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
vii
3.7.3.5 Uji Hipotesis .................................................................... 29
3.7.3.6 Uji T ................................................................... 29
3.7.3.7 Uji Determinasi .............................................................. 29
3.7.4.2 Koefisien Dete
3.7.5 Uji Hipotesis........................................................................ 30
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN........................................................ 31
4.1 Hasil Penelitian .......................................................................... 31
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ................................................ 31
4.1.2 Visi dan Misi PT.Raz Hotel Medan .................................... 32
4.1.3 Struktur Organisasi.............................................................. 33
4.1.4 Logo dan Makna Logo ....................................................... 34
4.2 Hasil Penelitian .......................................................................... 34
4.2.1 Deskripsi Hasil Penelitian ................................................... 35
4.2.2 Karasteristik Responden...................................................... 35
4.2.3 Tanggapan Responden ........................................................ 36
4.3 Teknik Analisis data ........................................................................ 39
4.4 Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 41
4.5 Uji Regresi Linear Berganda............................................................. 45
4.6 Uji Hipotesis ..................................................................................... 46
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................ 49
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ................................................................................ 50
5.2 Saran ........................................................................................... 51
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 52
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
vii
DAFTAR TABEL
Tabel II.1 : Penelitian Terdahulu .....................................................................
Tabel III.1 : Rencana Waktu Penelitian
Tabel III.2 : Definisi Operasional .....................................................................
Tabel IV.1 : Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..................................
Tabel IV.2 : Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................
Tabel IV.3 : Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........
Tabel IV.4 : Skala Likert ...................................................................................
Tabel IV.5 : Hasil Uji Validitas Karakteristik Informasi Akuntansi
Manajemen.....................................................................................
Tabel IV.6 : Hasil Uji Validitas Penggunaan Teknologi Informasi ...................
Tabel IV.7 : Hasil Uji Validitas Kinerja Manajerial .........................................
Tabel IV.8 : Hasil Uji Reliabilitas .....................................................................
Tabel IV.9 : Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................
Tabel IV.10 : Hasil Uji Regresi Linear Berganda ................................................
Tabel IV.11 : Hasil Uji Parsial (Uji t) .................................................................
Tabel IV.12 : Hasil Uji Simultan (Uji f)...............................................................
Tabel IV.13 : Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ............................................
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 : Kerangka Konseptual ....................................................................
Gambar IV.1 : Struktur Organisasi PT.Raz Hotel & Convention .........................
Gambar IV.2 : Logo Perusahaan PT.Raz Hotel & Convention ............................
Gambar IV.3 : Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang masalah
Pembiayaan operasional rumah sakit,selama ini sebagian besar masih
bergantung pada pemerintah daerah setempat.Di lain pihak dengan keterbatasan
yang di miliki pemerintah daerah,di harapkan rumah sakit umum Imelda Pekerja
Indonesia daerah sebagai unit penghasilan dan retribusi pelayanan kesehatan dapat
di kelola secara proposional,dengan semakin pesatnya perkembangan ilmu
pengetahuan dan tingginya teknologi yang mempengaruhi aspek kehidupan
manusia, terutama perkembangan teknologi kesehatan.
Sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan harus didikung oleh
proses pengendalian manajemen yang baik, agar tercipta pengendalian yang
efesien dan efektif. Sistem pengendalian manajemen suatu sistem yang di gunakan
untuk merencanakan berbagai kegiatan perwujudan visi suatu organisasi melalui
misi yang telah dipilih untuk mengimplementasikan dan memantau rencana
kegiatan tersebut. Proses sistem pengendalian manajemen merupakan tahap yang
saling berkaitan satu sama lain yaitu, proses pemograman, laporan dan analisis,
opersai dan akuntansi. Dalam pusat pendapatan dibutuhkan sistem pengendalian
manajemen sebagai alat untuk merencanakan, mengkoordinasikan informasi
tersebut .
Pusat pendapatan suatu pusat pertanggungjawaban dimana manejer
bertanggung jawab untuk mengendalikan pendapatan yang terfokus pada tugas
atau timbulnya penghasilan baik penjualan barang atau pun jasa, dalam pusat
pendapatan tidak berarti tidak ada pengeluaran biaya sama sekali, namun biaya
yang terjadi pada umumnya tidak menunjang secara langsung terhadap prestasi ------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
2
yang di capai, kinerja pusat pendapatan diukur dengan cara menganalisis selisih
pendapatan. Selisih pendapatan adalah perbedaan antara anggara pendapatan
dengan realisasinya, selisih pendapatan dianalisis untuk mengetahui penyebab
timbulnya selisih tersebut.Ukuran prestasi pusat pertanggungjawaban ini yang
penting adalah pendapatan dan hanya biaya yang dapat dikendalikan langsung
oleh setiap pusat pendapatan, tidak efesienya manajerial dalam kegiatan teknik di
rumah sakit penerapan sistem pengendalian manajemen dapat digunakan
membantu manajemen rumah sakit untuk menentukan alokasi optimum dari
sumber daya yang ada dengan merekontruksi sistem pengendalian manajemen
diseluruh struktur finansial seperti, sumber-sumber pembiayaan pada unit
keuangan rumah sakit.
Sistem pengendalian manajemen pusat biaya merupakan pusat
pertanggungjawaban yang presentasi manajernya dinilai atas dasar biaya yang
terjadi diwilayah yang menjadi wewenang manejer tersebut. Sebagai mana pusat
pertanggungjawaban yang lain, yaitu mempunyai masukan dan memiliki keluaran,
namun pusat biaya tidak dinilai dalan bentuk keluaranya, pada umumnya output
atau keluaran dari suatu pusat biaya sangat sulit untuk diukur secara kuantitatif
contohnya depertemen dan keuangan. Pusat biaya merupakan dimana seluruh
input diukur dalam bentuk jumlah uang namun tidak diukur dalam jumlah yang
sama. Dalam pusat biaya seorang manejer diserahin tanggung jawab untuk
mengendalikan biaya yang dikeluarkan dan otoritas uuntuk mengambil keputusan-
keputusan.
Biaya merupakan tolak ukur kinerja bagi manejer pusat biaya indikator
yang paling utama yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja pusat biaya adalah
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
3
anggaran biaya yaitu dengan membandingkan realisasi dengan anggaran, dari hasil
perbandingan ini akan di peroleh gambaran mengenai penyimpangan yang terjadi,
selanjutnya selisih tersebut dianalisi agar penyeban terjadinya penyimpangan
tersebut dapat diketahui apakah selisih tersebut dapat menguntungkan atau
sebaliknya merugikan, dalam pusat biaya ada duapembagian pusat biaya, yaitu
pusat biaya teknik dan pusat biaya kebijakan.
Kinerja manajerial adalah suatu hasil kerja yang di capai seseorang
dalam kegiatan manajerial yang meliputi, perencanaan, investigasi,
pengkoordinasian, evaluasi, pengawasan, pengaturan staff, negoisasi dan
perwakilan. Kinerja manajerial mengukur seberapa efektif manejer telah bekerja
untuk mencapai tujuan organisasi, setiap organisasi diselenggarakan oleh manusia
sehingga penilaian atas prilaku manusia dalam melaksanakan peran yang mereka
mainkan dalam organisasi.
Kinerja manajerial yang diperoleh manajer merupakan salah satu faktor
yang dapat dipakai meningkatkan keefektifan kinerja, karna kinerja manajerial
menunjukkan kemampuan manajemen dalam menjalankan fungsi manajemen yang
merupakan aktivitas bisnis yang tentu selalu berkenan dalam pengambilan
keputusan. Kinerja manajerial yang baik pasti akan menghasilkan aktivitas kerja
yang baik dan berdaya guna lebih. Tolak ukur suatu kinerja dikatakan baik apabila
mampu memenuhi fungsi manajemen, yaitu perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan serta pengendalian.
Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja Indonesia yang bergerak dibidang
swasta yang melayani masyarakat menengah ke atas,upaya pemerintah untuk
meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat dengan biaya terjangkau dilakukan ------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
4
pemerintah daerah dengan perbaikan secara terus-menerus, pengendalian biaya
merupakan masalah yang komplek karena di pengaruhi perbagai pihak dari rumah
sakit itu sendiri. Biaya kesehatan cederung terus meningkat dari pihak rumah sakit
di tuntut untuk secara mandiri untuk mengatasi masalah tersebut
Beberapa penelitian yang berhubungan dengan sistem pengendalian
manajemen pada rumah sakit di indonesia sudah di lakukan.Pada penelitian yang
di lakukan Animah(2000)tentang: Pengaruh sistem pengendalian manajemen
terhadap kinerja keuangan(penelitian pada rumah sakit umum swasta kelas B pada
provinsi jawa barat)
Berdasarkan uraian latar belakang di atas,maka peneliti mengambil judul
penelitian“Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan Dan
Pusat Biaya Terhadap Kinerja Manajerial Pada Rumah Sakit Imelda Pekerja
Indonesia”
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian di atas,maka pokok permasalahan dalam penelitian ini
adalah:
1. Apakah sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan berpengaruh
terhadap kinerja manajerial pada Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia ?
2. Apakah sistem pengendalian manajemen pusat biaya berpengaruh terhadap
kinerja manajerial pada Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia ?
1.3 .Tujuan penelitian
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah di kemukakan di
atas,maka tujuan dari penelitian ini adalah:
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
5
1. Mengetahui pengaruh sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan dan
pusat biaya terhadap kinerja manajerial pada Rumah Sakit Imelda Pekerja
Indonesia.
2. Mengetahui pengaruh sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan dan
pusat biaya terhadap kinerja manajerial pada Rumah Rakit Imelda Pekerja
Indonesia.
1.4 Manfaat Penelitian
1. Bagi Peneliti, dapat menambah wawasan dan pengetahuan tentang masalah
pengaruh sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan dan pusat biaya
terhadap kinerja manajerial..
2. Bagi Praktisi, sebagai bahan pertimbangan dan masukan bagi rumah Sakit
umum imelda pekerja indonesia khususnya tentang pengaruh sistem
pengendalian manajemen pusat pendapatan dan pusat biaya terhadap kinerja
manajerial.
3. Bagi Peneliti selanjutnya, dapat memberikan pertimbangan dalam
implementasi sistem pengendalian manajemen terutama yang berhubungan
dengan kinerja manajerial.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1.Pengertian Fungsi dan Tujuan Sistem Pengendalian Manajemen (SPM)
2.1.1 Pengertian Sistem Pengendalian Manajemen.
Sistem pengendalian manajemen adalah alat dari alat lainya untuk
mengimplementasikan starategi yang berfungsi untuk memotivasi anggota –
anggota organisasi guna mencapai tujuan organisasi. Menurut Merchant Der Stade
(2014 : 6) mendefenisikan sistem pengendalian manajemen yaitu sistem yang
melibatkan umpan balik tunggal yang hampir sama dengan pengukuran panas
yang membandingkan ukuran dengan standar yang diinginkan, dan jika di
perlukan melakukan tindakan koreksi.
2.1.1.1Pengertian Tujuan Sistem Pengendalian Manajemen
Tujuan pengendalian manajemen adalah memotivasi manajer – manajer
untuk memunculkan suatu tingkat usaha yang tinggi untuk mencapai tujuan –
tujuan manajemen puncak , memberikan insentif yang tepat pada manejer –
manajer untuk membuat keputusan – keputusan yang konstisten dengan tujuan
manajemen puncak , dan secara adil memberikan penghargaan yang di peroleh
oleh manejer atas usaha dan keterampilan mereka, atas keefektifan pembuatan
keputusan mereka.
Menurut Sumarsan (2013 : 7) tujuan sistem pengendalian manajemen.
a. Diperoleh keandalan dan integritas. b. Kepatuhan pada kebijakan rencana, prosedur, peraturan dan ketentuan yang
berlaku. c. Melindungi harta perusahaan, pada umumnya pengendalian disusun dan di
imlementasikan untuk melindungi harta perusahaan.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
7
d. Pencapaian kegiatan ekonomis dan efesien, sumber daya bersifat terbatas mendorong organisasi menerapakan prinsip ekonomis.
2.1.1.2 Fungsi Sistem Pengendalian Manajemen
Pada umunya fungsi sistem pengendalian manajemen yang banyak dikenal
masyarakat yaitu perencanaan (Planning), Kepemimpina (Leadership),
Pengorganisasian (Organizing), Menggerakkan (Actuating), dan pengendalian
(controling), ke lima fungsi tersebut sangat penting satu sama lain saling
berkaitan, adapun keterangan dibawah ini:
1. Planning meliputi pengaturan tujuan dan mencari cara bagaimana untuk
mencapai tujuan tersebut. Planning telah dipertimbangkan sebagai fungsi
utama manajemen, membuat keputusan biasanya menjadi bagian dari
perencanaan karena setiap pilihan dibuat berdasarkan proses penyelesaian
setiap rencana.
2. Organizing adalah proses untuk memastikan kebutuhan manusia dan fisik
setiap sumber daya yang tersedia untuk menjalankan rencana dan mencapai
tujuan yang berhubungan dengan organisasi, Aspek utama dari organizing
adalah pengelompokan kegiatan depertemen atau beberapa subdivisi
lainya.
3. Actuating adalah peran manejer untuk mengarahkan pekerja yang sesuai
dengan tujuan organisasi. Actuating membuat urutan rencana menjadi
tindakan dalam dunia organisasi.
4. Controling memastikan bahwa kinerja sesuai dengan rencana, hal ini
membandingkan antara kinerja aktual dengan standar yang telah di
tentukan. Fungsi controling menentukan apakah rencan awal perlu di
revisi, melihat hasil kerja selama ini. ------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
8
5. Leadership salah satu fungsi manajemen untuk mempengaruhi,
mengarahkan, memotivasi dan mengawasi orang lain agar dapat melakukan
tugas – tugas yang telah di rencanakan sehingga mencapai sasaran dan
tujuan organisasinya.
Adapun perincian fungsi sistem pengendalian manajemen yaitu:
a. Perencanaan. b. Koordinasi antar berbagai bagian dalam organisasi. c. Komunikasi informasi. d. Pengambilan keputusan. e. Memotivasi orang – orang dalam organisasi berprilaku sesuai dengan tujuan
organisasi. f. Pengendalian. g. Penilaian kerja.
2.1.2 Karasteristik Sistem Pengendaliam Manajemen.
Sistem penendalian manajemen dibuat dalam sebuah organisasi, untuk itu
harus memenuhi beberapa karasteristik berikut ini:
a. Sistem pengendalian manajemen diharuskan untuk selaras dengan strategi dan
tujuan organisasi.
b. Sistem kontrol manajemen harus dibuat sesuai dengan struktur organisasi dan
pertanggungjawaban dalam pengambilan keputusan manajer individual.
c. Sistem manajemen harus efektif memotivasi seorang manajer dan karyawan
untuk berusaha ke arah pencapaian tujuan organisasi dengan cara berbagai
penghargaan berhubungan dengan pencapaian tujuan tersebut.
2..1.3 Struktur Sistem Pengendalian Manajemen.
Sistem pengendalian manajemen harus didukung dengan struktur
pengendalian yang baik. Struktur prngendalian manajemen adalah elemen-elemen
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
9
yang membentuk sistem pengendalian itu sendiri yang terdiri atas pusat-pusat
pertanggungjawaban. Struktur pengendalian manajemen terdiri atas:
a. Struktur Organisasi.
Struktur organisasi yang dipakai akan mempengaruhi pula rancangan sistem
pengendalian manajemenya. Pertumbuhan dan perubahan lingkungan
organisasi mempengaruhi struktur organisasi khususnya pada pembentukan
depertemen-depertemen.
b.Pendelegasian Wewenang dan Tanggungjawab.
Setiap pusat pertanggungjawaban mempunyai wewenang sesuai dengan
ketentuan yang ditetapkan oleh organisasi yang bersangkutan. Desentralisasi
atau Pendelegasian wewenang pimpinan kepada bawahanya, pada umumya
dalam suatu organisasi yang relative besar.
c.Pusat Pertanggungjawaban.
Pusat pertanggungjawaba adalah bagian atau unit orgnisasi yang dipimpin oleh
manejer yang bertanggungjawab terhadap aktivitas pusat pertanggungjawaban
yang dipimpinya. Menurut Sumarsan (2013) terdapat empat
pertanggungjawaban, yaitu:
1. Pusat biaya merupakan pusat pertanggungjawaban yang manejernya diukur
prestasinya atas dasar biayanya (nilai maksudnya) . Setiap pusat
pertanggungjawaban mengkonsumsi masukan dan menghasilkan keluarnya
tidak dapat atau tidak diukur dalam bentuk pendapatan.
2. Pusat Pendapatan merupakan pusat pertanggungjawaban yang manejernya
diukur prestasinya berdasarkan pendapatanya. Manejer pusat pendapatan
tidak diminta pertanggungjawaban mengenai masuknya, karena dia tidak ------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
10
mempengaruhi pemakaian masukan tersebut. Pusat pendapatan
bertanggungjawab terhadap pencapaian pendapatan yang ditargetkan tanpa
harus dibebani tanggung jawab mengenai biaya yang terjadi di
depertemenya.
3. Pusat Laba merupakan pusat pertanggungjawaban yang manejernya diukur
dari selisih antara pendapatan dan biaya untuk memperoleh pendapatan
tersebut. Dalam pusat laba, masukan dan keluarnya diukur dalam satuan
uang untuk menghitung laba yang merupakan dasar pengukuran prestasi
manejer.
4. Pusat Investasi adalah pusat laba yang prestasi manajernya diukur dengan
menghubungkan laba yang diperoleh pusat pertanggungjawaban tersebut
dengan investasi yang bersangkutan. Ukuran prestasi manejer pusat
investasi dapat berupa rasio antara laba dengan investasi yang digunakan
untuk memperoleh laba (ROI =Return On Invesment). Prestasi juga dapat
diukur dengan menggunakan residual income (laba dikurangi beban modal
/capital charge.
2.1.3.1 Proses Sistem Pengendalian Manajemen
Proses pengendalian manajemen yang baik sebenarnya formal, namun
bersifat pengendalian informal masih banyak terjadi. Pengendalian manajemen
formal merupakan tahap- tahap yang saling berkaitan satu sama lain. Langkah-
Langkah proses sistem pengendalian manajemen menurut Anthony dan
Govindarajan (2012) adalah sebagai berikut:
1. Perumusan dan Perencanaan Starategi.Perumusan merupakan proses penentuan
visi, misi, tujuan, sasaran, target (autcome), arah dan kebijakan, serta strategi
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
11
organisasi. Perumusan strategi merupakan tugas dan tanggung jawab
manajemen puncak. Tahap ini merupakan proses penentuan program-program,
aktivitas, atu proyek yang akan dilaksanakan oleh suatu organisasi dan
penentuan jumlah lokasi dan sumber daya yang dibutuhkan. Perbedaanya
dengan perumusan strategi adalah perumusan strategi merupakan proses untuk
menentukan strategi sedangkan perencanaan strategi adalah proses untuk
menentukan bagaimana mengimplementasikan strategi tersebut. Perencanaan
strategi merupakan proses sistematik yang memiliki prosedur dan skedul yang
jelas, organisasi yang tidak memiliki tidak melakukan perencanaan strategi
akan mengalami masalah dalam pengagaran.
2. Penyusunan Anggaran.
Anggaran adalah suatu rencana yang dinyatakan secara kuantitatif
dinyatakan dalam satuan monoter untuk priode waktu tertentu, biasanya satu
tahun. Penyusunan anggaran pada dasarnya merupakan proses penetapan
peran tiap manejer dalam melaksanakan program.Penyusuna anggaran yang
efektif melibatkan setiap unit perusahaan, agar setiap unit tersebut akan
merasa tanggung jawab untuk melaksanakan anggaran yang telah di tetapkan
(Tumbuan, 2013 :11).
3. Pelaksanaan dan Pengukuran.
Pada tahap ini dilaksanakan pencatatan mengenai berbagai sumber daya
yang digunakan penerimaan-penerimaan yang dihasilkan. Catatan dan
biaya-biaya tersebut digolongkan sesuai dengan program yang telah
ditetapkan dan pusat-pusat pertanggungjawaban. Penggolongan yang
sesuai program dipakai dasar sebagai untuk pemrograman dimasa yang
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
12
akan datang, sedangkan penggolongan yang sesuai dengan pusat tanggung
jawab digunakan untuk mengukur kinerja para manejer.
4. Evaluasi Kerja.
Tahap ini paling penting karena menutup suatu siklus dari proses
pengendalian manajemen agar data untuk proses pertanggungjawaban
akuntansi dapat dikumpulkan. Evaluasi dilakukan dengan membandingkan
antara realisasi anggaran yang telah ditetapkan sebelumnya. Evaluasi atas
kinerja yang dilakukan oleh prusahaan bisa beranakaragam tergantung
pada budayayang dikembangkan dalam perusahaan tersebut.
2.1.3.2 Pusat Pendapatan dan Biaya.
2.1.4 Pusat Pendapatan
Pusat pendapatan merupakan pusat pertanggungjawaban dimana
manejernya hanya bertanggung jawab mengenai penjualan. Pada umumnya
pusat pendapatan merupakan unit pemasaran (penjualan) yang tidak memiliki
wewenamg menetapkan harga pokok penjualan dan barang –barangyangmereka
pasarkan, akan tetapi ukuran utamanya adalah tercapainyatarget pendapatan
(Menurut Vijay Govindarajan dan Robetr N. Anthony (2005 :175).
Pusat pendapatan juga pertanggug jawab terhadap pencapaian pendapatan yang
ditargetkan tanpa harus di bebani tanggung jawab mengenai biaya yang terjadi
didepartemennya, karena biaya sering kali tidak mempunyai hubungan dengan
pendapatan yang di peroleh departemen tersebut
.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
13
2.1.4.1Pusat Biaya
Pusat biaya merupakan pusat pertanggungjawaban yang inputnya diukur secara
moneter, namun outputnya tidak. Pusat biaya (cost center), manajer departemen
atau devisi diserahin tanggung jawab untuk mengendalikan biaya yang dikeluarkan
otoritas untuk mengambil keputusan-keputusan yang mempengaruhi biaya
tersebut.Pusat biaya adalah pusat pertanggungjawaban yang dipakai secara luas,
hal ini karena bidang-bidang manejer dimana manejer mempunyai tnggungjawab
atas biaya dapat diidentifikasi dengan cepat pada sebagian besar perusahaan.
(Anthony dan Govindarajan, 2009: 96).
Pusat biaya terdiri atas:
1. Pusat biaya teknik atau pusat biaya terukur adalah pusat
pertanggunjawaban yang sebagian besar masukan mempunyai
hubungan yang nyata dan erat dengan keluaranya. Manejer pusat biaya
teknik diukur prestasinya atas dasar seberapa jauh dapat
mempertahankan efesiensinya , pusat biya teknik memiliki ciri-ciri
sebagai berikut :
a. Input-inputnya dapat diukur secara moneter.
b. Input-inputnya dapat diukur secara fisik.
c. Jumlah optimum input yang akan di produksi untuk satu unit output
produksi bisa di ukur.
2. Pusat biaya kebijakan atau pusat biaya tak terukur adalah pusat
pertanggungjawaban yang sebagian besar masukanya tidak mempunyai
hubungan dengan keluaranya, pusat biaya kebijakan tidak dapat diukur
prestasinya dari sudut efesiensinya, pengendalian pusat biaya kebijakan ------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
14
dilakukan dengan menggunakan anggaran sebagai pedoman bagi
manejer, pusat biaya kebijakan memiliki ciri-ciri sebagai berikut :
a. Outputnya dapat diukur dengan satuan unit moneter.
b. Outputnya diukur bukan dalam bentuk fisik (moneter).
c. Jumlah optimum input yang akan di produksi untuk satuan unit
output produksi tidak bisa diukur, pengukuran kinerja nya adalah
bukan selisih realisasi dan anggaran dan efesiensi, melainkan peran
manejer dalam perencanaan program kerja serta pengendalian
dalam pengeluaran uang yang harus disetujui oleh atasannya.
3. Penggolongan biaya.
Karena tidak semua biaya yang terjadi dalam suatu bagian yang dapat
dikendalikan manejer, maka biaya-biaya terkendalikan yang harus di
pertanggungjawabkan olehnya, pemisahan biaya terkendalikan dan
biaya tidak terkendaliakan yaitu :
a. Biaya terkendalikan adalah biaya yang dapat secara langsung di
pengaruhi oleh manejer dalan jangka waktu tertentu.
b. Biaya tidak terkendalikan adalah biaya yang tidak memerlukan
keputusan dan pertimbangan manejer karena hal ini dapat
mempengaruhi biaya karena biaya ini di abaikan.
2.1.4.2 Pengertian dan Tujuan Kinerja Manajerial
2.1..4.3Pengertian Kinerja Manajerial.
Menurut Rudianto (2013 :189) Kinerja manajerial merupakan: “Kemampuan
para manajer untuk mengolah seluruh sumber daya yang dimiliki perusahaan demi
memperoleh dana usaha dalam jangka pendek dan jangka panjang”
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
15
Sedangkan menurut (Widarsono, 2007: 289), kinerja manajerial diartikan
sebagai salah satu faktor peting dalam perusahaan, karena dengan meningkatnya
kinerja manajerial diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Kinerja
manajerial yang diperoleh manajer merupakan salah satu faktor yang dapat dipakai
meningkatkan keefektifan kinerja, karna kinerja manajerial menunjukkan
kemampuan manajemen dalam menjalankan fungsi manajemen yang merupakan
aktivitas bisnis, yang tentu selalu berkenan dalam pengambilan keputusan.
Kinerja manajerial merupaka seberapa jauh manaejer melaksanakan fungsi-
fungsi manajemen, kinerja manajerial diukur dengan menggunakan indikator
(Mahoney et. al, 1963.
a. Perencanaan adalah penentuan kebijakan dan sekumpulan kegiatan
untuk selanjutnya dilaksanakan dengan mempertimbangkan kondisi
waktu sekarang dan yang akan datang. Perencanaan bertujuan untuk
memberikan pedoman dan tata cara pelaksanaan tujuan, kebijakan,
prosedur, pengaggaran dan program kerja sehingga terlaksana sesuai
dengan sasaran yang telah di tetapkan
b. Investigasi merupakan kegiatan untuk melakukan pemeriksaan melalui
pengumpulan dan penyampaian informasi sebagai bahan pencatatan,
pembuatan laporan, sehingga mempermudah melaksanakan
pengukuran hasil dan analisis terhadap pekerja yang telah dilakukan.
Pengkoordinasian merupakan proses jalinan kerja sama dengan bagian-
bagian lain dalam organisasi melalui tukar menukar informasi yang
dikaitkan dengan penyesuaian program-program kerja.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
16
c. Koordinasi, menyelaraskan tindakan yang meliputi pertukaran
informasi dengan orang-orang dalam unit organisasi lainya, guna dapat
berhubungan dan menyesuaikan program yang akan dijalankan.
d. Evaluasi adalah penilaian yang dilakukan oleh pemimpim terhadap
rencana yang telah dibuat, dan di tunjukkan untuk menilai pegawai dan
catatan hasil kerja sehingga dari hasil penilaian tersebut dapat di ambil
keputusan yang di perlukan.
e. Supervisi, yaitu penilaian atas usulan kinerja yang diamati dan
dilaporkan.
f. Staffing, yaitu memelihara dan mempertahankan bawahan dalam suatu
unit kerja, menyeleksi pekerjaan baru, menempatkan dan
mempromosikan pekerjaan tersebut dalan unitnya atau unit kerja
lainya.
g. Negoisasi, yaitu usaha untik memperoleh kesepakatan dalan hal
pembelian, penjualan atu kontrak untuk barang-barang dan jasa.
h. Representasi, yaitu menyampaikan informasi tentang visi, misi dan
kegiatan-kegiatan organisasi dengan menghadiri pertemuan kelompok
bisnis dan konsultasi dengan kantor-kantor lain.
2.1.4.4 Tujuan Kinerja Manajerial.
Menurut Veithzal Rivai dkk (2011: 40). Tujuan kinerja manajerial adalah
untuk meningkatkan kinerja organisasi melalui peningkatan kinerja setiap
individu. Ketika seseorang berfikir tentang kinerja, maka seiring merujuk pada
tujuan yang lebih spesifik sebahai berikut:
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
17
a. Untuk meninjau kinerja yang lalu.
b. Untuk membantu pengembangan individu.
c. Untuk mengetahui kondisi perusahaan ini, untuk digunakan penentuan
kebijakan yang akan datang.
d. Untuk pengembangan perusahaan (menutup atau membuka cabang,
perwakilan, atau kantor baru di daerah).
e. Untuk mempersiapkan menghadapi konpetisi yang semakin ketat, termasuk
karena tujuan menciptakan produk baru atau memasarkan produk baru.
f. Untuk mengaudit keterampilan (skills) di dalam organisasi.
g. Untuk menyusun sasaran-sasaran kinerja yang akan datang.
2.1.4.5 Hubungan Sistem Pengendalian Manajemen Dengan Kinerja
Manajerial.
Sistem pengendalian manajemen adalah suatu mekanisme formal maupun
informal yang di desain untuk menciptakan kondisi yang mampu meningkatkan
peluang pencapaian harapan otput yang diinginkan dengan menfokuskan pada
tujuan yang akan dicapai oleh perusahaan dan prilaku yang diinginkan Porporato
(2006), bahwa sistem pengendalian manajemen akan menurukan ketidakpastian
dan berkontribusi pada pengambilan keputusan dimana kemudian meningkatkan
kinerja manajerial.Sistem pengendalian manajemen ini sangat berhubungan
dengan kinerja manajerial dimana, kinerja manajerial itu sendiri mengukur
seberapa efektif dan efesien manejer telah bekerja untuk mencapai tujuan
organisasi.
Proses hubungan manejer dalam pengendalian manajemen yaitu:
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
18
1. Komunikasi, agar bawahannya bertindak secara efektif, maka mereka harus
tau apa yang mereka kerjakan.
2. Motivasi, bawahan diberi motivasi untuk menyelesaikan tugasnya.
3. Evaluasu, efesien dan efektif bawahan dalam melakukan tugasnya harus di
evaluasi oleh manejer.
2.1.4.6 Penelitian Terdahulu.
Konsep dasar atau acuan yang berupa teori –teori serta temuan –temuan
hasil dari berbagai penelitian sebelumnya merupakan hal yang penting dapat
memberikan penjelasan pendukung. Penelitian terdahulu merupakan salah satu alat
pendukung dari sebuah penelitian yang memberikan informasin mengenai apa
yang diteliti serta mampu mendukung teori serta mampu mendukung konsep -
konsep yang digunakan dalam sebuah penelitian. Untuk memudahkan pemahaman
dalam penelitian ini, berikut di sajikan rincian mengenai penelitian –penelitian
terdahulu yang mampu mendukung data atau informsi yang di gunakan
Tabel II.1
Review penelitian terdahulu
No Nama Peneliti Judul Penelitian Hasil Penelitian
1 Musa (2013)
Pengaruh evaluasi sistem
pengendalian manajemen
untuk meningkatkan kinerja
manajer penjualan pada PT
HASRAT ABADI Manado.
Hasil penelitian
menunjukkan struktur
pengendalian manajemen
dan proses pengendalian
manajemen berpengaruh
positif terhadap kinerja
manajerial.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
19
2 Pratipta (2015) Pengaruh evaluasi sistem
pengendalian manajemen
pada pusat pendapatan dan
pusat biaya untuk
meningkatkan kinerja
manajerial penjualan.
Hasil penelitian
menunjukkan struktur
pengendalian manajemen
positif terhadap kinerja
manajerial penjualan.
3 Syaefullah (2013) Pengaruh struktur dan proses
pengendalian manajemen
terhadap kerja instalasi rawat
inap pada rumah sakit umum
provinsi (RSUP) NUSA
TENGGARA BARAT.
hasil penelitian
menunjukkan struktur
pengendalian manajemen
dan proses sistem
pengendalian manajemen
berpengaruh signifikan
terhadap kinerja rawat inap.
2.1.4.7 Kerangka Konseptual.
Kearangka penelitian ini di gunakan untuk mempermudah jalam pemikiran
terhadap permasalahan yang dibahas terkait dengan hubungan antara variabel
independen dan dependen, berikut adalah model dari kerangka konseptual
penelitian:
Gambar II.2
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan XI
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya
X2
xx
Kinerja manajerial
Y
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
20
Kerangka konseptual
2.1.4.8 Hipotesis Penelitian
Hipotesis merupakan dugaan sementara atau jawaban sementara atas
permasalahan penelitian yang memerlukan data untuk menguji kebenaranya
(Kountur, 2009: 89). Dikatakan sementara, karena jawaban yang diberikan baru
didasarkan pada teori yang relavan, belum didasarkan fakta-fakta empiris yang
diperoleh melaliu pengumpulan data.
Berdasarkan kerangka konseptual II.2 diatas, maka hipotesis yang akan
diuji dalam penelitian ini adalah:
H1 : Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan berpengaruh terhadap
Kinerja Manajerial
H2 :Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya berpengaruh terhadap Kinerja
Manajerial
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
21
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis,lokasi,dan waktu penelitian.
3.2 Jenis penelitian
Jenis penelitian ini yang di gunakan adalah penelitian deskriptif
kuantitatif melalui survey,datanya di kumpulkan dengan menggunakan kuesioner.
Penelitian ini menggunakan olahan statistik dengan mengunakkan model analisis
regresi linear berganda. Menurut Syofian Siregar (2013 : 8),Metode deskriptif
adalah penelitian yang dilakukan dengan cara menggambarkan objek penelitian
pada saat keadaan sekarang berdasarkan fakta-fakta sebagaimana adanya,
kemudian dianlisis di interprestasikan bentuknya berupa studi perkembangan.
Menurut (1995: 3),penelitian survey adalahpenelitian yang mengambil sampel dari
suatu populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data pokok.
3.3 Lokasi penelitian
Untuk mendapatkan data-data yang relavan dalam penulisan ini, penulis
mengadakan penelitian di Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja Indonesia (RSU
IPI) yang beralamat di Jalan Bilal No.24 Kelurahan Pulo Brayan Darat 1
Kecamatan Medan Timur, Kode pos. 20239 No.telp. 061-6610072- 6630196-
6631380 Fax:061-6618457
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
22
3.4Waktu penelitian
Waktu penelitian direncanakan pada mulai bulan Januari – Juli 2018.
Terdapat rincian kegiantan penelitian yang direncanakan lebih jelasnya dapat
dilihat tabel III. I
Tabel III.I
Rencana waktu penelitian
Kegiatan BULAN (2018) Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agust Sep
Proposal Penelitian
Penyusunan Proposal
Bimbingan Proposal
Seminar Proposal
Peneliti
Pengiriman Kuesioner
Pengembalian Kuesioner
Analisis data Penelitian
Penyusunan Hasil
Penelitian
Bimbingan Hasil
Seminar Hasil
Ujian Skripsi (meja hijau)
Sumber : Penuntun skripsi Universitas Medan Area 2018
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
23
3.2Jenis dan Sumber Data
3.2.1Jenis Data
Jenis data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang
merupakan data berupa kuesioner pernyataan untuk mengukur sistem
pengendalian manajemen dengan kinerja manajerial.Data primer adalah data
yang di dapat di Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja Indonesia daerah bilal
Sumatra Utara.
3.2.2 Sumber Data
Sumber data dalam penelitian ini di peroleh langsung dari kuesioner yang
di sebarkan berdasarkan jumlah para pejabat yang bertanggung jawab biaya dan
pendapatan pada Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja Indonesia
3.3 Populasi dan Sampel
3.3.1 populasi
Menurut penulis (Sekara,2006:121) populasi adalah keseluruhan
kelompok orang,kejadian,minat yang di ingin di investigasi oleh penelitin yang
mempunyai kuantitas dan karasteristik tertentu yang di tetapkan oleh peneliti
untuk di pelajari dan di tarik kesimpulanya”. Berdasarkan pendapat di atas, maka
yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Rumah Sakit Umum
Imelda Pekerja Indonesia.
3.3.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dari karasteristik yang di miliki oleh
populasi dengan kata lain tidak semuanya elemen dari populasi akan membentuk
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
24
sampel (Sekara,2006:123).Teknik pengambilan sampel yang di gunakan adalah
purposive sampling dilakukan dengan mengambil 40 sampel dari populasi
berdasarkan kriteria penentuan sampel yang di teliti adalah: 1. Rumah Sakit
Umum Imelda Pekerja Indonesia daerah Bilal di provinsi sumatra utara,2)Wakil
direktur dan kepala bagian yang berhubungan dengan pusat pendapatan dan biaya
yaitu: Wakil direktur keuangan,Wakil direktur pelayanan,Kepala bagian
keuangan,Kepala bagian perencanaan,Kepala bidang pelayanan.
3.5 Defenisi Operasi Variabel Penelitian
Menurut Arikunto (2010 :118), untuk memudahkan dalam pengumpulan
dan analisis data, maka diperlukan suatu defenisi operasional variabel. Defenisi
operasional variabel adalah objek penelitian, atau apa yamg menjadi titik perhatian
suatu penelitian. Adapun defenisi operasional dari variabel penelitian ini dalah
sebagai berikut:
3.5.1 Variabel Independen
3.5.2 Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
Sistem Pengendalian manajemen Pusat pendapatan adalah pusat
pertanggungjawabannya yang manejer diberi wewenang untuk mengendalikan
pendapatan pusat pertanggungjawaban tersebut. Manejer pusat
pertanggungjawaban diukur kinerjanya dari pendapatan yang diperoleh pusat
pertanggungjawaban dan tidak dimintai pertanggungjawaban mengenai
masukanya, karena dia tidak dapat mempengaruhi pemakain masukan tersebut
Pusat pendapatan adalah pusat pertanggungjawaban yang keluaranya
diukur dalam rupian, sedangkan masukanya tidak dihubungkan dengan
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
25
keluaranya.Contohnya biaya penelitian pemasaran, biaya pengumpulan informasi
tentang pesaing.
3.5.3 Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya
Sistem Pengendaalian Manajemen Pusat biaya adalah pusat
pertanggungjawaban yang prestasi manejernya diukur atas dasar biayanya (nilai
masukan). Dalam pusat biaya, keluaranta tidak dapat atau tidak perlu diukur dalam
wujud pendapatan. Hal ini disebabkan karena kemungkinan keluaran pusat biaya
tersebut tidak dapat diukur secara kuantitatif, atau kemungkina manejer pusat
biaya tidak dapat bertanggungjawab atas keluaran pusat biaya tersebut.
Pusat Biaya adalah pusat pertanggungjawaban yang inputnya diukur dalam
satuan moneter tetapi autputnya tidak, terdapat dua biaya yaiyu biaya tehknik dan
pusat biaya kebijakan.
3.5.4 Variabel Dependen
Kinerja manajerial adalah kemampuan para manejer untuk mengolah
seluruh sumber daya yang dimiliki perusahaan demi memperoleh dana usaha
dalam jangka pendek dan jangka panjang. Kinerja manajerial yang di maksud
dalam penelitian ini adalah kinerja manajemen dalam kegiatan-kegiatan
manajemen yang meliputi indikator perencanaan, ivestigasi, koordinasi, evaluasi,
pengawasan, pengaturan, staff, negosiasi, representasi atau perwakilan dan kinerja
secara menyeluruhnya. Instrumen diukur dengan menggunakan skala likert 5 poin,
dimana skor 1(sangat tidak setuju) menunjukkan kinerja manajerial yang rendah.
Skor 2 (tidak setuju), skor 3 ragu-ragu, dan 4 (setuju) skor 5(sangat setuju)
menunjukkan kinerja manajerial tinggi.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
26
3.6.Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan data yang di lakukan penulis dalam keperluan penyusunan
skripsi ini melihat prosedur pengumpulan data sebagai berikut:
1. Riset Lapangan
Penelitian ini di gunakan untuk mengumpulkan data yang relavan dengan
penelitian yang di lakukan tanya jawab langsung kepada pihak yang berwenang
dalam hal ini pimpinan staf dan pegawai pada Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja
Indonesia.
2. Riset Kepustakaan
Penelitian ini di lakukan dengan membaca dan mempelajari teori-teori
yang bertujuan memperoleh data sekunder dari sumber lain dari objek penelitian.
Sumber tersebut meliputi buku-buku serta data kepustakaan lainya.
3. Angket atau kuesioner
Untuk mendapatkan data yang di perlukan secara faktual di lokasi objek
penelitian,dengan menggunakan cara menyebarkan kuesioner kepada responden
dengan daftar pertanyaan yang ada,dan di tunjukkan pada tiap orang yang
memenuhi syarat.
3.7Teknik Analisis Data
3.7.1 Uji Validitas
Uji Validitas adalah tingkat kemampuan instrumen penelitian untuk
mengungkapkan data sesuai dengan masalah yang hendak di ungkapkan data dari
variabel yang di teliti secara cepat.Sugiyono(2014:121) menyatakan instrumen
yang valid berarti alat ukur yang di gunakan untuk mendapatkan data(mengukur) ------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
27
itu valid berarti instrumen tersebut dapat di gunakan untuk mengukur apa
seharusnya di ukur.
3.7.2 Uji Reliabilitas
Uji Reliabilitas menurut Sugiyono(2010:354) dilakukan untuk
mengetahui seberapa jauh hasil pengukuran tetep konsisten apabila di lakukan
pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang sama dengan menggunakan
alat pengukuran sama.Dalam penelitian ini di lakukan menggunakan metode
Cronbach Alpha dengan di gunakan bantuan program SPSS for windows 24
Menurut(Sekara:2000)klasifikasi nilai Cronbach’sAlpha sebagai berikut:
1. Nilai alpha antara 0,80-1,0 dikategorikan realibilitas baik,
2. Antara0,60- 0,79 dapat di terima,
3. ≤0,60 reabilitas nya buruk.
3.7.3 Uji Regresi Linear Berganda.
Metode analisis yang di gunakan dalam penelitian ini adalah model regresi
linear berganda.Model ini di pilih karna peneliti di rancang untuk mengetahui
pengaruh variabel bebas terhadap variabel tidak bebas.Variabel independen dalam
penelitian ini(X)adalah sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan dan
sistem pengendalian manajemen pusat biaya sedangkan variabel dependent (Y)
kinerja manajerial
Model persamaan regresi berganda yang di gunakan untuk menguji
hipotesis tersebut adalah Djawanto (1996:75):
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
28
𝑘𝑚 = 𝑎 + 𝑏1𝑠𝑝𝑚 𝑝𝑝 + 𝑏2 𝑠𝑝𝑚 𝑝𝑏 + 𝑒
Keteranganya:
KM =Kinerja Manajerial
SPM PP =Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
SMP PB =Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya
A =Konstanta
B1 b2 =Koefisien Regresi
3.7.3.1 Uji Asumsi Klasik.
3.7.3.2 Uji Normalitas
Menurut Ghozali (2013:160) mengemukakan bahwa:Uji normalitas bertujuan
untuk mengetahui apakah masing-masing variabel berdistribusi normal atau
tidak.Uji normalitas di perlukan karena untuk melakukan pengujian - pengujian
variabel lainya denga mengasumsikan bahwa nilai residual mengikuti distribusi
normal.
3.7.3.3 Uji Multikolineiritas
Menurut Ghozali (2013: 105),uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji
apakah model regresi di temukan adanya korelasi antara variabel bebas
(independen),model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara
variabel independen.Jika variabel independen saling berkolerasi,maka variabel-
variabel ini tidak orgonal.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
29
Variabel Orgonal adalah variabel independen yang nilainya korelasi antar sesama
variabel independen sama dengan nol.
3.7.3.4 Uji Heterokedastisitas
Menurut Ghojali (2005: 105) uji heterokedastisitas bertujuan untuk menguji
apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variabel residual dari satu
pengamat ke pengamat yang lain.Jika variabel dari residual satu pengamat ke
pengamat lain tetap,maka di sebut homoskedastisitas dan jika berbeda di sebut
heteroskedastisitas.
3.7.3.5 Uji Hipotesis
3.7.3.6 Uji t
Uji statistik t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu
variabel independen secara individual dalam menerangkan variasi variabel
dependent.Jika tingkat probabilitasnya lebih kecil,maka di katakan variabel
independen berpengaruh terhadapa variabel dependent.
Cara untuk mengetahuinya yaitu dengan membandingkan nilai t hitung dengan t
nilai t tabel.Apabila t hitung lebih besar di bandingkan dengan nilai t tabel maka
t hitung tersebut signifikan artinya hipotesis alternatif di terima yaitu variabel
independen secara individual mempengaruhi variabel dependent.
3.7.3.7 Uji Koefisien Determinan (R2).
Uji determinan di gunakan untuk mengukur seberapa besar persentase
variasi variabel bebas (independent) pada model regresi linier berganda dalam
menjelaskan variasi variabel terikat (dependent) (Priyanto,2008). Secara umum
koefisien determinasi untuk data silang (cross section) relatif rendah,karena
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
30
adanya variasi yang besar antara masing-masing pengamat. Sedangkan untuk data
runtun untuk waktu (time series) biasanya mempunyai koefisien determinasi yang
tinggi (Ghozali, 2011: 37)
.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
31
BAB IV
HASIL PENELITIAN
4.1. Gambaran Umum RSU Imelda Pekerja Indonesia
4.1.1 Sejarah Singkat RSU Imelda Pekerja Indonesia
NAMA PERUSAHAAN :Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja Indonesia
(RSU IPI)
TANGGAL BERDIRI : Tanggal 3 Desember 1983
ALAMAT : Jalan Bilal No 24, Kelurahan Pulo Brayan Darat
I Kecamatan Medan Timur, Kode Pos. 20239
Telp : 061 6610072 – 6630196 – 6631380
Fax : 061 – 6618457
KODE RUMAH SAKIT : 1275622
NOMOR IZIN RUMAH SAKIT : 440.442/20281/XII/2012
KELAS RUMAH SAKIT : B Non Pendidikan
DIREKTUR : dr. Hedy Tan, MARS, MOG, Sp OG
JUMLAH TEMPAT TIDUR : 320 TT
JUMLAH SDM : 401 Orang
PEMILIK PERUSAHAAN : PT Imelda Pekerja Indonesia
No JENIS PENGGUNAAN LUAS AREAL M2 %
1 Lahan tertutup : 2.396,5 25,59 2 Lahan Terbuka :
Lapangan Rumput Taman Lorong Lapangan Parkir
1.500 1.040
2.466,5 1.960
16,02 11,10 26,34 20,93
3 Lahan Cadangan 1.280 4 Luas Lahan Total 10.643 100
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
32
Rumah sakit yang terletak di lokasi strategis di kota Medan telah memiliki
fasilitas penunjang pelayanan kesehatan yang lengkap dan didukung oleh Sumber
Daya Manusia (SDM) yang berkualitas. Sebagai bukti kepercayaan dari publik,
pemerintah juga telah meningkatkan kelas RSU Imelda Pekerja Indonesia menjadi
kelas B Non Pendidikan. Selain itu, RSU Imelda Pekerja Indonesia juga telah lulus
akreditasi dari Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS).
4.1.2 Visi, Misi dan Motto
a. Visi
Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja Indonesia menjadi Rumah Sakit
Rujukan dan Pendidikan Dengan Standar Joint Committee International (JCI)
Tahun 2020.
b. Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan mengacu pada standar medik yang
dikeluarkan oleh persatuan profesi masing-masing keahlian di Indonesia
yang terus disempurnakan oleh Rumah Sakit sesuai kondisi dan berorientasi
kepada pelayanan bermutu.
2. Memberikan pelayanan dengan mengutamakan kebutuhan pasien dan
keluarga.
3. Memberikan pelayanan dengan mengutamakan keamanan dan keselamatan
pasien.
4. Mengembangkan budaya komunikasi, informasi dan edukasi serta
melibatkan pasien dan keluarga dalam pelayanan.
5. Mengembangkan budaya akademik yang mengutamakan peningkatan
kualitas sumber daya manusia yang bekerja di Rumah Sakit.
6. Mengembangkan budaya komunikasi dan kerjasama tim yang komprehensif.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
33
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
34
c. Motto
Memberikan pelayanan “PRIMA” Profesional, Ramah, Ikhlas, Mutu dan
Antusias.
Falsafah dan Nilai- Nilai
a. Falsafah :
Pelayanan bermutu, berkeadilan dan berkemanusiaan.
b. Nilai-nilai
a. Pelayanan dengan mengutamakan mutu dan keselamatan pasien.
b. Pelayanan dengan menghormati hak pasien.
c. Membudayakan proses belajar dalam meningkatkan mutu pelayanan.
d. Membudayakan peningkatan kompetensi SDM.
e. Membudayakan komunikasi efektif dan kerjasama tim.
4.1.4 Makna Logo Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia
Pengertian Logo :
a. Bentuk segi enam melambangkan sifat yang sanggup bertahan dalam kondisi
apapun dan berani menghadapi segala rintangan yang menghadang.
b. Warna biru melambangkan keramah-tamahan dan persahabatan.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
35
c. Lingkaran berwarna putih melambangkan kejujuran dan kesetiaan serta tidak
ada pilih kasih dalam memberikan pelayanan dan tidak memihak kepada
siapapun.
d. Tanda Crossbar melambangkan bahwa rumah sakit bergerak dibidang
kesehatan.
e. Warna hijau melambangkan kasih sayang dan budi pekerti yang baik.
f. Warna merah melambangkan keberanian.
g. Tulisan “RS” singkatan dari Rumah Sakit.
h. Tulisan “IPI” singkatan dari Imelda Pekerja Indonesia dan tanda pengenal
institusi.
4.2. Gambaran Umum Penelitian
4.2.1 Deskripsi Hasil Penelitian
Dalam penelitian ini, penulis menjadikan pengolahan data dalam bentuk
angket atau kuesioner yang terdiri dari 6 pertanyaan untuk variabel sistem
pengendalian manajemen pusat pendapatan(X1), 7pernyataan untuk variabel
sistem pengendalian manajemen pusat biaya (X2), dan 9 pernyataan untuk variabel
kinerja manajerial (Y). Adapun angket yang akan disebarkan adalah sebanyak 40
eksampler kepada 40 responden dan semuanya dikembalikan sehingga validitas
angket mencapai 100%.
4.2.2 Karakteristik Responden.
a.Karakteristik responden berdasarkan usia
Tabel IV 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Persentase (%)
25-30 19orang 47,5 %
31-45 21 orang 52,5 %
Total 40 orang 100%
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
36
Sumber : Hasil Penelitian (data diolah 2018)
Tabel IV.2 diatas menunjukkan bahwa karakteristik responden
berdasarkan usia yang didominasi oleh responden berdasarkan usia 25-30 tahun
berjumlah 19 orang (47,5%) dan yang berusia 31-45 tahun 21 orang (52,5%).
b.Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin.
Tabel IV 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Presentasi (%)
Laki- Laki 22orang 55 %
Perempuan 18 orang 45 %
Total 40 orang 100 %
Sumber : Hasil Penelitian (data dioalah 2018)
Tabel IV.2 di atas menunjukkan bahwa karakteristik responden
berdasarkan jenis kelamin didominasi oleh laki-laki dengan 22 orang (55 %) dan
perempuan berjumlah 18 orang (45%)c.Karakteristik responden berdasarkan
pendidikan
Tabel IV 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pendidikan
Program Studi Jumlah Presentase
S 1 23orang 57,5%
S 2 17 orang 42,5%
Total 40 orang 100 %
Sumber : Hasil Penelitian (data diolah 2018)
Tabel IV.3 di atas menunjukkan tingkat pendidikan responden ,dimana
responden program studi S1 sebanyak 23 orang (57,5%)responden program S2
sebanyak 17 orang (42,5%).
d.Karakteristik responden berdasarkan masa kerja.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
37
Tabel IV 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Masa Kerja Jumlah Presentase
5-10 tahun 17 orang 42,5%
<5 tahun 23 orang 57,5%
Total 40 orang 100%
Sumber: Hasil Penelitian (data diolag 2018)
Tabel IV.4 menunjukkan masa kerja responden, di mana responden masa
kerja 5-10 tahun sebanyak 17 orang (42,5%) responden masa kerja <5 tahun
sebanyak 23 orang (57,5%).
4.2.3 Tanggapan Responden.
a.Variabel Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan.
Tabel IV.5 Sistem Pengendalian Manajeme Pusat Pendapatan (X1)
NO Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase
1. Sangat Tidak Setuju 0 0%
2. Tidak Setuju 0 0%
3. Ragu-Ragu 8 20%
4. Setuju 11 27,5%
5. Sanagat Setuju 21 52,5%
Total 40 100%
Sumber: Hasil Penelitian (data dioalah 2018)
Berdasarkan tabel IV dari 40 responden, 21 responden menjawab sangat
setuju dengan nilai 5 dan persentase 52,5%, kemudian 11 responden menjawab
setuju dengan nilai 4 dan persentasenya 27,5%, dan sisa responden menjawab
ragu-ragu 8 dan nilai persentasenya 20%. Dari tabel diatas dapat di simpulkan
responden cenderung menjawab sangat setuju
.b. Variabel Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
38
Tabel IV.6 Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya (X2)
NO Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase
1. Sangat Tidak Setuju 0 0%
2. Tidak Setuju 0 0%
3. Ragu-Ragu 2 5%
4. Setuju 16 40%
5. Sangat Setujuat 22 55%
Total 40 99,99/100 %
Sumber :Hasil Penelitian (data diolah 2018).
Berdasarkan tabel IV.6 daro 40 responden, 16 responden menjawab setuju
dengan nilai 4 dari persentase 40%. Kemudian 22 responden menjawab sangat
setuju dengsn nilai 5 dari persentase 55% dan 2 responden menjawab ragi-ragu
dan persentasenya 5%. Dari tabel di atas dapat di simpulkan responden cenderung
menjawab sangat setuju.
c.Variabel Kinerja Manajerial.
Tabel IV7
Kinerja Manajerial
NO Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase
1. Sangat Tidak Setuju 0 0%
2. Tidak Setuju 3 7,5%
3. Ragu-ragu 5 12,5%
4. Setuju 12 30%
5. Sangat Setuju 20 50%
Total 40 99.99/100 %
Sumber :Hasil Penelitian (data dioalah 2018)
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
39
Berdasarkan tabel IV.7 dari data 40 responden,12 responden menjawab
setuju dengan nilai 4 dan persentase 30%. Kemudian 5 responden menjawab ragu-
ragu dengan nilai 3 dan persentase 12,5%, kemudia 20 responden menjawab
sangat setuju dan persentasenya (50%), dan 3 responden menjawab tidak setuju
dan persentasenya 7,5%. Dari tabel diatas dapat di simpulkan cenderung
menjawab sangat setuju.
4.3 Teknik Analisis Data
4.4 Uji Validitas
Uji validitas adalah uji yang digunakan untuk mengetahui apakah data
yang diuji dinyatakan layak atau tidak layak, program yang digunakan peneliti
untuk menguji validitas dan reabilitas instrumen dalam penelitian ini adalah
program komputer Statistical Program For Social Science (SPSS) 24,0 yang
terdiri dari uji validitas dan reabilitas. Maka peneliti menginput nilai-nilanya untuk
bahan pengujian. Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji
validitas butir. Korelasi angket item dengan skor total ≥ r tabel’ butir pernyataan
tersebut mempunyai korelasi yang signifikan.
Nilai r tabel pada sig 5% dengan uji 2 sisi terhadap 40 responden (df =n-2)
adalah 0,3120. Adapun hasil validitas kuesioner dapat di ketahui pada tabel.
NO Variabel Butir r Hitung r Tabel Keterangan
1. Sistem Pengendalian
Manajemen Pusat
Pendapatan.
(XI)
XI. PI 0,349 0,312 Valid
XI. P2 0,423 0.312 Valid
XI. P3 0,592 0,312 Valid
XI. P4 0,394 0,312 Valid
XI. P5 0,353 0,312 Valid
XI. P6 0,548 0,312 Valid
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
40
2 Variabel Butir r Hitung R Tabel Pernyataan
Sistem
Pengendalian
Manajemen Pusat
Biaya (X2)
X2. P1 0,515 0,312 Valid
X2. P2 0,568 0,312 Valid
X2. P3 0,501 0,312 Valid
X2. P4 0,368 0,312 Valid
X2.P5 0,671 0,312 Valid
X2.P6 0,431 0,312 Valid
X2. P7 0,469 0,312 Valid
3 Kinerja Manajerial
(Y)
Y. P1 0,827 0,312 Valid
Y. P2 0,744 0,312 Valid
Y. P3 0,773 0,312 Valid
Y. P4 0,627 0,312 Valid
Y .P5 0,475 0,312 Valid
Y. P6 0,797 0,312 Valid
Y. P7 0,763 0,312 Valid
Y. P8 0,601 0,312 Valid
Y. P9 0,382 0,312 Valid
Sumber : Pengolahan data SPSS (2018)
4.5 Uji Reabilitas
Uji reabilitas adalah uji yang digunakan untuk mengetahui apakah data
yang di uji dinyatakan reliabel atau konsisten atau tidak, pengujian reabilitas ini
dilakukan setelah butiran instrumen yang telah di uji dinyatakan valid, maka
dilakukan pengujian lanjutan dengan menggunakan uji reabilitas dengan
menggunakan metode cronbach’salpha yakni membandingkan nilai-nilai
instrumen.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
41
Berikut ini disajikan nilai reabilitas untuk ketiga variabel (Sistem
Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan, Sistem Pengendalian Manajemen
Pusat Biaya, Kinerja Manajerial), yaitu:
Tabel IV 9 Hasil Uji Reabilitas Data
Variabel Cronbach’s Alpha
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat
pendapatan
0,710
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat
Biaya
0,774
Kinerja Manajerial 0,896
Sumber :Pengelolahan data v.24 SPSS (2018)
Berdasarkan tabel IV.8 dapat dilihat dari cronbach’ alpha untuk kuesioner variabel
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan 0,710> r tabel 0,60, variabel
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya 0,774 > r tabel 0,60 dan variabel
kinerja manajerial 0,896 > 0,60 . Dengan demikian maka seluruh item kuesioner
variabel Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan (X1), Sistem
Pengendalian Manajemen Pusat Biaya (X2), dan Kinerja Manajerial (Y)
dinyatakan realibel dan dapat digunakan sebagai alat pengumpulan data dan layak
untuk dilakukan pengujian ke tahap berikutnya
4.4Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik digunakn untuk mengetahui apakah alat ukur atau alat uji
yang dihunakan efektif atau tidak. Oleh karena itu sebelum melakukan pengujian
asumsi klasik yang dimaksudkan untuk memastikan bahwa model regresi linear
berganda dapat di gunakan ataiu tidak
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
42
4.5 Uji Normalitas
Uji normalitas digunakan untuk mengukur atau menguji apakah dalam
model regresi setiap variabel independen dan variabel dependent berdistribusi
normal.
Tabel IV.10 Hasil Uji Normalitas Data
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 40
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 3.90557989
Most Extreme Differences
Absolute .128
Positive .128
Negative -.106
Test Statistic .128
Asymp. Sig. (2-tailed) .095c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber : Diolah dari SPSS ᵥ. 24 (2018)
Berdasarkan hasil uji normalitas residual One-Sampel Kolmogorov
Smirnov IV.9 menunjukkan bahwa nilai Asymp. Sig (2-tailed) sebesar 0,95. Hasil
tersebut mengidentifikasi bahwa model persamaan regresi tersebut terdstribusi
normal karena nilai signifikan 0,95 > 0,05
4.6 Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah pada model regresi di
temukan adanya korelasi antara variabel bebas. Adanya multikolinearitas dapat
dilihat dari nilai tolerance dan variabel inflation (VIF).. Jika nilai tolerance lebih
besar dari 100% (0,1) dan VIF kurang dari 10, maka dikatakan tidak
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
43
ada multikolinearitas. Jika terjadi korelasi, maka terdapat masalah
multikolinearitas pada model regresi yang baik tidak terjadi korelasi antara
variabel independen. Hasil pengujian multikolinearitas data dalam penelitian ini
menggunakan alat bantua SPSS, hasilnya dapat dilihat pada tabel IV.10 berikut ini.
Tabel IV.11 Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficientsa Model Unstandardized
Coefficients Standardi Zed Cofficients
T
Sig
Collinearity Statistick
B Std Error
Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 10.844 8.278 1,310 198 Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
,505
50 ,
,217
,334
2,332
,025
,998
1,002
Sistem pengendalian manajemen pusat biaya
,503
,205
,351
2,450
,019
,998
1,002
Berdasarkan tabel IV.10. Hasil uji multikolinearitas diatas dapat disimpulkan
bahwa model persamaan regresi bebas gejala multikolinearitas. Dibuktikan dengan
bahwa nilai tolerance untuk setiap variabel lebih besar dari 0,10 dari nilai VIF
lebih kecil dari 10. Nilai tolerance lebih besar dari 0,10 yaitu Sistem Pengendalian
Manajemen Pusat Pendapatan 0,998; nilai tolerance Sistem Pengendalian
Manajemen Pusat Biaya 0,998. Dan nilai VIF lebih kecil dari 10 yaitu nilai VIF
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan 1,002 VIF Sistem
Pengendalian Manajemen Pusat Biaya 1,002.
4.7 Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi,
terjadi ketidaksamaan varians dari residual dari suatu pengamat ke pengamat yang
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
44
lain. Jika residual dari suatu pengamat ke pengamat lain tetap. Maka disebut
homokedastisitas, dan jika berbeda di sebut heteroskedastisitas. Model yang baik
adalah tidak terjadi heteroskedastisitas. Hasil penguji heteroskedastisitas dan
dalam penelitian ini dapat dilihat pada gambar IV.3
Gambar IV.3
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Sumber : Pengelolahan data spss 24 (2018)Berdasarkan gambar IV.3 terlihat
bahwa titik menyebar secara acak (random) serta tersebar diatas maupun di bawah
angka 0 pada sumbu Y. Hal ini dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi
heteroskedastisitas pada model regresi, sehingga model regresi layak di pakai.
Gejala heteroskedastisitas dapat dilihat dengan cara yaitu, jika ada pola tertentu,
seperti titik-titi yang membentuk suatu pola yang teratur (bergelombang, melebar
kemudian menyempit), maka telah terjadi heteroskedastisitas dan jika tidak ada
pola yang jelas, serta titik-titik menyebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu
Y, maka hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi,
sehingga model regresi layak di pakai untuk memprediksi keputusan memilih
berdasarkan masukan dari variabel bebasnya.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
45
4.5 Uji Regresi Linear Berganda
Pada regresi linear berganda terdapat variabel independent (X) yang di
perhitungkan pengaruhnya terhadap variabel dependent (Y), jumlahnya lebih dari
satu. Dalam penelitian ini, variabel independent adalah Sistem Pengendalian
Manajemen Pusat Pendapatan (X1),dan Sistem Pengendalian Manajemen Pusat
Biaya (X2), sedangkan variabel dependent adalah Kinerja Manajerial (Y).
Tabel IV.12 Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients B Std. Error Beta
1
(Constant) 10.844 8.278 Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
.505 .217 .334
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya
.503 .205 .351
a.Dependent Variabel : Kinerja Manajerial Sumber :Pengolahan data 24 SPSS 208
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel IV.II diatas, maka hasil uji dapat di
jelaskan melalui persamaan regresi berikut:
𝒀 = 𝒂 + 𝒃𝟏𝒔𝒑𝒎 𝒑𝒑 + 𝒃𝟐 𝒔𝒑𝒎 𝒑𝒃 + 𝒆
Y = 10.844 +0,505 X1 + 0,503X2 + e
Dari persamaan regresi diatas hasil uji pada metode analisis regresi
linear berganda pada variabel Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
dan Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya terhadap kinerja manajerial
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
46
diatas. Maka interprestasi berdasarkan pembahasan pada objek yang diteliti
sebagai berikut:
a. Konstanta (α) sebesar 10.844 menyatakan bahwa jika variabel independent
dianggap konstan, maka kinerja manajerial adalah sebesar 10.844 dengan
asumsi bahwa variabel bebas atau sama dengan nol.
b. Koefisien Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan (X1) sebesar
0,505. Hasil ini menunjukkan bahwa hubungan antara variabel Sistem
pengendalian manajemen pusat pendapatan dalm meningkatkan kinerja
manajerial (Y) sebesar 0.505. Hal ini dapat diartikan bahwa setiap
kenaikan variabel Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan (X1)
sebesar satu satuan atau 1% maka variabel kinerja manajerial (Y) akan
meningkat sebesar 0.505 atau 50,5% dengan asumsi variabel yang lain
tetap atau konstan.
c. Koefisien sistem pengendalian manajemen pusat biaya (X2) sebesar 0,503.
Hasil ini menunjukkan bahwa hubungan antara variabel Sistem
Pengendalian Manajemen Pusat Biaya (X2) dalam meningkatkan kinerja
manajerial (Y) sebesar 0.503. Hasil ini dapat diartikan bahwa setiap
kenaikan variabel Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya (X2)
sebesar satu satuan 1 % maka variabel kinerja manajerial (Y) akan
meningkat 0,505 atau 50,3 % dengan asumsi variabel yang lain tetap atau
konstan.
4.6 Uji Hipotesis
4.7 Uji t
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
47
Uji parsial (uji t) dilakukan untuk melihat secara individual pengaruh secara
positif dan signifikan dari variabel bebas (independent) yaitu Sistem
Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan (X1) dan Sistem Pengendalian
Manajemen Pusat Biaya (X2) yaitu terhadap variabel terikat yaitu kinerja
manajerial (Y) yang ditentukan dengan menggunakan tabel coefficients
Tabel 1V.13 Hasil Uji Parsial (Uji t)
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std.
Error
Beta
1
(Constant) 10.844 8.278 1.310 .198
Sistem Pengendalian
Manajemen Pusat
Pendapatan
.505 .217 .334 2.332 .025
Sistem Pengendalian
Manajemen Pusat Biaya .503 .205 .351 2.450 .019
Dependent Variabel :Kinerja Manajerial
Sumber : Pengolahan data 24 SPSS (2018)
Berdasarkan tabel 1V 12 di peroleh hasil nilai t hitung variabel Sistem
Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan (X1) sebesar 2.02619 (df = n- k
=37 ;(α/2 =0,05 /2 =0,025) dimana df = degree of fredoom atau derajat bebas ; dan
n = jumlah data; k = jumlah variabel. Dapat di simpulkan sebagai berikut:
a. t hitung sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan > t tabel (2.332
> 2.02619) dan signifikan 0,025 < 0,05. Maka dapat di simpulkan variabel
Sistem pengendalian manajemen pusat pendapatan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja manajerial.
b. t hitung sistem pengendalian manajemen pusat biaya > t tabel (2.450
>2.02619) dan signifikan sebesar 0,019 < 0,05. Maka dapat disimpulkan
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
48
variabel sistem pengendalian manjemen pusat biaya perpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja manajerial.
4.8Uji Koefisien Determinan (R2)
Pengujian koefisien determinan (R2) digunakan untuk mengukur proporsi
atau persentase kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Koefisien
determinan berkisar antara nol sampai satu (0≤R2 ≤1). Jika R semakin besar
mendekati satu maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebeas (X) adalah
besar terhadap variabel terikat (Y). Hal ini berarti model yang diogunakan semakin
kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dan
demikian sebaliknya
Tabel IV.15 Hasil Uji Koefisien Determinan
Model Summaryb Model R R Square Ajusted R Sguare Std. Error of the
Estimate
.203 Std. Error of the Estimate
1 .494a .244 ,203 ,4.010 4.010
a. Predictors: (Constant), Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya,
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
b. Dependent Variable: Kinerja Manajerial
Sumber : Pengelolahan 24 SPSS (2018)
Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi, dapat dilihat nilai Ajusted R
Sguare yang di peroleh sebesar 0,203. Untuk melihat besar pengaruh variabel
bebas terhadap variabel terikat dengan cara menghitung koefisien determinasi
(KD) R2 × 100%, sehingga di peroleh KD 20,3 %. Angka tersebut menunjukkan
bahwa sebesar 20,3 % Kinerja Manajerial ( variabel terikat) dapat di jelaskan oleh
variabel Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan dan Sistem ------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
49
Pengendalian Manajemen Pusat Biaya, sisanya di pengaruhi oleh faktor-faktor lain
yang tidak di sertakan dalam penelitian.
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian
4.8 Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan terhadap
Kinerja Manajerial
Hal ini menjelaskan bahwa Sistem Pengendalian Manajemen Pusat
pendapatan positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajerial pada Rumah Sakit
Umum Imelda Pekerja Indonesia (RSU IPI), yang artinya semakin tinggi Sistem
Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan maka akan semakin tinggi pula
kinerja manajerial.Berdasarkan hasil penelitian diatas semakin tinggi keikutsertaan
para manejer baik menengah tingkat atas, menengah ke bawah maka akan baik
kinerja manajerialnya.
4.7.1 Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya terhadap
Kinerja manajerial
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Sistem Pengendalian Manajemen
Pusat Biaya berpengaruh terhadap Kinerja Manajerial. Hal ini mnunjukkan jika
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya tinggi atau besar, maka akan
meningkatkan kinerja manajerialanya. Sistem yang baik suatu kinerja dalam
organisasi yang dilakukan pada Sistem pengendalian Manajemen Pusat Biaya.
Indikator dalam penelitian Sistem Pengendalian Manajemen pusat Biaya sangat
mendukung pernyataan yang ada dalam kinerja manajerial.Komunikasi antara
kepala bidang serta pertanggungjawaban terlaksana dengan baik serta positif
sehingga segala informasi mampu menjelaskan secara logis dan dapat di
pertanggungjawabkan.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
50
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN.
5.1 Simpulan.
Dari hasil pemaparan dan pembahasan data diatas maka kesimpulan dari
hasil penelitian ini adalah.
1. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian
manajemen pusat pendapatan mempunyai pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap Kinerja Manajerial pada Rumah Sakit Imelda Pekerja
Indonesia H1 diterima. Berarti semakin tinggi sistem pengendalian
manajemen pusat pendapatan maka akan semakin tinggi pula kinerja
manajerialnya, semakin tinggi keikutsertaan para manejer baik menengah
tingkat atas, menengah ke bawah maka akan baik kinerja manajerialnya.
2. Hasil penelitian ini menunjukkan sistem pengendalian manajemen pusat
biaya mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja
Manajerial pada Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia H2 diterima.
Berarti jika sistem pengendalian manajemen pusat biaya tinggi atau besar,
maka akan meningkatkan kinerja manajerialnya,karna sistem pengendalian
manajemen pusat biaya sangat mendukung pernyataan yang ada dalam
kinerja manajerial seperti komunikasi antara kepala bidang serta
pertanggungjawaban terlaksana dengan baik.
5.2 Saran
Dari hasil pembahasan dan kesimpulan diatas, maka saran peneliti dalam
penelitian ini adalah sebagai berikut
1. Bagi RSU imelda sistem pengendalian manajemen sangat berpengaruh
terhadap kinerja manajerial pada Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia,
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
51
untuk meningkatkan kinerja manajerial maka diterapkan sistem pengendalian
manajemen di berbagai unit.
2. Agar dapat memastikan bahwa kuesioner yang dikirim benar-benar diisi
oleh objek yang diinginkan peneliti maka peneliti selanjutnya seharusnya
memperkuat dengan metode wawancara atau observasi secara langsung
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
LAMPIRAN
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
KUESIONER PENELITIAN
IDENTITAS RESPONDEN
Nomor Responden : ............................................................................... (diisi oleh peneliti)
Nama : ........................................................................................... (boleh tidak diisi)
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Umur :
Pendidikan Terakhir : SMA D3
S1 S2
Masa Kerja : <5 tahun 5-10 tahun
>10 tahun
PETUNJUK PENGISIAN
Mohon Bapak/ Ibu, Saudara/ i memberi tanda checklist (√) pada kolom (antar 1-5) sesuai dengan skal
yang menurut anda paling mendekati.
STS : Sangat Tidak Setuju
TS : Tidak Setuju
RR : Ragu – Ragu
S : Setuju
SS : Sangat Setuju
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
No. PERNYATAAN STS (1)
TS (2)
RR (3)
S (4)
SS (5)
1. Perencanaan yang matang atas estimasi pendapatan yang akan
di peroleh dalam upaya untuk maksimalisasi laba dengan melibatkan pemasaran
2. Dan telah dilakukan kontrol yang baik atas pendapatan yang diterima
3. Setiap penerimaan uang di lakukan dalam bentuk giro bilyet atau transfer bank
4. Uang yang telah diterima disetorkan ke bank paling lambat hari kerja berikutnya
5. Melakukan analisis dan evaluasi laporan pertanggungjawaban secara rutin dan berkala
6. Dilakukan pembagian wewenang dan tanggungjawab disetiap pusat pertanggungjawaban.
Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya
7. Penerapan perencanaan biaya sebagai upaya untuk mewujudkan efektivitas penggunan biaya
8. Informasi tentang identifikasi biaya langsung dan biaya tidak langsung
9. Terdapatnya penggolongan biaya yang sesuai dengan yang dapat yang dikendalikan atau tidaknya biaya oleh manejer pusat pertanggungjawaban
10. Anda setuju dilakukannya penggolongan biaya –biaya tersebut
11. Informasi pengalokasian biaya dan prosedur untuk membangun biaya produk/layanan.
12. Terdapat sistem akuntansi biaya dalam perusahaan anda 13. Informasi tentang tanggung jawab dan kekuasaan masing-
masing manejer/staff.
Kinerja Manajerial
14. Perencanaan Anda telah menentukan tujuan, tindakan, dan membuat skedul serta metode pelaksanaan.
15. Investigasi Anda telah mengumpulkan dan menyiapkan informasi dan bentuk catatan, laporan dan analisis pekerjaan.
16. Pengkoordinasian Tukar menukar informasi dengan orang di bagian organisasi maupun dengan pihak lain di luar organisasi untuk menyesuaikan program-program perusahaan.
17. Evaluasi Evaluasi dan menilai proposal, laporan kerja (prestasi).
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
18. Pengawasan Anda telah mengarahkan, memimpin, membimbing, melatih dan memberi penjelasan tentang peraturan kerja kepada bawahan dan mengawasi hasil kerja bawahan.
19. Pemilihan Staf Memelihara dan mempertahankan bawahan, menyeleksi pegawai baru, menempatkan dan mempromosikan pegawai.
20. Negosiasi Anda melakukan kontrak untuk barang atau jasa pekerjaan dan melakukan tawar menawar.
21. Perwakilan. Anda berperan dalam mewakilkan organisasi anda untuk berhubungan dengan pihak lain diluar organisasi.
22. Kinerja secara menyeluruh Anda telah mengevaluasi kinerja, dan sasaran kinerja secara menyeluruh.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Responden Tabulasi Jawaban Responden SPM Pusat Pendapatan Total
X1P1 X1P2 X1P3 X1P4 X1P5 X1P6
R_1 5 4 5 5 5 5 29
R_2 5 5 5 5 5 5 30
R_3 5 4 3 4 3 3 21
R_4 5 3 4 5 4 2 25
R_5 5 5 5 5 2 5 23
R_6 5 4 5 5 3 5 27
R_7 4 3 3 3 3 4 20
R_8 4 5 3 4 5 5 26
R_9 5 5 5 3 5 5 28
R_10 5 5 5 5 5 5 30
R_11 4 4 5 4 3 3 23
R_12 4 5 5 5 4 5 28
R_13 4 5 4 4 4 5 26
R_14 4 5 3 4 4 4 24
R_15 4 5 4 5 3 5 26
R_16 4 5 4 5 3 5 26
R_17 4 5 4 5 3 5 26
R_18 4 5 4 5 3 5 26
R_19 4 5 4 5 3 5 26
R_20 4 5 4 5 3 5 26
R_21 4 5 4 5 4 5 27
R_22 5 4 4 4 5 5 27
R_23 5 5 4 5 3 3 25
R_24 4 5 4 3 5 4 25
R_25 5 5 4 3 5 5 27
R_26 5 4 3 3 4 3 22
R_27 5 4 4 4 4 4 25
R_28 4 4 4 4 4 5 25
R_29 5 3 3 3 4 4 22
R_30 5 3 5 4 4 4 25
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
R_31 5 4 5 4 5 5 28
R_32 5 5 5 5 5 5 30
R_33 5 5 5 4 5 5 29
R_34 5 4 5 4 4 5 27
R_35 5 5 5 5 4 4 28
R_36 5 4 3 3 4 3 22
R_37 5 4 5 4 5 5 28
R_38
5 5 5 4 5 5 29
R_39 2 4 4 3 3 3 19
R_40 3 3 3 3 4 4 20
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Responden Total X2P1 X2P2 X2P3 X3P4 X2P5 X2P6 X2P7
R_1 4 5 3 4 3 4 5 28 R_2 5 5 5 5 5 5 5 35 R_3 5 4 5 5 5 5 5 34 R_4 5 5 5 5 5 5 5 35 R_5 5 5 5 5 5 5 4 34 R_6 4 4 3 5 4 4 4 28 R-7 5 5 5 4 4 5 4 32 R-8 5 5 4 5 5 4 5 33 R-9 5 5 4 5 4 4 5 32 R-10 5 5 4 3 5 4 4 30 R_11 5 4 5 4 4 3 4 29 R_12 5 4 5 5 5 5 5 34 R_13 5 4 4 4 4 3 4 28 R_14 4 5 5 5 4 5 4 32 R_15 5 5 5 5 5 5 5 35 R_16 5 3 4 4 3 4 5 28 R_17 4 4 5 3 4 4 4 28 R_18 5 5 5 5 5 5 5 35 R_19 5 4 4 5 3 3 4 28 R_20 5 5 4 5 3 3 5 30 R_21 5 5 5 5 5 5 4 34 R_22 5 5 3 5 5 5 5 33 R_23 4 5 5 5 4 5 5 33 R_24 4 3 4 4 4 5 4 28 R_25 4 4 4 5 3 3 5 28 R_26 5 4 4 4 3 5 5 30 R_27 4 5 3 5 5 3 5 30 R_28 5 4 3 4 3 5 4 28 R_29 5 4 4 3 4 5 4 29 R_30 5 5 5 4 4 5 5 33 R_31 5 5 5 5 5 5 5 35 R_32 5 4 5 4 5 4 5 32 R_33 5 5 5 5 5 5 5 35 R_34 5 5 5 5 4 5 5 34 R_35 5 4 4 4 5 5 5 32 R_36 4 4 4 5 3 4 4 28 R_37 4 4 4 3 3 3 4 25 R_38 3 3 3 4 2 4 3 22 R_39 4 4 4 5 4 4 5 30 R_40 5 5 5 5 4 4 4 32
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Responden Tabulasi Jawaban Responden Kinerja Manajeril Total
Y1P1 Y1P2 Y1P3 Y1P4 Y1P5 Y1P6 Y1P7 Y1P8 Y1P9
R_1 5 5 5 3 4 4 4 4 3 37 R_2 4 4 4 4 4 4 3 3 5 35 R_3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 32 R_4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 44 R_5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 42 R_6 5 4 4 4 4 4 3 5 4 37 R_7 4 4 4 4 5 3 3 4 4 35 R_8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 R_9 5 4 4 4 4 4 5 5 5 40 R_10 5 5 5 5 4 5 5 5 5 44 R_11 4 4 4 5 5 3 3 4 4 35 R_12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 36 R_13 4 4 4 4 4 3 3 4 5 45 R_14 5 5 5 5 5 5 5 4 5 34 R_15 5 5 5 5 4 4 4 4 4 44 R_16 4 4 4 5 4 3 3 4 5 40 R_17 4 4 4 4 5 3 4 4 5 36 R_18 4 5 3 4 5 3 3 4 4 37 R_19 5 5 5 4 5 4 5 5 4 35 R_20 5 5 5 5 4 5 5 4 5 42 R_21 5 5 5 5 5 5 4 5 5 43 R_22 5 5 4 4 5 4 5 5 5 44 R_23 4 4 4 5 5 3 4 4 5 42 R_24 5 5 5 4 4 4 4 5 5 41 R_25 4 4 4 5 4 5 5 5 5 41 R_26 5 5 5 5 5 4 5 5 4 43 R_27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 R_28 4 4 4 4 4 3 4 4 4 36 R_29 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 R_30 4 4 5 4 4 4 5 5 4 39 R_31 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 R_32 5 5 5 5 5 5 5 5 5 43 R_33 5 5 5 5 4 5 5 5 4 45 R_34 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 R_35 5 4 5 5 4 5 5 5 5 43 R_36 4 4 3 4 4 3 3 5 5 45 R_37 3 4 3 4 3 4 4 4 3 32 R_38 4 4 3 4 4 3 4 4 5 35 R_39 4 4 4 4 3 3 4 3 4 34 R_40 3 3 3 4 4 2 3 3 4 29
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Uji Validitas
a. Uji Validitas Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
Item-Total Statistics Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if Item
Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
X1P1 21.03 7.102 .349 .696
X1P2 21.23 6.743 .423 .676
X1P3 21.40 5.990 .592 .622
X1P4 21.60 6.656 .394 .685
X1P5 21.55 6.613 .353 .700
X1P6 21.33 5.712 .548 .633
b. Uji Validitas Sistem Pengendalian Manajemen Pusar Biaya
Item-Total Statistics Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if Item
Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
X2P1 26.30 8.010 .515 .747
X2P2 26.53 7.435 .568 .733
X2P3 26.65 7.310 .501 .745
X2P4 26.48 7.948 .368 .771
X2P5 26.85 6.233 .671 .704
X2P6 26.63 7.420 .431 .762
X2P7 26.43 8.046 .469 .753 c. Uji Validitas Kinerja Manajerial
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
YP1 34.85 15.874 .827 .873
YP2 34.88 16.522 .744 .880
YP3 34.98 15.410 .773 .875
YP4 34.90 16.759 .627 .887
YP5 34.98 17.307 .475 .898
YP6 35.30 14.164 .797 .874
YP7 35.18 14.558 .763 .877
YP8 34.93 16.892 .601 .889
YP9 34.83 17.892 .382 .904
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Uji Reabilitas
a. Uji Reabilitas Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 40 100.0
Excludeda 0 .0
Total 40 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.710 6
b. Uji Reabilitas Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 40 100.0
Excludeda 0 .0
Total 40 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 40 100.0
Excludeda 0 .0
Total 40 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
c. Uji Reabilitas Kinerja Manajerial
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 40 100.0
Excludeda 0 .0
Total 40 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.896 9
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Uji Asumsi Klasik
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 40
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 3.90557989
Most Extreme Differences
Absolute .128
Positive .128
Negative -.106
Test Statistic .128
Asymp. Sig. (2-tailed) .095c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Uji Regresi Linear Berganda
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 .49
4a .244 .203 4.010
a. Predictors: (Constant), Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya, Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
b. Dependent Variable: Kinerja Manajerial
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 192.211 2 96.106 5.977 .006b
Residual 594.889 37 16.078
Total 787.100 39
a. Dependent Variable: Kinerja Manajerial
b. Predictors: (Constant), Sistem Pengendalian Manajemen Pusat Biaya, Sistem
Pengendalian Manajemen Pusat Pendapatan
Coefficientsa
MoModel
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t
sig
B Std.
Error
Beta
1
(Co( constant) 10.844 8.278 1.310 .198
SisSistem Pengendalian Manajemen Pusat
Pendapatan .505 .217 .334 2.332 .025
SisSistem Pengendalian Manajemen Pusat
Biaya .503 .205 .351 2.450 .019
a. Dependent Variable: Kinerja Manajerial SuSumber : Pengengolahan data 24 SPSS (2018)
------------------------------------------------------ © Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang ------------------------------------------------------ 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, dan Penulisan Karya Ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin UMA
9/9/19UNIVERSITAS MEDAN AREA