PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PNS DI

PRIMKOPAL LANUDAL JUANDA SURABAYA

SKRIPSI

Diajukan Guna Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana

Ekonomi Jurusan Manajemen

DIAJUKAN OLEH :

DINAND T.W. SIRAIT

NIM : 01200009

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NAROTAMA

SURABAYA

2007

ii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami haturkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas

bimbinganNya maka kami dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan baik sebagai

persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana (Strata-1) pada Fakultas Ekonomi

jurusan Manajemen di Universitas Narotama Surabaya dengan mengambil judul

Pengaruh Motivasi Terhadap Peningkatan Kinerja PNS di Primkopal Lanudal

Juanda Surabaya.

Dalam menyelesaikan skripsi ini kami dibantu oleh banyak pihak baik

berupa dorongan moral, bimbingan dan nasehat sehingga penulisan ini dapat

berjalan baik dan lancar. Untuk itu dengan segala kerendahan hati dan dari lubuk

hati yang paling dalam kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada:

1. Bapak R. Djoko Soemadijo, SH. selaku Rektor Universitas Narotama

Surabaya

2. Dekan Fakultas Ekonomi Bapak Arasy Alimuddin, SE. MM.

3. Dosen Pembimbing Bapak IR. RR. Hermien Tridayanti, MM.. serta para

dosen yang lain yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu.

4. Bapak dan Ibu dosen serta staff dan karyawan di Universitas Narotama

Surabaya

5. Keluargaku, kedua orangtuaku dan saudara-saudaraku yang tercinta yang

selalu memberikan dukungan dan doa serta semangat kepada penulis sehingga

skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik

iii

6. Kepada semua teman – teman Didik, Sugiono, Andre, Agus, Ridwan,

Herman, Selvi, Tami, Ria, Sandy, Mugi serta teman – teman yang tidak bisa

saya sebutkan satu persatu, yang telah membantu dalam penyusunan skripsi

dan memberikan masukan – masukan mengenai skripsi yang penulis teliti.

7. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu per satu yang telah banyak

memberikan bantuan sehingga penulisan skripsi ini dapat belangsung dengan

lancar

Kami menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak

kekurangan dan jauh dari sempurna. Oleh karena itu kami berharap adanya saran

atau masukan yang bersifat membangun yang dapat dipergunakan untuk

memperbaiki penulisan ini sehingga nantinya skripsi ini dapat bermanfaat.

Surabaya, April 2007

Penulis

iv

DAFTAR ISI

Hal

Halaman Judul ............................................................................................. i

Halaman Persetujuan .................................................................................... ii

Halaman Pengesahan ................................................................................... iii

Berita Acara Bimbingan Skripsi ................................................................... iv

Kata Pengantar ............................................................................................. v

Daftar Isi ...................................................................................................... vii

Daftar Tabel.................................................................................................. ix

Daftar Gambar .............................................................................................. x

Daftar Lampiran .......................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1

1.1. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah ................................................................................ 3

1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................. 4

1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................ 4

1.5. Sistematika Skripsi ............................................................................... 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 6

2.1. Tinjauan Teoritis .................................................................................. 6

2.1.1. Konsep Motivasi ......................................................................... 9

2.1.2. Aspek-aspek Dalam Motivasi ...................................................... 7

2.1.3. Konsep Kinerja............................................................................ 9

2.1.4. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ................................. 12

2.2. Hipotesis ............................................................................................... 13

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ 14

3.1. Jenis Penelitian ..................................................................................... 14

3.2. Definisi Operasional Variabel ............................................................... 14

3.3. Jenis dan Sumber Data .......................................................................... 18

v

3.4. Populasi dan Metode Pengambilan Sampel ........................................... 19

3.5. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 20

3.6. Teknik Analisis Data ............................................................................. 22

3.7. Kerangka Konseptual ............................................................................ 23

BAB IV PEMBAHASAN ........................................................................... 24

4.1. Gambaran Umum Perusahaan .............................................................. 24

4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ........................................................ 24

4.1.2. Penggolongan ............................................................................. 25

4.1.3. Landasan dan Azas...................................................................... 26

4.1.4. Aktivitas Usaha Primkopal Juanda............................................... 27

4.2. Deskripsi Data ...................................................................................... 27

4.2.1. Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 28

4.2.2. Deskripsi Profil PNS .................................................................. 31

4.2.3. Deskripsi Variabel Motivasi Kerja .............................................. 33

4.2.4. Deskripsi Variabel Kinerja PNS .................................................. 40

4.3. Analisis Data ........................................................................................ 47

4.3.1. Analisis Korelasi ........................................................................ 48

4.3.2. Analisis Regresi Linier Berganda ................................................ 51

4.3.3. Pembuktian Hipotesis ................................................................. 53

4.3.4. Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 55

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 59

5.1. Kesimpulan ......................................................................................... 59

5.2. Saran .................................................................................................. 60

DAFTAR PUSTAKA

vi

DAFTAR TABEL

Halaman :

TABEL 4.1 Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja PNS dan Kinerja PNS .. 28

TABEL 4.2 Uji Realibilitas Variable Koalitas Produk dan Minat

Pembelian Ulang .................................................................... 30

TABEL 4.3. Korelasi Parsial antara ketiga aspek motivasi yang terdiri atas need for power (X1), need for affiliation (X2), dan need for achievement (X3) dengan peningkatan kinerja PNS di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya (Y) 16 ............................................ 50

TABEL 4.4. Perbandingan antara Nilai thitung dengan ttabel pada taraf nyata =5%...................................................................................... 54

TABEL 4.5. Nilai VIF dan Tolerance untuk Uji Multikolinieritas ................ 56

vii

DAFTAR GAMBAR

Halaman :

Gambar 4.1 Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 31

Gambar 4.2. Frekuensi Responden Berdasarkan Kelompok Usia .................. 31

Gambar 4.3. Frekuensi Responden Berdasarkan Status Pernikahan ............... 32

Gambar 4.4. Frekuensi Reposden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ............. 32

Gambar 4.5. Frekuensi Responden Berdasarkan Lama Bekerja ..................... 33

Gambar 4.6. Memiliki Keinginan Untuk Mempengaruhi Orang Lain ............ 34

Gambar 4.7. Ingin Mengadakan Perubahan Terhadap Suatu Situasi .............. 34

Gambar 4.8. Bersedia Untuk Memberikan Penegasan Ketika Harus Mengambil

Sebuah Keputusan ................................................................... 35

Gambar 4.9. Menjalin Hubungan Yang Akrab Dengan Rekan Kerja ............. 36

Gambar 4.10. Berusaha Untuk Menjalin Hubungan Yang Akrab Dengan

Atasan ..................................................................................... 36

Gambar 4.11. Berusaha untuk bekerja sama dengan baik dalam melakukan

Aktivitas di instansi ................................................................ 37

Gambar 4.12. Berusaha untuk segera menyelesaikan tugas agar segera

Mengetahui hasilnya................................................................ 38

Gambar 4.13. Berusaha untuk mempersiapkan orientasi terhadap tugas-tugas

Yang harus dikerjakan di tempat kerja ..................................... 38

Gambar 4.14. Berusaha untuk mendapat informasi tentang segala hal yang

terjadi di lingkungan kerja ....................................................... 39

Gambar 4.15. Bersedia membela organisasi di dalam maupun di luar pekerjaan

dari rongrongan orang yang tidak bertanggung jawab .............. 40

Gambar 4.16. Dapat menyelesaikan pekerjaan secara teliti dan tepat waktu .. 41

Gambar 4.17. Melaksanakan pekerjaan dengan jujur..................................... 41

Gambar 4.18. Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan

oleh instansi............................................................................. 42

Gambar 4.19. Jika menemui kesulitan, segera mencari jalan keluarnya ......... 43

Gambar 4.20. Dapat bekerja sama dengan rekan kerja .................................. 43

viii

Gambar 4.21. Dapat memotivasi rekan kerja untuk selalu berkarya............... 44

Gambar 4.22. Berusaha untuk tampil menyenangkan bagi orang yang ada di

sekitar...................................................................................... 45

Gambar 4.23. Melakukan Evaluasi terhadap hasil kerja sendiri dan berusaha

untuk memperbaikinya........................................................... 45

Gambar 4.24. Berusaha untuk melaksanakan tugas yang diberikan oleh instansi

dalam situasi apapun.............................................................. 46

Gambar 4.24. Melaksanakan pekerjaan dengan penuh tanggung jawab ......... 47

Gambar 4.25. Koefisien regresi antara variabel motivasi yang terdiri atas need for

power (X1), need for affiliation (X2), dan need for achievement

(X3) terhadap peningkatan kinerja PNS di Primkopal Lanudal

Juanda Surabaya (Y).............................................................. 51

Gambar 4.26. Trend Linier yang menunjukkan pengaruh variabel motivasi yang

terdiri atas need for power (X1), need for affiliation (X2), dan

need for achievement (X3) terhadap peningkatan kinerja PNS

di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya (Y) ........................... 53

Gambar 4.27. Uji Heterokedasitisitas Model Regresi antara variabel motivasi

yang terdiri atas need for power (X1), need for affiliation (X2),

dan need for achievement (X3) terhadap peningkatan kinerja

PNS di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya (Y) ................... 57

Gambar 4.28. Gejala Normalitas pada model Regresi antara variabel motivasi

yang terdiri atas need for power (X1), need for affiliation (X2),

dan need for achievement (X3) terhadap peningkatan kinerja

PNS di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya......................... 58

ix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuisioner

Lampiran 2 : Identitas Responden

Lampiran 3 : Hasil SPSS

x

ABSTRAKSI

Penelitian ini dilakukan di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap peningkatan kinerja PNS di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori. Pengambilan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terhadap 30 sampel yang diambil secara proporsional dengan menggunakan metode non probability sampling tipe simple random sampling, di mana sample tersebut adalah PNS di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya. Data yang telah dikumpulkan selanjutnya diolah dan dianalisis dengan menggunakan model analisis regresi linier berganda.

Hasil analisis data menunjukkan bahwa variabel motivasi yang terdiri atas need for power (X1), need for affiliation (X2), dan need for achievement (X3) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja PNS di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya (Y). Pengaruh tersebut signifikan baik secara simultan maupun secara parsial yang ditunjukkan dari nilai F hitung dan t hitung yang dihasilkan, hal ini ditunjukkan dengan Fhitung = 43,464 lebih besar dari Ftabel sebesar 4,23 dengan probabilitas kesalahan sebesar 0,000.

Dalam penelitian ini R2 yang dihasilkan adalah sebesar 0,815, artinya bahwa kinerja PNS di Primkopal Lanudal Juanda Surabaya (Y) dapat dijelaskan oleh ketiga aspek motivasi yang terdiri atas need for power (X1), need for affiliation (X2), dan need for achievement (X3) sebesar 81,5%, sementara 18,5% lainnya dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak terdapat dalam penelitian ini.

Kata kunci: motivasi, kinerja

xi

DAFTAR PUSTAKA

Allen, Gemmy. (1998). Hiperlink book: Supervision. Diakses pada 12 Maret 2006. http://ollie.dcccd.edu/mgmnt1374/book_contents/5controlling/ evaltg/evaluate.htm

Hasibuan, Malayu, S.P., Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Cetakan ketujuh, PT. Bumi Aksara, Jakarta, 2005.

Robbins, Stephen P., 1996, Perilaku Organisasi: Konsep, Aplikasi, Kontroversi.

Jilid Kedua, Jakarta: PT. Prenhallindo

Ruky, Achmad S., Sistem Manajemen Kinerja, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2002.

Silalahi, Gabriel Amin. (2003). Metode Penelitian dan Studi Kasus. Cetakan

Pertama. Sidoarjo: Citra Media.

.