pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja...

21
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIRANTINUSA ENERGI PERSADA OGAN ILIR SKRIPSI Nama : Robi Hindrawijaya Nim : 212015149 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS 2019

Upload: others

Post on 29-Jan-2021

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • i

    i

    PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA

    TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIRANTINUSA ENERGI

    PERSADA OGAN ILIR

    SKRIPSI

    Nama : Robi Hindrawijaya

    Nim : 212015149

    UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

    FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

    2019

  • ii

    ii

    PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA

    TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIRANTINUSA ENERGI

    PERSADA OGAN ILIR

    Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

    Memperoleh Gelar Sarjana

    Nama : Robi Hindrawijaya

    Nim : 212015149

    UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

    FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

    2019

  • iii

    iii

    PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT

    Saya yang bertanda tangan dibawah ini :

    Nama : Robi Hindrawijaya

    Nim : 212015135

    Konsentrasi : Sumber Daya Manusia

    Judul : Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Terhadap Kinerja

    Kerja Karyawan Pada PT. Pirantinusa Energi Persada Ogan Ilir

    Dengan ini menyatakan:

    1. Karya tulis ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan

    gelar akademik sarjana strata 1 baik di Universitas Muhammadiyah

    Palembang maupun di perguruan tinggi lainnya.

    2. Karya tulis ini adalah murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri

    tanpa bantuan pihak lain kecuali arahan pembimbing.

    3. Dalam karya tulis ini terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau

    dipublikasikan orang lain kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan

    sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan

    dicantumkan didalam daftar pustaka.

    4. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian hari

    terdapat penyimpangan dan ketidak benaran dalam pernyataan ini, maka saya

    bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang diperoleh

    karena karya ini serta sanksi lainnya sesuai dengan norma yang berlaku

    diperguruan tinggi ini.

    Palembang, Mei 2019

    Robi Hindrawijaya

  • iv

    iv

    Fakultas Ekonomi dan Bisnis

    Universitas Muhammadiyah

    Palembang

    TANDA PENGESEAHAN SKRIPSI

    Judul :Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Terhadap Kinerja

    Kerja Karyawan Pada PT. Pirantinusa Energi Persada

    Ogan Ilir

    Nama : Robi Hindrawijaya

    NIM : 2120149

    Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

    Program Studi : Manajemen

    Konsentrasi : SumberDayaManusia

    Diterima dan Disahkan Diterima dan Disahkan

    Pada Tanggal, Agustus 2019 Pada Tanggal, Agustus 2019

    Pembimbing 1, Pembimbing II,

    Hj. Belliwati Kosim, S.E, M.Si Wani Fitriah, S.E, M.Si

    NIDN: 0217036101 NIDN: 0228016501

    Mengetahui,

    Dekan

    u.b Ketua Program Studi Manajemen

    Hj. Maftuhah Nurrahmi, S.E.,M.Si

    NIDN: 0216057001

  • v

    v

    MOTO DAN PERSEMBAHAN

    “Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai kesanggupannya”

    (QS. Al-Baqarah 286)

    “Kata tidak bisa hanya dikatakan oleh orang yang tidak mempunyai kemauan”

    Terucap Syukur kepadamu Ya Allah

    Ku Persembahkan Skripsi ini kepada :

    Kedua orang tuaku

    Sri Indra

    Siti Hijir

    Saudara-saudaraku

    Reni Indrasari

    Rina Indriana

    Ratih Indrasari

    Teman-teman seperjuanganku khususnya Wily Santika

    Almamater Kebanggaanku

  • vi

    vi

    PRAKATA

    Assalamualaikum wr.wb

    Alhamdumillah denganmemanjatkanpuji syukur kehadirat Allah SWT

    yang telah memberikan nikmat kesehatan, Rahmat dan karunianya telah

    memberikan kemudahan dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. Pada

    Penelitian ini, penulis menggunakan tiga variabel yaitu Pengaruh Motivasi kerja

    dan Lingkungan kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Pirantinusa Energi Persada

    Ogan Ilir. Pada teknik analisis penulis menggunakan teknik analisis Regresi

    Linier Berganda dengan bantuan program SPSS. Ucapan terima kasih sampaikan

    kepada papa tercinta Sri Indra dan mama tercinta Siti Hijir yang telah banyak

    berjasa dan menyayangi penulis dengan tulus. Keberhasilan dalam penulisan

    skripsi ini tentu tidak terlepas dari bantuan semua pihak, Oleh karena itu, pada

    kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terimaksih yang sedalam-

    dalamnya kepada :

    1. Bapak DR. Abid Djazuli, S.E., MM., RektorUniversitas Muhammadiyah

    Palembang.

    2. BapakDrs.H.FauziRidwan, S.E., MM. DekanFakultasEkonomi Universitas

    Muhammadiyah Palembang.

    3. Ibu Maftuhah Nurrahmi, S.E, M.Si dan ibu Diah Isnaini asiati, S.E, M.M

    selaku Ketua Program dan Sekretaris Program Studi Manajmen FEB UMP.

  • vii

    vii

    4. Ibu Hj. Belliwati Kosim, S.E., M.Si dan Ibu Wani Fitriah, S.E., M.Si

    selakupembimbingpenelitian yang telah membimbing,

    sertamemberikandorongankepadapenulissehinggapenelitianinidapatdiselesaik

    andenganbaik.

    5. Pimpinan dan seluruh karyawan PT. Pirantinusa Energi Persada Ogan Ilir.

    6. Keluarga besarku tercinta yang selalu memberikan do’a dan dukungannya

    selama menempuh pendidikan.

    7. Teman sekolahku Septyan Frandika, Zulkifli.

    8. Teman seperjuanganku Rebky Ali Hakim, Rama Afitra, Andes, Parma,

    Irshadi khususnya untuk Wily Santika yang telah memberi semangat dan

    membantu penulis dalam penyusunan skripsi.

    Penulis menyadaribahwaskripsiinimasihbanyakkesalahandan kekurangan.

    Olehkarenaitumengharapkan saran dankritikdaripembacadanberbagaipihak demi

    kesempurnaanskripsiini, atasperhatiandanmasukan sayaucapkanterimakasih.

    Wassalamu’alaikum Wr. Wb

    Palembang, Agustus 2019

    Robi Hindrawijaya

  • viii

    viii

    DAFTAR ISI

    HALAMAN SAMPUL DEPAN..................................................................... i

    HALAMAN JUDUL ..................................................................................... ii

    HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ...................................... iii

    HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI .......................................................iv

    HALAMAN PERSEMBAHAN DAN MOTTO ............................................ v

    HALAMAN PRAKATA ...............................................................................vi

    HALAMAN DAFTAR ISI ......................................................................... viii

    HALAMAN DAFTAR TABEL ..................................................................... x

    HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN .......................................................... xii

    ABSTRAK .................................................................................................. xiii

    ABSTRACK ................................................................................................ xiv

    BAB I. PENDAHULUAN

    A. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ................................................................................ 6 C. Tujuan penelitian .................................................................................. 6 D. Manfaat penelitian ................................................................................ 6

    BAB II. KAJIAN KEPUSTAKAAN,KERANGKA PEMIKIRAN DAN

    HIPOTESIS

    A. Landasan Teori ..................................................................................... 8 B. Penelitian Sebelumnya ....................................................................... 25 C. Kerangka Pemikiran ........................................................................... 27 D. Hipotesis ............................................................................................ 28

    BAB III.METODE PENELITIAN

    A. Jenis Penelitian ................................................................................... 29 B. Lokasi Penelitian ................................................................................ 30 C. Operasionalisasi Variabel ................................................................... 30 D. Populasi dan Sampel .......................................................................... 31 E. Data yang Diperlukan ......................................................................... 32 F. Metode Pengumpulan Data ................................................................. 33 G. Analisis Data dan Teknik Analisis ...................................................... 34

  • ix

    ix

    BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

    A. Hasil Penelitian.............................................................................. ....... 41 B. Pembahasan Hasil Penelitian .............................................................. 58

    BAB V SIMPULAN DAN SARAN

    A. Kesimpulan ................................................................................................. 60

    B. Saran .......................................................................................................... 55

  • x

    x

    DAFTAR TABEL

    Tabel III.1. Operasionalisasi Variabel Peneltian ............................................. 30

    Tabel III.2. Populasi dan Sampel .................................................................... 32

    Tabel IV.1. Hasil Uji Validitas............................ ............................................ 43

    Tabel IV.2. Hasil Uji Reabilitas.......................... ............................................ 44

    Tabel IV.3. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.............. ...... ....45

    Tabel IV.4. Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan.......... .................. 45

    Tabel IV.5. Distribusi Responden BerdasarkanUsia...................... .................. 46

    Tabel IV.6. Distribusi Responden Berdasarkan Masakerja ............................. 47

    Tabel IV.7.Distribusi Jawaban Responden Variabel Kinerja Karyawan .......... 48

    Tabel IV.8. Distribusi Jawaban Responden Variabel Motivasi kerja ............... 50

    Tabel IV.9. Distribusi Jawaban Responden Variabel Lingkungan kerja .......... 51

    Tabel IV.10. Regresi Linier Berganda ............................................................ 52

    Tabel IV.11. Hasil Uji F ................................................................................. 54

    Tabel IV.12. Hasil Uji t .................................................................................. 55

    Tabel IV.13. Uji Koefisien Determinasi ......................................................... 57

  • xi

    xi

    DAFTAR LAMPIRAN

    Lampiran : Kuesioner

    Lampiran : Tabulasi

    Lampiran : Frekuensi Jawaban Responden Kinerja Karyawan

    Lampiran : Frekuensi Jawaban Responden Motivasi Kerja

    Lampiran : Frekuensi Jawaban Responden Lingkungan Kerja

    Lampiran : Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan

    Lampiran : Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja

    Lampiran :Hasil Uji Validitas Lingkungan Kerja

    Lampiran : Hasil Uji Reabilitas Kinerja Karyawan

    Lampiran : Hasil Uji Reabilitas Motivasi Kerja

    Lampiran : Hasil Uji Reabilitas Lingkungan Kerja

    Lampiran : Jenis Kelamin

    Lampiran : Pendidikan

    Lampiran : Usia

    Lampiran : Jawaban Responden Kinerja Karyawan

    Lampiran : Jawban Responden Motivasi Kerja

    Lampiran : Jawaban Responden Lingkungan Kerja

    Lampiran : Hasil Uji F

    Lampiran : Hasil Uji t

    Lampiran : Hasil Uji Koefisien Determinasi

    Lampiran : Surat Keterangan Riset

  • xii

    xii

    Lampiran : Sertifikat AIK

    Lampiran : Setifikat Toefl

    Lampiran : Biodata Penulis.

  • xiii

    xiii

  • 1

    1

    BAB I

    PENDAHULUAN

    A. Latar Belakang Masalah

    Manajemen sumber daya manusiapada dasarnya merupakan faktor

    sentral dalam pengolahan suatu organisasi dalam mencapai suatu tujuan

    perusahaan. Suatu organisasi sangat memerlukan sumber daya manusia

    sebagai pengolahan sistem, sumber daya manusia yang kompeten dengan

    kinerja yang baik sehingga dapat menunjang keberhasilan bisnis.

    Sebaliknya apabila sumber daya manusia yang tidak kompeten dan

    kinerjanya buruk merupakan masalah yang kompetitif yang dapat

    menempatkan perusahaan dalam posisi yang merugi. Mencapai tujuan

    dalam suatu organisasi sangat memerlukan sumber daya manusia sebagai

    pengelola sestem. Agar sistem ini dapat berjalan tentu dalam

    pengelolaannya harus memperhatikan dalam beberapa aspek penting

    seperti motivasi kerja, lingkungan kerja dan aspek lainnya.

    Perusahaan baik itu perusahaan pemerintah maupun swasta

    pastinya menginginkan adanya pencapaian hasil kerja yang baik untuk

    tercapainya tujuan perusahaan. Untuk mencapai tujuan perusahaan salah

    satunya elemen yang harus diperhatikan yaitu sumber daya manusia

    (karyawan). Seperti yang saat ini kita diketahui karyawan merupakan aset

    utama perusahaan yang menjadi perencanaan dan pelaku aktif dari setiap

  • 2

    2

    aktifitas perusahaan, tanpa aspek manusia tentunya sangat sulit bagi suatu

    perusahaan untuk mengembangkan misi dan tujuan yang telah ditetapkan

    perusahaan.

    Perusahaan akan selalu berusaha meningkatkan kinerja karyawan

    demi tercapainya tujuan yang telah ditetapkan perusahaan. Untuk

    mencapai tujuan kerja, perusahaan memerlukan karyawan yang

    mempunyai kinerja yang baik.

    Colquitt, LePine, dan Wesseon (dalam Wibowo 2016:2)

    mengemukakan bahwa kinerja adalah nilai serangkaian perilaku pekerja

    yang memberikan kontribusi, baik secara positif maupun negative, pada

    penyelesaian tujuan organisasi. Menurut Kasmir (2016:182) kinerja

    karyawan adalah hasil kerja dan perilaku kerja yang telah dicapai dalam

    menyelesaikan tugas-tugas dan tanggung jawab yang diberikan dalam

    suatu periode tertentu.

    Menurut Sutrisno (2009:146) motivasi adalah suatu faktor yang

    mendorong seseorang untuk melakukan suatu aktivitas tettentu, oleh

    karena itu motivasi sering kali diartikan pula sebagai faktor pendorong

    perilaku seseorang. Sedangkan menurut Hasibuan (dalam Notoatmodjo

    2015:115) motivasi adalah suatu perangsang keinginan (want) dan daya

    penggerak kemauan bekerja seseorang. Ia menambahkan bahwa setiap

    motif mempunyai tujuan tertentu yang ingin dicapai.

  • 3

    3

    Motivasi merupakan suatu keadaan yang atau kondisi yang

    mendorong, merangsang atau menggerakkan seseorang untuk melakukan

    sesuatu atau kegiatan yang dilakukan sehingga ia dapat mencapai

    tujuannya.teori motivasi, salah satu teori yang paling banyak diacu adalah

    teori kebutuhan. Abraham maslow memandang kebutuhan manusia

    berdasarkan suatu hubungan dari kebutuhan yang paling rendah hingga

    kebutuhan yang paling tinggi.

    Pemberian motivasi yang tinggi, akan dapat mendorong karyawan

    tersebut bekerja lebih semangat serta dapat memberikan kontribusi positif

    terhadap pekerjaan yang telah menjadi tanggung jawabnya, sebaliknya

    dengan motivasi kerja yang rendah karyawan tidak mempunyai semangat

    bekerja dan lalai dalam melaksanakan tugasnya. Karyawan terkadang

    kurang memiliki informasi yang jelas apakah pekerjaan yang mereka

    miliki berdampak positif terhadap penerima manfaatnya yaitu individu

    atau kelompok yang dilayani organisasi.

    Perusahaan untuk dapat bertahan dalam suatu persaingan

    lingkungan bisnis yang tidak stabil. Oleh karena itu untuk meningkatkan

    kinerja karyawan merupakan tantagan manajemen yang paling serius

    karena keberhasilan untuk mencapai tujuan dan kelangsungan hidup

    perusahaan tergantung pada kualitas kinerja sumber daya manusia yang

    ada didalamnya.

  • 4

    4

    Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada disekitar para

    pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas

    yang diembannya. Lingkungan kerja yang nyaman dan aman akan

    membuat karyawan juga ikut nyaman dalam bekerja sehingga tugas yang

    dilakukan oleh para karyawan dapat berjalan dengan baik, lingkungan

    kerja yang baik meliputi beberapa aspek yang harus diperhatikan misalnya

    ruangan kerja yang nyaman, kondisi lingkungan yang nyaman, suhu

    ruangan yang tetap, terdapat pencahayaan yang memadai, warna cat

    ruangan, dan hubungan dengan rekan yang baik.

    PT. Pirantinusa Energi Persada Ogan Ilir adalah perusahaan yang

    bergerak dibidang pelayanan penyimpanan dan pengisian LGP yang akan

    dijual kepada konsumen khusunya daerah Ogan Ilir. Setiap karyawan

    mengerjakan pekerjaan sesuai dengan bidang dan tanggung jawabnya

    masing-masing. Pada akhirnya usaha untuk mewujudkan visi dan tujuan

    yang ditetapkan dapat tercapai dengan maksimal. Kinerja karyawan PT.

    Pirantinusa Energi Persada Ogan Ilir merupakan dari hasil kerja seluruh

    karyawan sesuai tugas dan fungsinya, hasil kinerja karyawan selalu

    dipengaruhi oleh beberapa aspek antara lain melalui peningkatan kualitas

    karyawan. Salah satu upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan adalah

    dengan memperhatikan masalah-masalah yang dapat menganggu kinerja,

    yaitu diantaranya adalah motivasi kerja dan aspek lainnya.

    Berdasarkan pengamatan rendahnya kinerja karyawan dapat

    terlihat dari banyaknya keluhan yang di sampaikan oleh supir pengangkut

  • 5

    5

    gas LPG dan pengecer selama mendapatkan layanan. Kurangnya kualitas

    pekerjaan yang disebabkan oleh karyawan dalam melakukan pekerjaan

    seperti kurangnya teliti dalam tutup tabung gas LPG masih ada yang

    belum terpasang sehingga mengakibatkan kelengkapan dari pengisian

    tabung gas tersebut tidak sesuai dengan standar yang ditetapkan

    perusahaan. Kurangnya ketelitian kerja karyawan merupakan salah satu

    indikasi rendahnya kinerja karyawan. Kinerja karyawan yang rendah juga

    dapat dilihat dari kurangnya inisiatif karyawan dalam bekerja. Misalnya

    karyawan harus diperintah terlebih dahulu oleh atasan untuk memulai

    pekerjaan sehingga itu menjadi penghamabat kinerja. Ketika bekerja

    dalam tim, karywan belum dapat bekerjasama dan belum dapat

    menghargai pendapat sesama rekan kerja, dan kurangnya komunikasi

    dengan rekan kerja sehingga pekerjaan tidak berjalan dengan lancar.

    Motivasi kerja yang dimiliki karyawan PT. Pirantinusa Energi

    Persada Ogan Ilir menurun disebabkan oleh beberapa hal diantaranya

    kebutuhan psikologis. misalnya gaji diterima belum sesuai dengan apa

    yang karyawan harapkan, tidak adanya insentif yang menyebabkan

    karyawan sulit untuk termotivasi dalam bekerja. Selain itu perushaan juga

    kurang mengetahui kebutuhan sosial karyawan seperti fasilitas dan tidak

    adanya penghargaan terhadap karyawan yang berprestasi atau karyawan

    telah mencapai target dalam melakukan pekerjaannya.

    Kesenjangan yang terjadi dalam lingkungan kerja pada PT.

    Pirantinusa Energi Persada Ogan Ilir disebabkan oleh beberapa hal

  • 6

    6

    diantaranya lingkungan yang kurang kondusif karena penggunaan cat

    ruangan tempat bekerja sudah terlalu lama dan catnya sudah banyak pudar,

    sehingga karyawan merasa tidak nyaman dalam bekerja. Selain itu dalam

    hal suhu udara, kurangnya tempat pada filling hall mengakibatkan

    karyawan kepanasan dan kehujanan saat menaikan tabung gas LPG ke

    mobil. Belum tersedianya loker pribadi ditempat kerja kaaryawan untuk

    menyimpan barang-barang pribadi mereka seperti tas, handphone dan lain-

    lain saat bekerja.

    Berdasarkan uraian diatas penulis tertarik untuk melakukan

    penelitian dengan “Pengaruh Motivasi kerja dan Lingkungan kerja

    Tterhadap Kinerja Karjyawan PT. Pirantinusa Persada Ogan Ilir.”

    B. Rumusan Masalah

    1. Adakah pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja secara bersama-

    sama terhadap kinerja karyawan pada PT. Pirantinusa Energi Persada

    Ogan Ilir.

    2. Adakah pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja secara parsial

    terhadap kinerja karyawan pada PT. Pirantinusa Energi Persada Ogan

    ilir.

    C. Tujuan Penelitian

    Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja

    terhadap kinerja karyawan pada PT. Pirantinusa Persada Ogan Ilir.

  • 7

    7

    D. Manfaat Penelitian

    1. Manfaat Bagi Penulis

    Untuk menambah wawasan dan menerapkan teori-teori yang telah

    didapat guna mengaplikasikan dengan kenyataan yang ada di sekitar

    lapangan.

    2. Manfaat Bagi Perusahaan

    Sebagai masukan bagi pimpinan PT. Pirantinusa Energi Persada

    Ogan Ilir dalam melakukan strategi yang tepat untuk meningkatkan

    kinerja karyawan untuk menentukan kebijakan dimasa yang akan

    datang.

    3. Manfaat Bagi Almamater

    Hasil penelitian ini dapat menjadi tambahan referensi bagi

    penelitian lebih lanjut untuk menambah variabel yang belum termasuk

    pada penelitian ini.

  • 1

    1

    DAFTAR PUSTAKA

    Aurelia Potu (2013) Kepemimpinan, Motivasi, dan Lingkungan kerja

    pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada Kanwil Ditjen Kekayaan

    Negara Sulettenggo dan Maluku Utara di Manado. Jurnal EMBA, vol. 1

    No. 4, Hal. 1208-218

    Bangun Prajadi cipto Utomo (2016) Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi kerja,

    Disiplin kerja dan Lingkungan kerja terhadap Kinerja karyawan dan

    Dosen STMIK DUTA BANGSA SURAKARTA. Jurnal Sainstech

    Politeknik Indonusa Surakarta, Vol. 1, No. 1

    Danang Sunyoto (2015) Manajemen dan Pengembangan Sumberdaya Manusia.

    Yogyakarta : Center Academic Publishing Service. s

    Edy Sutrisno (2009) Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta : Pernadamedia

    Group.

    Kasmir (2016) Manajemen Sumberdaya Manusia. Depok : PT. Grafindo Persada.

    Novelisa P.Budiman, Ivone S. Saerang, & Gris M. Sendow (2016) Pengaruh

    Kompetensi, Motivasi, dan Disiplin kerja terhadap Kinerja karyawan

    (studi pada PT. Hasjrat Abadi Tendean Manado). Jurnal EMBA, vol. 4,

    No. 4

    Rusdy A. Rivai (2009) Pengantar Manajemen. Palembang : Fakultas Ekonomi

    dan Bisnis Universitas Muhammadiyah.

    Husein, Umar (2013) metodelogi penelitian untuk skrimsi dan tesis bisnis. Jakarta:

    PT. Raja Gravindo Persada.

    Sedarmayanti (2011) Manajemen Sumberdaya Manusia. Bandung :PT. Refika

    Adatama.

    Sugiono (2017) Statitiska untuk penelitian. Bandung: CV. Alfabeta.

    Priansa, Donni Juni. (2014). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya

    Manusia. Bandung: Alfabeta.

    Wibowo (2016) Manajemen Kinerja. Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada.

    Novelisa P.Budiman, Ivone S. Saerang, & Gris M. Sendow (2016) Pengaruh Kompetensi, Motivasi, dan Disiplin kerja terhadap Kinerja karyawan (studi pada PT. Hasjrat Abadi Tendean Manado). Jurnal EMBA, vol. 4, No. 4