pengaruh iklan, harga dan kualitas produk terhadap … · teknik pengambilan sampel menggunakan...

PENGARUH IKLAN, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP

MINAT BELI PRODUK NATURE REPUBLIC ALOEVERA GEL

(STUDI KASUS DI ASRAMA MAHASISWI SYANTIKARA DAN ASRAMA

PUTRI STELLA DUCE 1 YOGYAKARTA)

Skripsi

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Oleh :

Monalisa Giovani Sembiring

NIM: 152214017

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

2019

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

i





Skripsi

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Oleh :


NIM: 152214017

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

2019


iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Barang siapa setia dalam perkara-perkara yang kecil, ia juga akan setia dalam

perkara yang besar. Dan barang siapa yang tidak setia dalam perkara-perkara yang

kecil ia juga tidak akan setia dalam perkara yang besar” (Lukas 6:11)

Be thankful what you have. Work hard for what you don’t have.

-Unknown-

Skripsi ini kupersembahkan kepada :

Tuhan Yesus Kristus dan Bunda Maria

Pengasih

Kedua orang tuaku tercinta, Mama Dynie &

Papa Uli

Adikku Meyrien sang supermodel

Kakakku Michelle, di surga yang menjadi

motivasiku mewujudkan salah satu mimpinya


vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terimakasih kepada Allah Bapa yang Maha Kuasa atas rahmat

dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

“Pengaruh Iklan, Harga dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Produk Nature

Republic Aloevera Gel”. Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat untuk

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Penulis sadar, bahwa skripsi ini

dapat selesai dengan baik berkat bantuan berbagai pihak. Untuk itu, penulis ingin

mengucapkan terimakasih kepada :

1. Bapak Albertus Yudi Yuniarto, S.E., M.B.A., selaku Dekan Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma

2. Bapak Dr. Lukas Purwoto, M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen,

Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

3. Bapak Tiberius Handono Eko Prabowo,M.B.A.Ph.D selaku dosen

pembimbing I, yang telah mengarahkan dan membimbing penulis dengan

kesungguhan hati.

4. Bapak Ferrynela Purbo Laksono,M.M selaku dosen pembimbing II, yang

telah mengarahkan dan membimbing penulis dengan kesungguhan hati untuk

mempersiapkan mental lebih matang menjelang ujian.

5. Bapak Drs. Gregorius Hendra Poerwanto M.Si selaku tim penguji yang

memberi saran dan masukan yang berguna.


viii

6. Suster kepala Asrama Mahasiswi Syantikara dan Asrama putri Stella Duce 1

yang telah memberi izin, sehingga penulis dapat melakukan penelitian ini.

7. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

8. Mama ,Papa dan adikku Meyrien tercinta yang selalu memberikan kasih

sayang, doa, dan dukungan. Terima kasih juga telah menjadikanku orang yang

kuat dan tegar dalam menghadapi hidup sehingga membuatku dewasa dalam

menyikapi hidup.

9. Keluarga Asrama Mahasiswi Syantikara yang mendukungku dan

menyayangiku Kak Iin, Kak Tere, Kak Isye, Stefani, Wirman, Michelle,

Christin, Tere, Febi, Angel, Agnes, Yusi, Suster Maryati, Suster Fee, Bu Ana,

Pak Rudy dan semuanya.

10. Sahabatku dari Sekolah Dasar, Nabila, Devy dan dari semester 1, Kharisma

yang selalu mendukung, menemani dan menasihatiku.

11. Keluarga KKP 35 terkhusus kelompok 3 yang setia mendukung, Gatti, Saras,

dan Apuk.

12. Desi, Kiki, Nita, Siska dan teman-teman kelas A angkatan 15 Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma yang menjadikanku pribadi yang lebih

berani dan ceria.

13. Teman sepermainanku, Kiki Ginting, Kak Tisya, Mas Tepan, Desi, Dinta

yang mendukung dan menasihatiku.


x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... iv

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi

DAFTAR ISI ..................................................................................................... x

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvi

ABSTRAK .................................................................................................... xvii

ABSTRACT ................................................................................................. xviii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1

A. Latar belakang ................................................................................................... 1

B. Rumusan masalah.............................................................................................. 6

C. Batasan Masalah................................................................................................ 7

D. Tujuan ............................................................................................................... 7

E. Manfaat Penelitian ............................................................................................. 8

BAB II KAJIAN PUSTAKA .......................................................................... 10

A. Pemasaran ....................................................................................................... 10

B. Strategi Komunikasi Pemasaran ..................................................................... 10

C. Perilaku Konsumen ......................................................................................... 11

D. Iklan ................................................................................................................ 12

E. Harga ............................................................................................................... 17

F. Kualitas Produk ............................................................................................... 18

G. Minat Beli ....................................................................................................... 20

H. Penelitian Sebelumnya .................................................................................... 23


xi

I. Kerangka Konseptual Penelitian ...................................................................... 26

J. Hipotesis ........................................................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN.................................................................. 29

A. Jenis Penelitian................................................................................................ 29

B. Waktu dan Lokasi Penelitian .......................................................................... 29

C. Variabel Penelitian .......................................................................................... 30

D. Definisi Operasional Variabel......................................................................... 32

E. Skala pengukuran variabel .............................................................................. 33

F. Populasi dan Sampel ........................................................................................ 34

G. Unit analisis .................................................................................................... 35

H. Teknik Pengambilan Sampel .......................................................................... 35

I. Sumber data ...................................................................................................... 37

J. Teknik Pengumpulan Data ............................................................................... 37

K. Teknik Uji Instrumen ...................................................................................... 38

L. Teknik Analisis Data ....................................................................................... 40

M. Analisis Regresi Linier Berganda (Multiples) ............................................... 44

N. Persamaan Regresi Linear Berganda .............................................................. 47

O. Pengujian Hipotesis ........................................................................................ 48

P. Koefisien Determinasi (R2) ............................................................................. 50

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ......................................... 52

A. Profil Perusahaan Nature Republic ................................................................. 52

B. Strategi Penjualan Nature Republic ................................................................ 54

C. Perkembangan Nature Republic di Indonesia ................................................. 55


xii

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ....................................... 60

A. Deskripsi Data ................................................................................................. 60

B. Pengujian Instrumen........................................................................................ 68

C. Analisis Regresi Linier Berganda ................................................................... 72

D. Pengujian Hipotesis ........................................................................................ 76

E. Determinasi Berganda ..................................................................................... 79

F. Pembahasan ..................................................................................................... 80

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 83

A. Kesimpulan ......................................................................................... 83

B. Saran ................................................................................................................ 84

DAFTAR REFERENSI .................................................................................. 86

......................................................................................................................... 87

......................................................................................................................... 88

LAMIRAN OLAH DATA .............................................................................. 90


xiii

DAFTAR TABEL

Tabel III. 1 Tabel Definisi Operasional ............................................................... 32

Tabel III.2 Tabel Definisi Operasional Variabel ................................................ .32

Tabel III. 3 Skala Data Kategori per Variabel ..................................................... 42

Tabel V. 1 Tabel Jumlah Responden berdasarkan Usia ...................................... 60

Tabel V. 2 Tabel Jumlah Responden berdasarkan Jumlah Uang Saku ............... 61

Tabel V. 3 Tabel Jumlah Responden berdasarkan Lama Pemakaian .................. 62

Tabel V. 4 Deskripsi Kategori Variabel Iklan .................................................... 63

Tabel V. 5 Kategori Deskripsi Variabel Harga .................................................... 65

Tabel V. 6 Deskripsi Variabel Kualitas Produk .................................................. 66

Tabel V. 7 Deskripsi Variabel Minat Beli ........................................................... 67

Tabel V. 8 Hasil Uji Validitas Variabel Iklan ..................................................... 68

Tabel V. 9 Hasil Uji Validitas Variabel Harga .................................................... 69

Tabel V. 10 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk .................................. 70

Tabel V. 11 Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli .......................................... 70

Tabel V. 12 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Iklan ................................................ 71

Tabel V. 13 Hasil Uji Normalitas ........................................................................ 72

Tabel V. 14 Hasil Uji Heterokedastisitas............................................................. 73

Tabel V. 15 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................... 74

Tabel V. 16 Hasil Analisis Linier Berganda ........................................................ 75

Tabel V. 17 Hasil Uji F - ANOVA ...................................................................... 76

Tabel V. 18 Hasil Uji T ....................................................................................... 77


xiv

Tabel V. 19 Hasil Regresi Determinasi Berganda ............................................... 79


xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar I. 1 Gambar Posisi Brand Korea di Indonesia .......................................... 2

Gambar I. 2 Gambar Trend Penjualan Nature Republic ........................................ 5

Gambar I. 3 Gambar Hipotesis ............................................................................ 26

Gambar IV. 1 Logo Nature Republic.................................................................. 52

Gambar IV. 2 Product Aloevera Gel .................................................................. 58


xvi

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN ...................................................... 88

LAMPIRAN 2 TABULASI DATA RESPONDEN ........................................... 97

LAMPIRAN OLAH DATA SPSS .................................................................... 108


xvii

ABSTRAK






Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta

2019

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah iklan, harga dan kualitas

produk secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap minat beli produk Nature

Republic aloevera gel di Asrama Mahasiswi Syantikara dan Asrama Putri Stella

Duce 1 Yogyakarta. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden.

Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sample. Teknik analisis data

yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa

iklan, harga dan kualitas produk secara simultan mempengaruhi minat beli di Asrama

Mahasiswi Syantikara dan Asrama Putri Stella Duce 1 Yogyakarta dan secara parsial

iklan mempengaruhi minat beli produk Nature Republic aloevera gel di Asrama Putri

Stella Duce 1 dan Asrama Mahasiswi Syantikara Yogyakarta, harga mempengaruhi

minat beli di Asrama Putri Stella Duce 1 dan Asrama Mahasiswi Syantikara

Yogyakarta serta kualitas produk mempengaruhi minat beli di Asrama Putri Stella

Duce 1 dan Asrama Mahasiswi Syantikara Yogyakarta.

Kata Kunci : Iklan, Harga, Kualitas Produk dan Minat Beli


xviii

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF ADVERTISING, PRICES AND QUALITY OF

PRODUCTS TO BUYING INTEREST OF NATURE REPUBLIC ALOEVERA

GEL

(A study at Syantikara Dormitory and 1st Stella Duce Student Dormitory

Yogyakarta)


Sanata Dharma University

Yogyakarta

2019

This study aims to determine whether advertising, price and product quality

simultaneously and partially influence buying interest of Nature Republic aloevera

gel product in Syantikara Dormitory and Stella Duce 1 Student Dormitory

Yogyakarta. The number of samples in this study were 100 respondents. The

sampling technique uses a purposive sample. The data analysis technique used is

multiple linear regression. The results showed that advertising, price and product

quality simultaneously and partially influenced buying interest of Nature Republic

aloevera gel product in Syantikara Dormitory and Stella Duce 1 Student Dormitory

Yogyakarta.

Keywords: Advertising, Price, Product Quality, Buying Interest


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar belakang

Di zaman modern yang serba maju dalam teknologi dan pendidikan,

membuat masyarakat Indonesia beralih gaya hidup menjadi serba modern

(modernisasi). Salah satu dampak dari modernisasi adalah pencemaaran

lingkungan dan udara. Pencemaran lingkungan dan udara ini menyebabkan

masalah kulit seperti menjadi kering, iritasi, berminyak, berkomedo dan

berjerawat bagi masyarakat yang memiliki kulit sensitive. Hal ini juga

menyebabkan sebagian masyarakat menyadari betapa pentingnya perawatan

tubuh. Salah satu cara merawat tubuh yang mudah, efesien dan dapat dilakukan

setiap hari adalah dengan menggunakan skin care. Skin care merupakan produk-

produk yang dikhususkan untuk merawat kulit. Biasanya, skin care terdiri dari

double cleanser, toner, body scrub, body butter, face mask, serum, essence dan

peeling. Terciptanya produk skin care yang mulai bermunculan saat ini, menarik

minat beli masyarakat Indonesia tak hanya perempuan, namun juga laki-laki.

Dilihat dari keadaan sosial zaman sekarang, masalah kulit akibat polusi banyak

dialami oleh para remaja. Hal itu dikarenakan kulit remaja lebih sensitive

dibandingkan kulit dewasa. Usia remaja pada umumnya dimulai dari usia 16

hingga 22 tahun, dimana remaja pada usia tersebut akan mengalami masa transisi

dari masa pra-remaja menuju dewasa. Faktor usia dan keadaan tersebut


2

memunculkan ketertarikan remaja akan minat beli terhadap produk skin care.

Minat beli menurut Kotler dan Keller (dalam Adi 2015) adalah sebuah

perilaku dimana konsumen memiliki keinginan dalam memilih, menggunakan,

mengkonsumsi atau bahkan menginginkan suatu produk yang ditawarkan.

Kemunculan Perusahaan skin care Korea membuat persaingan dengan

Perusahaan dalam negeri. Respon akan minat beli konsumen di Indonesia untuk

produk skin care dan make up Korea sangat tinggi. Hal ini dibuktikan dengan

beberapa data pada tahun 2016 ( https://mix.co.id ).

Gambar I. 1

Gambar Posisi Brand Korea di Indonesia

Sumber: https://mix.co.id

Dari grafik tersebut, dapat dilihat bahwa ada 3 brand Korea yang memimpin

pasar kosmetik di Indonesia. Etude House menjadi market leader yang telah

mengalahkan The Face Shop sebagai produk yang muncul pertama kali pada


https://mix.co.id/https://mix.co.id/

3

tahun 2005. Selanjutnya, Nature Republic muncul sebagai brand termuda namun

sudah menjadi top 3 brand Korea di Indonesia sampai tahun 2018.

Awal munculnya skin care Korea di Indonesia pertama kali, dikarenakan

Perusahaan skin care Korea aktif melakukan promosi produk dan menayangkan

iklan yang menarik. Iklan yang digunakan dapat dilihat langsung secara online

maupun offline. Tjiptono (2015:233) menyebutkan bahwa iklan merupakan

bentuk presentasi bukan personal (nonpersonal) dan personal atas gagasan,

barang atau jasa oleh seseorang atau sponsor yang teridentifikasi dalam media,

seperti majalah, koran, poster, pengiriman surat secara langsung (direct mail),

radio, televisi, katalog dan sirkuler. Sebagian dari konsumen tertarik untuk

membeli dikarenakan iklan suatu produk yang menarik.

Tidak hanya iklan, konsumen memperhatikan kualitas suatu produk.

Kualitas produk menurut Tjiptono, merupakan pemberian kinerja atau fitur

inovatif terbaik agar dapat menarik minat beli konsumen. Tjiptono dan Chandra

(2015:24) mengemukakan bahwa konsumen akan lebih menyukai produk yang

diproduksi oleh sebuah perusahaan bila kualitasnya juga memberikan manfaat.

Oleh karena itu, kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli konsumen.

Salah satu factor lain yang dapat mempengaruhi minat beli adalah harga

suatu produk. Menurut Kotler dan Amstrong (dalam Tjipotono 2015:128), harga

sebagai jumlah uang yang diminta untuk suatu produk atau suatu jasa. Secara

historis, harga menjadi salah satu faktor utama yang mempengaruhi pilihan


4

seorang calon konsumen. Harga menjadi salah satu elemen penting dalam

mendapatkan konsumen, hal tersebut membuat banyak Perusahaan skin care

melakukan berbagai promosi melalui iklan, inovasi dan serta meningkatkan

kualitas produk. Perusahaan juga menetapkan harga sesuai dengan produk yang

dijual oleh Perusahaan, dengan tujuan untuk menarik perhatian minat beli calon

konsumen. Hal tersebut, dilakukan sesuai perencanaan Perusahaan dalam

memasarkan produknya, supaya Perusahaan dapat terus berproduksi dan

menghasilkan keuntungan.

Rencana objek pada penelitian ini adalah produk Nature Republic aloe vera

gel. Nature Republic aloe vera gel menjadi produk yang paling laris di pasaran

dibandingkan produk dari Nature Republic yang lainnya. Nature Republic aloe

vera gel adalah sebuah produk pelembap multifungsi yang berbahan dasar lidah

buaya (aloe vera). Beberapa khasiat lidah buaya adalah melembabkan kulit

wajah, merawat, menutrisi dan mengembalikan minyak alami pada kulit wajah

dan tubuh (www.soompi.com).

Produk Nature Republic aloe vera gel mulai muncul pertama kali di

Indonesia pada tahun 2013 melalui toko online yang dilakukan beberapa toko

online di Indonesia dengan sistem pre-order, namun belum terlalu terkenal. Pada

tahun 2018, Perusahaan Nature Republic berhasil ekspansi ke pasar kosmetik

dan skin care di Indonesia. Di Indonesia Nature Republic untuk pertama kalinya

membuka gerai di Lippo Mall Puri, Jakarta Barat pada tanggal 20 Januari 2018.


http://www.soompi.com/

5

Saat pertama kali soft opening gerai resmi Nature Republic, masyarakat

Indonesia sudah memberi respond positif seperti, rela mengantri dari pukul 05.00

WIB (www.kumparan.com). Berdasarkan google.trend Nature Republic aloe

vera gel dalam 4 tahun terakhir mengalami peningkatan dalam penjualan sesuai

rencana.

Gambar I. 2 Gambar Trend Penjualan Nature Republic

Sumber : Google Trend

Peningkatan tersebut telah dibuktikan dengan awal bulan April 2014

skornya sejumlah 6% dan pada awal April 2018 penjualan Nature Rpublic di

Indonesia mencapai 100%. Peningkatan penjualan dari produk Nature Republic

dibuktikan dengan ramainya pengunjung yang datang dan membeli di gerai

resmi Nature Republic serta toko online yang menjual produk Nature Republic

semakin banyak.

Dipilihnya pengguna skin care dalam penelitian ini adalah remaja berusia 16

hingga 22 tahun yang berdomisili di Yogyakarta. Remaja tersebut tinggal di

beberapa Asrama khusus perempuan di Yogyakarta dan masih berstatus pelajar

dan mahasiswi. Asrama putri tersebut dikelola oleh Suster Kongregasi CB untuk


http://www.kumparan.com/

6

siswi dan mahasiswi dengan pendidikan karakter rohani. Terpilihnya Asrama ini

dikarenakan remaja yang homogen (semua perempuan) yang kebanyakan

memiliki beberapa masalah kulit dan aktif mengetahui produk dan pernah

menggunakan Nature Republic aloevera gel, memiliki jam belajar,dan jam bebas

yang teratur, jumlah siswi dan mahasiswi yang cukup memenuhi target

responden, sehingga dapat dilakukan rencana penelitian ini untuk proses

selanjutnya.

Berdasarkan latar belakang masalah tersebut, maka penulis melakukan

penelitian yang berjudul, “Pengaruh Iklan, Harga dan Kualitas Produk terhadap

Minat Beli”. Studi dilakukan di Asrama Mahasiswi Syantikara dan Asrama Putri

Stella Duce yang berlokasi di Yogyakarta.

B. Rumusan masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, dapat dirumuskan rumusan masalah sebagai

berikut :

1. Apakah iklan, harga dan kualitas produk secara simultan berpengaruh

terhadap minat beli konsumen Nature Republic aloe vera gel konsumen di

Asrama Mahasiswi Syantikara dan Asrama putri Stella Duce 1 Yogyakarta?

2. Apakah iklan berpengaruh terhadap minat beli konsumen Nature Republic

aloe vera gel di Asrama Mahasiswi Syantikara dan Asrama Putri Stella 1

Yogyakarta?


7

3. Apakah harga berpengaruh terhadap minat beli konsumen Nature Republic

aloe vera gel di Asrama Mahasiswi Syantikara dan Asrama Putri Stella 1

Yogyakarta?

4. Apakah kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli konsumen Nature

Republic aloe vera gel di Asrama Mahasiswi Syantikara dan Asrama Putri

Stella 1 Yogyakarta?

C. Batasan Masalah

Agar masalah yang diteliti tidak terlalu luas, maka penulis membuat batasan-

batasan masalah terhadap berikut:

1. Subjek penelitian ini adalah remaja putri Asrama Mahasiswi Syantikara dan

Asrama putri Stella Duce 1 berusia 16 hingga 22 tahun.

2. Produk yang diteliti berfokus pada iklan, harga dan kualitas dari produk

Nature Republic aloe vera gel.

3. Penelitian dilakukan mulai dari bulan Mei 2019. Objek penelitian yang

menjadi variabel independent yaitu, iklan, harga dan kualitas produk Nature

Republic gel aloevera.

D. Tujuan

Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui adanya pengaruh iklan, harga dan kualitas produk Nature

Republic aloe vera gel secara simultan (bersama-sama) terhadap minat beli.


8

2. Untuk mengetahui adanya pengaruh iklan produk Nature Republic aloe vera

gel terhadap minat beli.

3. Untuk mengetahui adanya pengaruh harga produk Nature Republic aloe

vera gel terhadap minat beli.

4. Untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas produk Nature Republic aloe

vera gel terhadap minat beli.

E. Manfaat Penelitian

1. Bagi Universitas Sanata Dharma

Diharapkan hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi bagi

peneliti selanjutnya yang membutuhkan dan ingin meneliti lebih lanjut

mengenai pengaruh harga, kualitas produk dan iklan serta diharapkan dapat

menambah wawasan mengenai dunia pemasaran produk, terutama produk

perawatan tubuh dan kecantikkan.

2. Bagi penulis

Penulis dapat menerapkan ilmu-ilmu yang diperoleh selama menempuh

kuliah, menambah wawasan di bidang pemasaran, mengetahui lebih dalam

mengenai harga, kualitas produk, periklanan suatu produk serta perilaku

konsumen.


9

3. Bagi pihak lainnya

Penelitian ini dapat dijadikan sebagai salah satu bahan referensi bagi

mahasiswa universitas lainnya maupun mahasiswa yang mengambil

pemasaran dan dapat dilakukan perbandingan apabila melakukan penelitian

pada bidang yang sama, di masa yang akan datang.

4. Bagi Perusahaan

Penelitian ini dapat memberi masukan dan saran yang berguna bagi

Perusahaan, khususnya gerai resmi Nature Republic di Indonesia agar dapat

mempertimbangkan saran berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dan

diselesaikan oleh penulis.


10

BAB II

KAJIAN PUSTAKA

A. Pemasaran

Pemasaran menurut Daryanto (2013:1) adalah suatu proses sosial dan

manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan

keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang

bernilai satu sama lain. Dalam pemasaran dilakukan kegiatan menyalurkan

barang maupun jasa ke tangan konsumen.

Ada beberapa konsep strategi pemasaran yang disebut dari konsep

pemasaran seperti, strategi komunikasi pemasaran, strategi penetapan harga dan

strategi penjualan. Banyaknya strategi bertujuan untuk mengenalkan produk dan

jasa kepada konsumen agar konsumen berminat untuk membeli. Cara untuk

mengenalkan produk dan jasa tersebut menggunakan strategi komunikasi

pemasaran.

B. Strategi Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran merupakan sarana dan cara Perusahaan untuk

membujuk, mengingatkan dan mempengaruhi konsumen secara langsung dan

tidak langsung mengenai produk yang ditawarkan (Kotler dan Keller 2016:580).

Menurut Kotler, ada delapan macam bauran pemasaran yang mempengaruhi

seperti iklan, promosi penjualan, acara, hubungan masyarakat dan publisitas,

pemasaran langsung, pemasaran interaktif, pemasaran mulut ke mulut dan

personal.


11

Dengan begitu, komunikasi pemasaran berperan sebagai alat untuk memasarakan

produk barang maupun jasa lebih dikenal luas. Komunikasi pemasaran

diharapkan dapat menyampaikan informasi mengenai produk dan jasa yang

dipasarkan suatu Perusahaan ke konsumen. Pada akhirnya, komunikasi

pemasaran akan menarik perhatian akan minat beli konsumen.

C. Perilaku Konsumen

Menurut Sangadji (2013:3), perilaku konsumen merupakan disiplin ilmu

yang mempelajari bagaimana proses kebiasaan konsumen. Perilaku konsumen

terdiri beberapa teori yang dirumuskan oleh Adam Smith. Teori yang

dikembangkan salah satunya oleh Adam Smith yang mengenai doktrin

pertumbuhan ekonomi yang didasarkan atas prinsip bahwa manusia dalam segala

jenis tindakannya didorong oleh kepentingannya bahwa manusia adalah makhluk

yang mempertimbangkan lagi untung dan rugi dalam segala tindakannya.

Menurut McKrchine (dalam Sangadji 2013:9) perilaku konsumen atau consumer

behavior adalah studies how individulas, groups, and organizations select, buy,

use, and dispose of goods, services, ideas, or experiences to satisfy their needs

and desires yang berarti ilmu yang mempelajari bagaimana individu, kelompok,

dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan membuang barang,

layanan, ide, atau pengalaman untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan

mereka. Banyaknya teori perilaku pelanggan bertujuan untuk mempengaruhi

konsumen dalam minat beli yang nantinya akan melakukan keputusan.


12

D. Iklan

Iklan menurut Sangadji (2013:225) merupakan salah satu jenis promosi yang

digunakan pemasar untuk mengarahkan komunikasi yang menyakinkan kepada

konsumen dan konsumen yang potensial. Kotler (dalam Tjiptono 2015:428)

menyebutkan bahwa iklan adalah segala bentuk komunikasi nonpribadi dan

promosi gagasan, produk atau jasa yang dibayarkan oleh sponsor tertentu atau

yang diketahui. Menurut Tjiptono (2015:234) rata-rata semua perusahaan

menjual produk atau jasanya menggunakan iklan, baik dalam bentuk kampanye

yang berharga puluhan juta. Tujuan adanya komunikasi pemasaran adalah

sebagai salah satu faktor penentu keberhasilan program pemasaran. Dalam dunia

bisnis, komunikasi iklan terdiri beberapa media, seperti radio, televisi, media

cetak dan film. Media komunikasi dalam pemasaran yang unggul dan mudah

tersampaikan kepada konsumen adalan iklan. Iklan memiliki beberapa tujuan

dalam pemasaran. Berikut adalah beberapa dari tujuan iklan :

1. Tujuan iklan

Iklan memiliki beberapa tujuan, menurut Rootzil (dalam Widyatama

2015:156) seperti :

a. Membuat pasar sasaran aware (sadar) akan suatu merek baru seperti rank

suatu produk yang baru naik daun maupun baru diproduksi.

b. Memfasilitasi pemahaman pelanggan tentang berbagai atribut dan

manfaat merek-merek pesaing. Iklan dapat menjelaskan gambaran dari

sebuah produk mengenai manfaat dan fungsi produk tersebut.


13

c. Meningkatkan sikap-sikap dan mempengaruhi minat beli. Biasanya,

setelah produk diperkenalkan, konsumen terpengaruh untuk membeli. Hal

tersebut dikarenakan juga konsumen sedang membutuhkan produk

tersebut.

d. Menarik sasaran agar mencoba produk. Salah satu cara untuk menarik

adalah menggunakan iklan adalah dengan menampilkan iklan yang sesuai

dengan produk tersebut dan mengambil tema yang sedang terjadi di

masyarakat.

2. Fungsi Iklan

Iklan juga memiliki beberapa fungsi. Menurut Rootzil (dalam Widyatama

2015: 156) fungsi iklan terdiri dari berbagai macam, seperti :

a. Informing: Iklan memberikan informasi kepada masyarakat luas mengenai

produk Perusahaan, baik itu barang atau jasa. Informasi ini menjadi

sangat penting terutama untuk produk yang baru dipasarkan.

b. Persuasif : Iklan harus berisi bujukan, ajakan kepada masyarakat umum

untuk mencoba produk yang diiklankan atau paling tidak, agar

masyarakat tertarik untuk mengetahui produk tersebut lebih jauh.

c. Reminding : Iklan bersifat mengingatkan kepada masyarakat akan

keberadaan sebuah produk. Meskipun sebuah produk sudah lama

diproduksi, beriklan tetap menjadi penting agar masyarakat khususnya

pelanggan tahu bawa suatu produk masih tetap bertahan.


14

d. Adding value : Iklan suatu produk harus memberikan nilai tambah.

Kelebihan dan keunggulan suatu produk harus ditonjolkan untuk

mempengaruhi persepsi konsumen secara positif. Sehingga konsumen

tidak beralih ke produk lain.

e. Assiting : Iklan juga bersifat mendampingi Perusahaan agar produk yang

dihasilkan terus meningkat penjualannya. Karena iklan mutlak penting

bagi Perusahaan untuk memasarkan produknya, terutama produk yang

baru diluncurkan.

Inti dari fungsi iklan sendiri, bertujuan untuk menciptakan mega brand.

yaitu produk besar yang akan terus menerus digunakan oleh konsumen.

Meskipun produk lain banyak bermunculan, jika suatu produk sudah

terlanjur besar, berkualitas ,ditambah harga yang kompetitif, konsumen akan

bertahan memakai suatu produk. Oleh karena itu, penting bagi produsen

untuk mempertahankan atau meningkatkan kualitas produknya. Dengan

begitu, Perusahaan dapat terus berinovasi dengan memenuhi harapan

konsumen.

3. Jenis iklan berdasarkan media yang digunakan

Menurut Widyatama (2015:46) iklan dibagi menjadi beberapa jenis

berdasarkan media yang digunakan. Jenis iklan tersebut, dibagi menjadi:


15

a. Iklan konvensional

Iklan yang dibuat, dicetak ataupun dipasang dengan menggunakan teknik

cetak dengan teknologi sederhana maupun teknologi canggih. Contohnya

seperti iklan konvensional pada koran, majalah dan surat kabar.

b. Iklan elektronik

Iklan elektronik digunakan sebagai tempat dipasangnya pesan iklan

berbasis perangkat elektronik. Iklan elektronik dibagi dalam 4 jenis yaitu,

iklan radio, iklan televisi, iklan film dan iklan melalui media sosial

ataupun internet.

4. Peran Iklan

Dewasa ini, iklan memiliki beberapa peran penting dalam dunia pemasaran.

Menurut Hermawan (2012:72) iklan harus menggugah perhatian calon

konsumen yang akan ditawarkan produk barang maupun jasa. Menurut

Widyatama (2015:156-167) iklan dibuat karena memiliki tujuan tertentu.

Terdapat 3 macam pengaruh iklan yaitu :

a. Pengaruh ekonomi

Pengaruh ekonomi terdapat beberapa aspek, yaitu :

1.) Iklan sebagai transaksi atau pariwisata ekonomi yang mampu

mempengaruhi kehidupan ekonomi yang dilakukan masyarakat.

2.) Kegiatan iklan dapat dilihat dari segi pesan yang ditimbulkan.


16

b. Pengaruh psikologi

Selain pengaruh ekonomi, iklan juga berpengaruh dalam psikologi. Dampak

psikologi dari iklan sangat beragam seperti aspek kognisi, afektif dan

konaktif yang berpengaruh sendiri-sendiri maupun bersama-sama. Iklan

pada akhirnya dapat menentukan tingkat minat, kepercayaan dan keyakinan

konsumen terhadap suatu produk.

c. Pengaruh sosial budaya

Dikarenakan pengaruh psikologis yang bersifat individu dari iklan, semakin

lama semakin membentuk perilaku masyarakat secara umum. Perilaku

masyarakat membentuk sistem nilai, gaya hidup, mempengaruhi standar

moral, etika dan estetika atau nilai keindahan.

5. Indikator Iklan

Iklan dapat dikatakan ideal bila memenuhi beberapa indikator. Indikator iklan

menurut Wibisono (dalam Tanoni 2012:2) mencakup :

a. Dapat menimbulkan perhatian

Iklan yang ditimbulkan diharapkan dapat menimbulkan dapat menarik

perhatian pemirsa. Oleh karena itu iklan harus dibuat dengan gambar yang

menarik, kombinasi gambar, warna dan tulisan yang menarik juga, kata-kata

yang mengandung janji dan jaminan mengenai kualitas produk.


17

b. Menarik

Iklan yang diberikan menimbulkan perasaan ingin tahu dari konsumen,

biasanya menggunakan figur iklan dan alur cerita yang menarik pula.

c. Dapat menimbulkan keinginan

Selain dapat menarik, sebuah iklan juga sebaiknya menimbulkan keinginan

yang nantinya menjurus pada minat beli konsumen akan sebuah produk.

d. Menghasilkan suatu tindakan

Setelah konsumen maupun calon konsumen tertarik dan menimbulkan

keinginan yang kuat, selanjutnya konsumen akan menghasilkan suatu

tindakan yang kuat. Jika konsumen merasa puas akan produk tersebut,

konsumen akan melakukan pembelian ulang akan produk tersebut.

E. Harga

1. Definisi Harga

Harga menurut Tjiptono dan Chandra (2015:370) adalah jumlah uang

(satuan moneter dan non-moneter) yang mengandung utilitas atau kegunaan

tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan sebuah produk. Harga

merupakan unsur bauran pemasaran yang bersifat fleksibel, artinya dapat

diubah dengan cepat, menurut Tjiptono (2015:289). Harga dibuat untuk

menetapkan nilai pada setiap produk maupun jasa yang dipasarkan suatu

Perusahaan. Laba perusahaan dipengaruhi langsung oleh harga. Sebab itu,

harga mempunyai peran utama dalam menciptakan nilai pelanggan dan

membangun hubungan dengan pelanggan. Sebelum sebuah Perusahaan


18

memunculkan produk, biasanya melakukan riset dalam menetapkan harga

barang yang tepat. Penetapan harga adalah suatu proses untuk menangkap

nilai atau value apa saja yang dimungkinkan menurut Sofyan (2016:192).

Harga sangat mempengaruhi pikiran konsumen terkait sebuah produk, baik

dalam segi manfaat, kemasan maupun besar produk tersebut.

2. Indikator Harga

Harga memiliki beberapa indikator yang penting. Indikator harga menurut

Stanton (2014:75) adalah :

a. Keterjangkauan harga yaitu penetapan harga yang dilakukan

produsen/penjual sesuai dengan kemampuan konsumen.

b. Daya saing harga yaitu harga yang diberikan produsen atau penjual

berbeda dan bersaing dengan produsen lain pada satu jenis produk yang

sama.

c. Kesesuaian harga dengan kualitas produk, yaitu penetapan harga sesuai

dengan kualitas produk yang diperoleh konsumen.

d. Kesesuaian harga dengan manfaat produk, yaitu penetapan harga sesuai

dengan manfaat yang dirasakan dan didapatkan konsumen.

F. Kualitas Produk

Kualitas produk menurut Feingenbaum dalam Marwanto (2015:153) adalah

seluruh gabungan dalam karakteristik produk dalam pemasaran seperti

perencanaan, pembuatan produk dan pemeliharaan yang membuat produk sesuai

harapan pelanggan. Tjiptono dan Chandra (2015:24) berpendapat bahwa produk


19

memberikan kualitas, kinerja atau fitur inovatif terbaik agar menarik minat beli

konsumen akan produk tersebut. Oleh karena itu, dalam membuat dan

menghasilkan produk, dibutuhkan pertimbangan yang tepat bagi sebuah

Perusahaan. Hal ini dikarenakan produk merupakan sesuatu yang dapat dijual

maupun dihasilkan perusahaan agar berjalan dan mencapai keuntungan. Produk

yang diminati di pasaran terdapat berbagai macam, termasuk kualitas produknya.

1. Indikator Kualitas Produk

Suatu produk dapat diukur kualitasnya bila memenuhi beberapa

indikatornya. Indikator kualitas produk menurut Kotler (dibahasakan oleh

Bob Sabran 2009 :8-10, Orville, Larreche dan Boyd dalam Widyatama

2015:450) adalah :

a. Kinerja (performance)

Berhubungan dengan karakteristik operasi dasar dari sebuah produk.

b. Fitur (features)

Karakteristik produk yang dirancang untuk menyempurnakan fungsi

atau menambah ketertarikan konsumen terhadap produk.

c. Kehandalan (reliability)

Probabilitas bahwa produk akan bekerja dengan memuaskan atau tidak

dalam periode waktu tertentu.


20

d. Kesesuaian spesifikasi (conformance)

Sejauh mana karakteristik operasi daar dari sebuah produk memenuhi

spesifikasi tertentu dari konsumen atau tidak ditemukannya cacat pada

produk.

e. Estetika (aesthetics)

Berhubungan dengan bagaimana penampilan produk bisa dilihat dari

tampak, rasa, bau dan bentuk dari produk.

f. Persepsi terhadap kualitas (perceived quality)

Hasil dari penggunaan pengukuran yang dilakukan secara tidak

langsung karena terdapat kemungkinan bahwa konsumen tidak mengerti

atau kekurangan informasi atas produk yang bersangkutan. Jadi persepsi

konsumen dari harga, periklanan, merek, reputasi dan Negara asal.

g. Ketahanan (durability)

Lama usia produk yang bersangkutan bertahan sebelum produk tersebut

diganti.

G. Minat Beli

1. Definisi dan Arti Minat Beli

Minat beli atau keinginan untuk membeli merupakan salah satu

bentuk dari perilaku konsumen terhadap produk barang ataupun jasa. Bentuk

konsumen dari minat beli adalah konsumen potensial, yang melakukan

tindakan pembeli pada masa sekarang dan kemungkinan di masa yang akan

datang, atau yang biasa disebut sebagai calon pembeli.


21

Minat beli dapat diartikan sebagai sikap senang terhadap suatu objek

yang membuat individu tersebut berjuang mengeluarkan biaya maupun

pengorbanan untuk mendapatkan objek tersebut. Minat beli mendorong

individu untuk mendapatkan objek tersebut yang memunculkan motivasi

untuk mendapatkan barang tersebut. Menurut Kotler dan Keller (dalam Adi

2015:36) minat beli merupakan sebuah perilaku dimana konsumen memiliki

keinginan dalam memilih, menggunakan, mengkonsumsi atau bahkan

menginginkan suatu produk yang ditawarkan.

2. Faktor yang Mempengaruhi Minat Beli

Faktor yang mempengaruhi minat beli menurut Kotler, Bowen dan Markens

(dalam Thabarani 2016:10) yaitu:

a.) Sikap orang lain merupakan sejauh mana sikap tersebut bergantung

pada hal tertentu.

b.) Situasi yang tidak terantisipasi yang disebabkan oleh keputusan merek,

kuantitas, pemasok dan waktu.

3. Indikator Minat Beli

Indikator minat beli menurut Ferdinand (dalam Sulistyari 2013:40) adalah

sebagai berikut :

a.) Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang dalam membeli

produk.


22

b.) Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang mereferensikan

produk kepada orang lain.

c.) Minat preferensial, yaitu menunjukkan perilaku seseorang yang

memiliki preferensi utama pada produk. Preferensi ini tergantung pada

produk preferensi utamanya.

d.) Minat eksploratif, yaitu keinginan konsumen untuk mencari informasi

tentang produk.

Minat beli pada konsumen dipengaruhi oleh iklan, harga dan kualitas

produk. Hal tersebut dikarenakan beberapa indikator minat beli sama

dengan indikator iklan. Salah satu indikator iklan antara lain,

menimbulkan keinginan dan menghasilkan suatu tindakan. Sedangkan

indikator minat beli antara lain minat transaksional yang berarti

kecenderungan dalam membeli produk dan minat eksploratif, yaitu

keinginan konsumen mencari informasi tentang produk. Dengan begitu,

dapat disimpulkan bahwa minat beli dipengaruhi oleh iklan. Selain itu,

iklan mempengaruhi minat beli sebagaimana referensi dalam penelitian

Astrid (2012) yang menghasilkan iklan dapat mempengaruhi minat beli

konsumen. Kualitas produk merupakan bagian yang penting juga dalam

mempengaruhi minat beli. Hal tersebut dikarenakan indikator yang ada

dalam kualitas produk seperti kehandalan, kinerja, fitur, kesesuaian

spesifikasi akan mempengaruhi minat referensial konsumen. Minat


23

referensial dapat mempengaruhi calon konsumen lainnya terhadap suatu

produk. Selain itu, harga juga dapat mempengaruhi minat beli. Dimana

konsumen cenderung membeli produk sesuai dengan kemampuannya.

Hal ini berkaitan dengan indikator harga (keterjangkauan harga) dan

indikator minat beli ( transaksional).

Menurut Kotler (dalam Adrian 2013:24) jika sebuah Perusahaan

memperhatikan kualitas produk, memperkuat dengan periklanan dan

menetapkan harga yang wajar, maka konsumen mudah tertarik dan

tidak akan berpikir panjang untuk melakukan sebuah tindakan

pembelian.

H. Penelitian Sebelumnya

1. Pengaruh Iklan dan Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen, dengan

Brand Image sebagai variabel Mediasi: disusun oleh Veronika 2012

Universitas Sanata Dharma.

Tujuan dari penelitian yang dilakukan peneliti adalah untuk mengetahui

pengaruh iklan dan brand image terhadap minat beli kosumen di Yogyakarta

dengan brand image sebagai variabel mediasi. Populasi yang digunakan

adalah masyarakat Yogyakarta yang belum menggunakan shampoo Dove.

Sampel yang digunakan adalah masyarakat Yogyakarta yang berjenis

kelamin wanita, berusia 17 hingga 25 tahun dan belum pernah menggunakan

shampoo Dove sama sekali. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan

dengan purposive sampling yang merupakan penentuan sampel dengan


24

pertimbangan seperti menurut Sugiyono (2012;96). Teknik analisis data

yang digunaka adalah kuisioner yang diberikan langsung di lokasi

penelitian, tepatnya di pusat perbelanjaan Gardena Department Store dengan

jumlah responden 100 orang. Kesimpulan yang diteliti penulis adalah minat

beli tumbuh bila disajikan dengan iklan yang menarik, brand ambassador

tidak memediasi minat beli masyarakat. Terakhir, untuk keterbatasan dalam

penelitian ini menurut penulis dikarenakan situasi lokasi studi kasus yang

ramai, membuat konsumen yang mengisi kuisioner belum mengisi secara

maksimal.

2. Penelitian yang dilakukan oleh Adrian Hira Himawan, angkatan 2012,

fakultas Ekonomi, jurusan Manajemen, Universitas Negeri Yogyakarta

dengan skripsinya yang berjudul,” Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek

dan Promosi terhadap Minat Beli notebook ACER”.

Tujuan dari penelitian penulis adalah untuk mengetahui kualitas produk citra

merek dan promosi terhadap minat beli. Populasi yang digunakan adalah

mahasiswa strata 1 di Universitas Negeri Yogyakarta. Sedangkan sampelnya

adalah mahasiswa strata 1 di Universitas Negri Yogyakarta yang

menggunakan notebook ACER. Teknik pengambilan sampel yang

digunakan adalah nonprobability sampling, yang merupakan teknik

memberi peluang sama bagi setiap anggota populasi untuk menjadi sampel.

Teknik analisis datanya sendiri adalah kuisioner yang dibagikan langsung


25

oleh penuli dengan skala likert. Responden berjumlah 200 orang.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah pengaruh kualitas produk, citra merek

dan promosi sangat berpengaruh terhadap minat beli notebook ACER. Hal

ini diperkuat dengan uji nilai F sebesar 49,191 dengan signifikansi 0,000 <

0,05.

3. Penelitian yang dilakukan oleh Stella Firina dari Universitas

Muhammadiyah Surakarta dengan judul “Pengaruh Efektivitas Iklan

terhadap Minat Beli yang dimediasi oleh Citra Merek”.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis pengaruh

efektivitas iklan dan citra merek secara parsial dan simultan pada minat beli

serta mengetahui citra merek memediasi pengaruh efektivitas iklan terhadap

minat beli. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan analisis

regresi berjenjang yang diuji terpisah dengan coping terhadap minat beli

sebagai variabel tergantung. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa

pengaruh efektivitas terhadap minat beli diperoleh 𝑡ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 dan 𝜌-

value 𝑓𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 dan 𝜌-value

26

citra merek terbukti memediasi secara penuh pada hubungan efektivitas

iklan terhadap minat beli.

I. Kerangka Konseptual Penelitian

Secara simultan

Secara parsial

Gambar I. 3 Gambar Hipotesis

J. Hipotesis

Sugiyono (2012:105) mengungkapkan bahwa hipotesis sebagai jawaban

sementara terhadap rumusan masalah penelitian. Hipotesis terdiri dari jawaban

sementara yang disetai data yang dapat diuji. Penelitian ini menggunakan

hipotesis sebagai berikut :

1. Iklan terhadap minat beli

Tjiptono (2015:232) mengungkapkan bahwa rata-rata semua Perusahaan

menjual produk dan jasa menggunakan iklan, baik dalam bentuk kampanye

maupun online yang ditujukan agar masyarakat tertarik akan produk maupun

jasa yang ditawarkan Perusahaan. Semakin aktif dan menarik iklan tersebut,

maka minat beli masyarakat semakin tinggi. Hal ini didukung dengan

penelitian yang dikemukakan oleh Veronika (2012) bahwa terdapat

Iklan (X1)

Harga (X2)

Kualitas Produk

(X3)

Minat

Beli (Y)

H1

H2

H3

H4


27

pengaruh iklan terhadap minat beli. Oleh karena itu, penulis merumuskan

hipotesis sebagai berikut :

H1 : Iklan diduga berpengaruh terhadap minat beli

2. Harga terhadap minat beli

Sofyan (2016:192) berpendapat bahwa harga dapat mempengaruhi pikiran

konsumen terkait dengan produk maupun jasa, baik dalam segi manfaat,

kemasan maupun besar produk tersebut. Hal tersebut menunjukan harga

menjadi salah satu komponen penting yang menjadi perhatian konsumen

terhadap minat beli. Semakin baik dan terjangkau harga yang ditawarkan

Perusahaan, maka masyarakat semakin berminat untuk membeli. Hal ini

didukung dengan penelitian oleh Arief (2014) yang mengemukakakn bahwa

konsumen memiliki minat beli yang tinggi bila harga dapat dijangkau. Oleh

karena itu, penulis menyusun dugaan sebagai berikut :

H2 : Harga diduga berpengaruh terhadap minat beli

3. Kualitas produk terhadap minat beli

Tjiptono dan Chandra berpendapat bahwa produk memberikan kualitas,

kinerja atau fitur yang terbaik agar menarik minat beli konsumen akan

produk tersebut. Hal tersebut menunjukkan kualitas produk merupakan

komponen penting yang dipertimbangkan konsumen terhadap minat beli.

Hipotesis ini didukung oleh penelitian Adrian (2014) yang mengemukakan


28

bahwa kualitas produk mempengaruhi minat beli. Oleh karena itu, penulis

menyusun dugaan sebagai berikut :

H3 : Kualitas produk diduga berpengaruh terhadap minat beli

4. Iklan, harga dan kualitas produk terhadap minat beli

Menurut Sangadji (2013:9) mengemukakan bahwa iklan merupakan sarana

yang sangat penting untuk menawarkan produk ataupun jasa. Harga yang

diimbangi dengan kualitas produk juga menambah nilai tersendiri pada

suatu produk maupun jasa di benak konsumen yang pada akhrinya dapat

menimbulkan perhatian. Hal ini didukung oleh penelitian oleh Astrid

(2013) yang mengemukakan bahwa iklan, harga dan kualitas produk secara

simultan berpengaruh secara positif terhadap minat beli. Oleh karena itu,

penulis menyusun dugaan sebagai berikut :

H4 : iklan, harga dan kualitas produk diduga berpengaruh terhadap minat

beli


29

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian dapat diklasifikasikan berdasarkan tujuan, dan tingkat

kealamiahan suatu obyek yang diteliti. Berdasarkan proses penelitiannya,

penelitian dibagi menjadi penelitian kualitatif dan penelitian kuantitatif.

Penelitian yang dilakukan penulis adalah dengan melakukan penelitian survey

yang bersifat kuantitatif. Survei atau lengkapnya self-administeres, menurut

Jogiyanto (2015:140) adalah suatu metode pengumpulan data primer dengan

memberikan pertanyaan-pertanyaan kepada responden tiap individu. Menurut

Sugiyono(2013:13) metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai

metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan

unutk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik penngumpulan

secara random, analisis data bersifat kuantitatif atau statistik dengan tujuan

untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.

B. Waktu dan Lokasi Penelitian

1. Lokasi yang dipilih penulis yaitu :

a. Asrama Mahasiwi Syantikara Yogyakarta

Jalan Colombo CT VI/001, Sleman, Yogyakarta

b. Asrama Putri Stella Duce 1 Yogyakarta

Jalan Samirono DP 01 nomor 308, Sleman, Yogyakarta

2. Waktu dilakukannya penelitian ini pada 13 Mei 2019 sampai 25 Mei 2019


30

C. Variabel Penelitian

1. Identifikasi dan Definisi Variabel

Sugiyono (2018:57) menyebutkan bahwa variabel penelitian

merupakan suatu atribut, sifat atau nilai dari suatu objek, orang, yang telah

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulannya.

Berdasarkan hubungan antar satu variabel dengan yang lain, maka

macam-macam variabel yang digunakan dalam penelitian ini dapat

dibedakan menjadi:

a. Variabel bebas (independent variable)

Variabel bebas menurut Echtar (2017:55) adalah variabel yang

mempengaruhi atau menjadi penyebab terjadinya perubahan pada

variabel lain sehingga dapat dikatakan bahwa perubahan yang terjadi

pada variabel ini diasumsikan akan terjadi perubahan pada variabel

lainnya. Menurut Sugiyono (2017:35) menjelaskan bahwa variabel

independent sering disebut sebagai variabel stimulus, predictor dan

antecedent. Penelitian ini, variabel independent diberi simbol “X”.

Berikut adalah variabel independent yang digunakan :

1. Iklan (X1) : Menurut Kotler dan Keller (2016:582) iklan adalah

segala bentuk komunikasi nonpribadi dan promosi gagasan produk

dan jasa yang dibayarkan oleh sponsor.


31

2. Harga (X2) : Jumlah (satuan moneter) dan atau aspek lain (non

moneter) yang mengandung utilitas atau kegunaan tertentu untuk

mendapatkan suatu produk menurut Tjiptono (2012:231).

3. Kualitas Produk (X3) : Kualitas produk menurut Feingenbaum

dalam Marwanto (2015:153) adalah seluruh gabungan dalam

karakteristik produk dalam pemasaran rekayasa (perencanaan),

pembuatan (produk) dan pemeliharaan yang membuat produk

sesuai harapan pelanggan.

b. Variabel terikat (dependent variable)

Menurut Sugiyono (2017:35) variabel terikat merupakan variabel yang

dipengaruhi oleh variabel bebasnya, sedangkan variabel dependent

disebut sebagai variabel output, kriteria, konsekuensi. Penelitian ini

memberi simbol “Y” untuk variabel dependent yang digunakan.

Berikut adalah variabel dependent yang digunakan dalam penelitian

ini :

1. Minat beli (Y) : Menurut Kotler dan Keller (dalam Adi 2015:36)

minat beli merupakan sebuah perilaku dimana konsumen memiliki

keinginan dalam memilih, menggunakan, mengkonsumsi atau

bahkan menginginkan suatu produk yang ditawarkan.


32

D. Definisi Operasional Variabel

Definisi operasional menurut Jewel dan Siengel (dalam Echtar 2017:

256) adalah mendefinisikan suatu variabel yang akan diamati dalam proses

dimana variabel itu akan diukur.

Tabel III. 1

Tabel Definisi Operasional

Variabel Definisi Operasional Variabel Indikator

Iklan Menurut Kotler dan Keller (2016:582)

iklan adalah segala bentuk komunikasi

nonpribadi dan promosi gagasan

produk dan jasa yang dibayarkan oleh

sponsor.

1. Menimbulkan Perhatian 2. Menarik 3. Dapat menimbulkan keinginan 4. Mengasilkan suatu tindakan

Harga Jumlah (satuan moneter) dan atau

aspek lain (non moneter) yang

mengandung utilitas atau kegunaan

tertentu untuk mendapatkan suatu

produk (Tjiptono, 2012:231).

1. Keterjangkauan harga 2. Daya saing harga 3. Kesesuaian Harga dengan

Produk

4. Kesesuaian Harga dengan Manfaat

Kualitas

Produk

Kualitas produk sendiri menurut

Feingenbaum dalam Marwanto

(2015:153) adalah seluruh gabungan

dalam karakteristik produk dalam

pemasaran rekayasa(perencanaan),

pembuatan (produk) dan pemeliharaan

yang membuat produk sesuai harapan

pelanggan.

1. Kinerja (performance) 2. Fitur(fetures) 3. Kehandalan (reliability) 4. Kesesuaian spesifikasi (confor-

mance)

5. Estetika (aesthetics) 6. Persepsi terhadap kualitas

(perceived quality)

7. Ketahanan (durability)

Minat Beli Menurut Kotler dan Keller ( dalam

Adi 2015:36) minat beli merupakan

sebuah perilaku dimana konsumen

memiliki keinginan dalam memilih,

menggunakan, mengkonsumsi atau

bahkan menginginkan suatu produk

yang ditawarkan.

1. Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang

dalam membeli produk.

2. Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang

mereferensikan produk kepada

orang lain.

3. Minat preferensial, yaitu


33

Tabel III.2

Tabel Definisi Operasional

Variabel Definisi Operasional Variabel Indikator

Menunjukkan perilaku

seseorang yang memiliki

preferensi utama pada produk.

Preferensi ini tergantung pada

produk preferensi

4. Minat eksploratif, minat konsumen untuk mengetahui

produk yang diminati

E. Skala pengukuran variabel

Skala pengukuran variabel yang digunakan penulis adalah skala likert.

Menurut Sugiyono (2017:93) skala likert adalah skala yang digunakan untuk

mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang

tentang fenomena sosial.

Berikut adalah jawaban setiap item instrumen yang menggunakan

skala likert yang mempunya gradasi positif dan negative menurut Sugiyono

(2017:93) dapat berupa :

a. Sangat setuju (SS) diberi skor 5

b. Setuju (S) diberi skor 4

c. Netral (N) diberi skor 3

d. Tidak setuju (TS) diberi skor 2

e. Sangat tidak setuju (STS) diberi skor 1


34

F. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Populasi menurut Sugiyono (dalam Saban 2017:5), merupakan

wilayah generalasasi yang terdiri subjek atau objek yang memiliki

karakter dan kualitas tertentu yang diungkapkan oleh seorang peneliti

untuk dipelajari yang ditarik sebuah kesimpulan. Populasi dalam

penelitian ini adalah remaja putri yang tinggal di Asrama Mahasiswi

Syantikara dan Asrama Putri Stella Duce 1.

2. Sampel Penelitian

Sampel menurut Sugiarto (2017:136) adalah sebagian dari anggota

populasi yang diambil menurut prosedur tertentu. Sampel diungkapkan

oleh Echtar (2017:75) merupakan wakil dari populasi yang ciri-cirinya

akan diungkapkan dan digunakan untuk menaksir ciri-ciri populasi. Pada

penelitian ini, sampel yang digunakan adalah sebagian remaja putri yang

tinggal di Asrama berusia 16 tahun hingga 22 tahun di Asrama Mahasiswi

Syantikara Yogyakarta dan Asrama Putri Stella Duce 1 yang aktif dan

mengetahui iklan produk atau pernah mencoba produk Nature Republic

aloevera gel di gerai resmi Nature Republic (belum melakukan

pembelian). Hal tersebut dikarenakan, remaja cenderung mengalami

tingkat senstivitas yang tinggi dibandingkan kulit dewasa dengan usia

diatas 30 tahun.


35

G. Unit analisis

1. Subjek Penelitian

Subjek adalah orang yang menjadi responden dalam penelitian. Subjek

penelitian menurut Arikunto (2016:26) merupakan pemberian batasan

subjek penelitian seperti benda, hal atau orang, tempat data untuk variabel

penelitian melekat, dan yang di permasalahkan. Dalam sebuah penelitian,

subjek memiliki peran yang sangat penting karena subjek penelitian

merupakan data yang akan diamati. Subjek penelitian pada penelitian ini

adalah 100 orang dari seluruh mahasiswi dan siswi yang tinggal di

Asrama Syantikara dan Asrama Stella Duce 1 yang mengetahui iklan

produk atau pernah mencoba Nature Republic aloevera gel.

2. Objek Penelitian

Objek penelitian adalah sesuatu yang menjadi perhatian peneliti untuk

diamati. Sugiyono (2018:4-5) menyebutkan bahwa objek penelitian

adalah sasaran ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan

kegunaan tertentu tentang suatu secara objektif, valid dan reliabel

terhadap suatu hal. Objek penelitian ini adalah variabel independent yang

terdiri dari iklan, harga dan kualitas produk, serta variabel dependent

yaitu, minat beli.

H. Teknik Pengambilan Sampel

Teknik pengambilan sampel menurut Saban (2017:15) adalah sampel

dimana semua individu dalam populasi baik secara sendiri atau bersama-sama


36

diberi kesempatan yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel. Penulis

memilih teknik nonprobability sampling pada penelitian ini. Menurut

Sugiyono (2017:120) teknik nonprobability sampling adalah teknik

pengambilan sampel yang tidak memberikan peluang atau kesempatan yang

sama pada setiap unsur angota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Jenis

sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Purposive sampling

merupakan sampel yang digunakan oleh peneliti yang memiliki kriteria

tertentu yang telah ditentukan sebelumnya.

Dikarenakan populasi telah diketahui jumlahnya, penulis menggunakan rumus

Slovin menurut Sugiyono(2017:61) seperti berikut ini :

n =𝑁

1+𝑁𝑒2

= 100

1 + 100(0,2)2

=100

1 + 0,04

= 96,153 dibulatkan menjadi 96

Keterangan :

n = jumlah sampel

N = jumlah populasi

e = peringkat kesalahan (margin of error)

Peringkat kesalahan atau margin of error dalam penelitian ini telah

ditetapkan dengan jumlah 0,2(20%) dikarenakan jumlah populasi dalam skala


37

kecil (100). Berdasarkan perhitungan dengan rumus Slovin, diperoleh jumlah

sampel dari penelitian diatas sejumlah 96 orang yang disesuaikan oleh penulis

sejumlah 100 orang.

I. Sumber data

Pengumpulan data merupakan bagian dari kegiatan penelitian yang

bertujuan untuk memperoleh data dari sampel atau objek penelitian yang telah

dipilih. Dalam sebuah penelitian, sumber dan teknik pengumpulan data

merupakan bagian yang penting dalam keberhasilan penelitian. Sugiyono

(2017:253) menyebutkan bahwa jenis sumber data adalah mengenai darimana

data tersebut diperoleh.

Berdasarkan sumbernya, data dibagi menjadi 2 yaitu data primer dan

data sekunder. Cara untuk megumpulkan data primer, yaitu dengan metode

survey dan metode observasi. Sumber data lainnya menurut Saban (2017:284)

adalah data sekunder yang merupakan sumber data penelitian yang diperoleh

peneliti secara tidak langsung melalui media perantara (diperoleh dan dicatat

oleh pihak lain). Pada penelitian ini, penulis membutuhkan data primer yang

dilakukan dengan metode survey. Penulis melakukan metode survey sesuai

tempat dan waktu yang direncanakan.

J. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang dipakai penulis menggunakan teknik

kuisioner. Kuisioner atau angket merupakan suatu teknik pengumpulan data

secara tidak langsung (peneliti tidak langsung bertanya jawab dengan


38

responden), menurut Sutopo (dalam Saban 2017:298). Pembagian kuisioner

dilakukan sesuai waktu dan tempat yang telah ditentukan dan direncanakan.

K. Teknik Uji Instrumen

1. Uji Validitas

Uji validitas menunjukkan seberapa jauh suatu tes atau satu set dari

operasi-operasi mengukur apa yang seharusnya diukur menurut Ghiselli

(dalam Jogiyanto 2017:75). Uji validitas dapat menggunakan rumus

Product Moment dari Karl seperti, instrumen penelitian yang disusun

sendiri oleh penulis merupakan instrumen yang belum memiliki standar

sebagai alat ukur yang memiliki tingkat kehandalan yang dapat

dipertanggung jawabkan adalah berupa validitas dan reliabilitas

instrumen (Asra dkk, 2015: 143).

Pengujian validitas isi atau lebih dikenal dengan istilah validitas butir

instrumen adalah berkaitan dengan defenisi bahwa, suatu butir instrumen

penelitian dapat dikatakan valid bilamana instrumen tersebut dapat

mengukur variabel yang diteliti secara tepat atau dengan kata lain ada

kecocokan diantara apa yang diukur dengan tujuan pengukuran. Rumus

yang digunakan untuk mengukur validitas butir menggunakan korelasi

product moment untuk data yang non-dikotomi menurut Asra dkk

(2013:143) dinyatakan sebagai berikut:

rxy =n ∑ XiXi − (∑ Xi). (∑ Xi)

√[n ∑ Xi 2 − (∑ Xi)2][n ∑ Xi

2 − (∑ Yi)2]


39

dimana:

rxy = koefisien korelasi antara skor butir

n = jumlah responden

Xi = skor butir pada nomor butir ke-i

Yi = skor total responden ke-i

Mekanisme pengujian validitas butir dilakukan dengan cara

membandingkan nilai korelasi skor butir ke-I (nilai rxy)

dibandingkandengan r table product moment pada α dan n tertentu. Jika

nilai koefisien korelasi (nilai rxy ) yang diperoleh ≥ koefisien di tabel maka

butir instrument yang di uji tersebut dinyatakan valid, demikian pula

sebaliknya.

2. Uji Reliabilitas

Sugiyono (2017:139) menyebutkan bahwa instrumen yang reliabel

adalah instrument yang bila digunakan beberapa kali akan menghasilkan

data yang konsisten sama. Reliabilitas bertujuan untuk mengetahui sejauh

mana hasil pengukuran tetap konsisten, apabila dilakukan pengukuran dua

kali atau lebih bertahap gejala yang sama dengan menggunakan alat

pengukur yang sama pula. Untuk mengukur realibilitas, peneliti

menggunakan formula Alpha Cronbach, yaitu:

rac = (k

k − 1) . (1 −

∑ Sbutir2

St2 )


40

Keterangan:

rac = reliabilitas instrument

k = banyaknya butir pertanyaan

St2 = varian skor total

∑ Sbutir2 = jumlah varian butir

Penetuan kriteria tinggi rendahnya nilai koefisien reliabilitas,

digunakan aturan sebagai berikut:

a. Jika nilai Cronbach Alpha> 0,60 maka item variabel tersebut

dinyatakan reliabel.

b. Jika nilai Cronbach Alpha ≤ 0,60 maka item variabel tersebut

dinyatakan tidak reliabel.

L. Teknik Analisis Data

Analisis data dalam penelitian ini digunakan analisis penelitian

deskriptif. Menurut Saban (2017:35) analisis data adalah proses penghimpunan

dan transformasi data dengan tujuan untuk menyortir dan memperoleh

informasi yang bermanfaat, memberikan saran, kesimpulan dan mendukung

pembuatan keputusan penelitian.


41

1. Analisis Deskriptif

Analisis deskriptif yang digunakan dalam penelitian ini dibagi menjadi:

a. Deskriptif Responden

Responden dalam penelitian ini adalalah remaja putri yang

mengetahui iklan produk dan pernah menggunakan Nature

Republic aloevera gel dengan jumlah 100 orang. Hasil penelitian

dari 100 responden dapat didefinisikan sebagai berikut:

1) Deskriptif responden berdasarkan usia

2) Deskriptif responden berdasarkan jumlah uang saku

3) Deskriptif responden berdasarkan lama pemakaian

b. Deskriptif Variabel

Untuk mengetahui pengaruh pada iklan, harga dan kualitas produk

dilihat dari rata-rata (mean) dari masing-masing variabel. dengan

prosedur sebagai berikut :

1) Menghitung nilai mean untuk setiap variabel/obyek/item

2) Membuat kategori nilai mean dengan pengkategorian skor

yang telah dibuat dengan menggunakan interval kelas.

Dengan menggunakan skala likert diketahui bobot nilai

tertinggi adalah 5 dan nilai terendah adalah 1, maka jumlah

interval dapat dihitung sebagai berikut :

𝐶𝑖 =𝑟𝑎𝑛𝑔𝑒

𝑘


42

𝐶𝑖 =𝑘𝑒𝑙𝑎𝑠 𝑚𝑎𝑘𝑠𝑖𝑚𝑢𝑚 − 𝑘𝑒𝑙𝑎𝑠 𝑚𝑖𝑛𝑖𝑚𝑢𝑚

𝑏𝑎𝑛𝑦𝑎𝑘𝑛𝑦𝑎 𝑘𝑒𝑙𝑎𝑠

𝐶𝑖 =5 − 1

5= 0,80

Keterangan :

Ci : kelas interval

Range : selisih batas atas dan bawah

K : banyaknya kelas

Berdasarkan hasil perhitungan diatas, ditunjukkan hasil dari rentang

tersebut adalah 0,80 untuk skor iklan, harga, kualitas produk terhadap minat

beli

Tabel III. 2 Skala Data Kategori per Variabel

Skala

Data Kelas

Kategori

Iklan Harga Kualitas

Produk Minat Beli

1 1,00 – 1,79

Sangat

Tidak

Gencar

Sangat

Mahal

Sangat Tidak

Berkualitas

Sangat Tidak

Berminat

2 1,80 – 2, 59 Tidak

Gencar Mahal

Tidak

Berkualitas

Tidak

Berminat

3 2,60 – 3,39 Cukup Cukup Cukup Cukup

4 3,40 – 4,19 Gencar Murah Berkualitas Berminat

5 4,20 – 5,00 Sangat

Gencar

Sangat

Murah

Sangat

Berkualitas

Sangat

Berminat

Sumber : data primer 2019


43

Berdasarkan tabel III.2 setiap variabel dapat dikategorikan berdasarkan

kelas intervalnya sebagai berikut :

(1) Iklan

Iklan dapat dikategorikan sangat tidak gencar bila total nilai mean

senilai 1,00-1,79, iklan dapat dikategorikan tidak gencar bila total

nilai mean senilai 1,80-2,59, iklan dapat dikategorikan cukup bila total

nilai mean senilai 2,6-3,39, iklan dapat dikategorikan gencar bila total

nilai mean senilai 3,40-4,19 dan dapat dikategorikan sangat gencar

bila skor total nilai 4,20-5,00.

(2) Harga

Harga dapat dikategorikan sangat mahal bila total nilai mean senilai

1,00-1,79, harga dapat dikategorikan mahal bila total nilai mean

senilai 1,80-2,59, harga dapat dikategorikan cukup bila total nilai

mean senilai 2,6-3,39, harga dapat dikategorikan murah bila total nilai

mean senilai 3,40-4,19 dan dapat dikategorikan sangat murah bila skor

total nilai 4,20-5,00.

(3) Kualitas produk

Kualitas produk dapat dikategorikan sangat tidak berkualitas bila total

nilai mean senilai 1,00-1,79, kualitas produk dapat dikategorikan tidak

berkualitas bila total nilai mean senilai 1,80-2,59, kualitas produk

dapat dikategorikan cukup bila total nilai mean senilai 2,6-3,39,


44

kualitas produk dapat dikategorikan berkualitas bila total nilai mean

senilai 3,40-4,19 dan dapat dikategorikan sangat berkualitas bila skor

total nilai 4,20-5,00.

(4) Minat beli

Minat beli dapat dikategorikan sangat tidak berminat bila total nilai

mean senilai 1,00-1,79, minat beli dikategorikan tidak berminat bila

total nilai mean senilai 1,80-2,59, minat beli dapat dikategorikan

cukup bila total nilai mean senilai 2,6-3,39, minat beli dapat

dikategorikan berminat bila total nilai mean senilai 3,40-4,19 dan

dapat dikategorikan sangat berminat bila skor total nilai 4,20-5,00.

M. Analisis Regresi Linier Berganda (Multiples)

Sebelum melakukan analisis regresi linier berganda (multiples),

dilakukan uji analisis hipotesis penelitian, maka ada beberapa asumsi atau

persyaratan yang harus terpenuhi dalam model regresi. Persyaratan tersebut

mencakup uji asumsi klasik yang diuraikan sebagai berikut:

1. Uji Asumsi Klasik

a. Uji Normalitas

Uji normalitas digunakan untuk melihat apakah nilai residual

terdistribusi normal atau tidak. Model regresi yang baik adalah

memiliki nilai residual yang terdistribusi normal. Jadi, uji normalitas

bukan dilakukan pada masing-masing variabel tetapi pada nilai

residualnya. Uji Kolmogorov-Smirnov (Uji K-S) adalah salah satu alat


45

uji normalitas. Persayaratan data dikatakan terdistribusi normal

menurut uji K-S adalah :

1.) Jika nilai probabilitas (sig) ≥ 0,05 menunjukkan data berdistribusi

normal.

2.) Jika nilai probabilitas (sig) ≤ 0,05 maka data tidak berdistribusi

normal.

b. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas digunakan untuk melihat apakah terdapat

ketidaksamaan varians dari residual observasi yang satu dengan yang

lainnya. Model regresi yang memenuhi persyaratan adalah dimana

terdapat kesamaan varians dari residual satu pengamatan ke

pengamatan yang lain tetap atau disebut homoskedastisitas. Model

yang baik didapatkan bila tidak memiliki masalah heterokedastisitas.

Ada beberapa metode yang dapat dilakukan dengan uji

heteroskedastisitas. Metode tersebut antara lain, uji Park, uji

Spearmans, Uji Glejser dan dengan skala scatterplot. Masalah

heterokedastisitas bila menggunakan skala scatteplot adalah jika tidak

terdapat pola tertentu pada grafik, seperti mengumpul di tengah,

menyempit, kemudian melebar atau sebaliknya melebar kemudian

menyempit dalam skala scatterplot. Metode yang digunakan penulis

dalam uji heterokedastisitas ini adalah metode dengan uji Glejser.


46

Kriteria dalam uji Glejser yaitu sebagai berikut :

1.) Angka Sig. uji Glejser > 0,05 maka dinyatakan tidak terjadi gejala

heterokedastisitas

2.) Angka Sig. uji Glejser < 0,05 maka dinyatakan terjadi gejala

heterokedastisitas

c. Uji Multikolinieritas

Pengujian ini bertujuan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya korelasi antara variabel bebas dan terikat. Uji

multikolinearitas digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya

penyimpangan asumsi klasik multikolinearitas, yaitu adanya hubungan

linear antar variabel independen dalam model regresi. Prasyarat yang

harus terpenuhi dalam model regresi adalah tidak adanya

multikolinearitas. Jika ada korelasi yang tinggi diantara variabel-

variabel bebasnya, maka hubungan antara variabel bebas terhadap

variabel terikatnya menjadi terganggu. Alat statistik yang sering

dipergunakan untuk menguji gangguan multikolinearitas adalah

dengan variance inflation factor (VIF), korelasi Pearson antara

variabel-variabel bebas, atau dengan melihat eigenvalues dan

condition index (CI). Ada beberapa metode pengujian yang bisa

digunakan diantaranya yaitu dengan melihat nilai variance inflation

factor (VIF) pada model regresi. Nilai VIF semua variabel independen


47

lebih kecil dari 10,00 dan dengan melihat nilai eigenvalue dan

condition index. Nilai tolerance semua variabel independen lebih besar

dari 0,10.

N. Persamaan Regresi Linear Berganda

Peneliti menggunakan analisis regresi linear berganda. Menurut

Siregar(2013:405), regresi linear berganda merupakan pengembanngan dari

regresi linear sederhana, yaitu sama-sama alat yang dapat digunakan untuk

melakukan prediksi permintaan dimasa yang akan datang, berdasarkan data

masa lalu atau untuk mengetahui pengaruh satu atau lebih variabel bebas

(independent) terhadap satu variabel terikat (dependent). Persamaan regresi

linier berganda difungsikan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh

variabel bebas terhadap variabel terikat.

Oleh karena itu, persamaan regresi linear berganda dirumuskan

sebagai berikut :

𝑌 = a + b1X1 + b2X2 + + b3X3 + …. + e

Keterangan:

Y = Variabel terikat

a = Konstanta regresi, yaitu nilai Y pada saat semua variabel X

bernilai 0

b1 = koefisien variabel pertama

b2 = koefisien variabel kedua

b3 = koefisien variabel ketiga


48

X1 = Variabel bebas pertama

X2 = Variabel bebas Kedua

X3 = Variabel bebas ketiga

e = error

O. Pengujian Hipotesis

Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dibagi menjadi 2, yaitu uji F

dan uji T. Uji F merupakan uji koefisien regresi secara simultan, dan uji T

merupakan uji koefisien secara parsial. Uji F dan uji T dapat diuraikan sebagai

berikut :

1. Uji F (Uji Koefisien regresi secara simultan)

Menurut Sunyoto (2013:134) pengujian ini dilakukan untuk mengetahui

apakah secara keseluruhan (simultan) yang diperoleh memang nyata atau

secara kebetulan saja. Terdapat beberapa tahapan yang dilakukan dalam

uji F menurut Suryani (2018: 51), yaitu sebagai berikut:

a. Menentukan Ho = hipotesis 0 dan Ha = hipotesis alternative

Ho : b1 : b2 = 0, artinya iklan, harga dan kualitas produk secara

bersama-sama tidak berpengaruh terhadap minat beli

Ha : b1 : b2 minimal salah satu ≠ 0, artinya iklan, harga dan kualitas

produk secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli.

b. Menentukan tingkat signifikansi (α) dan Ftabel.

Pada penelitian ini, penulis menggunakan uji F dengan ANOVA atau

analysis of variance dengan tingkat signifikan atau significance level α


49

= 5%. Tingkat signifikansi (α) dalam penelitian ini adalah 5% atau

0,05.

c. Menentukan F hitung

Nilai F hitung ditentukan dengan rumus sebagai berikut:

F =

𝑅2

(𝐾 − 1)

(1 − 𝑅2)(𝑛 − 3)

Dimana:

F = Nilai F hitung

R2 = Nilai koefisien korelasi

k = Jumlah variable bebas

n = Jumlah sampel

d. Menentukan Kriteria Uji F

Ho diterima dan Ha ditolak, jika Fhitung ≤ Ftabel.

Ho ditolak dan Ha diterima, jika Fhitung > Ftabel.

e. Membuat Kesimpulan

Jika Ho ditolak dan Ha diterima maka kualitas, harga dan iklan secara

bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli.

Jika Ho diterima dan Ha ditolak maka kualitas produk, harga dan iklan

secara bersama-sama tidak berpengaruh pada minat beli.


50

2. Uji T (Uji Koefisien Regresi Secara Parsial)

Menurut Sofyan (2013:134) pengujian ini dilakukan untuk mengetahui

apakah secara individu diperoleh secara nyata atau secara kebetulan saja.

Dalam menguji pengaruh variabel independen secara parsial terhadap

variabel dependen maka akan diberikan satu contoh rumusan masalah uji

parsial.

Untuk melakukan Uji T, perlu dilakukan beberapa tahapan sebagai berikut:

a. Menentukan hipotesis

Ho : iklan, harga dan kualitas produk secara parsial tidak

mempengaruhi minat beli

Ha : iklan, harga dan kualitas produk secara parsial mempengaruhi

minat beli

b. Menentukan taraf signifikansi dan T hitung

Signifikansi yang digunakan dalam penenelitian ini adalah 5% atau

0,05. T hitung menurut Sugiyono (2018:250) dapat dirumuskan

sebagai berikut :

𝑇𝑜 =𝑏𝑖−𝑏𝑖𝑜

𝑠𝑏𝑖

P. Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui seberapa besar

variasi variabel independen yaitu iklan (X1), harga (X2), dan kualitas produk

(X3) secara bersama-sama dapat menjelaskan minat beli (Y). Syarat


51

diketahuinya seberapa besar variabel X berpengaruh terhadap variabel Y

dapat diketahui dari nilai adjusted R square, dimana nilai tersebut tidak

terkontaminasi oleh berbagai nilai pengganggu yang menyebabkan kesalahan

pengukuran. Program yang digunakan untuk mengetahui koefisien

determinasi (R2) ini adalah aplikasi IBM SPSS Statistic 22 (Statistic Program

and Service Solutions).


52

BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Profil Perusahaan Nature Republic

Gambar IV. 1 Logo Nature Republic

Sumber : facebook Nature Republic

Nature republic.co ltd atau Perusahaan Nature Republic adalah

perusahaan asal Korea Selatan yang bergerak di bidang manfaktur.

Perusahaan ini didirikan pertama kali di Myeong-Dong, Korea Selatan pada

awal tahun 2009. Pendiri Perusahaan ini adalah Jung Woon Ho. Awal mula

terciptanya produk kosmetik dan skin care Nature Republic berawal pada

tahun 2003, Presiden Jung (Jung Woon Ho). Presiden Jung awalnya bekerja di

perusahaan kosmetik bernama The Faceshop dan mendapat kepercayaan

untuk memimpin industri kosmetik tersebut.

Pada masa kepemimpinan Presiden Jung, The Face Shop mampu

menghasilkan pendapatan yang semakin tahun semain meningkat, hingga

mencapai 150 miliar won pada tahun kedua, sehingga menjadi brand nomor

satu di industri kosmetik.


53

Pada awal abad ke-21, presiden Jung menemukan brand pakaian

berkualitas dan terjangkan selama perjalanan bisnisnya ke New York.

Presiden Jung terinspirasi karena hal tersebut, oleh karena itu ia memutuskan

untuk menciptakan brand kosmetiknya sendiri, yang menjual produk

berkualitas tinggi dengan harga yang terjangkau. Presiden Jung berencana

mendirikan perusahaan kosmetik yang produknya lebih terjangkau dan para

remaja dapat menggunakannya. Akhirnya, Nature Republic dibuat dan

diresmikan pada tahun 2009 di Korea Selatan. Filosofi nama Nature Republic

berasal dari kata nature yang berarti alami/natural. Oleh karena itu, bahan

material yang digunakan untuk produk kosmetik dan skin care juga berbahan

alami. Republic yang berarti republic dengan harapan bisa dikenal dan

digunakan di seluruh negara maupun dunia.

pengaruh iklan, harga dan kualitas produk terhadap … · teknik pengambilan sampel menggunakan...

Documents