i

PENGARUH EFEKTIVITAS PENGGUNAAN, KEPERCAYAAN,

PEMANFAATAN, DAN KEAHLIAN PADA TEKNOLOGI SISTEM

INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) TERHADAP KINERJA

INDIVIDU PEGAWAI

(Studi Empiris pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kota Surakarta)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

EVIANA KHAIRUNNISA

B 200 120 040

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2016

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

PENGARUH EFEKTIVITAS PENGGUNAAN, KEPERCAYAAN,

PEMANFAATAN, DAN KEAHLIAN PADA TEKNOLOGI SISTEM

INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) TERHADAP KINERJA

INDIVIDU PEGAWAI

(Studi Empiris pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kota Surakarta)

SKRIPSI

Oleh

EVIANA KHAIRUNNISA

B 200 120 040

Telah diperiksa dan disetujui oleh :

Dosen Pembimbing

Dra. Rina Trisnawati, Ak., M.Si., Ph.D

NIK. 613/0624026901

iii

HALAMAN PENGESAHAN

PENGARUH EFEKTIVITAS PENGGUNAAN, KEPERCAYAAN,

PEMANFAATAN, DAN KEAHLIAN PADA TEKNOLOGI SISTEM

INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) TERHADAP KINERJA

INDIVIDU PEGAWAI

(Studi Empiris pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kota Surakarta)

Yang ditulis oleh:

EVIANA KHAIRUNNISA

B200120040

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Pada hari Sabtu, 23 April 2016

Dan dinyatakan telah memenuhi syarat.

Dewan Penguji :

1. Dra. Rina Trisnawati, Ak., M.Si., Ph.D. ( )

(Ketua Dewan Penguji)

2. Drs. Agus Endro Suwarno, M.Si. ( )

(Anggota 1 Dewan Penguji)

3. Dra. Erma Setyawati, Ak., MM. ( )

(Anggota 2 Dewan Penguji)

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

(Dr. Triyono, SE., M.Si)

iv

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : EVIANA KHAIRUNNISA

NIRM : 11.6. 106.02030.50040

Jurusan : AKUNTANSI

Judul

Skripsi

: PENGARUH EFEKTIVITAS PENGGUNAAN,

KEPERCAYAAN, PEMANFAATAN, DAN KEAHLIAN

PADA TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

DAERAH (SIMDA) TERHADAP KINERJA INDIVIDU

PEGAWAI (Studi Empiris pada Satuan Kerja Perangkat

Daerah Kota Surakarta)

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini

merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan

yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari terbukti dan

atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi

apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh

Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.

Surakarta, April 2016

Yang membuat pernyataan

(EVIANA KHAIRUNNISA)

v

MOTTO

“Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman diantara kamu dan orang-orang

yang berilmu pengetahuan beberapa derajat. Dan Allah Maha mengetahui apa yang kamu

kerjakan”.

(Q.S Al-Mujadillah:11)

هللا

“Allah mencintai orang yang bekerja apabila bekerja maka ia selalu memperbaiki prestasi

kerja”.

( H.R. Tabrani )

\

"Sesungguhnya, sesudah kesulitan itu ada kemudahan."

(Q.S. Al-Insyirah:6)

ة إال باهلل الحول وال قـو

“Tiada daya dan tiada kekuatan kecuali dengan pertolongan Allah semata-mata)”

(Penulis)

vi

PERSEMBAHAN

Skripsi ini penulis persembahkan kepada:

Allah SWT yang paling utama dari segalanya. Kasih sayang-Mu telah

memberikan kekuatan, semangat serta bekal ilmu yang bermanfaat dan

karunia serta kemudahan yang Engkau berikan dalam penyelesaian skripsi

ini. Shalawat dan salam selalu terlimpahkan keharibaan Rasullulah

Muhammad SAW.

Ibunda dan Ayahanda tercinta. Sebagai rasa bakti dan hormat selama ini

senantiasa mendoakanku, memotivasiku, mendampingi di setiap langkahku

dalam berjuang untuk menggapai mimpi-mimpiku, dan memberi cinta kasih

sayang yang tiada terhingga yang mungkin tidak dapat terbalaskan hanya

dengan selembar kertas persembahan ini. Terimakasih ibu, terimakasih ayah

atas semua yang kalian berikan.

Guru kesayanganku Bu Nanik Budiarti dan sahabat karibku Laila Inayati

yang telah memberiku semangat, do’a, bimbingan, dan nasehatnya selama ini.

Sahabatku terkasih Faris Sungkar yang telah memberi inspirasi, semangat,

bantuan, perhatian, dan kesabarannya dalam do’a agar penulis dapat segera

menyelesaikan skripsi ini.

Teman-teman Akuntansi kelas A 2012 tersayang semuanya tanpa terkecuali

yang seperjuangan dan saling mendo’akan. Terimakasih atas gelak tawa,

untuk kekompakannya selama ini yang membuat masa-masa kuliah lebih

vii

berarti. Tanpa kalian semua penulis bukan siapa-siapa yang takkan jadi apa-

apa.

WAMSINOMI yang banyak memberi pengalaman berharga dalam

berorganisasi dari event organizer, musik, dan intertainment. Terimakasih

untuk kakak-kakak senior, adik-adik, dan teman seangkatan Manar, Ahong,

Febri, Mirno, Osa, Irfan, RedAcoustics, dll., atas do’a dan solidaritasnya

selama ini.

Almamater tercinta Universitas Muhammadiyah Surakarta.

viii

KATA PENGANTAR

حيم حمن الر الر بسم للاه

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Segala puji kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat, karunia

serta kesehatan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

“PENGARUH EFEKTIVITAS PENGGUNAAN, KEPERCAYAAN,

PEMANFAATAN, DAN KEAHLIAN PADA TEKNOLOGI SISTEM

INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) TERHADAP KINERJA

INDIVIDU PEGAWAI (Studi Empiris pada Satuan Kerja Perangkat Daerah

Kota Surakarta)” dengan lancar.

Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi syarat guna mencapai

gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari bahwa

penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan dan dukungan dari

berbagai pihak. Maka dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima

kasih dan rasa hormat kepada:

1. Allah SWT atas limpahan karunia dan rahmat-Nya yang tidak terbatas serta

atas segala petunjuk, kemudahan, kesabaran dan kasih sayang-Nya yang

senantiasa tercurah kepada hamba-Nya.

2. Kedua orang tua tercinta yang senantiasa memberikan semangat, dorongan

dan dukungan moral maupun material bagi penulis.

3. Bapak Dr. Triyono, SE, Ak, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

ix

4. Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

5. Ibu Dra. Rina Trisnawati, Ak, M.Si, Ph.D selaku Dosen Pembimbing yang

telah menyediakan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan

kepada penulis dengan penuh kesabaran dan keikhlasan.

6. Bapak Drs. Mochammad Abdul Aris, Ak, M.Si selaku Pembimbing

Akademik yang telah memberi saran-saran kepada penulis selama kuliah.

7. Bapak dan Ibu Dosen Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah

memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis.

8. Satuan Kerja Perangkat Daerah Kota Surakarta, terutama Pemerintah Daerah

dan Kesbangpol yang telah memberikan ijin penelitian skripsi.

9. Sahabat dan teman-teman seperjuangan, terima kasih atas bantuan, semangat

dan kebersamaannya.

10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak

memberi bantuan dan dukungan dalam penulisan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak

kesalahan dan kekurangan, sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran demi

perbaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan

semua pihak yang membutuhkan.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Surakarta, 23 April 2016

EVIANA KHAIRUNNISA

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

PENGESAHAN ............................................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................... iv

HALAMAN MOTTO ...................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vi

KATA PENGANTAR ..................................................................................... viii

DAFTAR ISI .................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xv

ABSTRAKSI ................................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................. 1

B. Perumusan Masalah .................................................................... 5

C. Tujuan Penelitian ........................................................................ 5

D. Manfaat Penelitian ...................................................................... 6

E. Sistematika Penulisan ................................................................. 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................. 9

A. Technologi Acceptance Model (TAM) ....................................... 9

B. Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Daerah (SIMDA) ......... 10

xi

C. Sistem Informasi Akuntansi ........................................................ 13

D. Efektivitas Penggunaan Teknologi Sistem Informasi ................. 14

E. Kepercayaan Teknologi Sistem Informasi .................................. 15

F. Pemanfaatan Teknologi Sistem Informasi .................................. 16

G. Keahlian Pengguna Teknologi Sistem Informasi ....................... 18

H. Kinerja Individu Pegawai ........................................................... 19

I. Penelitian Sebelumnya ................................................................ 21

J. Pengembangan Hipotesis ............................................................ 27

1. Efektivitas Penggunaan ....................................................... 27

2. Kepercayaan ........................................................................ 29

3. Pemanfaatan ......................................................................... 30

4. Keahlian ............................................................................... 31

5. Kerangka Pemikiran ............................................................ 32

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 34

A. Desain Penelitian ........................................................................ 34

B. Populasi dan Sampel Penelitian .................................................. 34

C. Data dan Sumber Data ................................................................ 35

D. Pengukuran Variabel dan Definisi Operasional .......................... 35

E. Metode Analisis Data .................................................................. 39

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..................................... 48

A. Deskripsi Objek Penelitian ......................................................... 48

B. Deskripsi Data ............................................................................. 50

C. Pengujian Instrumen Penelitian .................................................. 52

xii

1. Uji Validitas ......................................................................... 53

2. Uji Reliabilitas ..................................................................... 56

D. Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 57

a. Uji Normalitas ................................................................... 57

b. Uji Multikolinearitas ......................................................... 58

c. Uji Heteroskedastisitas ...................................................... 59

F. Uji Hipotesis ................................................................................ 60

a. Analisis Regresi Berganda ................................................ 61

b. Koefisien Determinasi (R2) ............................................... 61

c. Uji Statistik F ..................................................................... 62

d. Uji Statistik t ...................................................................... 62

G. Pembahasan ................................................................................ 64

BAB V PENUTUP ....................................................................................... 68

A. Kesimpulan ................................................................................. 68

B. Keterbatasan Penelitian ............................................................... 69

C. Saran ........................................................................................... 69

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel IV.1 Proses Pengambilan Sampel ...................................................... 49

Tabel IV.2 Daftar Kuesioner Yang Menjadi Sampel ................................... 50

Tabel IV.3 Jenis Kelamin Responden .......................................................... 51

Tabel IV.4 Pendidikan Terakhir Responden ................................................ 51

Tabel IV.5 Lama Bekerja Responden .......................................................... 52

Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Variabel Efektivitas .................................... 53

Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kepercayaan ................................. 54

Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel Pemanfaatan ................................. 54

Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Variabel Keahlian ....................................... 55

Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Individu Pegawai............. 56

Tabel IV.11 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................. 57

Tabel IV.12 Hasil Uji Normalitas .................................................................. 57

Tabel IV.13 Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................ 58

Tabel IV.14 Hasil Uji Heteroskedastisitas ..................................................... 59

Tabel IV.15 Hasil Uji Analisis Regresi Berganda ......................................... 60

Tabel IV.16 Hasil Uji F .................................................................................. 62

Tabel IV.17 Hasil Uji Statistik t ..................................................................... 63

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ..................................................................... 33

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Sampel SKPD Kota Surakarta

Lampiran 3 Biodata Responden

Lampiran 4 Tabulasi Data Kuesioner Variabel Efektivitas, Kepercayaan,

Pemanfaatan

Lampiran 5 Tabulasi Data Kuesioner Variabel Keahian dan Kinerja Individu

Lampiran 6 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

Lampiran 7 Hasil Uji Normalitas

Lampiran 8 Hasil Uji Multikolinearitas

Lampiran 9 Hasil Uji Heteroskedastisitas

Lampiran 10 Hasil Uji Analisis Regresi Berganda, Uji t, Uji F dan Koefisien

Determinasi R2

Lampiran 11 F Tabel

Lampiran 12 T Tabel

Lampiran 13 R Tabel

Lampiran 14 Surat Keterangan Validasi Data

Lampiran 15 Surat Permohonan Ijin Penelitian

xvi

ABSTRACT

This study aimed to examine the influence of using effectivity, trust, utility, and

technology expertise of SIMDA on individual performance. This study used

primary data collected by a questionnaire. The population of this research are the

entire employees of SKPD Surakarta City. The sample collection technology has

been done by using convinience. The sample was 42 SKPD in Surakarta City.

Based on the results of multiple regression analysis shows that the effectiveness

variable of using and the utilization of technology SIMDA not affect the individual

performance of the employees. While the trust variable and the expertise of

SIMDA technology user have infulence to the performance of the individual

employees.

Keywords : performance individual employess, using effectivity, trust, utility,

technology expertise, SIMDA

xvii

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas penggunaan,

kepercayaan, pemanfaatan, dan keahlian teknologi Sistem Informasi Manajemen

Daerah (SIMDA) terhadap kinerja individu pegawai. Penelitian ini menggunakan

data primer dari pengumpulan kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh

pegawai Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) Kota Surakarta. Pengumpulan

sampel dengan menggunakan teknik convinience sampling. Sampel penelitian ini

berjumlah 42 SKPD yang berada di Kota Surakarta. Berdasarkan hasil dari

analisis regresi berganda menunjukkan bahwa efektivitas penggunaan dan

pemanfaatan teknologi SIMDA tidak berpengaruh terhadap kinerja individu

pegawai. Sedangkan variabel kepercayaan dan keahlian pengguna teknologi

SIMDA berpengaruh terhadap kinerja individu pegawai.

Kata Kunci : kinerja individu pegawai, efektivitas penggunaan, kepercayaan,

pemanfaatan, keahlian, SIMDA