pengaruh bauran pemasaran terhadap ...repository.uniska-bjm.ac.id/717/1/15310228.pdfbauran pemasaran...
TRANSCRIPT
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA
CV. MUTIA POPCORN
Ersa Fitria
FEKON-Universitas Islam Kalimantan MAB Banjarmasin
ABSTRAK
Ersa Fitria, NPM 15310228, 2019, “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian
Pada Popcorn di Kotabaru”. Penelitian ini bertujuan untuk menguji Bauran Pemasaran Terhadap
Keputusan Pembelian Pada cv. mutia Popcorn di Kotabaru. Metode penelitian yang digunakan
adalah Kuantitatif. Dengan lokasi penelitian pada CV. Mutia Popcorn di Kotabaru.
Hasil penelitian menunjukan bahwa pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian
pada Popcorn di Kotabaru berdasarkan pengujian statistik yang dilakukan secara simultan bahwa
keseluruhan variabel dependen (Bauran Pemasaran) yaitu Produk, Harga, Promosi dan Distribusi
berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan variabel yang berpengaruh dominan adalah
variabel distribusi terhadap keputusan pembelian pada CV. Mutia Popcorn di Kotabaru.
Kata Kunci : Bauran Pemasaran; Keputusan Pembelian
ABSTRACT
Ersa Fitria, NPM 15310228, 2019, "The Effect of Marketing Mix on Purchasing Decisions on
Popcorn in Kotabaru". This study aims to examine the Marketing Mix Against Purchasing
Decisions at cv. Popcorn mutia in Kotabaru. The research method used is quantitative. With the
location of research on the CV. Mutia Popcorn in Kotabaru.
The results showed that the influence of the marketing mix on purchasing decisions on Popcorn in
Kotabaru based on statistical tests conducted simultaneously that the entire dependent variable
(Marketing Mix) namely Product, Price, Promotion and Distribution influenced the purchase
decision and the dominant influence variable was the distribution variable purchasing decisions on
the CV. Mutia Popcorn in Kotabaru.
Keywords: Marketing Mix; Buying decision
PEMBAHASAN
Perkembangan dunia bisnis saat ini dapat dikatan maju dengan pesat. Hal ini dapat dilihat
dari banyaknya perusahaan yang bermunculan dikarenakan kebutuhan dan keinginan masyarakat
yang semakin besar dan bermacam-macam. Dilihat dari adanya fenomena tersebut, tingkat
persaingan antar perusahaan semakin ketat. Maka dari itu untuk menghadapi persaingan tersebut
perusahaan harus menerapkan pemasaran yang baik agar perusahaan dapat memenangkan pasar.
Salah satu cara memenangkan pasar adalah melalui perencanaan taktis. Menurut Shinta
(2011:24) perencanaan taktis ini menggunakan konsep bauran pemasaran (Marketing Mix) yang
merupakan perangkat alat pemasaran taktis yang dapat dikendalikan dan dipadukan oleh
perusahaan untuk menghasilkan respon yang diinginkan pasar sasaran. Bauran pemasaran harus
dapat bersifat dinamis dan dapat menyesuaikan diri dengan lingkungan internal dan eksternal.
Faktor eksternal yaitu faktor diluar jangkauan perusahaan yang terdiri dari pesaing,
teknologi, peraturan pemerintah, keadaan perekonomian dan lingkungan sosial budaya. Selain
faktor eksternal, ada faktor internal juga yaitu variabel-variabel yang terdapat dalam bauran
pemasaran (Marketing Mix) 7P di antaranya adalah Product (Produk), Price (Harga), Promotion
(Promosi), Place (Tempat atau saluran Distribusi), People (Partisipan), Process (Proses) dan
Physical Evidence (Lingkungan Fisik).
Dalam hal ini berdasarkan objek penelitian penulis adalah CV. Mutia Popcorn dimana
merupakan perusahaan dalam bidang perusahaan popcorn yang bersaing pemasaran dengan
perusahaan dalam usaha lainnya di kalimantan selatan terkhusus daerah kotabaru.
Berdasarkan uraian diatas maka permasalahan-permasalahan yang dikaji dalam penelitian
ini mesti dibatasi. Di dalam Bauran Pemasaran (Marketing Mix) terdapat 7P yaitu Product
(Produk), Price (Harga), Promotion (Promosi), Place (Tempat atau saluran Distribusi), People
(Partisipan), Process (Proses) dan Physical Evidence (Lingkungan Fisik). maka dalam Penelitian
ini difokuskan untuk menjelaskan strategi pemasaran 4P yakni Product (Produk), Price (Harga),
Promotion (Promosi), Place (Tempat atau saluran Distribusi) yang mempengaruhi konsumen untuk
melakukan keputusan pembelian pada CV.Mutia Popcorn.
METODE
Penulisan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dan assosiatif.
Menurut Sugiyono (2016:59-61) penelitian deskriptif merupakan variable yang berdiri sendiri.
Sedangkan penelitian assosiatif adalah penelitian yang bersifat menyatakan hubungan antara dua
variable atau lebih. Disini peneliti berusaha menggambarkan dan kemudian mencoba
menghubungkan adanya kaitan antara variable independen dengan variable dependen.
PEMBAHASAN DAN HASIL
Bauran pemasaran (Marketing Mix) adalah kumpulan alat pemasaran taktis terkendali
yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons yang di inginkannya di pasar sasaran.
(Kotler dan Armstrong, 2008:62) Dalam menganalisa konsumen terhadap suatu produk harus
diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi sampai pada keputusan dan kegiatan fisik, yang
mempengaruhi sampai pada kepuasan untuk membeli. Variabel pemasaran dibagi menjadi empat
kelompok yang luas, yang disebut 4P dalam pemasaran, yaitu produk (product), harga (price),
distribusi (place), dan promosi (promotion). (Kotler dan Gary Armstrong dalam Suryadi Syam,
2012:11).
Dari definisi tersebut dapat diketahui bahwa marketing mix merupakan kombinasi dari
keempat variabel yaitu produk, harga, saluran distribusi, dan promosi dimana keempat variabel
tersebut yang membentuk marketing mix saling mempengaruhi dalam keberadaanya pada
kebijakan perusahaan. Keputusan-keputusan tentang produk ini mencakup penentuan bentuk
penawaran secara fisik, mereknya, pembungkus, garansi, dan servis sesudah penjualan.
Pengembangan produk dapat dilakukan setelah menganalisa kebutuhan dan keinginan pasarnya.
Jika masalah ini telah diselesaikan, maka keputusankeputusan tentang harga, distribusi dan promosi
dapat diambil. (Basu Swastha dan Irawan dalam Suryadi Syam, 2012:13).
a) Faktor Produk
Produk merupakan unsur pertama dan paling penting dalam marketing mix sebab tanpa
pemasaran tidak dapat dilaksanakan karena tidak ada barang dan jasa yang dipasarkan. Dalam
banyak hal pada saat konsumen membeli barang-barang mereka tidak hanya membeli produk
semata-mata, tetapi mereka juga membeli kepuasan pribadi yang datang dari pengguna produk itu.
Sering juga mereka membeli produk tertentu karena reputasi perusahaan produk tersebut. Untuk
mendapatkan gambaran yang jelas tentang betapa pentingnya unsur-unsur dari bauran produk
dalam kaitannya dengan produk yang dihasilkan oleh perusahaan secara keseluruhan. (Angipora
dalam Suryadi Syam, 2012: 14).
1. Keanekaragaman (variasi)
2. Kualitas
3. Desain
4. Bentuk
5. Merek
b) Faktor Harga (Price)
Harga adalah jumlah yang ditagihkan atas suatu produk atau jasa. Lebih luas lagi, harga
adalah jumlah semua nilai yang diberikan oleh pelanggan untuk mendapatkan keuntungan dari
memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa. (Kotler dan Armstrong, 2008:345). Perusahaan
mendasarkan harganya pada harga pesaing dan kurang memperhatikan biaya dan permintaannya.
Perusahaan dapat mengenakan harga yang sama, lebih tinggi atau lebih rendah dan pesaing
utamanya.
1. Penetapan Harga
2. Tujuan Penetapan Harga
3. Strategi Penetapan Harga
4. Strategi Penetapan Harga Produk
c) Faktor Distribusi (Place)
Secara umum, distribusi adalah suatu proses penyampaian barang atau jasa dari produsen ke
konsumen dan para pemakai, sewaktu dan dimana barang atau jasa tersebut di perlukan. Proses
distribusi tersebut pada dasarnya menciptakan kaedah (utility) waktu, tempat, dan pengalihan hak
milik. Tempat (distribusi) adalah kegiatan yang dilakukan perusahaan yang membuat produk
tersedia bagi pelanggan sasaran. (Kotler dan Armstrong, 2008:63).
d) Faktor promosi (Promotion)
Suatu perusahaan mungkin mempunyai suatu penawaran produk atau jasa yang lebih baik
dan juga diberi harga yang tepat. Mungkin juga perusahaan itu mempunyai sistem distribusi yang
sesuai dengan target pasarnya. Tetapi produk tersebut harus mencapai pasar dan mempengaruhi
untuk melakukan sesuatu tindakan, dalam hal ini membeli. Promosi adalah aktivitas yang
menyampaikan manfaat produk dan membujuk pelanggan untuk membelinya. (Kotler dan
Armstrong, 2008: 63) Promosi meliputi unsur-unsur pemberian informasi dan mempengaruhi
prilaku pelanggan, dengan tujuan untuk mempertinggi citra perusahaan atau meningkatkan
penjualan produk perusahaan. Dalam hal ini komunikasi memegang peranan penting, dengan
adanya komunikasi yang efektif dapat mengubah tingkah laku yang sudah diubah sebelumnya.
Keputusan pembelian adalah perilaku pembelian akhir dari konsumen baik individual
maupun rumah tangga, yang membeli barang-barang dan jasa untuk konsumsi pribadi. (Kotler dan
Armstrong dalam Suryadi Syam, 2012:25). Keputusan pembelian adalah pemilihan dari dua atau
lebih alternatif pilihan keputusan pembelian, artinya bahwa seseorang dapat membuat keputusan,
harus tersedia beberapa alternatif pilihan. (Schiffman, kanuk dalam Fitri Komalasari, 2012:3)
Berdasarkan definisi di atas dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian adalah tindakan
yang dilakukan konsumen untuk melakukan pembelian sebuah produk. Oleh karena itu,
pengambilan keputusan pembelian konsumen merupakan suatu proses pemilihan salah satu dari
beberapa alternatif penyelesaian masalah dengan tindak lanjut yang nyata. Setelah itu konsumen
dapat melakukan evaluasi pilihan dan kemudian dapat menentukan sikap yang akan diambil
selanjutnya.
Ada beberapa tokoh yang berperan penting dalam munculnya teori keputusan pembelian
yaitu Kotler dan Armstrong. Keputusan pembelian ini sudah ada pada tahun 1993 yang di jelaskan
oleh Kotler pada sebuah organisasi California Milk Processor Board (CMPB) dengan tujuan
membuat calon konsumen untuk membeli produk susu milk atau meminum lebih banyak susu milk
serta menyampaikan manfaat susu agar konsumen tertarik dengan produk susu milk, sehingga
banyak konsumen membeli produk susu milk dan mengonsumsi produk tersebut. Namun teori
keputusan pembelian ini dipublikasikan pada tahun 2003 dalam buku “Manajemen Pemasaran”
yang ditulis oleh Philip Kotler.
Hubungan teori keputusan pembelian dengan bauran pemasaran adalah menciptakan
keputusan pembelian yang ditawarkan oleh perusahaan, serta untuk mengukur sebesar apa
pengaruh dari bauran pemasaran tersebut terhadap Proses keputusan pembelian yang spesifik
terdiri dari urutan kejadian berikut: mengenali kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternative,
keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian
HASIL PENELITIAN
Dengan semakin banyaknya persaingan dalam dunia bisnis ini, merupakan suatu tantangan
bagi perusahaan untuk dapat selalu bersaing dan bertahan dalam persaingan bisnis. Dalam suatu
usaha untuk mencapai tujuan usaha yang diharapkan oleh perusahaan maka pentingnya
memperhatikan strategi pemasaran dalam hal ini adalah bauran pemasaran (Marketing Mix).
Karena bauran pemasaran sangat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Hasil penelitian yang penulis temukan pada cv. Mutia popcorn di kotabaru adalah sebagai
berikut :
1. Pengaruh Produk, Harga, Distribusi, dan Promosi Secara Bersamasama atau Secara Simultan
Terhadap Keputusan Pembelian Kerupuk Popcorn.
hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh secara bersama-sama antara Produk,
Harga, Distribusi, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Kerupuk Popcor di CV. Mutia
Popcorn. Hipotesis tersebut terdiri dari produk, harga, distribusi, dan promosi secara bersama-
sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian Kerupuk Popcorn di CV. Mutia Popcorn.
2. Variabel yang lebih dominan berpengaruh
Berdasarkan output SPSS, hasil penelitian menunujukkan bahwa variabel yang lebih
dominan berpengaruh adalah variabel Distribusi terhadap keputusan pembelian Kerupuk
Popcorn di CV.
KESIMPULAN
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui variabel produk, harga, distribusi, dan
promosi berpengaruh terhadap pengambilan keputusan pembelian Kerupuk Popcorn di CV.Mutia
Popcorn. Berdasarkan uraian hasil penelitian dan pembahasan maka dapat ditarik kesimpulan dari
peneltian ini sebagai berikut. Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah dikemukakan, maka
sebagai kesimpulan dan hasil penelitian diperoleh hasil sebagai berikut:
Hasil uji F (simultan) menunjukkan hasil penelitian bahwa ada pengaruh secara bersamaan
produk, harga, distribusi, dan promosi terhadap Keputusan Pembelian Kerupuk Popcorn di
CV.Mutia Popcorn.
Hasil penelitian yang penulis lakukan yaitu pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan
pembelian pada cv. Mutia popcorn di kotabaru, pada akhirnya menunjukan hasil yang positif
dimana bauran pemasaran (Marketing Mix) produksi, harga, promosi dan distribusi sangan
berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
SARAN
Berdasarkan kesimpulan di atas, maka saran yang penulis ajukan kepada pihak-pihak
yang terkait dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Bagi Praktisi
CV. Mutia Popcorn, khususnya dalam produk Kerupuk Popocorn hendaknya lebih
memperhatikan lagi Peoduk, Harga, Promosi dan Distribusi terhadap Keputusan Pembelian karena
dengan memperhatikan hal tersebut akan berpengaruh pada keputusan pembelian Kerupuk
Popcorn, khusunya pada konsumen Kerupuk Popcorn di daerah Kabupaten Kotabaru.
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
Dalam penelitian skripsi ini penulis hanya membahas empat variabel yang dijadikan faktor
keputusan pembelian konsumen. Bagi peneliti selanjutnya hendaknya mampu menambah variabel
lain sehingga dapat mengetahui faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian Kerupuk
Popcorn di CV. Mutia Popcorn di Kabupaten Kotabaru. Selain itu peneliti selanjutnya juga dapat
menambah variabel intervening maupun mediating dan memperluas wilayah penelitian.
DAFTAR PUSTAKA
Aliefia Hanifaradiz dan Budi Satrio. “ Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan
Pembelian Sabun Mandi Lifeboy di Surabaya” .Jurnal sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi
Indonesia (STIESIA) Surabaya, 2016.
Fahmi Irham. “Teori dan Taktik Pengambilan Keputusan Kualitatif dan Kuantitatif”. Edisi 1
Cetakan ke 2. Jakarta: Raja wali Pers. 2016
Kotler Philip dan Garry Amstrong. “ Principle Of Marketing, Global Edition, 14 Edition. Person
Education.
Kotler, Philip dan L.Kaller. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 1 dan 2. Ahli Bahasa: Bob
Sabran, Air Langga. Jakarta, 2009.
Sugiyono. “Metode Penelitian Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan R&D”, Bandung: Alfabeta,
2014.
Sugiyono. “Metode Penelitian Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan R&D”. Bandung: Alfabeta,
2013.
Plagiarism Checker X Originality Report Similarity Found: 29%
Date: Saturday, August 10, 2019
Statistics: 534 words Plagiarized / 1842 Total words
Remarks: Medium Plagiarism Detected - Your Document needs Selective Improvement.
-------------------------------------------------------------------------------------------
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV.
MUTIA POPCORN Ersa Fitria FEKON-Universitas Islam Kalimantan MAB Banjarmasin
ABSTRAK Ersa Fitria, NPM 15310228, 2019, “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap
Keputusan Pembelian Pada Popcorn di Kotabaru”. Penelitian ini bertujuan untuk
menguji Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Pada cv. mutia Popcorn di
Kotabaru.
Metode penelitian yang digunakan adalah Kuantitatif. Dengan lokasi penelitian pada CV.
Mutia Popcorn di Kotabaru. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengaruh bauran
pemasaran terhadap keputusan pembelian pada Popcorn di Kotabaru berdasarkan
pengujian statistik yang dilakukan secara simultan bahwa keseluruhan variabel
dependen (Bauran Pemasaran) yaitu Produk, Harga, Promosi dan Distribusi berpengaruh
terhadap keputusan pembelian dan variabel yang berpengaruh dominan adalah variabel
distribusi terhadap keputusan pembelian pada CV. Mutia Popcorn di Kotabaru.
Kata Kunci : Bauran Pemasaran; Keputusan Pembelian ABSTRACT Ersa Fitria, NPM
15310228, 2019, "The Effect of Marketing Mix on Purchasing Decisions on Popcorn in
Kotabaru". This study aims to examine the Marketing Mix Against Purchasing Decisions
at cv. Popcorn mutia in Kotabaru. The research method used is quantitative. With the
location of research on the CV. Mutia Popcorn in Kotabaru.
The results showed that the influence of the marketing mix on purchasing decisions on
Popcorn in Kotabaru based on statistical tests conducted simultaneously that the entire
dependent variable (Marketing Mix) namely Product, Price, Promotion and Distribution
influenced the purchase decision and the dominant influence variable was the
distribution variable purchasing decisions on the CV. Mutia Popcorn in Kotabaru.
Keywords: Marketing Mix; Buying decision PEMBAHASAN Perkembangan dunia bisnis
saat ini dapat dikatan maju dengan pesat. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya
perusahaan yang bermunculan dikarenakan kebutuhan dan keinginan masyarakat yang
semakin besar dan bermacam-macam. Dilihat dari adanya fenomena tersebut, tingkat
persaingan antar perusahaan semakin ketat.
Maka dari itu untuk menghadapi persaingan tersebut perusahaan harus menerapkan
pemasaran yang baik agar perusahaan dapat memenangkan pasar. Salah satu cara
memenangkan pasar adalah melalui perencanaan taktis. Menurut Shinta (2011:24)
perencanaan taktis ini menggunakan konsep bauran pemasaran (Marketing Mix) yang
merupakan perangkat alat pemasaran taktis yang dapat dikendalikan dan dipadukan
oleh perusahaan untuk menghasilkan respon yang diinginkan pasar sasaran.
Bauran pemasaran harus dapat bersifat dinamis dan dapat menyesuaikan diri dengan
lingkungan internal dan eksternal. Faktor eksternal yaitu faktor diluar jangkauan
perusahaan yang terdiri dari pesaing, teknologi, peraturan pemerintah, keadaan
perekonomian dan lingkungan sosial budaya.
Selain faktor eksternal, ada faktor internal juga yaitu variabel-variabel yang terdapat
dalam bauran pemasaran (Marketing Mix) 7P di antaranya adalah Product (Produk),
Price (Harga), Promotion (Promosi), Place (Tempat atau saluran Distribusi), People
(Partisipan), Process (Proses) dan Physical Evidence (Lingkungan Fisik). Dalam hal ini
berdasarkan objek penelitian penulis adalah CV.
Mutia Popcorn dimana merupakan perusahaan dalam bidang perusahaan popcorn yang
bersaing pemasaran dengan perusahaan dalam usaha lainnya di kalimantan selatan
terkhusus daerah kotabaru. Berdasarkan uraian diatas maka
permasalahan-permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini mesti dibatasi. Di dalam
Bauran Pemasaran (Marketing Mix) terdapat 7P yaitu Product (Produk), Price (Harga),
Promotion (Promosi), Place (Tempat atau saluran Distribusi), People (Partisipan), Process
(Proses) dan Physical Evidence (Lingkungan Fisik).
maka dalam Penelitian ini difokuskan untuk menjelaskan strategi pemasaran 4P yakni
Product (Produk), Price (Harga), Promotion (Promosi), Place (Tempat atau saluran
Distribusi) yang mempengaruhi konsumen untuk melakukan keputusan pembelian pada
CV.Mutia Popcorn. METODE Penulisan dalam penelitian ini menggunakan metode
penelitian deskriptif dan assosiatif.
Menurut Sugiyono (2016:59-61) penelitian deskriptif merupakan variable yang berdiri
sendiri. Sedangkan penelitian assosiatif adalah penelitian yang bersifat menyatakan
hubungan antara dua variable atau lebih. Disini peneliti berusaha menggambarkan dan
kemudian mencoba menghubungkan adanya kaitan antara variable independen dengan
variable dependen.
PEMBAHASAN DAN HASIL Bauran pemasaran (Marketing Mix) adalah kumpulan alat
pemasaran taktis terkendali yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons
yang di inginkannya di pasar sasaran. (Kotler dan Armstrong, 2008:62) Dalam
menganalisa konsumen terhadap suatu produk harus diketahui faktor-faktor yang
mempengaruhi sampai pada keputusan dan kegiatan fisik, yang mempengaruhi sampai
pada kepuasan untuk membeli.
Variabel pemasaran dibagi menjadi empat kelompok yang luas, yang disebut 4P dalam
pemasaran, yaitu produk (product), harga (price), distribusi (place), dan promosi
(promotion). (Kotler dan Gary Armstrong dalam Suryadi Syam, 2012:11). Dari definisi
tersebut dapat diketahui bahwa marketing mix merupakan kombinasi dari keempat
variabel yaitu produk, harga, saluran distribusi, dan promosi dimana keempat variabel
tersebut yang membentuk marketing mix saling mempengaruhi dalam keberadaanya
pada kebijakan perusahaan.
Keputusan-keputusan tentang produk ini mencakup penentuan bentuk penawaran
secara fisik, mereknya, pembungkus, garansi, dan servis sesudah penjualan.
Pengembangan produk dapat dilakukan setelah menganalisa kebutuhan dan keinginan
pasarnya. Jika masalah ini telah diselesaikan, maka keputusankeputusan tentang harga,
distribusi dan promosi dapat diambil. (Basu Swastha dan Irawan dalam Suryadi Syam,
2012:13).
Faktor Produk Produk merupakan unsur pertama dan paling penting dalam marketing
mix sebab tanpa pemasaran tidak dapat dilaksanakan karena tidak ada barang dan jasa
yang dipasarkan. Dalam banyak hal pada saat konsumen membeli barang-barang
mereka tidak hanya membeli produk semata-mata, tetapi mereka juga membeli
kepuasan pribadi yang datang dari pengguna produk itu. Sering juga mereka membeli
produk tertentu karena reputasi perusahaan produk tersebut.
Untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang betapa pentingnya unsur-unsur dari
bauran produk dalam kaitannya dengan produk yang dihasilkan oleh perusahaan secara
keseluruhan. (Angipora dalam Suryadi Syam, 2012: 14). Keanekaragaman (variasi)
Kualitas Desain Bentuk Merek Faktor Harga (Price) Harga adalah jumlah yang ditagihkan
atas suatu produk atau jasa.
Oleh karena itu, pengambilan keputusan pembelian konsumen merupakan suatu proses
pemilihan salah satu dari beberapa alternatif penyelesaian masalah dengan tindak lanjut
yang nyata. Setelah itu konsumen dapat melakukan evaluasi pilihan dan kemudian
Lebih luas lagi, harga adalah jumlah semua nilai yang diberikan oleh pelanggan untuk
mendapatkan keuntungan dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa.
(Kotler dan Armstrong, 2008:345). Perusahaan mendasarkan harganya pada harga
pesaing dan kurang memperhatikan biaya dan permintaannya. Perusahaan dapat
mengenakan harga yang sama, lebih tinggi atau lebih rendah dan pesaing utamanya.
Penetapan Harga Tujuan Penetapan Harga Strategi Penetapan Harga Strategi Penetapan
Harga Produk Faktor Distribusi (Place) Secara umum, distribusi adalah suatu proses
penyampaian barang atau jasa dari produsen ke konsumen dan para pemakai, sewaktu
dan dimana barang atau jasa tersebut di perlukan. Proses distribusi tersebut pada
dasarnya menciptakan kaedah (utility) waktu, tempat, dan pengalihan hak milik.
Tempat (distribusi) adalah kegiatan yang dilakukan perusahaan yang membuat produk
tersedia bagi pelanggan sasaran. (Kotler dan Armstrong, 2008:63). Faktor promosi
(Promotion) Suatu perusahaan mungkin mempunyai suatu penawaran produk atau jasa
yang lebih baik dan juga diberi harga yang tepat. Mungkin juga perusahaan itu
mempunyai sistem distribusi yang sesuai dengan target pasarnya.
Tetapi produk tersebut harus mencapai pasar dan mempengaruhi untuk melakukan
sesuatu tindakan, dalam hal ini membeli. Promosi adalah aktivitas yang menyampaikan
manfaat produk dan membujuk pelanggan untuk membelinya. (Kotler dan Armstrong,
2008: 63) Promosi meliputi unsur-unsur pemberian informasi dan mempengaruhi
prilaku pelanggan, dengan tujuan untuk mempertinggi citra perusahaan atau
meningkatkan penjualan produk perusahaan.
Dalam hal ini komunikasi memegang peranan penting, dengan adanya komunikasi yang
efektif dapat mengubah tingkah laku yang sudah diubah sebelumnya. Keputusan
pembelian adalah perilaku pembelian akhir dari konsumen baik individual maupun
rumah tangga, yang membeli barang-barang dan jasa untuk konsumsi pribadi. (Kotler
dan Armstrong dalam Suryadi Syam, 2012:25).
Keputusan pembelian adalah pemilihan dari dua atau lebih alternatif pilihan keputusan
pembelian, artinya bahwa seseorang dapat membuat keputusan, harus tersedia
beberapa alternatif pilihan. (Schiffman, kanuk dalam Fitri Komalasari, 2012:3)
Berdasarkan definisi di atas dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian adalah
tindakan yang dilakukan konsumen untuk melakukan pembelian sebuah produk.
dapat menentukan sikap yang akan diambil selanjutnya. Ada beberapa tokoh yang
berperan penting dalam munculnya teori keputusan pembelian yaitu Kotler dan
Armstrong.
Keputusan pembelian ini sudah ada pada tahun 1993 yang di jelaskan oleh Kotler pada
sebuah organisasi California Milk Processor Board (CMPB) dengan tujuan membuat
calon konsumen untuk membeli produk susu milk atau meminum lebih banyak susu
milk serta menyampaikan manfaat susu agar konsumen tertarik dengan produk susu
milk, sehingga banyak konsumen membeli produk susu milk dan mengonsumsi produk
tersebut.
Namun teori keputusan pembelian ini dipublikasikan pada tahun 2003 dalam buku
“Manajemen Pemasaran” yang ditulis oleh Philip Kotler. Hubungan teori keputusan
pembelian dengan bauran pemasaran adalah menciptakan keputusan pembelian yang
ditawarkan oleh perusahaan, serta untuk mengukur sebesar apa pengaruh dari bauran
pemasaran tersebut terhadap Proses keputusan pembelian yang spesifik terdiri dari
urutan kejadian berikut: mengenali kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternative,
keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian HASIL PENELITIAN Dengan
semakin banyaknya persaingan dalam dunia bisnis ini, merupakan suatu tantangan bagi
perusahaan untuk dapat selalu bersaing dan bertahan dalam persaingan bisnis.
Dalam suatu usaha untuk mencapai tujuan usaha yang diharapkan oleh perusahaan
maka pentingnya memperhatikan strategi pemasaran dalam hal ini adalah bauran
pemasaran (Marketing Mix). Karena bauran pemasaran sangat mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian yang penulis temukan pada cv. Mutia
popcorn di kotabaru adalah sebagai berikut : Pengaruh Produk, Harga, Distribusi, dan
Promosi Secara Bersamasama atau Secara Simultan Terhadap Keputusan Pembelian
Kerupuk Popcorn.
hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh secara bersama-sama antara Produk,
Harga, Distribusi, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Kerupuk Popcor di CV.
Mutia Popcorn. Hipotesis tersebut terdiri dari produk, harga, distribusi, dan promosi
secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian Kerupuk Popcorn di
CV.
Mutia Popcorn. Variabel yang lebih dominan berpengaruh Berdasarkan output SPSS,
hasil penelitian menunujukkan bahwa variabel yang lebih dominan berpengaruh adalah
variabel Distribusi terhadap keputusan pembelian Kerupuk Popcorn di CV.
KESIMPULAN Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui variabel produk, harga,
distribusi, dan promosi berpengaruh terhadap pengambilan keputusan pembelian
Kerupuk Popcorn di CV.Mutia Popcorn. Berdasarkan uraian hasil penelitian dan
pembahasan maka dapat ditarik kesimpulan dari peneltian ini sebagai berikut.
Berdasarkan analisis dan pembahasan yang telah dikemukakan, maka sebagai
kesimpulan dan hasil penelitian diperoleh hasil sebagai berikut: Hasil uji F (simultan)
menunjukkan hasil penelitian bahwa ada pengaruh secara bersamaan produk, harga,
distribusi, dan promosi terhadap Keputusan Pembelian Kerupuk Popcorn di CV.Mutia
Popcorn. Hasil penelitian yang penulis lakukan yaitu pengaruh bauran pemasaran
terhadap keputusan pembelian pada cv.
Mutia popcorn di kotabaru, pada akhirnya menunjukan hasil yang positif dimana bauran
pemasaran (Marketing Mix) produksi, harga, promosi dan distribusi sangan berpengaruh
terhadap keputusan pembelian. SARAN Berdasarkan kesimpulan di atas, maka saran
yang penulis ajukan kepada pihak-pihak yang terkait dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut : Bagi Praktisi CV.
Mutia Popcorn, khususnya dalam produk Kerupuk Popocorn hendaknya lebih
memperhatikan lagi Peoduk, Harga, Promosi dan Distribusi terhadap Keputusan
Pembelian karena dengan memperhatikan hal tersebut akan berpengaruh pada
keputusan pembelian Kerupuk Popcorn, khusunya pada konsumen Kerupuk Popcorn di
daerah Kabupaten Kotabaru. Bagi Peneliti Selanjutnya Dalam penelitian skripsi ini
penulis hanya membahas empat variabel yang dijadikan faktor keputusan pembelian
konsumen.
Bagi peneliti selanjutnya hendaknya mampu menambah variabel lain sehingga dapat
mengetahui faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian Kerupuk Popcorn di
CV. Mutia Popcorn di Kabupaten Kotabaru. Selain itu peneliti selanjutnya juga dapat
menambah variabel intervening maupun mediating dan memperluas wilayah penelitian.
DAFTAR PUSTAKA Aliefia Hanifaradiz dan Budi Satrio. “ Pengaruh Bauran Pemasaran
Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Mandi Lifeboy di Surabaya” .Jurnal sekolah
Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya, 2016. Fahmi Irham. “Teori dan Taktik
Pengambilan Keputusan Kualitatif dan Kuantitatif”.
Edisi 1 Cetakan ke 2. Jakarta: Raja wali Pers. 2016 Kotler Philip dan Garry Amstrong. “
Principle Of Marketing, Global Edition, 14 Edition. Person Education. Kotler, Philip dan
L.Kaller. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 1 dan 2. Ahli Bahasa: Bob Sabran, Air
Langga. Jakarta, 2009. Sugiyono. “Metode Penelitian Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif
dan R&D”, Bandung: Alfabeta, 2014. Sugiyono. “Metode Penelitian Pendekatan
Kualitatif, Kuantitatif dan R&D”.
Bandung: Alfabeta, 2013.
INTERNET SOURCES:
-------------------------------------------------------------------------------------------
1% - https://docplayer.info/20610548-Judul-skripsi-manajemen-pemasaran.html
<1% - http://akademik.uniska-bjm.ac.id/repository-tugas-akhir-mahasiswa/
<1% - http://eprints.undip.ac.id/32139/1/Skripsi_4.pdf
<1% - https://www.slideshare.net/RubayetHassan1/marketing-glossary-32522006
<1% -
https://moko31.wordpress.com/2009/08/30/strategi-marketing-mix-kopi-kapal-api/
<1% - http://repository.sb.ipb.ac.id/2317/5/6DM-05-Rati-Pendahuluan.pdf
1% -
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/download/1447/1
826
1% -
https://ilmumanajemenperusahaan.blogspot.com/2013/06/studi-kelayakan-bisnis-curcu
ma-plus.html
<1% -
https://anah-nurhasanah.blogspot.com/2011/09/tugas-marcom-analisis-promosi-mix-br
and.html
1% - https://bukandidikbiasa.blogspot.com/2012/09/analisis-strategi-pemasaran.html
<1% -
https://ahmadfatoniofficial.wordpress.com/2012/01/30/mix-and-mega-marketing/
1% -
https://tipsserbaserbi.blogspot.com/2016/02/pengertian-marketing-mix-4p-dan-7p.htm
l
<1% - https://id.scribd.com/doc/102909046/2-Metode-Penelitian-Pendidikan
1% - https://irwansahaja.blogspot.com/2013/05/bauran-pemasaran-jasa.html
<1% -
https://www.ejournal.ilkom.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2016/08/jurnal%2
0new%20PDF%20TRU%20(08-26-16-08-12-20).pdf
<1% - https://ahli-akuntansi.blogspot.com/2019/02/pengertian-rumusan-masalah.html
1% -
http://repository.usu.ac.id/bitstream/handle/123456789/34176/Chapter%20II.pdf;sequen
ce=4
1% -
https://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/6814/Bab%202.p
df?sequence=9
<1% - http://www.pekerjadata.com/2017/04/analisis-faktor-faktor-yang.html
1% -
https://wwwkumpulanskripsi.blogspot.com/2008/11/pengaruh-kualitas-pelayanan-harg
a.html
<1% -
http://repository.unisba.ac.id/bitstream/handle/123456789/572/06bab2_sumirat_100903
10219_skr_2015.pdf?sequence=6
1% -
http://akuntansi.polinema.ac.id/contents/23%20PROSIDING%20SNA%20MK,%20Nina%
20Indriastuty.pdf
1% - http://eprints.walisongo.ac.id/7217/3/BAB%20II.pdf
1% - https://addmoc.blogspot.com/2016/07/analisis-produk-cimory-yoghurt-drink.html
<1% -
https://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/6718/Bab%202.p
df?sequence=9
1% - https://musliadipnl.files.wordpress.com/2012/01/andi-promosi-5.pdf
<1% -
https://docplayer.info/136434902-Analisis-pengaruh-kualitas-produk-harga-produk-dan
-citra-merek-terhadap-keputusan-pembelian-produk-kecantikan-naavagreen-di-yogyak
arta-skripsi.html
1% - http://eprints.perbanas.ac.id/2939/1/ARTIKEL%20ILMIAH.pdf
1% - http://eprints.ums.ac.id/42056/3/BAB%20-%20II%20%20.pdf
1% - https://iftahnurdiana20.blogspot.com/2014/12/marketing-mix.html
<1% -
https://distribusipemasaran.com/penetapan-harga-produk-apa-saja-yang-harus-diperti
mbangkan/
1% -
https://www.kompasiana.com/agustry/59e38dcd147f961c385af152/penyaluran-barang-
yang-dilakukan-distributor
1% - https://konconesopo.blogspot.com/2016/07/distribusi.html
1% -
https://www.academia.edu/28936923/ANALISIS_PENGARUH_PRODUK_HARGA_DISTRIB
USI_DAN_PROMOSI_TERHADAP_KEPUTUSAN_PEMBELIAN_SERTA_IMPLIKASINYA_PADA_
KEPUASAN_PELANGGAN
1% - http://repository.radenintan.ac.id/2836/4/13_BAB_II.pdf
<1% -
https://pecintamakalah.blogspot.com/2016/01/ppkn-sdmi-artikel-mediakomunikasi.htm
l
<1% -
https://afrita1804.blogspot.com/2011/10/pasar-konsumen-dan-perilaku-pembelian.html
1% - https://aryo10.blogspot.com/2013/01/keputusan-pembelian.html
<1% -
https://docplayer.info/57949479-Redaksi-jl-sunter-permai-raya-sunter-
podomoro-jakart a-utara-telp-website.html
1% - https://dedenkurniawan2492.blogspot.com/2013/01/keputusan-
pembelian.html
1% -
https://selvi28.blogspot.com/2014/11/10-faktor-yang-mempengaruhi-
keputusan.html
<1% -
https://www.academia.edu/11805229/Meningkatkan_Brand_Preference_Terhad
ap_Produ k_Susu_Kental_MAnis_Cap_Enaak
<1% -
https://contohaku1.blogspot.com/2014/03/skripsi-manajemen-pengaruh-
bauran_21.ht ml
<1% -
http://repository.usu.ac.id/bitstream/handle/123456789/41299/Chapter%20II.
pdf;sequen ce=4
<1% - http://eprints.upnjatim.ac.id/5103/1/file1.pdf
<1% -
https://www.academia.edu/35127901/Manajemen_Usaha_Baru_Analisis_SWOT_
pada_Tir otty_Bakery_
<1% -
https://milaakuntansi.blogspot.com/2015/03/tujuan-dan-strategi-
perusahaan.html
<1% - https://retno9293.blogspot.com/2014/04/contoh-proposal-marketing-
mix.html
<1% -
https://www.academia.edu/10162359/CONTOH_SKRIPSI_PROPOSAL_SKRIPSI_E
KONOMI
_PENGARUH_PROMOSI_DAN_POTONGAN_HARGA_TERHADAP_PENJUALAN_PA
DA_PER
USAHAAN_MEUBEL_PUTRI_BANGKIT_MADURAN_LAMONGAN_DAFTA
R_ISI
<1% - https://id-
id.facebook.com/DownloadSkripsiGratis/posts/10206956309766770
<1% - https://www.scribd.com/document/371842946/673-pdf
<1% -
https://alisarjunip.blogspot.com/2014/07/kesimpulan-dalam-pengaruh-return-
on.html
<1% -
https://www.academia.edu/36241390/PENGARUH_BAURAN_PEMASARAN_TER
HADAP_K EPUTUSAN_PEMBELIAN
<1% -
https://serlania.blogspot.com/2012/01/proposal-skripsi-perlindungan-
hukum.html
<1% - http://eprints.walisongo.ac.id/914/3/083611018_Bab2.pdf
<1% - http://erepository.uwks.ac.id/view/year/2018.html
<1% - http://www.karyatulisku.com/2016/05/memahami-penelitian-
kuantitatif.html