pengantar manajemen€¦ · pengertian lingkungan global penyelenggaraan bisnis secara global...

21
Pengantar Manajemen Pertemuan ke IV Lela Nurlaila, S.Pd., M.M

Upload: others

Post on 06-Nov-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Pengantar Manajemen

Pertemuan ke IV

Lela Nurlaila, S.Pd., M.M

Page 2: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

❖ Pengertian lingkungan global❖ Penyelenggaraan bisnis secara global❖ Mengelola dalam suatu global

Page 3: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Aliansi Perdangan Regional

a. AFTA ( ASEAN Free Trade Area )adalah sebuah persetujuan oleh ASEAN mengenai sektor produksi lokal di seluruh negara ASEAN yang bertujuan untuk :- Meningkatkan daya saing ASEAN sebagai basis produksi dalam pasar dunia melalui penghapusan bea dan halangan non-bea dalam ASEAN- Menarik investasi asing langsung ke ASEAN.

b. NAFTA (North American Free Trade Agreement)adalah sebuah organisasi yang terdiri dari negara-negara Amerika Utara. Organisasi ini didirikan pada 1994 oleh tiga negara, yaitu Amerika Serikat, Kanada, dan Meksiko. Piagamnya menyatakan bahwa NAFTA bertugas mengkoordinasikan kegiatan ekonomi, termasuk hubungan niaga, komunikasi, kegiatan kebudayaan, kewarganegaraan, paspor, dan visa, kegiatan social, dan kegiatan kesehatan. Markas NAFTA berada di Washington D.C. Ottawa, dan Mexico City.Tujuan dari NAFTA adalah penghapusan hambatan perdagangan bebas ( tarif, persyaratan izin import, tarif pengguna bea masuk ) untuk memperkuat kekuatan ekonomi ketiga negara tesebut.

Page 4: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

c. MEE (Masyarakat Ekonomi Eropa) MEE didirikan pada tahun 1957 berdasarkan perjanjian antarnegara Eropa Barat di Roma-Italia. MEE mengadakan kerja sama di bidang perdagangan dengan negara-negara ASEAN termasuk Indonesia. Pada tanggal 4 April 1977 diselenggarakan konferensi di Brussel antara MEE dengan ASEAN untuk membahas kerja sama.Tujuan MEE yang sekarang dikenal dengan istilah Pasaran Bersama Eropa (PBE) adalah sebagai berikut:1) Memperoleh perkembangan yang harmonis dalam kegiatan ekonomiantarnegara-negara anggota.2) Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negaraanggota.3) Mempererat kerja sama ekonomi pada anggota-anggota MEE.

Page 5: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Pendekatan yang digunakan untuk mengelola bisnis global adalah:a. Global Outsourcing berarti melakukan pembagian tenaga kerja secara internasional, sehingga proses manufaktur dapat dilakukan di negara yang memiliki sumber tenaga kerja dan pasokan yang paling murah, berasal dari negara manapun.ContohPerusahaan outsourcing

b. Ekspor - ImporPendekatan ini biasa dijalankan oleh perusahaan yang masih kecil karena investasi dan risiko terbilang cukup kecil. Dengan pendekatan ini perusahaan memproduksi produk di negara asal, kemudian mengekspor produk mereka ke negara lain , atau memilih membeli produk dari luar negri untuk di jual di negara asal nya.

Page 6: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Video :

https://tinyurl.com/Proses-Export-Import

Sumber Youtube

Page 7: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

c. Pemberian Lisensi (Lisencing) dan Waralaba (Franchising)Pendekatan ini dilakukan dengan memberikan hak penuh untuk menggunakanmerk, teknologi, atau spesifikasi produk perusahaan kepada pihak lain. Tentunyatidak semua perusahaan mau memberikan Lisensi / Waralaba , salahsatunyauntuk menjaga nama baik perusahaan. Dengan pendekatan ini perusahaanmendapat imbalan berupa pembayaran sejumlah uang sekaligus (lump-sumpayment) atau uang jasa (fee) yang biasanya berdasar pada penjualan. Perbedaanadalah bahwa pelisensian biasanya digunakan oleh perusahaan pabrikan danpewaralabaan digunakan oleh organisasi jasa. Contoh perusahaan waralaba KFC,MCD dsb.

Page 8: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

d. Aliansi Strategis (Strategic Alliances) adalah kemitraan antara organisasi tertentu dan perusahaan asing dimana keduanya berbagi sumber daya dan pengetahuan guna mengembangkan produk baru atau membangun fasilitas produksi. Mitra tersebut juga berbagi resiko dan imbalan atas aliansi itu. Jenis aliansi strategis tertentu dimana para mitra setuju untuk membentuk organisasi yang terpisah dan independen untuk mencapai suatu tujuan bisnis disebut Usaha Patungan ( Joint Venture ). Contohnya adalah Vivo dengan erafone

Vivo, salah satu merek smartphone paling populer di 2016 mengangkat bisnisnyadi Indonesia ke tingkat selanjutnya dengan menjalin kemitraan dengan Erafone, jaringan ritel ponsel terbesar di negeri ini. Dengan kemitraan yang baru terbentukini, Vivo berharap mendapatkan pijakan yang lebih kuat dalam mengembangkanbisnisnya di Indonesia. Kesepakatan kerja sama antara Vivo dan Erafoneditandatangani hari ini di Kempinski Hotel, Jakarta.

Page 9: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

e. Mendirikan Anak Perusahaan di Luar Negeri (Foreign Subsidiary),Dengan pendekatan ini, perusahaan mendirikan anak perusahaan di luar negeri yangmerupakan fasilitas produksi atau kantor yang terpisah dan independen. Anakperusahaan itu dapat dikelola sebagai MNC (pengendalian domestik), TNC(pengendalian asing), atau sebagai organisasi tanpa batas (pengendalian global).Contohnya perusahaan sidomuncul

Akhir-akhir ini PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk (SIDO) cukup getolmembuka kantor pemasaran di luar negeri. Yang paling baru perseroan ini sudahmendirikan anak usaha perdagangan produknya di Nigeria.

Sementara itu, beberapa waktu yang lalu pula SIDO telah membuka anak usaha diFilipina. “Kalau perusahaan luar bisa buka cabang di negara ini, kenapa kami tidak?”ujar Irwan Hidayat, Direktur Pemasaran SIDO, Selasa (30/1), mengutip dari kontan.co.id

Menurutnya, tren mengkonsumsi obat herbal seperti jamu di dunia terus tumbuh.Sehingga SIDO memanfaatkan peluang itu dengan menyasar pasar-pasar produk yangsebelumnya sudah existing di sana. “Jadi distributor sudah ada di sana sebelumnya, kamitinggal ambil alih saja,” terang Irwan, mengutip dari kontan.co.id

Page 10: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

f. Usaha Patungan (Joint Venture)suatu perusahaan membagi biaya dan resiko bersama dengan perusahaan ialin, yang umumnya berasal dari negara tuan rumah, umtuk mengembangkan produk baru, membangun fasilitas produksi ataumembuat jaringan penjualan dan distribusi. Contoh Sony Erckson, Axxa Mandiri

g. Perusahaan afiliasi luar negri yang dimilki penuh (Wholly owned foreign affiliate), dimana perusahaan memiliki kontrol penuh terhadapnya. Bentuk investasi langsung yang paling mahal dan beresiko adalah Greenfield Venture. Contoh perusahaan Preeport

Page 11: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Organisasi pedagangan dunia (WTO)Lahirlah organisasi dunia di bidang perdagangan World Trade Organization(WTO) atau Organisasi Perdagangan Dunia yang di tahun 1995 merupakantahun berdirinya organisasi ini, sekaligus memproduksi konvensimultilateral yang memberi landasan, disertai kaedah-kaedah atau norma-norma yang mengatur hubungan perdagangan internasional, dengan katalain telah dihasilkan hukum yang mengikat negara-negara anggota,khususnya di bidang perdagangan (bisnis).

WTO (World Trade Organization) atau Organisasi Perdagangan Duniamerupakan satu-satunya badan internasional yang secara khusus mengaturmasalah perdagangan antar negara. Sistem perdagangan multilateral WTOdiatur melalui suatu persetujuan yang berisi aturan-aturan dasarperdagangan internasional sebagai hasil perundingan yang telah ditanda-tangani oleh negara-negara angota. Persetujuan tersebut merupakanperjanjian antar negara anggota yang mengikat pemerintah untukmematuhinya dalam pelaksanaan kebijakan perdagangannya. Walauditanda-tangani oleh pemerintah, tujuan utamanya adalah untuk membantupara produsen barang dan jasa, eksportir dan importir dalam kegiatanperdagangan.

Page 12: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Organisasi Perdagangan Dunia atau World Trade Organization(WTO) merupakan satu-satunya organisasi internasional yangmengatur perdagangan global antar negara. Fungsi utamanyaadalah untuk memastikan bahwa arus perdagangan global dapatberjalan secara lancar, dengan sesedikit mungkin hambatan danpredictable. Fungsi tersebut dilakukan melalui penerapan aturanperdagangan multilateral yang disepakati bersama oleh angotanya.

WTO dibentuk pada tanggal 1 Januari 1995, sebagai hasilperundingan “Putaran Uruguay” dalam kerangka “GeneralAgreement on Tariffs and Trade (GATT). Meskipun sebagai organisasiinternasional terbilang muda, namun sebagai sistem aturanperdagangan multilateral WTO memiliki akar sejarah panjang,yaitu sejak terbentuknya GATT pada tahun 1947.

GATT adalah perjanjian yang dibuat setelah berakhirnya PerangDunia II. GATT atau General Agreement on Tariffs and Trade(Persetujuan Umum tentang Tarif dan Perdagangan)diimplementasikan untuk lebih jauh mengatur perdagangan duniasebagai sarana percepatan pemulihan ekonomi setelah perang

Page 13: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Tujuan dan fungsi WTO

WTO memiliki tujuan penting, yaitu:

1. Mendorong arus perdagangan antar negara dengan mengurangi dan menghapus berbagai hambatan yang dapat menganggu kelancaran arus perdagangan barang dan jasa.

2. Memfasilitasi perundingan dengan menyediakan forum negosiasi yang lebih permanen.

3. Penyelesaian sengketa dagang antar negara.

Keberhasilan implementasi persetujuan-persetujuan dalam WTO tergantung pada dukungan negara anggotanya

Page 14: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Adapun fungsi utama dari WTO adalah sebagai berikut:

Untuk memberikan kerangka kelembagaan bagi hubungan perdagangan antar anggota dalam implementasi perjanjian dan berbagai instrumen hukum termasuk yang terdapat didalam Annexpersetujuan WTO.

Untuk memberikan suatu forum tetap, guna melakukan perundingan di antara negara anggota. Mencakup isu-isu yang terdapat maupun belum terdapat dalam persetujuan WTO.

Berdasarkan Pasal III Persetujuan WTO ditegaskan 5 fungsi yaitu:

1. Implementasi dari persetujuan WTO

2. Forum untuk perundingan perdagangan

3. Sebagai administrasi sistem penyelesaian sengketa WTO.

4. Mekanisme tinjauan atas kebijakan perdagangan.

5. Melakukan kerja sama dengan organisasi-organisasi internasional dan organisasi-organisasi non-pemerintah.

Page 15: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Dalam mengelola perusahaan di lingkungan global terdapat lingkungan yang harus dipahami oleh para manajer global

1. Lingkungan Politik dan HukumDunia bisnis pasti berkaitan dengan sistem politik yang tidak dikenal, jugapengawasan dan regulasi pemerintah yang lebih banyak, ketika mulaimemasuki pasar internasional.beberapa perhatian hukum-politik utamayang mempengaruhi bisnis internasional adalah sbb :Risiko dan Instabilitas Politik.Risiko Politik yang diartikan sebagai resiko kehilangan aktiva, daya untukmenghasilkan, atau control manajemen terkait dengan peristiwa atau tindakan yangberbasis politik oleh pemerintah negara tuan rumah. Resiko politik mencakuppengambilalihan properti oleh pemerintah, atau tindak kekerasan yang ditujukankepada properti atau karyawan perusahaan. masalah bagi perusahaan internasionallainnya yang sering terjadi adalah Instabilisasi Politik seperti kerusuhan, revolusi,kekacauan sipil, dsb. Instabillitaspolitik meningkatkan ketidakpastian dan mempengaruhi operasi sebuahperusahaan internasional. Hukum dan RegulasiHukum dan aturan pemerintah berbeda antara satu negara dengan negara lain, danmenjadi tantangan tersendiri bagi perusahaan internasional ketika melakukankegiatan bisnis.perusahaan internasional ini harus mempelajari aturan danmematuhinya. Perubahan paling jelas dalam faktor hukum- politik muncul dalambentuk perdagangan internasional dan sistem aliansi daganginternasional yang berbeda.

Page 16: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

2. Lingkungan EkonomiLingkungan ekonomi merupakan kondisi ekonomi di negara organisasi internasional beroperasi. Bagian dari lingkungan ini meliputi beberapa faktor, seperti perkembangan ekonomi, infrastruktur; pasar sumber daya dan produk; kurs nilai tukar; serta inflasi, tingkat suku bunga, dan pertumbuhan ekonomi.Perkembangan Ekonomi (Economic Development)Perkembangan Ekonomi sangat berbeda- beda di berbagai negara dan wilayah di dunia. Sejumlah negara dapat digolongkan sebagai negara negara maju atau negara berkembang. Kriteria yang digunakan secara tradisional untuk menggolongkan negara sebagai negara maju atau berkembang adalah pendapatan per kapita, yaitu pendapatan yang diperoleh dari produksi barang dan jasa suatu Negara dibagi dengan jumlah penduduk. Infrastruktur(Fasilitas fisik suatu negara yang mendukung kegiatan ekonominya) mencakup fasilitas transportasi seperti bandar udara, jalan raya, dll; fasilitas komunikasi, seperti saluran telepon. Infrastruktur yang tidak berkembang menjadi peluang bagi beberapa perusahaan yang bisnisnya meliputi mesin jet, sistem pendingin udara, dll.Pasar Sumber Daya Dan Produk Ketika beroperasi di negara lain manajer perusahaan harus mengevaluasi permintaan pasar akan produk mereka. Jika permintaan pasar tinggi, manajer dapat memilih untuk mengekspor produk ke negara tersebut. Namun demikian, untuk membangun pabrik, pasar sumber daya untuk memasok bahan bakudan tenaga kerja harus tersedia.Kurs Nilai Tukar Adalah Nilai yang menjadi dasar pertukaran mata uang satu dengan negara dengan negara lain. Perubahan kurs nilai tukar dapat menimbulkan implikasi yang besar terhadap keuntungan operasi internasional yang mempertukaran jutaan dollar ke dalam mata uang lain setiap harinya.

Page 17: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

3.Sosial BudayaBudaya suatu bangsa meliputi pengetahuan, keyakinan, nilai-nilai, serta model umum perilaku dan cara berpikir yang dianut bersama di antara anggota masyarakat. Budaya tidak berwujud, tersebar luas, dan sulit untuk dipelajari, merupakan hal-hal yang benar benar wajib bagi bisnis dan manajer internasional untuk memahami budaya lokal dan berhubungan secara efektif dengan budaya lokal setempat.Nilai-nilai SosialAda empat dimensi sistem nilai nasional yang mempengaruhi hubungan kerja organisasi dan karyawan, antara lain :1.Jarak Kekuasaan (Power Distance). Jarak kekuasaan yang tinggi berarti orang menerima ketidaksetaraan kekuasaan di antara institusi,organisasi, dan orang. Jarak kekuasaan yang paling rendah berarti orang mengharapkan kesetaraan dalam kesempurnaan,2.Penghindaran Ketidakpastian (Uncertainty avoidance). Berarti anggota dalam suatu masyarakat merasa tidak nyaman dengan ketidakpastian dan ambiguitas, sehingga mendukung keyakinan yang menjanjikan kepastian dan kecocokan.3.Individualisme dan kolektivisme (Individualism and collectivism). Individualisme mencerminkan nilai terhadap ikatan kerangka social yang longgar, di mana masing-masing orang diharapkan untuk mengurus diri mereka sendiri. Kolektivisme berarti preferensi terhadap ikatan kerangka sosial yang sangat ketat, dimana setiap individu meperhatikan satu sama lain dan organisasi melindungi kepentingan anggotanya.

4. Karakteristik budaya lainnya yang mempengaruhi organisasi internasionallainnya adalah bahasa, agama, tingkah laku, organisasi sosial, dan pendidikan. Tingkah laku yang disebut sebagaiEthnosentr is mengandung arti memiliki kecenderungan untuk menganggap budaya sendiri lebih unggul dan memandang rendah budaya lainnya, dan ini akan berimbas kepada sulitnya sebuah perusahaan asing untuk beroperasi di dalam suatu negara.

Page 18: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Manajemen global dalam dunia masa kini

organisasi mengalami perubahan, yang semula berfokus padapelayanan lokal menjadi organisasi yang dapat berkompetisi didunia internasional, berpola pikir bisnis dan berprilaku sesuaipermintaan pasar global. Perjanjian dagang AFTA (ASEAN FreeTrade Area) 2003, yang disepakati negara-negara ASEAN,menimbulkan dampak yang cukup signifikan terhadap kondisiekonomi dan bisnis yang dialami Indonesia dan negara-negaraASEAN lainnya. Kompetisi telah berkembang semakin ketat.Hanya organisasi atau negara yang unggul, efisien, memilikiakses, dan menguasai jaringan (networking) yang dapat bersaingdan mampu bertahan. Keadaan ini tentu saja mencemaskan kitasemua karena daya saing dan keterbukaan ekonomi Indonesiamasih rendah. Dalam hal ini Indonesia harus terus berbenah diriagar tidak kalah bersaing dengan negara lain.

Page 19: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Di dalam setiap persaingan, pelaku bisnis tidak hanya perlu kekuatan dan kelemahandirinya, melainkan juga harus dapat memanfaatkan peluang serta mampu mengatasiancaman yang datang. Dengan demikian, bila dikaitkan dengan daya saing dankesuksesan, maka hanya perusahaan yang sudah mengetahui posisi (positioning) kualitasdirinya yang akan mampu tetap aksis di kancah persaingan AFTA. Salah satu unit pelakubisnis yang harus memiliki daya saing adalah manajer, yaitu seseorang yang bertugasmengelola sumber daya yang dimiliki perusahaan untuk mencapai tujuan yang telahditetapkan. Sumber daya tersebut meliputi manusia, bahan baku, modal, peralatan ataumesin, metode atau kepemimpinan, serta informasi. Sumber daya ini harus dapat dikeloladengan baik agar nilai perusahaan terus meningkat. Manajer harus mengetahui seberapaketat tingkat persaingan perusahaannya. Semakin ketat tingkat persaingan, berartimanajer harus semakin cermat dalam mengelola sumber daya yang dimiliki perusahaan.Penggunaan sumber daya haruslah efisien dan dapat berkesinambungan.

Dalam kondisi lingkungan bisnis yang cepat berubah, perusahaan semakin dituntut untuklebih fleksibel sehingga dapat beradaptasi dalam waktu yang relatif cepat terhadapperubahan. Bentuk perusahaan seperti ini berakibat pada pemilihan sosok manajer yangsesuai dengan kondisi persaingan yang sangat ketat. Oleh karena itu manajer yangdiharapkan adalah manajer yang mempunyai karakteristik fleksibel, yaitu memilikikemampuan beradaptasi yang tinggi terhadap lingkungan dan mampu memanfaatkansumber daya yang efisien. Di samping itu juga mereka harus memiliki wawasan globalserta menguasai proses decision making, interpersonal relation, dan global setting. Itu berartiseorang manajer saat ini harus memiliki peran sebagai interpersonal roles (kepemimpinankomunikasi), informational roles (pengawas, pengendali, penyerap, dan penyebarinformasi), dan decision roles (entrepreneur, menangani perubahan, alokasi sumber daya,negosiator).

Page 20: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara

Informasi menjadi hal yang sangat berpengaruhterhadap perkembangan bisnis saat ini. Para manajerharus mampu beradaptasi terhadap perkembanganinformasi. Manajer era globalisasi harus mampumemanfaatkan perkembangan teknologi informasi danmenjadikannya sebagai solusi daya saing bagi bisnisnyakarena sudah terbukti bahwa bisnis yang dikeloladengan memanfaatkan teknologi informasi akanmemiliki daya yang dikelola dengan memanfaatkanteknologi informasi akan memiliki daya saing yanghandal. Wall Mart, DHL, dan Singapore Airlines adalahcontoh perusahaan yang dikelola dengan berbasisteknologi informasi.

Page 21: Pengantar Manajemen€¦ · Pengertian lingkungan global Penyelenggaraan bisnis secara global Mengelola dalam suatu global . ... Meningkatkan taraf hidup masyarakat khususnya negara-negara