penerapan digital governance dalam transformasi perusahaan
TRANSCRIPT
Penerapan Digital Governance DalamTransformasi Perusahaan di Era Disrupsi
OGI RULINO
TRANSFORMATION AND BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR
PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO)
#BUMNUntukIndonesia
Tantangan GRC di IPC GroupIPC saat ini fokus pada pengelolaan risiko utama yang mempengaruhi kegiatan bisnis.
Tantangan Disrupsi Risk
Operasional kepelabuhanan di tengah penularanCovid-19 meningkatkan risiko penularan
Resiko Penularan Covid-19 Mempengaruhi total throughput tahun 2020 sebesar -8.68% vs 2019
Perlambatan Ekonomi Berdampak Kepada KinerjaKeuangan Perusahaan
Tertundanya Proyek Strategis NasionalAccelerated digital workplace Port operation
Covid-19 pandemic
Strategi Bisnis IPCUntuk menjawab tantangan yang dihadapi perusahaan, IPC telah merumuskan strategi untukberkolaborasi dengan ekosistem kepelabuhanan dalam mengembangkan peran strategis pelabuhan.
Landlord or Line-Dedicated Terminals
Lack of Terminal Operations
Expertise
Poor Terminal
Productivity
Capacity Demand from
Rapid Growth
Transform
Asset Operator
Asset Owner
Terminal Operators
Capacity Shortage Filled
Growth Slowed Down
Expertise of Terminal Operations
“Commoditized”
Ports seen as a Networkin Global
Supply Chain
Trade Facilitator
Efficient Gateway/Hub
Maritime Ecosystem
Transform
Infrastructure-playHighest disconcerted logistics cost
Service-playModular optimisation of cost
Ecosystem-playCross-boundary optimisation
IPC Today
Transforming from a infrastructure-play to a ecosystem-play will drive add-on services thus increase company value
Source: IPC Digital Strategy
Penerapan GRC di IPC : Case Study 1Sebelum tahun 2015, IPC tidak memiliki mekanisme kontrol budget menggunakan sistem..
Manual Budget Check
Heavy reliance on paper-based
budget approval
Excel-based budget reporting
Excel-based budget adjustment
• Ineffective; depend on people’s
availability
• Lengthy and prohibit company’s
standard
• Prone to error and inaccurate
• Prone to error and inaccurate
IPC faced several challenges in
controlling the budget..… and has impacted to the day-to-
day business
1
2
3
4
Problem Statement
1
Penerapan GRC di IPC : Case Study 1Kini, Pelindo telah menerapkan kontrol budget secara online dengan approval berjenjang yang ketat
Process Before After Benefit Obtained
• Check Budget
Balance • Manual
• Online &
Real-time
• Accurate budget
data
• Create, Submit
and Approval of
SP3 & Cash
Advance
• Physical
document
routing
• Papeer based
approval
notification
• Online
approval
• Streamlined
process
• Speedy approval
• Easy document
tracking
• Easy to audit
• Paperless
• Actual
reporting
consolidation
• Manual
calculation
• System
generated
• Accurate data
• Focus on analysis
• Budget
adjustment and
transfer
• Manual
adjustment and
transfer
• Online
adjustment
• Online
transfer
• Company-wide
optimized revenue
• Increase
compliance
Manfaat
2
• Approval berjenjang sesuai otoritas(Delegation of Authority)
• Memiliki audit trail detail • Memudahkan audit atas setiap transaksi
Case Study 2: Transformasi Operasional PelabuhanTransformasi operasional Pelabuhan Petikemas Domestik Pontianak
BEFORE
1
Case Study 2: Transformasi Operasional PelabuhanTransformasi dilakukan dua tahap dengan leadership project dan champion lokal yang kuat
TRANSFORMATION
2
Case Study 2: Transformasi Operasional PelabuhanTransformasi operasional menghasilkan tatakelola pelabuhan yang lebih baik dan berdampak langsungterhadap kinerja pelabuhan dan pelayanan kepada pengguna jasa (shipping line)
AFTER
3
Unlocked capacity
Better performance, cheaper cost
Recognized Performance
Case Study 3: IPC Hub sebagai peta jalan mendukung NLEIPC juga dalam proses mengimplementasikan solusi berbasis digital, contoh di bawah adalah IPC HUB merupakan “ONE PLATFORM” yang dirancang untuk terintegrasi dengan platform NLE
Customs
Pre - Clearance Clearance Transport Pergudangan Pabrik
Global Logistic
Platform
FactorySystem
Warehouse Platform
RailwayTrucking Platform
Vessel Management
System
SIMLALA INAPORTNET
AdvanceManifest(CEISA)
Customs Clearance
(CEISA)
LNSW TPSOnline
SP2/ DOOnline
MPN G3
NATIONAL LOGISTIC ECOSYSTEM
IPC HUB (Cloud based)
Case Study 3: IPC Hub sebagai peta jalan mendukung NLEIPC juga dalam proses mengimplementasikan solusi berbasis digital, contoh IPC HUB merupakan “ONE PLATFORM” berbasis teknologi Cloud yang Terintegrasi untuk internal IPC dan layanan Pelanggan
3rd Party Enablement PlatformPayment, Settlement, Financing
(banking systems)
I n t e g r a t I o n
Integration Platform
Marketplace
Integration Platform
REGULATORY PLATFORM
OSS(One Single Submission)
InaTRADE(kemendag)
InaPORTnet(Kemenhub)
CEISA (Bea & Cukai)
INSW(Lintas
Instansi)
Trader (Exporter/Importer)
Goods Producer/ Cargo Owner
Transport & Logistic Service Provider
Cargo Protection(insurance systems)
Other 3rd Party Systems
BUSINESS PLATFORM
LOCAL GOV’T systems
G2
G P
latf
orm
G2B Platform
B2
B P
latform
Demand Supply
I-HUB
• Single platform untuk pengguna jasa dan ekosistem pelabuhan• Dapat diakses secara mobile• Informasi terupdate secara realtime• Memiliki kemampuan analytics / big data
Forward Thinking: Tatakelola Pelabuhan Masa DepanUntuk penjawab tantangan kepelabuhanan saat ini, Pelindo merancang solusi Digital berbasis Blockchain
Source: IPC GCG
Peran utama IPC dalam Perdagangan
• Perencanaan kegiatan bongkat muat• Pelayanan kapal di terminal pelabuhan• Kegiatan Bongkar/Muat Kargo di dermaga• Pelayanan penerimaan/pengambilan kargo• Pelayanan penyimpanan dan penanganan kargo di gudang Pelabuhan
Tantangan Proses di Pelabuhan • Proses yang redundan dan kompleks antar stakeholder
• Proses di sisi laut dan darat belum terintegrasi• Masih kurangnya transparansi proses & data/informasi pada transaksi
kepelabuhanan antar stakeholder
Forward Thinking: Tatakelola Pelabuhan Masa DepanPelindo menargetkan manfaat utama dari solusi digital kepelabuhanan berbasis blockchain ini untukmembangun solusi jangka panjang bagi industri kepelabuhanan nasional
Transparansi(Blockchain memberikan transparansi kepada pemangkukepentingan yang terlibat dalam jaringan transaksi)
Membangun Kepercayaan(Sifat Blockchain yang tidak dapat diubah/immutable memastikantransaksi pelabuhan dapat dipercaya oleh pemangku kepentinganyang terlibat)
Peer-to-peer / terdesentralisasi(Model operasi Blockchain yang berbasis peer-to-peer tidakmemerlukan otoritas pusat tetapi kepercayaan antara node jaringan yang terlibat)
Proses yang efisien dan kolaborasi(Blockchain menghilangkan proses yang tumpang tindih dan tidakefisien melalui streamlining)
TRUST YANG KUAT DI ANTARA STAKEHOLDER PELABUHAN
Forward Thinking: Use Case KASUS PENGGUNAAN BLOCKCHAIN DI KEPELABUHANAN: SMART B/L
Total waktu untuk pengiriman dokumen B/L melalui jasa kurir ekspres: 5-10 hari
Total waktu untuk pengiriman dokumen B/L melalui dApp Blockchain: 20 detik
USE CASE BLOCKCHAIN DI LAYANAN KEPELABUHANAN
Digital Governance membutuhkan shifting Mindset untuk dapat beradaptasi danmemanfaatkannya bagi perbaikan korporasi
Source: Accenture
FROM TO
OLD WORLD
NEW WORLD
Fixed mindset
Focus on predictability & efficiency
Siloed teams with coordinated handoffs
Larger, global delivery teams
Depth of experience/skills (“I-shaped”)
Structured, linear processes (Waterfall)
Large batch deployment
Development focus
Highly skilled, manual coding, testing & deployment
Traditional tools and technology (ERP, CRM, platforms,
monolithic apps, etc.)
Hierarchical decision making
Growth mindset
Focus on speed-to-value and innovation (fail fast)
Integrated, cross-functional teams (no barriers)
Smaller, agile teams
Depth and breadth of experience/skills (“T-shaped”)
Faster, iterative processes (Agile)
Lean product management and small batching (MVP)
Integration focus
Automated coding, testing, deployment, etc.
Modern engineering (micro services, cloud, big data, APIs,
containers, loosely coupled architectures, etc.)
Collaborative decision-making