PEMANFAATAN INTERNET SEBAGAI MEDIA

DALAM DUNIA BISNIS

MUH. IDRUS

13.1401.164

DK-13

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS INDONESIA TIMUR

MAKASSAR

2014

ii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena

dengan pertolonganNya kami dapat menyelesaiakan tulisan ini yang berjudul

„Pemanfaatan Internet Sebagai Media dalam Dunia Bisnis‟.

Meskipun banyak rintangan dan hambatan yang kami alami dalam proses

pengerjaannya, tapi kami berhasil menyelesaikannya dengan cukup baik.

Tentunya ada hal-hal yang ingin kami berikan kepada masyarakat dari hasil

penyusunan tulisan ini yakni supaya masyarakat pada umumnya mengetahui

berbagai manfaat dari teknologi internet khususnya dalam dunia bisnis.

Semoga tulisan ini dapat menjadi rujukan dan memberikan pengaruh positif

dalam kehidupan bersama.

Penulis

iii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL. .......................................................................................... i

KATA PENGANTAR..................................................................................................... ii

DAFTAR ISI ..................................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................................... 1

A. Latar Belakang ..................................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................................... 2

C. Manfaat dan Tujuan ............................................................................................ 2

D. Batasan masalah .................................................................................................. 2

BAB II PEMBAHASAN ....................................................................................................... 3

A. Pengertian Internet ............................................................................................. 3

B. Pengertian Bisnis ................................................................................................. 4

C. Pengaruh Internet Terhadap Dunia Bisnis ............................................................ 5

D. Peran Internet dalam Dunia Bisnis ....................................................................... 6

E. Manfaat Internet dalam Dunia Bisnis ................................................................... 8

F. Pemanfaatan Teknologi Internet dalam Dunia Bisnis ......................................... 10

BAB III PENUTUP ........................................................................................................... 12

A. Kesimpulan ........................................................................................................ 12

B. Saran ................................................................................................................. 12

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................................... 13

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Teknologi saat ini sedang mengalami perkembangan yang begitu cepat

sejak beberapa dekade terakhir. Teknologi kini menjadi kebutuhan pokok

pada hampir semua masyarakat dengan segala aktivitasnya yang hampir

semua mengharapkan/membutuhkan bantuan atau kehadiran teknologi,

terutama dalam bidang pekerjaan yang semakin hari semakin bergeser ke

penggunaan teknologi modern, dalam hal ini bersistem komputasi.

Komputer merupakan salah satu pemicu semakin berkembangnya

teknologi. Karena sejak ditemukannya komputer elektronik pada tahun 1942,

perkembangan teknologi khususnya teknologi komputer itu sendiri

mengalami kemajuan dari tahun ke tahun.

Hingga kemudian ditemukannya teknologi baru yang memungkinkan

beberapa komputer bahkan jutaan komputer bisa saling terhubung dan

bertukar informasi dalam sebuah jaringan, yaitu jaringan internet.

Internet yang kemudian tidak hanya bisa diakses dengan perangkat

komputer, melainkan berbagai perangkat baru lainnya seperti handphone,

smartphone, dan lain-lain yang berbasis komputasi sehingga masyarakat yang

menggunakan atau mengakses internet semakin ramai.

Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis kemudian memutuskan

untuk mengkaji lebih jauh mengenai internet, terutama pada hubungannya

dengan dunia bisnis. Sehingga teknologi internet bisa dimanfaatkan lebih jauh

2

dalam dunia bisnis, dalam hal ini bukan hanya untuk orang-orang tertentu,

melainkan juga supaya masyarakat pada umumnya dan sesama mahasiswa

pada khususnya untuk ikut terlibat atau mengambil peran dalam dunia bisnis

berbasis teknologi internet.

B. Rumusan Masalah

1) Apa itu internet?

2) Apa itu dunia bisnis?

3) Adakah pengaruh internet terhadap dunia bisnis?

4) Bagaimana peran internet dalam dunia bisnis?

5) Apa saja manfaat internet dalam dunia bisnis?

6) Bagaimana memanraatkan intenet dalam dunia bisnis?

C. Manfaat dan Tujuan

1) Mengetahui tentang internet.

2) Mengetahui tentang dunia bisnis.

3) Mengetahui pengaruh internet terhadap dunia bisnis.

4) Mengetahui peranan intenet dalam dunia bisnis.

5) Mengetahui berbagai manfaat internet dalam dunia bisnis.

6) Mengetahui bagaimana memanfaatkan internet dalam dunia bisnis.

D. Batasan masalah

Adapun batasan materi mengenai masalah yang akan dibahas dalam

tulisan ini yakni mengenai pemanfaatan teknologi internet dalam dunia bisnis

serta materi dari keduanya yang dibahas secara terpisah dalam bab

pembahasan.

3

BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Internet

Internet secara umum diartikan sebagai komputer jaringan yang

terhubung, baik secara langsung (dengan menggunakan kabel) ataupun secara

tidak langsung (tanpa kabel) antara satu perangkat dengan perangkat lainnya

yang bertujuan untuk pertukaran data menggunakan protokol TCP/IP.

Protokol TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol)

adalah sekelompok protokol yang mengatur komunikasi data dalam proses

tukar menular data dari satu komputer ke komputer lain di dalam jaringan

internet yang akan memastikan pengiriman data sampai ke alamat tujuan.

Menurut strauss, El-Ansary, Frost (2003, p8) Internet adalah seluruh

jaringan yang saling terhubung satu sama lain. Beberapa komputer- komputer

dalam jaringan ini menyimpan file, seperti halaman web, yang dapat diakses

oleh seluruh jaringan komputer.

Menurut O`Brien (2003, p10) Internet merupakan jaringan komputer

yang berkembang pesat dari jutaan bisnis, pendidikan, dan jaringan

pemerintahan yang saling berhubungan dengan jumlah penggunanya lebih

dari 200 negara.

Menurut Allan (2005, p12) internet adalah sekumpulan jaringan

komputer yang saling terhubung secara fisik dan memiliki kemampuan

untuk membaca dan menguraikan protocol komunikasi tertentu yang disebut

Internet Protocol (IP) dan Transmission Control Protocol (TCP). Protokol

4

adalah spesifikasi sederhana mengenai bagaimana komputer saling bertukar

informasi.

Berdasarkan uraian tersebut, dapatlah dikatakan bahwa internet

merupakan suatu jaringan yang menghubungkan beberapa bahkan sampai

jutaan perangkat yang bersistem komputasi sehingga dapat digunakan untuk

saling bertukar informasi.

B. Pengertian Bisnis

Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada

konsumen dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan. Kata bisnis berasal

dari bahasa inggris yaitu business. Dari kata dasar busy yang berarti "sibuk"

dalam artian mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan

keuntungan.

Secara etimologi, bisnis berarti keadaan dimana seseorang atau

sekelompok orang sibuk melakukan pekerjaan yang menghasilkan

keuntungan. Kata “bisnis” sendiri memiliki tiga penggunaan, tergantung

lingkupnya.

Penggunaan singular kata bisnis dapat merujuk pada badan usaha, yaitu

kesatuan yuridis (hukum), teknis, dan ekonomis yang bertujuan mencari laba

atau keuntungan. Penggunaan yang lebih luas dapat merujuk pada sector

pasar tertentu, misalnya “bisnis pertelevisian.” Penggunaan yang paling luas

merujuk pada seluruh aktivitas yang dilakukan oleh komunitas penyedia

barang dan jasa.

5

Menurut Allan Afuah(2004), bisnis merupakan suatu kegiatan usaha

individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa

guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakan dan

ada dalam industri.

Berdasarkan beberapa uraian sebelumnya mengenai bisnis, penulis

berkesimpulan bahwa bisnis merupakan segala aktivitas baik perorangan

ataupun kelompok dalam memproduksi atau membuat produk untuk

kemudian dijual kepada masyarakat atau memasarkannya, dan memberikan

jasa atau layanan kepada masyarakat dalam dalam hal memenuhi kebutuhan

masyarakat selaku konsumen, hingga akhirnya perorangan ataupun kelompok

tersebut sebagai pelaku bisnis juga mendapatkan keuntungan.

C. Pengaruh Internet Terhadap Dunia Bisnis

Kehadiran internet memberikan pengaruh yang sangat besar khususnya

dalam dunia bisnis. Internet menawarkan berbagai kemudahan dalam hal

menghubungkan antara seseorang dengan yang lainnya melalui perangkat

tertentu. Memudahkan keduanya untuk saling bertukar informasi hingga

melakukan bisnis melalui internet.

Internet memberikan pengaruh kepada pelaku bisnis dengan kemudahan

bertukar informasi sehingga dapat menjalin lebih banyak relasi dengan pelaku

bisnis lain ataupun kepada masyarakat luas.

Berdasarkan uraian tersebut, dapat dikatakan bahwa

perkembangan/kemajuan internet memberikan pengaruh besar terhadap

perkembangan dunia bisnis.

6

D. Peran Internet dalam Dunia Bisnis

Nilai dari internet terletak pada kemampuannya untuk mempermudah

pekerjaan dan dengan biaya rendah menghubungkan banyak orang dari

berbagai tempat di seluruh dunia. Seseorang yang mempunyai alamat internet

(internet adress) dapat berinteraksi dengan suatu komputer dan menggunakan

komputer lain dalam suatu jaringan, tidak memandang dimana lokasinya, apa

tipe komputernya dan menggunakan system operasi apa saja.

Keterhubungan global (global connectivity) melalui internet dan

kemudahan penggunaan (ease of use) dapat menyediakan akses kepada dunia

bisnis dan perorangan yang secara normal akan sulit dilakukan. Perusahaan

bisnis dapat secara langsung menghubungi pemasok, rekan bisnis, atau

pelanggan perorangan dengan biaya rendah, meskipun terletak sangat jauh

secara geografis.

Begitu pula bagi pengusaha, mereka dapat mencari outlet baru untuk

produk atau jasa yang ditawarkannya secara lebih luas, karena internet

memfasilitasi transaksi silang batas (cross border transaction) sehingga

informasi mengalir lebih cepat. Selain itu, internet juga menyediakan media

yang berbiaya rendah (low cost medium) bagi aliansi global dan organisasi

maya (virtual organizations). Web merupakan tampilan antarmukuka

(interface) standar. Dengan media internet, memungkinkan akses global

dengan murah yang dapat dipergunakan untuk menciptakan sistem dalam

sebuah organisasi.

7

Sebelum ada internet yang dipakai secara massal, perusahaan harus

mengembangkan suatu jaringan sendiri atau yang dikenal dengan nama

WAN (wide area network) dan jasa VAN (value- added network).

Menggunakan internet, meskipun tidak gratis, adalah lebih cost-effective bagi

kebanyakan organisasi daripada membangun jaringan sendiri atau membayar

VAN. Dengan adanya transaksi bisnis berbasis elektronik, maka biaya dapat

ditekan jauh lebih murah dibandingkan transaksi berbasis kertas. Biaya yang

murah dapat terjadi karena adanya pengurangan untuk biaya kertas dan

tenaga kerja yang memprosesnya. Jika suatu organisasi bisnis bergerak dalam

lingkungan internasional, maka kebutuhan akan koordinasi berbagai aktifitas

dengan lokasi yang terpisah jauh akan menjadi bagian kritikal bagi organisasi.

Internet mampu menekan agency cost, yaitu biaya mengelola pekerja dan

mengkoordinasikan kerja mereka, dengan menyediakan jaringan berbiaya

rendah dan komunikasi murah serta alat bantu untuk menciptakan kolaborasi

yang dapat digunakan pada skala global. Bukan itu saja, internet dapat

menciptakan aplikasi interaktif yang dapat disesuaikan untuk berbagai

kebutuhan. Halaman-halaman web mempunyai kamampuan untuk

berinteraksi secara lebih menarik yang tidak dapat disediakan oleh media

tradisonal berbasis kertas. Penampilan teks, suara, gambar, dan video pada

halaman web mampu menarik orang untuk berinteraksi lebih jauh, dan

ditambah kemudahan berinteraksi hanya dengan menekan tombol untuk

membuat pilihan yang diinginkan.

8

E. Manfaat Internet dalam Dunia Bisnis

1. Menciptakan basis bagi klien atau pelanggan

Untuk mendapatkan klien atau pelanggan baru dan menciptakan basis

klien tidak selalu dapat diperoleh dengan mudah. Internet merupakan salah

satu alternatif wadah yang tepat untuk dijadikan sebagai tempat untuk basis

pertemuan jutaan orang di seluruh dunia. Dengan demikian untuk

mendapatkan pelanggan baru lebih mudah dengan adanya kelompok yang

besar di internet tersebut.

2. Analisa produk dan pasar

Internet dapat dijadikan tempat yang baik untuk melakukan riset

pemasaran karena produsen atau perusahaan dapat langsung berhadapan

dengan pelanggan. Analisa pasar akan membantu perusahaan untuk

mendapatkan ide dalam pengembangan produk baru yang sesuai dengan

keinginan dan kebutuhan pelanggan.

3. Nasehat dan bantuan pakar di bidangnya

Banyak pakar yang ada di internet yang mempublikasikan karyanya

untuk diketahui publik. Sering pula kita memperoleh nasehat dan bantuan

secara gratis dari para pakarnya tentang masalah yang kita hadapi. Jika kita

membandingkannya dengan mendapatkan nasihat dari konsultan, maka kita

harus membayar dengan harga yang sangat mahal.

4. Rekruitmen tenaga kerja dan penyedian lowongan kerja

Sekarang ini rekruitmen tenaga kerja melalui internet semakin digemari

oleh perusahaan- perusahaan. Di internet terdapat banyak sekali daftar

9

lowongan kerja dan bahkan juga pelamar pun sering pula mempromosikan

dirinya melalui internet. Sehingga dengan begitu antara yang membutuhkan

tenaga kerja dan pencari pekerjaan dapat saling bertemu di internet.

5. Akses informasi dan penyebaran informasi

Mempublikasikan berita melalui internet dapat tersebar luas melebihi

media lainnya. Dalam hal akses informasi, melalui internet pun jauh lebih

cepat jika dibandingkan dengan menggunakan fax atau pos. Kita semua dapat

mengakses informasi dan menyebarkan informasi dari dan ke penjuru dunia

dan juga dapat membuat hubungan secara interaktif dan langsung melalui

komputer. Kontak secara interaktif tersebut akan menarik dengan adanya

penggunaan chat dan video conferencing.

6. Komunikasi yang cepat dan pengiriman dokumen dengan biaya murah

Berbagai fasilitas yang ada di internet telah banyak membuktikan mampu

mempercepat komunikasi dengan orang yang dituju. E-mail adalah salah satu

contoh yang telah banyak dimanfaatkan oleh banyak orang untuk mengirim

dan menerima dokumen. Chat atau video conferencing juga mempercepat

komunikasi yang dilakukan di internet. Internet dapat juga digunakan untuk

mentransfer dokumen secara online dalam waktu yang singkat.

7. Riset peluang bisnis baru

Banyak yang memanfaatkan internet untuk mencari ide inovatif.

Pengguna internet sering memperoleh ide baru tidak hanya disebabkan oleh

kebiasaan penelitiannya, tetapi juga ada nya suasana kooperatif di antara

10

pemakai internet. Internet sering pula dijadikan forum komunikasi antara para

ahli di bidangnya masing-masing.

F. Pemanfaatan Teknologi Internet dalam Dunia Bisnis

Pada pembahasan ini akan membahas mengenai bagaimana

memanfaatkan teknologi internet secara lebih positif khususnya dalam dunia

bisnis.

Teknologi internet adalah gudang pengetahuan yang memuat berbagai

informasi yang mudah diakses dengan berbagai perangkat tertentu. Dengan

kemudahan tersebut sehingga masyarakat umum juga dapat

memanfaatkannya untuk memperoleh informasi dengan cepat/instant.

Khusus pada akses informasi mengenai dunia bisnis telah tersedia banyak di

internet. Informasi mengenai dunia bisnis secara umum bahkan sampai pada

informasi mengenai cara membangun/memulai bisnis sendiri.

Selain yang baru memulai bisnis sendiri, internet juga bisa dimanfaatkan

oleh orang-orang yang telah lebih dulu memiliki bisnis di dunia nyata, yaitu

dengan meng-online-kan(membuka usahanya di internet) bisnisnya sehingga

semakin banyak orang yang dapat mengakses produk yang dipasarkannya

bahkan sampai ke masyarakat global yang tidak harus datang tempat/toko si

pelaku/pemilik bisnis tersebut.

Dengan kemudahan transaksi bisnis, kemudahan dalam proses jual beli,

memberikan manfaat lebih kepada pelaku bisnis dan masyarakat pada

umumnya, sehingga keduanya tidak diharuskan bertemu langsung untuk

11

melakukan transaksi berupa barang/uang. Transaksi barang fisik dapat

dilakukan dengan memanfaatkan jasa pengiriman barang, sedangkan

transaksi berupa uang dapat dilakukan dengan memanfaatkan fasilitas transfer

yang ditawarkan baik bank nasional, lokal, bank swasta maupun bank

online(e-currency).

Memanfaatkan internet dalam dunia bisnis yaitu dapat dilakukan dengan

mengakses informasi sebanyak-banyaknya di internet mengenai bisnis dan

yang berkaitan dengannya, termasuk diantaranya adalah informasi mengenai

memulai bisnis, peluang bisnis, metode bisnis, analisa pasar, dan lain-lain.

12

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

1) Internet merupakan suatu teknologi yang dapat menghubungkan berbagai

perangkat teknologi khususnya komputer untuk saling bertukar informasi.

2) Dunia bisnis merupakan dunia/lingkungan dimana seseorang melakukan

berbagai usaha/aktivitas untuk melayani/memberikan jasa serta produk

kepada orang lain khususnya masyarakat dalam hal mencari keuntungan.

3) Kehadiran internet memberikan pengaruh yang sangat besar terhadap

kemajuan dan perkembangan dunia bisnis.

4) Internet memiliki peran sebagai media yang memudahkan pekerjaan

khususnya dalam dunia bisnis.

5) Manfaat internet termasuk diantaranya dapat memberikan kemudahan

komunikasi antara pelaku bisnis dengan mitranya serta kliennya.

6) Memanfaatkan teknologi internet khususnya dalam dunia bisnis dapat

dilakukan dengan cara memaksimalkan pemanfaatan teknologi internet

sebagai media informasi dalam hal ini memperoleh ataupun menyebarkan

informasi serta menjalin lebih banyak relasi/hubungan dengan orang lain.

B. Saran

Dengan menyaksikan perkembangan internet yang begitu pesat dapat

diambil manfaat atau dapat dimanfaatkan dengan menjadikannya sebagai

media dalam hal baik memperoleh informasi maupun menyebarkan informasi

khususnya dalam dunia bisnis.

13

DAFTAR PUSTAKA

Creative29, "Manfaat Internet dalam Dunia Usaha dan Bisnis"",

www.creative29.net.

E-life, "Peranan Internet dalam Dunia Bisnis", www.e-life.co.id.

Joko Irawan, Adisuryo Wardono, Meningkatkan Kemampuan Jaringan dengan

PC Cloning System, 2006.

Pratama, Rizki, "Menggunakan Internet Secara Positif dan Cerdas", ginilho.com.

Purwanto, Slamet, "Bisnis di Internet : Jenis, Kelebihan dan Kelemahan",

slametpurwanto.com.

Simanjuntak, Hakim, "Pengertian Internet Menurut Para Ahli",

http://rgpnd.blogspot.com/2013/03/pengertian-internet-menurut-para-

ahli.html.