pedoman organisasi pkrs.doc

7/26/2019 PEDOMAN ORGANISASI PKRS.doc

1/31

PEDOMAN PENGORGANISASIAN

PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT

(PKRS)

RSUD SURADADI KABUPATEN TEGAL

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SURADADI

JL.Raya Tegal-Pemalang km !

Ta"#n !$%


2/31

BAB I

PENDAHULUAN

A. La&a' Belakang

Di masa yang lampau sistem kesehatan lebih banyak berorientasi pada

panyakit yaitu hanya menunggu sampai ada yang sakit, barulah kemudian yang

bersangkutan diberi pengobatan. Dalam keadaaan yang memerlukan, si sakit dirawat di

rumah sakit. Sesudah sembuh dipulangkan, lalu kambuh dengan penyakit yang sama

sehingga yang bersangkutan dirawat kembali di rumah sakit. Demikian siklus ini

berlangsung terus, kemudian disadari, bahwa untuk memelihara kesehatan masyarakat

diperlukan sesuatu rangkaian usahayang lebih luas, dimana perawatan dan pengobatan

rumah sakit hanyalah salah satu bagina kecil dari rangkaian usaha tersebut.

Efektivitas suatu pengobatan, selain dipengaruhi oleh pola pelayanan

kesehatan yang ada serta sikap dan keterampilan para pelaksanannya, juga sangat

dipengaruhi oleh lingkungan, sikap, pola hidup pasien dankeluarganya. Selain itu,

tergantung juga pada kerjasama yang positif antara petugas kesehatan dengan pasien

dan keluarganya. Kalau pasien dan keluarganya memiliki pengetahuan tentang cara-cara

penyembuhan dan pencegahan penyakitnya, serta keluarga pasien mampu dan mau

berpartisipasi secara positif, maka hal ini akan membantu peningkatan kualitas

kesahatan masyarakat pada umumnya.

romosi Kesehatan !umah Sakit "K!S# berusaha mengembangkan

pengertian pasien, keluarga, dan pengunjung rumah sakit tentang penyakit dan

pencegahannya. Selain itu, K!S juga berusaha menggugah kesadaran dan minatpasien, keluarga, dan pengunjung rumah sakit untuk berperan secara aktif dan positif

dalam berusaha penyembuhan dan pencegahan penyakit. $leh karena itu, K!S

merupakan bagian yang tidak terpisah dari program pelayanan kesehatan rumah sakit.

B. I# S&'a&eg

romosi kesehatan di rumah sakit telah diselanggarakan sejak tahun

%&&' dengan nama enyuluhan Kesehatan (asyarakat !umah Sakit "K(!S#. Seiring

dengan pengembangannya, pada tahun )**+, istilah K(!S berubah menjadi romosi

Kesehatan !umah Sakit "K(!S#. Seiring dengan pengembangannya, pada tahun

)**+, istilah K(!S berubah menjadi promosi Kesehatan !umah Sakit "K!S#.

erbagai kegiatan telah dilakukan untuk mengembangkan K!S seperti penyusunan

pedoman K!S, advokasi dan sosialisasi K!S kepada Direktur rumah sakit

pemerintah, pelatihan K!S, pengembangan dan distribusi media serta pengembangan

model K!S antara lain di !umah Sakit asar !ebo di akarta dan !umah Sakit


3/31

Syamsuddin, S di Sukabumi. /amun pelaksanaan K!S dalam kurun waktu lebih

dari %0 tahun belum memberikan hasil yang maksimal dan kesinambungannyadi rumah

sakit tidak terjaga dengan baik tergantung pada kuat tidaknya komitmen Direktur rumah

sakit.

erdasarkan hal tersebut, beberapa isu strategis yang muncul dalam

promosi kesehatan di rumah sakit, yaitu1

%. Sebagian besar rumah sakit belum menjadikan K!S sebagai salah satu

kebijakan upaya pelayanan kesahatan di rumah sakit.

). Sebagian besar rumah sakit belum memberikan hak pasien untuk mendapatkan

informasi tentang pencegahan dan pengobatan yang berhubungan dengan

penyakitnya.

+. Sebagian besar rumah sakit belum mewujudkan tempat kerjayang aman, bersihdan sehat.

'. Sebagian besar rumah sakit kurang manggalang kemitraan untuk meningkatkan

upaya pelayanan yang bersifat preventif dan promotif.

Keputusan menteri kesehatan !epublik 2ndonesia nomor

03'4(E/KES4SK4 524)*** tentang Kebijakan embangunan Kesehatan (enuju

2ndonesia Sehat )*%*, pemberian promosi kesehatan yang menyeluruh kepada pasien

mengenai merupakan hak pasien dan kewajiban rumah sakit dan seluruh tim medis

rumah sakit. 2nformasi yang diberikan dapat mencakup upaya peningkatan kesehatan

(promotif), pencegahan kesehatan (preventif), penyembuhan penyakit (kuratif) dan

pemulihan kesehatan (rehabilitative). romosi kesehatan harus dilaksanakan secara

menyeluruh, terpadu, dan berkesinambungan, serta dilaksanakan bersama antara unit-

unit rumah sakit yang terkait sesuai dengan keputusan menteri kesehatan !epublik

2ndonesia nomor %')64(E/KES4SK47224)**6 tentang etunjuk 8eknis romosi

Kesehatan !umah Sakit.

emberian informasi medis yang menyeluruh juga dapat membantu

pasien untuk menentukan pilihan diagnostik, terapi maupun rehabilitasi yang nantinya

akan mempengaruhi prognosisnya, sehingga sejalan dengan etika kedokteran mengenai

autonomi pasien. al ini juga diharapkan akan membangun hubungan dokter dan rumah

sakit kepada pasien, meningkatkan mutu pelayanan serta menimbulkan rasa percaya dan

aman sehingga komplians pasien juga diharapkan akan lebih baik. erdasarkan hal

tersebut diatas dan dalam rangka peningkatan mutu pelayanan medis rumah sakit, maka

dibentuklah panitia romosi Kesehatan oleh !umah Sakit "K!S#.

*. Daa' H#k#m

%. 9ndang-undang !2 nomor +6 tahun )**& tentang kesehatan1

a. asal 3

Setiap orang berhak untuk mendapatkan informasi dan edukasi tentang

kesehatan yang seimbang dan bertanggungjawab.


4/31

b. asal :

Setiap orang berhak memperoleh informasi tentang data kesehatan dirinya

termasuk tindakan dan pengobatan yang telah maupun yang akan

diterimanya dari tenaga kesehatan.

c. asal %*

Setiap orang berkewajiban menghormati hak orang lain dalam upara

memperoleh lingkungan yang sehat baik fisik, biologi, maupun sosial.

d. asal %%

Setiap orang berkewajiban berperilaku hidup sehat untuk mewujudkan,

mempertahankan, dan memajukan kesehatan yang setinggi-tingginya.

e. asal %3

emerintah bertanggungjawab atas ketersediaan akses terhadap informasi,

edukasi, dan fasilitas pelayanan kesehatan untuk meningkatkan dan

memelihara derajat kesehatan yang setinggi-tingginya.

f. asal %:

emerintah bertanggungjawab memberdayakan dan mendorong peran aktif

masyarakat dalam segala bentuk upaya kesehatan.

g. asal '3

9paya kesehatan diselenggarakan dalam bentuk kegiatan dengan pendekatan

promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif yang dilaksanakan secara

terpadu, meyeluruh dan berkesinambungan.

h. asal 00

%. emerintah wajib menentapkan standar mutu pelayanan kesehatan.

). Standar mutu pelayanan kesehatan sebagaimana dimaksudkan pada ayat

"%# diatur dengan peraturan peraturan pemerintah.

i. asal 6)

%. eningkatan kesehatan merupakan segala bentuk upaya yang dilakukanoleh pemerintah, pemerintah daerah, dan4atau masyarakat untuk

mengoptimalkan kesehatan melalui kegiatan penyuluhan,

penyebarluasan informasi, atau kegiatan lain untuk menunjang

tercapainya hidup sehat.

). encegahan penyakit merupakan segala bentuk upaya uang dilakukan

oleh pemerintah, pemerintah daerah, dan atau masyarakat untuk

menghindari atau mengurangi resiko, masalah dan dampak buruk akibat

penyakit.

+. emerintah kota maupun pemerintah daerah menjamin dan menyediakan

fasilitas untuk kelangsungan upaya peningkatan kesehatan dan

pencegahan penyakit

'. Ketentuan berlanjut tentang upaya peningkatan kesehatan dan

pencegahan penyakit diatur dengan peraturan (enteri.


5/31

j. asal %%0

%. Kawasan 8anpa !okok "K8!# pada fasilitas pelayanan kesehatan.

). emerintah Daerah wajib menetapkan Kawasan 8anpa !okok di

wilayahnya.

k. asal %6:

%. 9ntuk menyelenggarakan upaya kesehatan yang efektif dan efesien

diperlukan informasi kesehatan.

). 2nformasi kesehatan sebagaimana dimaksudkan ayat "%# dilakukan

melalui sistem informasi dan melalui lintas sektor.

+. Ketentuan lebih lanjut mengenai sistem informasi sebagaimana

dimaskudkan pada ayat ")#diatur oleh eraturan emerintah.

). 9ndang-undang !2 nomor '' 8ahun )**& tentang !umah Sakit1

a. asal %

!umah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan

pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan

pelayana rawat inap, rawat jalan, dan pelayanan gawat darurat.

b. asal '!umah sakit mempunyai tugas memberikan pelayanan kesehatan perorangan

secara paripurna.

c. asal %*, ayat )

angunan rumah sakit paling sedikit terdiri atas ruang , butir m# ruang

penyuluhan kesehatan masyarakat rumah sakit.

d. asal )&

Setiap !umah Sakit mempunyai kewajiban; butir a# memberikan informasi

yang benar tentang pelayanan !umah sakit kepada masyarakat.

e. asal +)

Setiap pasien mempunyai hak, butir d# memperoleh pelayanan kesehatan

yang bermutu sesuai dengan stadar profesi dan standar prosedur operasional.

+. Surat Keputusan (enteri Kesehatan /omor )634(E/KES4SK4224)*%* tentang

enetapan !oad (ap !eformasi Kesehatan (asyarakat, dimana hal ini tidak

terpisahkan dengan rencana strategis "renstra#kementerian kesehatan tahun )*%*-

)*%'. Salah satu prioritas reformasi kesehatan yang dimaksud adalah rumah sakit

2ndonesia kelas dunia (World Class Hospital).


6/31

'. eraturan (eneteri Kesehatan !epublik 2ndonesia /omor **' tahun )*%) tentang

edoman 8eknis romosi Kesehatan !umah Sakit.

BAB II

GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT

A. LATAR BELAKANG

8untutan penyelenggaraan pemerintahan yang bersih dan transparan membawa

dampak secara luas dalam kehidupan berbangsa dan bernegara termasuk organisasi

!umah Sakit 9mum Daerah "!S9D#. emerintah baik pusat maupun daerah harus mau

merespon atas tuntutan itu sebagai jawabannya adalah dilakukan reposisi dan redefinisi

fungsi dan peran lembaga-lembaga pemerintahan dengan produk atau aturan hukum.


7/31

9ntuk daerah diserahkan berbagai kewenangan secara luas guna mengurus dan mengatur

rumah tangganya dalam mencapai kesejahteraan rakyat atas partisipasi atau peran serta

masyarakat melalui undang-undang /omor +) 8ahun )**' tentang emerintah Daerah.

Dan untuk menjalankan fungsi-fungsi manajemen pemerintahan yang memegang

peranan penting dalam mencapai tujuan organisasi maka disusunlah rencana kerja

"!enja# yang bertujuan untuk mengklarifikasi tujuan organisasi dan menyusun langkah


8/31

untuk tetap melaksanakan pelayanan kepada semua lapisan mayarakat. 8untutan !S9D

untuk memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, efektif dan efisien. !S9D harus

mampu bersaing dengan rumah sakit lain dalam hal persaingan dalam menempatkan

diri pada segemen pasar yang sesuai dengan kondisi rumah sakit yang bersangkutan dan

mampu melihat potensi pasar. ersaingan dalam memperoleh Sumber Daya (anusia

"SD(# yang berkualitas, terutama dokter spesialis. !S9D dihadapkan pada

perkembangan teknologi yang mau tidak mau harus diikuti, dan ini berakibat terjadi

peningkatan pengeluaran dana rumah sakit yang tidak sedikit. !S9D dihadapkan juga

pada kondisi perekonomian di 2ndonesia, dimana terjadi inflasi yang sedemikian tinggi

dengan meningkat harga obat-obatan, bahan makanan, listrik dan lain sebagainya.

!S9D Suradadi adalah !umah Sakit 9mum milik emerintah Kabupaten 8egal

yang didirikan dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Khususnya masyarakat di sebelah utara Kabupaten 8egal dan sekitarnya. (engingat

lokasi !S9D Suradadi, maka dalam memberikan pelayanan, pangsa pasar yang dituju

akan lebih spesifik pada lingkungan di sekitar Kecamatan >arureja Kecamatan

Suradadi, dan Kecamatan Kramat yang berada di jalur trans nasional dengan mobilitas

penduduk dan transportasi sangat padat dan tinggi, sehingga berpotensi menimbulkan

masalah kesehatan seperti Kecelakaan ?alu ?intas "K??#, enyakit (enular, 2nfeksi

(enular Seksual "2(S#, dan penyalahgunaan narkoba.erbagai perusahaan yang ada dengan potensi industri di daerah Kabupaten 8egal

wilayah bagian utara yang merupakan daerah jangkauan operasi !umah Sakit 9mum

Daerah Suradadi merupakan suatu potensi pasar tersendiri yang selama ini belum

ditangani dengan serius terlebih dengan karakter perusahaan perindustrian yang sarat

dengan berbagai masalah kesehatan dan keselamatan kerja para anggotanya yang

memerlukan suatu pemeriksaan dan perawatan kesehatan terus menerus. /amun

demikian hal ini perlu diikuti dengan peningkatan sistem operasional rumah sakit yang

mendukung dengan sumber daya manusia yang berkualifikasi ter-standar.

Secara teknis pesaing langsung untuk !umah Sakit 9mum Daerah Suradadi

hingga saat ini adalah !umah Sakit (itra Siaga yang lebih lengkap fasilitasnya.

Sedangkan untuk keseluruhan di jalur trans nasional pantai utara Kabupaten 8egal,maka

yang menjadi pesaing !S9D Suradadi adalah !umah Sakit Kardinah, !umah Sakit

2slam arapan =nda dan !umah Sakit (itra Keluarga Kota 8egal.

ingga saat ini segmen pasar yang dilayani mayoritas masih memiliki kelas

menengah ke bawah, dimana membawa efek dominopada tuntutan rendahnya tarif serta

menimbulkan kemungkinan rendahnya mutu pelayanan jika tidak didukung penuh

subsidi dari pemerintah selaku pemilik yang memiliki misi sosial besar dalam

pemberian pelayanan kesehatan. Kekhawatiran lain yang timbul adalah adanya gap

pelayanan dokter sebagai profesional utama di rumah sakit dan membuat suatu kondisi

mobilisasi rujukan kerumah sakit swasta.


9/31

!S9D Suradadi termasuk dalam kategori tipe D karena belum tersedia dokter

spesialis ' dasar dan + dokter spesialis penunjang. Di !S9D Suradadi saat ini terdapat

06 tempat tidur dan didukung tenaga sejumlah %)& orang. 9ntuk ruang rawat inap

tersedia bangsal kelas +, dan kelas ) , ruang poliklinik, ruang laboratorium, ruang

rontgen, dan bangsal kebidanan. enduduk di wilayah ini sebagian besar bila sakit lebih

memilih di rujuk ke rumah sakit lain karena pertimbangan karena peralatan lebih baik

dan keragaman pilihan pelayanan kesehatan.

anyak unsur yang berperan dan mendukung berfungsinya operasional rumah

sakit, salah satu unsur utama pendukung tersebut adalah sumber daya manusia "SD(#

yang berkualitas tinggi yang disertai kesadaran akan penghayatan pengabdian kepada

kepentingan pasien serta administrasi dan manajemen kesehatan yang baik.

aradigma manajemen kesehatan yang tadinya bersifat sangat sentralistik sangatberbeda dengan terbitnya 9ndang-9ndang /omor +) 8ahun )**' tentang emerintahan

Daerah, dimana 9ndang-9ndang ini secara praktis mencabut sebagian besar

kewenangan eksklusif pemerintah pusat untuk merumuskan kebijakan kesehatan dan

kebijakan sosial lainnya. al ini berarti terbukanya peluang yang sangat besar bagi

setiap daerah untuk mengembangkan kebijakan kesehatan yang lebih mampu merespon

kebutuhan yang khas di wilayahnya.

Kesehatan merupakan kebutuhan yang sangat penting sehingga tuntutan akan

pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat sangat tinggi. (enyikapi hal

tersebut !S9D Suradadi berusaha untuk memenuhi tuntutan hal itu dengan

meningkatkan pelayanan kesehatan yang sudah diberikan selama ini dengan melengkapi

sarana dan fasilitas yang ada sehingga masyarakat merasa puas dengan pelayanan yang

diberikan.

!. S&'#k' O'gana RSUD S#'a+a+ Ka,#a&en Tegal

Struktur organisasi secara umum merupakan suatu susunan tentang jajaran

pekerjaan dan wewenang masing-masing yang terdapat dalam !umah Sakit 9mum

Daerah Suradadi mulai dari tingkat yang paling tinggi sampai tingkat yang paling

rendah.

9ntuk menunjang kegiatan rumah sakit perlu adanya penyempurnaan struktur

organisasi yang sesuai menurut kebutuhan dan kemauan yang dicapai oleh rumah sakit

dengan berdasarkan prinsip-prinsip organisasi yang sehat untuk menghasilkan

mekanisme kerja yang tepat waktu dan berhasil guna dan dapat menghindari adanya

hirarki yang tidak sepadan dan birokrasi yang berbelit-belit yang dapat menghambat

kelancaran kegiatan rumah sakit.

Dalam hal keorganisasian !umah Sakit 9mum Daerah Suradadi memakai jenis

struktur organisasi garis yaitu pemisahan tugas, wewenang, dan tanggungjawab secara

jelas.!umah sakit ini juga menganut sistem sentralisasi dimana setiap kegiatan di rumah

sakit harus diketahui oleh pimpinan atau kepala bagian.


10/31

Struktur organisasi !umah Sakit 9mum Daerah Suradadi dimulai dari tingkatan

tertinggi hingga terendah yaitu direktur, kelompok jabatan fungsional, bidang tatausaha

yang dibagi atas sub bag keuangan dan kepegawaian, sub bag umum dan perlengkapan,

setelah bidang tatausaha kemudian bidang pelayanan medik, seksi bina pelayanan

umum dan spesialis, seksi bina pelayanan dan asuhan keperawatan, bidang pelayananan

penunjang medik, seksi pengendalian, dan seksi bina sarana. 9ntuk lebih jelasnya dapat

dilihat seperti dibawah ini.

%. Direktur,

). Kepala Seksi elayanan,

+. Kepala Seksi Keperawatan,

'. Sub agian 8ata 9saha,

0. Kelompok abatan @ungsional.

. T#gaP/k/k+an0#ng

!umah Sakit 9mum Daerah Suradadi memiliki pembagian tugas mulai dari

direktur, kepala seksi pelayanan,kepala seksi keperawatan, sub bagian tatausaha, dan

kelompok jabatan fungsional.

A. DIREKTUR

89A=S $K$K D=/ @9/AS2

Direktur !S9D Suradadi mempunyai tugas pokok membantu upati dalam

menyelenggarakan pelayanan kesehatan perumahsakitan.9ntuk melaksanakan tugas

tersebut, Direktur !S9D Suradadi mempunyaifungsi 1

a. enyusunan dan penetapan perencanaan pengelolaan rumahsakit;

b. erumusan kebijakan umum dan teknis di bidang pengelolaan rumah sakit;

c. emberian dukungan atas penyelenggaraan pemerintahan daerah di bidang

pelayanan kesehatan perumahsakitan;

d. embinaan dan pelaksanaan tugas di bidang pelayanan kesehatan

perumahsakitan;

e. enyelenggaraan koordinasi dan fasilitasi di bidang pelayanan kesehatan

perumahsakitan;

f. embinaan pengelolaan urusan ketatausahaan rumah sakit;

g. engendalian, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas pengelolaan rumah

sakit;

B. SUB BAGIAN TATA USAHA

89A=S $K$K D=/ @9/AS2

Kepala Sub agian 8ata 9saha mempunyai tugas membantu Direktur dalam

melakukan koordinasi penyiapan bahan penyusunan perencanaan, penata usahaan

urusan keuangan, kepegawaian dan umum.


11/31

9ntuk melaksanakan tugas tersebut, Kepala Sub agian 8ata 9saha mempunyai

fungsi 1

a. enelaahan data4informasi sebagai bahan penyusunan rencana kerja;

b. elaksanaan koordinasi penyiapan bahan penyusunan perencanaan rumah sakit;

c. enelaahan data4informasi sebagai bahan perumusan kebijakan umum dan

teknis operasional pengelolaan ketatausahaan;

d. elaksanaan koordinasi penyiapan bahan perumusan kebijakan umum dan

teknis operasional pengelolaan rumah sakit;

e. enyiapan data sebagai bahan monitoring, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan

perencanaan rumah sakit;

f. engelolaan urusan umum, keuangan, kepegawaian dan rekam medik;

g. engendalian, evaluasi dan pelaporan pelaksannaan tugas ketatausahaan.

*. KEPALA SEKSI PELA1ANAN

89A=S $K$K D=/ @9/AS2

Kepala Seksi elayanan mempunyai tugas pokok membantu Direktur dalam

melakukan pelayanan medis dan non medis, dan pengelolaan penunjang medis dan

non medis.

9ntuk menyelenggarakan tugas tersebut, Kepala Seksi elayanan mempunyai

fungsi 1

a. enelaahan data4informasi dan penyiapan bahan penyusunan rencana kerja;

b. enelaahan data4informasi dan bahan perumusan kebijakan umum dan teknis

operasional pelayanan medis dan non medis, dan pengelolaan penunjang

medis dan non medis;

c. elaksanaan pelayanan medis dan non medis, dan pengelolaan penunjang

medis dan non medis;

d. engendalian, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas seksi pelayanan.

*. KEPALA SEKSI PERA2ATAN

89A=S $K$K D=/ @9/AS2

Kepala Seksi erawatan mempunyai tugas pokok membantu Direktur dalam

melakukan pelayanan keperawatan dan asuhan keperawatan.

9ntuk melaksanakan tugas tersebut, Kepala Seksi Keperawatan mempunyai

fungsi 1

a. enelaahan data4informasi dan penyiapan bahan penyusunan rencanakerja;

b. enelaahan data4informasi dan penyiapan bahan perumusan kebijakan umum dan

teknis operasional pelayanan keperawatan dan asuhan keperawatan;

c. elaksanaan pelayanan keperawatan dan asuhan keperawatatan;

d. engendalian, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas seksi keperawatan.


12/31

E. KELOMPOK JABATAN 0UNGSIONAL

Kelompok abatan @ungsional adalah tenaga fungsional yang melaksanakan

sebagian tugas emerintah Daerah sesuai keahlian dan kebutuhan.

Ta,el

Ja,a&an +an Nama Pe3a,a&

/o abatanStrukturalEselon

/amaejabat222 a 25 a

% Direktur +'. JOKO 2ANTORO4 MMR

) Kasubbag 89 DAR1ONO4 SKM.M.Ke

+ Kasie elayanan JOKO KURNIANTO4 SKM.M.Ke

' Kasie erawatan SRI HARSO PAMORO4SKM.MM

Ta,el !

Jen +an J#mla" S#m,e' Daya Man#a + RSUD S#'a+a+ Ta"#n

!$5

NO Jen TenagaS&a

JUMLAH Ke&PNS6*PNS PTT6THL

% ejabat Struktural ' * '

) Staf Subbag 89 3 * 3

+ Staf seksi elayanan * % %

' Staf seksi erawatan * % %

0 Dokter Spesialis eny.Dalam % * %

6 Dokter Spesialis =nastesi % * %

3 Dokter Spesialis edah 9mum % * %

: Spesialis Kandungan * ) )

& Spesialis Syaraf * % %

%* Spesialis $rthopedi * % %

%% Spesialis =nak % % )

%) Dokter 9mum + % 6

) "8ugas

elajar#

%+ Dokter Aigi % * %

%' erawat )) )& 0%

%0 idan 6 : %'

%6 ekarya Kesehatan * * *%3 @isiotherapist % * %

%: =poteker % % )

%& =sisten =poteker + + 6

)* =hli AiBi ) % +

)% enyaji * 0 0

)) !adiografer ) * )

)+ Kamar Aelap di !adiografer * % %


13/31

)' =nalis Kesehatan "?aborat# + % '

)0 !ekam (edik % ) +

)6 =nalis ?ingkungan % % )

)3 sikologi % * %

): Supir % + '

)& Kasir + % '

+* 8enaga Sarpras * + +

+% etugas Keamanan * : :

+) etugas Kebersihan * : :

++ etugas administrasi * %' %'

+' 88 * * *

J#mla" %% 78 %6+

B. SARANA DAN PRASARANA RSUD SURADADI KABUPATEN TEGAL

Sarana dan prasarana yang dimiliki oleh !S9D Suradadi terdiri dari 1

%# 8anah seluas %'.6'0 m)

)# angunan !umah Sakit

- 2AD

- !awat 2nap

- Kebidanan 4 5K

- 2S "2nstalasi edah sentral#

- C9

-!adiologi

- ?aboratorium

- 2nstalasi AiBi

- 2nstalasi Sanitasi

a. 2=?

b. 2ncenerator

- 2nstalasi !ekam (edik

- 2nstalasi @armasi

- oli "9mum, Kebidanan, gigi, fisioterapi, enyakit Dalam#

+# eralatan

- Kedokteran

- ?aboratorium

- !adiologi

- Kebidanan

- Kantor

'# =mbulance dan alat angkutan lainnya berupa 1

- (obil enaBah 1 % unit

- (obil =mbulance 1 + unit

- (obil $perasional 1 +unit

- Sepeda (otor 1 0 9nit0# (ushola dan tempatarkir


14/31

BAB III

9ISI4 MISI4 TUJUAN4 0ALSA0AH4 NILAI KERJA4 MOTTO

RSUD SURADADI

A. 9


15/31

5isi !S9D Suradadi adalah gambaran arah pembangunan atau kondisi

masa depan yang ingin dicapai !S9D Kardinah melalui penyelenggaraan tugas dan

fungsi dalam kurun waktu 0 "lima# tahun yang akan datang. 5isi dan misi

!S9D Suradadi menunjukkan apa yang menjadi cita-cita layanan terbaik !S9D

Suradadi baik dalam upaya mewujudkan visi dan misi upati 8egal maupun dalam

upaya mencapai kinerja pembangunan daerah pada aspek kesejahteraan, layanan, dan

peningkatan daya saing daerah dengan mempertimbangkan permasalahan dan isu

strategis yang relevan.

Sebagai gambaran tentang apa yang ingin diwujudkan di akhir periode

perencanaan yang menggambarkan tujuan utama penyelenggaraan 8ugas okok dan

@ungsi, perumusan 5isi !S9D Suradadi adalah 1

Menjadi Rumah sakit type C, dengan layanan Trauma center yang unggul di

wilayah antura Tegal!

(akna yang terkandung dalam visi tersebut adalah !S9D Suradadi

harus menjadi rumah sakit yang telah menerapkan standar pelayanan mutu melalui

akreditasi nasional "K=!S# dan mandiri dalam tata kelola yang kredibel, transparan,

adil dan bertanggungjawab (Good Coorporate Governance) dalam rangka

menyelenggarakan pelayanan kesehatan profesional yang menjunjung tinggi standar

dan etika profesi dalam upaya mewujudkan tata kelola klinik yang baik (Good

Clinical Governance) dan mutu pelayanan kesehatan yang berorientasi pada

keselamatan pasien (patient safety)serta kepuasan pengguna jasa.

B. M

%.(eningkatkan kinerja mutu pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan;

).(eningkatkan kinerja keuangan rumah sakit;

+.(eningkatkan status !S menjadi !S tipe C,

'.(engembangkan Kapasitas Sumber Daya (anusia dan produk layanan unggulan,

berupa layanan 8rauma yang unggul diwilayah antura 8egal.

*. T#3#an

%. (engembangkan4meningkatkan kelas4tipe !umah Sakit 9mum Daerah Suradadi

dari kelas4tipe D menjadi kelas4tipe C;

). (elaksanakan pengabdian masyarakat dalam rangka mensukseskan Sistem

Kesehatan /asional;

+. (empunyai tenaga dokter spesialis yang cukup;

'. (empunyai peralatan medis dan penunjang medis canggih dan

memadaisesuaistandart yang mendukung pelayanan;


16/31

0. (empunyai tenaga medis yang cukup;

6. umlah tempat tidur mencukupi4memadai;

3. Aedung4ruangan tersedia;

:. 8arif relatif lebih rendah;

&. (elayani peserta S dan asuransi sosial lainnya

D. 0ala:a"

Dengan modal iman dan tawa kepada =llah swt, bahwa bekerja adalah

ibadah dan keikhlasan, meraih ridhlo =llah S>8, tugas adalah amanah, dan

keberhasilan adalah berkah untuk mendapatkan kebahagiaan di dunia dan di akhirat,

oleh karena itu !umah Sakit 9mum Daerah Suradadi berkeyakinan bahwa 1

%. elayanan Kesehatan diselenggarakan dengan berlandaskan Etika dan

rofesionalisme;

). Karyawan yang kompeten, profesional dan berkomitmen tinggi kepada !umah

Sakit merupakan asset yang sangat berharga;

+. Kepuasan dan kesetiaan pelanggan adalah dasar bagi kelangsungan !umah

Sakit;

'. (utu pelayanan !umah Sakit merupakan pengikat kesetiaan pelanggan;

0. Kebersamaan adalah kunci untuk mencapai kesejahteraan bersama.

E. Nla Ke'3a

?andasan /ilai Kerja !S9D Suradadi 1

%. Kerjasama 8im

). 2ntegritas

+. (anusiawi

'. rofesional

0. M/&&/

(otto !S9D Suradadi adalah;


17/31

BAB I9

STRUKTUR ORGANISASI

RSUD SURADADI

=. S&'#k' O'gana RSUD S#'a+a+

Struktur organisasi secara umum merupakan suatu susunan tentang jajaran

pekerjaan dan wewenang masing-masing yang terdapat dalam !umah Sakit 9mum

Daerah Suradadi mulai dari tingkat yang paling tinggi sampai tingkat yang paling

rendah.

9ntuk menunjang kegiatan rumah sakit perlu adanya penyempurnaan struktur

organisasi yang sesuai menurut kebutuhan dan kemauan yang dicapai oleh rumah sakit

dengan berdasarkan prinsip-prinsip organisasi yang sehat untuk menghasilkan

mekanisme kerja yang tepat waktu dan berhasil guna dan dapat menghindari adanya

hirarki yang tidak sepadan dan birokrasi yang berbelit-belit yang dapat menghambat

kelancaran kegiatan rumah sakit.

Dalam hal keorganisasian !umah Sakit 9mum Daerah Suradadi memakai jenis

struktur organisasi garis yaitu pemisahan tugas, wewenang, dan tanggungjawab secara

jelas.!umah sakit ini juga menganut sistem sentralisasi dimana setiap kegiatan di rumahsakit harus diketahui oleh pimpinan atau kepala bagian.

Struktur organisasi !umah Sakit 9mum Daerah Suradadi dimulai dari tingkatan

tertinggi hingga terendah yaitu direktur, kelompok jabatan fungsional, bidang tatausaha

yang dibagi atas sub bag keuangan dan kepegawaian, sub bag umum dan perlengkapan,

setelah bidang tatausaha kemudian bidang pelayanan medik, seksi bina pelayanan

umum dan spesialis, seksi bina pelayanan dan asuhan keperawatan, bidang pelayananan


18/31

penunjang medik, seksi pengendalian, dan seksi bina sarana. 9ntuk lebih jelasnya dapat

dilihat seperti dibawah ini.

%. Direktur,

). Kepala Seksi elayanan,

+. Kepala Seksi Keperawatan,

'. Sub agian 8ata 9saha,

0. Kelompok abatan @ungsional.

agan Struktur organisasi !S9D Suradadi

DIREKTUR

Kepala Seksi Sub Bagian Tata Kepala Seksi

Kelompok Jabatan


19/31

BAB 9

STRUKTUR ORGANISASI

TIM PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

BIDANG UMUMBIDANG PENYULUHAN

INDIVIDU

BIDANG PENYULUHAN

KELOMPOK

DIREKTUR

SEKRETARIAT

KETUA TIM PKRS

WAKIL KETUA TIM

PKRS


20/31

=nggota K!S !S9D Suradadi terdiri dari % idang 9mum dan )

bidang penyuluhan yaitu idang enyuluhan 2ndividu dan idang enyuluhan

Kelompok.

BAB 9I

URAIAN JABATAN

TIM PKRS RSUD KARDINAH

A. Kea PKRS

%. /ama abatan 1 Ketua

). engertian 1 seorang professional yang diberi tugas dan wewenang untuk dapat

memimpin dalam menjalankan pelaksanaan kegiatan K!S!S9D Suradadi.

+. 8anggung jawab 1 secara administratif dan fungsional bertanggungjawab seluruhnya

terhadap pelaksanaan kegiatan K!S di !S9D Suradadi

'. 8ugas pokok 1 mengkoordinasikan semua pelaksanaan kegiatan K!S di !S9D

Suradadi

0. 9raian tugas 1

a. (enyusun dan merencanakan pelaksanaan program kerja kegiatan K!S.

b. (emimpin, mengkoordinir dan mengevaluasi pelaksanaan operasional

kegiatan K!S secara efektif , efisien dan bermutu.

c. ertanggung jawab terhadap koordinasi dengan bagian unit kerja terkait.

d. (emberikan pembinaan terhadap anggota K!S.

e. (embuat daftar inspeksi ke semua unit terkait.

f. (emimpin pertemuan rutin setiap bulan dengan anggota K!S untukmembahas dan menginformasikan hal < hal penting yang berkaitan dengan

K!S.

g. (enghadiri pertemuan manajemen, bila dibutuhkan.

h. (enjalin kerjasama antar unit terkait.

i. (eningkatkan pengetahuan anggota, membuat dan memperbaiki cara kerja

dan pedoman kerja yang aman dan efektif.

6. >ewenang1


21/31

a. (emberikan penilaian kinerja anggota K!S.

b. (embuat dan menetapkan prgram kerja K!S.

3. asil Kerja

a. Daftar tugas untuk anggota K!S.

b. 9sulan perencanaan ketenagaan dan fasilitas yang dibutuhkan pada K!S.

c. rogram Kerja K!S

d. ahan materi edukasi

B. 2akl Kea PKRS

%. /ama abatan 1 >akil Ketua K!S.

). engertian 1 seseorang yang ahli dalam bidang K!S dan mampu dalam

menjalankan pelaksanaan kegiatan K!S.

+. 8anggung awab 1 secara administratif dan fungsional bertanggung jawab kepada

ketua K!S serta mewakilkan Ketua K!S apabila Ketua K!S berhalangan.'. 8ugas okok 1 ikut berperan serta dalam pelaksanaan kegiatan K!S.

0. 9raian 8ugas 1

a. (enjadi mitra Ketua K!S untuk memimpin, mengkoordinir dan

mengevaluasi pelaksanaan operasional K!S secara efektif, efisien dan

bermutu.

b. (enjadi mitra Ketua K!S untuk bertanggung jawab terhadap koordinasi

dengan bagian unit kerja terkait.

c. (enjadi mitra Ketua K!S untuk memberikan pembinaan terhadap anggota

K!S.

d. (enjadi mitra Ketua K!S untuk membuat daftar inspeksi ke semua unit

terkait membuat dan menanda tangani surat keluar serta melakukan pekerjaan

administrasi termasuk pengarsipannya.

e. (enjadi mitra Ketua K!S untuk meningkatkan pengetahuan anggota,

membuat dan memperbaiki cara kerja dan pedoman kerja yang aman dan

efektif.

f. (emberikan pertimbangan atau saran pada perencanaan, pengembangan

program dan fasilitasi kegiatan K!S.

g. (embuat analisa kinerja K!S.

6. 9raian >ewenang 1 menjadi mitra ketua K!S

3. asil Kerja 1

a. 9sulan perencanaan ketenagaan dan fasilitas yang dibutuhkan pada kegiatan

K!S

b. ?aporan evaluasi dan monitoring pelaksanaan rogram Kerja K!S secara

menyeluruh

*. Sek'e&a'a&

%. 8anggung awab 1 secara administratif dan fungsional bertanggung jawab kepada

ketua K!S


22/31

). 8ugas okok 1 ikut berperan serta dalam pelaksanaan kegiatan program K!S

+. 9raian 8ugas 1

a. (engatur rapat dan jadwal rapat K!S

b. (enyiapkan ruang rapat dan perlengkapannya yang diperlukan, termasuk

konsumsi, khususnya bila rapat berlangsung saat waktu makan siang atau sore

c. (embuat dan menanda tangani surat keluar serta melakukan pekerjaan

administrasi termasuk pengarsipannya

d. (enyusun kesimpulan sidang dan notulen rapat

e. (emberikan pertimbangan atau saran pada perencanaan, pengembangan

program dan fasilitasi kegiatan K!S.

'. 9raian >ewenang 1 meminta informasi dan arahan dari Ketua K!S0. asil Kerja1 dokumentasi administrasi pelaksanaan kegiatan K!S

D. Bagan Um#m


ketua K!S

). 8ugas okok 1 ikut berperan serta dalam pelaksanaan kegiatan program K!S

+. 9raian 8ugas 1

a. (engelola peralatan penyuluhan menginventarisasi barang milik K!S

b. (empersiapkan sarana perlengkapan kegiatan pelayanan penyuluhan baik

penyuluhan individu maupun kelompok

c. (erekam dan mendokumentasikan kegiatan penyuluhan baik yang disiarkan

melalui 85, radio maupun kegiatan lain yang dipandang perlu

d. (enyampaikan infromasi pelayanan rumah sakit 4berita penyuluhan 4materi

penyuluhan melalui 2ntranet 4>ebsite ke pelanggan termasuk upload foto yang

diperlukan

e. (enyimpan hasil dokumentasi

'. 9raian >ewenang 1 meminta informasi dan arahan kepada Ketua K!S

0. asil Kerja1 dokumentasi kegiatan K!S

E. Bagan Peny#l#"an 6Pen++kan In+;+#


Ketua dan >akil Ketua K!S dalam pelaksanaan penyuluhan 4pendidikan individu

pada program kerja K!S). 8ugas okok 1 membantu pelaksanaan semua kegiatan penyuluhan 4pendidikan

individu pada program kerja K!S

+. 9raian 8ugas 1

a. (engidentifikasi kebutuhan penyuluhan kesehatan yang ada di unit kerja

masing - masing


23/31

b. (elaporkan kebutuhan penyuluhan kesehatan yang ada di unit kerja masing ewenang 1 berdiri secara mandiri dan aktif untuk memberikan saran dan

masukan mengenai penyuluhan 4pendidikan individu pada program kerja K!S.

0. asil Kerja1

a. 2dentifikasi kebutuhan penyuluhan kesehatan per unit kerja

b. elaksanaan program kerja K!S di masing-masing unit

c. enerapan pedoman K!S kebutuhan penyuluhan kesehatan

d. enerapan S$ K!S kebutuhan penyuluhan kesehatan

e. ?aporan evaluasi kerja


24/31

BAB 9II

POLA KETENAGAAN DAN KUALI0IKASI PERSONIL

TIM PKRS

A. Kea PKRS

%. /ama abatan 1 Ketua

). engertian 1 seorang professional yang diberi tugas dan wewenang untuk dapat

memimpin dalam menjalankan pelaksanaan kegiatan K!S.

+. ersyaratan dan kualifikasi1

a. endidikan formal 1 dokter atau perawat.

b. endidikan non formal 1 sertifikat seminar.

c. engalaman kerja 1 pengalaman kerja sebagai dokter atau perawat medical

informasi di rawat inap dan rawat jalan.

d. Ketrampilan 1 memiliki bakat dan minat, berdedikasi tinggi, berkepribadian

yang menarik, dapat bersosialisasi dengan baik dan profesional.

B. 2akl Kea PKRS

%. /ama abatan 1 >akil Ketua K!S

). engertian 1 seseorang yang ahli dalam bidang K!S dan mampu dalam

menjalankan pelaksanaan kegiatan K!S

+. ersyaratan dan Kualifikasi 1

a. endidikan @ormal 1 dokter atau perawat

b. endidikan /on @ormal 1 sertifikat seminar

c. engalaman Kerja 1 pengalaman bekerja sebagai dokter atau perawat medical

information di rawat inap dan rawat jalan

d. Ketrampilan 1 memiliki bakat dan minat serta dedikasi tinggi, berkepribadian

mantap dan emosional yang stabil

e. erbadan sehat jasmani dan rohani.

*. Sek'e&a'a&

%. /ama abatan 1 Sekretaris K!S). engertian 1 seseorang yang ahli dalam bidang administrasi kegiatan K!S dan

mampu dalam menjalankan pelaksanaan Kegiatan K!S


a. endidikan @ormal 1 berijaBah D+ dari unit terkait

b. endidikan /on @ormal 1 -


25/31

c. engalaman Kerja 1 memiliki pengalaman sebagai tenaga administrasi

kegiatan.




D. Bagan Um#m

%. /ama abatan 1 Koordinator agian 9mum

). engertian 1 seseorang yang ahli dalam bidang penyediaan sarana dan prasarana

pelaksanaan kegiatan K!S dan mampu bekerjasama dengan unti kerja terkait

untuk kelancaran pelaksanaan kegiatan K!S

+. ersyaratan dan Kualifikasi 1a. endidikan @ormal 1 berijaBah D+ dari unit terkait

b. endidikan /on @ormal 1 -

c. engalaman Kerja 1 memiliki pengalaman sebagai staf sarana dan prasarana

kegiatan di rumah sakit .




E. Bagan Peny#l#"an

%. /ama abatan 1 Koordinator penyuluhan anggota K!S

). engertian 1 seseorang yang diberi tugas oleh Ketua K!S dalam mengidentifikasi

kebutuhan promisi kesehatan yang terkait dan memfollow up pelaksanaan dan

penerapaan program kerja K!S dalam masing < masing bagian atau unit kerja


a. endidikan @ormal 1 berijasah D+ atau persamaannya dalam bidangnyamasing masing dan memiliki minat dan bakat dalam penyuluhan kesehatan

kesehatan

b. endidikan /on @ormal 1 memiliki sertifikat kursus sesuai unit kerja masing -

masing

c. engalaman Kerja 1 pengalaman kerja di rumah sakit dalam unit masing-

masing.




'. 8anggung awab 1 secara administratif dan fungsional bertanggung jawab kepada

Ketua dan >akil Ketua K!S dalam pelaksanaan program kerja K!S di setiap

unitnya masing-masing.


26/31

0. 8ugas okok 1 membantu pelaksanaan semua kegiatan K!S di unit masing-

masing.

6. 9raian 8ugas 1

a. (engidentifikasi kebutuhan penyuluhan kesehatan yang ada di

unit kerja masing < masing.

b. (elaporkan kebutuhan penyuluhan kesehatan yang ada di unit

kerja masing < masing.

c. (elakukan survey pelaksanaan program kerja di unit kerja

masing < masing.

3. 9raian >ewenang 1 berdiri secara mandiri dan aktif untuk memberikan saran dan

masukan mengenai penyuluhan kesehatan yang dibutuhkan per unit masing-masing.

:. asil Kerja1a. 2dentifikasi kebutuhan penyuluhan kesehatan per unit kerja

b. elaksanaan program kerja K!S di masing-masing unit

c. enerapan pedoman K!S kebutuhan penyuluhan kesehatan

d. enerapan S$ K!S kebutuhan penyuluhan kesehatan

e. ?aporan evaluasi kerja

BAB 9III


27/31

TATA HUBUNGAN KERJA TIM PKRS

Ke&e'angan akil ketua K!S K!S bertanggung jawab langsung kepada Ketua K!S dan

berlaku sebagai mitra.

Ketua dan wakil ketua K!S bermitra untuk mengkoordinasikan setiap anggota

K!S

Sekretaris bertanggungjawab langsung kepada ketua K!S dan diharuskan

menyusun rapat, membuat notulen rapat dan sidang K!S

Setiap anggota K!S berdiri mandiri dan aktif untuk membuat, melaksanakan dan

menerapkan program kerja K!S di bagian4unit masing < masing kerja.

Setiap anggota K!S berkewajiban membuat identifikasi kebutuhan promosi

kesehatan dan menyarankan program kerja yang sesuai serta bertanggungjawab

langsung kepada Ketua K!S

asil dari identifikasi kebutuhan promosi kesehatan dianalisa dan diolah di 8im

K!S untuk selanjutnya ditindak lanjuti dan diterapkan oleh 8im K!S, Customer

Direktur

Ketua PanitiaPKRS

akil KetuaPanitia PKRS

Sekretaris

!ustomerSer"i#e

Keperawatan

$Perawat% Bi&an'

(e&i#alIn)ormatio

n

Rekam(e&is

*i+i

Rehabilitas(e&is

Farmasi


28/31

Service Keperawatan "perawat bidan#, (edical 2nformation, !ekam (edis,

!ehabilitasi (edis, @armasi, AiBi, >akil ketua 8im K!S, Ketua 8im K!S,

Direktur elayanan, Sekretaris.


29/31

BAB I=

MONITORING DAN E9ALUASI

(onitoring kinerja K!S dilakukan dengan pemantauan setiap hari oleh setiap

unit terkait, dokumentasi permintaan K!S di status pasien, pencatatan pasien yang

teredukasi di ?$A$$K "unit dan edukasi kolaboratif# dan formulir pemberian informasi

dan formulir pemberian edukasi kolaboratif. (onitoring jumplah pamflet yang tersedia

dilakukan dengan penyediaan 0* lembar untuk setiap topik materi edukasi disetiap unit

terkait setiap bulannya dan dilakukan refill atau pengisian ulang setiap bulannya. =pabila

pamflet habis sebelum sebulan, maka permintaan pamflet dapat dilakukan ke panitia

K!S "lihat lembar permintaan pamflet edukasi# Evaluasi kualitas sumberdaya manusia

dan fasilitas dilakukan dengan survey lapangan setiap bulan dan pelatihan mengnai materi

edukasi unit-unit K!S setiap 6 bulan sekali. Evaluasi kinerja panitia K!S dilakukan

dengan laporan bulan dari setiap unit K!S, laporan bulanan panitia K!S dan survery

kepuasan pelanggan setiap + bulan.


30/31

BAB =

DOKUMEN BUKTI

Dokumen bukti adalah segala bentuk informasi tertulis dalam rangka promosi kesehatan

yang dibuat oleh dan dari unit-unit K!S yang meliputi1

%. (ateri edukasi

). Standard prosedur $perasional "S$#

+. @ormulir

'. ?embar permintaan

0. dan lain sebagainya

Semua dokumen ini disertakan dalam appendiF dan digunakan untuk meningkatkan

kualitas pelayanan K!S dan penerapan pelayanan K!S bagi setiap pasien.


31/31

BAB =I

PENUTUP

edoman romosi Kesehatan !umah Sakit "K!S# ini disusun agar menjadi acuan

dalam pengembangan kegiatan K!S dan pengembangan =kreditasi !umah Sakit yang

berhubungan dengan promosi kesehatan. edoman ini merupakan bagian yang tidak

terpisahkan dengan upaya meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan rumah sakit.

Sebagai penutup kiranya dapat diingatkan kembali bahwa K!S bukanlah urusan mereka

yang bertugas di unit K!S saja, K!S adalah tanggung jawab dari Direksi !S, dan

menjadi urusan "tugas# bagi hampir sleuruh jajaran !S. Gang plaing penting dilaksanakan

dalam rangka K!S adalah upaya-upaya pemberdayaan, baik pmeberdayaan terhadap

pasien "rawat jalan dan rawat inap# maupun terhadapa klien sehat.

/amun demikian, upaya-upaya pemberdayaan ini akan lebih berhasil, jika didukung

oleh upaya - upaya bina suasana dan advokasi. ina suasana dilakukan terhadapa mereka

yang paling berpengaruh terhadap pasien4klien. Sedangkan advokasi dilakukan terhadap

mereka yang dapat mendukung.membantu !S dari segi kebijakan "peraturan perundang-

undangan# dan sumber daya, dalam rangka memberdayakan pasien4klien. anyak sekali

peluang untuk melaksanakan K!S, dan peluang-peluang tersebut harus dapat

dimanfaatkan dengan baik, sesuai dengan fungsi dari peluang yang bersangkutan.

pedoman organisasi pkrs.doc

Documents