*para personas desempleadas curso totalmente gratuito
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Gran Canaria928 380 012
La Palma922 462 648
Tenerife Arona922 630 255
Lanzarote828 609 005
Tenerife Santa Cruz922 286 114
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Asesor de Ventas del Sector Educativo
S Í G U E N O S
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Ventajas yOportunidades
Ventajas y Oportunidades:
· Compromiso de Contratación de un porcentaje de alumnos �nalistas aptospor el Instituto FOCAN.
· Inserción y/o Promoción laboral a través de nuestras Agencias deColocación para la intermediación laboral.
· Becas de Transporte, Conciliación y Manutención si se cumplen los criteriosexigibles por la administración.
· Cercanía, Personalización de Necesidades, Apoyo Educativo/Emocional yExcelente Ambiente Formativo.
· Materiales, equipos, etc. totalmente gratuitos.
· Certi�cación del curso del Servicio Canario de Empleo.
· Cuadro Docente, cercano, profesional y amigo.
Requisitos / Titulación
CERTIFICADO
online
Requisitos:Para acceder al curso el alumnado deberá cumplir con alguno de estos requisitos:
· Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.· Certi�cado de profesionalidad de nivel 2.· Certi�cado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y áreaprofesional.· Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de gradomedio o bien haber superado las correspondientes pruebas de accesoreguladas por las administraciones educativas.· Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25años y/o de 45 años.· Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en elanexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento laformación correspondiente al certi�cado de profesionalidad.
Además, se valorará tener conocimientos de informática y o�mática a nivel usuario.
Curso totalmente GRATUITOpara personas desempleadas*
Contenido
Duración: 995 horas
Modalidad: PresencialFechas y lugar de impartición: *ver dato en web
Objetivo:Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de la atención al cliente y proceso comercial, aportando calidad al servicio prestado con responsabilidad y utilizando los medios informáticos y telemáticos con e�cacia y desarrollando habilidades comunicativas y comerciales, que permitan una comunicación �uida, de manera presencial y telemática, así como la capacidad para resolver con�ictos, negociar y realizar la �delización con el cliente en el sector de la venta de productos y servicios educativos.
Contenidos:
· COMM004PO – Estrategias de servicios: calidad y orientación alcliente – 100 H
· COMT045PO – Fundamentos de comunicación y �delización con elcliente – 35 H
· COMM081PO – Tecnicas de ventas telefónicas en telemarketing – 40 H
· SSCE072PO – Nociones de gestión de la formación de demanda enlas empresas – 15 H
· ADGD036PO – El con�icto: métodos de resolución y negociacióne�caz – 35 H
· COMT054PO – Habilidades sociales de atención al cliente en la venta– 45 H
· ADGG077PO – Técnicas administrativas – 50 H
· ADGG053PO – O�mática – 100 H
· ADGG029PO – Gestión documental y archivos – 50 H
· ADGD207PO – Plani�cación y gestión del tiempo – 60 H
· SSCE159PO – Orientación profesional: per�l y competencias – 80 H
· COMT102PO – Organización y realización de ventas técnicas – 100 H
· ADGG031PO – Gestión informatizada de ventas – 40 H
· COMT050PO – Previsión en la gestión comercial y herramientas – 50 H
· COMT051PO – Habilidades comerciales – 60 H
· COMT052PO – Habilidades de comunicación con el cliente paravendedores – 50 H
· COMT053PO – Habilidades de venta – 35 H
· COMT077PO – Psicología aplicada a las ventas – 40 H
· FCOO03 – Inserción Laboral, Sensibilización Medioambiental y en laIgualdad de Género – 10 H
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