Oleh

Untung Widodo, SE,MM

Alasan penulisan surat dan memo Ingin berkomunikasi dengan pihak lain di tempat

yang berbeda dengan jarak yang relatif jauh.

Untuk dapat bertatap muka secara langsung diperlukan biaya perjalanan.

Sebagai pengganti pertemuan-pertemuan bisnis dapat dilakukan dengan komunikasi tertulis.

Format surat bisnis Full block form 67

Modified block style 68

Tradisional style 69

Bagian surat Bagian surat baku

Kepala surat

Tanggal

Alamat tujuan

Salam pembuka

Badan surat

Salam penutup

Tanda tangan

Lanjutan…. Bagian tambahan dalam surat bisnis

Catatan penerima

Untuk perhatian

Perihal

Halaman

Nama perusahaan

Initial penulis surat

Catatan lampiran

Catatan salinan

Catatan tentang sifat pengiriman

Catatan tambahan 72

Amplop Penulisan alamat pada sampul

Nama dan sebutan / jabatan penerima

Nama bagian / departemen / seksi

Nama perusahaan / lembaga

Nama gedung

Nama jalan dan nomor

Kota dan kode pos

Nama negara ( untuk koresponden antar negara )

Memorandum Memo ;

Formulir yang digunakan menyampaikan pesan resmi / pribadi dalam perusahaan.

Bersifat informal dengan tulisan tangan

Bahasanya ringkas to the point

Kepada siapa; hal yang dibicarakan; tanggal

Penggunaan memo dalam komunikasi Karyawan yang telah saling kenal baik

Pimpinan dengan bawahan

Keuntungan memo

Dapat digunakan sebagai catatan tertulis

Dapat digunakan untuk menyampaikan pesan yang rumit dengan singkat

Dapat menghubungi berbagai pihak secara serempak

Kelemahan memo

Memo tidak mencakup informasi secara lengkap

Menimbulkan kejengkelan pada penerima

Mudah hilang

Bersifat umum

Terimakasih Semoga bermanfaat….

Tugas Buatlah contoh surat bisnis

Surat penawaran barang dari perusahaan ke pengguna

Surat balasan dari pengguna ke perusahaan

Surat konfirmasi dari perusahaan kpd pengguna

Buatlah contoh memo

dari atasan kepada bawahan

Dengan sesama karyawan