new kode etik & peraturan perusahaan · 2019. 6. 24. · 0 pt rf3 world indonesia kode etik &...

23
0 PT RF3 WORLD INDONESIA Kode Etik & Peraturan Perusahaan PT RF3 WORLD INDONESIA Globe Building, Lantai 3 Jl. Warung Jati Barat Kav. 31-33 RT.8/RW.5 Kalibata, Kecamatan Pancoran Jakarta Selatan 12740 Telpon : (021) 7918 7010 E-mail : [email protected] Website : www.rf3worldindonesia.co.id

Upload: others

Post on 22-Oct-2020

30 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

  • 0

    PT RF3 WORLD INDONESIA

    Kode Etik &

    Peraturan

    Perusahaan

    PT RF3 WORLD INDONESIA

    Globe Building, Lantai 3 Jl. Warung Jati Barat Kav. 31-33 RT.8/RW.5 Kalibata, Kecamatan Pancoran Jakarta Selatan 12740

    Telpon : (021) 7918 7010

    E-mail : [email protected] Website : www.rf3worldindonesia.co.id

  • 1

    DAFTAR ISI

    PENDAHULUAN 2

    BAB I : DEFINISI ISTILAH 3

    BAB II : PERUSAHAAN 6

    Pasal 1 : Latar Belakang 6

    Pasal 2 : Visi & Misi 6

    Pasal 3 : Hak & Kewajiban Perusahaan 7

    BAB III : KEMITRAAN 7

    Pasal 4 : Hak & Kewajiban Mitra Bisnis 8

    Pasal 5 : Persyaratan Kemitraan 9

    Pasal 6 : Pensponsoran Mitra Bisnis 10

    Pasal 7 : Registrasi 11

    Pasal 8 : Prosedur Pembatalan Pendaftaran 11

    Pasal 9 : Masa Berlaku Kemitraan 11

    Pasal 10 : Pemutusan Kemitraan 12

    Pasal 11 : Pengalihan Kemitraan 12

    Pasal 12 : Larangan 12

    Pasal 13 : Pembinaan & Pelatihan Mitra Bisnis 15

    BAB IV : PRODUK 16

    Pasal 14 : Pembelian Produk 16

    Pasal 15 : Stockist 17

    Pasal 16 : Pengiriman Produk 19

    Pasal 17 : Jaminan 19

    BAB V : KOMPENSASI 20

    BAB VI : KETENTUAN LAIN-LAIN 21

    Pasal 18 : Sanksi 21

    Pasal 19 : Penyelesaian Perselisihan 22

    Pasal 20 : Modifikasi Program 22

    Pasal 21 : Pelaksanaan Kebijakan 22

  • 2

    PT RF3 WORLD INDONESIA

    KODE ETIK, PANDUAN KEBIJAKAN DAN PROSEDUR UMUM PERUSAHAAN

    Perusahaan berkewajiban untuk melindungi dan menjaga para mitra bisnisnya yang telah memberikan kepercayaan dan keyakinan mereka terhadap visi & misi dan manajemen perusahaan. Dalam menjalankan bisnisnya, para mitra bisnis harus berusaha untuk mempromosikan reputasi produk perusahaan, dan menghindari segala bentuk perilaku yang dapat merugikan dan tidak sejalan dengan kepentingan PT RF3 World Indonesia. Sebagai acuan, setiap pembaruan aturan yang dikeluarkan perusahaan secara otomatis dimasukkan ke dalam perjanjian ini.

    Kode Etik ini bertujuan untuk memperjelas hak dan kewajiban dalam hal-hal berikut dan dibuat dengan maksud untuk:

    1. Menyamakan persepsi tentang kode etik, tanggung jawab dan etika/sopan santun diantara mitra bisnis dalam menjalankan usahanya.

    2. Mengatur dan melindungi kepentingan hukum Perusahaan dan mitra bisnis dari tindakan mitra bisnis yang dapat merugikan mitra bisnis lain dan atau Perusahaan.

    3. Menyatakan hak, tugas, tanggung jawab dan kewajiban para mitra bisnis dalam menjalankan kegiatan usahanya.

    4. Mitra bisnis diberikan kesempatan yang sama dalam sistem usaha yang unik bagi semua mitra bisnis.

    5. Menjaga, memelihara dan melindungi kepentingan semua mitra bisnis yang bergabung di dalam kegiatan usaha Perusahaan.

    6. Menegaskan hubungan antara sesama mitra bisnis demi meningkatkan kerukunan.

    7. Menegaskan hubungan antara Perusahaan dengan mitra bisnis. Kode Etik mitra bisnis ini wajib dilaksanakan bersama-sama dengan penuh tanggung jawab antara Perusahaan dan semua mitra bisnis dalam rangka mewujudkan iklim usaha yang saling menguntungkan satu dengan yang lainnya.

  • 3

    BAB I DEFINISI ISTILAH

    1. Perusahaan

    Badan usaha PT RF3 World Indonesia yang melakukan kegiatan usaha perdagangan dengan sistem penjualan langsung, berkedudukan di Jakarta

    2. Mitra Bisnis Mitra Bisnis adalah anggota mandiri jaringan pemasaran atau penjualan yang berbentuk perseorangan dan telah mendapatkan persetujuan dari PT RF3 World Indonesia untuk menjadi mitra melalui ajakan sponsor.

    3. Konsumen Orang yang mengkonsumsi produk Perusahaan.

    4. Sponsor Mitra Bisnis RF3 World Indonesia yang melakukan perekrutan dan mensponsori Mitra Bisnis lainnya.

    5. Jaringan Binary Struktur organisasi yang digunakan untuk menentukan posisi orang-orang saat mendaftar (Placement). Struktur ini juga merupakan sistem yang digunakan untuk mengakumulasikan Bonus Pasangan.

    6. Jaringan Hirarki (unilevel) Struktur organisasi yang digunakan untuk menempatkan posisi Mitra secara otomatis dibawah sponsor Mitra. Struktur ini juga digunakan untuk mengakumulasikan Bonus Unilevel. Merujuk kepada segala pertumbuhan pada jaringan Anda, dimulai dari yang disponsori langsung oleh anda sebagai kaki baru.

    7. Downline Setiap mitra bisnis yang berada dibawah Anda pada Jaringan Binary atau Unilevel .

    8. Upline Setiap mitra bisnis yang berada diatas Anda pada Jaringan Binary atau Unilevel .

  • 4

    9. Leg/Kaki Garis sponsorisasi yang dimulai dari Anda. Pada Jaringan Binary hanya terdapat 2 garis (kaki kiri dan kaki kanan). Pada Jaringan Unilevel, para orang yang diSponsori langsung akan menentukan berapa banyak jumlah kaki yang Anda akan miliki dibawah Anda. 10. Status Aktif Dinyatakan dengan pembelanjaan ulang (Repeat Order) mitra bisnis dengan pembelian minimal 1 produk selama satu tahun. 11. Perjanjian Perjanjian kerjasama yang dibuat oleh PT RF3 World Indonesia antara mitra bisnis dan Perusahaan yang mengatur mengenai kerjasama antara mitra bisnis dan Perusahaan. 12. Marketing Plan Program Perusahaan dalam memasarkan barang yang akan dilaksanakan dan dikembangkan oleh Anggota melalui jaringan pemasaran dengan bentuk Pemasaran Jaringan, untuk mengatur perhitungan komisi, bonus atau keuntungan lainnya sesuai dengan jumlah yang akan dicapai oleh Mitra Bisnis dalam memasarkan produk. 13. Produk Benda baik berwujud maupun tidak berwujud, baik bergerak maupun tidak bergerak, dapat dihabiskan maupun tidak dapat dihabiskan, yang dapat diperdagangkan, dipakai, dipergunakan atau dimanfaatkan oleh konsumen. Setiap layanan yang berbentuk pekerjaan atau prestasi untuk dimanfaatkan oleh mitra bisnis. 14. Komisi Penjualan Imbalan yang diberikan oleh Perusahaan kepada Mitra bisnis yang besarnya dihitung berdasarkan hasil kerja nyata sesuai volume atau nilai hasil penjualan barang baik secara pribadi maupun jaringannya. 15. Bonus Penjualan Tambahan imbalan yang diberikan oleh Perusahaan kepada mitra bisnis karena berhasil melebihi target penjualan barang yang ditetapkan Perusahaan.

  • 5

    16. Manajemen Orang-orang yang secara resmi merupakan Pimpinan dari Perusahaan.

    17. Support System Sistem atau wadah yang dibentuk oleh Perusahaan bersama mitra bisnis, yang berfungsi sebagai sarana dan fasilitas untuk mendukung pengembangan kegiatan usaha Perusahaan.

    18. Spill Over Ketika Upline Anda mensponsori seorang mitra bisnis baru dan menempatkannya dibawah jaringan Anda. Besaran spill over tersebut akan dimasukkan dalam perhitungan komisi Bonus Pasangan. 19. Repeat Order (RO ) Pembelian yang dilakukan setelah produk pendaftaran awal, tidak termasuk produk upgrade.

    20. BV BV adalah nilai yang digunakan untuk menghitung bonus. Besarannya saat ini ditentukan sebesar 1 BV adalah Rp.3.750,-

    21. Stockist Mitra Bisnis yang bersedia memberikan layanan kepada semua mitra bisnis walaupun bukan jaringannya dalam hal distribusi dan edukasi produk. Tersedia dalam dua bentuk yaitu Master Stockist dan Mobile Stockist.

    22. Kualifikasi khusus mitra bisnis stockist /Diamond Mitra Bisnis yang mengambil peluang sebagai Stockist (Mobile ataupun Master Stockist) dengan persyaratan awal adalah telah melakukan pembelanjaan GOLD 7X lalu mengambil produk stockist sesuai kriteria yang dipilih.

    23. Carry Forward Hasil perhitungan sisa kaki besar dikurangi kaki kecil yang disimpan untuk diperhitungkan pada bonus pasangan hari-hari berikutnya.

  • 6

    24. Flush Penghapusan hasil perhitungan bonus tatkala sudah mencapai batas maksimal perhitungan bonus yang dibagikan pada saat itu.

    25. Kompress Kompresi dinamis, jika dalam satu generasi tidak ada RO maka berlaku kompres atau secara perhitungan mengabaikan pada bagian generasi tersebut digantikan pada generasi selanjutnya yang memenuhi syarat.

    26. Pass Up Jika dalam satu generasi tidak memenuhi syarat maka bonus akan diberikan kepada garis sponsorisasi berikutnya yang memenuhi syarat.

    BAB II PERUSAHAAN

    PASAL 1 Latar Belakang

    PT RF3 World Indonesia, secara legal didirikan dibawah payung Kementerian Hukum dan HAM dan mulai beroperasi pada 24 Mei 2015. Kehadiran RF3 World Indonesia disambut baik oleh masyarakat karena produknya yang berkualitas tinggi. RF3 World indonesia hadir di Indonesia dengan mambawa harapan baru, peluang bisnis yang menjanjikan, konsep bisnis yang mudah diterapkan dan akan mendatangkan keuntungan besar. 99% mitra bisnis setuju bahwa RF3 World mengubah kehidupan mereka.

    Dengan 2 Produk Andalan yaitu FirMax 3 dan O2Max 3 dengan motto produk “Let Your Beauty Shine Inside Out” telah memberi hasil yang luar biasa bagi penggunanya dengan efek penggunaan dapat dirasakan dalam waktu yang singkat. Dengan menggunakan bahan – bahan herbal, produk RF3 akan meningkatkan kecantikan pada kulit.

    PASAL 2 Visi & Misi

    1. Visi RF3 World Indonesia Menjadi Perusahaan Networking Terbesar di Asia Pasific.

    2. Misi RF3 World Indonesia Melahirkan Usahawan baru yang berkualitas, Membuka Ladang Bisnis seluas-luasnya.

  • 7

    PASAL 3 Hak & Kewajiban Perusahaan

    Kewajiban Perusahaan

    1. Perusahaan menyelenggarakan penjualan barang dengan sistem

    penjualan langsung melalui jaringan pemasaran yang dikembangkan oleh mitra bisnisnya;

    2. Perusahaan menyediakan produk untuk diperdagangkan, dipakai, dipergunakan atau dimanfaatkan oleh mitra bisnis yang terdaftar sesuai dengan peraturan yang berlaku;

    3. Menghitung dan membayar komisi mitra bisnisnya; 4. Memberikan support system (starter kit, brosur, dan lain-lain). 5. PT RF3 Word Indonesia dalam melakukan usahanya Memberikan

    pelatihan dan pembinaan mitra bisnis, berkewajiban mematuhi aturan yang mengacu pada ketentuan yang berlaku di Indonesia

    Hak Perusahaan 1. Dalam hal menjaga usahanya, PT RF3 Word Indonesia berhak untuk melakukan tindakan atas pelanggaran yang dilakukan oleh Mitra Bisnis- Mitra Bisnisnya dalam menjalankan usahanya yang tidak mematuhi Peraturan-peraturan yang telah digariskan PT RF3 Word Indonesia , seperti : berhak memutuskan kemitraan; berhak menahan bonus apabila mitra bisnis tersebut terbukti melanggar kode etik dan peraturan PT RF3 Word Indonesia. 2. Berhak menerima pembayaran kemitraan & pembelian produk; 3. Berhak menentukan produk yang akan ditawarkan kepada mitra bisnis.

    BAB III KEMITRAAN

    PT RF3 Word Indonesia menawarkan kesempatan kemitraan yang setara bagi semua orang. Pendaftaran kemitraan bisa dilakukan secara langsung di kantor PT RF3 World Indonesia dan secara online melalui website resmi www.rf3worldindonesia.co.id.

    Kemitraan Suami Istri

    1. Seorang suami istri masing-masing boleh memiliki nomor keanggotaan, hanya saja keanggotaan suami istri tersebut harus berada pada satu garis keanggotaan yang sama.

    http://www.rf3worldindonesia.co.id/

  • 8

    2. Jika seorang suami/istri yang menikah namun telah menjadi Mitra Bisnis di garis yang berbeda sebelum terjadinya pernikahan, maka suami dan istri harus memutuskan nomor keanggotaan yang akan dilanjutkan dan nomor keanggotaan yang dicabut. 3. Ketika suami/istri telah terjadi perceraian, maka perusahaan memberikan kesempatan kepada suami/istri tersebut untuk memutuskan yang berhak atas keanggotaan termaksud dengan kesepakatan keduanya secara tertulis dan disahkan melalui notaris.

    PASAL 4 Hak & Kewajiban Mitra Bisnis

    Kewajiban Mitra Bisnis

    1. Mitra Bisnis wajib memahami Kode Etik dan Marketing Plan perusahaan serta ikut dalam pelatihan dan seminar materi Utama yang diadakan oleh Kantor Pusat Perusahaan

    2. Mitra Bisnis wajib menyelenggarakan pelatihan untuk Downline yang berhubungan dengan pengembangan Produk dan Marketing Plan Perusahaan minimal 1 (satu) kali;

    3. Mitra Bisnis harus bisa dengan baik dan sungguh-sungguh merepresentasikan perusahaan, produk-produk, dan program-program perusahan dalam diskusi bersama Mitra Bisnis aktif atau para calon Mitra Bisnis ;

    4. Mitra Bisnis akan menekankan bahwa kesuksesan dalam rencana bisnis perusahaan bergantung pada usaha pribadi masing-masing Mitra Bisnis dan akan bervariasi antara masing-masing Mitra Bisnis ;

    5. Mitra Bisnis wajib untuk meminta izin secara tertulis kepada Perusahaan, apabila Mitra Bisnis membuat alat bantu seperti web replika, social media dan alat bantu promosi lainnya, perusahaan akan mengulas konten dari alat bantu promosi tersebut dan memberikan izin secara tertulis. Lalu, logo verifikasi dapat digunakan selama 1 (satu) tahun tanpa merubah konten yang sudah diizinkan dan dapat diperpanjang. Setiap alat bantu diluar alat bantu Perusahaan, Mitra Bisnis wajib memberi keterangan yang menyatakan bahwa Alat bantu tersebut bukan alat bantu resmi dari Perusahaan;

    6. Mitra Bisnis berkewajiban menanggung sendiri seluruh biaya dan pajak ataupun kewajiban lainnya yang ditentukan oleh instansi pemerintah setempat pada saat mengadakan kegiatan Mitra Bisnis ;

    7. Tunduk dan taat terhadap tata tertib dan kode etik Perusahaan.

  • 9

    PASAL 4 Hak & Kewajiban Mitra Bisnis

    Hak Mitra Bisnis

    1. Mitra Bisnis berhak mendapatkan nomor ID dan username untuk

    mengakses Virtual Dashboard personalnya sebagai tanda kemitraan; 2. Mempunyai kesempatan yang sama dengan Mitra Bisnis lain untuk

    melakukan kegiatan bisnis di seluruh Negara Indonesia dan atau seluruh negara yang terafiliasi dengan RF3 World;

    3. Mitra Bisnis berhak mendapatkan pelatihan dari perusahaan berupa pengetahuan produk dan marketing plan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan para Mitra Bisnis agar bertindak dengan benar, jujur dan bertanggung jawab;

    4. Mitra Bisnis berhak mendapatkan fasilitas pengiriman produk yang dibeli dari Perusahaan, dengan ketentuan ongkos kirim yang sudah dibayar secara online pada saat registrasi dilakukan;

    5. Seluruh Mitra Bisnis mendapatkan kesempatan yang sama untuk berprestasi dalam memasarkan produk-produk RF3 World Indonesia.

    6. Mitra Bisnis berhak mendapatkan pelayanan Mitra Bisnis Service dari Perusahaan;

    7. Mitra Bisnis berhak mendapatkan pembayaran bonus dari hasil penjualan melalui rekening bank yang terlah terdaftar;

    8. Mitra Bisnis berhak mewariskan Hak Usahanya kepada ahli warisnya yang namanya tertera didalam Form Pendaftaran Mitra Bisnis

    PASAL 5 Persyaratan Kemitraan

    1. Perseorangan yang merupakan pengguna, penjual, penggiat jejaring,

    atau semua yang disebutkan; 2. Bukan merupakan karyawan PT RF3 World Indonesia; 3. Warga Negara Indonesia; 4. Berusia minimal 18 tahun, ditunjukkan dengan KTP; 5. Memiliki sponsor. 6. Kemitraan Mitra Bisnis bersifat independen sehingga untuk

    pengembangan bisnisnya diperlukan usaha kreatifitas dan biaya pribadi selaku pengusaha independen.

  • 10

    PASAL 6 Pensponsoran Mitra Bisnis

    1. Semua mitra bisnis yang telah terdaftar diizinkan dan dianjurkan

    untuk mensponsori pihak yang memiliki kualifikasi dan potensi untuk bergabung bersama PT RF3 World Indonesia dan afiliasi RF3 World.

    2. Sponsor harus bertanggung jawab untuk memastikan bahwa calon

    mitra bisnis : a. mengetahui dan memahami Rencana Bisnis (Marketing Plan)

    dan Kode Etik perusahaan b. memahami manfaat dan penggunaan produk c. menghadiri dan memahami presentasi RF3 World Indonesia d. mengisi formulir pendaftaran menjadi mitra bisnis secara offline

    maupun online secara lengkap dan benar; e. menuliskan nama orang yang memperkenalkan bisnis RF3

    World Indonesia sebagai sponsor.

    3. Calon mitra bisnis disarankan untuk mempertimbangkan dengan seksama semua faktor sebelum mencantumkan nama sponsor mereka karena hal tersebut akan dianggap sebagai keputusan akhir dan tetap;

    4. Calon mitra bisnis harus memberikan semua persyaratan yang

    diperlukan sebelum keanggotaan diaktifkan.

    5. Calon Mitra Bisnis hanya diperbolehkan melakukan pendaftaran satu kali, sesuai dengan Kartu Identitas. Apabila PT RF3 World Indonesia menemukan nama dan atau identitas yang sama maka PT RF3 World Indonesia akan mengakui pendaftaran calon Mitra Bisnis yang terdahulu dan mencabut pendaftaran yang lainnya.

    6. Setiap Mitra Bisnis tidak boleh mensponsori orang yang sudah

    terdaftar sebagai Mitra Bisnis PT RF3 World Indonesia kecuali Mitra Bisnis yang sudah tidak terdaftar karena tidak aktif atau mengundurkan diri selama lebih dari 6 bulan.

    7. Seorang Mitra Bisnis mempunyai hak yang sama dalam melakukan

    pensponsoran calon Mitra Bisnis.

    8. Perubahan sponsor tidak dibenarkan oleh PT RF3 World Indonesia.

  • 11

    PASAL 7 Registrasi

    Registrasi dapat dilakukan secara langsung ditempat-tempat yang telah ditentukan oleh PT RF3 World Indonesia antara lain, kantor pusat, master stockist dan mobile stockist dan atau dapat dilakukan secara online melalui member site di website resmi PT RF3 World Indonesia dengan melengkapi prosedur berikut:

    a. Mengisi formulir pendaftaran mitra bisnis secara lengkap pada website resmi www.rf3worldindonesia.co.id ;

    b. Melengkapi informasi mengenai sponsorship; c. Melengkapi Order Form untuk memproses pembayaran; d. Membayar biaya pendaftaran untuk mendapatkan Starter Kit (materi

    penunjang pemasaran) senilai Rp100.000,-; e. Menyerahkan copy dokumen seperti: KTP, NPWP (jika ada), halaman

    muka buku tabungan; f. Menandatangani formulir pendaftaran; g. PT RF3 World Indonesia hanya akan menerbitkan 1 (satu) nomor

    ID/username untuk 1 (satu) orang mitra bisnis yang sudah teregistrasi.

    PASAL 8 Prosedur Pembatalan Pendaftaran

    1. Perusahaan memberikan tenggang waktu selama 10 (sepuluh) hari

    kerja (cooling period) kepada calon mitra bisnis untuk memutuskan menjadi mitra bisnis atau membatalkan pendaftaran dengan mengembalikan alat bantu penjualan (starter kit) dan atau produk yang telah diperoleh dalam keadaan layak jual;

    2. Perusahaan menjamin pengembalian biaya pendaftaran dan alat bantu penjualan (starter kit) sebesar 100%.

    PASAL 9

    Masa Berlaku Kemitraan

    PT RF3 World Indonesia menawarkan kemitraan selama setahun untuk setiap mitra bisnis nya dengan melakukan pembelian minimal 1 produk.

    http://www.rf3worldindonesia.co.id/

  • 12

    PASAL 10 Pemutusan Kemitraan

    1. Landasan Pemutusan Kemitraan Meskipun dengan kemitraan seumur hidup, perusahaan berhak untuk memutuskan kemitraan tersebut dikarenakan beberapa penyebab seperti dibawah ini:

    a. Kekeliruan dalam merepresentasikan nilai-nilai perusahaan; b. Pelanggaran terhadap properti perusahaan; c. Kerusakan terhadap properti perusahaan; d. Pemberian harga penawaran di pasar yang lebih rendah

    dibandingkan dengan harga yang telah ditentukan; e. Menyalahi perjanjian yang sudah disepakati yang tercantum dalam

    Kode Etik Perusahaan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia;

    f. Praktik bisnis lainnya yang tidak etis;

    2. Prosedur Pemutusan Kemitraan Pemutusan kemitraan yang diakibatkan dari poin-poin yang tercantum pada poin (1) akan dilakukan secara cermat dan melewati proses yang diperlukan:

    a. PT RF3 World Indonesia memberikan Surat Pemutusan Kemitraan melalui e-mail dan atau alamat yang terdaftar pada perusahaan;

    b. Mitra Bisnis yang sudah diputuskan kemitraannya tidak diperkenankan mendaftar kembali menjadi mitra bisnis dari bisnis RF3 World Indonesia.

    3. Prosedur Pengunduran Diri

    a. Mitra Bisnis dapat mengundurkan diri setelah mengajukan surat pengunduran diri;

    b. Pengunduran diri hanya berlaku untuk Mitra Bisnis individu dan bukan ke jaringannya;

    c. Mitra Bisnis yang mengundurkan diri dapat mendaftar kembali untuk kemitraan baru setelah jangka waktu enam (6) bulan dan dapat mendaftar di bawah sponsor pilihannya.

  • 13

    PASAL 11 Pengalihan Kemitraan

    Kemitraan PT RF3 World Indonesia dapat dialihkan kepada ahli waris langsung dari Mitra Bisnis atau kepada penerima yang ditunjuk yang tercantum pada Formulir Pendaftaran sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh perusahaan.

    1. Mitra Bisnis mengajukan surat permohonan untuk pengalihan kemitraan yang ditandatangani kedua belah pihak;

    2. Mitra Bisnis hanya dapat mewariskan hak-haknya yang melekat

    sebagai Mitra Bisnis kepada ahli warisnya yang sah apabila Mitra Bisnis yang bersangkutan meninggal dunia.

    3. Ahli waris yang sah diwajibkan memberitahukan secara tertulis

    kepada PT RF3 World Indonesia dalam waktu paling lama 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal kematian. Bila dalam waktu tersebut tidak dilakukan pemberitahuan, maka PT RF3 World Indonesia berhak menentukan keputusan apapun terhadap keanggotaan yang bersangkutan.

    4. Ahli waris yang sah dan akan menggantikan kenggotaan Mitra Usaha

    yang meninggal, maka dirinya harus memenuhi persyaratan yang ditetapkan PT RF3 World Indonesia antara lain:

    a. Melampirkan surat kematian. b. Melampirkan surat keterangan waris dari kelurahan setempat. c. Melampirkan pernyataan dan ahli waris yang lain bila ada, yang isinya berupa persetujuan pewarisan kemitra usahaan tersebut yang dilampirkan diatas materai Rp.6.000 (enam ribu rupiah). d. Melampirkan fotocopy Kartu Keluarga terakhir.

    5. Apabila terjadi sengketa oleh pihak lain perihal kewarisan ini maka PT RF3 World Indonesia akan mengikuti keputusan akhir dari pengadilan. Selama dalam proses penyelesaian sengketa tersebut kemitra usahaan akan ditangguhkan sementara sampai mendapat keputusan hukum yang tetap dan bonusnya ditahan. Akan diberikan dikemudian hari kepada ahli waris yang sah menurut pengadilan.

  • 14

    PASAL 12 Larangan

    1. Mitra Bisnis tidak dapat membuat kontrak atau transaksi atas nama

    perusahaan, merepresentasikan dirinya sebagai karyawan, perwakilan, agen, atau vendor pilihan perusahaan atau melakukan tindakan-tindakan lain yang dapat menimbulkan kewajiban bagi Perusahaan.

    2. Mitra Bisnis tidak dapat membuat klaim apapun terhadap produk-produk kurasi atau pengobatan milik perusahaan yang dapat menimbulkan kewajiban bagi Perusahaan atau mitra daripada Perusahaan. Produk-produk perusahaan tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, mengurangi, atau mencegah penyakit apapun dan tidak dapat ditawarkan seperti itu.

    3. Mitra Bisnis tidak boleh membuat proyeksi pendapatan secara salah, tidak masuk akal, menyesatkan atau dengan sengaja mensalahtafsirkannya kepada para Mitra Bisnis yang telah bergabung dan/atau para calon Mitra Bisnis. Setiap proyeksi pendapatan harus menyertakan ringkasan kompensasi yang diterbitkan secara berkala oleh perusahaan. Ringkasan tersebut harus diberikan kepada para calon Mitra Bisnis pada saat proyeksi tersebut dibuat dan dapat diunduh oleh Mitra Bisnis dari back office.

    4. Mitra Bisnis tidak diperkenankan untuk menjual produk barang dari perusahaan di luar system penjualan langsung baik secara offline/online.

    5. Mitra Bisnis dilarang menjual produk selain yang dijual atau dikeluarkan secara resmi oleh PT RF3 World Indonesia.

    6. Mitra Bisnis tidak dibenarkan menjual produk-produk yang telah kadaluwarsa, kemasan produk rusak sebagian atau seluruhnya. Tidak merubah atau menambah isi, label, kode serial, batch code, serta kemasan pada produk Perusahaan.

    7. Tidak menjual barang yang telah dibeli dari Perusahaan dengan harga dibawah daripada harga yang ditetapkan oleh Perusahaan.

    8. Tidak melakukan crosslining. 9. Tidak melakukan hal-hal yang bersifat memaksa konsumen dan

    melakukan pembohongan terhadap calon konsumen. 10. Tidak menjalankan atau terlibat atau mengajak Mitra Bisnis RF3

    World untuk menjalankan, bergabung dengan bisnis jaringan lain atau bisnis MLM lainnya.

  • 15

    11. Tidak dibenarkan memproduksi, menggunakan dan atau memasang Nama, Logo dan atribut lainnya, membuat alat bantu seperti brosur, katalog, situs web replika dan kartu nama dari PT RF3 World Indonesia dalam materi bahan cetak, surat-surat pribadi maupun selebaran kecuali telah mendapatkan izin/persetujuan tertulis dari dari PT RF3 World Indonesia. 12. Tidak terlibat dalam kegiatan promosi, melakukan konferensi pers atau semua kegiatan yang berbentuk publikasi terhadap hal-hal yang berhubungan dengan Perusahaan tanpa seizin dan persetujuan dari Perusahaan. 13. Setiap Mitra Bisnis tidak diperbolehkan melakukan kegiatan penjualan produk di toko, apotik atau gerai retail lainnya, juga tidak dibenarkan menjual produk di market place seperti : Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan media online sejenisnya. 14. Mitra Bisnis tidak dibenarkan menyatakan bahwa dia ataupun orang lain mempunyai hak monopoli penjualan atas suatu wilayah tertentu.

    PASAL 13

    Pembinaan & Pelatihan Mitra Bisnis

    1. Mitra Bisnis akan memiliki akses ke materi pelatihan yang akan disediakan melalui Dashboard akun masing-masing;

    2. Pelatihan akan dilakukan melalui tetapi tidak terbatas pada video, powerpoint dan file words;

    3. Mitra Bisnis dapat menerima pelatihan pada acara-acara yang diselenggarakan oleh PT RF3 World Indonesia, dengan materi pelatihan diantara nya, namun tidak terbatas pada pengembangan materi lain yang dirasakan perlu untuk pengembangan Mitra Bisnis , sebagai berikut:

    a. Marketing Plan b. Product Knowledge c. Pengenalan RF3 World

    4. Materi pelatihan dapat menggunakan berbagai ilustrasi jumlah dan angka untuk proyeksi tetapi bukan merupakan jaminan dari penghasilan yang dicapai oleh mitra bisnis.

    5. PT RF3 World Indonesia tidak bertanggung jawab atas materi pelatihan yang salah dimengerti atau salah diartikan oleh mitra bisnis nya.

  • 16

    PASAL 15 Stockist

    1. Ada dua kategori Stockist di PT RF3 World Indonesia yaitu : a. MASTER STOKIST b. MOBILE STOKIST 2. Persyaratan umum menjadi Master Stockist atau Mobile Stockist adalah sebagai berikut: a. Pernah melakukan pembelanjaan GOLD minimal 7 X disebut dengan Kualifikasi khusus mitra bisnis stockist /DIAMOND. b. Mengisi Form Pengajuan kepada PT RF3 World Indonesia c. Bersedia di lakukan survey (jika diperlukan) atau wawancara baik secara tatap muka atau telepon dari perusahaan. d. Bersedia mematuhi Kode Etik stockist dan siap diberi teguran atau sanksi apabila melanggar aturan. e. Bersedia memberikan layanan kepada semua member walaupun bukan jaringannya. 3. Persyaratan Menjadi Master Stockist a. Memiliki jaringan aktif minimal 10 orang dan dapat memiliki minimal 10 Mobile Stockist dalam jaringannya. b. Tidak sedang atau akan menjadi Stockist untuk perusahaan sejenis lainnya. c. Memiliki lokasi dan fasilitas tempat yang representatif untuk aktivitas penjualan dan pertemuan Mitra Bisnis. d. Menyediakan meja dan rak-rak display untuk produk-produk dan bersedia memberikan layanan administrasi dan penjualan kepada semua Mitra Bisnis. e. Mempunyai minimal satu orang staff yang dipekerjakan secara penuh untuk menjaga dan menjalankan layanan harian stockist. f. Siap melayani komplain produk dan layanan dan juga konsultasi tentang pengembangan jaringan. g. Bersedia dilibatkan oleh perusahaan dalam acara-acara resmi perusahaan di wilayahnya. h. Besaran investasi awal sebagai Stockist adalah Rp 339.000.000 (tiga ratus tiga puluh sembilan juta rupiah)dengan rincian sebagai berikut: Belanja I 200 set Produk Aktivasi senilai 300.000.000

    30 set Produk RO senilai 39.000.000 Total Belanja I sebesar 339.000.000

    Belanja berikutnya minimal 100set Produk Aktivasi senilai 150.000.000 30 set Produk RO senilai 39.000.000 Total Belanja II dan seterusnya sebesar 189.000.000

  • 17

    4. Keuntungan Master Stockist: a. Mendapatkan promo-promo spesial dari perusahaan yang hanya berlaku untuk stockist. b. Mendapatkan pembinaan khusus dari perusahaan dalam acara tahunan khusus stockist. (semua pembinaan tahunan semua akomodasi dan layanan ditanggung perusahaan). c. Mendapatkan bantuan berupa papan nama standar, alat peraga baik brosur, pamflet, flyer, form kwitansi standar dari perusahaan secara berkala. d. Mendapatkan seragam khusus dan penanda khusus yang resmi dari perusahaan selama menjalankan proses layanan administrasi. e. Mendapatkan komisi sebesar 4% dari omset bulanan, serta mendapatkan selisih komisi sebesar 2% dari omset bulanan Mobile Stockist dibawahnya. f. Mendapatkan informasi lebih awal tentang perkembangan perusahaan. g. Dalam setiap kota/kabupaten hanya diizinkan ada 1 Master stockist h. Berhak mensponsori Mobile Stockist di wilayahnya. 5. Persyaratan Menjadi Mobile Stockist a. Memiliki jaringan aktif minimal 3 orang b. Tidak sedang atau akan menjadi Mobile Stockist untuk perusahaan sejenis lainnya. c. Menjalankan layanan harian stockist dan siap melayani komplain produk dan layanan dan juga konsultasi tentang pengembangan jaringan. d. Bersedia dilibatkan oleh perusahaan dalam acara-acara resmi perusahaan di wilayahnya. e. Besaran investasi awal sebagai Mobile Stockist adalah Rp58.000.000 (lima puluh delapan juta rupiah) dengan rincian sebagai berikut: Belanja I 30 set Produk Aktivasi senilai 45.000.000 10 set Produk RO senilai 13.000.000 Total Belanja I sebesar 58.000.000 Belanja berikutnya sesuai kebutuhan

    6. Keuntungan Mobile Stockist: a. Mendapatkan promo-promo spesial dari perusahaan yang hanya berlaku untuk Mobile stockist. b. Mendapatkan pembinaan khusus dari perusahaan dalam acara tahunan khusus Mobile Stockist. (semua pembinaan tahunan semua akomodasi dan layanan ditanggung perusahaan).

  • 18

    c. Mendapatkan bantuan berupa papan nama standar, alat peraga baik brosur, pamflet, flyer, form kwitansi standar dari perusahaan secara berkala. d. Medapatkan Seragam khusus dan penanda khusus yang resmi dari perusahaan selama menjalankan proses layanan administrasi. e. Mendapatkan komisi sebesar 2% dari omset bulanan. f. Mendapatkan informasi lebih awal tentang perkembangan perusahaan g. Dalam setiap kelurahan diizinkan ada 1 mobile stockist

    PASAL 16 Pengiriman Produk

    1. Perusahaan akan mengirimkan pesanan produk ke alamat yang telah ditentukan oleh mitra bisnis.

    2. Jika pengiriman tidak berhasil dikarenakan informasi alamat yang tidak digunakan lagi atau tidak lengkap, biaya pengiriman awal akan dibebankan kembali ke mitra bisnis dan biaya tambahan akan dikenakan untuk pengiriman ulang produk. 3. Perusahaan tidak memiliki batasan jumlah minimum pesanan dan biaya pengiriman akan disesuaikan. 4. Pesanan dapat ditunda atau tidak diproses jika informasi tidak terbaca atau tidak lengkap, atau pembayaran yang tidak mencukupi terlampir. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pesanan yang disebabkan kelalaian mitra bisnis . Semua pesanan harus dikirim lengkap dengan benar dengan pembayaran yang sesuai yang dilampirkan. 5. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh keadaan di luar kontrol perusahaan.

    Pasal 17

    JAMINAN – Satisfaction Guarantee

    1. Perusahaan menjamin mutu dan pelayanan purna jual kepada konsumen atas barang yang dijual;

    2. Perusahaan memberikan tenggang waktu selama 7 (tujuh) hari kerja kepada mitra bisnis dan konsumen untuk mengembalikan barang apabila ternyata barang tersebut tidak sesuai dengan yang diperjanjikan;

    3. Perusahaan memberikan kompensasi berupa ganti rugi dan /atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang yang telah diperdagangkan akibat kesalahan perusahaan yang dibuktikan dengan perjanjian;

  • 19

    4. Pengajuan ganti rugi akan diproses setelah melengkapi formulir pengajuan yang disediakan di kantor PT RF3 World Indonesia.

    5. Produk terjual dapat dikembalikan untuk pengembalian uang dengan dikurangi biaya administrasi yaitu sebesar 10% dari harga produk.

    6. Produk harus dalam keadaan yang belum terbuka dari kemasan aslinya dan dalam kondisi yang layak jual agar pengembalian dana disetujui;

    7. Produk dapat ditukar dengan produk lain asalkan tanggal kedaluwarsa produk yang dikembalikan tidak kurang dari 6 bulan. Produk harus (dalam keadaan) belum dibuka dari kemasan aslinya dan dalam kondisi yang dapat dijual untuk pertukaran yang akan disetujui.

    8. Mitra bisnis bertanggung jawab atas semua biaya pengiriman dan penanganan yang terjadi dalam pengembalian dan pertukaran.

    9. Mitra bisnis yang melakukan perubahan pada produk bertanggung jawab secara pribadi atas perubahan yang dilakukannya, menerima konsekuensi hokum dan/atau perdata dan dapat langsung diberhentikan.

    BAB V KOMPENSASI

    Sistem PT RF3 World Indonesia didasarkan pada sistem Network Marketing yang distribusikan dari satu orang ke orang lain dan penjualan secara langsung. Mitra bisnis diberi kompensasi untuk produk yang dijual dan didistribusikan melalui organisasi penjualan dan pemasaran mereka. Kompensasi didasarkan pada persentase perbedaan peringkat, bonus dan pendapatan bagi hasil, dan insentif. 1. Mitra bisnis harus memenuhi persyaratan yang dipublikasikan untuk

    mendapatkan komisi, peningkatan peringkat dan insentif. 2. Komisi tidak dibayar untuk pembelian materi pemasaran seperti alat

    pemasaran, pelatihan, dan materi promosi dan barang promosi Perusahaan.

    3. Komisi bulanan dihitung dari periode hari pertama hingga hari terakhir setiap bulannya. Laporan komisi dirilis pada hari kerja pertama pada bulan berikutnya di setiap periode komisi.

    4. Laporan komisi mingguan dirilis pada hari kerja pertama pada minggu berikutnya.

    5. Komisi akan dibayarkan melalui rekening masing-masing yang sudah terdaftar secara otomatis apabila mencapai minimal Rp 100.000,-;

    6. Biaya administrasi sebesar Rp 20.000 akan dikenakan untuk setiap pengiriman komisi.

    7. Semua pembayaran akan diproses setiap hari Selasa di jam kerja yang akan diterima di rekening mitra bisnis sesuai dengan proses bank masing-masing.

  • 20

    8. Jika mitra bisnis menemukan ketidaksesuaian komisi, ketidaksesuaian tersebut harus dilaporkan ke departemen Finance & Accounting dalam waktu 15 hari kerja sejak diterimanya komisi untuk menindak lanjuti penyesuaian.

    9. Jika terjadi masalah dalam hal pembayaran bonus, dalam hal ini mitra bisnis tidak menerima pembayaran bonusnya, mitra bisnis diminta untuk melaporkan kepada perusahaan untuk memproses kembali pembayaran tersebut dalam jangka waktu maksimal 12 bulan. Apabila dalam jangka waktu tersebut mitra bisnis tidak melaporkan kepada perusahaan maka bonus nya dianggap hangus dan tidak dapat di ambil kembali.

    10. Komisi mitra bisnis dikenakan pajak penghasilan yang berlaku di Indonesia. Persentase pemotongan akan bervariasi yang disesuaikan dengan PPh Pasal 25/29 NPPN dan secara otomatis dikurangkan dari bonus / komisi mitra bisnis.

    11.Bukti potong dan penyetoran pajak akan diberikan kepada masing- masing mitra bisnis.

    BAB VI KETENTUAN LAIN-LAIN

    PASAL 18 Sanksi

    Mitra bisnis sepenuhnya bertanggung jawab atas segala bentuk pernyataan baik lisan ataupun tertulis yang mereka buat mengenai perusahaan, produk-produknya, layanan, dan peluang yang tidak sesuai dengan materi resmi pendukung penjualan perusahaan terkini. Semua kebijakan dalam Kode Etik Perusahaan ini, termasuk formulir aplikasi mitra bisnis, syarat & ketentuan, dan segala bentuk perjanjian lainnya yang dibuat oleh dan antara perusahaan dan mitra bisnis merupakan persyaratan materil untuk kesepakatan antara perusahaan dan mitra bisnis. Setiap pelanggaran persyaratan dan ketentuan yang dibuat oleh dan antara Perusahaan dan mitra bisnis atau perilaku bisnis ilegal, curang, menipu atau tidak etis oleh mitra bisnis atas kebijaksanaan Perusahaan dapat mengakibatkan, salah satu atau lebih dari tindakan korektif berikut:

    1. Pemberian peringatan secara tertulis; 2. Pemberian sanksi dengan tidak diberikannya komisi dan bonus

    selanjutnya; 3. Penetapan ulang terhadap seluruh atau sebagian jaringan

    pemasarannya; 4. Penangguhan perjanjian kemitraan;

  • 21

    5. Penghentian perjanjian kemitraaan; 6. Tindakan lain yang secara tegas dinyatakan dalam kebijakan yang

    ditetapkan dalam Peraturan Perusahaan

    PASAL 19 Penyelesaian Perselisihan

    1. Perusahaan akan mengundang kedua belah pihak yang berselisih

    untuk melakukan mediasi selambatnya 14 hari setelah surat undangan dikeluarkan;

    2. Perusahaan akan memverifikasi masalah tersebut dan menyelesaikan perselisihan dalam jangka waktu selambatnya 30 hari;

    3. Perusahaan akan mengacu kepada peraturan dan Kode Etik Perusahaan yang berlaku untuk menyelesaikan perselisihan yang sedang berlangsung.

    4. Dalam hal musyawarah yang dimaksud pada ayat (1) pasal ini tidak dapat menyelesaikan perselisihan paham antara PARA PIHAK, maka PARA PIHAK sepakat untuk menyerahkan penyelesaian perselisihan tersebut melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan dimana kantor pusat PT RF3 World Indonesia berdomisili.

    PASAL 20 Modifikasi Program

    Untuk mempertahankan kelangsungan bisnis dan mengikuti kondisi ekonomi dan hukum yang berlaku, perusahaan memiliki hak tunggal dan kebijakan untuk memodifikasi rencana kompensasi, lini produk, harga atau kebijakan & prosedur. Modifikasi tersebut bersifat mengikat dan pemberitahuan kepada mitra bisnis harus segera disampaikan. Segala bentuk pembaruan akan diposting di situs web perusahaan. Versi cetak pembaruan tersebut tersedia atas permintaan tertulis mitra bisnis. Mitra bisnis menyetujui untuk mematuhi segala bentuk modifikasi seperti itu.

    PASAL 21 Pelaksanaan Kebijakan

    Jika ketentuan pada kebijakan & prosedur dinyatakan tidak sah, ilegal atau tidak dapat dilaksanakan karena suatu alasan, perusahaan dapat mengubah atau menghapus ketentuan tersebut dan disesuaikan dengan ketentuan yang berlaku di Indonesia. Perubahan atau penghapusan segala ketentuan-ketentuan yang ada tidak akan mempengaruhi ketentuan yang lainnya, yang akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan penuh.

  • 22

    KONTAK PT RF3 WORLD INDONESIA

    Globe Building, Lantai 3 Jl. Warung Jati Barat Kav. 31-33 RT.8/RW.5

    Kalibata, Kecamatan Pancoran Jakarta Selatan 12740

    Telpon : (021) 7918 7010 E-mail : [email protected]

    Website : www.rf3worldindonesia.co.id