Merancang Strategi BersaingStrategi Pemasaran adalah pola pikir pemasaran yang akan digunakanuntuk mencapai tujuan pemasarannya. Strategi pemasaran berisi strategispesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran danbesarnya pengeluaran pemasaran. Strategi bersaing bergantung pada besar dan posisi masing-masing perusahaan dalampasar. Perusahaan besar mampu menerapkan strategi tertentu, yang jelas tidak bisa dilakukanoleh perusahaan kecil. Tetapi hanya dengan sekala besar saja tidaklah cukup, karena adabeberapa strategi bagi perusahaan besar yang mampu menjamin keberhasilannya, akan tatapiada juga strategi yang dapat merugikan dirinya sendiri.Saat ini, terdapat dua provider jasa telekomunikasi yang saling bersaing dalam menguasai pasara di Indonesia. Kedua provider tersebuta adalah Telkomsel dan Smartfren. Telkomsel bertindak sebagai provider lama yang telah menguasai pasar telekomuinkasi di Indonesia pada waktu yang cukup lama sedangkan Smaerfren bertindak sebagai provider baru yang mencoba mencuri pasar. 1. Strategi Pemimpin PasarPemimpin pasar adalah perusahaan yang menguasai pangsa pasar terbesar dan biasanya memimpin dalam perubahan harga, peluncuran produk baru, cakupan distribusi dan intensitas promosi.Pada kasus ini, pemimpin pasar provider telekomuikasi di Indonesia adalah Telkomsel. Tindakan yang dilakukan Telkomsel untuk bertahan sebagai pemimpin pasar,yaitu: a) Menemukan cara memperluas pasarTelkomsel sebagai provider pelopoer di Indonesia berusaha memperluas pasar dengan meluncurkan berbagai produk kartu seluler yang disesuaikan dengan segmen pasar yang dituju, yaitu Kartu Halo (ekonomi menengah ke atas), Simpati dan Kartu As (remaja). Sistem pembayaran juga disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, yaitu pascabayar dan prabayar. b) Mempertahankan pangsa pasarSetelah memperoleh pasar dan sambil memperluas pagsa pasar, Telkomsel berusaha mempertahankan pasar yang telah dikuasainya dengan cara tetap menjaga kualitas sinyal operator, peningkatan layanan dengan berbagai fasilitas dan program-program, mengadakan berbagai acara atau event sebagai media promosi dan menjalin hubungan dengan konsumen. c) Memperluas Pangsa PasarStrategi berikutnya bagi pemimpin pasar adalah meningkatkan pangsa pasarnya untuk meningkatkan laba. Menurut data yang dikumpulkan dari ratusan unit bisnis, variable utama yan paling berpengaruh terhadap laba adalah pangsa pasar. Setelah menguasai pasar telepon seluler, Telkomsel memperluas pangsa pasanya dengan meluncurkan produk internet. Produk internet yang disajikan adalah Telkom Flash. Jaringan dan sinyal yang kuat menjadi penunjang layanan internet untuk memberikan kualitas terbaik bagi pelanggan walupun tarif yang berlaku agak mahal. 2. Strategi Pengisi Celah PasarAlternatif dari pengikut dalam pasar besar adalah menjadi pemimpin dalam pasar kecil atau ceruk pasar. Perusahaan kecil umumnya menghindari persaingan melawan perusahaan besar dengan mengarah pasar kecil yang tidak menarik perusahaan besar. Pada kasus ini, perusahaan telekomunikasi yang memilih strategi pengisi celah pasar adalah Smartfren. Smartfren merupakan pemimpin telekomuniasi di pasar kecil khususnya jasa internet. Pasar yang dituju oleh smartfren adalah para konsumen kelas ekonomi menengah ke bawah dan remaja. Celah ini dimanfaatkan sangat baik dengan meghadirkan layanan internet murah. Selain itu, Smartfren juga menawarkan kelebihan-kelebihan lain, yaitu: gratis telepon dan sms ke sesama. Smartfren juga menghadirkan modem-modem murah, telepon genggam, dan tablet-tablet dengan penambahan bonus yang diberikan. Untuk menjaga pasarnya, smartfren selalu gejar melakuakn promosi dimedia cetak, menghadirkan outlet di setiap kota, dan memperbaiki kualitas jaringannya.