mengelola ketidakpastian lingkungan
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Mengelola ketidakpastian lingkungan
1/5
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Pemikiran
Lingkungan merupakan factor penting yang mempengaruhi organisasi.
Sebuah organisasi harus mengetahui terlebih dahulu lingkungan yang ada
disekitar organisasinya baik internal maupun eksternal.
Yang menjadi permasalahan bagi para pemimpin adalah ketidakpastian
lingkungan. Dibutuhkan strategi tersendiri yang harus dilakukan seorang
pemimpin dalam mengelola ketidakpastian lingkungan terserbut. Hal inilah
yang membuat penulis tertarik untuk mengangkat makalah berjudul
“Mengelola Ketidakpastian Lingkungan ini untuk mengetahui hal!hal yang
dapat dilakukan oleh seorang pemimpin dalam mengelola lingkungan
organisasinya sehingga dapat mengembangkan organisasi yang dijalaninya.
1.2 Rumusan Masalah
"erdasarkan latar belakang diatas# maka masalah$masalah yang
dibahas dapat dirumuskan sebagai berikut.
%. &pa itu ketidakpastian lingkungan organisasi '(. "agaimana cara mengelola ketidakpastian lingkungan di organisasi '
1.3 Tuuan
"erdasarkan rumusan masalah yang telah disebutkan# maka tujuan dari
makalah ini diantaranya#
%. )ntuk mengetahui tentang ketidakpastian lingkungan organisasi.
(. )ntuk mengetahui cara!cara yang dapat dilakukan dalam
mengelola ketidakpastian lingkungan.
BAB II
PEMBAHA!AN TE"RITI!
2.1 #eti$ak%astian Lingkungan
Menurut *utley# %+,- ketidakpastian lingkungan adalah kondisi
lingkungan eksternal yang dapat mempengaruhi operasional lingkungan.
Sedangkan isher /%++,0 mendefinisikan ketidakpastian lingkungan sebagai1
1
-
8/18/2019 Mengelola ketidakpastian lingkungan
2/5
%. &danya Lack informasi mengenai faktor!faktor lingkungan yang
berkaitan dengan situasi pembuatan keputusan.
(. Mengenali hasil *utcome keputusan spesifik yang menyangkut
seberapa banyak organisasi harus mengalami kerugian jika keputusan
yang diambil tidak tepat.
2. Ketidakmampuan untuk menetapkan kemungkinan pada tingkat
keyakinan tertentu dengan memperhatikan bagaimana factor!faktor
lingkungan berpengaruh terhadap kberhasilan atau kegagalan unit
keputusan dalam melaksanakan fungsinya.
Miliken# %+,3 menyatakan bah4a ketidakpastian sebagai rasa
ketidakmampuan indi5idu dalam memprediksi sesuatu secara tepat# dan
presepsi ketidakpastian ingkungan didefinisikan sebagai persepsi indi5idual
atas ketidakpastian yang berasal dari ligkungan organisasi.
Menurut Kren dan Kerr /%++20 menyatakan bah4a seseorang
mengalami keditakpastian karena dia merasa tidak memiliki informasi yang
cukup untuk memprediksi masa depan secara akurat. Dalam sebuah
perusahaan# sumber utama ketidakpastian berasal dari lingkungan# yang
meliputi pesaing# konsumen# pemasok# regulator# dan teknologi yang
dibutuhkan.
6adi berdasarkan pendapat para ahli diatas dapat disimpulkan bah4a
ketidakpastian lingkungan adalah keadaan atau kondisi yang tidak dapat
diprediksi secara tepat oleh seorang pemimpin disebabkan karena kurangnya
informasi yang didapat terkait dengan lingkungan di sekitar organisasi
tersebut. Ketidakpastian lingkungan menyebabkan tindakan!tindakan yang di
ambil oleh organisasi mempunyai resiko kegagalan yang tinggi# oleh karena
itu stabilitas lingkungan ditentukan oleh kettidakpastian lingkungan.
7ada lingkungan yang stabil terdapat ketidakpastian yang rendah. Hal
ini disebabkan karena lingkungan bersifat statis dan jarang berubah!ubah
sehingga pembaruan informasi tentang lingkungan tidak terlalu dihiraukan.
Sedangkan bagi lingkungan yang tidak stabil atau cenderung bersifat
dinamis dan berubah!ubah diartikan bah4a ketidakpastian lingkungannya
tinggi. Hal ini mengakibatkan dibutuhkan pembaruan informasi yang terus!
menerus dalam mengantisipasi ketidakpastian tersebut.
2
-
8/18/2019 Mengelola ketidakpastian lingkungan
3/5
2.2 Mengel&la #eti$ak%astian Lingkungan
Dalam mengelola ketidakpastian lingkungan organisasi# terdapat dua
strategi yang dapat dilakukan oleh para pemimpin 1
a. 7engelolaan secara internal
7engelolaan secara internal dapat dilakukan melalui langkah
adaptif /penyesuaian0. Langkah penyesuaian ini dapat berupa perubahan
dalam hal strategi# produksi# struktur organisasi dan lain sebagainya.
"ebrapa klasifikasi dalam mengelola ketidakpastian lingkungan secara
adaptif diantaranya 1
%. 8ecruitment /merekrut orang yang tepat0
7raktek merekrut secara tepat dan selektif dapat mengurangikepastian terhadap lingkungan.
(. 7engamatan lingkungan /penelitian yang cermat terhadap lingkungan
organisasi0
Dapat memungkinkan manajemen mengetahui perubahan terlebih
dahulu dan membuat penyesuaian internal ketimbang bereaksi setelah
adanya kejadian.
2. "uffering /memastikan pemasok dan penyerapan keluaran dari
sumber daya untuk mengurangi gangguan terhadap operasi organisasi0
9. Smoothing /mendatarkan dampak dari fluktuasi dilingkungan0
:ontohnya1 ;oko pengecer pakaian yang biasanya melakukan obral
setengah tahun mereka pada periode sepi.
eographic dispersion /penyebaran geografi0
7erubahan lokasi yang sesuai dengan lingkungan disekitar
organisasi.
b. 7engelolaan secara eksternal
7engelolaan lingkungan secara eksternal dapat dilakukan dengan
pengendalian terhadap lingkungan. &dapun bebrapa klasifikasinya yaitu
melalui 1
a. 7eriklanan /untuk membangun loyalitas terhadap konsumen0
3
-
8/18/2019 Mengelola ketidakpastian lingkungan
4/5
-
8/18/2019 Mengelola ketidakpastian lingkungan
5/5
"erdasarkan uraian diatas# maka penulis mengemukakan saran sebagai
berikut#
%. 7embaca dapat memahami secara mendalam mengenai makalah ini dan
dapat mengaplikasikannya dalam kehidupan berorganisasi.
DA'TAR PU!TA#A
http1??maylanisusanti.blogspot.com?(-%2?-9?laporan!bab!pengelolaan!
lingkungan.html'm@%
http1??abar!cule.blogspot.com?(-%-?%%?teori!dan!perilaku!organisasi.hmtl'm@%
http1??444.academia.edu?=,K)B>&BC*8>&BAS&SA
http1??anita!unita.blogspot.com?(-%2?-=?budaya!organisasi.html'm@%
http1??irfanhabibibali.4ordpress.com?(-%2?%-?-+?mengelola!konflik!dalam!
organisasi?
http1??elib.unikom.ac.id?files?disk%?93(?jbptunikompp!gdl!rikiulfi!(2