matriks program kerja rumah sakit tahun 2009
TRANSCRIPT
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
1/10
VI. MATRIKS PROGRAM KERJA RUMAH SAKIT TAHUN 2009
No. PROGRAM KEGIATAN TUJUAN SASARANPENANGGUNG
JAWABWAKTU
DANA(000)
1. Optimalisasi pelayanan rumah sakit a. Pelayanan rutin
rawat jalan.
Terselenggaranya
pelayanan rutin rawatjalan.
Meningkatnya angka
kunjungan pasiensebesar 2%.
Kepala Pelayanan
Medis.
1 tahun
b. Pelayanan rutinrawat inap.
Terselenggaranyapelayanan rutin rawatinap.
Meningkatnya BORsebesar %.
Kepala PelayananMedis.
1 tahun
!. Pelayanan rutinRadi"l"gi.
Terselenggaranyapelayanan rutinRadi"l"gi.
Meningkatnya jumlahpemeriksaan Radi"l"gisebesar %.
Kepala Radi"l"gi. 1 tahun
d. Pelayanan rutin#ab"rat"rium.
Terselenggaranyapelayanan rutin#ab"rat"rium.
Meningkatnya jumlahpemeriksaan#ab"rat"rium sebesar%.
Kepala#ab"rat"rium
1 tahun
e. Pelayanan rutin$armasi
Terselenggaranyapelayanan rutin$armasi.
Meningkatnya jumlahresep sebesar %.
Kepala $armasi. 1 tahun
. Pelayanan OK. Terselenggaranyapelayanan OK.
Meningkatnya jumlahOperasi sebesar %.
Kepala OK. 1 tahun
g. Pelayanan &'(. Terselenggaranyapelayanan &'(.
Meningkatnya jumlahpasien &'( sebesar %.
Kepala &'( 1 tahun
h. Pelayanan$isi"terapi.
Terselenggaranyapelayanan $isi"terapi.
Meningkatnya jumlahpasien $isi"terapisebesar %.
Kepala $isi"terapi. 1 tahun
2. Pengendalian mutu pelayananrumah sakit.
a. )kreditasi Rumah*akit.
Meningkatkan mutupelayanan sesuaistandar akreditasirumah sakit.
R*. terakreditasi penuh. (irektur R*. . )pril 2++,
b. *ur-ey KepuasanPasien.
Meningkatnya angkakepuasan pasien.
Tingkat kepuasan pasienmeningkat 1+ %.
Panitia MutuRumah *akit.
*etiap bulan
!. Pengumpulan/ndikat"r Klinik.
Terkumpulnya dataindikat"r klinik.
Tersedianya in"rmasimengenai 10 indikat"r
klinik.
K"mite Medik. *etiap bulan
3. Pengembangan sarana prasaranadan peralatan rumah sakit.
a. Pembangunan'edung.
Penambahan saranaR*. gunapengembanganpelayanan.
Pembangunan gedungbaru R*. selesai padabulan )pril 2++,.
Pemilik R* denganpihak ketigapemegang pr"yek.
)pril 2++,
b. Pengadaanprasarana dan
&ntuk memenuhikebutuhan akan
Tersedianya prasaranadan peralatan rumah
Bagian Pur!hasing
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
2/10
peralatan. prasarana dan peralatanrumah sakit.
sakit.
!. Pengadaan suku!adang peralatann"n medis.
&ntuk memenuhikebutuhan akan suku!adang peralatan n"nmedis.
Tersedianya suku !adangperalatan n"n medis.
Bagian &mum danPemeliharaan.
d. Pemeliharaansaranaprasarana danperalatan.
Menjamin kualitassarana prasarana danperalatan rumah sakit.
a. Terselenggaranyapemeliharaan saranaprasaranadanperalatan rumahsakit.
b. Terselenggaranyakalibrasi peralatanmedis rumah sakit.
Bagian &mum danPemeliharaan
Terlampir padajadwalpemeliharaansarana prasaranadan peralatanrumah sakit.
e. Perbaikansaranaprasarana danperalatan.
Memperbaiki kerusakansarana prasarana danperalatan.
Perbaikan kerusakansarana prasarana danperalatan ter!apai %.
Bagian &mum danPemeliharaan.
(isesuaikan
4. Pengembangan *(M a. Pendidikan$"rmalBerkelanjutan.
Meningkatkan kualitasdan kualiikasi pegawairumah sakit.
Pelaksanaan pendidikan"rmal berkelanjutanter!apai 3+%.
Bagian (iklat dan&nit terkait.
)gustus 2++,
b. PelatihanKeperawatan.
Meningkatkan kualitasdan keterampilanperawat.
Pelaksanaan pr"grampelatihan bidangkeperawatan ter!apai%.
Bagian (iklat danBagianKeperawatan.
$ebruari 4 Okt"ber2++,
!. Pelatihan RekamMedik.
Meningkatkan kualitasdan keterampilanpegawai rekam medik.
Pelaksanaan pr"grampelatihan bidang RekamMedik ter!apai %.
Bagian (iklat dan&nit Rekam Medik.
bulan sekalidalam tahun 2++,
d. PelatihanRadi"l"gi.
Meningkatkan kualitasdan keterampilanpegawai Radi"l"gi.
Pelaksanaan pr"grampelatihan bidangRadi"l"gi ter!apai 1++%.
Bagian (iklat dan/nstalasi Radi"l"gi.
e. Pelatihan#ab"rat"rium.
Meningkatkan kualitasdan keterampilanpegawai #ab"rat"rium.
Pelaksanaan pr"grampelatihan bidang#ab"rat"rium ter!apai%.
Bagian (iklat dan/nstalasi#ab"rat"rium.
5anuari )gustusOkt"ber
6"-ember 2++,
. Pelat ihan
$armasi.
Meningkatkan kualitas
dan keterampilanpegawai $armasi.
Pelaksanaan pr"gram
pelatihan bidang $armasiter!apai %.
Bagian (iklat dan
/nstalasi $armasi.
g. Pelat ihan K R*. Meningkatkanketerampilan pegawai dibidang K Rumah *akit.
Pelaksanaan pr"grampelatihan K R* ter!apai+% diikuti "leh pegawairumah sakit.
Bagian (iklat danPanitia K R*.
h. Pelatihan KPR*. Meningkatkan Pelaksanaan pr"gram Bagian (iklat dan $ebruari 2++,
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
3/10
keterampilan pegawai dibidang KPR*.
pelatihan KPR* ter!apai Panitia KPR*.
i. Rereshing d"kterumum.
Meningkatkanpengetahuan d"kterumum mengenaiperkembangan ilmuked"kteran.
Pelaksanaan pr"gramrereshing d"kter umumter!apai %.
Bagian (iklat danK"mite Medik.
(ilaksanakansetiap1 bulansekali selamaperi"de tahun
2++,
j. Pr"gramOrientasiPegawai Baru
Mempersiapkanpegawai baru sebelummemasuki lingkungankerja sehinggadiharapkan akanmeningkatkanpr"esi"nalismepegawai yangbersangkutan yangberdampak padapeningkatan mutupelayanan Rumah*akit .
a. *eluruh peserta"rientasi mengikutipr"gram se!arakeseluruhan dengantingkat kehadiransebesar 1++ %.
b. 7asi l Post Testpeserta "rientasidengan rata8rataminimal sebesar .
Bagian 7R( dan&nit Terkait.
(isesuaikan
5. Keselamatan dan kesehatan kerjarumah sakit 9KR*:.
a. Pr"gram (isasterPlan.
&ntuk menanggulangiben!ana di dalam dan diluar rumah sakit.
Pelaksanaan pr"gramdisaster plan ter!apai%.
Panitia K R* (ilaksanakansetiap bulansekali selamaperi"de tahun
2++,
b. Pr"gramPeningkatanKeamananPasienPengunjung danPetugas rumahsakit.
&ntuk menjaminkeselamatan dankeamanan pasienpengunjung danpetugas rumah sakit.
Pelaksanaan pr"grampeningkatan keamananpasien pengunjung danpetugas rumah sakitter!apai %.
Panitia K R*
!. Pr"gramPemeliharaanKesehatanPegawai.
&ntuk memberikanjaminan kesehatan bagipegawai rumah sakit.
Pelaksanaan pr"grampemeliharaan kesehatanpegawai rumah sakitter!apai 3+%.
Panitia K R*
d. Pr"gramPengel"laanBahanBerbahaya danBera!un.
e. Pr"gramKesehatan#ingkungan
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
4/10
Kerja.
. Keselamatan pasien rumah sakit9KPR*:.
a. PenyusunanPed"manPenyelenggaraanKPR*.
*ebagai a!uan dalampenyelenggaraanKPR*.
Tersusunnya ped"manPenyelenggaraan KPR*.
Panitia KPR*. $ebruari 2++,
b. Pen!atatan K6;KT( dan*entinel.
&ntuk mengetahui K6;KT( dan *entinel dirumah sakit.
Terlaksananyapen!atatan K6; KT(dan *entinel.
Panitia KPR*
!. Pelap"ran K6;KT( dan*entinel.
Terlap"rkannya K6;KT( dan *entinel dirumah sakit.
Ter!apainya +%pen!atatan danpelap"ran K6; KT(dan *entinel di rumahsakit.
Panitia KPR*.
d. Penunjukkan(P5P 9("kterPenanggung5awabPelayanan:.
&ntuk menetapkand"kter yangbertanggung jawabdalam memberikanrangkaian asuhan mediskepada pasien.
Ter!apainya +%pen!atatan pemberianin"rmasi "leh (P5Pkepada pasien.
(P5P
I. PENDAHU!UANRumah sakit adalah semua sarana kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan rawat inap rawat jalan gawat darurat tindakan medik yang
dilaksanakan selama 20 jam melalui upaya kesehatan per"rangan. (alam penyelenggaraan pelayanan rumah sakit maka rumah sakit harusmelakukan upaya peningkatan mutu pelayanan umum dan pelayanan medik baik melalui akreditasi sertiikasi ataupun pr"ses peningkatan mutulainnya.
(alam perkembangannya rumah sakit telah berubah menjadi suatu institusi yang sangat k"mpleks sehingga memerlukan suatu manajemenyang baik. (engan mengikuti standar akreditasi rumah sakit di /nd"nesia maka diharapkan rumah sakit akan dapat memberikan sebuah pelayananyang baik pelayanan yang baik ini tidak akan terwujud apabila rumah sakit tidak memperhatikan asilitas keamanan untuk pasien (patient safety)pengunjung dan petugas 9Keselamatan dan Kesehatan Kerja:.
&paya peningkatan mutu pelayanan kesehatan dapat diartikan keseluruhan upaya dan kegiatan se!ara k"mprehensi dan integrati-e yangmenyangkut struktur pr"ses "ut!"me se!ara "bjekti sistematik dan berlanjut memantau dan menilai mutu dan kewajaran pelayanan terhadappasien menggunakan peluang untuk meningkatkan pelayanan pasien dan meme!ahkan masalah8masalah yang terungkapkan sehinggapelayanan yang diberikan di rumah sakit berdaya guna dan berhasil guna.
Mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit perlu didukung "leh sumber daya yang dimiliki meliputi sumber daya manusia sarana prasaranaperalatan medis dan anggaran rumah sakit yang memadai. Berdasarkan "leh karena itu diperlukan suatu pr"gramkerja tahunan guna peningkatan mutu pelayanan Rumah *akit pada tahun 2++,.
II. TUJUAN
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
5/10
1. T"#"$% U&"&Terselenggaranya pelayanan rumah sakit se!ara "ptimal sesuai -isi dan misi Rumah *akit .
2. T"#"$% K'""a. Terselenggaranya pelayanan rumah sakit yang bermutu.
b. Tersedianya *(M yang pr"esi"nal dan berkualitas.!. Tersedianya sarana prasarana dan peralatan medis yang memadai.d. Ter!iptanya lingkungan kerja yang aman dan sehat untuk pegawai pasien dan pengunjung rumah sakit.e. Ter!iptanya budaya keselamatan pasien rumah sakit.
III. SASARAN1. Terlaksananya pr"gram kerja tahun 2++, sebesar 3+ %.2. Ter!apainya kepuasan pasien atas pelayanan rumah sakit sebesar 3+ %.
IV. PROGRAM1. Pr"gram "ptimalisasi pelayanan rumah sakit.
a. Pelayanan rutin rawat jalan.b. Pelayanan rutin rawat inap.!. Pelayanan rutin Radi"l"gi.d. Pelayanan rutin #ab"rat"rium.e. Pelayanan rutin $armasi.. Pelayanan OK.g. Pelayanan &'(.h. Pelayanan $isi"terapi.
2. Pr"gram pengendalian mutu pelayanan rumah sakit.a. )kreditasi Rumah *akit.b. *ur-ey kepuasan pasien.!. Pengumpulan /ndikat"r Klinik.
. Pr"gram pengembangan sarana prasarana dan peralatan rumah sakit.a. Pembangunan 'edung.
b. Pengadaan prasarana dan peralatan.!. Pengadaan suku !adang peralatan n"n medis.d. Pemeliharaan sarana prasarana dan peralatan.
0. Pr"gram pengembangan sumber daya manusia.a. Pr"gram pendidikan "rmal berkelanjutan.b. Pr"gram pelatihan keperawatan.
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
6/10
!. Pr"gram pelatihan Rekam Medik.d. Pr"gram pelatihan Radi"l"gi.e. Pr"gram pelatihan #ab"rat"rium.. Pr"gram pelatihan $armasi.
g. Pr"gram pelatihan K R*.h. Pr"gram pelatihan KPR*.i. Pr"gram rereshing d"kter umum.j. Pr"gram Orientasi Pegawai Baru.
. Pr"gram keselamatan dan kesehatan kerja rumah sakit.a. Pr"gram (isaster Plan.b. Pr"gram Peningkatan Keamanan Pasien Pengunjung dan Petugas rumah sakit.!. Pr"gram Pemeliharaan Kesehatan Pegawai.d. Pr"gram Pengel"laan Bahan Berbahaya dan Bera!un.e. Pr"gram Kesehatan #ingkungan Kerja.
?. Pr"gram keselamatan pasien rumah sakit.a. Pr"gram Penyusunan Ped"man Penyelenggaraan KPR*.b. Pr"gram Pen!atatan K6; KT( dan *entinel di rumah sakit.!. Pr"gram Pelap"ran K6; KT( dan *entinel di rumah sakit.d. Pr"gram Penunjukan (P5P 9("kter Penanggung 5awab Pelayanan:
V. SUMBER DANA*umber dana penyelenggaraan pr"gram kerja tahun 2++, adalah anggaran Rumah *akit tahun 2++,.
5akarta 5anuari 2++,(isetujui Oleh @(irektur R*.
(r...........................
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
7/10
PROGRAM KERJA TAHUNAN
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
8/10
UNIT LABORATORIUM RSUDKOTA DEPOK
NO
PROGRAM KERJA TUJUAN SASARAN WAKTUPELAKSANAAN
PENANGGUNGJAWAB
KETERANGAN
1 Registrasi pengantarlaboratorium
Penyimpanan datapemeriksaan pasien
Pasien RSUD Kota Depokyang diperiksa lab
Setiap hari KoordinatorLab
2 Pengambilan danpengumpulan spesimen
Spesimen yangditerima sesuai stndarpemeriksaan dan layakdianalisa
Spesimen dari pasienRSUD Kota Depok
Setiap hari KoordinatorLab
3 Analisa spesimen (darahurin !eses dahak"
#asil pemeriksaanspesimen yang akurat
Spesimen dari pasienRSUD Kota Depok
Setiap hari $aktupenger%aan sesuaiSP& pemeriksaan
KoordinatorLab
' alidasi hasil laboratorium Peneribitan hasilpemeriksaan yangbenar akurat dan sah
Pasien dan Dokterpengirim
Setiap hari Kepala UnitLab
) Rekapitulasi %umlah tes danpasien
Pendataan %umlah tesdan pasien
*umlah tes danpengantar lab yangdilakukan di lab RSUDKota Depok
Setiap akhir bulan KoordinatorLab
+ Rekapitulasi %asa pelayanan Perhitungan %asapelayanan
Sta! lab RSUD KotaDepok
Setiap akhir bulan KoordinatorLab
, -. internal alat Kontrol kualitas alat/alat lab
Alat/alat pemeriksaanlab RSUD Kota Depok
Setiap malam hari KoordinatorLab
0 -. eksternal alat Kontrol kualitas alat/alat lab
Alat/alat pemeriksaanlab RSUD Kota Depok
2 tahun Kepala UnitLab
Stok opnam reagen dan45#P
Kelan6aran persediaanreagen dan 45#P
Reagen dan 45#P labRSUD Kota Depok
Setiap hari *umat akhirbulan
KoordinatorLab
17 Rekapitulasi stok reagendan 45#P Perhitungan kebutuhanreagen dan 45#P Reagen dan 45#P labRSUD Kota Depok Setiap a$al bulan KoordinatorLab
11
Diklat pelatihan Peningkatan ilmu dankeahlian analis lab
Sta! analis lab RSUD KotaDepok
per kegiatanmaksimal 3 tahun
Kepala UnitLab
12
Laporan tahunan lab RSUDKota Depok
Kiner%a laboratoriumRSUD Kota Depok
Pelaksanaan programker%a laboratorium RSUD
Setiap a$al tahunberikutnya
Kepala UnitLab
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
9/10
Kota Depok
13
Audit S&P laboratoriumRSUD Kota Depok
Pelaksanaan S&P labRSUD Kota Depok
Sta! lab RSUD KotaDepok
*uni 2713 Kepala Unitlab
1'
Rapat Koordinasi Lab Peningkatan kiner%a labRSUD Kota Depok
Sta! lab RSUD KotaDepok
Setiap hari Rabuminggu terakhir atauhari lain yangditentukan
Kepala UnitLab
1)
*ad$al pera$atan alat/alatlab
Alat/alat lan terkalibrasiberkala dan layakdigunakan
Alat/alat pemeriksaanlab
2tahun koordinasidengan 8PSRS dan%ad$al kalibrasiberkala oleh teknisialat min9 2tahun
Kepala UnitLab
1+
5onitoring kesalahanpemberian #asil Lab
Pemberian hasilpemeriksaan labkepada pasien ataukeluarga yang ditun%uktidak tertukar
Pasien RSUD Kota Depok Setiap hari Kepala UnitLab
4ukumonitoringekspedisi hasil lab
1,
5onitoring $aktupemeriksaan lab
hasil pemeriksaandiproses tepat $aktu
Dokter pengirim yanginterpretasi hasil lab
Setiap hari KoordinatorLab
4uku5onitoring$aktupemeriksaanlab
D*"$+ o,-' D/-$ O,-' D-+"#" o,-'
D. D$" S$+$% I&-,$ W#$$S.SA/+MKM
'+- H.M. !-%6-SE BE
Kepala &nit #ab"rat"rium Kepala *eksi Penunjang Kepala Bidang
-
7/24/2019 Matriks Program Kerja Rumah Sakit Tahun 2009
10/10
Medis Penunjang