masalah komunikasi
TRANSCRIPT
![Page 1: masalah komunikasi](https://reader036.vdokumen.com/reader036/viewer/2022082722/577ccd481a28ab9e788bf848/html5/thumbnails/1.jpg)
MASALAH BAHASA KOMUNIKASI DAN PERTUTURAN
Bahasa merupakan alat berkomunikasi yang wujud seiring dengan kewujudan
manusia itu sendiri. Melalui bahasa manusia dapat melahirkan idea, perasaan, dan
berhubung di antara sesama mereka. Bahasa dikuasai secara semula jadi atau
dipelajari secara formal atau tidak formal. Keupayaan berbahasa dengan baik
membolehkan seseorang itu berkomunikasi dengan lebih baik lagi. Kanak-kanak
keperluan khas bermasalah pembelajaran memang diakui mengalami masalah dalam
bahasa kemahiran berbahasa. Justeru mereka mengalami masalah untuk mengikuti
pelajaran dan juga berkomunikasi dengan rakan sebaya mereka. Menurut Jabatan
Pendidikan khas, Kementerian Pelajaran Malaysia kanak-kanak masalah pembelajaran
ini merupakan kanak-kanak yang mempunyai masalah kognitif (kerencatan akal) yang
dianggap boleh diajar dan boleh mendapat manfaat pendidikan formal. Bahasa adalah
perantara untuk berkomukasi sesama mereka. Manusia perlu berkomunikasi kerana
itulah lumrah kehidupan manusia yang saling memerlukan di antara satu sama lain
dalam setiap aspek kehidupan. Tanpa keupayaan berbahasa, adalah sukar seseorang
itu hendak meluahkan perasaannya, menyampaikan ideanya kepada orang lain, dan
sebagainya. Namun dalam berkomunikasi terdapat beberapa masalah bahasa dan
pertuturan terutamanya dikalangan murid-murid pemulihan disekolah.
MASALAH BAHASA MURID PEMULIHAN
Seperti yang kita sedia maklum, bahasa adalah merupakan alat untuk manusia
berkomunikasi. Oleh itu ketidakupayaan berbahasa akan menjejaskan keberkesanan
komunikasi seseorang.Menurut The National Information Center for Children and Youth
with Disabilities (1996), USA telah mendefinisikan masalah bahasa sebagai;
“… adalah kelemahan dalam keupayaan untuk memahami dan atau menggunakan perkataan-perkataan mengikut konteks,sama ada secara verbal dan bukan verbal. Di antara ciri masalahbahasa termasuklah penggunaan perkataan dan maknanya yang kurang sesuai, tidak upaya menyampaikan idea, bentuk tatabahasa yang
![Page 2: masalah komunikasi](https://reader036.vdokumen.com/reader036/viewer/2022082722/577ccd481a28ab9e788bf848/html5/thumbnails/2.jpg)
kurang sesuai, kurang perbendaharaan kata, dan tidak upaya mengikut arahan.”
The American Speech-Language-Hearing Association (ASHA) (1982) pula telah
memberikan definisi dan jenis masalah bahasa yang lebih perinci seperti berikut;
“Masalah bahasa adalah kecacatan atau perkembangan pemahaman yang menyimpang atau kandungan bahasa atau penggunaan dalam pertuturan, tulisan (atau kedua-duanya), atau sistem simbol yang lain. Masalah tersebut mungkin melibatkan satu atau gabungan mana-mana aspek bahasa berikut; (1) bentukbahasa ( sistem fonologi, morfologi, dan sintaksis) (2) kandungan bahasa ( sistem semantik) (3) fungsi bahasa dalam komunikasi (sistem pragmatik).
Aspek bahasa – definisi dan masalahnyaBentuk bahasa
a. Fonologi adalah sistem bunyi bahasa dan peraturan linguistik yang menentukan
kombinasi bunyi. Kanak-kanak dengan masalah fonologi berkemungkinan menghadapi
masalah dalam bahasa lisan. Mereka kerap membuat kesalahan menggantikan bunyi
dalam perkataan seperti “nama” untuk “mama”, “blink” untuk drink”.
b. Morfologi adalah peraturan linguistik yang menentukan struktur perkataan dan
pembentukan perkataan daripada unsur makna yang asas (morfem). Kecelaruan yang
melibatkan morfologi termasuklah penggunaan imbuhan yang luar biasa, struktur ayat
yang salah, dan penggunaan “tenses” yang salah (bahasa Inggeris).
c. Sintaksis adalah peraturan linguistik yang menentukan susunan dan gabungan
perkataan-perkataan bagi membentuk ayat dan hubungan di antara unsur dalam
lingkungan ayat tersebut. Masalah yang berkaitan sintaksis (ayat) pula melibatkan
kesalahan tatabahasa yang boleh memberi kesan dalam menyusun dan menyampaikan
pendapat yang kompleks.
![Page 3: masalah komunikasi](https://reader036.vdokumen.com/reader036/viewer/2022082722/577ccd481a28ab9e788bf848/html5/thumbnails/3.jpg)
Kandungan Bahasaa. Semantik adalah sistem psikolinguistik yang mencorak kandungan pertuturan,
kehendak, dan makna perkataan dan ayat. Masalah semantik dapat dilihat melalui
perkembangan perbendaharaan kata
yang lemah, menggunakan makna perkataan yang tidak sesuai, dan tidak
berupaya memahami makna perkataan
Fungsi Bahasa
a. Pragmatik adalah sistem sosiolinguistik yang mencorak penggunaan bahasa dalam
komunikasi, yang mungkin disampaikan secara pergerakan atau percakapan. Masalah
berkaitan pragmatik melibatkan ketidakupayaan kanak-kanak memahami atau
menggunakan bahasa dalam konteks atau perbualan dalam situasi yang berbeza.
Disini kami telah membuat pemerhatian dan kajian tentang masalah bahasa murid
pemulihan.
Masalah 1Kebanyakan murid pemulihan mengalami masalah dalam pembentukan
sukukata untuk menjadi perkataan yang bermakna. Masalah ini merujuk kepada
masalah bentuk bahasa iaitu morfologi. Mereka susah untuk membentuk satu sukukata
untuk menjadi perkataan. Sukukata adalah pecahan atau pemenggalan perkataan
berdasarkan kepada kehadiran bunyi vokal. Setiap vokal membentuk sukukata dan
vokal itu boleh didahului, diikuti atau tidak oleh konsonan.
Kajian ini bertujuan untuk memerhatikan dan melaporkan penguasaan bahasa
kanak-kanak yang berumur 7-9 tahun. Kami telah membuat kajian pada seorang murid
pemulihan lelaki yang berumur 8 tahun. Kad-kad sukukata KV telah diberi dan
menyuruh murid tersebut mencantum dua kad untuk membentuk satu perkataaan KV +
KV. Murid ini tidak dapat menunjukkan cantuman sukukata menjadi perkataan yang
bermakna. Contohnya murid ini membina perkataan te+lo, ba+su, da + po. Dari hasil
![Page 4: masalah komunikasi](https://reader036.vdokumen.com/reader036/viewer/2022082722/577ccd481a28ab9e788bf848/html5/thumbnails/4.jpg)
kajian kami terhadap murid ini, dia tidak dapat membentuk sukukata supaya menjadi
perkataan yang bermakna.
Murid ini boleh dikategorikan sebagai murid disleksia iaitu kesukaran dengan
perkataan bertulis. Menurut definisi Senders dan Myers (1996) kanak-kanak yang
mengalami ciri-ciri disleksia mempunyai kesukaran-kesukaran khusus dalam bacaan,
menulis, dan mengeja. Kesukaran-kesukaran ini termasuklah masalah yang serupa
dalam kerja nombor dan mengenali simbol-simbol, seperti not muzik atau simbol
matematik. Melibatkan campuran beberapa kesukaran yang berhubungkait. Cantuman
kesukaran berbeza-beza contoh. kekeliruan bunyi, susah mengingati turutan, lemah
kemahiran kawalan otot. Lemah daya ingatan dan atau kemahiran susunan.
Dari sudut bahasa, kanak-kanak ini sering mengalami kecelaruan dalam berbahasa.
Antara masalah yang sering dialami oleh murid-murid pemulihan yang dikategorikan
sebagai murid disleksia ini ialah:
mencampur-adukkan bunyi suku kata dalam perkataan yang panjang
contohnya ’hostipal’ apabila ingin menyebut hospital.
Tidak dapat menyatakan perkataan yang mempunyai rima akhir yang sama,
contohnya apabila diminta memberikan perkataan yang sama bunyi
akhirannya dengan ’topi’ seperti ’ api ’ mereka akan memberi jawapan yang
salah seperti ’ baju.’
Mengalami kesukaran yang ektrim dalam mempelajari tulisan bersambung
Bacaan yang lambat dan terputus-putus dan sebutan tidak tepat
Selalu suka meneka perkataan berdasarkan bentuk dan kandungannya
Mencirikan ataupun salah baca kata penghubung seperi di , pada
Mengabaikan kata awalan semasa membaca
Tidak dapat membaca ataupun membunyikan perkataan yang tidak pernah
dijumpainya.
Kesukaran menggunakan bahasa yang tepat semasa bertutur seperti
menggunakan ’eer... apa tu...
Keliru dengan huruf d dan b
lemah dalam bacaan/tulisan/ejaan
![Page 5: masalah komunikasi](https://reader036.vdokumen.com/reader036/viewer/2022082722/577ccd481a28ab9e788bf848/html5/thumbnails/5.jpg)
kekeliruan huruf yang hampir serupa iaitu b/d, p/q, m/w, n/u
meninggalkan huruf-huruf tertentu seperti ‘ makan ‘ ditulis ‘makn’
menambah huruf seperti ’ ikan’ ditulis ’ iekan’
menulis dengan susunan yang terbalik seperti ’dan’ ditulis ’ nad ’
keliru dengan huruf-huruf vokal seperti ’ a, e, i, o, u.
Membalikkan suku kata seperti ’sama ’ ditulis ’ masa’
Daripada penerangan terhadap ciri murid disleksia diatas, dapatlah kami mengetahui
masalah bahasa yang terdapat pada murid ini. Murid ini tidak dapat membentuk
perkataan yang bermakna walaupun sukukata telah diberi. Latihan gabungan sukukata
perlu diperbanyakkan agar murid ini dapat menguasai sesuatu perkataan.
Masalah 2
Masalah yang kedua ini dapat kami perhatikan pada seorang murid pemulihan
yang selalu mendiamkan diri dan tidak mempunyai ramai kawan. Murid ini juga sering
keseorangan apabila tiba waktu rehat dan tidak gemar berbual dan bermain ber sama
rakan-rakan. Apabila ditanya pada guru pemulihannya murid ini pelat apabila bercakap.
Murid ini mengalami masalah pertuturan.
Bertutur adalah kegiatan melafazkan bunyi-bunyi yang dilahirkan daripada alat
sebutan (artikulator) ,ia merupakan kemahiran berinteraksi dalam suasana berbahasa
manusia (Kamarudin Hj. Husin, 1978). Kemahiran bertutur dikuasai oleh kanak-kanak
hasil daripada meniru atau mengajuk pertuturan orang dewasa di sekelilingnya.
Rangsangan dan ganjaran yang diterimanya akan menggalakkannya mengulang-ulang
perkataan yang disebutnya sehingalah ia dapat menguasai pertuturan yang lebih
kompleks. Apabila kemahiran bertutur sudah dikuasai, kanak-kanak akan mula
berinteraksi dengan orang lain di sekelilingya. Sebab itulah orang dewasa perlu
menunjukkan model pertuturan yang baik kepada kanak-kanak bagi membolehkan
mereka bertutur dengan berkesan.
![Page 6: masalah komunikasi](https://reader036.vdokumen.com/reader036/viewer/2022082722/577ccd481a28ab9e788bf848/html5/thumbnails/6.jpg)
Masalah pelat yang dialami oleh murid ini pada kami amat ketara.
Walaubagaimanapun, kami yakin suatu hari nanti murid ini boleh bertutur dengan baik
dan sempurna. Berikut adalah perkataan yang disebut oleh murid ini.
Guru : Amir, kamu buat apa tu?
Amir : atan (makan)
Guru : kamu makan apa?
Amir : acik (nasi)
Guru : hari ni ibu kamu bagi duit berapa sen?
Amir : cepocen ( sepuluh sen) ..(tidak tahu nilai duit)
Amir seorang murid yang berada dalam keluarga yang berpendapatan rendah.
Bapanya bekerja sebagai buruh kasar manakala ibunya pula sebagai seorang suri
rumah. Kami dapati Amir bercakap pelat ini adalah berpunca dari keluarganya sendiri.
Amir sering mendengar ibunya bercakap pelat dengan adik-adiknya dan Amir sendiri
bercakap pelat dengan adik-adiknya. Menurut kata ibunya dirumah Amir bukanlah
seorang yang pendiam dan pasif. Dia seperti kanak-kanak biasa. Tetapi Amir tidak
banyak bergaul dengan orang luar. Dia tidak bermain dengan rakan-rakan diluar. Dia
hanya bermain bersama adik-adiknya sahaja. Disebabkan itu, Amir sentiasa selesa
bercakap pelat bersama adik-adiknya dan dia tidak ramai rakan disekolah.