marketing communicationskc.umn.ac.id/3773/5/halaman awal.pdf · 2018-03-03 · 4 abstrak . laporan...
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
1
LAPORAN KERJA MAGANG
KEGIATAN MARKETING COMMUNICATIONS
PADANG GOLF MODERN PT. MODERNLAND TBK
TANGERANG
Nama : Razannah Lubis
NIM : 11140110085
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Public Relations
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
Tangerang
2015
2
PERSETUJUAN LAPORAN KERJA MAGANG
KEGIATAN MARKETING COMMUNICATIONS
PADANG GOLF MODERN PT. MODERNLAND TBK
TANGERANG
Oleh
Nama : Razannah Lubis
NIM : 11140110085
Fakultas : Ilmu Komunikasi
Program Studi : Public Relations
Tangerang, 12 Januari 2015
Pembimbing Penguji
Inco Hary Perdana, S.Ikom., M.Si. Kartika Aryani, S.Sos., M.Si.
Mengetahui:
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Dr. Bertha Sri Eko Murtiningsih, M.Si.
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015
3
Lembar Pernyataan tidak melakukan plagiat dalam penyusunan
Laporan Kerja Magang
Dengan ini saya :
Nama : Razannah Lubis
NIM : 11140110085
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang :
Nama perusahaan : Padang Golf Modern
Divisi : Event Management
(Marketing Communications)
Alamat : Jl. Modern Golf Raya, Kota Modern
Tangerang 15117 Banten Indonesia
Periode magang : Juli – Agustus 2014
Pembimbing lapangan : Isye Susilo Putri
Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak
melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang
dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya
serta saya cantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan / penyimpangan baik dalam
pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya
bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja
magang yang telah saya tempuh.
Tangerang, 12 Januari 2015
Razannah Lubis
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015
4
ABSTRAK
Laporan magang ini berjudul “Kegiatan Marketing Communications
Padang Golf Modern PT. Modernland Tbk”. Praktek kerja magang dilaksanakan
selama Juli 2014 sampai Agustus 2014, Padang Golf Modern yang merupakan
anak perusahaan dari PT. Modernland Tbk beralamat di Jl. Modern Golf Raya,
Kota Modern, Tangerang 15117 Banten Indonesia. Padang Golf Modern
merupakan perusahaan yang menawarkan jasa tempat untuk melakukan kegiatan
event, olahraga atau tempat lobbing.
Sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik jika tidak melakukan
kegiatan-kegiatan marketing communications. Bagi Padang Golf Modern sendiri,
kegiatan marketing communications adalah sebuah kegiatan komunikasi yang
bersifat promosi dan dilakukan oleh Padang Golf Moderen sehingga mencapai
tujuan perusahaan. Marketing communications di Padang Golf Modern lebih
bersifat mementingkan income dari perusahaan, perusahaan kurang memikirkan
pembentukan citra maupun reputasi bagi Padang Golf Modern. Aktivitas utama
yang dilakukan selama praktek kerja magang di Padang Golf Modern berupa
kegiatan marketing communications seperti media relations, event management,
direct marketing, sales promotion, dan customer relations.
Melalui praktek kerja magang yang telah dilaksanakan, banyak
pengalaman dan pembelajaran yang bisa dipetik. Pembelajaran yang dapat dipetik
melalui kegiatan kerja magang ini mahasiswa dituntut untuk berpikir kreatif dan
cekatan dalam bekerja. Melalui berbagai kegiatan marketing communications kita
dapat mengetahui sebenarnya seperti apa merancang sebuah promosi dan
bagaimana cara penyampaian yang tepat serta tools apa saja yang efektif
digunakan.
Key Word: marketing communications, event management, media relations.
i
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015
5
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan YME, sebab karena berkat-Nya laporan
magang ini dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang diharapkan. Laporan
magang ini disusun berdasarkan pengalaman praktek kerja magang selama dua
bulan. Penyusunan laporan magang ini tidak lepas dari dukungan berbagai pihak,
maka dari itu ucapan terima kasih ingin disampaikan kepada seluruh pihak yang
telah membantu dalam menyelesaikan penyusunan laporan magang ini, khususnya
kepada :
1. Kedua orang tua dan keluarga yang sudah mendukung dan memberi
semangat dimulai dari mencari tempat kerja magang, kerja magang, dan
menyusun laporan magang.
2. Inco Hary Perdana, selaku pembimbing laporan magang yang selalu
memberi dorongan sehingga laporan magang ini dapat terselesaikan
dengan tepat waktu.
3. Isye Susilo Putri, selaku pembimbing lapangan sekaligus Manager
Marketing Padang Golf Modern yang memberikan bimbingan serta arahan
pada saat praktek kerja magang.
4. Segenap pemangku jabatan di Padang Golf Modern yakni Mbak Selvie,
Mbak Yuli, Mbak Dina, Mbak Ernawati, Pak Ludio, dan Mas Indra yang
memberi dukungan serta masukkan selama proses magang dan
penyusunan laporan magang.
5. Ahmad Yani selaku HRD dari Padang Golf Modern yang sudah memberi
seluruh informasi mengenai sejarah perusahaan, budaya, visi misi,dll.
6. Hardi selaku pihak yang memperkenalkan kepada Padang Golf Modern
sehingga praktek kerja magang dapat berjalan dengan lancar dan pada
waktu yang diharapkan.
ii
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015
6
7. Teman seperjuangan dari awal masuk kuliah Natalia Laiman, Rheta Dwi
Lestari, Nicola Malva Claresta, Kathrine Setiawan, Theo Aldo yang telah
menjadi pendengar dan tempat cerita yang tidak pernah bosan dengan
keluhan peneliti serta tetap memberi semangat kepada peneliti. Thank you
8. Lovly Dear. Felisia yang memberi membantu dalam kelancaran laporan
magang ini.
9. Teman-teman Universitas Multimedia Nusantara jurusan Ilmu Komunikasi
angkatan 2011, yang selalu memberi masukkan dan dukungan dalam
penyusunan laporan magang.
Penyusunan laporan magang ini tidak lepas dari kekurangan-kekurangan
baik teknis maupun pada pengumpulan materi. Kritik dan saran dari semua pihak
sangat diharapkan demi penyempurnaan laporan magang ini.
Tangerang, 12 Januari 2015
Razannah Lubis
iii
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015
7
Daftar Isi
ABSTRAK i
KATA PENGANTAR ii
DAFTAR ISI iv
BAB I PENDAHULUAN 01
1.1 Latar Belakang 01
1.2 Tujuan Kerja Magang 05
1.3 Waktu dan Prosedur Kerja Magang 06
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 08
2.1 Sejarah Singkat Padang Golf Modern 08
2.1.1. Visi dan Misi 13
2.1.2. Budaya Perusahaan 13
2.1.3. Logo Perusahaan 14
2.1.4. Jabatan di Modernland 14
2.2 Fasilitas 17
2.3 Struktur Organisasi Padang Golf Modern 24
2.4 Job Description 25
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG 27
3.1 Kedudukan dan Koordinasi 27
3.2 Tugas yang Dilakukan 28
3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang 31
3.3.1 Media Relations 31
3.3.2 Event Management 32
3.3.3 Sales Promotion 35
3.3.4 Direct Marketing 36
3.3.5 Customer Relation 38
3.4 Kendala 41
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015
8
3.4.1 Perangkat Kantor 41
3.5 Solusi 41
3.5.1 Perangkat kantor 41
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN 42
4.1 Kesimpulan 42
4.2 Saran 43
4.2.1 Saran untuk Universitas 44
4.2.2 Saran untuk Padang Golf Modern 44
DAFTAR PUSTAKA v
LAMPIRAN 46
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015
9
DAFTAR GAMBAR DAN TABEL
Tabel 1.1 Perbandingan Padang Golf Modern dengan Perusahaan Sejenis 05
Gambar 2.1 Logo PT. Modernland Realty Tbk. 09
Gambar 2.2 Kota Modern 10
Gambar 2.3 Logo Padang Golf Modern 12
Gambar 2.4 Bapak Luntungan Honoris 14
Gambar 2.5 William Honoris 15
Gambar 2.6 Felix Hariyanto 15
Gambar 2.7 Yulius Ardiansyah 16
Gambar 2.8 Ahmad Yani 16
Gambar 2.9 Erwin Suritjah 16
Gambar 2.10 Isye Susilo Putri 17
Gambar 2.11 Padang Golf Modern 18
Gambar 2.12 Lapangan Golf 19
Gambar 2.13 Racket Sport 20
Gambar 2.14 Table Tennis Indoor 20
Gambar 2.15 Gym 21
Gambar 2.16 Kolam Renang 22
Gambar 2.17 Lapangan Futsal 22
Gambar 2.18 Bungalow 23
Gambar 2.19 Fasilitas Wedding 23
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015
10
Gambar 2.20 Ruang Ballroom 24
Gambar 2.21 Struktur Organisasi 24
Tabel 3.1 Tabel Timeline Aktivitas Pekerja Magang 29
Tabel 3.2 Aktivitas Magang 30
Kegiatan marketing communications..., Razannah Lubis, FIKOM UMN, 2015