manual-book-pembayaran-tiketkai.com.pdf

26
PANDUAN BOOKING PANDUAN BOOKING www.tiketKAI.com

Upload: ahmad-arif-sakti

Post on 09-Aug-2015

166 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

sfsdfsf

TRANSCRIPT

Page 1: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

PANDUAN BOOKINGPANDUAN BOOKING

www.tiketKAI.com

Page 2: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Pemesanan Tiket Kereta Api

Silahkan buka website www.tiketkai.com untuk melakukanpemesanan tiket kereta api. Jika masih belum Daftar silahkan daftarlebih dahulu di DAFTAR.

2

lebih dahulu di DAFTAR.� Login User TiketKAI.com (Sudah Daftar)

– Inputkan Email / User

– Password

– Masukkan Kode Capcha(WAJIB = Gambar)

Page 3: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Pemesanan Tiket Kereta Api

User berhasil Login, selanjutnya ke menu “cari tiket kereta api” untuk melakukan pemesanan.

� Pilih tanggal keberangkatan

� Statiun Awal keberangkatan

� Statiun Tujuan

� Input Kode Capcha

3

Setelah sesuai dengan pemesanan dan kode capcha = gambar, selanjutnya Klik“Cari Tiket”. Maka akan muncul data Kereta Api seperti Gambar disamping.

Keterangan :

Sub Kelas “A” sebagai Kelas Eksekutif, “B” sebagai Kelas Bisnis, “C” sebagai KelasEkonomi, dan “S” sebagai Kelas Ekonomi AC. Jumlah kursi jika “0” sudah Kosong.

� Pilih Nama KAI yang di inginkan dan Jumlah kursi yang masih banyak.

� Tentukan Jumlah Penumpang dari Dewasa sampai Anak yang inginmemesan tiket.

� Silahkan cek kembali Tujuan, Kerera Api, dan Jumlah Penumpang, jikasudah valid dan lengkap Klik “Booking”.

Page 4: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Pemesanan Tiket Kereta Api

Proses selanjutnya ‘Input Data Penumpang” sesuai dengan data diri / KTP yang akan ditukarkan dengan Tiket ASLI KAI diloketStasiun terdekat.

� Pilih Nama Bank

� A/n sesuai dengan pemilik Bank

� Inputkan no telp sebagai informasi Kodebooking KAI, jika struk hilang.

� Klik Proses (Jika data sudah VALID)

4

Keterangan :

� Bank digunakan sebagai Data Rekening transfer jika adakesalahan dalam mengirim uang (fraud) atau jika tiket kosongnamun biaya sudah di transfer maka akan kami kirim ke norektsb. Hanya berlaku untuk Bank BCA/BNI/BRI waktu prosespengiriman uang max 2 jam setelah booking.

� Pemesanan lebih dari 1 Orang silahkan input data lengkapseperti yang ada di KTP, Max pemesanan 4 Orang.

Page 5: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Pemesanan Tiket Kereta Api

Proses selanjutnya adalah Data Kereta Api penumpang (Nama,KTP/SIM, No Telp, Kode Gerbong, No Gerbong, No Kursi).

Kelebihan dari www.tiketkai.com adalah bisa PINDAH kursi denganCara Sbb :

� Klik “Pindah Kursi”

� Pilih gerbong yang di inginkan� Pilih gerbong yang di inginkan

� Pilih tempat duduk dengan Urutan seperti Gambar dibawah.

5

Keterangan :

� Tanda √ sudah dipesan oleh penumpang lainnya.

� Tanda merah X digunakan untuk Promo.

� Tanda tanpa √ masih tersedia dan bisa dipilih.

� Kode Gerbong (menentukan gerbong yang di inginkan).

� Jika sudah sesuai dengan keinginan Klik “Tukar Posisi”

� Pindah kursi hanya bisa dilakukan sebelum Payment.

Page 6: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Pemesanan Tiket Kereta Api

Cek kembali data yang sudah anda Inputkan, apakah sudah VALID.Jika sudah Valid dengan data anda, silahkan Klik Booking untukmelanjutkan proses pemesanan tiket kereta api.

Kode Pembayaran akan dikirim Via email beserta carapembayarannya, harap menggunakan Email yang Valid dan CatatKode Pembayarannya. Expired Kode Pembayaran 2 Jam, jika tidakKode Pembayarannya. Expired Kode Pembayaran 2 Jam, jika tidakmelakukan Pembayaran dalam waktu 2 Jam, tiket otomatis akanHANGUS atau GAGAL.

Pembayaran dapat dilakukan Via Bank Mandiri / BCA / BNI , prosestransfer biaya lewat Bank Mandiri bisa melalui ATM, IB, atau datanglangsung ke Bank Mandiri lewat Teller.

Keterangan :

Jumlah pembayaran adalah biaya yang harus di transfer ke NorekTujuan www.tiketkai.com dan WAJIB sesuai dengan JumlahPembayaran tsb. Jika jumlah pembayaran TIDAK sesuai maka TiketTIDAK akan diproses oleh system dan akan GAGAL.

6

Page 7: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIVia Bank BCA / BNI Via Bank BCA / BNI

Panduan transfer hampir semuanya sama, bisa menggunakan ATM /IB / Bank yang bersangkutan. Yang membedakan adalah caratransfer setiap Bank tersebut dan biaya yang harus ditransfer olehpembeli tiket via www.tiketkai.com.

Berikut akan kami pandu menggunakan Internet Banking BCA.Adapun cara – cara transfernya sebagai berikut :

7

Adapun cara – cara transfernya sebagai berikut :

� Silahkan Login Via IB BCA

� Inputkan User ID dan PIN Internet banking anda.

� Login sukses akan masuk ke menu Home ID BCA anda.

Proses selanjutnya silahkan Klik menu “Transfer dana”.

Page 8: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIVia Bank BCA / BNI Via Bank BCA / BNI

System IB BCA jika No Rek tersebut belum terdaftar tidak akan bisadiproses untuk transfer antar BCA, sehingga harus mendaftarkandahulu No Rek BCA TiketKAI.com. Harus memiliki Token setiap BANKagar proses transfer bisa melalui Internet Banking.

Adapun caranya sebagai berikut :

1. Klik Menu Daftar rekening tujuan (Rekening BCA)

8

1. Klik Menu Daftar rekening tujuan (Rekening BCA)

2. Klik Kirim untuk melanjutkan Proses.

3. Inputkan Norek Tujuannya BCA www.TiketKAI.comNo Rek : 445 – 1211 – 999 ; A/n : Khabib Mukar Roomin

4. Silahkan gunakan Token BCA untuk melanjutkannya.

5. Klik Lanjutkan

Page 9: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIVia Bank BCA / BNI Via Bank BCA / BNI

Proses selanjutnya muncul seperti gambar disamping. Jika datanorek BCA www.tiketkai.com sudah benar.

Data tidak Valid seperti gambar disamping silahkan Klik Batal.Norek dan atas nama harus sesuai dengan Data Bankwww.tiketkai.com. Data sudah Sesuai Klik Kirim.

9

Keterangan :

No Rek : 445 – 1211 – 999

A/n : Khabib Mukar Roomin

Sukses di inputkan pada daftar TransferInternet Banking BCAAnda.

Klik menu “Transfer ke Rek. BCA”

Page 10: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIVia Bank BCA / BNI Via Bank BCA / BNI

1. Pilih Norek BCA www.tiketkai.com yang sudah didaftarkan.

2. Inputkan Jumlah Nominal yang harus dibayarkan (WAJIB =Data Jumlah Pembayaran yang dikirim Via Email, jika tidaksama Pembayaran TIDAK akan diproses oleh Systemwww.tiketkai.com).

3. Kolom Berita silahkan isi dengan Kode Pembayaran yangVALID agar cepat diproses oleh system www.tiketkai.com

10

VALID agar cepat diproses oleh system www.tiketkai.com

4. Data sudah VALID silahkan Klik Lanjut.

Keterangan :

Cek kembali apakah biaya yang harusditransfer sudah sama dengan datayang dikirim oleh www.tiketkai.com viaemail anda.

Data VALID silahkan inputkan respontoken BCA anda, Klik Kirim untukmelanjutkan

Page 11: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIVia Bank BCA / BNI Via Bank BCA / BNI

1. Data sudah dikirim ke Norek BCA www.tiketkai.com

2. Jika data sesuai dengan yang diemailkan segera diprosesdengan cepat oleh system.

3. Kesalahan transfer akan membuat biaya tersebut tidak diprosesoleh system dan Tiket secara otomatis akan GAGAL.

11

oleh system dan Tiket secara otomatis akan GAGAL.

Keterangan :

Proses transfer untuk BNI sama dengan cara transfer BCA, yangmembedakan setiap Bank tsb adalah Biaya yang harus ditransferdan kode pembayarannya. Untuk melalui ATM bisa menggunakanMenu Transfer dan pilih menu Transfer Bank yang sama denganDaftar Norek www.tiketkai.com.

Informasi untuk cut off internet banking BCA & BNI jam 21:00 WIBsudah cut off dan buka kembali jam 01.00 WIB dini hari. Makaproses akan dilanjutkan setelah cut-off selesai. Jika ada prosestransfer setelah jam 21.00 WIB maka tidak akan diproses danTiket GAGAL, biaya transfer akan dikirim setelah proses Cut – Offselesai.

Page 12: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via Internet Banking Via Internet Banking MandiriMandiri

12

Keterangan :

1. Silahkan Login IB Mandiri anda sesuai User ID dan PIN.

2. Setelah berhasil Login silahkan Klik Menu Pembayaran

3. Dari Pembayaran� Klik menu Multipayment

Page 13: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via Internet Banking Via Internet Banking MandiriMandiri

13

Keterangan :

1. Menu Multipayment� Pilih No Rek anda.

2. Pada menu penyedia Jasa Pilih “70000 Fastpay”

3. Silahkan input dengan Kode Pembayaran yang dikirim ViaEmail.

4. Klik Lanjut untuk proses selanjutnya.

Page 14: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via Internet Banking Via Internet Banking MandiriMandiri

14

Keterangan :

1. Selanjutnya data akan muncul seperti gambar disamping.

2. Centang pada kolom tagihan

3. Klik Lanjutkan untuk proses berikutnya.

Page 15: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via Internet Banking Via Internet Banking MandiriMandiri

15

Keterangan :

1. Inputkan Token pada key mandiri anda.

2. Klik kirim proses berikutnya.

Page 16: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via Internet Banking Via Internet Banking MandiriMandiri

Keterangan :

1. Inputkan Token pada key mandiri anda.

16

1. Inputkan Token pada key mandiri anda.

2. Klik kirim proses berikutnya.

3. Gambar dibawah data sudah BERHASIL.

4. Struk akan dikirim Via Email.

Page 17: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via Internet Banking Via Internet Banking MandiriMandiri

Keterangan :

17

1. Cek Email Anda.

2. www.tiketkai.com melampirkan struk anda yang harusditukarkan pada loket stasiun terdekat.

Page 18: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via ATM Via ATM MandiriMandiri

Keterangan :

1. Masukkan ATM Mandiri anda

2. Inputkan PIN ATM Mandiri anda

3. Menu Utama � pilih Bayar / beli

18

3. Menu Utama � pilih Bayar / beli

4. Menu bayar / beli � pilih menu Lainnya.

Page 19: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via ATM Via ATM MandiriMandiri

Keterangan :

1. Pilih menu Multipayment

2. Masukkan Kode Institusi www.tiketkai.comkodenya “70000”

19

kodenya “70000”

3. Klik Benar.

Page 20: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via ATM Via ATM MandiriMandiri

Keterangan :

1. Masukkan Kode Pembayaran yang dikirim via email anda. (KodePembayaran hanya berlaku Max 2 Jam dari Pemesanan) jikasudah melebihi 2 Jam maka Tiket Kode Pembayaran GAGAL.

2. Proses akan berlanjut ketika Kode Pembayaran tidak Expired

20

2. Proses akan berlanjut ketika Kode Pembayaran tidak Expiredatau masih belum 2 Jam. Data akan muncul seperti dibawah ini.

Page 21: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via ATM Via ATM MandiriMandiri

Keterangan :

1. Masukkan Kode Pembayaran yang dikirim via email anda. (KodePembayaran hanya berlaku Max 2 Jam dari Pemesanan) jikasudah melebihi 2 Jam maka Tiket Kode Pembayaran GAGAL.

2. Proses akan berlanjut ketika Kode Pembayaran tidak Expired

21

2. Proses akan berlanjut ketika Kode Pembayaran tidak Expiredatau masih belum 2 Jam. Data akan muncul seperti dibawah ini.

3. Klik YA jika data sesuai dengan pemesanan anda.

Page 22: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via ATM Via ATM MandiriMandiri Keterangan :

1. Klik YA jika data sudah sesuai

2. Transaksi anda BERHASIL dan silahkan cek email untuk cetakStruk Tiket Kereta Api.

3. Jika proses masih belum berhasil, silahkan coba kembali danpastikan Kode Pembayaran tidak melebihi batas Expired Max 2Jam.

22

Jam.

Page 23: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via ATM Via ATM MandiriMandiri

Keterangan :

23

1. Cek Email Anda.

2. www.tiketkai.com melampirkan struk anda yang harusditukarkan pada loket stasiun terdekat.

(Struk tidak berlaku sebagai tiket. Struk harus ditukar dengan tiket di Stasiun KA-Online paling lambat 1

(satu) jam sebelum keberangkatan. Informasi lebih lanjut hubungi Contact Center KAI 121)

Page 24: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via Teller Via Teller MandiriMandiri

Keterangan :

1. Silahkan ke Teller Mandiri

24

1. Silahkan ke Teller Mandiri

2. Isi Form Slit Setoran

3. Inputkan Kode Pembayaran yang dikirim via emailoleh www.tiketkai.com

4. Masukkan jumlah nominal sesuai yang dikirim viaEmail.

5. Jika sudah berhasil melakukan transfer

6. Silahkan cek email karena struk dikirim via email.

Page 25: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

Transfer Biaya Reservasi Tiket KAIKhususKhusus ATM / IB / BANK ATM / IB / BANK MandiriMandiri

Via ATM Via ATM MandiriMandiri

Keterangan :

25

1. Cek Email Anda.

2. www.tiketkai.com melampirkan struk anda yang harusditukarkan pada loket stasiun terdekat.

(Struk tidak berlaku sebagai tiket. Struk harus ditukar dengan tiket di Stasiun KA-Online paling lambat 1

(satu) jam sebelum keberangkatan. Informasi lebih lanjut hubungi Contact Center KAI 121)

Page 26: Manual-Book-Pembayaran-TIKETKAI.com.pdf

List No Rekening www.tiketkai.com

No Rekening BNI TiketKAI

• No Rek : 323 – 3323 – 389

• A/n : KHABIB MUKAR ROOMIIN

26

• A/n : KHABIB MUKAR ROOMIIN

No Rekening BCA TiketKAI

• No Rek : 445 – 1211 – 999

• A/n : KHABIB MUKAR ROOMIIN