manfaat katapedia.com bagi bisnis anda

ManfaatKatapedia.comBagi Bisnis Anda

www.katapedia.com – Indonesian Social Media Monitoring Tools

Apa itu Katapedia ?


Kata kunci: social media monitoring


Adalah Layanan Online yang mampu memonitor & menganalisa Merek-merek (BRAND) ataupun Topik-topik Penting yang diberitakan dan dibicarakan di Media Nasional dan Social Media di Indonesia.

Fitur-fitur KATAPEDIA bisa dilihat pada Slideshare.nethttp://www.slideshare.net/deddyrahman/katapedia-20-indonesian-social-media-analytical-tools-9777252


http://www.slideshare.net/deddyrahman/katapedia-20-indonesian-social-media-analytical-tools-9777252

http://www.slideshare.net/deddyrahman/katapedia-20-indonesian-social-media-analytical-tools-9777252

Kita kembali ke topik semula…


Apa saja MANFAAT KATAPEDIA bagi BISNIS Anda ?

Setiap Bisnis Membutuhkan 2 Hal:

Mengurangi Biaya &Meningkatkan LabaBagaimana KATAPEDIA Melakukannya ?


MANFAAT #1

Mudahnya Riset Pasar

Mari kita mulai…


Cukup masukkan KEYWORDS yang akan disurvey...


Tambahkan media online baru bila belum tersedia di Katapedia.com

Anda bisa memasukkan link RSS dengan jumlah tanpa batas (unlimited)


Kemudian anda bisa duduk santai…

Biarkan Katapedia.com bekerja setiap hari untuk mendapatkan berita dan opini yang ingin anda survey…

www.katapedia.com – Indonesian Social Media Analytical Tools


Saatnya menggali informasi hasil survey …


Lihat menu “Media Monitoring” untuk mendapatkan informasi survey harian (Daily)

Cukup klik pada link terkait untuk melihat DETIL Informasi survey harian


Seluruh informasi tersimpan dalam menu “Archives”.


Lihat menu “Social Media Analysis” untuk melihat jumlah informasi yang disurvey di Facebook dan Twitter.


Berisi detil informasi terkait

Lihat fitur “Sentiment Analysis” untuk mengetahui hasil sentiment (positif, negatif, netral) dari setiap berita dan opini yang disurvey


Lihat menu “Trend Analysis” untuk mengetahui waktu-waktu penting yang terkait dengan keywords yang sedang disurvey.


Berisi detil informasi terkait

Lihat menu “Content Analysis” untuk mengetahui lebih dalam isi perbincangan terbanyak yang sedang disurvey


Lihat fitur “Top Person Analysis” untuk mengetahui orang-orang yang memiliki pengaruh (influencer) terhadap penyebaran keywords yang sedang disurvey.


Lihat fitur “Gender Analysis” untuk mengetahui korelasi antara jenis kelamin (gender) dengan keywords yang sedang disurvey


Lihat fitur “Top Location” untuk mengetahui keberadaan (wilayah) orang-orang yang sedang membicarakan terkait keywords yang sedang disurvey.



KESIMPULANMANFAAT #1

Rencana Riset Pasar

Implementasi Katapedia.com

Tanpa Biaya Tambahan (Keywords, Access, Storage, Additional Media)

Tanpa Biaya Survey Konvensional

Menurunkan Biaya Riset Pasar

Meningkatkan LABA


Dengan sedikit KREATIFITAS…Anda dapat menggali lebih dalam MANFAAT yang diperoleh dari informasi yang disediakan oleh KATAPEDIA.com untuk kepentingan BISNIS Anda

MANFAAT #2

Murahnya Pengembangan Produk


Berikutnya…


Misalkan Anda dari perusahaan telekomunikasi yang ingin meluncurkan produk baru.

Dan Anda mengimplementasikan Katapedia.com untuk mendapatkan ide-ide “segar” untuk pengembangan produk baru tersebut.


Ini yang harus Anda lakukan pada Katapedia.com:

1. Masukkan seluruh Keywords yang merupakan Fitur (Atribut) penting dalam pengembangan produk tersebut. Misalkan: - Sinyal - Internet- Harga- Layanan Blackberry- SMS - Konten/Game- Telpon - RBT/Musik

2. Masukkan juga Keywords yang terdiri dari nama-nama Brand Anda dan pesaing Anda.

Lalu biarkan Katapedia.com bekerja…

Lihat hasilnya pada menu:

- Mention Analysis Untuk mendapatkan ide-ide pengembangan produk dari media berita, blogs, forum dan media-media lainnya.

- Social Media Analysis Untuk mendapatkan ide-ide pengembangan produk dari media sosial, facebook & twitter.


Hal-hal yang perlu dilakukan:

A. Lihat hasil “Sentiment Analysis” terutama yang ber-sentimen NEGATIF untuk mendapatkan ide-ide perbaikan atas produk yang ada.

B. Lihat hasil “Content Analysis” untuk mengetahui keinginan yang lebih mendalam (insight) terhadap fitur/atribut tertentu yang layak untuk dikembangkan pada produk berikutnya.

C. Lihat hasil “Gender Analysis” untuk mengetahui apakah produk baru akan dikaitkan dengan gender tertentu atau tidak.

D. Lihat hasil “Top Location” untuk mengetahui apakah perlu dibuat program khusus di wilayah tertentu saat peluncuran produk baru tersebut.



Rencana Pengembangan Produk Baru

Rencana Riset Produk Baru

Implementasi di Katapedia.com

Menemukan Ide-Ide Pengembangan

Tanpa Membentuk Tim Khusus Riset Produk

Tanpa Membentuk Focus Group

Menurunkan Biaya Riset Produk Baru

Meningkatkan LABA


MANFAAT #3

Serunya Mengintip Pesaing

Dan yang paling menarik…



Katapedia.com tidak hanya untuk memonitor brand Anda tapi juga memonitor brand pesaing Anda, juga segala aspek yang terkait dengan bisnis Anda

Brand Anda

Teknologi

Kebijakan Pemerintah

Ekonomi Global

Brand Pesaing


Dengan fitur “Core Analysis”,seluruh fitur/atribut yang terkait dengan Bisnis Anda bisa dibandingkan Face-to-Face dengan Brand Pesaing Anda.

Anda bisa melihat hal-hal apa saja dari Pesaing Anda yang bisa Anda lakukan lebih baik dari Pesaing Anda.


Dengan “Top Person”,Anda juga dapat mengetahui siapa saja yang bisa memberi pengaruh besar (baik / buruk) terhadap Brand Anda, juga terhadap Brand Pesaing Anda.

Sehingga Anda dapat mempersiapkan strategi yang lebih baik untuk menangani para Influencer tersebut.

Dengan “Top Location”,Anda dapat mengetahui di wilayah mana Brand Anda lebih dominan, begitu juga dengan wilayah bagi Brand Pesaing Anda.

Sehingga Anda dapat menyusun strategi pengusaan wilayah yang lebih baik.



Dengan “Gender Analysis”,Anda juga dapat mengetahui bagaimana merebut hati calon pelanggan Anda berdasarkan hubungan Brand Anda dengan gender tertentu, begitu juga dengan Brand Pesaing Anda.

Sehingga Anda dapat menyusun kampanye pemasaran yang lebih baik untuk menarget pasar dengan gender tertentu.



Rencana Strategi Berkompetisi

Implementasi Katapedia.com

Informasi-informasi penting terkait Pesaing

Perencanaan Ulang Strategi Berkompetisi

Meraih Pasar lebih Besar

Meningkatkan LABA

MANFAAT #4

Mengubah Keluhan Menjadi Kekuatan


“Misi Utama Katapedia adalah agar perusahaan-perusahaan di Indonesia lebih peduli dengan suara konsumen,

dan menjadikan usahanya semakin bernilai tinggi dipandangan

masyarakat.”Muhaimin Iqbal, Chairman Katapedia Corp.


Langkah #1Temukan Sentiment Negatif terhadap brand Anda…


Langkah #2Pelajari dengan seksama Isi dan Pelaku Sentiment Negatif tersebut…


Langkah #3Setelah berkonsultasi dengan Pakar Komunikasi & Social Media Specialist, Lakukan tindaklanjut terhadap Sentiment Negatif tersebut…


Tips Bonus:Utamakan Menindaklanjuti Sentiment Negatif dari orang-orang yang ditampilkan pada “Top Person”…



Menemukan Sentiment Negatif

Mempelajari secara seksama

Mempersiapkan Proses Tindaklanjut

Mendapatkan Sentiment lebih baik

Brand Awarness & Loyalitas meningkat

Meningkatkan LABA

MANFAAT #5

Mengukur & MeningkatkanKampanye Pemasaran



Kampanye Pemasaran (sering) digunakan untuk meluncurkan produk/layanan baru…

Salah satu ukuran kesuksesan yang terpenting adalah angka penjualan (sales).

Tapi apakah ini CUKUP ?


Biasanya, angka penjualan meningkat karena kampanye pemasaran yang agresif, tepat sasaran, tepat waktu, dll…

Namun, tahukah Anda bila ternyata produk baru Anda BERMASALAH ?


Anda tidak akan tahu secara dini bila produk Anda bermasalah, kecuali Anda secara intensif memonitor social media. Karena produk baru Anda yg bermasalah akan dibicarakan di situ.

Untuk itulah Anda membutuhkan Katapedia.com


Lihat fitur “Sentiment Analysis” untuk mengetahui “suara” para pelanggan produk baru Anda, terutama yang bersentimen negatif…

Lihat pembicaraannya secara DETIL, agar masalah bisa terlihat jelas.


Periksa fitur “Content Analysis” untuk mengetahui secara cepat apa saja masalah yang muncul dan yang paling sering dikeluhkan…


Periksa fitur “Top Person” untuk mengetahui orang-orang yang menyebarluaskan masalah tersebut.

Dan sampaikan strategi komunikasi yang tepat untuk mengubah Keluhan menjadi Kekuatan.


Yang terpenting,Perusahaan Anda perlu segera bertindak bila ada masalah yang muncul, lalu melakukan kampanye ulang di Social Media untuk mendapatkan respon yang semakin baik.



Kampanye Pemasaran Produk Baru

Monitoring dengan Katapedia.com

Tanggapi Masalah dengan Bijak

Lakukan Kampanye Ulang Digital(Kampanye Konvensional bisa diabaikan)

Menurukan Biaya Kampanye Pemasaran Ulang

Loyalitas Brand Meningkat

Meningkatkan LABA

MANFAAT #6

Mengukur & MeningkatkanEfektivitas Kehumasan / PR



Apakah Brand Anda memiliki Facebook Fans Page ?

Bila Ya, selamat Anda telah bergabung dengan aktifitas kehumasan (public relation) di era Social Media.

Namun, apakah itu cukup ?


Berikut kelemahan dari Facebook Fans Page:

1. Tombol “LIKE” tidak selalu mencerminkan bahwa mereka benar-benar SUKA dengan bisnis Anda.

2. Fans Page di-drive oleh Admin (internal PR), sehingga jarang memunculkan masalah sesungguhnya terhadap Brand Anda.

3. Anda tidak mengetahui siapa sesungguhnya influencer dari Brand Anda secara cepat.

4. Anda tidak dapat mengetahui hal-hal yang paling sering dibicarakan oleh members Fans Page secara cepat.

5. Dan masih banyak lagi…


Sebagai pelengkap Facebook Fans Page, Katapedia.com menyediakan informasi penting untuk mengukur efektifitas dari program-program kehumasan (public relation).

Dan informasi ini diperoleh dari data facebook diluar facebook fans page, tidak di-drive oleh tim PR internal, sehingga informasinya lebih dapat dipercaya.


Informasi kehumasan #1

Jumlah berita beserta isinya yang menampilkan (mention) hal-hal yang terkait dengan program-program kehumasan (public relation), termasuk memperlihatkan di media online mana saja yang memberitakannya.



Jumlah postingan opini di facebook dan twitter, beserta isinya, yang terkait dengan program-program kehumasan.



Jumlah dan jenis sentimen (positif, negatif, netral) dari setiap pemberitaan dan pembicaraan yang terkait dengan program-program kehumasan untuk ditindaklanjuti.



Jumlah dan tema-tema perbincangan di facebook dan twitter yang muncul sebagai respon masyarakat terhadap program-program kehumasan brand Anda.



Jumlah orang, beserta personal data-nya, yang menjadi influencer dari program-program kehumasan brand Anda, baik secara positif maupun negatif.



Implementasi Program Kehumasan


Telaah informasi dari Katapedia.com

Evaluasi & Perbaikan Program Kehumasan

Peningkatan Respon Positif

Peningkatan Loyalitas Brand

Meningkatkan LABA

MANFAAT #7

Menjaga & Meningkatkan Nilai Brand Bisnis Anda

Terakhir dan yang Terpenting…



Katapedia.com dapat melacak perusahaan atau perorangan yang menggunakan Brand Anda secara tidak sah.


Katapedia.com juga dapat me-ranking Nilai Brand Anda di Social Media, namanya Social Share Index (SSI)

SSI dibuat berdasarkan tingkat POPULARITAS Brand Anda di Social Media disertai dengan jenis sentimen-nya.


Jadi, walaupun Brand Anda sangat POPULER di Social Media, belum tentu memiliki Ranking SSI yang tinggi, kecuali bila Brand Anda ber-sentimen Positif.

Terpopuler secara Positif

Terpopuler secara Negatif




Lacak Pembajakan Brand

Ukur Nilai Brand Anda

Jalankan program-program peningkatan Nilai Brand

Targetkan memiliki SSI (+) Tertinggi

Meningkatnya Nilai Brand

Meningkatnya LABA


Kami ingatkan kembali…

Dengan sedikit KREATIFITAS…Anda dapat menggali lebih dalam MANFAAT yang diperoleh dari informasi yang disediakan oleh KATAPEDIA.com untuk kepentingan BISNIS Anda

PT Sumber Daya InformasiCity Walk Citra Grand blok CW3 no.10

Cibubur, Bekasi 17435, IndonesiaPh. +62 (21) 331 332 95

f. +62 (21) 872 90 [email protected]

TERTARIK ?Undang Saya Untuk MendiskusikanManfaat KATAPEDIA bagi BISNIS Anda!

Deddy Rahman0857.10.777.6360852.84.533.239YM: deddyrT: @deddyrahmanF: /deddyrahmandeddy.rahman@katapedia

manfaat katapedia.com bagi bisnis anda

Business