mandiri kredit

54
Mandiri Kredit Multifinance Peruntukan Perusahaan Multi Finance (PMF) dalam rangka kerjasama pembiayaan kepada end-user. Manfaat Produk Dapat digunakan untuk membiayai pembelian kendaraan bermotor, alat-alat berat atau fixed assets lainnya. Persyaratan Perusahaan Pembiayaan Badan Hukum Perseroan Terbatas. Memenuhi aspek legalitas pendirian perusahaan. Memiliki ijin usaha: NPWP, TDP, dan ijin usaha dari Menteri Keuangan. Tidak tercatat sebagai Debitur Non Lancar. Tidak tercatat dalam Daftar Hitam. Memiliki sistem dan prosedur yang baku dalam pembiayaan konsumen. Persyaratan End-user 1. End-user Perorangan, antara lain: a. Warga Negara Indonesia (WNI) yang berdomisili di Indonesia. b. Umur minimal 21 (dua puluh satu) tahun (kecuali ada pihak yang bertindak sebagai penjamin). c. Umur maksimal pada saat kredit lunas 60 (enam puluh) tahun. 2. End-user Badan Usaha, antara lain : a. Memenuhi aspek legalitas pendirian perusahaan antara lain akta pendirian beserta perubahannya yang telah disahkan oleh instansi yang berwenang. b. Memiliki NPWP , TDP dan/atau ijin usaha lainnya. c. Menyerahkan KTP para pemilik & pengurus badan usaha yang masih berlaku. Kredit Modal Kerja Adalah fasilitas kredit yang diberikan untuk memenuhi kebutuhan modal kerja yang habis dalam satu siklus usaha dan atau kebutuhan modal kerja yang bersifat khusus seperti untuk membiayai inventory/piutang/proyek atau kebutuhan khusus lainnya yang menurut evaluasi Bank layak untuk dibiayai. Persyaratan antara lain : Dokumen legalitas usaha, misalnya : NPWP, SIUP, TDP, akta pendirian perusahaan. Mengisi formulir permohonan kredit. Fitur Kredit : Limit kredit : Sesuai kebutuhan Kredit dapat diberikan dalam valuta Rupiah atau valuta asing. Jangka waktu sampai dengan maksimal 1 tahun dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan. Sifat kredit revolving atau non revolving. Kredit Investasi Adalah fasilitas kredit yang diberikan untuk membiayai kebutuhan barang modal dalam rangka rehabilitasi, modernisasi, perluasan, pendirian proyek baru dan atau kebutuhan khusus terkait investasi. Persyaratan antara lain : Dokumen legalitas usaha, misalnya: NPWP, SIUP, TDP, akta pendirian perusahaan. Menyusun rencana proyek. Fitur Kredit : Limit kredit : sesuai kebutuhan. Kredit diberikan dalam valuta Rupiah dan valuta asing. Jangka waktu panjang (lebih dari 1 tahun). Kredit Agunan Deposito Fasilitas kredit yang diberikan dengan jaminan setoran tunai, deposito berjangka, dan/atau tabungan dalam rupiah maupun valuta asing yang diterbitkan oleh Bank Mandiri. Manfaat 1. Penarikan dapat dilakukan setiap saat 2. Bagian yang belum ditarik tidak dikenakan bunga 3. Pelunasan pada saat jatuh tempo kredit Fitur 1. Jangka Waktu: Maksimum 1 (satu) tahun dan dapat diperpanjang 2. Limit Kredit: Maksimum 90% dari nominal jaminan untuk Cash Loan. 3. Mata Uang: Rupiah atau Valuta Asing. Valuta Asing dan Agunan: IDR (Agunan IDR, USD & SGD) USD (agunan USD, IDR) SGD (agunan SGD)

Upload: gulumu

Post on 19-Jan-2016

128 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Mandiri Kredit

Mandiri Kredit MultifinancePeruntukanPerusahaan Multi Finance (PMF) dalam rangka kerjasama pembiayaan kepada end-user.Manfaat ProdukDapat digunakan untuk membiayai pembelian kendaraan bermotor, alat-alat berat atau fixed assets lainnya.Persyaratan Perusahaan Pembiayaan Badan Hukum Perseroan Terbatas.

Memenuhi aspek legalitas pendirian perusahaan.

Memiliki ijin usaha: NPWP, TDP, dan ijin usaha dari Menteri Keuangan.

Tidak tercatat sebagai Debitur Non Lancar.

Tidak tercatat dalam Daftar Hitam.

Memiliki sistem dan prosedur yang baku dalam pembiayaan konsumen.

Persyaratan End-user1. End-user Perorangan, antara lain:

a. Warga Negara Indonesia (WNI) yang berdomisili di Indonesia.

b. Umur minimal 21 (dua puluh satu) tahun (kecuali ada pihak yang bertindak sebagai penjamin).

c. Umur maksimal pada saat kredit lunas 60 (enam puluh) tahun.

2. End-user Badan Usaha, antara lain :

a. Memenuhi aspek legalitas pendirian perusahaan antara lain akta pendirian beserta perubahannya yang telah disahkan

oleh instansi yang berwenang.

b. Memiliki NPWP , TDP dan/atau ijin usaha lainnya.

c. Menyerahkan KTP para pemilik & pengurus badan usaha yang masih berlaku.

Kredit Modal KerjaAdalah fasilitas kredit yang diberikan untuk memenuhi kebutuhan modal kerja yang habis dalam satu siklus usaha dan atau kebutuhan modal kerja yang bersifat khusus seperti untuk membiayai inventory/piutang/proyek atau kebutuhan khusus lainnya yang menurut evaluasi Bank layak untuk dibiayai.

Persyaratan antara lain : Dokumen legalitas usaha, misalnya : NPWP, SIUP, TDP, akta pendirian perusahaan.

Mengisi formulir permohonan kredit.

Fitur Kredit : Limit kredit : Sesuai kebutuhan

Kredit dapat diberikan dalam valuta Rupiah atau valuta asing.

Jangka waktu sampai dengan maksimal 1 tahun dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan.

Sifat kredit revolving atau non revolving.

Kredit InvestasiAdalah fasilitas kredit yang diberikan untuk membiayai kebutuhan barang modal dalam rangka rehabilitasi, modernisasi, perluasan, pendirian proyek baru dan atau kebutuhan khusus terkait investasi.

Persyaratan antara lain :

Dokumen legalitas usaha, misalnya: NPWP, SIUP, TDP, akta pendirian perusahaan.

Menyusun rencana proyek.

Fitur Kredit : Limit kredit : sesuai kebutuhan.

Kredit diberikan dalam valuta Rupiah dan valuta asing.

Jangka waktu panjang (lebih dari 1 tahun).

Kredit Agunan DepositoFasilitas kredit yang diberikan dengan jaminan setoran tunai, deposito berjangka, dan/atau tabungan dalam rupiah maupun valuta asing yang diterbitkan oleh Bank Mandiri.

Manfaat1. Penarikan dapat dilakukan setiap saat2. Bagian yang belum ditarik tidak dikenakan bunga3. Pelunasan pada saat jatuh tempo kredit

Fitur1. Jangka Waktu: Maksimum 1 (satu) tahun dan dapat diperpanjang2. Limit Kredit: Maksimum 90% dari nominal jaminan untuk Cash Loan.3. Mata Uang: Rupiah atau Valuta Asing.

Valuta Asing dan Agunan:

IDR (Agunan IDR, USD & SGD)

USD (agunan USD, IDR)

SGD (agunan SGD)

EUR (agunan EUR)

Mandiri Trade Finance

Page 2: Mandiri Kredit

Hadirnya era perdagangan bebas yang semakin kompetitif, tentunya menuntut Anda agar lebih jeli mencari peluang - peluang baru untuk memperluas bisnis Anda. Kebutuhan jasa dan pembiayaan bank pun menjadi salah satu kunci utama kesuksesan bisnis. Sebagai lembaga finansial terbesar di Indonesia, Bank Mandiri hadir untuk menyediakan berbagai produk serta layanan yang inovatif dan dapat diandalkan untuk segala kebutuhan transaksi bisnis ekspor - impor dan perdagangan lokal.Pengalaman serta keahlian dalam bidang pembiayaan perdagangan menjadikan kami sebagai mitra ahli terpercaya yang dapat mengerti berbagai kebutuhan bisnis. Dengan jaringan 13 Trade Servicing Center (TSC) dan 15 Trade Servicing Desk (TSD) di seluruh wilayah Indonesia serta dukungan lebih dari 1000 correspondent bank di seluruh dunia, kami siap melayani dan memberikan solusi atas semua transaksi Anda.Solusi pembiayaan dan keragaman produk merupakan kekuatan dalam memberikan pelayanan perbankan terdepan. Kami memiliki rangkaian produk dan layanan inovatif untuk menjaga kelancaran bisnis Anda. Produk kami memberikan solusi yang mencakup akselerasi Account Receivable (piutang) maupun penundaan Account Payable (hutang), baik atas transaksi perdagangan lokal maupun internasional dan untuk transaksi L/C maupun non L/CRangkaian produk Mandiri Trade Finance

Produk Ekspor

Produk Impor

Produk Ekspor - Impor Non LC Financing

Produk SKBDN

Produk Bank Garansi

Produk Standby LCSetiap rangkaian produk kami disediakan sesuai kebutuhan bisnis Anda. Kami siap memberikan solusi terbaik dengan layanan prima untuk

kemajuan bisnis Anda. Mandiri, Menjawab Setiap Keinginan

Mandiri Produk EksporLetter of Credit (LC) adalah instrument yang diterbitkan oleh bank (Issuing Bank), atas permintaan buyer / applicant yang berisi janji bank untuk membayar sejumlah uang kepada Anda sebagai seller / beneficiary apabila dokumen yang dipresentasikan kepada Issuing Bank sesuai dengan syarat dan kondisi LC.Produk - produk ekspor kami yang terkait dengan LC antara lain adalah :

Pre-Export Financing (PEF)Pre-Export Financing dapat memberikan solusi atas kebutuhan pembiayaan untuk pembelian bahan baku, produksi barang maupun pengadaan barang. PEF akan diberikan atas dasar LC yang Anda terima.

Bank Mandiri akan memberikan limit yang bersifat revol-ving yang dapat Anda gunakan untuk merealisasikan transaksi ekspor Anda. Penarikan fasilitas ini dapat dilakukan setelah Anda menyerahkan original LC yang tunduk pada Uniform Customs and Practices for Documentary Credit (UCP) publikasi terbaru. Modal kerja yang dapat digunakan adalah maksimum sebesar 80% dari nilai LC yang diterima.

Benefit

Membantu merealisasikan transaksi ekspor tanpa memberatkan cash flow Anda

Fasilitas dengan suku bunga prime sehingga dapat meminimalisir biaya yang Anda keluarkanFitur

Limit bersifat revolving

Pembiayaan maksimal 80% dari nilai LC

LC diterbitkan oleh correspondent bank Mandiri

Bill PurchasingPada transaksi ekspor dengan LC, terdapat tenggang waktu antara saat Anda melakukan presentasi dokumen dengan saat Anda akan menerima pembayaran dari Issuing Bank. Tenggang waktu tersebut akan semakin lama apabila LC yang diterima diterbitkan dengan syarat pembayaran secara Usance (Berjangka). Produk Bill Purchasing kami memungkinkan Anda memperoleh pembayaran segera setelah presentasi dokumen sehingga akan mempercepat cash inflow Anda.

Page 3: Mandiri Kredit

Skema Bill Purchasing

Bill Purchasing adalah pengambilalihan dokumen dan/atau draft atas dasar LC. Pengambilalihan dilakukan oleh Bank Mandiri dengan cara membayar terlebih dahulu sebelum pembayaran dilaksanakan oleh Issuing Bank pada saat jatuh tempo pembayaran LC. Bill Purchasing dapat dilakukan baik untuk LC dengan tenor Sight (Atas Unjuk) maupun Usance (Berjangka) dan akan dilakukan dengan Hak Regres (with recourse).Pengambilalihan dapat dilakukan dengan dua cara. Pertama, untuk kondisi dokumen complying presentation yang ditarik atas Issuing Bank yang telah memiliki commercial line pada Bank Mandiri dapat langsung dilakukan pengambilalihan. Kedua, untuk kondisi dokumen lainnya dan Issuing Bank belum memiliki commercial line dapat menggunakan limit yang disebut Bill Purchasing Line (BPL). Kami dapat mengkredit rekening Anda pada hari yang sama dengan presentasi dokumen apabila kami menerima dokumen lengkap sebelum pkl. 12.00 WIB.

Benefit

Membantu pengembangan usaha karena proceeds yang Anda peroleh dapat segera digunakan untuk kebutuhan bisnis.

Meningkatkan daya saing Anda di mata counter party dengan menawarkan penundaan pembayaran tanpa mengganggu cash flow Anda.

Memitigasi kemungkinan unpaid dari Issuing Bank karena adanya discrepancy, dengan layanan Document Preparation kami.

Outward Documentary CollectionOutward Documentary Collection merupakan cara yang lebih sederhana dalam melakukan perdagangan internasional, di mana kegiatan ekspor

Anda akan dilakukan tanpa menggunakan LC. Pada transaksi ini dokumen-dokumen atas barang yang dikapalkan oleh Anda tidak akan dikirimkan langsung kepada buyer, namun ditagihkan kepada buyer melalui bank. Dokumen hanya akan diberikan kepada buyer oleh bank apabila syarat dari Documentary Collection tersebut telah dipenuhi.

Proses collection dimulai saat Anda telah mengirimkan barang, mempersiapkan dokumen yang diperlukan dan memberikan dokumen tersebut kepada Bank Mandiri untuk dikirimkan dan ditagihkan kepada buyer melalui banknya (Presenting Bank). Setelah dokumen sampai di presenting bank, maka buyer hanya akan mendapatkan dokumen tersebut setelah melakukan pembayaran (D/P) atau akseptasi (D/A).Documentary Collection against Payment (D/P) dan Documentary Collection against Acceptance (D/A) merupakan dua jenis metode pembayaran yang cost effective yang dapat Anda tawarkan pada buyer Anda sebagai alternatif dari transaksi LC. Sebelum Anda memutuskan apakah buyer akan membayar secara tunai (D/P) atau membayar pada saat yang akan datang (D/A), Anda dapat datang ke Trade Servicing Center kami untuk berkonsultasi lebih lanjut.

Benefit

Dokumen atas barang yang telah dikirim hanya akan diberikan kepada buyer setelah pembayaran diterima (D/P)

Memungkinkan Anda untuk menjual barang yang Anda ekspor secara tunai (D/P)

Merupakan alternatif pembayaran dari LC

Mandiri Produk ImporLetter Of Credit Issuance

Letter of Credit (LC) diterbitkan oleh Bank Mandiri (Issuing Bank), atas permintaan Anda sebagai importir/buyer/applicant yang berisi janji bank untuk membayar sejumlah uang kepada eksportir/seller/benef iciary apabila issuing bank menerima dokumen yang sesuai dengan syarat LC.Penerbitan LC melalui Bank Mandiri dapat dilakukan dengan dua cara. Pertama dengan menggunakan fasilitas yang akan kami sediakan. Kedua, dengan menggunakan 100% dari dana Anda, baik berupa dana tunai, blokir rekening atau blokir deposito, di mana dana tersebut akan berfungsi sebagai setoran jaminan. Apabila menggunakan 100% dana, maka pembukaan LC dapat dilakukan tanpa proses pemberian fasilitas.

Page 4: Mandiri Kredit

Sebagai bank terbesar di Indonesia dengan lebih dari 1000 hubungan correspondent bank, LC yang kami terbitkan akan diterima dengan cepat & mudah oleh counter party maupun bank dari counter party di negara mana saja di seluruh dunia.

Setelah Anda melengkapi aplikasi penerbitan LC, kami akan menerbitkan LC yang merupakan janji kami sebagai bank yang berstandar internasional untuk membayar kepada seller / beneficiary Anda apabila syarat & kondisi LC terpenuhi. Sejak saat itu, kami akan menangani semua hal mengenai LC Anda mulai dari pemeriksaan dokumen sesuai peraturan internasional dan kelaziman perbankan, hingga proses settlement. Dengan demikian, kepentingan semua pihak akan terlindungi.

Benefit

Kepastian bahwa pembayaran/akseptasi hanya akan dilakukan setelah persyaratan dokumen yang tercantum dalam LC telah terpenuhi

Perlindungan terhadap proses settlement tran- saksi internasional Anda

Meningkatkan bonafiditas Anda karena LC yang Anda pergunakan diterbitkan oleh bank bertaraf internasionalFiturJenis LC yang diterbitkan dapat bersifat Sight (Atas Unjuk), Usance (Berjangka), Usance Payable at Sight (UPAS), maupun jenis LC lainnya secara

tailor-made, yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan counter party bisnis Anda.Jenis LC

Sight LCLC yang mensyaratkan pembayaran pada saat ditunjukkan (Atas Unjuk)

Usance LCLC yang mensyaratkan pembayaran pada masa yang akan datang (Berjangka)

Usance Payable at Sight (UPAS) LCLC yang mensyaratkan pembayaran Berjangka (Usance) untuk buyer, namun seller dapat menerima pembayaran secara Atas Unjuk (Sight).

Kami dapat memfasilitasi pendanaan untuk LC UPAS baik melalui bank koresponden maupun jaringan kantor luar negeri kamiTRUST RECEIPT

Trust Receipt (TR) adalah fasilitas penundaan pembayaran dari bank terhadap kewajiban pembayaran Anda berdasarkan LC Sight atau Usance dengan cara penyerahan TR Letter. Fasilitas ini memungkinkan Anda melakukan penundaan pembayaran atas barang yang Anda beli tanpa harus menurunkan kredibilitas Anda di mata supplier.

Fasilitas ini, merupakan bagian dari fasilitas LC Issuance yang kami berikan kepada Anda. Dengan fasilitas ini, Anda dapat melakukan penundaan pembayaran kewajiban Anda kepada bank, namun tetap dapat mengambil barang yang sudah Anda pesan dengan LC yang telah dibuka. Anda cukup menyerahkan TR Letter, yang pada intinya berisi pernyataan bahwa bank tetap mempertahankan kepemilikan atas barang dan Anda berjanji akan melunasi hutang kepada bank atas kewajiban LC yang telah dibayarkan terlebih dahulu oleh bank.

Benefit

Merupakan fasilitas talangan dengan bunga yang bersaing di saat Anda mengalami mismatch pada cash flow Anda

Meningkatkan kredibilitas Anda di mata supplier dengan membayar secara tunaiFitur

Merupakan sub-limit LC Issuance yang bersifat uncommitted dan revolving

Simple karena dokumentasi yang dibutuhkan untuk penarikan hanya TR Letter

INWARD DOCUMENTARY COLLECTIONInward Documentary Collection merupakan cara yang lebih sederhana dan mudah dalam melakukan perdagangan internasional, di mana kegiatan impor Anda akan dilakukan tanpa menggunakan LC. Pada transaksi ini dokumen atas barang yang telah dikirimkan oleh seller akan ditagihkan kepada Anda melalui bank. Kami sebagai presenting bank akan memberikan dokumen tersebut kepada Anda apabila syarat Inward Documentary Collection tersebut telah dipenuhi.

Page 5: Mandiri Kredit

Proses collection dimulai saat seller telah mengirimkan barangnya, mempersiapkan dokumen yang diperlukan dan memberikan dokumen tersebut kepada banknya untuk ditagihkan kepada Anda. Bank seller Anda (remitting bank), akan mengirimkan dokumen- dokumen tersebut kepada kami (collecting/presenting bank) untuk dimintai pembayaran atau akseptasi kepada Anda.Dengan lebih dari 1000 correspondent bank di seluruh dunia, supplier Anda akan dengan mudah mengirimkan dokumen ekspornya melalui bank koresponden kami sehingga dokumen dapat Anda terima lebih cepat dan meminimalisir biaya tambahan maupun risiko kerusakan barang Anda di pelabuhan.Document Against Payment (D/P) dan Document Against Acceptance (D/A) merupakan dua jenis Documentary Collection cost effective yang dapat Anda tawarkan pada supplier Anda sebagai alternatif dari transaksi LC. Sebelum Anda memutuskan apakah akan membayar secara tunai (D/P) atau menerima dan membayar pada saat yang akan datang (D/A), Anda dapat datang ke Trade Servicing Center kami untuk berkonsultasi lebih lanjut.

Benefit

Keleluasan untuk memeriksa dokumen atas barang yang dikirim oleh seller terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran.

Memungkinkan Anda untuk memperoleh barang yang Anda impor sebelum melakukan pembayaran (D/A).

Merupakan alternatif pembayaran dari LC

Mandiri Ekspor - Impor non LC FinancingTRANSAKSI EKSPORPembiayaan Wesel Ekspor

Pembiayaan Wesel Ekspor merupakan pembiayaan Bank Mandiri atas tagihan Anda kepada buyer/ pembeli di luar negeri. Pembiayaan ini didasarkan atas transaksi ekspor Non LC (outward documentary collection) dan bertujuan untuk meminimalisir dampak tertundanya pembayaran tagihan dari bisnis Anda.

Bank Mandiri akan memberikan limit kepada Anda berdasarkan approved buyer list dan atas limit tersebut bank akan memberikan percepatan penerimaan pembayaran atas Document against Transfer (TT), Document against Acceptance (D/A) maupun Document against Payment (D/P) terhadap buyer Anda dengan Hak Regres. Cara ini merupakan cara yang mudah untuk mempercepat cash inflow Anda.

Benefit

Memperbaiki cash flow yang pada akhirnya dapat meningkatkan kendali bisnis Anda

Meningkatkan daya saing Anda dengan cara menyediakan cara pembayaraan yang fleksibel tanpa mengganggu cash flow AndaFitur

Limit yang diberikan bersifat uncommitted dan revolving

Pengambilalihan dengan Hak Regres dilakukan senilai 100% dari nilai dokumen

Penyelesaian pembayaran diberikan masa tenggang maksimal 15 hari kalendar (TT), maksimal 45 hari kalendar (DP) dan maksimal 120 hari kalendar (DA) sejak tanggal pengambilalihan

Apabila Anda telah menikmati fasilitas dari Bank Mandiri, maka agunan dapat dikaitkan dengan fasilitas yang sedang Anda nikmati, sedangkan apabila Anda merupakan calon nasabah kami, maka agunan yang diserahkan minimal adalah persediaan dan piutang

TRANSAKSI IMPOR

Page 6: Mandiri Kredit

Trust Receipt Non LC FinancingTrust Receipt Non LC Financing merupakan pembiayaan Bank Mandiri atas kewajiban Anda kepada seller/penjual di luar negeri. Pembiayaan ini didasarkan atas transaksi impor Non LC (Inward Documentary Collection) dan bertujuan untuk membantu perkembangan bisnis Anda tanpa harus memberatkan cash flow perusahaan.

Bank Mandiri akan memberikan limit kepada Anda dan atas dasar limit tersebut, bank akan memberikan pembiayaan atas kewajiban Anda terhadap transaksi Inward Document Collection against Acceptance (D/A) maupun Document Collection against Payment (D/P) dari seller. Dengan fasilitas ini, Anda dapat melakukan penundaan pembayaran kewajiban Anda kepada bank, namun tetap dapat mengambil barang yang sudah Anda pesan. Anda akan menyerahkan TR Letter, yang pada intinya berisi pernyataan bahwa bank tetap mempertahankan kepemilikan atas barang dan Anda berjanji akan melunasi hutang kepada bank atas kewajiban yang telah dibayarkan terlebih dahulu oleh bank. Cara ini merupakan cara yang ideal untuk menunjang perkembangan bisnis Anda tanpa harus memberatkan cash flow Anda

Benefit

Memperluas kesempatan Anda untuk terus mengembangkan bisnis tanpa memberikan beban pada cash flow Anda

Meningkatkan daya saing Anda terhadap kompetitor di mata seller dengan cara memberikan cara pembayaran yang cepat namun tidak mengganggu cash flow Anda

Fitur

Limit yang diberikan bersifat uncommitted dan revolving

Anda dapat menikmati penundaan pembayaran maksimal selama 180 hari sejak tanggal wesel

Simple karena dokumentasi yang dibutuhkan untuk penarikan hanya TR Letter

Mandiri SKBDNSurat Kredit Berdokumen Dalam Negeri (SKBDN) atau sering disebut LC lokal adalah instrumen yang diterbitkan oleh Bank Penerbit, atas permintaan pembeli / pemohon yang berisi janji bank untuk membayar sejumlah uang kepada penjual / penerima apabila Bank Penerbit menerima dokumen yang sesuai dengan syarat SKBDN. SKBDN dipergunakan untuk mendukung transaksi perdagangan di dalam negeri.Bank Mandiri sebagai bank terbesar di Indonesia, dapat melayani kebutuhan Anda, baik dari sisi pemohon maupun penerima SKBDN.

SKBDN TerbitPenerbitan SKBDN melalui Bank Mandiri dapat dilakukan dengan menggunakan fasilitas yang kami sediakan. Cara lain yang lebih cepat dalam menerbitkan SKBDN yaitu dengan menggunakan 100% dana Anda senilai SKBDN Anda, baik berupa dana tunai / blokir rekening / blokir deposito, sebagai Setoran Jaminan. Sebagai bank terbesar di Indonesia, SKBDN yang kami terbitkan akan diterima dengan lebih mudah dan cepat oleh mitra dagang Anda.

Benefit

Kepastian bahwa persyaratan dokumen yang tercantum dalam SKBDN terpenuhi sebelum pembayaran dilaksanakan.

Melindungi proses settlementtransaksi Anda.

Meningkatkan bonafiditas Anda karena SKBDN yang Anda pergunakan diterbitkan oleh Bank terbesar di Indonesia.

SKBDN TerimaPada transaksi perdagangan dengan SKBDN, terdapat tenggang waktu antara presentasi dokumen dengan penerimaan pembayaran. Bill purchasing memungkinkan Anda memperoleh pembayaran segera setelah presentasi dokumen sehingga akan meningkatkan efisiensi cash flow Anda.Bill Purchasing adalah pengambilalihan dokumen dan / atau draft atas dasar SKBDN. Pengambilalihan dilakukan oleh Bank Mandiri dengan cara membayar terlebih dahulu sebelum pembayaran dilaksanakan oleh Bank Penerbit pada saat jatuh tempo pembayaran SKBDN. Bill Purchasing ini dapat dilakukan baik untuk SKBDN yang bersifat Sight (Atas Unjuk) maupun Usance (Berjangka) dan dilakukan dengan Hak Regres (with resource). Pengambilalihan dapat dilakukan dengan dua cara. Pertama, untuk kondisi dokumen yang complying presentation yang ditarik atas Bank Penerbit yang telah memiliki Commercial Line pada Bank Mandiri dapat langsung dilakukan pengambilalihan. Kedua, untuk kondisi dokumen lainnya dan Bank Penerbit belum memiliki Commercial Line dapat menggunakan limit yang

Page 7: Mandiri Kredit

disebut Bill Purchasing Line (BPL). Kami dapat mengkredit rekening Anda pada hari yang sama dengan presentasi dokumen, apabila dokumen lengkap kami terima sebelum pukul 12.00 WIB.

Benefit

Dengan jaringan Bank Mandiri yang luas maka SKBDN dapat Anda terima dengan lebih cepat.

Membantu pengembangan usaha Anda karena pembayaran dapat diterima lebih cepat dan dapat segera digunakan untuk kebutuhan bisnis.

Meningkatkan daya saing Anda di mata mitra dagang dengan menawarkan penundaan pembayaran tanpa mengganggu cash flow Anda.

Memitigasi kemungkinan tidak terbayarnya SKBDN dari bank penerbit karena adanya discrepancy, dengan layanan Document Preparation kami.

Mandiri Bank GaransiSalah satu hal penting dalam bisnis adalah kepercayaan. Namun, kepercayaan biasanya baru datang bila rekam jejak para pihak yang bertransaksi dapat diketahui atau bila ada pihak yan didukung atau dijamin oleh pihak ketiga yang dapat dipercaya. Peran dari pihak ketiga sebagai penjamin ini umumnya dijalanjkan oleh Bank dengan menerbitkan Bank Garansi, yaitu janji bank untuk membayar bila ada pihak yang cedera janji.Didukung oleh reputasi sebagai bank terbesar di Indonesia, Bank Garansi yang diterbitkan Bank Mandiri layak menjadi andalan Anda untuk membangun kepercayaan demi kelancaran transaksi bisnis baik di dalam maupun di luar negeri. Dengan servis prima, tarif kompetitif serta penggunaan Secured Paper pada setiap warkat Bank Garansi yang diterbitkan, Bank Mandiri siap memberikan layanan Bank Garansi terbaik bagi Anda.Bank Mandiri dapat menerbitkan Bank Garansi dalam mata uang Rupiah dan semua valuta asing yang memiliki catatan kurs pada Bank Indonesia. Penerbitan Bank Garansi dapat di-cover dengan :

Setoran Jaminan 100% dari nominal Bank Garansi yang akan diterbitkan

Fasilitas penerbitan dengan setoran jaminan kurang dari 100% setelah bank menganalisa kelayakan kredit pemohon

Counter Guarantee yang diterbitkan bank lain

Kombinasi dari butir 1, 2 dan 3Beberapa jenis Bank Garansi yang diterbitkan oleh Bank Mandiri sesuai kebutuhan Anda, antara lain :1. Bid BondDiterbitkan untuk kebutuhan peserta tender guna mengikuti tender di dalam maupun di luar negeri2. Advance Payment BondDiterbitkan untuk kebutuhan penerima pekerjaan guna menjamin pelaksanaan pekerjaan setelah diterimanya pembayaran uang muka dari

pemilik proyek3. Performance BondDiterbitkan untuk kebutuhan penerima pekerjaan guna menjamin selesainya proyek yang diterima atau untuk kepentingan pembeli guna

menjamin pembayaran atas barang yang telah diterima4. Retention BondDiterbitkan untuk kebutuhan pelaksana proyek guna menjamin pemeliharaan proyek yang telah diselesaikan5. Customs BondDiterbitkan untuk kebutuhan pemohon guna menjamin penangguhan pembayaran bea masuk kepada bea cukai6. Bank Garansi untuk menjamin pembayaran atas utang - piutang atau kreditDiterbitkan untuk kebutuhan debitur guna menjamin pembayaran atas utang piutang atau kredit kepada krediturAdapun hal - hal yang harus diperhatikan apabila Anda menjadi pemohon atau penerima Bank Garansi adalah :

Bagi Pemohon Bank GaransiAnda dapat mengajukan permohonan penerbitan Bank Garansi dengan cara mendatangi langsung cabang Bank Mandiri. Bank Mandiri tidak

melakukan kerja sama dengan pihak lain (seperti broker) dalam penerbitan Bank Garansi

Bagi Penerima Bank GaransiAnda dapat mengkonfirmasikan Bank Garansi yang diterima kepada cabang penerbit Bank Garansi yang tercantum pada warkat Bank Garansi

sebelum melakukan tindakan lebih lanjut. Konfirmasi dapat dilakukan dengan cara mendatangi cabang penerbit Bank Garansi dengan membawa Bank Garansi asli atau mengajukan permintan tertulis dengan melampirkan copy Bank Garansi yang diterima.

Benefit Mengurangi risiko cedera janji bagi penerima Bank Garansi

Melancarkan transaksi bisnis baik di dalam maupun di luar negeri

Jaminan keamanan dengan Secured Paper pada setiap warkat Bank Garansi yang diterbitkan

Mandiri Standby LCStandby Letter of Credit (SBLC) adalah suatu janji tertulis bank yang bersifat irrevocable yang diterbitkan atas permintaan applicant untuk membayar kepada beneficiary, apabila dokumen yang diserahkan telah sesuai / comply with dengan persyaratan dokumen yang tercantum dalam SBLC.

Fungsi Standby LCSBLC dapat berfungsi sebagaimana layaknya LC dimana beneficiary(penerima jaminan) akan mendapat pembayaran dari bank sepanjang persyaratan SBLC terpenuhi. Namun pada umumnya SBLC mempunyai fungsi yang sama dengan Bank Garansi, di mana SBLC diterbitkan sebagai jaminan (hanya untuk jaga - jaga). SBLC hanya akan dicairkan kalauapplicant gagal memenuhi kewajibannya (wanprestasi) dan beneficiarymelakukan klaim.

Contoh Aplikasi Penggunaan SBLCSalah satu aplikasi penggunaan SBLC yang cukup umum adalah SBLC berfungsi sebagai cover (garansi) dari transaksi open account (transaksi non LC) di mana seller mengirimkan barang dan pembayaran akan dilakukan oleh buyer pada saat yang akan datang. Untuk melindungi resiko unpaid goods maka eksportir mensyaratkan importir untuk melakukan penerbitan SBLC melalui bank terlebih dahulu sebelum barang dikirimkan. Selama transaksi berjalan normal, di mana seller mengirimkan barang dan buyer selalu melakukan pembayaran maka SBLC tidak akan pernah diklaim. SBLC tersebut hanya akan diklaim selama buyer tidak melakukan pembayaran (wanprestasi).

Page 8: Mandiri Kredit

Keunggulan KamiSesuai dengan fungsinya sebagai jaminan dari bank, SBLC dapat digunakan pada berbagai macam jenis transaksi dengan tujuan meminimalisir adanya risiko. Staff ahli kami di bidang SBLC dapat membantu Anda sebagai pihak pemohon untuk menstruktur SBLC yang dapat melindungi kepentingan Anda namun tetap sesuai dengan permintaan benef iciary. Dengan lebih dari 1000 jaringan bank korespondensi di seluruh dunia maka SBLC yang akan Anda terbitkan akan lebih cepat dan mudah diterima oleh counter party maupun bank counter party Anda. Apabila Anda adalah penerima/benef iciary dari SBLC, kami dapat membantu Anda me-review terms & conditions SBLC. Selain itu, kami juga dapat melakukan klaim kepada Issuing Bank atas nama Anda.

Benefit

Meningkatkan citra perusahaan Anda

Sangat fleksibel sehingga dapat disesuaikan dengan transaksi bisnis Anda

Menggunakan standar/rule internasional sehingga memperlancar transaksi internasional Anda

Aman karena menggunakan sarana SWIFT

Tunduk pada peraturan internasional; International Standby Practices 1998 (ISP 98) atau Uniform Customs for Documentary Credit (UCP) 600

Mandiri Kredit PertambanganKredit Modal Kerja Pertambangan

Fasilitas kredit modal kerja yang diberikan kepada Kontraktor di perusahaan pertambangan tertentu, untuk memenuhi kebutuhan modal kerja yang diperlukan dalam pelaksanaan Kontrak Kerja dan atau Penunjukan Pekerjaan yang diperolehnya.

Manfaat1. Adanya dukungan dari perbankan di dalam pengembangan usaha terutama di dalam pembiayaan pelaksanaan proyek.2. Meningkatnya volume usaha dengan adanya tambahan modal kerja dari bank.3. Persyaratan kredit lebih ringan.Fitur1. Jangka Waktu: Maksimal 1 (satu) tahun2. Sifat Kredit: Non Revolving, dimana baki debet menurun proporsional dengan jumlah pembayaran Kontrak / SPK / termijn yang

diterima3. Pembiayaan Debitur: Pembiayaan Debitur (Self Financing) lebih rendah dibandingkan dengan Kredit Modal Kerja Umum.4. Jaminan Utama: Tagihan / Termijn & Persediaan Barang5. Jaminan Tambahan: Fixed Assets debitur

Kredit Investasi PertambanganFasilitas kredit investasi yang diberikan kepada Kontraktor di perusahaan pertambangan tertentu untuk pembelian / pembiayaan Barang Modal yang diperlukan sehubungan dengan pelaksanaan Kontrak Kerja dan atau Penunjukan Pekerjaan yang diperolehnya.

Manfaat1. Adanya dukungan perbankan di dalam pengembangan usaha terutama di dalam pembelian barang modal untuk pelaksanaan

proyek.2. Dapat mempertahankan relationship dengan para bouwheer terutama dikarenakan kemampuan perusahaan di dalam menyediakan

alat-alat yang diperlukan di dalam pelaksanaan proyek yang diperolehnya sehingga dapat mempertahankan kesinambungan usaha.3. Persyaratan kredit lebih ringan.Fitur1. Jangka Waktu: Maksimum sama dengan jangka waktu Kontrak / SPK yang menjadi dasar pemberian fasilitas ini2. Sifat Kredit: Aflopend, yaitu limit kredit menurun sesuai dengan angsuran yang telah dilaksanakan3. Pembiayaan Debitur: Pembiayaan debitur (self financing) lebih ringan dibandingkan dengan Kredit Investasi Umum4. Jaminan Utama: Barang Modal yang dibiayai.5. Jaminan Tambahan: Fixed Assets & tagihan termijn dari Kontrak / SPK

Fasilitas Impor TambangFasilitas kredit yang diberikan kepada Kontraktor di perusahaan pertambangan tertentu yang membuka Letter of Credit (L/C) baik berupa Sight L/C maupun Usance L/C berupa penangguhan pembayaran sampai dengan barang/dokumen tiba (Sight L/C) atau selambat-lambatnya 180 hari sejak Bill of Lading (Usance L/C).

ManfaatAdanya dukungan dari perbankan dalam pelaksanaan impor atas barang yang diperlukan dalam pelaksanaan proyek berupa fasilitas pembukaan Letter of Credit yang tidak disetor penuh dengan persyaratan / ketentuan yang lebih menarik.

Fitur1. Jenis L/C: Sight L/C dan Usance L/C

Page 9: Mandiri Kredit

2. Sifat Kredit: Transaksional3. Pembiayaan Debitur: Pembiayaan Debitur (self financing) lebih ringan dibandingkan dengan Fasilitas Impor Umum4. Jaminan Utama: Seluruh barang yang diimpor5. Jaminan Tambahan: Fixed Assets debitur + seluruh tagihan termijn dari kontrak/SPKBank Garansi Tambang

Jaminan pembayaran yang diberikan kepada Bouwheer (pemilik proyek) dimana dengan jaminan tersebut Bank menyatakan akan membayar kewajiban dari Debitur (Kontraktor di perusahaan pertambangan tertentu) kepada Bouwheer, apabila Debitur tidak dapat memenuhi kewajibannya atau wanprestasi.

ManfaatAdanya dukungan dari perbankan di dalam proses perolehan (tender) Kontrak Kerja/SPK, penerimaan uang muka, pelaksanaan pekerjaan, maupun pemeliharaan hasil pekerjaan dengan persyaratan jaminan yang lebih ringan dan provisi kredit yang menarik.

Fitur1. Jenis BG Tambang:a. Bank Garansi Tender (Bid Bond / Tender Bond)b. Bank Garansi Penerimaan Uang Muka (Advance Payment)c. Bank Garansi Pelaksanaan Pekerjaan (Performance Bond)d. Bank Garansi Pemeliharaan (Retention Bond)2. Sifat Kredit: Transaksional3. Jangka Waktu Kredit: Sesuai ketentuan dalam SPK / Kontrak4. Jaminan Utama: Setoran jaminan5. Jaminan Tambahan: Fixed Assets debitur

Mandiri Kredit TelcoKredit Modal Kerja TelekomunikasiFasilitas kredit modal kerja yang diberikan kepada Kontraktor, Subkontraktor, Mitra perusahaan telekomunikasi tertentu, untuk memenuhi kebutuhan modal kerja yang diperlukan dalam pelaksanaan Kontrak Kerja dan atau Penunjukan Pekerjaan yang diperolehnyaBenefit1. Adanya dukungan perbankan di dalam pengembangan usaha terutama di dalam pembiayaan pelaksanaan proyek, dengan limit

yang lebih besar (sampai 80% dari kebutuhan)2. Meningkatnya volume usaha dengan adanya tambahan modal usaha dari bank3. Persyaratan kredit dan agunan lebih ringan

Fitur1. Jangka Waktu: 1 (satu) tahun dan dapat diperpanjang sesuai dengan jangka waktu proyek2. Sifat Kredit: Revolving dan Non Revolving, dimana baki debet menurun proporsional dengan jumlah pembayaran Kontrak / SPK /

termijn yang diterima3. Pembiayaan Debitur: Pembiayaan debitur (self financing) lebih ringan dibandingkan dengan Kredit Modal Kerja Umum4. Jaminan Utama: Tagihan / Termin & Persediaan Barang5. Jaminan Tambahan: Fixed Assets debitur

Kredit Investasi TelekomunikasiFasilitas kredit investasi yang diberikan kepada Kontraktor, Subkontraktor dan Mitra di perusahaan telekomunikasi tertentu untuk pembelian / pembiayaan Barang Modal yang diperlukan sehubungan dengan pelaksanaan Kontrak Kerja dan atau Penunjukan Pekerjaan yang diperolehnya

Benefit1. Adanya dukungan perbankan di dalam pengembangan usaha terutama di dalam pembelian barang modal untuk pelaksanaan

proyek dengan limit yang lebih besar (s/d 80%)2. Dapat mempertahankan relationship dengan para bouwheer terutama dikarenakan kemampuan perusahaan di dalam menyediakan

alat-alat yang diperlukan di dalam pelaksanaan proyek yang diperolehnya sehingga dapat mempertahankan kesinambungan usaha3. Persyaratan kredit dan agunan lebih ringan

Fitur1. Jangka Waktu: Maksimum sama dengan jangka waktu Kontrak / SPK yang menjadi dasar pemberian fasilitas ini2. Sifat Kredit: Aflopend, yaitu limit kredit menurun sesuai dengan angsuran yang telah dilaksanakan3. Pembiayaan Debitur: Pembiayaan debitur (self financing) lebih ringan dibandingkan dengan Kredit Investasi Umum4. Jaminan Utama: Barang Modal yang dibiayai5. Jaminan Tambahan: Fixed Assets & tagihan termijn dari Kontrak / SPK

Fasilitas Impor TelekomunikasiFasilitas kredit yang diberikan kepada Kontraktor di perusahaan telekomunikasi tertentu yang membuka Letter of Credit (L/C) baik berupa Sight L/C maupun Usance L/C berupa penangguhan pembayaran sampai dengan barang/dokumen tiba (Sight L/C) atau selambat-lambatnya 180 hari sejak Bill of Lading (Usance L/C)

BenefitAdanya dukungan dari perbankan dalam pelaksanaan impor atas barang yang diperlukan dalam pelaksanaan proyek berupa fasilitas pembukaan Letter of Credit yang tidak disetor penuh dengan persyaratan / ketentuan yang lebih menarik

Fitur1. Jenis L/C: Sight L/C dan Usance L/C2. Sifat Kredit: Transaksional3. Pembiayaan Debitur: Pembiayaan Debitur (self financing) lebih ringan dibandingkan dengan Fasilitas Impor Umum4. Jaminan Utama: Seluruh barang yang diimpor5. Jaminan Tambahan: Fixed Assets debitur + seluruh tagihan termijn dari kontrak/SPK

Fasilitas BG (Bank Garansi) TelekomunikasiJaminan pembayaran yang diberikan kepada Bouwheer (pemilik proyek) dimana dengan jaminan tersebut Bank menyatakan akan membayar kewajiban dari Debitur (Kontraktor di perusahaan telekomunikasi) kepada Bouwheer, apabila Debitur tidak dapat memenuhi kewajibannya atau wanprestasi.

BenefitAdanya dukungan dari perbankan di dalam proses perolehan (tender) Kontrak Kerja/SPK, penerimaan uang muka, pelaksanaan pekerjaan, maupun pemeliharaan hasil pekerjaan dengan persyaratan jaminan yang lebih ringan dan provisi kredit yang menarik

Fitur1. Jenis BG Telekomunikasi:

a. Bank Garansi Tender (Bid Bond / Tender Bond)b. Bank Garansi Penerimaan Uang Muka (Advance Payment)c. Bank Garansi Pelaksanaan Pekerjaan (Performance Bond)d. Bank Garansi Pemeliharaan (Retention Bond)

Page 10: Mandiri Kredit

2. Sifat Kredit: Transaksional3. Jangka Waktu Kredit: Sesuai ketentuan dalam SPK / Kontrak4. Jaminan Utama: Proyek yang dijamin5. Jaminan Tambahan: Fixed Assets debitur

Mandiri Kredit Alat BeratMandiri Kredit Alat Berat adalah fasilitas kredit yang diberikan kepada debitur/calon debitur, khusus untuk pembelian alat berat dari Mitra Prinsipal yang telah memiliki Perjanjian Kerjasama dengan Bank Mandiri.

Manfaat1. Kemudahan didalam proses kredit2. Untuk debitur kriteria tertentu diperkenankan untuk tidak menyerahkan agunan tambahan berupa fixed asset/Deposito.

Fitur1. Jangka waktu: maksimal 4 tahun untuk alat baru dan 2 tahun untuk alat bekas.2. Jangka waktu grace period: maksimal untuk pembelian alat baru adalah 6 bulan.3. Sifat kredit: non revolving.4. Pembiayaan: untuk alat berat dalam kondisi baru adalah 80% dan untuk alat berat dalam kondisi bekas adalah 70% dari harga

jual.5. Suku bunga: alat berat baru suku bunga counter rate dan untuk alat berat bekas suku bunga counter rate ditambah premium

rate. (premium rate 150 bps).6. Agunan: alat berat yang dibiayai, tagihan.7. Tambahan agunan: untuk debitur kriteria tertentu, tanah & bangunan dan/atau deposito berjangka Bank Mandiri.

Mandiri KMK Warehouse ReceiptFasilitas kredit modal kerja dalam valuta rupiah atau US Dollar untuk usaha perdagangan komoditas agroindustri, yang penarikannya dilakukan dengan menggunakan Warehouse Receipt (W/R) yang dikeluarkan Collateral Management Service Company (CMSC).1. Tujuan Kredit: Untuk membiayai kebutuhan modal kerja usaha komoditas2. Maksimal Pembiayaan Bank: Maksimal sebesar 85% (delapan puluh lima persen) dari kebutuhan modal kerja usaha, dengan

mempertimbangkan volatilitas harga komoditas yang dibiayai3. Jangka Waktu: Maksimal 1 (satu) tahun dan dapat diperpanjang4. Valuta: Rupiah (IDR) dan/atau US Dollar (USD). KMK dalam valas hanya diberikan untuk tujuan ekspor5. Sifat Kredit: Revolving Plafon6. Media Penarikan: Media penarikan menggunakan Warehouse Receipt

Mandiri Fixed LoanKMK berjangka yang penarikannya dilakukan menggunakan media penarikan Customer Acknowledgement Receipt atau Promissory Note dari nasabah dan dipindahkan ke giro nasabah, frekuensi penarikan dibatasi maksimal 5 kali dalam sebulan dan pembayaran kembali pinjaman sesuai jenis media penarikan

Manfaat1. Penarikan dan Pembayaran sesuai jadwal yang diinginkan2. Suku bunga kredit lebih ringan

Fitur1. Jangka Waktu: Maksimal 1 (satu) tahun, dapat diperpanjang2. Sifat Kredit: Revolving3. Valuta Kredit: IDR dan USD4. Penarikan: maksimal 5 kali sebulan, menggunakan Customer Acknowledgement Receipt (CAR) atau Promissory Note (jangka

waktu 1,2, atau 3 bulan)5. Pembayaran: Untuk penarikan dengan CAR, pembayaran pada saat jatuh tempo fasilitas kredit Untuk penarikan dengan

Promissory Note, pembayaran pada saat jatuh tempo promes6. Early Repayment: Diperkenankan dengan pemberitahuan 7 hari sebelumnya7. Jaminan: Sesuai ketentuan umum8. Rate Kredit: Rate Kredit dapat lebih rendah daripada KMK Rekening Koran, dengan syarat Utilisasi Kredit minimal 80% dari Limit

Mandiri KMK PlusFasilitas KMK yang penarikan dan penyetoran kreditnya hanya dapat dilakukan satu kali dalam masa laku kredit.Manfaat

1. Dapat memberikan benefit berupa tingkat suku bunga pinjaman yang lebih rendah dan tingkat suku bunga rekening giro yang lebih tinggi.

2. Memberikan fleksibilitas bagi nasabah dalam mengelola keuangannyaFitur

1. Jangka waktu: maksimal 1 (satu) tahun dan dapat diperpanjang.2. Sifat kredit: Non Revolving, penarikan dilakukan pada awal fasilitas kredit, dan pelunasan dilakukan pada akhir masa laku

fasilitas.3. Pembiayaan: 70 % dari kebutuhan modal yang bersifat permanent.4. Suku bunga pinjaman: dapat diberikan 0,5% (IDR) atau 0,3% (USD) lebih rendah dari counter rate.5. Jasa rekening giro: dapat diberikan tambahan 0,5% (IDR) dari jasa counter rekening giro.6. Agunan: sesuai ketentuan yang berlaku.

Mandiri Kredit MultifinancePeruntukanPerusahaan Multi Finance (PMF) dalam rangka kerjasama pembiayaan kepada end-user.Manfaat ProdukDapat digunakan untuk membiayai pembelian kendaraan bermotor, alat-alat berat atau fixed assets lainnya.Persyaratan Perusahaan Pembiayaan

Badan Hukum Perseroan Terbatas.

Memenuhi aspek legalitas pendirian perusahaan.

Memiliki ijin usaha: NPWP, TDP, dan ijin usaha dari Menteri Keuangan.

Tidak tercatat sebagai Debitur Non Lancar.

Tidak tercatat dalam Daftar Hitam.

Page 11: Mandiri Kredit

Memiliki sistem dan prosedur yang baku dalam pembiayaan konsumen.

Persyaratan End-user1. End-user Perorangan, antara lain:

a. Warga Negara Indonesia (WNI) yang berdomisili di Indonesia.b. Umur minimal 21 (dua puluh satu) tahun (kecuali ada pihak yang bertindak sebagai penjamin).c. Umur maksimal pada saat kredit lunas 60 (enam puluh) tahun.

2. End-user Badan Usaha, antara lain :a. Memenuhi aspek legalitas pendirian perusahaan antara lain akta pendirian beserta perubahannya yang telah disahkan

oleh instansi yang berwenang.b. Memiliki NPWP , TDP dan/atau ijin usaha lainnya.c. Menyerahkan KTP para pemilik & pengurus badan usaha yang masih berlaku.

Mandiri Treasury LineFasilitas yang diberikan kepada Nasabah untuk dapat melakukan transaksi Foreign Exchange tunai dan derivativeManfaat

1. Untuk memenuhi kebutuhan valuta asing serta hedging (lindung nilai)2. Nilai tukar valuta asing yang kompetitif dan special rate untuk volume tertentu3. Minimum volume transaksi yang fleksibel

Fitur1. Sifat Fasilitas: Uncommitied dan Advised2. Jangka Waktu: sesuai kebutuhan (min 1 tahun) dan dapat diperpanjang3. Jenis Transaksi:

a. Forex Tunai: FX Today FX Spotb. Derivatif Valas: FX Forward, FX Option, FX Swapc. Derivatif Suku Bunga : FX Option, FX Swap

Mandiri Cash ConcentrationMandiri Cash Concentration adalah produk yang menawarkan pengaturan pengelolaan dana dari rekening-rekening perusahaan yang terlibat berupa pemindahan dana dari Rekening Sekunder ke Rekening Primer atau sebaliknya.Manfaat1. Konsep yang sederhana2. Posisi saldo akhir yang aktual3. Mengurangi idle fund dan meningkatkan efektivitas dana internal perusahaan4. Kemampuan untuk mengontrol dana tunai dari anak-anak perusahaan / cabangJenis Cash Concentration:1. Batch Sweep

Sweeping harian, dilakukan secara otomatis pada proses batch (sekitar pukul 23:00-24:00 WIB), dengan fitur:a. Multi Tier Sweepingb. Target Balance Accountc. Zero Balance Accountd. Range Balance Account

2. Online Mass SweepSweeping terjadwal, dilakukan pada waktu yang telah ditentukan (misalnya: cut-off time pukul 16:00 WIB). Hal tersebut dapat dilakukan harian atau mingguan, dengan fitur:a. Multi Tier Sweepingb. Target Balance Accountc. Zero Balance Accountd. Range Balance Account

Mandiri Notional PoolingMandiri Notional Polling merupakan produk yang menawarkan suatu mekanisme netting off (konsolidasi) posisi saldo, dari rekening-rekening perusahaan yang terlibat atau cabang-cabang dari suatu perusahaan berdasarkan mata uang yang sama.Manfaat1. Secara teknis cukup sederhana untuk diterapkan2. Setiap anak perusahaan tetap memiliki otonomi atas rekening mereka3. Grup perusahaan dapat melakukan internal financing sesuai dengan likuiditas yang dimiliki grupnya4. Optimalisasi dana, karena pendapatan bunga dihitung berdasarkan saldo konsolidasi5. Menunjang kelancaran operasional terkait dengan kebutuhan dana operasional

Fitur1. Saldo konsolidasi yang real time2. Memungkinkan overdraft limit3. Untuk mata uang yang sama4. Redistribusi atas bunga/biaya yang ditetapkan oleh holding/group

Persyaratan dan BiayaUntuk informasi mengenai persyaratan dan biaya layanan dapat menghubungi Mandiri Call 14000 atauWholesale Product Management Group Cash Management DepartmentPlaza Mandiri Lt.24Jl. Jend Gatot Subroto kav 36 – 38Jakarta Selatan 12190Telp : (021) 5296 3001-3, 524 5822Fax : (021) 5290 4290e-mail : [email protected]

Mandiri Cash ManagementMandiri Cash Management adalah saluran distribusi elektronik bagi nasabah korporasi (non perorangan) untuk melakukan aktifitas terhadap rekeningnya di Bank dan memperoleh informasi bank melalui koneksi internet dengan mengunakan browser dengan aman, cepat dan mudah.Manfaat1. Aman, karena dukungan system web 128 bit dan dilengkapi dengan token sebagai electronic signature2. Efisien dari segi waktu, biaya, dan administrasi

Page 12: Mandiri Kredit

3. Nyaman dengan fitur yang mudah digunakan dan lengkap4. Real time dalam transaksi maupun data fleksibel, karena dapat diakses dari manapun menggunakan jaringan internet5. Kendali terhadap arus kas lebih mudah, cepat, dan akurat

Fitur1. Sistem web dengan tiket keamanan yang baik dan bersertifikat Verisign2. Online dan real time 24 jam per hari dan 7 hari dalam seminggu3. Pilihan menu yang beragam dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan nasabah yang meliputi :

a. inquiryb. transfer (overbooking, SKN, RTGS dan TT)c. payrolld. liquidity managemente. sistem Online Pembayaran Produk (SOPP) Pertamina

4. Transaksi dapat dilakukan secara sekali (single transaction) ataupun masal (mass transaction)5. Jumlah user dapat dibuat sesuai dengan kebutuhan serta dapat dilakukan pembagian kewenangan sesuai dengan tugas dan fungsi

masing-masing user. User Level, User ID dan password ditentukan sendiri oleh nasabah6. Akses atau kewenangan atas fitur dan rekening dapat ditentukan sendiri oleh nasabah7. Otorisasi transaksi dilakukan dengan PIN dinamis yang dihasilkan oleh token8. Fasilitas unduh (download) untuk laporan aktifitas rekening dengan berbagai jenis format laporan9. Dapat digunakan dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris

Sistem Keamanan1. Sistem web dengan tingkat keamanan yang baik dan bersertifikasi Verisign Security Certification Socket Secure Line (SSL) 128 Bit2. Secure Line dengan alamat web https://mcm.bankmandiri.co.id/corp3. Otorisasi transaksi menggunakan Electronic Signature (Token) baik dalam bentuk Hard Token dan Soft Token4. Keamanan Transaksi karena menggunakan

a. Company ID yang unikb. User ID & Passwordc. Pembagian tugas dan wewenang masing-masing user (Maker, Approver & Releaser)d. Matriks Persetujuane. Pengelolaan Limit User

Kebutuhan Sistem1. Personal Computer/Notebook Pentium 42. Windows 2000 Professional3. Internet Explorer Version 6.04. RAM 256 MB5. Telephone line dan Modem Standard 56.6 Kbps atau jaringan internet lainnya

Mandiri Immediate CashFasilitas talangan dalam valuta rupiah (bukan factoring) dengan pembayaran seketika (at sight) dengan nominal penuh (full amount) disertai hak

recourse kepada Bank atas setoran tagihan berupa Cek dan BG yang berjangka waktu maksimal 1 bulan.Manfaat

1. Mempercepat penerimaan tagihan2. Meminimalkan float3. Meningkatkan volume bisnis

Fitur1. Rekening giro dengan fasilitas overdraft2. Pembayaran secara sight dan same day value3. Pembayaran dana talangan sebesar nominal Cek/BG4. Pembiayaan jangka pendek (≤1 bulan)5. Underlying financial documents (Cek, Bilyet Giro)6. Bank resource atas Cek/Bilyet Giro yang tidak tertagih7. Perjanjian fasilitas immediate cash8. Tidak wajib menyerahkan jaminan tambahan berupa fixed assets (condition apply)

Prosedur

Page 13: Mandiri Kredit

Mandiri Mass Transaction SystemLayanan ini mempermudah perusahaan dalam melakukan transaksi masal dan sebuah solusi yang efektif untuk pembayaran Account Payable (seperti pembayaran gaji, dana pensiun dan pembayaran dividen) atau collection dari Account Receivable (seperti collection premi asuransi, pembayaran kartu kredit, membership fee). Penggunaan Mandiri Mass Transaction System diperuntukkan bagi nasabah yang menginginkan pelayanan transaction outsourcing (menyerahkan kegiatan transaksinya) kepada Bank baik collection atau payment.Jenis

Manfaat1. Memberikan informasi status transaksi yang cepat2. Memberikan kenyamanan & kemudahan3. Meminimalkan float4. Memudahkan proses transaksi5. Jangkauan distribusi yang sangat luas6. Kapasitas transaksi yang tidak terbatas7. Mempercepat proses rekonsiliasi

Fitur

Page 14: Mandiri Kredit

Mandiri Retail Collection PointAdalah layanan Cash Management yang diberikan kepada nasabah dalam bentuk posting setoran atau penerimaan dalam bentuk tunai atau warkat kepada rekening penerimaan nasabah dengan menggunakan berita sesuai format yang disepakati antara Bank dengan nasabah.Fitur1. Nasabah dapat menentukan standard format berita setoran dengan pendekatan pola masking format (max 40 characters).2. Penyetoran dapat berupa tunai, pemindahbukuan, setoran warkat Bank Mandiri maupun setoran warkat bank lain.3. Laporan rekening koran secara harian (format MT- 940).4. Penyetoran dapat dengan single entry atau secara up load (file impor).Benefit1. Mempermudah proses rekonsiliasi perusahaan atas setoran di rekening perusahaan.2. Perusahaan lebih mudah untuk mengontrol transaksi collectionnya

Mandiri Cashier Cash ManagementMerupakan solusi yang diberikan kepada nasabah dimana Bank menyiapkan eksternal system dalam bentuk sistem kasir yang berfungsi sebagai payment point untuk menangani transaksi penerimaan tunai. Setiap data transaksi dari sistem ini dapat diproses melalui BDS. Hal ini akan membantu nasabah didalam memonitor keuangan serta proses rekonsiliasi karena detail transaksi di rekening nasabah sesuai dengan catatan yang dihasilkan oleh eksternal system tersebut.Fitur1. Pilihan pengoperasian secara stand alone maupun client server.2. Data transaksi yang dihasilkan dapat disesuaikan dengan data sistem teller Bank Mandiri untuk kemudahan rekonsiliasi.3. Kustomisasi penyediaan laporan untuk mendukung kebutuhan nasabah.4. Kemampuan adaptasi dengan struktur database nasabah.Benefit1. Meningkatkan kenyamanan transaksi penerimaan pembayaran dimanaa. Pembayar menerima bukti print slip yang menunjukkan adanya kerjasama antara Bank Mandiri dengan nasabahb. Menghindari adanya transaksi ganda dimana pembayar telah melakukan pembayaran untuk bulan yang bersangkutan

(versi institusi pendidikan)c. Historis pembayaran dapat ditampilkan (versi institusi pendidikan).2. Mengurangi kesalahan dan keterlambatan pada collection.

Mandiri Cash Pick Up and DeliveryLayanan ini merupakan solusi kebutuhan nasabah Corporate dan Large Commercial terhadap layanan collection terutama yang berasal dari cash.Fitur

1. Cash Pick Up and Delivery

Said to containPengambilan uang atau pengantaran uang dalam keadaan tas tersegel rapi dengan nomor segel yang sesuai dengan nomor segel yang tercantum dalam tanda terima dan tanpa melakukan penghitungan.

Global countPengambilan uang atau pengantara uang dengan melakukan penghitungan secara bundle.

Count on SitePengambilan uang atau pengantaran uang dengan melakukan penghitungan secara rinci per lembar khusus untuk denominasi IDR 10,000 dan ke atas, sementara denominasi IDR 5,000 ke bawah dihitung secara Global Count.

2. Cash ProcessingKegiatan penghitungan dan pensortiran uang yang dilakukan oleh Vendor pada akhir hari setelah layanan Cash Pick Up dilakukan. Jika nasabah ingin menggunakan layanan ini, maka pembukuan ke rekening nasabah akan dilakukan pada H+1.

Insurance1. Asuransi CIT (Cash In Transit)

Adalah asuransi untuk mengalihkan risiko kerugian para pihak /nasabah dari kemungkinan terjadinya kehilangan dan kerusakan uang dalam pengangkutan uang.

2. Asuransi CIS (Cash in Save)Adalah asuransi untuk mengalihkan risiko kerugian para pihak / nasabah dari kemungkinan terjadinya kehilangan dan kerusakan uang dalam pemrosesan uang*) atau penyimpanan uang di cash processing center penyedia jasa. Asuransi ini akan muncul jika uang hasil collectionmenginap di Vendor untuk diproses atau waktu collection sudah melebihicut off time Bank (kasir sudah tutup).

Page 15: Mandiri Kredit

BenefitMemberikan rasa aman dan nyaman kepada nasabah karena tidak perlu menyetorkan / menarik dana secara langsung ke Cabang

Mandiri Corporate CollectionDiberikan kepada korporasi atau lembaga yang merupakan nasabah Bank Mandiri berbasis pelanggan bertujuan sebagai salah satu sarana penerimaan pembayaran di semua channel Bank serta sekaligus menyediakan sarana laporan hasil transaksi yang terstandarisasi.Fitur1. Tampilan tagihan hingga 24 item (kecuali ATM dan Mobile Banking 4 item).2. Tampilan tagihan dan bukti pembayaran di channel Bank dapat disesuaikan dengan keinginan Perusahaan/Lembaga/Biller.3. Pengkreditan ke rekening Perusahaan/Lembaga/Biller secara real time online.4. Pembayaran secara penuh atau sebagian (partial payment).5. Tersedia fasilitas Electronic Bank Statement.Manfaat1. Bagi Perusahaan/Lembaga/Biller diberi pilihan untuk dapat menggunakan akses melalui seluruh channel Bank Mandiri.2. Bagi end user / mitra usaha / pelanggan diberi kemudahan untuk membayar melalui seluruh channel Bank Mandiri.3. Waktu Implementasi yang singkat (kecuali dengan menggunakan metode H2H).4. Perusahaan/Lembaga/Biller dapat merekonsiliasi hasil pembayaran tagihan dengan cepat dan akurat.5. Mempercepat collection tagihan kepada end user/mitra usaha.6. Hasil transaksi dapat di lihat secara online melalui CMS Mandiri atau melalui email.FasilitasMandiri Corporate Collection mempunyai 2 pilihan layanan:1. Host to Host Service > koneksi data tagihan langsung terhubung antara host nasabah dan host Bank Mandiri2. Internal Billing Service > nasabah mendeliver data tagihan ke bank (store forward data)

Mandiri Bill PaymentSolusi yang menjawab kebutuhan penanganan penerimaan pembayaran tagihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.FiturPilihan metode pembayaran1. Close Payment

a. Single Payment : pelanggan dapat memilih satu item pembayaran dari total item pembayaranb. Multiple Payment : pelanggan dapat memilih lebih dari satu item pembayaranc. Total Payment : pelanggan harus membayar semua item pembayaran

2. Open Payment : pelanggan dapat menentukan sendiri jumlah yang dibayarkanManfaat1. Informasi tagihan jelas2. Real Time Online

Mandiri Bill AggregatorSarana collection perusahaan kepada pelanggan (perorangan maupun non perorangan) dengan mengisikan nomor identitas yang akan digunakan dan besarnya jumlah pembayaran. Mekanisme Bill Aggregator ini tidak melakukan pemeriksaan atas identitas maupun nominal tagihan yang dibayarkan (open payment method). Produk ini dibuat untuk menjembatani kebutuhan nasabah dimana format identitas pelanggan belum ditentukan atau sangat beragam. Di satu sisi Bank tidak menyimpan data pelanggan perusahaan untuk pengecekan data.FiturNomor Bill Aggregator dijadikan tujuan pembayaran. Nomor Bill Aggregator dapat dipersiapkan dengan dua cara, yaitu :1. Disiapkan oleh Bank sesuai dengan jumlah yang diminta oleh Biller2. Disiapkan oleh Biller dan diupload setiap ada penambahan baruManfaat1. Informasi tagihan jelas : informasi detail tagihan dapat dimunculkan di jaringan pembayaran2. Real Time Online : setiap transaksi yang dilakukan akan secara real time online mengkredit rekening perusahaan3. Akses transaksi : pelanggan dapat melakukan pembayaran di seluruh jaringan Bank Mandiri

Mandiri Virtual AccountMandiri Virtual Account adalah nomor identifikasi pelanggan perusahaan (end user) yang dibuat oleh Bank untuk selanjutnya diberikan oleh perusahaan kepada pelanggannya (perorangan maupun non perorangan) sebagai identifikasi penerimaan (collection). Mandiri Virtual Account tidak memiliki jumlah tagihan yang pasti (open).Fitur

Page 16: Mandiri Kredit

1. Nomor Virtual Account sebagai identifikasi mitra Biller / pelanggan Biller.2. Nomor Mandiri Virtual Account muncul di rekening koran Biller.3. Pembayaran melalui channel Bank Mandiri maupun dari bank lain (CN, RTGS dan SWIFT).4. Transaksi dapat dilakukan dalam Rupiah dan USDManfaat1. Kemudahan Identifikasi Mitra BisnisMitra bisnis dapat melakukan pembayaran melalui Bank Mandiri maupun melalui Bank lain dengan tidak menghilangkan kebutuhan

perusahaan atas informasi pembayaran2. Mempercepat dan Mempermudah Rekonsiliasi Transaksi Penerimaan PembayaranMempermudah dan mempercepat Perusahaan melakukan proses rekonsiliasi melalui rekening koran elektronik yang di dalamnya tercantum

nomor virtual account sebagai identitas mitra bisnis3. Mengoptimalkan pengelolaan dana perusahaanDana di rekening perusahaan dapat langsung digunakan karena dana pembayaran Mitra Bisnis secara real time masuk ke rekening

perusahaan4. Implementasi Cepat dan MudahCukup mengisi aplikasi dan dokumen yang dibutuhkanFasilitas1. Transaction

Mitra Biller diberikan pilihan fasilitas untuk melakukan pembayaran yaitu dengan cara:a. Pembayaran melalui cabang dan e-Channel Bank Mandirib. Pembayaran melalui bank lain (kliring, RTGS dan SWIFT)

2. Instruments

a. Tunai, Cek dan Bilyet Giro Bank Mandiri (bila pembayaran melalui cabang Bank Mandiri)b. Transfer masuk dari bank lain

Prosedur

GiroKemudahan Dengan Cek dan Bilyet Giro Bank

Mandiri, transaksi bisnis Anda menjadi lebih mudah.

Pembukaan rekening, pencairan ataupun penyerahan Cek dan/atau Bilyet Giro Bank Mandiri dapat dilakukan di semua kantor cabang Bank Mandiri.

Kenyamanan BertransaksiDukungan kantor cabang Bank Mandiri yang tersebar di seluruh nusantara memb erikan Anda lebih banyak keleluasaan untuk melakukan transaksi perbankan yang Anda kehendaki. Dimanapun Anda berada, kegiatan perbankan sehari-hari Anda tetap berjalan seperti biasa.

FasilitasPilihan Mata Uang Tersedia beberapa mata uang : Rupiah, USD, SGD, EUR, AUD, GBP, DEM, JPY, HKD, CHF dan FFR.Bebas Biaya Transfer Nikmati fasilitas transfer ke rekening lain di Bank Mandiri tanpa biaya.Jasa Giro yang Progresif dan Kompetitif Dengan sistem bunga harian yang progresif dan kompetitif, Anda memiliki kesempatan untuk mendapatkan keuntungan jasa giro yang lebih besar. Semakin besar saldo rekening Anda, semakin tinggi jasa giro yang akan Anda peroleh

Deposito BerjangkaSuku Bunga yang KompetitifSuku bunga Deposito Mandiri yang kompetitif menjadikan investasi Anda lebih cepat berkembangFleksibilitas Tinggi Tersedia berbagai pilihan jangka waktu yang dapat Anda tentukan sesuai dengan kebutuhan Anda, yaitu: 1, 3, 6, 12, atau 24 bulan.

Pada saat jatuh tempo, Anda dapat leluasa memilih untuk menikmati bunga secara tunai atau diinvestasikan kembali ke dalam pokok Deposito atau ditransfer ke rekening yang Anda kehendaki.

Bunga Deposito dapat diterima di muka, sehingga Anda tidak perlu membayar penuh sesuai jumlah yang Anda ingin tempatkan pada Deposito Rupiah Mandiri.

TerpercayaBank Mandiri yang telah dikenal luas, memberikan simbol bonafiditas pribadi Anda dengan memiliki Deposito Mandiri

FasilitasAutomatic Roll Over (ARO) Deposito Anda dapat diperpanjang secara otomatis pada saat jatuh tempo.Dana Tunai Mandiri Anda dapat memperoleh fasilitas Dana Tunai Mandiri dengan Deposito Anda sebagai jaminannya. Apapun kebutuhan Anda dapat dipenuhi dengan cepat dan mudah sementara Deposito Anda tetap menghasilkan bunga.

Deposito On CallSuku Bunga yang Kompetitif

Page 17: Mandiri Kredit

Suku bunga Deposito On Call Mandiri yang kompetitif menjadikan kelebihan likuiditas perusahaan Anda dapat memb erikan keuntungan optimal.Fleksibilitas TinggiTersedia berbagai pilihan jangka waktu yang dapat Anda tentukan sesuai dengan kebutuhan Anda, yaitu:

7 sampai dengan 13 hari

14 sampai dengan 20 hari

21 sampai dengan 28 hari

TerpercayaBank Mandiri yang telah dikenal luas, memberikan simbol bonafiditas pribadi Anda dengan rasa aman dan menguntungkan.

Transfer Valuta Asing (Valas)Transfer KeluarJasa pengiriman uang dalam valuta asing antar bank di Indonesia maupun ke luar negeri, atas permintaan dan untuk kepentingan nasabah.Keuntungan

Memberikan kemudahan dalam transaksi pengiriman uang / pembayaran dalam valauta asing dengan biaya yang kompetitif.

Pengiriman uang / transaksi pembayaran akan lebih aman dan cepat.

Pengiriman uang ke seluruh dunia dalam lebih dari 125 mata uang.

Layanan same day untuk kiriman uang dalam valuta USD ke bank di Indonesia yang merupakan member Mandiri Direct Settlement.

Layanan kiriman uang ke luar negeri juga bisa menggunakan sarana mandiri internet bisnis.

Ketentuan Umum

Dilayani di seluruh kantor cabang Bank Mandiri.

Tersedia bagi nasabah atau bukan nasabah.

Dapat dilaksanakan atas dasar amanat berulang (Standing Instruction).

Penerima transfer adalah nasabah pemegang rekening di salah satu bank di dalam negeri atau luar negeri.

Sumber dana tranfer dapat secara tunai, non tunai dan setoran lainnya seperti Travellers Cheque, Bank Draft.

Transfer MasukJasa layanan pembayaran kepada penerima transfer yang dilakukan secara tunai, pengkreditan ke rekening maupun penerusan ke bank lain dalam mata uang rupiah maupun USD (United States Dollar).Keuntungan

Memberikan kemudahan dalam transaksi pengiriman uang / pembayaran dalam valut asing dengan biaya yang kompetitif.

Pengiriman uang / transaksi pembayaran akan lebih aman dan cepat.

Ketentuan Umum

Dilayani di seluruh kantor cabang Bank Mandiri.

Dapat dilaksanakan atas dasar amanat berulang (Standing Instruction).

Penerima transfer adalah nasabah pemegang rekening maupun non nasabah.

CBC BALIK PAPAN Jl. Jend A Yani no. 15 Balikpapan 76113 Telpon: 0542 - 750372 Faximili: 0542 – 750371

Commercial Floor Balikpapan Bank Mandiri Balikpapan A. Yani Jl. Jend. A Yani No. 15 Balikpapan 76113 Telpon: 0542-750372 Faximili: 0542-750371

Commercial Floor Samarinda Bank Mandiri Hub Samarinda Mulawarman Jl. Mulawarman No. 23 

Samarinda 75112 Telpon: 0541-733882 Faximili: 0541-733883

Commercial Floor TarakanBank Mandiri Cabang Tarakan Yos SudarsoJl. Yos Sudarso No. 10 Tarakan 77113Telp. 0551 – 25960; 25963Fax. 0551 – 21340

TSC SamarindaGd. BBD Lt. 2Jl. Pulau Irian No. 16 C, SamarindaTelp. 0541-749051Fax. 0541-749052

Mandiri GiroDukungan Terpercaya Usaha AndaDi tengah tantangan bisnis saat ini, Anda tentu membutuhkan berbagai sarana pendukung yang terpercaya. Untuk itulah Bank Mandiri menawarkan transaksi perbankan menguntungkan melalui Mandiri Giro. Simpanan dana pihak ketiga dalam Rupiah yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat dengan menggunakan cek, bilyet giro, sarana perintah pembayaran lainnya sesuai ketentuan yang ditetapkan Bank Mandiri.KeuntunganJasa Giro yang Progresif dan Kompetitif

Dengan sistem bunga harian yang progresif dan kompetitif, Anda memiliki kesempatan untuk mendapatkan keuntungan jasa giro yang lebih besar. Semakin besar saldo rekening Anda, semakin tinggi jasa giro yang akan Anda peroleh.

Kemudahan

Penyetoran dan penarikan dapat dilakukan di semua kantor cabang Bank Mandiri.

Mandiri Giro dengan Cek dan Bilyet Giro Bank Mandiri, transaksi bisnis Anda menjadi lebih mudah.

Kemudahan bertransaksi melalui Mandiri ATM, Mandiri SMS, Mandiri Call, dan Mandiri Internet (khusus rekening Mandiri Giro perorangan).

Tersedia pilihan rekening gabungan atau joint account (khusus rekening perorangan).

Page 18: Mandiri Kredit

Kenyamanan Bertransaksi

Dengan fasilitas jaringan lebih dari 4.100 Mandiri ATM dan 5.000 ATM Link yang tersebar luas, Anda tidak perlu lagi mengantri panjang di kantor cabang untuk melakukan transaksi perbankan Anda.

Dukungan lebih dari 1000 kantor cabang Bank Mandiri online yang tersebar di seluruh nusantara memberikan Anda lebih banyak keleluasaan untuk melakukan transaksi perbankan yang Anda kehendaki. Dimanapun Anda berada, kegiatan perbankan sehari-hari Anda tetap berjalan seperti biasa.

FasilitasPilihan Mata Uang

Tersedia beberapa mata uang : Rupiah, USD, SGD, EUR, AUD, GBP, JPY, HKD, dan CHF.Sweep Account (Khusus Rekening Mandiri Giro Rupiah Perorangan)

Dengan fasilitas sweep, Anda dapat memindahkan dana secara otomatis dari rekening Mandiri Giro atau Mandiri Tabungan ke Rekening Giro Rupiah Anda sehingga kecukupan saldo di rekening Giro Rupiah Anda dapat terjamin.

Auto Debit (Khusus Rekening Mandiri Giro Rupiah)

Dengan fasilitas auto debit, memudahkan Anda untuk melakukan pembayaran tagihan rutin bulanan.

Persyaratan Setoran awal:

IDR Rp. 1.000.000, USD 1.000, SGD 2.500, EUR 1.000, AUD 2.000, GBP 1.000, JPY 150.000, HKD 10.000, CHF 2.000

Tidak termasuk daftar hitam BI

Perorangan:

o 21 tahun ke atas atau telah menikah

o Mengisi dan menandatangani formulir permohonan beserta pendukungnya

o Menyerahkan fotokopi identitas diri (KTP/Paspor dan KIMS/KITAS), dan NPWP

o 1 lembar pas foto 4x6

o Dikenakan biaya administrasi bulanan

Badan Usaha:

o Mengisi dan menandatangani formulir permohonan beserta pendukungnya

o Menyerahkan fotokopi identitas diri (KTP/Paspor dan KIMS/KITAS pejabat yang berwenang), NPWP, TDP, SIUP, dan Akte pendirian perusahaan

o Dikenakan biaya administrasi bulanan

Mandiri DepositoPilihan Investasi yang Memberi Keuntungan dan Rasa AmanUntuk memastikan uang Anda diinvestasikan di tempat yang aman dan terpercaya sekaligus menguntungkan, Mandiri Deposito Rupiah adalah pilihan yang tepat dan dapat diandalkan.Mandiri Deposito Rupiah adalah simpanan berjangka dalam mata uang Rupiah dengan bunga menarik dan beragam keuntungan lainnya.KeuntunganSuku Bunga yang Kompetitif

Suku bunga Mandiri Deposito yang kompetitif menjadikan investasi Anda lebih cepat berkembang.

Bunga dihitung berdasarkan jumlah hari sebenarnya (1 tahun dihitung 365 hari).Fleksibilitas Tinggi

Tersedia berbagai pilihan jangka waktu yang dapat Anda tentukan sesuai dengan kebutuhan Anda, yaitu: 1, 3, 6, 12, atau 24 bulan.

Bebas memperpanjang deposito secara otomatis (Automatic Roll Over /ARO).

Anda dapat memilih untuk menginvestasikan kembali bunga deposito ke pokok deposito atau ditransfer ke rekening Mandiri Giro atau Mandiri Tabungan yang dapat ditarik setiap saat.

Bunga Deposito dapat diterima di muka, sehingga Anda tidak perlu membayar penuh sesuai jumlah yang Anda ingin tempatkan pada Mandiri Deposito Rupiah.

Dapat dibuka atas nama 2 orang pribadi (joint account).Terpercaya

Bank Mandiri yang telah dikenal luas, memberikan simbol bonafiditas pribadi Anda dengan memiliki Mandiri Deposito.FasilitasAutomatic Roll Over (ARO) Deposito Anda dapat diperpanjang secara otomatis pada saat jatuh tempo.Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call 

Pembukaan dan penutupan deposito dapat dilakukan melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call.

Tersedia layanan informasi dan pembatalan perpanjangan deposito otomatis/ ARO melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call khusus untuk deposito yang dibuka melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call.

Mandiri Kredit Agunan Deposito

Anda dapat memperoleh fasilitas Kredit Agunan Deposito dengan Deposito Anda sebagai jaminannya. Apapun kebutuhan Anda dapat dipenuhi dengan cepat dan mudah sementara Deposito Anda tetap menghasilkan bunga.

Persyaratan

Memiliki rekening Mandiri Tabungan atau Mandiri Giro.

Minimum penempatan deposito:

o Pembukaan melalui kantor cabang Rp. 10.000.000,-

o Pembukaan melalui e-Banking (Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call) : Rp. 1.000.000.-

Perorangan:

o Warga Negara Indonesia : membawa KTP/SIM/Paspor asli.

o Warga Negara Asing : Paspor dan KIMS/KITAS (Kartu Ijin Menetap Sementara/Kartu Ijin Tinggal Sementara).

Page 19: Mandiri Kredit

Perusahaan:

o KTP/SIM/Paspor pejabat yang berwenang.

o SIUP, NPWP, Akte Pendirian Perusahaan dan perubahannya yang terakhir.

Biaya meterai pada saat pembukaan dan pencairan deposito sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Bunga dikenakan pajak sesuai ketentuan yang berlakuTingkat suku bunga dan biaya dapat berubah sewaktu-waktu

Mandiri Deposito ValasNikmati berbagai pilihan jenis mata uang dan pembayaran bunga yang fleksibelDitengah berbagai tawaran produk investasi, Mandiri Deposito Valas layak Anda pertimbangkan untuk kepastian keamanan dan keuntungan investasi Anda. Mandiri Deposito Valas adalah simpanan berjangka dalam berbagai pilihan valuta asing dengan berbagai keuntungan yang pasti anda dapatkan.KeuntunganSuku Bunga Kompetitif

Suku bunga Mandiri Deposito Valuta Asing yang kompetitif menjadikan investasi Anda lebih cepat berkembang.

Bunga dihitung berdasarkan jumlah hari sebenarnya (1 tahun dihitung 365 hari).Fleksibilitas Tinggi

Anda dapat dengan leluasa memilih jangka waktu Deposito yang diinginkan, 1, 3, 6, 12 dan 24 bulan.

Penempatan Deposito USD dengan setoran banknotes USD 100 (kondisi fisik baik) berlaku 1 :1 (nominal deposito USD yang dibukukan sama dengan nominal banknotes USD yang disetorkan, tanpa dikenakan biaya atau komisi).

Bebas komisi untuk penarikan banknotes USD hasil pencairan deposito USD sampai dengan USD 20,000/nasabah per bulan (selama persediaan di cabang masih ada), sedangkan untuk penarikan >USD 20,000 hanya dikenakan komisi 0.5% dari nominal penarikan.

Anda dapat leluasa memilih untuk menginvestasikan kembali bunga deposito ke dalam pokok Deposito atau ditransfer ke rekening yang Anda kehendaki.

Bunga Deposito dapat diterima di muka, sehingga Anda tidak perlu membayar penuh sesuai jumlah yang Anda ingin tempatkan pada Mandiri Deposito Valas

Dapat dibuka atas nama 2 orang pribadi (joint account).FasilitasPilihan Mata Uang

Tersedia pilihan penempatan dalam mata uang USD, JPY, EUR, CHF, SGD, GBP, AUD, HKD.Automatic Roll Over

Mandiri Deposito dapat diperpanjang secara otomatis (Automatic Roll Over) pada saat jatuh tempo tanpa mengganti bilyet, yaitu menurut nominal (pokok) deposito maupun nominal plus bunga deposito.

Mandiri SMS, Mandiri Internet, atau Mandiri Call

Tersedia layanan informasi dan pembatalan perpanjangan deposito otomatis melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet atau Mandiri Call (khusus untuk deposito USD yang dibuka melalui Mandiri SMS, Mandiri Internet atau Mandiri Call)

Mandiri Kredit Agunan Deposito

Anda dapat memperoleh fasilitas Kredit Agunan Deposito dengan Deposito Anda sebagai jaminannya. Apapun kebutuhan Anda dapat dipenuhi dengan cepat dan mudah sementara Deposito Anda tetap menghasilkan bunga.

Persyaratan

Memiliki rekening Mandiri Tabungan atau Mandiri Giro.

Minimum Deposito

Jenis Valuta Minimum

United State Dollar USD 1.000

Singapore Dollar SGD 1.000

Euro EUR 1.000

Australian Dollar AUD 2.000

Pondsterling GBP 1.000

Japanese Yen JPY 150.000

Hong Kong Dollar HKD 10.000

Swiss Franc CHF 2.000

Perorangan:

o Warga Negara Indonesia : membawa KTP/SIM/Paspor asli

o Warga Negara Asing : Paspor dan KIMS/KITAS (Kartu Ijin Menetap Sementara/Kartu Ijin Tinggal Sementara).

Perusahaan:

o Kartu identitas:KTP/SIM/Paspor pejabat yang berwenang.

o SIUP, NPWP, Akte pendirian Perusahaan dan perubahannya yang terakhir.

Biaya meterai pada saat pembukaan dan pencairan deposito sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Bunga dikenakan pajak sesuai ketentuan yang berlaku.

Penyetoran atau pencairan dalam Rupiah, valas selain USD atau valas yang tidak sejenis dikenakan kurs jual beli.Tingkat suku bunga dan biaya dapat berubah sewaktu-waktu

Mandiri e-Money

Page 20: Mandiri Kredit

mudah dan praktisNikmati kemudahan dan kenyamanan hidup dengan selalu menggunakanmandiri e-money di setiap transaksi harian Anda.mandiri e-money, sebuah kartu nirsentuh, hadir dalam 3 (tiga) pilihan kartu yang memudahkan transaksi harian Anda. Transaksi Anda menjadi lebih mudah dan praktis, tidak perlu membawa uang tunai dan direpotkan oleh uang kembalian.Fitur

Sebagai pengganti uang tunai

Saldo tersimpan pada chip, sehingga tidak diperlukan tanda tangan dan PIN

Dapat diisi ulang (top up)

Dapat dimiliki oleh nasabah maupun non-nasabah Bank Mandiri

Dapat dipindahtangankan

Saldo pada kartu tidak diberikan bunga

Maksimal saldo Rp 1.000.000,-

Dapat digunakan untuk pembayaran tagihan rutin (khusus di gerai Indomaret) seperti : PLN, Telkom, Indovision, First Media, dan Oto Multi Artha

Pembelian kartu perdanaDapatkan kartu perdana mandiri e-money di lokasi sebagai berikut :

1. Cabang Bank Mandiri2. Merchant Retail, seperti:

a. Indomaretb. Alfamartc. Alfamidid. Lawsone. Superindof. Circle-Kg. 7-Elevenh. Hypermart

dan merchant lainnya yang akan dikembangkan di kemudian hari. Masa berlakuKartu mandiri e-money tidak mempunyai masa berlaku.Biaya kartuBiaya kartu hanya dikenakan apabila dilakukan penutupan kartu (redemption) atas keinginan pemegang kartu yaitu sebesar Rp 5.000,-.Penggunaan kartu mandiri e-moneymandiri e-money dapat digunakan di merchant-merchant berikut ini : Cara bertransaksi menggunakan kartu mandiri e-money :1. Gerbang Tol :

Di Gardu Manual

o Serahkan kartu mandiri e-money kepada kasir tol

o Kartu akan ditempelkan pada reader yang ada di gardu tol

o Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif tol yang berlaku

Di Gardu Otomatis

o Tempelkan kartu pada reader di mesin GTO

o Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif tol yang berlaku

Di Gardu Otomatis e-Tollpass

o Mobil melaju dengan kecepatan sekitar 10km/jam

o Transaksi berhasil ditandai adanya bunyi ”bip” sebanyak 2x.

o Palang pintu akan terbuka secara otomatis dan saldo kartu mandirie-money berkurang sesuai tarif tol yang berlaku.

2. Tiket Bus :

Tempelkan kartu mandiri e-money pada reader di halte/bus.

Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif bus yang berlaku.3. Parkir :

Serahkan kartu mandiri e-money kepada kasir parkir.

Kartu akan ditempelkan pada reader yang ada di gardu parkir.

Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai tarif parkir yang berlaku.4. Retailer (SPBU Pertamina, Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Lawson, Superindo, Circle-K, 7-Eleven, Hypermart, Solaria, Excelso, Es Teler 77, dan

lain-lain)

Serahkan kartu mandiri e-money kepada kasir/petugas toko.

Kartu akan ditempelkan pada reader yang ada di toko.

Transaksi berhasil, saldo kartu mandiri e-money berkurang sesuai nilai pembelanjaan.Isi ulang, cek saldo dan cetak history transaksiKartu mandiri e-money dapat diisi ulang, cek saldo dan cetak history transaksi melalui :

1. mandiri atm bertanda 2. Cabang Bank Mandiri dan merchant retail yang telah bekerja sama, seperti Indomaret, Alfamidi/Alfaexpress, Alfamart dan Circle K.

Isi ulang dapat dilakukan dengan menggunakan kartu mandiri debit atau secara tunai.Cara isi ulang mandiri e-money

Page 21: Mandiri Kredit

1. mandiri atm bertanda 

Menggunakan kartu mandiri debit

o Masukkan kartu mandiri debit di mesin atm

o Masukkan PIN mandiri debit

o Pilih menu Uang Elektronik

o Pilih menu mandiri e-money

o Pilih menu isi ulang

o Pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya

o Konfirmasi jumlah nominal isi ulang, jika sudah sesuai tekan “Ya”

o Tempelkan kartu mandiri e-money pada reader bertanda

o Transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu mandiri e-money bertambah

o Simpan struk sebagai bukti transaksi

Menggunakan kartu debit berlogo ATM Bersama

o Masukkan kartu mandiri debit di mesin atm

o Masukkan PIN mandiri debit

o Pilih menu Uang Elektronik

o Pilih menu mandiri e-money

o Pilih menu isi ulang

o Pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya

o Konfirmasi jumlah nominal isi ulang, jika sudah sesuai tekan “Ya”

o Tempelkan kartu mandiri e-money pada reader bertanda 

o Transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu mandiri e-money bertambah

o Simpan struk sebagai bukti transaksi

2. Kantor Cabang dan Merchant lainnya

Kartu mandiri debit

o Tekan Menu

o Pilih Prepaid, tekan OK

o Pilih Top Up, tekan OK

o Pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya

o Gesek kartu mandiri debit pada mesin mandiri edc

o Cek kebenaran transaksi, jika sudah sesuai masukkan PIN mandiridebit

o Tempelkan kartu mandiri e-money pada reader

o Transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu mandiri e-money bertambah

Tunai

o Sampaikan jumlah nominal isi ulang kepada petugas cabang Bank Mandiri/kasir merchant retail yang telah bekerja sama (Indomaret,

Alfamart, Alfamidi, dan Lawson)

o Serahkan uang tunai sejumlah nominal isi ulang

o Tempelkan kartu mandiri e-money pada reader

o Transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu mandiri e-money bertambah

Segera miliki dan gunakan mandiri e-money untuk kenyamanan transaksi harian Anda.Dengan mandiri e-money semua jadi lebih mudah dan praktis.

Mandiri e-Money InfoCara baru cek saldo mandiri e-moneyMandiri e-money info adalah aplikasi untuk melihat saldo mandiri e-money (kartu e-money, e-Toll card, Indomaret card, Gaz card dan gelang e-money) secara mudah dan nyaman. Aplikasi ini sangat cocok terutama bagi Anda yang seringkali masuk jalan tol, namun terkadang lupa nilai saldo kartu Anda.Fitur1. Cek saldo mandiri e-money2. Info lokasi isi ulang di semua channel (Cabang Bank Mandiri, ATM, Small Retailer)3. Pengaturan suara dan transisi display saldo di HP4. Fungsi peringatan saldo kartu di bawah Rp30.000 (blink warna merah)Benefit1. Anda dapat melakukan cek saldo e-money dimanapun dan kapanpun Anda berada.2. Mengetahui info lokasi isi ulang e-money terdekat.Cara memperoleh dan menggunakan layanan1. Pastikan HP Anda :

Menggunakan OS (operating system) Android atau bermerk Blackberry

Page 22: Mandiri Kredit

Memiliki fitur NFC (near field communication). Untuk memastikan HP Anda terdapat fitur NFC, silakan cek fitur HP Anda di buku manual atau lihat di www.nfcworld.com.

2. Download aplikasi mandiri e-money info di google play atau diblackberry world secara GRATIS.3. Setelah selesai instalasi, HP Anda siap digunakan untuk melihat saldo kartu mandiri e-money.4. Cara menggunakan :

Tempelkan kartu mandiri e-money (kartu e-money, e-Toll card, Indomaret card, Gaz card) di belakang HP NFC Anda

Khusus untuk merk HP blackberry OS 10 (versi 10 dan 10.1) Anda harus mengaktifkan aplikasi mandiri e-money info terlebih dahulu. Setelah aplikasi aktif, tempelkan kartu mandiri e-money di belakang HP.

 

Contoh tampilan layar aplikasiMenu Utama

 Tampilan Layar Cek Saldo

Menu Pengaturan

 Tampilan Layar Lokasi Isi Ulang

 Daftar NFC Phone Android & Blackberry(sumber : www.NFCWorld.com)

Page 23: Mandiri Kredit

BALIKPAPAN CenterMANDIRI ATMJL JEND SUDIRMAN NO. 1BALIKPAPAN

BALIKPAPAN PT. TelkomMANDIRI ATMJL JEND A YANI NO 41BALIKPAPAN

BALIKPAPAN SPBU TerpaduMANDIRI ATMJL. LETJEND SUPRAPTOBALIKPAPAN

BALIKPAPAN Trade CenterMANDIRI ATMJl Jend SudirmanBALIKPAPAN

KC BALIKPAPAN Ahmad YaniMANDIRI ATMJl. Jend. Ahmad Yani No. 15BALIKPAPAN

KC BALIKPAPAN Ahmad YaniMANDIRI ATMJL JEND A YANI NO 15BALIKPAPAN

KCP BALIKPAPAN KlandasanMANDIRI ATMJl. Jend. Sudirman No. 71BALIKPAPAN

KCP BALIKPAPAN Muara RapakMANDIRI ATMKomp. Taman Citra Blok A2 No.2-3BALIKPAPAN

KCP BALIKPAPAN SudirmanMANDIRI ATMKomplek Ruko BALIKPAPAN Permai, Jl. Jend. Sudirman No. 642BALIKPAPAN

KCP Handil 2 (dhl. KC BALIKPAPAN Ahmad Yani - 7)MANDIRI ATMJl. A. Yani No.15BALIKPAPAN

KK BALIKPAPAN Muara RAPAKMANDIRI ATMRuko Taman Citra Blok A3 No 2-3 Jl Soekarno HattaBALIKPAPAN

LANAL BALIKPAPANMANDIRI ATMJl Yos SudarsoBALIKPAPAN

Regional Card Center BALIKPAPANMANDIRI ATMJl. Ahmad YaniBALIKPAPAN

Syarat & Ketentuan

Page 24: Mandiri Kredit

1. Penggunaan Kartu Mandiri e-Money1. Kartu mandiri e-money adalah milik Bank dan atas permintaan Bank kepada Pemegang Kartu, wajib segera mengembalikan kartu

mandiri e-money kepada Bank tanpa syarat.2. Bank tidak berkewajiban untuk mengganti kerugian akibat kartu yang rusak karena kelalaian Pemegang Kartu, hilang, dicuri atau

digunakan oleh pihak yang tidak berwenang dan Bank tidak akan mengganti kartu mandiri e-money yang hilang dengan kartu yang baru.3. Saldo yang terdapat pada kartu mandiri e-money bukan merupakan simpanan dan tidak termasuk dalam program penjaminan

Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).4. Pemegang Kartu berhak menggunakan kartunya untuk bertransaksi sebatas saldo yang tersimpan di dalam kartu mandiri e-money

dan tidak akan menggunakan atau mencoba menggunakan kartu mandiri e-money untuk transaksi melebihi saldo yang ada di dalam mandiri e-money.

5. Batas maksimal transaksi isi ulang kartu mandiri e-money yang dilakukan oleh Pemegang Kartu adalah sebesar Rp 20.000.000 (dua puluh juta rupiah) setiap bulan.

6. Pemegang Kartu bertanggung jawab sepenuhnya atas penyimpanan, pengamanan dan penggunaan kartu mandiri e-money.7. Pemegang Kartu harus mematuhi prosedur, instruksi, panduan dan/atau pedoman yang ditetapkan oleh Bank dari waktu ke waktu.8. Pemegang Kartu tidak diperkenankan merusak, memanipulasi, mengcopy dan/atau mengubah kartu mandiri e-money baik fisik

maupun isi dan/atau data kartu.9. Pemegang Kartu bertanggung jawab dan wajib segera melaporkan kepada Bank apabila terjadi penggandaan (cloning) dan

penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang untuk bertransaksi dan/atau mengubah (fisk dan/atau isi/data) kartu mandiri e-money. Penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang dapat berupa penggunaan untuk bertransaksi atau mengisi nominal pada pihak yang tidak ditunjuk secara tertulis oleh Bank.

10. Dalam hal kehilangan kartu, Bank tidak akan melakukan pemblokiran, tidak mengganti fisik kartu dan Bank tidak mengembalikan saldo.11. Apabila kartu mandiri e-money rusak, Bank tidak melakukan pemblokiran, tidak mengganti fisik kartu namun Bank mengembalikan saldo.12. Pencantuman nama dan/atau tanda(-tanda) apapun pada kartu mandiri e-money, bukan merupakan penunjuk/bukti keabsahan

kepemilikan kartu mandiri e-money.13. Bank berhak secara sepihak menghentikan atau menangguhkan pelayanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pemegang Kartu

apabila terjadi hal-hal sebagai berikut:

Teknis

o Jika terjadi gangguan teknis pada jaringan (network)

o Jaringan (network) sedang dilakukan peningkatan, perubahan dan/atau pemeliharaan (being upgraded, modified and/ormaintained)

Non Teknis

o Jaringan (network) dan/atau kartu mandiri e-money terindikasi digunakan untuk kejahatan atau kegiatan yang bertujuan melanggar hukum dengan akibat terjadi kerusakan atau gangguan terhadap jaringan (network) dan/atau kartu mandiri e-money, yang dilakukan namun tidak terbatas oleh Merchant, Mitra dan/atau Pemegang Kartu.

2. Masa berlaku mandiri prabayarTidak memiliki batasan masa berlaku.3. Penutupan mandiri prabayar1. Penutupan kartu mandiri e-money dapat terjadi, apabila berlaku hal-hal sebagai berikut :

ditutup oleh Bank akibat tidak dipenuhinya hal-hal yang seharusnya dilakukan atau tidak dilakukan oleh Pemegang Kartu seperti tersebut pada butir 1 (satu) syarat dan ketentuan umum ini; atau

atas permintaan Pemegang Kartu dengan alasan:

o Kartu mandiri e-money rusak, atau

o Pemegang Kartu mengajukan permohonan redemption untuk mengakhiri penggunaan kartu mandiri e-money.

2. Apabila Pemegang Kartu bermaksud mengakhiri penggunaan kartu mandiri e-money, Pemegang Kartu wajib memberitahukan secara tertulis dalam bentuk dan isi yang dapat diterima Bank dan Pemegang Kartu segera mengembalikan kartu mandiri e-money kepada Bank. Selanjutnya Bank akan menghentikan kartu mandiri e-money atas dasar pemberitahuan tertulis dimaksud.

3. Pemegang Kartu dapat mengajukan permintaan penutupan kartu mandiri e-money setiap saat dengan mengisi Formulir Permintaan dan Keluhan atau Formulir lainnya yang ditetapkan oleh Bank dan menyerahkan kepada Petugas Cabang yang ditunjuk.

4. Apabila dalam kartu mandiri e-money yang akan ditutup atas permintaan Pemegang Kartu masih terdapat saldo, maka Bank akan mengembalikan saldo kartu mandiri e-money tersebut sesuai catatan Bank setelah dikurangi biaya administrasi.

5. Biaya administrasi penutupan kartu ini dikenakan untuk penutupan kartu atas permintaan Pemegang Kartu, yang besarnya ditetapkan dalam ketentuan tersendiri.

6. Pemegang Kartu dengan ini memberikan kuasa kepada Bank untuk melakukan pendebetan saldo kartu mandiri e-money untuk pembayaran biaya administrasi atas penutupan kartu mandiri e-money.

7. Bank akan memproses penutupan kartu mandiri e-money dan pengembalian saldo kartu mandiri e-money tersebut selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kerja sejak dokumen permintaan tertulis dari Pemegang Kartu diterima lengkap oleh Bank.

8. Apabila permintaan Pemegang Kartu untuk penutupan dan pengembalian saldo kartu mandiri e-money disetujui Bank, maka saldo setelah dikurangi biaya administrasi, atas permintaan Pemegang Kartu akan dikreditkan ke rekening tabungan/giro Pemegang Kartu dan/atau dibayar tunai.

4. RedemptionPemegang Kartu dapat mengajukan redemption/pengembalian saldo kartu mandiri e-money ke Cabang terdekat dengan dikenakan biaya

administrasi.5. Penyelesaian Sengketa (Dispute) Transaksi mandiri prabayar1. Dalam hal terdapat pertanyaan atau sengketa/dispute transaksi kartu maka Pemegang Kartu dapat mengajukan keluhan baik

secara tertulis dan/atau lisan ke mandiri call 14000 atau Cabang.2. Pemegang Kartu mengajukan keluhan atas dispute transaksi maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja dari tanggal transaksi.3. Dalam hal pengajuan keluhan dilakukan secara tertulis, Pemegang Kartu wajib melampirkan copy bukti-bukti transaksi dan bukti

lainnya untuk mendukung pengaduan.4. Bank akan melakukan pemeriksaan/investigasi atas pengaduan Pemegang Kartu.5. Apabila dari hasil pengecekan Bank telah sesuai dengan pangaduan Pemegang Kartu maka akan dilakukan pengkreditan ke

rekening tabungan/giro Pemegang Kartu dan/atau dibayar tunai.6. Apabila dari hasil pengecekan Bank tidak sesuai dengan pengaduan Pemegang Kartu, akan diinformasikan ke Pemegang Kartu

dengan cara penyampaian yang ditentukan oleh Bank.7. Sengketa (dispute) atas transaksi mandiri e-money akan diselesaikan maksimal 14 (empat belas) Hari Kerja.6. Batas Pertanggungjawaban (Liability)1. Bank dan seluruh pejabat, pegawai dan Mitra terkait tidak dapat dimintai pertanggungjawaban oleh Pemegang Kartu atau pihak

manapun yang mengajukan tuntutan atas hal-hal sebagai berikut:

Kehilangan kartu mandiri e-money oleh Pemegang Kartu.

Page 25: Mandiri Kredit

Kerusakan kartu mandiri e-money akibat kecerobohan Pemegang Kartu dan/atau tidak menggunakan dan menempatkan Kartu sesuai petunjuk penggunaan.

Kerugian sejumlah nilai uang dalam kartu mandiri e-money akibat penggunaan transaksi pembayaran yang tidak benar.

Kartu mandiri e-money yang digunakan oleh pihak yang tidak berwenang dan/atau hasil penggandaan (cloning).2. Dengan tidak membatasi hal-hal yang diatur dalam butir di atas, Bank berikut pejabat, pegawai dan Mitra tidak bertanggung jawab

atas tuntutan/klaim mengenai:

Segala kerugian atau kerusakan karena tidak beroperasinya sistem akibat bencana alam, banjir, perang, pemberontakan, huru-hara atau kerusuhan umum, pemogokan umum, demonstrasi umum dan/atau akibat adanya peraturan dan/atau larangan Pemerintah dan/atau hal-hal di luar kuasa lainnya.

Segala kerugian atau kehilangan data karena penggunaan kartu mandiri e-money oleh pihak yang tidak berwenang.7. Kerahasian Informasi Pemegang Kartu

Keamanan informasi pribadi Pemegang Kartu akan dilindungi oleh Bank dengan cara menjaga keamanan fisik, elektronik dan prosedur sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Ketika Bank menggunakan jasa perusahaan lain untuk menyediakan layanan bagi Bank, Bank mewajibkan mereka untuk melindungi kerahasiaan informasi Pemegang Kartu.

8. Hukum yang Berlaku dan Domisili1. Syarat dan Ketentuan mengenai penggunaan kartu mandiri e-money ini tunduk pada hukum yang berlaku di Negara Republik

Indonesia.2. Berkenaan dengan Syarat dan Ketentuan mengenai penggunaan kartu mandiri e-money dan segala akibatnya, Bank dan Pemegang

Kartu setuju untuk memilih tempat kediaman hukum di tempat Pemegang Kartu membeli kartu perdana mandiri e-money.3. Dalam hal terjadi perselisihan maka Para Pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah dan apabila tidak tercapai

kesepakatan, maka Para Pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui Pengadilan Negeri sesuai domisili tergugat.9. Lain-lain1. Syarat-Syarat dan Ketentuan Umum kartu mandiri e-money, termasuk jenis/bentuk layanan setiap saat dapat diubah oleh Bank

tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pemegang Kartu.2. Atas perubahan, penambahan atau penggantian Syarat dan Ketentuan mengenai Penggunaan kartu mandiri e-money tersebut

tetap akan mengikat Pemegang Kartu.3. Perubahan, penggantian dan/atau penambahan tersebut dilakukan melalui:

Pemberitahuan yang ditempel pada Cabang Bank atau counter;

Diumumkan melalui website Bank (www.bankmandiri.co.id);

Diumumkan melalui media cetak dan/atau elektronik; dan/atau

Media lain yang ditentukan kemudian.4. Seluruh jenis dan besarnya biaya dapat berubah sewaktu-waktu melalui pemberitahuan atau pengumuman.5. Hal-hal yang berkaitan dengan Pengaduan dan Permintaan Informasi dapat dilakukan melalui: mandiri call 14000 atau melalui

website dengan alamat www.bankmandiri.co.id.Syarat dan ketentuan pemegang mandiri kartu kredit yang terinci secara lengkap terdapat dalam Buku Petunjuk Layanan. Jika Anda belum memilikinya silahkan menghubungi mandiri call 14000 atau (021) 5299 7777.Hal-hal yang perlu diketahui sebagai Pemegang mandiri kartu kredit adalah sebagai berikut:

1. mandiri kartu kreditmandiri kartu kredit diterbitkan oleh PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. di bawah lisensi Visa & MasterCard yang berfungsi sebagai alat pembayaran transaksi pembelanjaan atau penarikan tunai di seluruh merchant berlogo Visa atau ATM berlogo Plus untuk mandiri kartu kredit visa dan yang berlogo MasterCard (maestro®/Cirrus®) untuk mandiri kartu kredit mastercard.

2. Saldo Terhutang dan Pilihan Cara Pembayaran

Saldo terhutang adalah saldo terhutang pada saat tanggal penagihan yang mencakup saldo terhutang bulan lalu ditambah transaksi-transaksi sampai dengan Tanggal Penagihan, biaya - biaya, bunga dan koreksi dikurangi pembayaran dan kredit.

Cara pembayaran dapat dilakukan dengan: Pembayaran Minimum, pembayaran sebagian atau pembayaran penuh. Ketentuan mengenai pembayaran tersebut terinci dalam Buku Petunjuk Layanan.

2. Sarana PembayaranPembayaran ditujukan ke PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. dapat dilakukan dengan cara:Tunai, Pemindah-bukuan, LLG/ Kliring, Direct Debit, Internet Banking, IVR (Interactive Voice Response), SMS Banking,mandiri atm.

3. Bunga

Pembelanjaan (retail)Bunga akan ditambahkan pada penagihan berikutnya bila Anda tidak membayar seluruh Saldo Terhutang pada Tanggal Jatuh Tempo. Bunga ditagih per bulan berdasarkan saldo harian sejak tanggal transaksi dengan suku bunga seperti yang tercantum pada Lembar Penagihan.

Penarikan Uang TunaiBunga untuk penarikan uang tunai akan dikenakan sejak tanggal transaksi penarikan uang tunai dengan suku bunga seperti tercantum pada lembar penagihan.

Alasan nasabah terkena bunga:

Pembayaran melampaui tanggal jatuh tempo

Pembayaran minimum atau tidak penuh

Pembayaran kurang dari minimum

Tidak melakukan pembayaran

Adanya transaksi penarikan uang tunai

Page 26: Mandiri Kredit

2. Kartu Hilang atau DicuriSegera laporkan kehilangan atau kecurian kartu Anda ke mandiri call 14000 atau (021) 5299 7777 (24 jam) dan susulkan dengan laporan tertulis. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas semua transaksi yang terjadi sebelum laporan kehilangan atau kecurian Anda diterima oleh PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. 

3. Pemindahan Saldo Terhutang kepada Pihak KetigaPT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. berhak untuk memindahkan Saldo Terhutang atas Kartu Kredit Anda kepada pihak ketiga.

4. Pertanyaan mengenai Kesalahan pada Lembar PenagihanBila ada sanggahan atas transaksi pada Lembar Penagihan, ajukan selambat-lambatnya 30 hari sejak tanggal cetak Lembar Penagihan. Harap sertakan informasi mengenai data-data sebagai berikut:

Nama dan Nomor Kartu Anda

Rincian Transaksi dan jumlah yang disanggah

Tanggal transaksi

Alasan sanggahan

Tanda tangan AndaSurat sanggahan harap dikirim ke: Bank Mandiri Consumer Cards GroupPlaza Bapindo Menara Mandiri Lantai 10Jl. Jendral Sudirman Kav. 54 – 55Jakarta 12190Atau fax ke: (021) 526 7370

5. Hak untuk Mengubah atau Membatalkan Syarat dan Ketentuan Atas dasar kebijakan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. syarat dan ketentuan ini dapat berubah. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. dapat membatalkan mandiri kartu kredit Anda sewaktu-waktu tanpa syarat apabila kondisi pembayaran/account Pemegang Kartu menurun menjadi kurang lancar, diragukan atau macet.

Mandiri KPRMandiri KPR Adalah kredit pemilikan rumah dari Bank Mandiri yang diberikan kepada perorangan untuk keperluan pembelian rumah tinggal/apartemen/ruko/rukan yang dijual melalui developer atau non developer. 

New release " terhitung mulai dari 1 Juli 2013 suku bunga KPR Eksisting menjadi 13.25% p.a eff (floating)"Keunggulan Fitur Mandiri KPRMandiri KPR memiliki beragam fitur yang dapat dipilih sesuai kebutuhan Anda, yaitu :

Mandiri KPR Duo adalah fasilitas Mandiri KPR yang dipergunakan untuk pembelian rumah tinggal/apartemen/ruko dengan kondisi baru di proyek developer sekaligus pembelian mobil/motor/furniture/home appliances.

Apakah yang dimaksud dengan "Mandiri KPR Duo" ?Mandiri KPR Duo adalah fasilitas Mandiri KPR yang dipergunakan untuk pembelian rumah tinggal/apartemen/ruko dengan kondisi baru di proyek

developer yang turut serta dalam program marketing KPR Duo sekaligus pembelian mobil/motor/furniture/home appliances dari dealer/pihak ketiga yang turut serta dalam program marketing KPR Duo.

Apakah benefit program Mandiri KPR Duo ?

Pembiayaan rumah tinggal/apartemen/ruko dan mobil/motor/furniture/home appliances sekaligus

Suku bunga yang kompetitif

Jangka waktu hingga 12 tahun (termasuk untuk mobil/motor/furniture/home appliances)

Limit mulai dari Rp. 100 juta s.d Rp. 5 miliar

Page 27: Mandiri Kredit

BPKB dapat diambil sebelum jangka waktu kredit berakhirDokumentasi apa saja yang harus dilampirkan ?Persyaratan dokumen pengajuan KPR ditambah dengan dokumen agunan kendaraan/home appliances seperti:

BPKB mobil/motor

Asli/salinan faktur

Kwitansi pembelian kendaraan/ home appliances

Copy STNK

Mandiri KPR Take Over adalah adalah fasilitas Mandiri KPR yang dipergunakan untuk pemindahan fasilitas kredit sejenis dari bank lain dan dapatkan dana tambahan untuk berbagai keperluan konsumtif.

Kepada siapa Program Mandiri KPR Take Over ini ditawarkan ?

Calon debitur (pegawai dan professional) memiliki KPR atau kredit sejenis di Bank lain yang telah berjalan minimal 1 tahun dan berstatus lancar 6 bulan terakhir

Calon debitur (pegawai dan professional) memiliki gaji minimal Rp. 3 juta (luar jabodetabek) dan Rp. 3,5 juta (jabodetabek)Apakah benefit program Mandiri KPR Take Over ?

Limit kredit maksimal 90% dari nilai agunan berdasarkan penilaian Bank, limit kredit mulai dari Rp. 50 juta s.d Rp. 5 milyar

Suku bunga yang kompetitif

Jangka waktu fleksibel hingga 15 tahun

Diskon provisi 50%

Biaya administrasi Rp. 250.000

Biaya taksasi agunan hanya Rp. 250.000

Biaya asuransi dan notaris dapat dipotong dari limit kreditDokumentasi apa saja yang harus dilampirkan ?Persyaratan dokumen pengajuan KPR ditambah dengan :

Copy Perjanjian Kredit dari Bank asal

Copy rekening pinjaman dari Bank asal

Print-out baki debet pinjaman dari Bank asalSampai kapan program ini ditawarkan ?Program ini ditawarkan hingga tanggal 1 Oktober 2013

Mandiri KPR Flexible adalah fasilitas Mandiri KPR yang dipergunakan untuk keperluan pembelian rumah tinggal/ruko/rukan/apartemen dengan sistem pembayaran angsuran yang fleksibel yaitu tersedianya rekening flexible (revolving) selama jangka waktu tertentu atas sebagian tertentu dari limit kredit yang diperoleh.

Kepada siapa Mandiri KPR Flexible ditawarkan ?Kepada calon nasabah yang memiliki penghasilan sebesar > Rp. 9 Juta per bulan (untuk wilayah Jabodetabek) atau sebesar > Rp. 7,5 Juta per bulan (untuk wilayah Luar Jabodetabek).Mandiri KPR Flexible menyediakan 2 (dua) fasilitas rekening pinjaman sekaligus, yaitu :1. Fasilitas rekening cicilan/installment (pembayaran angsuran pokok+bunga), sebesar 60% - 80% dari limit kredit; dan2. Fasilitas rekening flexible yang bersifat revolving (pembayaran angsuran bunga saja), sebesar 20% - 40% dari limit kreditPenentuan presentasi limit atas masing-masing rekening ditentukan sendiri oleh nasabah sesuai kebutuhan.Apakah benefit Mandiri KPR Flexible ?

Dapat meringankan cash flow nasabah, karena selama jangka waktu tertentu (maksimal 5 tahun) atas rekening revolving nasabah hanya perlu membayar bunganya saja.

Dapat diatur besarnya angsuran bunga yang harus dibayar dengan cara baki debetnya diturunkan sesuai kemampuan nasabah.

Tidak ada batasan besarnya penurunan baki debet atas rekening revolving, sehingga Nasabah memiliki flexibilitas dalam membayar kewajiban kepada Bank setiap bulannya sampai dengan tahun ke 5.

Tidak ada penalty atas penurunan baki debet rekening flexible selama masa revolving.

Nasabah memiliki flexibilitas dalam penyediaan dana, karena setoran di rekening revolving tersebut sewaktu-waktu dapat ditarik kembali apabila nasabah membutuhkan.

Limit kredit minimum Rp. 250 Juta untuk wilayah Jakarta dan Rp. 200 juta untuk wilayah Luar Jakarta dan limit kredit maksimum Rp. 5 Miliar

Mandiri KPR Angsuran Berjenjang adalah fasilitas Mandiri KPR yang dipergunakan hanya untuk keperluan pembelian rumah yang memberikan keringanan berupa penundaan pembayaran sebagian angsuran pokok sampai tahun ke 3 sehingga pada tahun ke 4 angsuran kembali normal.

Kepada siapa Mandiri KPR Angsuran Berjenjang ditawarkan ?Mandiri KPR Angsuran Berjenjang diperuntukan hanya bagi karyawan dengan gaji minimal Rp. 3 Juta untuk luar Jabodetabek dan Rp. 3,5 Juta untuk Jabodetabek.Apakah Benefit Mandiri KPR Angsuran Berjenjang ?

Nasabah membayar angsuran lebih kecil di tahun-tahun pertama (sampai dengan tahun ke 3), sehingga meringankan cash flow nasabah.

Dapat memaksimalkan nominal kredit calon nasabah dibandingkan dengan KPR reguler.

Limit kredit mulai dari Rp. 100 juta s.d Rp. 1,5 milyar.

3 pilihan jangka waktu, yaitu : 10 tahun, 12 tahun dan 15 tahun.Simulasi Mandiri KPR Angsuran Berjenjang

Keuntungan Mandiri KPR Suku bunga kompetitif.

Proses cepat dan mudah.

Page 28: Mandiri Kredit

Uang muka ringan.

Jangka waktu fleksibel s.d 15 tahun.

Bank Mandiri bekerjasama dengan lebih dari 350 proyek developer di seluruh Indonesia dan tersedia program-program yang menarik untuk pembelian rumah di proyek developer tersebut.

Persyaratan Pengajuan Mandiri KPR Warga Negara Indonesia (WNI) dan berdomisili di Indonesia.

Umur minimal 21 tahun, pada saat kredit berakhir maksimal 55 tahun (pegawai) dan maksimal 60 tahun (profesional/wiraswasta)

Memiliki Pekerjaan dan Penghasilan Tetap sebagai pegawai tetap/wiraswasta/profesional dengan masa kerja/usaha minimal 1 tahun (pegawai) atau 2 tahun (profesional/wiraswasta)

Syarat Dokumen :

No Jenis Dokumen Pegawai Profesional Wiraswasta

1.Asli formulir aplikasi diisi dengan lengkap dan benar

√ √ √

2. Copy KTP Pemohon & suami/istri √ √ √

3.Copy Surat Nikah/Cerah (bagi yg telah menikah/cerai)

√ √ √

4. Copy Kartu Keluarga √ √ √

5. Copy rekening koran/tabungan 3 bulan terakhir √ √ √

6. Copy NPWP Pribadi √ √ √

7.Asli slip gaji terakhir/ Surat keterangan penghasilan dan surat keterangan jabatan

√    

8.Copy neraca laba rugi/informasi keuangan terakhir

  √ √

9.Copy Akte Pendirian Perusahaan dan ijin-ijin usaha

    √

10. Copy ijin-ijin praktek profesi   √  

11.Copy dokumen kepemilikan agunan : SHM/SHGB, IMB & PBB

√ √ √

Biaya-biayaProvisi, Administrasi, premi asuransi (jiwa dan kerugian), biaya taksasi agunan, biaya notaris, biaya balik nama dan biaya pengikatan agunan.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai produk mandiri KPR, silahkan hubungi :

mandiricall 14000 atau +62-21-5299 7777

Sales Center atau Consumer Loan Business Center/Outlet terdekat

Atau klik disini untuk menghubungi Customer Service kami

Mandiri KPR MultigunaMandiri KPR Multiguna Mandiri KPR Multiguna Adalah fasilitas kredit yang diberikan kepada perorangan untuk berbagai kebutuhan konsumtif dengan agunan rumah tinggal/apartemen/ruko/rukan yang dimiliki.Keunggulan Mandiri KPR MultigunaMandiri KPR Multiguna memiliki beragam fitur yang dapat dipilih sesuai kebutuhan Anda, yaitu :

KPR Multiguna Take Over adalah pemindahan fasilitas kredit sejenis dari bank lain dan dapatkan dana tambahan untuk berbagai keperluan konsumtif.

KPR Multiguna Top Up adalah penambahan limit atas fasilitas Mandiri KPR Multiguna yang telah berjalan (existing) dengan berbagai fitur menarik.

Keuntungan Mandiri KPR Multiguna Suku bunga kompetitif

Proses cepat dan mudah

Jangka waktu fleksibel s.d 10 tahun

Persyaratan Pengajuan Mandiri KPR Multiguna Warga Negara Indonesia (WNI) dan berdomisili di Indonesia

Umur minimal 21 tahun, pada saat kredit berakhir maksimal 55 tahun (pegawai) dan maksimal 60 tahun (profesional/wiraswasta)

Memiliki Pekerjaan dan Penghasilan Tetap sebagai pegawai tetap/wiraswasta/profesional dengan masa kerja/usaha minimal 1 tahun (pegawai) atau 2 tahun (profesional/wiraswasta)

Persyaratan Dokumen :No Jenis Dokumen Pegawai Profesional Wiraswasta

1.Asli formulir aplikasi diisi dengan lengkap dan benar

√ √ √

2. Copy KTP Pemohon & suami/istri √ √ √

3.Copy Surat Nikah/Cerah (bagi yg telah menikah/cerai)

√ √ √

4. Copy Kartu Keluarga √ √ √

Page 29: Mandiri Kredit

5. Copy rekening koran/tabungan 3 bulan terakhir √ √ √

6. Copy NPWP Pribadi √ √ √

7.Asli slip gaji terakhir/ Surat keterangan penghasilan dan surat keterangan jabatan

√    

8.Copy neraca laba rugi/informasi keuangan terakhir

  √ √

9.Copy Akte Pendirian Perusahaan dan ijin-ijin usaha

    √

10. Copy ijin-ijin praktek profesi   √  

11.Copy dokumen kepemilikan agunan : SHM/SHGB, IMB & PBB

√ √ √

Suku BungaKPR Multiguna

Suku Bunga

Eksisting 14.25% p.a eff (floating)

Biaya-biayaProvisi, Administrasi, premi asuransi (jiwa dan kerugian), biaya taksasi agunan, biaya notaris, dan biaya pengikatan agunan

Mandiri Kredit Tanpa AgunanMandiri Kredit Tanpa Agunan adalah kredit perorangan tanpa agunan dari Bank Mandiri untuk berbagai keperluan, yang diberikan kepada calon debitur yang memenuhi persyaratan

Tautan terkait:  Illustrasi Pinjaman & FAQKelebihan: Tanpa Agunan

Cicilan Ringan

Limit kredit sampai dengan Rp. 200 juta

Jangka waktu kredit disediakan dalam 5 pilihan

Perlindungan Asuransi Jiwa

Ketentuan: Warga Negara Indonesia (WNI) & berdomisili di Indonesia

Umur minimum 21 tahun & maksimum 55 tahun (pada saat kredit lunas)

Memiliki pekerjaan / penghasilan tetap per bulan minimal: Rp. 2,5 juta (Jabodetabek - Bandung)

Memiliki pekerjaan / penghasilan tetap per bulan minimal: Rp. 2 juta (diluar Jabodetabek - Bandung)

Limit kredit maksimal 5 kali gaji (Rp.5 juta s/d. Rp. 200 juta)

Biaya-biaya: 2-3% dari limit kredit (tergantung tipe produk KTA)

Persyaratan Dokumen:Jenis Dokumen Pegawai Profesional/

WiraswastaSlip Gaji Kartu Kredit

Asli Formulir Aplikasi diisi lengkap √ √ √

Copy KTP Pemohon √ √ √

Asli/Salinan Slip Gaji √    

Copy Surat Ijin Praktek / Ijin Profesi (Professional) / SIUP     √

Asli Rekening Koran / Copy Rekening Tabungan √ √

Copy Kartu Kredit (depan belakang) dan asli Tagihan 1 bulan terakhir √ √

Untuk Pinjaman diatas Rp 50 juta

Copy NPWP / SPT √ √ √

BALIKPAPAN : 0542 - 734 551

SAMARINDA : 0541 - 749 057

Apakah yang dimaksud dengan Mandiri Kredit Tanpa Agunan?Mandiri Kredit Tanpa Agunan adalah kredit perorangan tanpa agunan dari Bank Mandiri untuk berbagai kebutuhan.Kebutuhan apa yang dapat dibiayai dengan Mandiri Kredit Tanpa Agunan?Segala macam kebutuhan sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan yang berlaku, kesusilaan dan ketertiban umum, seperti pendidikan, pernikahan, berlibur bersama keluarga, membeli perabotan baru atau melengkapi rumah Anda, dan kebutuhan lainnya.Berapa Limit Mandiri Kredit Tanpa Agunan yang dapat diperoleh?Limit kredit yang dapat diperoleh minimum sebesar Rp. 5 juta dan maksimum sebesar Rp. 200 juta, dalam kelipatan Rp. 500 ribuBerapa jangka waktu maksimal Mandiri Kredit Tanpa Agunan?Mandiri Kredit Tanpa Agunan tersedia dalam 5 pilihan jangka waktu :

12 bulan

Page 30: Mandiri Kredit

18 bulan

24 bulan

30 bulan

36 bulan(khusus KTA Payroll max hingga 60 bulan)Apakah status pekerjaan selain dari karyawan dapat menerima fasilitas Mandiri Kredit Tanpa Agunan?Professional dan Wiraswasta dapat menerima fasilitas ini khusus untuk wilayah Jabodetabek, Semarang Yogya, Samarinda, dan BalikpapanApakah ketentuan gaji tsb bisa joint income dengan suami/istri?Tidak. Mandiri Kredit Tanpa Agunan tidak memungkinkan untuk diberlakukan joint income.Persyaratan apa yang diperlukan untuk memperoleh Mandiri Kredit Tanpa Agunan?

Warga Negara Indonesia dan berdomisili di Indonesia

Umur minimum 21 tahun dan umur maksimum pada saat kredit lunas 55 tahun

Status: Karyawan Tetap atau Professional dengan masa kerja minimal 1 tahun

Penghasilan minimal Rp. 2.500.000,- per bulan (Jabodetabek & Bandung)

Penghasilan minimal Rp. 2.000.000,- per bulan (di luar Jabodetabek & Bandung)Apa persyaratan dokumen yang harus dilengkapi nasabah untuk mendapatkan fasilitas Mandiri Kredit Tanpa Agunan?Syarat-syaratnya antara lain :

Asli Aplikasi yg diisi lengkap

Copy KTP

Asli Slip Gaji

Surat Ijin Praktek/Profesi (khusus untuk professional)

Rekening Tabungan atau Rekening Koran 3 bulan Terakhir

Copy NPWP pribadi (untuk permohonan diatas Rp. 50 Juta)Biaya apa saja yang dibebankan kepada nasabah?Bagi nasabah yang disetujui kreditnya, dikenakan biaya pra realisasi kredit sebesar 2-3 % dari limit kredit yang sudah termasuk dengan asuransi jiwa Biaya tsb langsung dipotong dari kredit yang disetujuiDapatkah kredit dilunasi sebelum jangka waktu berakhir?Debitur diperkenankan untuk melakukan pembayaran seluruh fasilitasnya, dengan dikenakan biaya sebesar 5% dari sisa hutang pokok pinjaman yang akan dilunasiBagaimana cara membayar angsuran Mandiri KTA?

Setiap bulan hingga kredit lunas, Bank akan otomatis mendebet rekening Tabungan/Giro a/n debitur di Bank Mandiri

Setiap tanggal angsuran debitur diwajibkan menyediakan dana di rekening, minimal sebesar angsuran ditambah saldo minimal dan biaya administrasi tabungan/giro.

Tanggal angsuran setiap bulan, jatuh pada tanggal yang sama dengan tanggal pencairan kredit atau dapat disesuaikan dengan tanggal pembayaran gaji (khusus untuk karyawan).

Untuk mengisi saldo di rekening tersebut diatas, dapat dilakukan dengan cara transfer dari bank lain, pemindahbukuan melalui teller, ATM, SMS Banking atau Internet Banking.

Apa tips untuk mempercepat keputusan hasil review kredit ?

Mengisi aplikasi dengan lengkap dan benar,

Segera melampirkan dokumen persyaratan yang diperlukan secara lengkap sekaligus.

Mandiri MitrakaryaKredit Mandiri Mitrakarya adalah fasilitas kredit yang diberikan kepada karyawan perusahaan tertentu yang sudah menyalurkan gajinya melalui Bank MandiriFasilitas kredit ini dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan seperti :

Kredit Tanpa Agunan

Pembelian Rumah ( House Ownership Program)

Kredit Mulifungsi dengan Agunan Rumah ( Mitraguna)Benefit :

Suku bunga kompetitif.

Cicilan ringan.

Biaya kredit yang ringan

Jangka waktu fleksibel

Persyaratan dokumen mudah.Persyaratan :

Minimal usia 21 tahun maksimum sebelum usia pensiun pada saat kredit lunas

Masa kerja pegawai tetap min. 2 tahun

Gaji disalurkan melalui Bank Mandiri

Gaji Minimum Rp 2 jutaMitrakarya Tanpa AgunanSalah satu produk unggulan dari Mandiri Mitrakarya adalah Mandiri Mitrakarya Tanpa Agunan dengan kelebihan kelebihan seperti :

Suku bunga yang kompetitif dan lebih rendah dari KTA reguler

Jangka waktu s.d 5 tahun

Limit kredit s.d 200 juta

Persyaratan dokumen yang mudah hanya dengan melampirkan dokumen sbb :Jenis Dokumen

Page 31: Mandiri Kredit

Asli Formulir Aplikasi diisi lengkap √

Copy KTP Pemohon √

ID Card √

Copy NPWP / SPT √

Surat Pernyataan Penyaluran Penghasilan √

Mandiri Tunas FinanceMandiri Tunas MotorAdalah produk pembiayaan motor baru dan motor bekas bagi perorangan (individu)/perusahaan/badan hukum untuk keperluan pribadi, keluarga, atau usaha, dengan sumber pembayaran angsuran dari total penghasilan.Fitur Kredit

Proses kredit mudah dan cepat

Suku bunga bersaing

Angsuran tetap setiap bulannya

Jangka waktu kredit untuk motor baru maksimal s/d 5 tahun

Jangka waktu kredit untuk motor bekas maksimal s/d 3 tahun

Jaminan keamanan BKPB

Cara pembayaran angsuran fleksibel(Autodebet, ATM, Kantor Cabang Mandiri Tunas Finance, Kantor Pos)

Dokumen PendukungNo Jenis Dokumen *) Pegawai Wiraswasta Profes

i

Badan

Hukum

1. Formulir Aplikasi Kredit diisi lengkap √ √ √ √

2. Identitas diri pemohon dan suami/istri/KTP/Kitas/Surat Nikah/Kartu Keluarga **) √ √ √ √

3. Slip Gaji/Surat Keterangan Penghasilan √ - - -

4. Rekening Koran/Tabungan 3 bulan terakhir **) √ √ √ √

5.Bukti kepemilikan rumah/Sertifikat Rumah/PBB/Rek. Listrik/Telepon/AJB, Fotocopy kontrak

rumah **)√ √ √ -

6. Neraca dan laporan laba rugi/laporan cash flow - - - √

7.Ijin Usaha/SIUP, Akta Pendirian PT, untuk yang berbentuk badan hukum (PT, CV), Ijin Usaha

Profesi, Surat Ijin Praktek, TDP, Keterangan Domisili, AD/ART (khusus koperasi) **)- √ √ √

Mandiri Tunas MobilAdalah produk pembiayaan mobil baru dan mobil bekas bagi perorangan (individu)/perusahaan/badan hukum untuk keperluan pribadi, keluarga, atau usaha, dengan sumber pembayaran angsuran dari total penghasilan.Fitur Kredit

Proses kredit mudah dan cepat

Suku bunga bersaing

Angsuran tetap setiap bulannya

Jangka waktu kredit untuk mobil baru maksimal s/d 5 tahun

Jangka waktu kredit untuk mobil bekas maksimal s/d 4 tahun

Jaminan keamanan BKPB

Cara pembayaran angsuran fleksibel(Autodebet, ATM, Kantor Cabang Mandiri Tunas Finance, Kantor Pos)

No Jenis Dokumen *) Pegawai Wiraswasta Profes

i

Badan

Hukum

1. Formulir Aplikasi Kredit diisi lengkap √ √ √ √

2. Identitas diri pemohon dan suami/istri/Direktur / Komisaris / KTP / Kitas dan KIMS / Surat √ √ √ √

Page 32: Mandiri Kredit

Nikah / Kartu Keluarga **)

3. Slip Gaji/Surat Keterangan Penghasilan √ - - -

4. Rekening Koran/Tabungan 3 bulan terakhir **) √ √ √ √

5.Bukti kepemilikan rumah/Sertifikat Rumah/PBB/Rek. Listrik/Telepon/AJB, Fotocopy kontrak

rumah **)√ √ √ -

6. Neraca dan laporan laba rugi/laporan cash flow - - - √

7.Ijin Usaha/SIUP, Akta Pendirian PT, untuk yang berbentuk badan hukum (PT, CV), Ijin Usaha

Profesi, Surat Ijin Praktek, TDP, Keterangan Domisili, AD/ART (khusus koperasi) **)- √ √ √

8. NPWP/SPT PPh 21 **) √ √ √ √

*) Syarat dan ketentuan berlaku**) FotocopyUntuk informasi lebih lanjut, segera kunjungi cabang Tunas Finance terdekat atau kunjungi website http://www.mtf.co.id atau dapat menghubungi care center Mandiri Tunas Finance di 021-2301825

Layanan Mandiri PrioritasMandiri Prioritas merupakan layanan eksklusif dari Bank Mandiri khusus bagi Anda nasabah istimewa. Di mandiri prioritas, nasabah tidak hanya menerima pelayanan eksklusif dan fasilitas terbaik, tetapi juga perhatian khusus terhadap pertumbuhan finansial nasabah. Untuk mendukung pertumbuhan finansial Anda, Priority Banking Officer mandiri prioritas selalu membantu menyelaraskan dengan portofolio serta karakteristik nasabah.Per tanggal 1 Januari 2013, mandiri prioritas hadir dengan 3 kartu baru yaitu: gold, platinum dan private, dengan kriteria sbb:

MANDIRI PRIORITAS GOLD CARDMerupakan segmentasi mandiri prioritas dengan total dana kelolaan sebesar 1 milyar s.d. < 3 milyar rupiah

MANDIRI PRIORITAS PLATINUM CARDMerupakan segmentasi mandiri prioritas dengan total dana kelolaan sebesar 3 milyar s.d. < 20 milyar rupiah

MANDIRI PRIORITAS PRIVATE CARDMerupakan segmentasi mandiri prioritas dengan total dana kelolaan sebesar ≥ 20 milyar rupiah

BenefitBerikut benefit yang kami persembahkan bagi nasabah mandiri prioritas :

Free Annual Fee kartu kredit Mandiri PlatinumFree Annual Fee kartu kredit mandiri platinum diberikan selama Anda tercatat sebagai nasabah mandiri prioritas. Fasilitas ini juga diberikan kepada pemegang kartu tambahan dengan maksimal 3 (tiga) kartu. Proses pembuatan kartu akan mengikuti ketentuan yang berlaku.

Safe Deposit BoxGuna memberikan perlindungan pada aset berharga Anda, diperlukan tempat yang aman dan terpercaya. Untuk itu, kami persembahkan fasilitas Safe Deposit Box bebas biaya, untuk Anda yang utama. Dengan sistem keamanan ganda yang terbuat dari besi baja tahan api, Safe Deposit Box kami melindungi seluruh dokumen penting serta benda berharga Anda.

Majalah lifestyle *Nasabah dapat menikmati 2 (dua) pilihan majalah lifestyle yang diberikan secara gratis setiap bulan.

Majalah PrioritasNasabah juga diberikan majalah berkala mandiri prioritas yang berisi tentang peluang investasi, referensi seni, profil, produk, dll.

Souvenir (welcoming pack)Berupa welcoming gift untuk nasabah yang berisi buku produk & benefit, souvenir, kartu prioritas dll.

Hadiah Ulang TahunBentuk apresiasi mandiri prioritas atas perayaan pertambahan usia nasabah.

Executive loungeBerupa fasilitas ruang tunggu eksklusif yang disediakan di beberapa bandara keberangkatan baik domestik maupun internasional. Saat ini terdapat 33 executive lounge yang bekerjasama dengan mandiri prioritas.Benefit executive lounge diberikan sesuai segmen sbb.:

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS GOLD CARD mendapatkan fasilitas untuk 1 (satu) pax

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PLATINUM CARD mendapatkan fasilitas untuk 2 (dua) pax

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PRIVATE CARD mendapatkan fasilitas untuk 4 (empat) pax

Airport handlingPelayanan ini meliputi:

o Membantu membayarkan fiskal

o Membantu membayarkan airport tax.

o Membantu check-in tiket dan pengurusan bagasiSaat ini terdapat 3 lokasi fasilitas airport handling yaitu Jakarta (internasional), Surabaya dan Denpasar (domestik). Benefit airport handling diberikan sesuai segmen sbb.:

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS GOLD CARD mendapatkan fasilitas untuk 1 (satu) pax

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PLATINUM CARD mendapatkan fasilitas untuk 2 (dua) pax

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PRIVATE CARD mendapatkan fasilitas untuk 4 (empat) pax

Airport Baggage WrappingNasabah juga mendapatkan benefit baggage wrapping berupa perlindungan terhadap koper (luggage) nasabah dengan mekanisme plastik pembungkus.Benefit baggage wrapping diberikan sesuai segmen sbb.:

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PLATINUM CARD mendapatkan fasilitas untuk 1 (satu) pax

Page 33: Mandiri Kredit

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PRIVATE CARD mendapatkan fasilitas untuk 2 (dua) pax

Golf clinic & golf privilege card *Fasilitas kartu membership golf dikeluarkan pihak ketiga yang menjadi mitra kerjasama untuk memperoleh privilege khusus, antara lain berupa diskon di beberapa lapangan golf di dalam dan luar negeri.Nasabah juga diberikan fasilitas berlangganan majalah golf sepanjang tahun.Untuk beberapa fasilitas ini mandiri prioritas bekerja sama dengan Golfasia.

Medical second opinion *Adalah opini lisan atau tertulis dari dokter ahli di seluruh dunia tentang diagnosis penyakit dan perencanaan pengobatan bagi pasien berdasarkan data dan informasi yang tersedia.Untuk fasilitas ini mandiri prioritas bekerja sama dengan Nucleus.

Lifestyle concierge **Ketika Nasabah ingin memadukan hobi dengan keinginan untuk mencapai kesempurnaan, mandiri prioritas menjadikannya nyata melalui Global Lifestyle Concierge Assistance.Didukung fasilitas referral dan reservation assistance, Nasabah akan mendapatkan berbagai akses kemudahan dan layanan eksklusif kelas dunia. Untuk fasilitas ini mandiri prioritas bekerja sama dengan SOS International.

SMS market updateFasilitas pengiriman SMS (Short Message Service) kepada nasabah prioritas antara lain berupa informasi nilai tukar valuta asing, indeks beberapa bursa di dunia dan kondisi perekonomian global dan nasional.Benefit sms market update diberikan sesuai segmen sbb.:

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS GOLD CARD mendapatkan fasilitas sms mingguan

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PLATINUM CARD mendapatkan fasilitas sms mingguan

o Nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PRIVATE CARD mendapatkan fasilitas sms harian

Meeting roomFasilitas berupa ruang pertemuan (meeting room) di outlet mandiri prioritas yang dapat digunakan oleh nasabah untuk melakukan meeting, bertemu rekan bisnis atau keperluan lainnya.Nasabah dapat menghubungi personil outlet mandiri prioritas sebelumnya untuk menyampaikan rencana waktu penggunaan ruang meeting tersebut.

Consolidated statementFasilitas berupa laporan perorangan yang memuat posisi saldo nasabah pada semua produk Dana Pihak Ketiga (Tabungan, Giro, Deposito) dan Asset Under Management (bancassurance, reksa dana, surat berharga) yang diberikan satu bulan sekali.

Merchant discountDiscount khusus bagi pemegang kartu debit mandiri prioritas di merchant-merchant pilihan, seperti Rumah Sakit/Klinik, Hotel, Restoran/Kafe, Otomotif, Butik dll.

Event eksklusif**Beragam event menarik dan eksklusif digelar seperti konser musik klasik, pameran lukisan anak negeri, turnamen olah raga, travelling dll. Event-event tersebut merupakan bentuk program apresiasi sekaligus memenuhi gaya hidup Nasabah yang berkelas.

Benefit pilihanNasabah dapat memilih salah satu dari benefit pilihan yang ada, antara lain kartu mandiri pra bayar, buku cek/BG, voucher merchant, majalah pilihan dll.

Relationship Manager/Priority Banking Officer (dedicated)mandiri prioritas menyediakan Priority Banking Officer yang khusus didedikasikan untuk melayani nasabah secara personal.

Keterangan :* ) hanya untuk nasabah dengan kartu private**) hanya untuk nasabah dengan MANDIRI PRIORITAS PLATINUM CARD DAN MANDIRI PRIORITAS PRIVATE CARDFasilitas :

52 Outlet Bank Mandiri Prioritas

53 Priority Lounge

33 Executive Lounge  dan 3 Airport Handling

o Exclusive (bersama dengan Mandiri Visa)

o Bekerjasama dengan vendor

Payroll PackageJasa Layanan Bank kepada Nasabah untuk memberikan kemudahan dalam hal pembayaran gaji karyawannya.Ketentuan :

Hanya untuk nasabah yang telah mengisi permohonan kepada Bank Mandiri.

Dilaksanakan setelah ada perjanjian kerja sama pelaksanaan payroll package.Cara Pembayaran :

Tunai :

o Diserahkan kepada penerima gaji di kantor nasabah dalam amplop

o Diserahkan kepada penerima gaji di kantor nasabah melalui bendaharawan.

Pemindahbukuan mendebet rekening institusi pembayar gaji dan mengkredit rekening pegawai yang bersangkutan sesuai dengan daftar gaji yang diberikan.

Transfer1. Transfer RupiahJasa pengiriman uang dalam valuta rupiah yang dilaksanakan atas permintaan dan untuk kepentingan nasabah.

Keuntungan

o Memberikan kemudahan dalam transaksi pengiriman uang /pembayaran dalam mata uang rupiah dengan biaya yang kompetitif.

o Aman dan cepat

Page 34: Mandiri Kredit

Ketentuan Umum

o Dilayani di seluruh kantor cabang Bank Mandiri.

o Dapat dilaksanakan oleh nasabah atau bukan nasabah.

o Transfer dapat dilaksanakan atas dasar amanat berulang (standing instruction).

o Penerima transfer adalah pemegang rekening Bank Mandiri, rekening Bank lain atau diambil tunai.

o Setoran transfer Tunai/Non Tunai

Jenis Transfer

o Kliring, adalah layanan transfer antarbank skala nasional dimana jangka waktu penerimaan dana sesuai dengan ketentuan kliring Bank Indonesia.

o RTGS, adalah layanan transfer antarbank skala nasional dimana dana efektif diterima di bank tujuan dalam hitungan menit, selama transaksi dilakukan sebelum batas waktu.

2. Transfer Valuta Asing (Valas)Pengiriman uang dalam valuta asing antar bank dalam suatu negara maupun dengan bank di negara yang lain atas permintaan dan untuk kepentingan nasabah.

Keuntungan

o Memberikan kemudahan dalam transaksi pengiriman uang / pembayaran dalam valauta asing dengan biaya yang kompetitif.

o Pengiriman uang / transaksi pembayaran akan lebih aman dan cepat.

Ketentuan Umum

o Dapat Dilayani di seluruh kantor cabang Bank Mandiri.

o Tersedia bagi nasabah atau bukan nasabah.

o Dapat dilaksanakan atas dasar amanat berulang (Standing Instruction).

o Penerima transfer harus nasabah pemegang rekening di salah satu bank di dalam negeri atau luar negeri, transfer bukan untuk keuntungan pemegang rekening disarankan menggunakan Bank Draft.

o Sumber dana tranfer dapat secara tunai, non tunai dan setoran lainnya seperti TC, Bank Draft dan warkat kliring.

PT. AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri)Sinergi Dua KekuatanPT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) adalah perusahaan patungan (joint venture) antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (51% saham) dan AXA (49% saham) yang melakukan kegiatan pemasaran produk asuransi melalui kerjasama dengan Bank (bancassurance) yang beroperasi sejak Desember 2003.AXA Mandiri secara bertahap diimplementasikan dengan menempatkan Financial Advisor yang profesional di cabang-cabang Bank Mandiri. Dimulai di bulan Desember 2003 dengan hanya 40 orang Financial Advisor di 20 cabang Bank Mandiri Jakarta, kini AXA Mandiri telah menempatkan Financial Advisor profesional di lebih dari 1000 cabang Bank Mandiri di seluruh Indonesia.Produk-Produk Bernilai TambahMelalui produk bernilai tambah yang melengkapi produk yang ditawarkan Bank Mandiri, AXA Mandiri memberikan solusi bagi kebutuhan finansial nasabah. AXA Mandiri menyediakan produk kombinasi asuransi dan investasi yang disebut unit-linked, yaitu Mandiri Investasi Sejahtera dan Mandiri Rencana Sejahtera. Selain itu terdapat produk asuransi jiwa murni yakni Mandiri Jiwa Sejahtera. Selain ketiga produk dasar ini, AXA Mandiri juga menyediakan perlindungan tambahan yang memberikan manfaat lebih antara lain Perlindungan Kecelakaan, Perlindungan Kesehatan, Perlindungan Pembayaran Premi dan perlindungan terhadap penyakit kritis.AXA Mandiri juga memberikan perlindungan yang disegmentasikan pada masing-masing nasabah. Untuk bisnis grup, AXA Mandiri menyediakan produk Mandiri Protection yang memberikan perlindungan bagi pemegang kartu kredit Mandiri Visa, serta proteksi asuransi jiwa bagi nasabah Consumer Loan.Bancassurance Academy Pertama di AsiaAXA Mandiri membutuhkan sumber daya manusia yang profesional dan ahli di bidangnya, maka didirikan Bancassurance Academy yang pertama di Asia dengan tujuan untuk memberikan pelatihan yang komprehensif dan mendalam baik bagi tenaga pemasaran AXA Mandiri, maupun staf Bank Mandiri. Dengan demikian mereka memiliki keahlian di bidang keuangan yang dibutuhkan untuk memastikan bahwa nasabah mendapatkan pelayanan keuangan yang tepat sesuai dengan kebutuhan.Pernyataan dan Penjelasan Tentang Resiko PT. AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) adalah perusahaan jiwa patungan antara PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk dan

National Mutual International Pty. Ltd. bagian dari AXA Group, dan mulai beroperasi sejak Desember 2003.

Produk-produk asuransi dan unit link AXA Mandiri yang dipasarkan melalui kantor-kantor cabang Bank Mandiri saat ini antara lain Mandiri Investasi Sejahtera (MIS), Mandiri Rencana Sejahtera (MRS), Mandiri Investasi Sejahtera (MIS) Syariah, Mandiri Rencana Sejahtera (MRS) Syariah dan Mandiri Jiwa Sejahtera (MJS).

Produk-produk tersebut bukan merupakan produk yang dikeluarkan/dijamin oleh Bank Mandiri.

Untuk produk unit link, nilai investasi adalah nilai unit dengan menggunakan harga beli unit pada hari berikutnya. Harga unit dapat berubah sewaktu-waktu. Harga ini tergantung pada kinerja investasi yang dipilih dan tergantung pada risiko investasi.

Kinerja dana investasi dari masa lalu bukan merupakan indikasi di masa yang akan datang.

Hasil investasi Pemegang Polis tidak dijamin. Semua risiko, kerugian dan manfaat yang dihasilkan dari investasi dari investasi akan sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pemegang Polis. Karena itu, calon pembeli diwajibkan untuk membaca dan memahami ketentuan dalam brosur dan proposal sebelum melakukan investasi.

Informasi ini hanya menggambarkan informasi secara umum dan bukan merupakan suatu kontrak ataupun jaminan atas kinerja investasi. Kondisi dan aturan yang tepat mengenai produk dimaksud dijelaskan secara lebih rinci dalam kontrak polis.

Untuk informasi lebih lanjut, datangi Financial Advisor AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) di cabang Bank Mandiri terdekat, atau hubungi Customer Care Centre AXA mandiri di :No. Telepon : 021 2750 7399No. Fax : 021 7279 3111Email : [email protected] Website : https://www.axa-mandiri.co.id

Page 35: Mandiri Kredit

Mandiri Investasi SejahteraInvestasi masa depan Anda dimulai saat iniManfaat Mandiri Investasi SejahteraSantunan meninggal dunia apabila tertanggung meninggal dunia dalam masa asuransi.Keunggulan Mandiri Investasi Sejahtera :

Cukup dengan satu kali penempatan dana investasi.

Penarikan dana tanpa dikenai biaya tambahan.

Penambahan dana investasi dapat dilakukan setiap saat.

Pilihan manfaat tambahan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Bonus "loyalty" yang diberikan mulai tahun ke-10, setiap kelipatan 5 tahun.Jenis Investasi Tingkat Resiko

Secure Money Rupiah Rendah

Progressive Money Rupiah Sedang

Dynamic Money Rupiah Tinggi

Fixed Money Rupiah Rendah

Stable Money Rupiah Rendah

Active Money Rupiah Sedang

Attractive Money Rupiah Tinggi

Secure Money US Dollar Rendah

Mandiri Jiwa SejahteraPerlindungan jiwa bagi Anda dan keluargaManfaat Mandiri Jiwa SejahteraNilai pertanggungan tinggi dengan minimum premi mulai dari Rp 1,500,000 / US$ 300 per tahun.Keunggulan Mandiri Jiwa Sejahtera

Pilihan periode asuransi yang fleksibel (1 tahun, 5 tahun, 10 tahun) dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan Anda.

Pilihan manfaat tambahan sesuai kebutuhan.

Pembayaran premi secara berkala: tahunan, 6 bulanan, 3 bulanan, atau bulanan.

Kebebasan memilih mata uang Rupiah atau Dollar.

Cara pembayaran premi yang fleksibel, dengan melalui setoran tunai atau transfer, maupun auto debit Bank Mandiri.

Mandiri Rencana SejahteraMandiri Rencana Sejahtera adalah produk yang menawarkan jasa proteksi dan investasi yang terdiri dari empat packaging, yaitu Mandiri Rencana Profesional, Mandiri Rencana Keluarga, Mandiri Rencana Pendidikan dan Mandiri Rencana Emas.Mandiri Rencana ProfesionalPastikan Rencana Masa Depan Anda dengan Packaging Mandiri Rencana Profesional dari Produk Mandiri Rencana SejahteraManfaat Mandiri Rencana Profesional :

Hasil investasi optimal sesuai dengan jenis dana investasi pilihan Anda.

Santunan meninggal dunia dan cacat tetap total akibat kecelakaan.

Santuan meninggal dunia akibat sakit maupun kecelakaan.

Pembebasan pembayaran premi sampai dengan usia 60 tahun apabila menderita cacat tetap total akibat sakit maupun kecelakaan.Keunggulan Mandiri Rencana Profesional :

Perlindungan asuransi jiwa hingga 100 tahun.

Bonus "loyalty" yang diberikan mulai tahun ke-10, setiap kelipatan 5 tahun.

Pilihan manfaat tambahan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Fleksibilitas dalam menambahkan premi investasi.

Pilihan metode pembayaran yang bervariasi.

Pilihan jenis investasi sesuai dengan profil risiko Anda.Jenis Investasi Tingkat Resiko

Secure Money Rupiah Rendah

Progressive Money Rupiah Sedang

Dynamic Money Rupiah Tinggi

Fixed Money Rupiah Rendah

Page 36: Mandiri Kredit

Stable Money Rupiah Rendah

Active Money Rupiah Sedang

Attractive Money Rupiah Tinggi

Secure Money US Dollar Rendah

Mandiri Rencana KeluargaRencanakan masa depan keluarga anda dengan Packaging Mandiri Rencana Keluarga dari produk Mandiri Rencana Sejahtera.Manfaat Mandiri Rencana Keluarga :

Santunan harian rawat inap Rumah Sakit akibat sakit maupun kecelakaan termasuk ICU dan santunan duka.

Santunan apabila terdiagnosa salah satu dari 34 penyakit kritis.

antunan meninggal dunia akibat sakit maupun kecelakaan.

Hasil investasi yang optimal sesuai dengan jenis dana investasi pilihan Anda.Keunggulan Mandiri Rencana Keluarga :

Perlindungan asuransi jiwa hingga usia 100 tahun.

Bonus "loyalty" yang diberikan mulai tahun ke-10, setiap kelipatan 5 tahun.

Pilihan manfaat tambahan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Fleksibilitas dalam menambahkan premi investasi.

Pilihan metode pembayaran yang bervariasi.

Pilihan jenis investasi sesuai dengan profil risiko Anda.Jenis Investasi Tingkat

Resiko

Secure Money Rupiah Rendah

Progressive Money Rupiah Sedang

Dynamic Money Rupiah Tinggi

Fixed Money Rupiah Rendah

Stable Money Rupiah Rendah

Active Money Rupiah Sedang

Attractive Money Rupiah Tinggi

Secure Money US Dollar Rendah

Mandiri Rencana PendidikanPastikan pendidikan buah hati anda dengan Packaging Mandiri Rencana Pendidikan dari produk Mandiri Rencana Sejahtera.Manfaat Mandiri Rencana Pendidikan :

Dana pendidikan bagi buah hati Anda yang tersedia saat Anda butuhkan.

Jaminan ketersediaan dana pendidikan walaupun orang tua menderita cacat total atau meninggal dunia akibat sakit atau kecelakaan.

Santunan meninggal dunia akibat sakit atau kecelakaan.

Santunan harian rawat inap Rumah Sakit akibat sakit maupun kecelakaan termasuk ICU dan santunan duka.Keunggulan Mandiri Rencana Pendidikan :

Perlindungan asuransi jiwa hingga usia 100 tahun.

Bonus "loyalty" yang diberikan mulai tahun ke-10, setiap kelipatan 5 tahun.

Pilihan manfaat tambahan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Fleksibilitas dalam menambahkan premi investasi.

Pilihan metode pembayaran yang bervariasi.

Pilihan jenis investasi sesuai dengan profil risiko Anda.Jenis Investasi Tingkat Resiko

Secure Money Rupiah Rendah

Progressive Money Rupiah Sedang

Dynamic Money Rupiah Tinggi

Fixed Money Rupiah Rendah

Stable Money Rupiah Rendah

Active Money Rupiah Sedang

Attractive Money Rupiah Tinggi

Page 37: Mandiri Kredit

Secure Money US Dollar Rendah

Mandiri Rencana EmasJelang Masa Keemasan Anda dengan Packaging Mandiri Rencana Emas dari produk Mandiri Rencana SejahteraManfaat Mandiri Rencana Emas :

Dana pensiun yang terjadi saat Anda memasuki usia pensiun.

Santunan harian rawat inap rumah sakit akibat sakit maupun kecelakaan termasuk ICU dan Santunan Duka.

Pembebasan pembayaran premi sampai dengan usia 60 tahun apabila menderita cacat tetap total akibat sakit maupun kecelakaan.Keunggulan Mandiri Rencana Emas :

Menentukan masa pensiun Anda sendiri.

Perlindungan asuransi jiwa hingga usia 100 tahun.

Bonus "loyalty" yang diberikan mulai tahun ke-10, setiap kelipatan 5 tahun.

Pilihan manfaat tambahan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Fleksibilitas dalam menambahkan premi investasi.

Pilihan metode pembayaran yang bervariasi.

Pilihan jenis investasi sesuai dengan profil risiko Anda.Jenis Investasi Tingkat Resiko

Secure Money Rupiah Rendah

Progressive Money Rupiah Sedang

Dynamic Money Rupiah Tinggi

Fixed Money Rupiah Rendah

Stable Money Rupiah Rendah

Active Money Rupiah Sedang

Attractive Money Rupiah Tinggi

Secure Money US Dollar Rendah

Payment PointPayment point yang dapat diterima melalui Bank Mandiri adalah :

Penerimaan pembayaran tagihan listrik (PLN)

Penerimaan pembayaran tagihan telepon (Telkom)

Penerimaan pembayaran pajak

Penerimaan pembayaran tagihan telepon seluler (Telkomsel, Satelindo)

Penerimaan pembayaran tagihan jasa internet (Indosat Net)

Penerimaan pembayaran tagihan lainnya yang dilakukan oleh Cabang sendiri dengan institusi lokal (misalnya PDAM, Metrosel, Komselindo).

Pembayaran tagihan dapat dilakukan oleh pelanggan dengan menggunakan :

Setoran Tunai

Non Tunai = Overbooking, Standing Instruction, Warkat Bank lain, Warkat Bank Mandiri, Direct Debit, ATM & Telemandiri.

Safe Deposit BoxLayanan Safe Deposit Box adalah jasa penyewaan kotak penyimpanan harta atau surat-surat berharga yang dirancang secara khusus dari bahan baja dan ditempatkan dalam ruang khasanah yang kokoh, tahan bongkar dan tahan api untuk memberikan rasa aman bagi penggunanya.Kondisi ketidakpastian selalu menambah rasa khawatir, terutama menyangkut keamanan barang-barang Anda yang tidak ternilai harganya. Dalam menentukan pilihan untuk tempat penyimpanan yang tepat, tentunya Anda harus memilih tempat yang terpercaya.Bank Mandiri sebagai bank terbesar dan terpercaya sangat mengerti dan selalu memahami kebutuhan Anda. Kami menawarkan jasa layanan Safe Deposit Box Mandiri untuk tempat menyimpan barang berharga Anda dengan jaminan keamanan dan layanan yang sempurna. Anda pun bisa tidur dengan lebih nyenyak.

Keuntungan yang Anda dapatkan :

o Ruang penyimpanan yang kokoh dilengkapi dengan sistem keamanan terus menerus selama 24 jam.

o Tarif sewa yang kompetitif

o Tersedia dalam berbagai ukuran sesuai dengan kebutuhan Anda

Kemudahan yang diperoleh :

o Persyaratan sewa cukup membuka Tabungan Mandiri atau Giro Rupiah Mandiri

o Tersedia bagi penyewa perorangan maupun Badan

o Jangka waktu sewa 1 tahun dan dapat diperpanjang secara otomatis.

Disamping itu Bank Mandiri juga menawarkan Safe Deposit Box Center* dengan berbagai keunggulan sebagai berikut :

o Memberikan keamanan ganda dengan menggunakan sistem akses elektronik

o Fasilitas ruang tunggu eksklusif yang nyaman

o Kemudahan akses setiap hari termasuk hari libur dengan jam operasional lebih panjang.

Page 38: Mandiri Kredit

Hari kerja : 08.00 - 19.00 WIB ; Sabtu/Minggu : 10.00 - 16.00 WIB ; Libur Nasional : TutupTipe box yang disediakan oleh layanan Safe Deposit Box Mandiri adalah :

Tipe Ukuran (cm) T x L x P SDB SDB Center*

Mini 12.5 x 12.5 x 60 Tersedia -

Kecil 7.5 x 25 x 60 Tersedia Tersedia

Sedang 12.5 x 25 x 60 Tersedia Tersedia

Besar 25 x 25 x 60 Tersedia Tersedia

Ekstra 1 37.5 x 37.5 x 60 Tersedia -

Ekstra 2 87.5 x 37.5 x 60 Tersedia Tersedia

*  Layanan terbatas hanya tersedia pada cabang Jakarta Plaza Mandiri, Telepon  No.021-5268282** Kombinasi tipe atau ukuran box berbeda untuk setiap cabangmandiri e-cash adalah uang elektronik berbasis server yang memanfaatkan teknologi aplikasi di handphone dan USSD, atau yang disebut sebagai uang tunai di handphone, dimana yang memungkinkan pemegangnya untuk melakukan transaksi perbankan tanpa harus melakukan pembukaan rekening ke cabang Bank Mandiri.Keunggulan dari produk ini terletak pada pengalaman social banking bagi pemegangnya dan merasakan kemudahan dalam penggunaannya.mandiri e-cash memiliki tiga karakter kemudahan yaitu: Gampang Dapat, Gampang Isi, dan Gampang Pakai.Gampang DapatSemua pemilik handphone dapat menjadi Pemegang mandiri e-cash

Bagi pemilik smartphone, segera download aplikasi mandiri e-cash di App Store dan Google Play

Bagi pemilik featurephone/basic phone, segera akses ke *141*6#

Gampang IsiKemudahan isi ulang mandiri e-cash dari berbagai channel.

mandiri atm

mandiri sms (*141*6#)

mandiri internet

mandiri clickpay

transfer bank lain

toko ritel

Gampang PakaiSemua kebutuhan mudah dibayarkan dengan mandiri e-cash.

Beli pulsa telpon / token pln

Page 39: Mandiri Kredit

Bayar Toko (Physical Store)

Belanja Online

Transfer

Tarik Tunai

Transaksi lainnyaBeberapa transaksi lainnya yang memberikan pengalaman luar biasa.Untuk transfer dan tarik tunaiPemegang mandiri e-cash wajib melakukan upgrade layanan dari pemegang unregistered ke pemegang registered, melalui :

mandiri atm

mandiri sms (*141*6#)

mandiri internet

Cabang Mandiri

Perbedaan Pemegang Unregistered dan Pemegang RegisteredNo Perbedaan unregistered registered1 Saldo Maksimal Satu Juta Rupiah Lima Juta Rupiah2 Isi Ulang Ok Ok3 Fitur Bayar - Beli Ok Ok4 Fitur Transfer Tidak Ok5 Fitur Tarik Tunai Tidak OkUntuk keterangan lebih lanjut dapat diakses pada www.mandiriecash.co.id

Uang tunai di handphone, mandiri saja.

Syarat dan Ketentuan mandiri e-cash

Istilah

1. Agen adalah pihak ketiga yang bekerjasama dengan Bank dalam penyelenggaraan mandiri e-cash, yang dalam hal ini meliputi jasa

pengisian ulang dan tarik tunai.

2. Aplikasi mandiri e-cash adalah aplikasi yang dapat diakses melalui smartphone atau sarana lainnya yang akan ditentukan Bank

kemudian hari sebagai media registrasi dan penggunaan mandiri e-cash.

3. Bank adalah PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. berkedudukan dan berkantor pusat di Jakarta.

Page 40: Mandiri Kredit

4. Cabang adalah seluruh kantor cabang Bank yang beroperasi di wilayah Indonesia.

5. Daftar adalah akses awal layanan mandiri e-cash oleh pengguna telepon seluler melalui USSD maupun aplikasi mandiri e-cash

dengan nomor telepon seluler sebagai nomor rekening.

6. e-Banking adalah layanan yang memungkinkan nasabah Bank untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi, dan

melakukan transaksi perbankan melalui media elektronik yang disediakan Bank antara lain Internet Banking, Mobile Banking, ATM, EDC

dan Call Center.

7. Handphone adalah perangkat komunikasi seluler yang dipakai Pemegang untuk mengakses rekening mandiri e-cash, termasuk di

dalamnya jaringan operator jasa seluler yang  digunakan oleh Pemegang.

8. Isi Ulang adalah layanan isi ulang saldo mandiri e-cash yang dapat dilakukan via e-banking, transfer dari bank lain atau sarana

lainnya yang akan ditentukan Bank kemudian hari dengan sumber dana berasal dari rekening giro/tabungan, maupun melalui agen.

9. Kata Rahasia adalah adalah kata yang hanya diketahui oleh pemegang, yang dibuat pada saat pendaftaran mandiri e-cash, yang

digunakan untuk melakukan reset PIN.

10. Mandiri e-cash adalah uang elektronik berbasis server yang memanfaatkan teknologi USSD dan aplikasi di handphone untuk

melakukan transaksi perbankan.

11. Merchant adalah perorangan atau badan yang bertindak sebagai penjual barang/jasa yang memiliki physical

store maupun virtual store yang bekerjasama dengan bank dalam penyediaan layanan penerimaan pembayaran dengan mandiri e-cash.

12. Mobile Network Operator adalah penyedia layanan komunikasi nirkabel yang memiliki atau mengontrol semua elemen yang

diperlukan untuk menjual dan memberikan layanan kepada pengguna telepon seluler.

13. Nasabah Giro/Tabungan adalah seluruh nasabah Bank yang memiliki produk giro dan/atau tabungan dalam mata uang Rupiah.

14. OTP (One Time Password) adalah password dinamis yang dikirimkan ke nomor telepon seluler pemegang mandiri e-cash.

15. Pembayaran adalah layanan transaksi pembayaran tagihan maupun transaksi di merchant yang didebet langsung dari saldo

rekening mandiri e-cash nasabah.

16. Pembelian adalah layanan transaksi pembelian melalui mandiri e-cash yang didebet langsung dari saldo rekening mandiri e-cash

nasabah.

17. Pemegang mandiri e-cash Unregistered adalah pemegang mandiri e-cash yang terdaftar namun tidak  tercatat data

identitasnya dengan saldo maksimal Rp. 1.000.000,00 (Satu juta Rupiah), dimana pemegang dapat melakukan pembayaran dan

pembelian.

18. Pemegang mandiri e-cash Registered adalah pemegang mandiri e-cash yang terdaftar dan tercatat data identitasnya dengan

saldo maksimal Rp. 5.000.000,00 (Lima juta Rupiah), dimana pemegang dapat melakukan pembayaran, pembelian, transfer dan tarik tunai

19. PIN (Personal Identification Number) adalah nomor identifikasi pribadi yang dibuat pada saat awal pendaftaran mandiri e-cash,

yang bersifat rahasia dan hanya diketahui oleh Pemegang serta harus dicantumkan/dimasukkan oleh Pemegang mandiri e-cash di

handphone pada saat menggunakan layanan.

20. Rekening mandiri e-cash adalah rekening pemegang mandiri e-cash berupa nomor telepon seluler pemegang dan dalam mata

uang Rupiah.

Page 41: Mandiri Kredit

21. Rekening mandiri e-cash Dormant adalah rekening mandiri e-cash yang tidak digunakan selama 6 (enam) bulan berturut-turut

untuk transaksi baik finansial maupun non finansial.

22. Simcard adalah identitas pelanggan provider telekomunikasi yang digunakan dengan peralatan seluler (handphone).

23. Tarik Tunai adalah layanan penarikan secara tunai tanpa kartu oleh pemegang mandiri e-cash melalui mandiri ATM atau Agen.

24. Teknologi USSD adalah proses atau teknologi untuk pertukaran informasi teks antara sebuah telepon seluler dan aplikasi pada

jaringan operator dengan menggunakan kode akses digit yang diawali dengan tanda * dan diakhiri dengan tanda #, dalam hal ini

menggunakan *141*6#.

25. Transfer adalah layanan pemindahan saldo antar mandiri e-cash maupun ke rekening giro/tabungan dan ke nomor telepon seluler

lainnya.

26. Upgrade Layanan adalah perubahan status pemegang mandiri e-cash dari unregistered menjadi registered.

Layanan mandiri e-cash

1. Pengajuan menjadi Pemegang mandiri e-cash dilakukan dengan cara pendaftaran melalui handphone calon Pemegang, dimana

nomor handphone menjadi nomor rekening mandiri e-cash, dengan ketentuan setiap nomor handphone hanya dapat digunakan untuk

satu rekeningmandiri e-cash.

2. Layanan mandiri e-cash terdiri dari pendaftaran dan upgrade layanan, transaksi tunai berupa penyetoran dan/atau penambahan

saldo (isi ulang) serta tarik tunai, permintaan informasi saldo dan mutasi transaksi, pembayaran tagihan dan merchant, pengiriman uang,

dan transaksi lainnya yang disediakan oleh Bank.

3. Saldo uang elektronik yang tersimpan dalam mandiri e-cash bukan merupakan saldo tabungan sehingga tidak diberikan bunga

dan tidak terkategori dana yang dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan.

4. Transaksi pembayaran dapat dilakukan di merchant yang telah bekerjasama dengan Bank dengan mengikuti prosedur dan

ketentuan yang ditetapkan Bank.

5. Transaksi Pemegang disimpan secara elektronik di dalam server Bank. Pemegang dapat melihat saldo dan mutasi

rekening mandiri e-cashmelalui handphone. Namun demikian dalam hal terdapat perbedaan antara data saldo dan/atau mutasi yang

tertera pada handphone, maka yang dipergunakan sebagai pedoman dan mempunyai kekuatan mengikat adalah data pada Bank.

6. Bank berhak untuk sewaktu-waktu melakukan perubahan atas detail fitur, manfaat, biaya dan hal lain yang terkait dengan mandiri

e-cash, serta Syarat dan Ketentuan mandiri e-cash yang akan diberitahukan melalui media pemberian informasi/ pengumuman yang

lazim digunakan Bank untuk keperluan tersebut, seperti melalui pengumuman pada kantor Bank atau media lain yang mudah diakses

pemegang seperti media elektronik.

7. Saldo dan/atau mutasi rekening mandiri e-cash tercatat dalam sistem khusus Bank yang diperuntukan bagi pengelolaan uang

elektronik dari rekening dana pihak ketiga pada umumnya serta tidak termasuk dalam program Penjamin Simpanan berdasarkan Undang-

undang Republik Indonesia Nomor 24 tahun 2004, tentang Lembaga Penjamin Simpanan.

Limit dan Biaya

Page 42: Mandiri Kredit

1. Dalam rangka pengelolaan risiko transaksi, Bank menetapkan limit transaksi harian dan bulanan yang dapat dilakukan oleh

pemegang, dan atas dasar pertimbangan Bank, limit tersebut dapat diubah dan perubahan tersebut akan disampaikan melalui media

informasi yang umum digunakan Bank.

2. Pemegang mandiri e-cash dengan ini memberikan kuasa kepada Bank untuk membebani rekening mandiri e-cash dengan biaya-

biaya yang berlaku di Bank, termauk yang ditagih oleh pihak ketiga dalam kaitannya dengan transaksi yang dilakukan Bank untuk

kepentingan pemegang mandiri e-cash.

Pembukaan Rekening mandiri e-cash

1. Pembukaan rekening mandiri e-cash dapat dilakukan melalui pendaftaran di handphone calon Pemegang.

2. Pemegang yang telah melakukan pendaftaran melalui handphone dapat melakukan upgrade layanan menjadi Pemegang mandiri

e-cashRegistered melalui e-Banking Bank maupun direct sales Bank dengan mengisi dan menandatangani formulir aplikasi serta

menunjukan bukti asli identitas diri  yang berlaku dan sah (KTP,Paspor, SIM/Lainnya). Pemegang yang telah melakukan upgrade layanan

dapat memperoleh seluruh layanan perbankan dan transaksi yang dijelaskan pada layananmandiri e-cash.

3. Pemegang dapat mengakses mandiri e-cash melalui USSD maupun aplikasi yang telah dikembangkan oleh Bank dengan nomor

simcard handphone yang sudah terdaftar.

4. Khusus akses mandiri e-cash melalui USSD, pemegang harus memiliki simcard operator handphone yang ditentukan oleh Bank 

yang dapat memperoleh layanan mandiri e-cash.

5. Telah membaca dan memenuhi syarat dan ketentuan mandiri e-cashserta membubuhkan tanda pada kolom yang telah

disediakan.

Pemblokiran, Pembukaan Blokir, Re-issue dan Penutupan mandiri e-cash

1. Untuk kepentingan pemegang mandiri e-cash, Bank atas pertimbangan sendiri berhak memblokir rekening mandiri e-cash dalam

hal terdapat kesalahan PIN sebanyak 3(tiga) kali pada saat mengakses/melakukan transaksi ataupun karena hal-hal lain yang menurut

pertimbangan Bank dapat menimbulkan kerugian bagi pemegang mandiri e-cash.

2. Atas perintah pejabat instansi yang berwenang, Bank dapat memblokir rekening mandiri e-cash sampai ada instruksi lebih lanjut

dari pejabat instansi yang berwenang untuk membuka kembali rekening mandiri e-cash.

3. Bank berdasarkan pertimbangannya sendiri berhak menutup rekening mandiri e-cash jika rekening tersebut disalahgunakan,

termasuk tapi tidak terbatas untuk menampung dan/atau untuk melakukan kejahatan dan/atau untuk kegiatan-kegiatan yang dapat

merugikan masyarakat atau pihak dan/atau Bank berdasarkan alasan dan pertimbangan lain yang semata-mata ditetapkan oleh Bank.

4. Atas permintaan pemegang mandiri e-cash antara lain dikarenakan hilangnya handphone atau Simcard, pemegang mandiri e-cash

dapat meminta Bank untuk melakukan pemblokiran rekening mandiri e-cash melalui mandiri call 14000 dan/atau cabang Bank.

5. Pemegang mandiri e-cash dapat mengajukan permohonan pembukaan blokir kepada Bank melalui mandiri call 14000 dan/atau

cabang Bank dapat dilakukan apabila nomor handphone tersebut telah diaktifkan kembali oleh pemegang. Pembukaan blokir hanya dapat

Page 43: Mandiri Kredit

dilakukan oleh pemegang setelah verifikasi data pada USSD maupun aplikasi mandiri e-cash sesuai dengan data yang tersimpan pada

sistem bank.

6. Pemegang mandiri e-cash dapat mengajukan re-issue PIN rekening mandiri e-cash melalui mandiri call 14000 dan/atau cabang

Bank dan kemudian diwajibkan segera melakukan perubahan PIN setelah PIN baru diterima melalui pesan singkat yang dikirimkan ke

nomor telepon seluler pemegang.

7. Layanan permintaan blokir, buka blokir dan re-issue PIN ini hanya diberikan kepada pemegang mandiri e-cash registered.

8. Saldo yang tersisa pada setiap rekening mandiri e-cash yang ditutup akan diserahkan kepada pemegang mandiri e-cash setelah

dipotong dengan biaya-biaya Bank  yang dikenakan terhadap rekening mandiri e-cash tersebut serta setelah diperhitungkan dengan

semua jumlah yang wajib dibayar oleh pemegang mandiri e-cash.

9. Apabila setelah dipertimbangkan kewajiban pemegang mandiri e-cash kepada Bank masih terdapat kewajiban pemegang mandiri

e-cash, maka pemegang mandiri e-cash wajib melunasi kewajibannya tersebut.

Tanggung Jawab Pemegang mandiri e-cash

1. Pemegang bertanggung jawab terhadap keamanan sim card beserta handphone yang digunakan sebagai media untuk

mengakses mandiri e-cash yang dimilikinya dengan melakukan pemeliharaan dan penyimpanan yang memadai guna mencegah

terjadinya kegagalan proses akibat tidak berfungsinya simcard dan handphone yang digunakan pemegang, pencurian maupun

penyalahgunaan dan/atau kejahatan lainnya oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.

2. Pemegang bertanggung jawab untuk memperlakukan secara rahasia data-data yang bersifat pribadi, diantara tapi tidak terbatas

pada : kode pengguna, kode rahasia, PIN, dan lainnya.

3. Pemegang bertanggung jawab atas setiap transaksi yang dilakukan, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan memilih menu

transaksi, kesalahan memasukan nomor tujuan pembayaran, kesalahan memasukan nomor rekening, dan kesalahan memasukan nominal.

Untuk itu, Pemegang wajib mengikuti setiap petunjuk dalam melakukan transaksi, dan kerugian/pengurangan saldo mandiri e-cash atas

transaksi yang keliru, menjadi beban Pemegang.

4. Dengan memperhatikan segala ketentuan tersebut diatas, pemegang dengan ini bertanggung jawab sepenuhnya atas kerugian

dan tuntutan yang ditimbulkan oleh penyalahgunaan dan/atau pelanggaran dan/atau kejahatan atas mandiri e-cash termasuk tetapi

tidak terbatas atas kerugian yang timbul dikarenakan dan/atau kesalahan, tindakan ketidak hati-hatian atau kecerobohan serta

penyalahgunaan kode pengamanan oleh pemegang dan Bank dilepaskan dari segala kerugian dan tuntuan yang timbul dari pemegang dan

pihak ketiga manapun.

Lain-lain

1. Pemegang setuju atas permintaan Bank, akan memberikan dan/atau mengkonfirmasi informasi yang diperlukan Bank sehubungan

dengan data pemegang, rekening maupun data keuangan Pemegang.

Page 44: Mandiri Kredit

2. Pemegang setuju bahwa Bank dapat memberikan informasi pemegang, baik rekening maupun data keuangan pemegang lainnya

yang ada pada Bank kepada pihak lain termasuk tetapi tidak terbatas pada anak perusahaan, afiliasi atau perusahaan-perusahaan terkait

lainnya yang dianggap pantas oleh Bank dengan memperhatikan  ketentuan perundangan yang berlaku.

3. Tidak dapat digunakannya mandiri e-cash untuk melakukan transaksi, dalam hal nomor handphone diblokir dan/ atau dinonaktifkan

oleh provider handphone  atau terjadi gangguan komunikasi dari provider handphon menjadi tanggung jawab sepenuhnya dari pemegang.

Pemegang melepaskan Bank dari segala tuntutan dan kerugian yang mungkin timbul dikemudian hari.

4. Bank dapat mengubah Syarat dan Ketentuan mandiri e-cash ini saat dengan pemberitahuan kepada Pemegang atau melalui

media pemberian informasi/ pengumuman yang lazim digunakan Bank.

5. Terhadap hal - hal yang tidak diatur secara khusus dalam Syarat dan Ketentuan ini, Pemegang menyatakan tunduk pada seluruh

ketentuan dan prosedur operasional yang seumumnya berlaku pada Bank terkait dengan pelaksanaan transaksi dan layanan perbankan

lainnya seperti namun tidak terbatas dan prosedur  verifikasi baik verifikasi tanda tangan maupun verifikasi secara  elektronis.

6. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan mandiri e-cash ini, pemegang  mengikatkan dan  menyatakan bahwa Bank telah

memberikan penjelasan yang cukup mengenai karakteristik produkmandiri e-cash yang akan dimanfaatkan oleh pemegang dan

pemegang telah mengerti dan memahami segala konsekuensi pemanfaatan produkmandiri e-cash, termasuk manfaat, risiko dan biaya-

biaya melekat pada produk mandiri e-cash.

Pengaduan Keluhan

1. Pertanyaan dan keluhan pemegang terkait layanan mandiri e-cash, dan dapat disampaikan secara lisan melalui Mandiri Call

14000 atau secara tertulis melalui cabang Bank dengan menyertakan dokumen yang disyaratkan oleh Bank.

2. Pertanyaan dan keluhan yang disampaikan secara lisan namun tidak dapat diselesaikan Bank maksimal dalam waktu 2 hari kerja,

pemegang wajib mengajukan secara tertulis.

3. Bank akan melakukan verifikasi data Pemegang mandiri e-cash dengan berpedoman pada data Pemegang yang tersimpan pada

sistem Bank. Bank berhak melakukan penolakan untuk memproses pertanyaan dan keluhan yang diajukan Pemegang terkait layanan

mandiri e-cash dalam hal data Pemegang yang diverifikasi tidak sesuai dengan data Pemegang yang tersimpan pada sistem Bank.

4. Bank akan melakukan pemeriksaan/investigasi atas pengaduan Pemegang serta memberikan jawaban kepada Pemegang sesuai

dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku di Bank setelah Bank menerima keluhan/pengaduan secara lengkap.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) mandiri e-cash

 

Q : Apa yang dimaksud dengan mandiri e-cash?

A :

mandiri e-cash adalah uang elektronik berbasis server yang memanfaatkan teknologi USSD dan

aplikasi di handphone, atau yang dapat disebut sebagai uang tunai di handphone, dimana yang

memungkinkan penggunanya untuk melakukan transaksi perbankan tanpa harus melakukan

pembukaan rekening ke cabang Bank Mandiri.

   

Q : Apa saja fitur mandiri e-cash?

A :Fitur mandiri e-cash yang dapat dinikmati oleh pemegang , sbb:

Informasi saldo dan histori transaksi

Page 45: Mandiri Kredit

Isi ulang saldo dari e-Channel Bank Mandiri,  transfer dari Bank lain, dan setor tunai

melalui retail store

Daftar teman yang telah memiliki mandiri e-cash

Transfer ke nomor handphone lainnya

Tarik Tunai di ATM Bank Mandiri tanpa menggunakan kartu ATM

Beli pulsa telepon dan token PLN

Bayar tagihan

Bayar transaksi belanja di merchant - merchant yang telah bekerjasama

Belanja online di website merchant favorit

Bayar delivery service

Special Offer untuk promo menarik dari merchant – merchant yang bekerjasama

   

Q : Apa saja kemudahan yang dapat dinikmati dari mandiri e-cash ?

A :

Beberapa kemudahan yang dapat dinikmati oleh pemegang, sbb:

Sebagai pengganti uang tunai

Dapat digunakan di semua jenis handphone

Kemudahan pendaftaran tanpa harus datang ke cabang Bank Mandiri

Tidak perlu repot mencari uang pas untuk pembayaran transaksi dengan nominal kecil

Kemudahan transfer ke nomor handphone tanpa harus menghapal nomor rekening

Bank

   

Q : Layanan mandiri e-cash tidak melibatkan bank secara langsung, apakah aman ?

A :

Layanan ini sangat aman karena setiap pendaftaran rekening mandiri e-cash pemegang

diharuskan membuat kode rahasia dan PIN. Dan setiap transaksi hanya bisa dijalankan jika

pemegang sudah memasukkan PIN yang sesuai dan OTP (One Time Password) yang dikirimkan

ke handphone.

   

Q :Jika saya bukan nasabah Bank Mandiri apakah saya boleh menikmati layanan mandiri

e-cash ?

A :Setiap orang yang memiliki handphone dan kartu SIM yang aktif dapat menjadi pemegang

mandiri e-cash.

   

Q : Bagaimana cara mendapatkan layanan mandiri e-cash ?

A :

Pengguna handphone dapat mengakses mandiri e-cash menggunakan USSD dengan mengetik

*141*6# kemudian pilih call/panggil dan. Bagi pengguna smartphone, mandiri e-cash dapat

diakses dengan men-download aplikasi di Apps Store, Google Play, maupun Blackberry World.

Aplikasi di Blacberry World akan tersedia pada November 2013.

Setelah itu, pengguna dapat melakukan pendaftaran mandiri e-cash terlebih dahulu dengan

mengisi beberapa data singkat seperti :

USSD     : Nama, Kata Rahasia, dan PIN

Aplikasi   : Nama, Alamat email, Tanggal Lahir, Kata Rahasia dan PIN

Pengguna yang telah melakukan pendaftaran akan terdaftar sebagai pemegang unregistered.

Untuk dapat menjadi pemegang registered, pengguna harus melakukan upgrade layanan mandiri

e-cash terlebih dahulu.

   

Q : Apa yang dimaksud dengan pemegang unregistered dan pemegang registered ?

A :Pemegang unregistered adalah pemegang mandiri e-cash yang belum

melakukan upgrade layanan mandiri e-cash.

Page 46: Mandiri Kredit

Sedangkan pemegang registered adalah pemegang mandiri e-cash yang telah

melakukan upgrade layanan mandiri e-cash.

No Perbedaan unregistered registered

1 Saldo Maksimal Satu Juta Rupiah Lima Juta Rupiah

2 Isi Ulang Ok Ok

3 Fitur Bayar - Beli Ok Ok

4 Fitur Transfer Tidak Ok

5 Fitur Tarik Tunai Tidak Ok

Q: Bagaimana cara melakukan isi ulang mandiri e-cash ?

A :

Isi ulang mandiri e-cash dapat dilakukan dari berbagai cara, yaitu melalui

mandiri atm

masukkan kartu (mandiri debit dan kartu ATM Bersama) ke mandiri ATM > pilih menu uang

elektronik > menu mandiri  e-cash > menu isi ulang > masukkan no handphone > masukkan

nominal isi ulang.

mandiri sms

akses *141*6# > pilih menu 2. transfer > menu 3. ke e-cash > masukkan no handphone >

masukkan nominal isi ulang.

transfer bank lain

akses dari eChannel Bank Lain > pilih menu transfer ke mandiri (008) > masukkan no rek tujuan

transfer 80+(no handphone), contoh no handphone 081122334455, contoh no rek tujuan transfer

00880081122334455

toko ritel

toko ritel yang telah bekerjasama dengan mandiri e-cash

   

Q :Apakah pemegang akan dikenakan biaya untuk transaksi mandiri e-cash yang

dilakukan ?

A : Ya, pemegang mandiri e-cash akan dikenakan biaya untuk setiap transaksi yang dilakukan, sbb:

Page 47: Mandiri Kredit

Q: Bagaimana caranya menjadi pemegang mandiri e-cashregistered ?

A :

Pemegang unregistered yang  telah melakukan pendaftaran mandiri e-cash dapat menjadi

pemegang registered dengan melakukan upgrade layanan. Upgrade layanan dapat dilakukan di

e-Channel Bank Mandiri yaitu  melaui mandiri atm, mandiri sms, mandiri internet dan jaringan

cabang, dengan cara sebagai berikut:

mandiri atm

masukkan kartu mandiri debit ke mandiri ATM > pilih menu uang elektronik > menu mandiri

e-cash > menu upgrade layanan > masukkan no handphone

mandiri sms

akses *141*6# > pilih menu 5. admin > menu 3. upgrade layanan e-cash > masukkan no

handphone.

mandiri internet login ke mandiri internet > pilih menu uang elektronik > menu

mandiri e-cash > menu upgrade layanan > masukkan no handphone

Cabang Bank Mandiri upgrade layanan melalui cabang dilakukan dengan mengisi

formulir upgrade layanan dan menyertakan fotocopy kartu identitas yang masih berlaku

   

Q : Provider apa saja yang bisa mengakses layanan mandiri e-cash ?

A :

Provider yang menyediakan layanan USSD yaitu Telkomsel, Indosat, dan XL. Untuk pengguna

smartphone, aplikasi dapat digunakan pada provider yang telah bekerjasama yaitu Telkomsel,

Indosat, XL, Esia, Flexi, dan Smart.

   

Q : Apakah nomor handphone yang sama bisa didaftarkan berulang kali ?

A : Satu nomor handphone hanya bisa  didaftarkan sekali saja.

   

Q : Apakah saya bisa memiliki lebih dari satu rekening mandiri e-cash ?

A : Bisa, namun harus dengan nomor handphone yang berbeda.

   

Q : Apakah saya bisa mengakses layanan mandiri e-cash di luar negeri ?

A :

Pemegang dapat mengakses layanan mandiri e-cash di luar negeri sepanjang pemegang

mendapat akses ke jaringan internet (untuk pengguna smartphone) dan akses SMS dari luar

negeri (untuk pengguna feature/basic phone)

No. Jenis Transaksi Biaya

1. Isi Ulang melalui ATM Gratis

2. Isi Ulang melalui agen Rp. 2.000,-

3. Isi Ulang melalui transfer dari bank lain Sesuai ketentuan masing-masing bank

3. Tarik Tunai melalui ATM Rp. 3.000,-

4. Tarik Tunai melalui toko retail  

  - Nominal s.d Rp. 200.000,- Rp. 3.000,-

  - Nominal > Rp. 200.000,- Rp. 5.000,-

5. Transfer Gratis

6. Pembelian/Pembayaran Tagihan variatif sesuai ketentuan Bank

7. Pembayaran di Merchant Gratis

8. Rekening Dormant Rp. 10.000,- per bulan

Page 48: Mandiri Kredit

   

Q : Apakah batasan saldo minimum rekening mandiri e-cash ?

A : Tidak ada batasan saldo minimum untuk rekening mandiri e-cash.

   

Q :Apakah rekening mandiri e-cash dikenakan biaya administrasi dan diberikan bunga

seperti halnya rekening tabungan reguler ?

A :Sesuai dengan ketentuan Bank Indonesia, rekening mandiri e-cash tidak dikenakan biaya

administrasi dan tidak diberikan bunga.

   

Q : Berapa batasan transaksi dari rekening mandiri e-cash ?

A :

Batas transaksi dari rekening mandiri e-cash adalah maksimal nominal transaksi Rp.20 juta per

bulan. Jika sudah melakukan transaksi sejumlah Rp.20 juta, maka nasabah tidak diperbolehkan

melakukan transaksi lagi di bulan yang sama. Nasabah harus menunggu bulan berikutnya untuk

melakukan transaksi.

   

Q : Bagaimana saya terinformasi apakah transaksi saya berhasil atau tidak ?

A :Apabila transaksi telah dilakukan, akan ada SMS notifikasi yang menginformasikan apakah suatu

transaksi berhasil/tidak, dan juga pada mutasi transaksi.

   

Q :Jika saya melakukan transfer uang, berapa lamakah uang akan diterima oleh

penerima ?

A :Sesaat setelah proses transfer dilakukan dan SMS konfirmasi telah diterima oleh pengirim dan

penerima.

   

Q : Apakah yang dimaksud dengan Rekening Dormant ?

A :

Rekening dormant adalah rekening yang sudah tidak digunakan untuk bertransaksi selama

6(enam) bulan berturut-turut. Pemegang akan dikenakan biaya sebesar Rp. 10.000,-/bulan pada

bulan ke-6 dan seterusnya sepanjang berstatus dormant.

   

Q : Bagaimana cara mengaktifkan kembali Rekening Dormant ?

A :

Pemegang dapat mengaktifkan kembali rekening dormant dengan cara melakukan transaksi

pada mandiri e-cash baik finansial maupun non-finansial. Pemegang tidak akan dikenakan biaya

rekening dormant lagi jika rekening sudah aktif kembali.

   

Keluhan Pemegang

Q:Apa yang harus dilakukan pemegang jika sudah mengikuti petunjuk melakukan

transaksi ternyata SMS konfirmasi tidak diterima ?

A :

Pemegang diminta cek saldo/mutasi rekeningnya. Apabila ternyata saldo tidak berkurang

(transaksi tidak berhasil), silahkan mencoba lagi untuk bertransaksi. Namun, jika saldo sudah

berkurang namun transaksi tidak berhasil dilakukan, silahkan hubungi mandiri call 14000

maupun melalui cabang.

   

Q :Apa saja penyebab SMS konfirmasi transaksi terlambat/tidak terkirim ke handphone

pemegang ?

A :Penyebabnya antara lain SMS-Center operator sibuk/antri, handphone mati, pulsa telepon selular

tidak memadai, gangguan jaringan handphone maupun penyebab lainnya.

   

Q : Bagaimana jika saya lupa pin saya ?

A :Jika pemegang lupa PIN, pemegang dapat melakukan reset PIN melalui USSD maupun aplikasi

mandiri e-cash dengan memasukkan verifikasi data berupa nama dan kata rahasia.

   

Q : Bagaimana jika saya lupa kata rahasia saya ?

A :

Jika pemegang lupa kata rahasia, pemegang dapat menghubungi mandiri call 14000 maupun

melalui cabang dengan membawa KTP yang berlaku untuk melakukan re-issue PIN dengan

verifikasi data. Re-issue PIN hanya dapat dilakukan bagi pemegang registered.

   

Q : Bagaimana jika SIM Card dan/atau handphone saya hilang atau dicuri ?

A :

Pemegang dapat melakukan pemblokiran dan melaporkan kehilangan ke provider telepon dan

mandiri call 14000 untuk ditindaklanjuti penyelesaiannya. Apabila pemegang ingin mengajukan

permintaan pembukaan blokir, maka pemegang dapat menghubungi mandiri call 14000 maupun

melalui cabang dengan membawa KTP yang berlaku. Pembukaan blokir hanya dapat dilakukan

bagi pemegang registered.

Page 49: Mandiri Kredit

   

Q :Apakah saya akan kehilangan uang di rekening mandiri e-cash jika SIM

Card/handphone saya hilang   atau dicuri ?

A :Tidak, uang anda aman di rekening mandiri e-cash, sepanjang tidak ada orang lain yang

mengetahui kode rahasia dan PIN anda.

   

Q :Apa yang harus saya lakukan untuk mendapatkan kembali saldo pada rekening

mandiri e-cash saya jika SIM Card/handphone saya hilang/dicuri ?

A :

Anda dapat mengajukan re-cycle kartu ke provider dengan nomor handphone yang sama. Sistem

mandiri e-cash akan melakukan validasi pemegang berupa nama, kata rahasia, dan PIN untuk

dapat menggunakan kembali mandiri e-cash anda.