7/22/2019 Manajer Membuat Keputusan Untuk Memecahkan Masalah Dengan Memanfaatkan Data Dan Informasi

http://slidepdf.com/reader/full/manajer-membuat-keputusan-untuk-memecahkan-masalah-dengan-memanfaatkan-data 1/2

Manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalahdengan memanfaatkan data dan informasi. Informasidisajikan dalam bentuk lisan maupun tertulis oleh suatupengolah informasi. Pada bagian pengolahan dengankomputer terdiri dari lima bidang yakni SIA, SIM, DSS, kantorvirtual dan sistem berbasis pengetahuan. Hal tersebutdinamakan dengan sistem informasi berbasis komputer(komputer based information sistem). Gambar 1.10menunjukkan model CBIS.

Komputer-Based Information Sistems (CBIS)Information specialist :

 Adalah Orang yang bertanggung jawab dalampengembangan dan pemeliharaan sistem berbasis komputer.Terdapat 5 (lima) golongan utama spesialis informasi, yaitu :§ Sistem analyst§ Database administrator§ Network specialist§ Programmer§ Operator

Kerjasama antar golongan tersebut dilakukan dalam rangkamengembangkan sistem berbasis komputer.. hal tersebutmenggambarkan rantai komunikasi tradisional yangmenghubungkan pemakai, para spesialis informasi dankomputer.

 Analis sistem bekerjasama dengan pemakai gunamengembangkan sistem baru dan memperbaiki sistem yangsekarang. Mereka merupakan pakar dalam mendefinisikanmasalah dan menyiapkan dokumentasi tertulis mengenaicara komputer membantu pemecahan masalah.Pengelola basis data bekerjasama dengan pemakai dansistem analis dalam membuat basis data yang berisi data

yang diperlukan untuk menghasilkan informasi bagi pemakai.Basis data adalah suatu kumpulan data yang terintegrasi,diatur dan disimpan menurut suatu cara yang memudahkanpengambilan kembali serta pengelolaannya.Spesialis jaringan bekerja sama dengan analis sistem danpemakai membentuk jaringan komunikasi data yangmenyatukan berbagai sumberdaya komputer yang tersebut.Spesialis jaringan menggambungkan keahlian bidangkomputer dan telekomunikasi.Programmer menggunakan dokumentasi yang disiapkan olehanalis sistem untuk membuat kode instruksi sehinggakomputer dapat mengubah data menjadi informasi yangdiperlukan pemakai.Operator mengoperasikan peralatan komputer berskala besar(missal mainframe ataupun mini). Operator memantau layar

komputer, mengganti ukuran kertas di printer, mengelolaperpustakaan dan tugas-tugas serupa lainnya.

End User Computing Adalah salah satu metodepengembangan sistem berbasis komputer yang dilakukanoleh pemakai sendiri (user).Perkembangan metode ini didukung oleh :· Meningkatnya pengetahuan mengenai komputer;· Banyaknya permintaan tidak sebanding dengansumberdaya yang tersedia;· Perangkat keras yang harganya semakin murah;· Perangkat lunak siap pakai semakin banyak.

Peranan information specialist (ISp) berubah dari

pengembang menjadi konsultan

Justifikasi dan Pengembangan CBIS

Pada keadaan awal perusahaan mengeluarkan biayakomputerisasi dihitung berdasarkan biaya tenagaadministrasi yang digantikan. Selanjutnya pada keadaankemudian biaya komputerisasi dihitung dengan laba yangmungkin akan dihasilkan dengan memanfaatkan sistemberbasis komputer. Sedangkan keadaan Sekarang biayakomputerisasi dihitung dengan ukuran kuantitatif maupunkualitatif.

Justifikasi komputer menjadi semakin sukar denganbangkitnya sistem-sistem yang berorientasi informasi. SIMatau DSS dapat menghasilkan laporan yang berharga, tetapiseberapa berhagakan laporan tersebut ?Nilai sepotong informasi sukar untuk ditaksir. Salah satupendekatannya adalah dimana perusahaan menerapkanlaporan kemudian dibandingkan dengan laba pada periodeselama laporan tersebut digunakan dengan laba periodesebelumnya. Hal tersebut hamper tidak mungkin terlaksanadalam dunia bisnis yang dinamis. Umumnya ada banyakfactor yang memberi kontribusi pada laba, dan memisahkan

salah satu adalah hal yang nyaris mustahil.Karena sukarnya mengukur nilai CBIS, perusahaan sangathati-hati dalam membuat keputusan untuk menerapkansistem tersebut. Manajer dan staf banyak menghabiskanwaktu untuk mengevaluasi dampak sistem tersebut padaoganisasi. Menjustifikasi CBIS, dengan menggunakangabungan ukuran-ukuran kuantitatif dan subyektif adalahlangkah kunci dalam mencapai sumberdaya yang berhargatersebut.

Pengembangan CBISDalam beberapa hal tiap subsistem CBIS identik denganorganisme hidup yakni lahir, tumbuh, matang, berfungsi danmati. Proses evolusi tersebut dinamakan siklus hidup sistem

(system life cycle –

 SLC).Pengembangan CBIS mengikuti system life cycle, yang terdiridari :Ø Tahap Perencanaan,Ø Tahap Analisis,Ø Tahap Rancangan,Ø Tahap Penerapan,Ø Tahap Penggunaan.Tahapan tersebut dapat digambarkan seperti nampak padaGambar 1.13.Siklus hidup suatu sistem bisa berlangsung beberapa bulanataupun beberapa tahun (dalam satuan bulan atau tahun).Penentu lama dan yang bertanggung jawab atas SLCberulang ialah pemakai CBIS.

Walau banyak orang mungkin menyumbangkan keahliankhusus mereka untuk pengembangan sistem berbasiskomputer, pemakailah yang bertanggung jawab atas siklushidup sistem. Tanggung jawab untuk mengelola CBISditugaskan pada manajer.Seiiring berkembangnya CBIS, manajer merencanakan siklushidup dan mengatur para spesialis informasi yang terlibat.Setelah penerapan, manajer mengendalikan CBIS untukmemastikan bahwa sistem tersebut terus menyediakandukungan yang diharapkan. Tanggung jawab keseluruhanmanajer dan dukungan tahap demi tahap yang diberikan olehspesialis informasi .Ketika manajer memilih untuk memanfaatkan dukungan paraspesialis informasi, kedua pihak bekerjasama untuk

mengidentifikasi dan mendefinisikan masalah,mengidentifikasi dan mengevaluasi solusi alternative, memilihsolusi terbaik, merakit perangkat keras dan perangkat lunak

7/22/2019 Manajer Membuat Keputusan Untuk Memecahkan Masalah Dengan Memanfaatkan Data Dan Informasi

http://slidepdf.com/reader/full/manajer-membuat-keputusan-untuk-memecahkan-masalah-dengan-memanfaatkan-data 2/2

yang sesuai, membuat basis data, dan menjagakemutakhiran sistem.

5. IkhtisarInformasi adalah salah satu dari 5 (lima) jenis utama sumberdaya yang dapat dipakai oleh manajer. Semua sumber dayatermasuk informasi dapat dikelola. Pengelolaan informasisemakin penting saat bisnis proses suatu organisasi atauperusahaan menjadi rumit dan kemampuan komputerberkembang.Output komputer digunakan oleh manajer, non manajer, danorang-orang atau organisasi dalam lingkungan perusahaan.Manajer terdapat pada semua tingkatan dan dalam semuabidang fungsional. Ketika para manajer melaksanakan fungsi-fungsi mereka dan memainkan peran mereka, merekamenambah keahlian komunikasi dan pemecahan masalahdengan pengetahuan tenatng komputer dan informasi.Sistem adalah suatu integrasi elemen-elemen, yangsemuanya bekerja menurut satu tujuan. Semua sistemmeliputi tiga elemen utama yaitu input, transformasi dan

output. Sistem yang berhubungan dengan lingkungannyadisebut sistem terbuka, seangkan sebaliknya disebut dengansistem tertutup.Tedapat perbedaan antara data dan informasi. Datamencakup fakta dan angka-angka yang relative tidak berarti,kemudian diubah menajdi informasi oleh pengolah informasi.Sedangkan informasi memiliki arti bagi pemakainya.Pengolah informasi menyediakan informasi dalam bentuklisan maupun tertulis. Informasi berasal dari sumber-sumberinternal dan eksternal dan digunakan dalam membuatkeputusan untuk memecahkan masalah.Komputer pada awalnya digunakan sebagai sistem informasiakuntasi (SIA) yang merupakan bagian dari pemrosesan data(EDP), kemudian berkembang kearah pengolahan informasi

(SIM). Selanjutnya berkembang sebagai sistem pendukungkeputusan (DSS), kantor virtual atau otomasi kantor (OA),dan sistem berbasis pengetahuan (knowledge-basedsistems). Kelima bidang aplikasi tersebut membentuk sisteminformasi berbasis komputer (CBIS).CBIS berkembang melalui tahapan-tahapan perencanaan,analisis, rancangan, penerapan, dan penggunaan. Tahapan-tahapan tersebut dinamakan siklus hidup sistem dan dapatdilakukan oleh pemakai sendiri atau pemakai bekerja samadengan spesialis informasi. Bahkan bila sistemdikembangkan bersama-sama, manajerlah yangbertanggungjawab atas tiap tahap siklus hidup sistem.KesimpulanDari uraian dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem informasiaadalah salah satu pemanfaatan media teknologi untuk

mempermudah siklus input, proses dan output dalam metodekeilmuan berbasis psikologiDalam metode kelimuan, keberadaan sistem informasiterutama yang berbasis komputer dalam pengelolaaninformasi sudah tidak asing lagi dalam berbagai disiplin ilmu.

 Alat bantu skoring dan interpretasi tes EPPS dan kraeplinyang dikembangkan oleh seorang psikologi klinis, Dr Irapuspitawati, adalah salah satu bentuk peranan sisteminformasi berbasis komputer dalam mempermudahpsikodiagnostik.